Luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Sông Tích”

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN LỢI SƠNG TÍCH Học viên cao học : Đặng Phương Nam Lớp : 24KT11 Chuyên ngành : Quản lý tài nguyên môi trường Người HD khoa học : PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân Bộ môn quản lý : Quản lý xây dựng TẠI THỦY LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả Đặng Phương Nam LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn dạy quý tập thể thầy cô Khoa Kinh tế Quản lý, quý thầy cô Nhà Trường, anh chị cán thư viện Nhà trường Đặc biệt bảo, hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiệt tình giáo Phó giáo sư, tiến sỹ Ngơ Thị Thanh Vân giúp tơi hồn thành luận văn Đặc biệt, động viên, giúp đỡ anh chị em học viên lớp 24KT 11, người thân cán bộ, tập thể viên chức Ban Quản lý Dịch vụ thủy lợi Hà Nội giúp tơi hồn thiện luận văn Tôi xin trân trọng biết ơn tất i Tác giả Đặng Phương Nam ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG VIẾT ĐẦY ĐỦ CBCNV Cán công nhân viên DVDL Dịch vụ du lịch ĐBSCL Đồng sông Cửu Long ĐTXD Đầu tư xây dựng KTCT Khai thác cơng trình NNL Nguồn nhân lực NN&PTNT Nơng nghiệp & phát triền nơng thơn QLCTĐM Quản lý cơng trình đầu mối QTNL Quản trị nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên v PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản trị nhân lực Doanh nghiệp (DN) yếu tố quan trọng định thành công DN Một tổ chức dù quốc gia hay DN, muốn phát triển thành công, ổn định bền vững việc quản trị nhân lực hiệu quan trọng cần thiết Thực tế nay, Việt Nam ngày hội nhập quốc tế sâu, rộng, phạm vi toàn cầu tạo sức ép ngày lớn cho DN, buộc DN phải tự đổi mới, hội nhập để thành cơng Trong bối cảnh đó, việc chủ động nhân lực, thu hút, sử dụng hiệu nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, định thành công hay thất bại DN, tổ chức Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích DN có 100% vốn thuộc sở hữu nhà nước, UBND Thành phố Hà Nội định thành lập Nhiệm vụ Cơng ty quản lý hệ thống cơng trình thủy lợi phục vụ tưới tiêu cho sản xuất nông nghiệp, dân sinh xã hội địa bàn huyện: Ba Vì, Thạch Thất, Phúc Thọ, Quốc Oai Thị xã Sơn Tây Đến thời điểm 31/12/2015, tổng số cán bộ, công nhân, lao động Công ty 870 người Thực sách tam nơng “nơng nghiệp, nơng thơn nơng dân”, sách giới hóa, đại hóa sản xuất nơng nghiệp, sách dồn đổi thửa, xây dựng nơng thơn Đảng Nhà nước đặt nhiều hội, thách thức DN sản xuất nơng nghiệp nói chung, DN thủy lợi nói riêng Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích Với Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích bối cảnh vậy, xu ngày cạnh tranh liệt thị trường doanh nghiệp để tồn lộ trình xếp, đổi DN nhà nước Thành phố Hà Nội vấn đề đặt việc quản trị Công ty để có hiệu quả, để tồn phát triển yêu cầu thiết Công tác quản trị Công ty có nhiều việc phải làm có lẽ việc quan trọng quản trị nhân lực cho hiệu quả, tinh gọn điều kiện tiên để Cơng ty khẳng định vị trí phát triển lên Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Sơng Tích” để làm luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Đề tài thực với mục đích làm rõ sở lý luận thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp, phân tích, đánh giá cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác Công ty Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thống kê, kinh nghiệm; - Phương pháp tổng hợp, so sánh; - Phương pháp tham vấn chuyên gia; - Phương pháp phân tích; Và số phương pháp kết hợp khác Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản trị nhân lực, cụ thể công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích b Phạm vi nghiên cứu của đề tài - Phạm vi nội dung không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích - Phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu kết quản trị nhân lực giai đoạn 2015 – 2017, nghiên cứu đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực giai đoạn 2017-2022 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài a Ý nghĩa khoa học: Luận văn nghiên cứu, hệ thống hóa sở lý luận cơng tác quản trị nhân lực; nhân tố tác động đến quản trị nhân lực doanh nghiệp để làm sở cho việc phân tích thực trạng đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực điều kiện kinh doanh kinh tế thị trường định hướng XHCN b Ý nghĩa thực tiễn: Những giải pháp khả thi, có sở khoa học đề xuất gợi ý giúp cho việc nghiên cứu triển khai công tác quản trị nhân lực, nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sông Tích Dự kiến kết đạt Những kết mà đề tài nhằm đạt gồm mảng vấn đề sau: - Hệ thống sở lý luận nhân lực; hệ thống tiêu đánh giá cơng tác quản trị nhân lực; vai trò cơng tác quản trị nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công tác này; - Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV thuỷ lợi Sơng Tích thời gian qua, qua đánh giá kết đạt được, mặt mạnh cần trì, phát huy tồn cần tìm giải pháp khắc phục; - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV thuỷ lợi Sơng Tích nói riêng doanh nghiệp khai thác cơng trình thủy lợi nói chung Nội dung luận văn Ngoài nội dung quy định luận văn thạc sỹ như: Phần mở đầu, Phần kết luận, kiến nghị, Danh mục tài liệu tham khảo, Nội dung luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lộ trình giai đoạn phát triển theo kế hoạch Công ty đề Sau phê duyệt đề án vị trí – việc làm Công ty phận, đơn vị, phòng ban, tổ, đội, cụm, trạm, Ban lãnh đạo Cơng ty giao lại cho phòng Tổ chức hành xây dựng phương án xếp tổ chức máy cụ thể, phối hợp với phận, đơn vị, phòng ban, tổ, đội, cụm, trạm thực phân công nhiệm vụ cho lao động, luân chuyển xếp lao động, lên kế hoạch phối hợp với phận, đơn vị tuyển dụng, đào tạo lao động theo đề án phê duyệt nhằm phát huy tối đa sức sáng tạo hiệu lao động Công ty Để đạt kết việc xếp tinh gọn máy người lao động mục tiêu phải đảm bảo giữ ổn định mức lương thu nhập cho người lao động, chí tạo hội nâng cao thu nhập cho người lao động, giúp lao động yên tâm, phấn khởi tham gia lao động, nhiệt tình phong trào thi đua lao động sản xuất Cơng ty, gắn bó với quan, đơn vị Theo tác giả, giải pháp chung giải pháp riêng Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích tình hình lâu dài mà quan niệm người lao động mang nặng theo chế bao cấp tồn phổ biến doanh nghiệp thủy nơng nói chung 3.3.2.3 Khai thác tối đa nguồn tuyển: Hiện nay, có thực tế tồn Cơng ty nguồn tuyển nhiều Cơng ty chưa thực tận dụng khai thác tối đa nguồn tuyển Cơng ty thường tiếp cận nguồn tuyển thông qua quan hệ đối ngoại giới thiệu thành viên Cơng ty Chính thế, Cơng ty bỏ qua nhiều nguồn tuyển dồi khác như: sinh viên có lực chun mơn chuẩn bị trường, sinh viên đến thực tập, ứng viên giới thiệu qua hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, trung tâm môi giới việc làm, Để tận dụng nguồn tuyển này, Cơng ty thông qua mối quan hệ với trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, đào tạo nghề, để tìm kiếm sinh viên - giỏi; nhận sinh viên vào thực tập Công ty, giao việc để đánh giá, lựa chọn sinh viên thực tập thạo việc để tuyển dụng sinh viên trường; cử người tham gia dự hội chợ việc làm, liên kết với số trung tâm mơi giới việc làm uy tín để tuyển lao động mong muốn 81 Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng, nâng cao chất lượng NNL từ khâu tuyển dụng: Sinh viên, đặt biệt sinh viên trường thường thích thú, nhiệt tình làm việc, thể thân cơng việc Bên cạnh động, sức trẻ, nhiệt huyết, lòng yêu nghề, tinh thần học hỏi, khơng ngại khó khăn, Những yếu tố có tác dụng đáng kể chất lượng lao động Sử dụng nguồn tuyển đem lại hiệu không nhỏ công việc, đặc biệt tuyển dụng, nguồn tuyển chất lượng mà dồi Trên thực tế, việc tiếp nhận sinh viên thực tập Công ty không nhiều, Cơng ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Những sinh viên đến Công ty thực tập giao việc cụ thể đãnh giá kết giao, từ đó, Cơng ty chọn sinh viên giỏi, có lực, có tiềm Sau kết thúc đợt thực tập, Công ty “chiêu mộ” sinh viên làm cho Ngồi ra, thực tập Cơng ty nên sinh viên có hiểu biết định Công ty, công việc, tương đối biết việc, quen việc nên dễ dàng bắt đầu làm việc thức Cơng ty đỡ thời gian, kinh phí cho việc tuyển dụng họ Bên cạnh đó, Cơng ty nên có quan hệ chặt chẽ với trường có giảng dạy mơn học phù hợp với ngành hoạt động Hàng năm, Cơng ty liên hệ với nhà trường để tổ chức ngày hội việc làm để tạo hội cho sinh viên tham gia tuyển dụng, nhờ nhà trường giới thiệu cho sinh viên giỏi, có tiềm năng, tiếp cận sinh viên chọn người phù hợp Cải thiện nội dung kiểm tra, sát hạch khâu tuyển dụng, liên tục cập nhật, đổi cho phù hợp với tình hình thực tiễn: Các nội dung kiểm tra, sát hạch có vai trò quan trọng việc đánh giá ứng viên, cơng tác đánh giá có mức độ xác cao khả tuyển nhân lực phù hợp lớn Hiện tại, Cơng ty khơng có phận chun trách xây dựng kiểm tra, sát hạch ứng viên đến tuyển dụng, đó, Cơng ty th chun gia, Công ty chuyên nhân thực theo yêu cầu mình, định kỳ kiểm tra lại nội dung sửa đổi, bổ sung cho phù hợp Chú trọng cấu giới tính tuyển dụng, ưu tiên tuyển dụng nam giới, đặc biệt tuyển dụng lao động cho chức danh cán kỹ thuật, công nhân thủy nông, công nhân vận hành: Như trình bày phần thực trạng, đặc điểm công việc cần sử 82 dụng nhiều lao động kỹ thuật, lĩnh vực ngành nghề hoạt động chịu nhiều tác động khắc nghiệt nắng, mưa nên yêu cầu thể lực người lao động cao Trong đó, thể lực lao động nam thường cao so với lao động nữ, lại không nghỉ chế độ thai sản, nghỉ chế độ ốm đau hơn, so với lao động nữ sử dụng lao động nam thường suất, hiệu công việc cao hơn, bên cạnh đó, Cơng ty tiết kiệm phần chi phí chi trả lao động nghỉ chế độ 3.3.2.4 Thực việc tuyển dụng theo kế hoạch: - Xác định nhu cầu hàng năm: Căn định mức lao động, khối lượng công việc giao đặt hàng trì, vận hành hệ thống tưới tiêu Cơng ty, nhu cầu bổ sung để thay lực lượng nghỉ hưu sức Cơng ty, phòng tổ chức hàh Cơng ty cân đối tổng hợp nhu cầu tuyển dụng lao động hàng năm Công ty, báo cáo ban lãnh đạo Công ty xem xét đồng thời trình duyệt kế hoạch lao động tiền lương hàng năm - Xác định nhu cầu dài hạn: Để chuẩn bị nguồn lực lượng lao động tương lai (từ đến năm), phòng Tổ chức hành phối hợp với đơn vị có nhu cầu tuyển dụng xác lập nhu cầu, kế hoạch báo cáo Ban lãnh đạo Công ty - Trong trường hợp phát sinh nhu cầu nhân đột xuất do: công việc phát sinh, nhân việc, điều chuyển, cử học thăng tiến phòng Tổ chức hành phối hợp với đơn vị có biến động nhân lập kế hoạch tuyển dụng đột xuất 3.3.2.5 Quy trình tuyển dụng: Để khắc phục tồn hạn chế trình tuyển dụng lao động, theo tác giả, Cơng ty cần thực quy trình tuyển dụng sau: - Tổ chức Sơ tuyển: Sau kế hoạch tuyển dụng phê duyệt, phòng Tổ chức hành thơng báo tuyển dụng, tiếp nhận xem xét hồ sơ, tiếp xúc người tham gia tuyển dụng, người không đạt yêu cầu sức khỏe, hồ sơ không hợp lệ bị loại - Tuyển thức: Người tham gia tuyển dụng phải trải qua hai hình thức sát hạch trình độ: kiểm tra trực tiếp thi tập trung Sau Ban lãnh đạo Công ty phòng Tổ chức hành chính, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng họp để xét duyệt danh sách trúng tuyển, kết xét tuyển thông báo công khai, Tuy nhiên để giảm thiểu sai lầm trình tuyển dụng, nên sử dụng nhiều hình thức tuyển chọn, tìm kiếm thơng tin thực cách khoa học để đánh giá khả người lao động - Đào tạo, thử việc ký hợp đồng lao động: 83 Để lực lượng tuyển dụng nắm bắt nhanh, tiếp cận với công việc, cần thiết phải đào tạo kiến thức quản lý vận hành tưới tiêu Do nguồn kinh phí dành cho đào tạo hạn chế nên cơng tác đào tạo cho cán tuyển dụng thực theo hình thức bảo hướng dẫn trực tiếp, công việc trưởng đơn vị quản lý trực tiếp người tuyển dụng thực Người tuyển dụng phải trải qua trình thử việc theo quy định Điều kiện để người lao động ký hợp đồng lao động là: có trình độ chun mơn nghiệp vụ vững vàng, đảm bảm hoàn thành định mức khối lượng cơng việc giao, có ý thức tổ chức kỷ luật tốt, không vi phạm nội quy, quy chế quan, có sức khỏe tốt Các trường hợp thun chuyển từ quan ngồi vào Cơng ty thực q trình tuyển dụng Để tuyển dụng lựa chọn cách xác, tùy theo chức danh để xây dựng hệ số cho tiêu chuẩn lựa chọn Hệ số thể vai trò tầm quan trọng tiêu chí chức danh Các tiêu chí lựa chọn đưa năm nội dung bản: Thái độ, nhân phẩm, kinh nghiệm cơng tác, ngoại hình khả giao tiếp Trong đó, thái độ, phẩm chất, nhân cách lao động (tố chất đạo đức tính cầu thị, tích cực nhiệt tình) tiêu chí khơng thể thiếu cho chức danh 3.3.3 Nhóm giải pháp cơng tác trả lương, thưởng đãi ngộ: Để khắc phục tồn hạn chế công tác trả lương, thưởng đãi ngộ Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích trước đây, tác giả xin đề xuất với Ban lãnh đạo Công ty số nội dung cần thực tốt công tác sau: 3.3.3.1 Nâng cao thể lực, đời sống tinh thần cho cán công nhân viên Bên cạnh việc nâng cao trình độ văn hóa chun mơn nâng cao thể lực cho người lao động vấn đề có ý nghĩa quan trọng, tạo tảng cho việc phát triển trí lực, tâm lực người lao động Vì vậy, cần phải đảm bảo chế độ phúc lợi, nghỉ dưỡng hàng năm, ăn ca, nghỉ bù, nghỉ phép, chế độ phụ cấp độc hại, phụ cấp lưu động, nghỉ thai sản Chú trọng chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho cán công nhân lao động Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động, phương tiện phòng cháy chữa cháy, an tồn lao động cho cán bộ, cơng nhân lao động Thực có hiệu cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho cán bộ, cơng nhân lao động, góp phần phát triển nguồn nhân lực có chiều sâu Đẩy mạnh phong trào thể dục, thể thao, rèn luyện thân thể, nâng cao sức khỏe Huy động nguồn lực tập thể cá nhân đầu tư cho phong trào thể dục thể thao; 84 Tham gia đầy đủ đạt thành tích cao hội khỏe Ngành, địa phương để từ làm động lực phát triển phong trào Chăm lo đời sống tinh thần cho cán công nhân lao động Công ty Tổ chức thường xuyên hội diễn văn nghệ với chủ đề ca ngợi quê hương đất nước, ca ngợi truyền thống Ngành Xây dựng văn hóa cơng nghiệp Công ty Tổ chức tốt ngày lễ kỷ niệm năm, thăm hỏi, tặng quà đối tượng gia đình sách, người già, ốm đau, hiếu hỷ Các hoạt động nhằm mang lại đời sống tinh thần lành mạnh cho cán công nhân lao động, nhằm giáo dục cán công nhân lao động hướng đến giá trị chuẩn mực đạo đức, phẩm chất tốt đẹp hoàn thiện nhân cách người, biểu thực tiễn lao động sản xuất sáng tạo cá nhân 3.3.3.2 Khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực a Bố trí lực lượng lao động phù hợp, hiệu quả: Rà soát thực trạng lực lượng cán bộ, công nhân lao động từ Ban lãnh đạo, phòng ban thuộc Cơng ty đến tổ đội, cụm trạm Xí nghiệp, xây dựng đề án vị trí – việc làm Từ bố trí lực lượng cán bộ, cơng nhân lao động, đảm bảo cấu, số lượng lao động phù hợp với công việc giúp Công ty hoạt động có hiệu quả, phù hợp với tình hình phát triển Ngành nói chung kế hoạch mục tiêu Cơng ty nói riêng Nghiên cứu đánh giá đầy đủ, xác thực trạng cấu nhân lực giai đoạn, làm rõ nguồn nhân lực thừa nhân lực thiếu, xác định nguyên nhân tình trạng trên; từ đó, áp dụng sách công cụ phù hợp nhằm khai thác, sử dụng hợp lý hiệu nguồn nhân lực Bên cạnh đó, cần có sách ưu đãi, hỗ trợ nhằm thu hút nguồn nhân lực tự nơi thừa sang nơi thiếu; Trước mắt, cần có kế hoạch sử dụng triệt để hiệu lực lượng lao động qua đào tạo đại học, cao đẳng thủy lợi Đặc biệt quan tâm bố trí lực lượng kỹ sư, cao đẳng thủy lợi đến vị trí trực tiếp sản xuất Khuyến khích có chế đãi ngộ cán công nhân lao động đơn vị trực tiếp sản xuất tham gia học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ ngành nghề Cơng ty cần thiếu Việc bố trí lao động đảm bảo hợp lý độ tuổi giới tính để vừa phát huy kinh nghiệm lao động lao động bậc cao vừa phát huy sức trẻ, sốc vác, động lao động trẻ b Phân công lao động khoa học Sự phân công lao động cách khoa học, phù hợp yếu tố ảnh hưởng tích cực đến chất lượng quản lý nhân lực Cơng ty 85 Tùy theo trình độ, khả người mà phân công, bố trí cơng việc cho người, việc, đảm bảo có dẫn dắt, kèm cặp hỗ trợ, đặc biệt lúc ban đầu Đây công việc quan trọng định thành công, mức độ gắn bó nhân tài Cơng ty Việc phân công hợp lý tạo động lực cho họ làm việc hiệu hơn, chất lượng công việc tốt họ phát huy mạnh, niềm đam mê cá nhân họ c Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá cán bộ, công nhân viên Để đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn đội ngũ cán quản lý, cần xây dựng hệ thống tiêu đánh giá chất lượng đội ngũ cán quản lý Cơng ty Có thể đánh giá trực tiếp người đánh giá gián tiếp thông qua trình độ quản lý đơn vị Nguyên tắc đánh giá cán bộ: Theo nguyên tắc tập thể, công khai, dân chủ kết luận theo đa số Cán có trình bày bảo lưu chưa thống để báo cáo cấp có thẩm quyền (cấp trên) - Thời gian đánh giá: Đánh giá định kỳ, Đánh giá thường xuyên: Đánh giá thường xuyên để điều chỉnh triển khai kịp thời công việc nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Đánh giá định kỳ theo quý, năm để khen thưởng thi đua, lập báo cáo, bổ nhiệm, quy hoạch cán bộ, chấm điểm Đưa tiêu chuẩn cho đội ngũ cán quản lý, Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích có đội ngũ cán quản lý có chất lượng cao tương lai, đáp ứng nhu cầu thiếu hụt cán quản lý đảm bảo công việc quản lý quan trọng thời kỳ đất nước hội nhập kinh tế giới Chất lượng công tác quản lý Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích nâng cao: quản lý sát đúng, nắm bắt công việc cụ thể, giải nhanh kịp thời 3.3.3.3 Xây dựng sách tiền lương hợp lý Chính sách tiền lương hợp lý động lực quan trọng kích thích người lao động nâng cao trình độ để đáp ứng nhu cầu công việc, đảm bảo tăng thu nhập ổn định đời sống Lợi ích khâu nhạy cảm hoạt động người nhằm đạt mục tiêu lợi ích, lợi ích kinh tế lợi ích bản, hàng đầu.Vì vậy, sách tiền lương, tiền công phải đảm bảo nguyên tắc công xã hội, tránh tình trạng giải lợi ích theo kiểu bình quân chủ nghĩa a Chế độ tiền lương sách kèm theo Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm cơng ích: 86 - Tiếp tục đẩy mạnh chiều sâu việc thực quy chế trả lương, quy chế khoán cơng việc Cơng ty Xây dựng tiêu chí để đánh giá chất lượng trình thực chế khoán Quy chế trả lương tập trung thực theo nguyên tắc sau: + Thực phân phối tiền lương theo hiệu lao động, tiền lương phụ thuộc vào kết lao động cuối người, tổ nhóm người lao động Những người thực cơng việc đòi hỏi trình độ chun mơn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, đóng góp nhiều vào hiệu sản xuất Công ty trả lương cao, cơng việc khó khăn nặng nhọc, phức tạp cộng điểm ưu tiên + Chi phí tiền lương phải gắn vào công việc giao hàng tháng phải đảm bảo chế độ sách nhà nước, tăng giảm so với tiền lương cấp bậc người hưởng, vào số điểm đánh giá mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc, mức độ tiết kiệm vật tư, an tồn lao động, chất lượng cơng việc Tơn vinh người lao động giỏi, có ý thức kỷ luật, gắn bó với sản xuất với đơn vị có tính tới quyền lợi người lao động có thâm niên cơng tác, tham gia cơng tác đoàn thể Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh ngồi cơng ích Thực chế khốn doanh thu, làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng sở Công ty tạo điều kiện sở vật chất phục vụ cho sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện mối quan hệ với quyền địa phương đơn vị liên quan để tìm kiếm việc làm Chế độ lương sách liên quan thực theo qiy định hành, nhiên với hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ích tiến hành tổ chức xây dựng đơn giá tiền lương theo nội dung công việc, loại hình kinh doanh mà xí nghiệp hành nghề sở doanh thu đơn vị Đối với cán lãnh đạo, cán quản lý Tùy theo kết sản xuất kinh doanh đơn vị để làm xét trả lương theo quy chế, có xem xét đến yếu tố khách quan chủ quan tác động đến trình sản xuất Tổ chức phận chuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá lao động: Bộ phận có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát việc CBCNV thực nội quy, quy chế Công ty, theo dõi, lấy ý kiến để đánh giá nhân viên Việc đánh giá nhân viên thực riêng biệt tạo công bằng, khách quan b Công tác xét nâng lương hàng năm 87 Công tác xét dự thi, nâng bậc cho cán công nhân lao động Hội đồng lương Công ty định sở yêu cầu sau: - Đủ thời gian để xét nâng bậc lương theo quy định công việc cụ thể - Thực đầy đủ nội dung theo quy chế nâng bậc lương: hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, khoán, đảm bảo thời gian làm việc theo nội quy lao động, không vi phạm nội quy, quy chế quan, chấp hành tốt chủ trương sách Đảng, pháp luật Nhà nước Luôn nêu cao tinh thần đồn kết nội bộ, có đạo đức lối sống lành mạnh, gương mẫu tham gia phong trào quan đoàn thể phát động, hàng năm phân loại lao động đạt loại A trở lên Chấp hành phân công đơn vị trưởng tổ chức Không để xảy vi phạm lấn chiếm cơng trình thủy lợi, làm hỏng cơng cụ, dụng cụ, mát tài sản đượ giao quản lý, đảm bảo doanh thu thủy lợi phí theo kế hoạch phiếu giao việc 3.3.3.4 Thực tốt công tác thi đua khen thưởng Công tác thi đua khen thưởng có vị trí quan trọng việc nâng cao chất lượng lao động, động lực mạnh mẽ động viên cổ vũ công nhân lao động thi đua sản xuất Từ mục đích đó, Cơng ty phối hợp với tổ chức Đảng đoàn thể thường xuyên phát động phong trào thi đua lao động sản xuất, đổi nội dung hình thức thi đua khen thưởng Thông qua phong trào thi đua để phát hiện, bồi dưỡng, giáo dục nhân tố tích cực chưa tích cực Tạo hội, mơi trường cho cán công nhân lao động trẻ phấn đấu và rèn luyện Các phong trào thi đua đánh giá hiệu quả, sơ kết, tổng kết kịp thời Công tác khen thưởng xứng đáng, kịp thời đối tượng nhằm tạo nhiều nhân tố tiến làm hạt nhân cho phong trào công nhân lao động Tổ chức thêm nhiều phong trào thi đua Công ty: Mỗi phong trào thi đua cần xác định rõ chủ đề, nội dung, hình thức tiêu chí thi đua Tăng cường cơng tác kiểm tra, tổng kết, đánh giá kết đạt được, mặt hạn chế Qua đó, rút cách làm hay, kinh nghiệm tốt để nhân rộng; kịp thời nêu gương người tốt, việc tốt, điển hình tiên tiến nhằm tạo sức lan tỏa động lực để thực hiệ thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ trị Cơng ty Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, khen thưởng tập thể, cá nhân xác, kịp thời, người, việc Việc khen thưởng phải thực nhiều hình thức, khơng khen thưởng tràn lan Quan tâm khen thưởng cho tập thể nhỏ cá nhân trực tiếp lao động, sản xuất, 88 công tác, học tập Việc khen thưởng phải đảm bảo nguyên tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó; nơi có nhiều thành tích khen nhiều ngược lại; tránh tình trạng cào bằng, dàn nơi đề nghị nhiều khen nhiều, nơi đề nghị khen ít, khơng đề nghị khơng khen Chú trọng đến khen thưởng thơng qua tun dương, biểu dương thành tích, xây dựng gương thay khen thưởng thơng qua giá trị vật chất: kinh phí hạn chế nên giá trị phần thưởng vật chất không lớn, không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập người lao động nên khen thưởng vật chất mang tính tượng trưng, khơng thể trở thành động lực thúc đẩy người lao động Thay đó, lời tun dương, biểu dương lại có giá trị tinh thần to lớn, tác động trực tiếp đến tâm lý người lao động Người lao động tuyên dương, biểu dương, khen ngợi họ cảm thấy phấn khích, vinh dự, tự hào, ghi nhận đóng góp, họ có thêm động lực lao động để đạt nhiều thành tích nhằm tiếp tục khen ngợi Trong đó, lao động khác lấy làm động lực phấn đấu, tạo nên thi đua đơn vị tồn Cơng ty 3.3.3.5 Xây dựng môi trường làm việc thuận lợi Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, tệ nạn xã hội, tập thể đồn kết thân ái, dân chủ, người lao động có điều kiện để thể khả năng, lực Trang bị điều kiện sở vật chất cho người lao động quỹ phúc lợi huy động nguồn kinh phí khác Xây dựng khn viên nhà máy đẹp làm cho người lao động gắn bó với quan, từ nâng cao tinh thần trách nhiệm, hăng say lao động 3.3.4 Nhóm giải pháp xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Mơi trường làm việc có ảnh hưởng lớn đến việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cần quan tâm , trọng đến mối quan hệ Công ty cấp – cấp cấp với nhau, xây dựng môi trường làm việc hài hòa, lành mạnh tạo nên tâm lý thoải mái, hứng khởi để người lao động yên tâm làm việc Người lãnh đạo phải gương mẫu, gương tác phong làm việc, chuẩn mực đạo đức để nhân viên noi theo Phải có nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú công việc cho cấp Phải nắm bắt ưu, nhược điểm cấp để phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối đa lực Khi đánh giá 89 phải có khách quan, công tâm, không thiên vị, không cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với đóng góp mà làm Giữa nhân viên với cần có tương trợ, hợp tác, giúp đỡ công việc, nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy định chung để nội quy, quy định vào nề nếp, trở thành nét đẹp văn hóa Cơng ty Cơng ty tự xây dựng thuê chuyên gia xây dựng chương trình cụ thể văn hóa doanh nghiệp Trong q trình xây dựng cần ý nội dung sau: Phải nhận thức phán đốn xác đặc trưng văn hóa riêng Công ty, tránh trùng lặp với công ty khác đặc biệt công ty ngành nghề, lĩnh vực hoạt động Nhấn mạnh vào nét riêng, bên cạnh cần nghiên cứu, tham khảo đối sách văn hóa thích hợp Nội dung chương trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải nêu quan điểm giá trị niềm tin, nhấn mạnh quan niệm giá trị Công ty, đưa nguyên tắc chuẩn ý thức, phương hướng chung hành vi thường ngày cho toàn người lao động Cơng ty Tạo thói quen văn hóa doanh nghiệp cho CBCNV cách: đào tạo, giới thiệu để nhân viên làm quen với văn hóa doanh nghiệp thông qua điều đơn giản hàng ngày (như: treo logo, slogan, bảng nội quy nơi dễ thấy Công ty, tuyên truyền qua nói chuyện, trao đổi, ), tuyên truyền qua buổi hội thảo, họp, hoạt động tập thể, để tạo thành thói quen cho nhân viên cũ Tạo chế để bảo vệ người dám nói, dám đấu tranh phê bình thẳng thắn, tích cực phê bình phê bình hành động có tác động tiêu cực đến văn hóa doanh nghiệp Xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá việc thực văn hóa doanh nghiệp để đem lại hiệu cao Có chế cụ thể khen thưởng, kỷ luật cá nhân đơn vị tổ chức q trình thực văn hóa doanh nghiệp Xây dựng gương tiêu biểu để thành viên học tập, phấn đấu, noi theo Các gương nên lãnh đạo Cơng ty thành đạt trước làm việc Công ty Nên xây dựng thành sổ tay văn hóa doanh nghiệp nhỏ gọn để người lao động mang theo bên Trong q trình thực văn hóa doanh nghiệp phải ln trì, bổ sung phát triển tích cực, đánh giá, nhìn nhận, đề xuất thay đổi hạn chế, lỗi thời, lạc hậu để bắt kịp với xu chung xã hội 90 Kết luận chương Trước thời cơ, thuận lợi, khó khăn, thách thức, Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích tâm tiếp tục thực đổi dịch vụ tưới tiêu, nâng cao hiệu quản lý, khai thác bảo vệ cơng trình thủy lợi, kiện tồn tổ chức, trọng đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên có đủ lực, trình độ đảm đương nhiệm vụ giai đoạn Để thực mục tiêu tương lai, công tác quản trị phát triển nhân lực khâu quan trọng, hình thức đầu tư có tính chiến lược Nội dung luận văn chương nghiên cứu tổ chức thực giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân lực nhằm phát triển nâng cao chất lượng nhân lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích, đáp ứng ngày hiệu u cầu quản lý khai thác cơng trình thủy lợi việc cần thiết tình hình 91 KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ Trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế nay, vai trò nhân lực trở nên quan trọng hết Nhân lực trở thành tài sản quý giá nhất, yếu tố định thành công Cơng ty Nó coi tài sản vơ hình giữ vị trí đặc biệt cấu tổ chức Công ty Với mục tiêu đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích, phạm vi đề tài tập trung nghiên cứu nội dung sau: - Hệ thống hóa sở lý luận nhân lực, quản trị nhân lực nhân tố tác động đến quản trị nhân lực doanh nghiệp - Trên sở lý luận đồng thời phân tích, đánh giá vấn đề thực tiễn đặc điểm, chất lượng quản trị nhân lực để làm sở cho việc đề xuất giải pháp nâng cao hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích nhằm đáp ứng ngày hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý khai thác cơng trình thủy lợi Một doanh nghiệp muốn phát triển phải có chiến lược quản trị phát triển nguồn nhân lực Để làm điều cần phải có giải pháp nâng cao hiệu quản trị 92 nhân lực Có thể xem giải pháp mà luận văn đề xuất góc độ vừa mang tính lý luận, vừa mang tính thực tiễn áp dụng vào thực tế cụ thể, không Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích mà áp dụng doanh nghiệp có đặc thù tương tự Đó giá trị thực tiễn mà luận văn hướng tới Đề tài luận văn nghiên cứu đề cập đến lĩnh vực quan trọng trình phát triển tổ chức, phát triển nâng cao hiệu quản trị nhân lực, đòi hỏi phải có nhiều thời gian nghiên cứu, tra cứu, tham khảo tài liệu thơng tin có liên quan, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Tác giả kính mong dẫn, góp ý nhà khoa học, nhà quản lý, thầy cô giáo, đồng nghiệp để luận văn hồn thiện vận dụng hiệu nhằm nâng cao hiệu hoạt động Công ty TNHH MTV thủy lợi Sông Tích nói riêng doanh nghiệp khai thác cơng trình thủy lợi nói chung Trên thực tế, vấn đề nâng cao hiệu quản trị nhân lực phát triển doanh nghiệp cần có thực đồng giải pháp Tác giả đề xuất số kiến nghị sau: - Nhà nước cần phải xây dựng chế thích hợp để nhà quản trị Việt Nam học hỏi phương pháp quản trị nước tiên tiến Để làm điều đó, trước hết phải tạo từ hợp tác kinh tế, trị với nước giới; - Đổi hệ thống giáo dục đào tạo cho phù hợp với xu hội nhập kinh tế quốc tế, bước nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học, trung tâm đào tạo Tăng cường dạy thực hành cho sinh viên trình học để trường áp dụng kiến thức cách thành thạo Nội dung đào tạo cần quan tâm là: kỹ thuyết trình, kỹ làm việc ; - Đối với doanh nghiệp: cần quan tâm đến công tác đào tạo đào tạo lại, nhằm tạo đội ngũ lao động có đầy đủ kiến thức, kỹ cần thiết Tiếp tục cải cách chế độ tiền lương, tuyển dụng bổ nhiệm cán Có chế độ đãi ngộ xứng đáng với người lao động có trách nhiệm, hiệu suất lao động cao; - Nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực quản lý khai thác cơng trình thủy lợi có vai trò ý nghĩa to lớn góp phần nâng cao hiệu hoạt động 93 cơng trình thủy lợi có Vì vậy, đào tạo, phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đơn vị, tổ chức làm nhiệm vụ quản lý khai thác bảo vệ cơng trình thủy lợi phải coi nhiệm vụ trọng tâm đơn vị nay./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu (2008), “Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội; Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội; Nguyễn Duy Dũng (2008), Đào tạo và quản lý nhân lực-Kinh nghiệm Nhật Bản,Hàn Quốc và gợi ý cho Việt Nam, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội; Tạ Ngọc Hải (2010), Một số nội dung về nguồn nhân lực và đánh giá nguồn nhân lực, Viện Khoa học Tổ chức Nhà nước; GS, TS Đỗ Văn Phức - Đại học Bách khoa Hà Nội (2010), ”Giáo trình quản lý nguồn nhân lực kinh tế thị trường”; Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Việt Nam”, http://www.nhantainhanluc.com/vn/644/1790//contents; Thực trạng nguồn nhân lực Việt - Doanh nghiệp Việt đầu tư thấp cho đào tạo nhân lực (Vnexpress 7/11/2011), Việt Anh; 94 Quản trị nguồn nhân lực – www Saga.vn http://www.tapchithoidai.org/ThoiDai13/200813_HongLeTho_1 “Giáo dục dạy nghề Nhật Bản: Chìa khóa vào đại hóa; Kinh nghiệm đào tạo kỹ thuật cấp giáo dục phổ cập”; 10 Đức Vượng (2008), “Thực trạng và giải pháp về phát triển nguồn nhân lực Việt Nam”, 11 PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân, (2014), Bài giảng kinh tế nông nghiệp 12 PGS.TS Nguyễn Bá Uân, (2010), Quản lý dự án đầu tư xây dựng 13 PGS.TS Nguyễn Bá Uân, PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân, (2006), Kinh tế thủy lợi, NXB Xây dựng, Hà Nội 95 ... Cơng ty khẳng định vị trí phát triển lên Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi. .. lý luận nhân lực; hệ thống tiêu đánh giá công tác quản trị nhân lực; vai trò cơng tác quản trị nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến hiệu cơng tác này; - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị. .. lực Công ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích Chương 3: Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Sơng Tích CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN