Luận văn tốt nghiệp Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang

Luận văn tốt nghiệp Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: LÊ TRẦN PHƯỚC HUY LÊ THỊ BÉ BO Mã số SV: 4093891 Lớp: Kế toán khoá 35 Cần Thơ - 2013 Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang ii SVTH: Lê Thị Bé Bo LỜI CẢM TẠ Sau thời gian học tập và nghiên cứu cùng với sự giảng dạy và hướng dẫn nhiệt tình của các thầy cô Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, tôi đã hoàn thành khóa học và tích lũy cho mình một số kiến thức bổ ích cho công việc cũng như trong cuộc sống. Sau hơn 10 tuần thực tập tại Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang, tôi đã có thể hoàn thành đề tài tốt nghiệp của mình. Qua đây tôi xin gửi lời cám ơn đến toàn thể thầy cô đã giảng dạy trong suốt thời gian học tập, giúp tôi có những kiến thức nhất định để vận dụng trong quá trình thực hiện đề tài. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn thầy Lê Trần Phước Huy đã nhiệt tình hướng dẫn, sửa chữa và tạo mọi điều kiện để tôi có thể hoàn thành tốt đề tài luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và toàn thể các anh chị trong Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo, tạo điều kiện thuận lợi để tôi có thể hoàn thành luận văn. Tôi kính chúc quý thầy cô, Ban lãnh đạo và các anh chị trong Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang được dồi dào sức khỏe, vui tươi, hạnh phúc và gặp nhiều thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống. Cần Thơ, ngày….tháng … năm 2013 Sinh viên thực hiện Lê Thị Bé Bo Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang iii SVTH: Lê Thị Bé Bo LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày …. tháng …. năm 2013 Sinh viên thực hiện Lê Thị Bé Bo Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang ii SVTH: Lê Thị Bé Bo NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày …. tháng …. năm 2013 Giám Đốc Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang iii SVTH: Lê Thị Bé Bo BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC - Họ và tên giáo viên hướng dẫn: Lê Trần Phước Huy - Học vị: Cử nhân - Chuyên ngành: Kế toán - Cơ quan công tác: Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh - Họ và tên sinh viên thực hiện: Lê Thị Bé Bo - Mã số sinh viên: 4093891 - Chuyên ngành: Kế toán tổng hợp - Đề tài: “Phân tích hệ thống thông tin kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang” NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo: . 2. Về hình thức: 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của đề tài: 4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn: . 5. Nội dung và kết quả đạt được (theo mục tiêu nghiên cứu): . 6. Các nhận xét khác: . 7. Kết luận (cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài và yêu cầu chỉnh sửa): Cần Thơ, ngày…tháng…năm 2013 Giáo viên hướng dẫn Lê Trần Phước Huy Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang iv SVTH: Lê Thị Bé Bo NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày …. tháng …. năm 2013 Giáo viên phản biện Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang v SVTH: Lê Thị Bé Bo MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 1.2.1. Mục tiêu chung 2 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 2 1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2 1.3.1. Phạm vi không gian .2 1.3.2. Phạm vi thời gian 2 1.3.3. Phạm vi nội dung 3 1.4. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 3 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.4 2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN .4 2.1.1. Các khái niệm 4 2.1.2. Kiểm soát hệ thống thông tin trên máy tính 7 2.1.3. Sự an toàn và trung thực dữ liệu 11 2.1.4. Tổ chức chứng từ kế toán .12 2.1.5. Hệ thống thông tin tín dụng .14 2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu .16 2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu .16 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG 18 3.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG .18 3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 18 3.1.2. Cơ cấu tổ chức .20 Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang vi SVTH: Lê Thị Bé Bo 3.1.3. Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng Sacombank Chi nhánh An Giang…. 24 3.1.4. Phương hướng phát triển 24 3.2. TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN .25 3.2.1. Chế độ kế toán đang áp dụng .25 3.2.2. Hình thức kế toán .25 3.2.3. Tổ chức bộ máy kế toán và các bộ phận liên quan trong quá trình luân chuyển chứng từ 25 3.3. PHẦN MỀM KẾ TOÁN SỬ DỤNG TẠI NGÂN HÀNG 27 3.4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG TRONG GIAI ĐOẠN 2010-2012 28 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG 31 4.1. KHẢO SÁT HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG 31 4.1.1. Đánh giá sơ bộ hệ thống kiểm soát nội bộ tại Ngân hàng Sacombank Chi nhánh An Giang 31 4.1.2. Các thủ tục kiểm soát trong Ngân hàng nhằm ngăn ngừa sai phạm, gian lận 35 4.1.3. Đánh giá chung về sự vận hành của hệ thống kiểm soát nội bộ tại Ngân hàng 37 4.2. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG .38 4.2.1. Phân tích quá trình xử lý và kiểm soát các hoạt động trong chu trình doanh thu .38 4.2.2. Phân tích quá trình xử lý và kiểm soát các hoạt động trong chu trình chi phí 75 4.2.3. Phân tích việc tổ chức chứng từ, hệ thống sổ sách và báo cáo kế toán . . 101 4.2.4. Đánh giá phần mềm Ngân hàng đang áp dụng .106 Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang vii SVTH: Lê Thị Bé Bo 4.3. PHÂN TÍCH CÁC RỦI RO TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI NGÂN HÀNG 109 4.4. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG NGÂN HÀNG VÀ SỰ KIỂM SOÁT CỦA NHÀ QUẢN LÝ TRONG HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG .110 4.4.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống thông tin trong Ngân hàng 110 4.4.2. Sự kiểm soát của nhà quản lý trong hoạt động tại Ngân hàng 111 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC TỔ CHỨC VÀ KIỂM SOÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH AN GIANG 112 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 114 6.1. KẾT LUẬN .114 6.2. KIẾN NGHỊ 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO .116 PHỤ LỤC 117 Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang viii SVTH: Lê Thị Bé Bo DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang Bảng 1: Kế hoạch kinh doanh năm 2013 .24 Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang giai đoạn 2010-2012 .29 Bảng 3: Bảng câu hỏi tìm hiểu về hệ thống kiểm soát nội bộ .32 Bảng 4: Tình hình thu nhập theo từng khoản mục của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang giai đoạn 2010 -2012 .40 Bảng 5: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ cho vay – giải ngân .51 Bảng 6: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ thu lãi vay 57 Bảng 7: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ chuyển tiền thu phí 71 Bảng 8: Tình hình chi phí theo từng khoản mục của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang giai đoạn 2010 -2012 .77 Bảng 9: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ mở sổ tiết kiệm 84 Bảng 10: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ trả lãi tiền gửi 87 Bảng 11: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ tất toán sổ tiết kiệm .91 Bảng 12: Mô tả thủ tục kiểm soát trong nghiệp vụ chi thanh toán 99 Bảng 13: Chứng từ trong chu trình doanh thu .101 Bảng 14: Chứng từ trong chu trình chi phí 104 Bảng 15: Hệ thống sổ sách kế toán và báo cáo kế toán .105 Bảng 16: Thủ tục kiểm soát ứng dụng trong phần mềm T24 107 . tồn tại trong Ngân hàng. Vì thế tôi chọn đề tài Phân tích Hệ thống thông tin Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang. Phân tích HTTT kế toán tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh An Giang vi SVTH: Lê Thị Bé Bo 3.1.3. Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng Sacombank Chi