Triển khai giải pháp office 365 ở aeon mall
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA VIỄN THƠNG II _ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ TRUYỀN THƠNG HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NIÊN KHĨA: 2014-2019 Đề tài: Triển khai giải pháp Office 365 Aeon Mall Lớp : Giáo viên hướng dẫn : D14CQVT01-N LÊ DUY KHÁNH TP.HCM – Tháng năm 2018 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA VIỄN THƠNG II _ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ TRUYỀN THÔNG HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NIÊN KHĨA: 2014 – 2019 Đề tài: Triển khai giải pháp Office 365 Aeon Mall Lớp : Giáo viên hướng dẫn : D14CQVT01-N LÊ DUY KHÁNH TP.HCM – Tháng năm 2018 MỤC LỤC MỤC LỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng cơng nghệ ngày phát triển nay, việc trao đổi liệu, thơng tin, trò chuyện dịch vụ trực tuyến email khơng xa lạ với người dân Việt Nam Do nhu cầu xử lý khối lượng đồ sộ công việc ngày, mà việc sử dụng email trở thành nhu cầu tất yếu cá nhân nói riêng doanh nghiệp nói chung Email trở thành công cụ mạnh mẽ hỗ trợ cơng việc người dùng Từ đó, nhu cầu trao đổi, lưu trữ, truy cập email nơi, thời điểm thiết bị kết nối mạng trở nên cấp thiết Với xu đó, hãng Microsoft Office cho mắt giải pháp tích hợp văn phòng Office 365 để đáp ứng nhu cầu người dùng Đồng thời người dùng truy cập vào hòm thư thiết bị thơng minh có kết nối đến Internet, xóa thơng tin từ xa kịp thời bị thiết bị cá nhân có sử dụng tài khoản email Khơng vậy, email tích hợp Office 365 cho phép người dùng sử dụng địa miền email tùy chỉnh, ưu giải pháp Office 365 hay tên gọi đầy đủ Microsoft Office 365 tích hợp cơng cụ văn phòng thơng thường, cơng cụ lưu trữ OneDrive công cụ Outlook dành cho email Một ưu điểm bật Office 365 ứng dụng công cụ cập nhật hàng tháng kèm theo tính độc quyền cải tiến bảo mật giúp người dùng tạo, chỉnh sửa chia sẻ từ thiết bị họ với thời gian thực Chính tính hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ này, CMC Telecom chọn triển khai giải pháp Office 365 cho mơ hình doanh nghiệp Trong trình thực tập CMC Telecom, em giới thiệu giải pháp Office 365 mà công ty triển khai với tính vượt trội nói Do hạn chế thời gian thực tập nên em chọn tìm hiểu trình CMC triển khai Office 365 trung tâm thương mại Aeon Mall làm đề tài thực tập để hiểu rõ giải pháp công nghệ hấp dẫn Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công Ty Cổ Phần Hạ Tầng Viễn Thông CMC, đặc biệt Anh Trần Thanh Long – Phó phòng Trung Tâm Kỹ Thuật chi nhánh miền Nam tiếp nhận em vào thực tập tạo điều kiện để em hồn thành khóa thực tập Đồng thời em xin cảm ơn anh phòng kỹ thuật tận tình bảo hướng dẫn em trình thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn Thầy Lê Duy Khánh giúp em định hướng đề tài, xây dựng hoàn thiện báo cáo thực tập CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THỰC TẬP Logo CMC Telecom 1.1 Giới thiệu chung CMC Telecom: Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thơng CMC (CMC Telecom) thức thành lập vào ngày 05/09/2008 đơn vị thành viên Tập đồn Cơng nghệ CMC Với mạnh công ty Viễn thông trẻ, CMC Telecom chọn cho cách khác biệt, sáng tạo, tập trung vào thị trường dịch vụ có lợi thế, tận dụng tiềm lực tài sức mạnh từ Tập đồn Cơng nghệ CMC với 23 năm kinh nghiệm CMC Telecom doanh nghiệp có lực hạ tầng mạng lưới Data Center: Kênh kết nối quốc tế: • 05 tuyến cáp biển kết nối tồn cầu: AAE1, APG, A-Grid, Unity, Faster • 20 POP quốc tế khu vực Châu Á • 09 Data Center Châu Á • Là thành viên Liên minh Dữ liệu Á Châu – ADCA • 100% kết nối với tất nhà cung cấp nội dung hàng đầu giới • Khả hợp tác cung cấp dịch vụ tồn cầu Hình 1.1 Sơ đồ đường kết nối quốc tế Mạng đường trục nước: • 2,500 km cáp đường trục backbone CVCS (Cross Vietnam Cable System) • 05 hướng kết nối quốc tế qua cáp biển cáp đất liền • 03 Data Center trung lập tiêu chuẩn Tier 03 Hà Nội TP Hồ Chí Minh • 100% kết nối với tất nhà cung cấp nội dung Việt Nam • Khả cung cấp dịch vụ toàn quốc Hơn Hình 1.2 Hạ tầng mạng điện thoại 1.2 Các sản phẩm dịch vụ: CMC Telecom khẳng định vị thị trường nội địa hướng tới thị trường khu vực, quốc tế thông qua hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ sau: Truyền dẫn liệu kết nối Internet: • Internet Cáp Quang FTTX với 100% hạ tầng cáp quang, cam kết băng thơng quốc tế, tích hợp • • • • • • dịch vụ Giá trị Gia Tăng Kênh thuê riêng ILL (Internet Leased Line): Không chia sẻ băng thông, độ sẵn sàng tin cậy cao, giám sát hỗ trợ riêng biệt 24/7 Kết nối Điểm- Điểm P2P- Point to Point: Tốc độ tối đa, hoàn toàn bảo mật, cam kết chất lượng dịch vụ Kênh thuê riêng quốc tế- IPLC/IEPL: Kết nối tin cậy, độ trễ thấp, bảo mật toàn tuyến, dịch vụ hỗ trợ riêng biệt Truyền số liệu nội hạt, liên tỉnh - MPLS VPN: Kết nối tin cậy, đảm bao kinh doanh, linh động nâng cấp, giám sát dịch vụ thông minh Dịch vụ truyền dẫn liệu dành cho Carrier: Dịch vụ IPLC IEPL, dịch vụ IPVPN/MPLS, dịch vụ Asia-Grid Dịch vụ Internet dành cho Carrier: Dịch vụ kết nối Internet trực tiếp (DIA FTTx), dịch vụ IP Transit dịch vụ kết nối tới nhà cung cấp nội dung Việt Nam Hình 1.3 Mơ hình kết nối VPN / MPLS Trung tâm liệu Data Center: • Dedicated Server – Cho thuê máy chủ: Cung cấp cho khách hàng máy chủ riêng không gian tương ứng hệ thống tủ rack, đảm bảo tính bảo mật cao kết nối máy chủ với Internet • Dịch vụ VPS – Thuê máy chủ ảo: Cung cấp phân vùng riêng độc lập mà khách hàng tùy ý chỉnh sửa cấu hình, cài đặt ứng dụng triển khai theo ý muốn • Colocation – Dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ: Cung cấp cho khách hàng không gian riêng hệ thống tủ rack để đặt máy chủ nhằm mục đích sử dụng dịch vụ hạ tầng sẵn có • Carrier Hotel: Dịch vụ cho thuê không gian Data Center: Dịch vụ dành cho Carrier có nhu cầu thuê khu vực lớn đặt máy chủ với phạm vi từ vài tủ rack tới phòng tầng riêng biệt • DC location – Dịch vụ cho thuê không gian DC: Khách hàng th riêng khơng gian, diện tích mặt sàn quy hoạch, phân vùng rõ ràng hưởng toàn điều kiện sở hạ tầng sẵn có trung tâm liệu CMC Telecom • VPOP – Dịch vụ VPOP: Dịch vụ giúp khách hàng kiểm sốt tốt chi phí đầu tư mạng lưới, nhanh chóng mở rộng vùng phủ kết nối hạ tầng CMC Telecom Việt Nam thông qua dịch vụ VPOP • Quản trị - Giám sát chuyên nghiệp: CMC Telecom cung cấp dịch vụ giám sát quản trị công cụ quản lý chuyên nghiệp Dịch vụ giúp khách hàng kiểm soát liên tục thiết bị mạng, mức độ khả dụng tính hiệu dịch vụ mạng địa điểm Hình 1.4 Thuê chỗ đặt máy chủ Dịch vụ giá trị gia tăng công nghệ thông tin: • Office 365 – CMC Telecom đối tác cấp Microsoft cung cấp dịch vụ điện toán đám mây • Wifi Marketing – Cung cấp giải pháp phủ sóng wifi quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, thu thập thơng tin khách hàng • Wifi cho doanh nghiệp: Giúp quản lí hệ thống phủ sóng wifi tồn doanh nghiệp dễ dàng, hiệu bảo mật • Cloud: Tối ưu chi phí, sẵn sàng mở rộng, tăng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp công nghệ Cloud mơ hình th dịch vụ • Bảo mật th ngoài: CMC Telecom đối tác độc quyền IBM cung cấp dịch vụ Bảo mật thuê MSS (Managed Security Services) Hình 1.5 CMC Telecom thành đối tác cấp cung cấp Office 365 Microsoft Dịch Voice: vụ Dịch vụ tổng đài ảo: Tổng đài ảo hệ thống tổng đài điện thoại cung cấp qua mạng Internet • • Dịch vụ đầu số 710: CMC Telecom cung cấp dịch vụ thoại cố định hoạt động nên công nghệ IP với đầu số 710 • Dịch vụ 1900, 1800 • Dịch vụ SMS Brand Name: SMS Brand Name hay tin nhắn thương hiệu công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn với Tên-Thương-Hiệu nằm phần người gửi • Dịch vụ Voice OTP: Là dịch vụ gửi mã xác thực (mật khẩu) dùng lần qua gọi thoại, sử dụng thực toán trực tuyến Khách hàng nhận điện thoại có nội dung đọc phần code vào thời điểm thực giao dịch để đảm bảo bảo mật cách tối đa nhanh chóng • Dịch vụ Voice Carrier: CMC Telecom cung cấp dịch vụ voice chiều quốc tế Việt Nam với chất lượng cao giá thành cạnh tranh Hình 1.6 Dịch vụ Voice CMC Telecom Dịch vụ Quản Trị (Managed Services): • Nhóm dịch vụ XFTAS (X-Force Thread Advisory Service): cung cấp thơng tin bảo mật • Nhóm dịch vụ MNSS (Managed Network Security Service): Giám sát quản lý thiết bị mạng • Nhóm dịch vụ ILM (Intelligent Log Manager): Phân tích cảnh bao rủi ro • Nhóm dịch vụ VMS (Vulnerability Management Service): Quản trị lỗ hổng bảo mật • Nhóm dịch vụ ERS (Emergency Response Service): Ứng cứu khẩn cấp cố • Nhóm dịch vụ email web Hosting Email & Web Security services: Dịch vụ quản trị hệ thống email web ngăn chặn virus spam Hình 1.7 CMC Telecom đứng top 25 nhà cung cấp Dịch vụ Quản trị năm 2018 1.3 Đối tác CMC Telecom: Hình 1.8 Các đối tác CMC Telecom 1.4 Các thành tựu đạt được: Hình 1.9 Các thành tựu đạt CMC Telecom CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ GIẢI PHÁP OFFICE 365 hiệu lực, ứng dụng nhập vào đọc chế độ chức chỉnh sửa bị tắt Chức đầy đủ khôi phục sau mua kích hoạt đăng ký Truy cập vào ứng dụng Office Mobile dành cho thiết bị Android iOS (bao gồm điện thoại thơng minh máy tính bảng) ban đầu bị giới hạn người đăng ký Office 365 việc tạo tài liệu chỉnh sửa thực miễn phí cho mục đích cá nhân Tuy nhiên, Office 365 yêu cầu để mở khóa số tính chỉnh sửa nâng cao định, sử dụng ứng dụng thiết bị có hình lớn 10,1 inch sử dụng ứng dụng để sử dụng cho doanh nghiệp Outlook Groups cung cấp dạng ứng dụng Windows 10 Mobile Hình 2.8 Office 365 sử dụng thiết bị cá nhân 2.2.4 Công cụ cộng tác: Office 365 bao gồm số ứng dụng thiết kế để đáp ứng nhu cầu cộng tác cấp tổ chức, phận nhóm Hiện tại, danh sách cơng cụ cộng tác bao gồm OneDrive for Business, SharePoint Online, Microsoft Teams, Yammer, Skype for Business, Outlook Online Delve Sự lựa chọn rộng rãi công cụ nguồn tranh luận diễn mục đích cơng cụ ứng dụng tối ưu chúng hoạt động kinh doanh thực tế Có số cách tiếp cận để xác định vai trò cơng cụ cộng tác Office 365 tổ chức Các khía cạnh ảnh hưởng đến lựa chọn công cụ định nhu cầu giao tiếp cụ thể, quy mơ nhóm, chi tiết cụ thể dự án, sở thích nhân viên Theo cách tiếp cận trường hợp sử dụng, công cụ cộng tác phù hợp với kịch cộng tác cụ thể SharePoint Online thường phục vụ tảng cho mạng nội cổng thông tin công ty giống cách SharePoint On-Premises thực Đồng thời, SharePoint Online không với Site nhóm mà với trang liên lạc trung tâm Microsoft Teams cho phép kênh cộng tác cho truyền thông công khai riêng tư, hội nghị thoại video Outlook Online tổ chức cộng tác dựa email Yammer phục vụ cho việc giao tiếp với người dùng doanh nghiệp bên tổ chức cho phép truyền thơng nhóm tồn doanh nghiệp giống diễn đàn Skype for Business hỗ trợ nhắn tin tức thời, VoIP, video hội nghị web Đối với Delve, chúng cho phép tạo bảng để nhóm lại với chia sẻ tài liệu liên quan Teams Office 365 cho phép tạo không gian cộng tác riêng biệt công cụ Office khác Teams Office 365 xếp Outlook, SharePoint Online, Yammer với công cụ cộng tác khác để đa dạng hóa khả cộng tác vốn có ứng dụng Ví dụ: Nếu nhóm cộng tác Yammer, thành viên nhóm tự động nhận lịch nhóm, hộp thư đến chia sẻ Outlook, thư viện SharePoint sổ ghi chép OneNote dùng chung Hình 2.9 Cơng cụ cộng tác tích hợp Office 365 2.2.5 Office 365 Education: Office 365 Education trước Office 365 for Education Microsoft Live @ edu, gồm dịch vụ ứng dụng Microsoft lưu trữ miễn phí dành cho nhu cầu giáo dục Chương trình cung cấp tổ chức giáo dục với tập hợp dịch vụ cộng tác lưu trữ, công cụ giao tiếp ứng dụng thiết bị di động, máy tính bàn dựa tảng web khả lưu trữ liệu Bộ phầm mềm bao gồm ứng dụng Microsoft như: Office Live Workspace, Windows Live SkyDrive, Windows Live Spaces, Microsoft SharedView Beta, Microsoft Outlook Live, Windows Live Messenger Windows Live Alerts Bộ phần mềm phần Microsoft Education Solutión Với Microsoft Live ID, học sinh, sinh viên đăng nhập truy cập vào nhiều ứng dụng Microsoft Outlook Live, Windows Live Messenger, Windows Live SkyDrive, Windows Live Mobile ứng dụng khác Các trường đại học, cao đẳng trường học đăng ký tham gia thơng qua quy trình đăng ký miễn phí Vào năm 2012, Live @ edu di chuyển bảo trợ dịch vụ Microsoft Office 365 Cổng Outlook Live Answer cũ, diễn đàn để đặt câu hỏi dịch vụ Live @ edu bị ngưng vào ngày 17 tháng 12 năm 2012 Q trình chuyển đổi dự định hồn thành vào tháng 09 năm 2013 Hình 2.10 Định nghĩa Office 365 cho giáo dục 2.3 Các gói đăng ký Office 365 (Triển khai CMC Telecom): Hình 2.11 Các gói đăng ký Office 365 triển khai CMC Telecom CHƯƠNG III: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG HỆ THỐNG VÀ DEMO TRIỂN KHAI OFFICE 365 TẠI AOEN MALL 3.1 Khảo sát trạng hệ thống user sử dụng Aeon Mall: Aeon Mall nhà phát triển trung tâm thương mại chuyên biệt, tập đoàn bán lẻ lớn Nhật Bản Aeon Mall hoạt động 10 mảng kinh doanh phát triển cân cấu tập đoàn Tại Việt Nam, Aeon Mall phát triển kinh doanh mảng sau: • • • • • • General Merchandise Store Business Small Size Store Business Finance Service Business Shopping Mall Development Business Service & Specialty Store Business Shared Function companies Trong đó, hệ thống Aeon Mall Tân Phú Việt Nam phát triển với quy mô lớn, cần hệ thống ứng dụng văn phòng hoạt động ổn định, tiện lợi, an toàn bảo mật để đáp ứng khối lượng lớn công việc cần xử lý hàng ngày nhân viên doanh nghiệp Với nhu cầu bên cạnh nhận thấy uy tín, đảm bảo chất lượng từ phía cơng ty CMC Telecom, Aeon Mall Tân Phú hợp tác với CMC Telecom để triển khai hoàn toàn giải pháp Office 365 3.2 Quy trình triển khai Office 365: Cấu hình DNS Domain Aeon Mall cổng quản lý Office 365 Tạo tài khoản mật cho user Aeon Mall Hướng dẫn sử dụng Outlook OneDrive Office 365 cho nhân viên Aeon Mall Chuyển đổi hệ thống email lên đám mây Microsoft Office 365 Kiểm nghiệm, báo cáo hoàn thành dự án 3.3 Demo trình tạo hệ thống email với tên miền Office 365: Giả sử Aeon Mall lấy tên miền trienkhai365.online để làm miền cho email user hệ thống email Office 365 Chúng ta bắt đầu mơ lại quy trình triển khai Office 365 Aeon Mall 3.3.1 Cấu hình DNS Domain: Bước đăng nhập vào cổng quản lý Office 365 tài khoản admin toàn quyền (Admin Global) cấp đăng ký mua gói Office 365 qua địa sau: https://login.microsoftonline.com/ Hình 3.1 Trang đăng nhập vào cổng quản lý Office 365 Sau đăng nhập vào thấy hình xuất loạt ứng dụng sẵn có Office 365 Trong đó, có mục Admin để truy cập vào quản lý user hệ thống khởi tạo Hình 3.2 Trang truy cập ứng dụng Office 365 Chọn vào biểu tưởng Admin dẫn đến cổng quản lý user Office 365 Cổng quản lý bao gồm thông tin user hoạt động, tốn phí, cài đặt phần mềm văn phòng sẵn có, quản trị tên miền (Domain), kênh hỗ trợ, trung tâm tin nhắn, dịch vụ sức khỏe số dịch vụ khác Hình 3.3 Cổng quản lý user Office 365 Sau truy cập vào cổng quản lý user, cần truy cập vào trang thiết lập ghi tên miền (Domain) để kích hoạt tên miền cho email Office 365 Trong trường hợp Demo sử dụng tên miền (Domain) đăng ký, đăng nhập vào trang quản trị qua địa chỉ: https://zonedns.vn/ Nhập tài khoản mật nhà cung cấp tên miền, đăng nhập vào giao diện quản lý tên miền (Domain) Hình 3.4 Giao diện quản trị tên miền Để dùng tên miền trienkhai365.online cho email cần thêm tên miền cách sử dụng chức Add Domain giao diện quản trị Office 365 Hình 3.5 Giao diện thêm tên miền cổng quản lý Office 365 Tại giao diện này, ta điền tên miền trienkhai365.online vào khung trống dòng “Enter a domain you own” Sau nhấn chọn Next, đến với bước xác thực tên miền (Verify domain) Tại giao diện bước này, cung cấp dãy ký tự để xác thực tên miền thông qua tạo ghi (Record) trang quản lý tên miền Khi tạo ghi ta có thơng tin ghi đây: Hình 3.6 Các ghi tạo để xác thực tên miền Trong ghi trên, vai trò ghi sau: Bản ghi loại A: dùng để trỏ đến địa tên miền Bản ghi loại CNAME: dùng để định danh Bản ghi loại MX: dùng để kích hoạt dịch vụ gửi nhận email Bản ghi loại TXT: dùng để xác thực Hoàn tất trình cấu hình DNS Domain, trang quản lý user Office 365 ta thu kết tên Domain trienkhai365.online với trạng thái “Setup complete” – cài đặt tên miền xong Hình 3.7 Giao diện thơng báo tên miền trạng thái thiết lập 3.3.2 Tạo tài khoản cho user: Để tạo tài khoản cho nhân viên sử dụng cách Cách thứ tạo trực tiếp tài khoản giao diện cổng quản lý Office 365 Với cách này, ta tạo user với số lượng nhỏ Đối với hệ thống có số lượng nhân viên lớn Aeon Mall sử dụng cách khơng khả thi lãng phí nhiều thời gian Vì vậy, sử dụng cách thứ hai, sử dụng lệnh PowerShell để tạo user thông qua danh sách thông tin tài khoản lưu dạng file CSV Khi sử dụng phương thức này, bên phía doanh nghiệp cần cung cấp tên tài khoản thông tin user cho phận triển khai Hình 3.8 Mơ danh sách user cần tạo Khi có danh sách thơng tin tài khoản cần tạo, dùng “Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell” để dùng tập lệnh PowerShell Hình 3.9 Cửa sổ PowerShell Từ giao diện “Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell” ta bắt đầu sử dụng lệnh để khởi tạo tài khoản từ file danh sách lưu dạng CSV Để bắt đầu, ta cần $credential = Get-Credential dòng lệnh để kết nối đến cổng Office 365 Import-Module MSOnline Connect-MsolService –Credential $credential Dòng lệnh mở hộp thoại yêu cầu nhập vào tài khoản quản trị toàn quyền (Admin Global) lưu trữ vào giá trị $credential, dòng lệnh thứ hai để truy xuất tập lệnh PowerShell 365 dòng lệnh cuối cho phép kết nối vào $credential lưu trước Hình 3.10 Cửa sổ yêu cầu nhập tài khoản quản trị tồn quyền Hình 3.11 Kết nối thành cơng đến cổng quản trị Office 365 Tiếp dùng tập lệnh PowerShell để tạo tài khoản email từ file CSV Import-Csv –Path “D:\list.csv” | ForEach {New-MsolUser –DisplayName $._DisplayName – UserPrincipalName $._UserPrincipalName –UsageLocation VN –LicenseAssignment trienkhai365:ENTERPRISEPACK –ForceChangePassword $false} Hình 3.12 Chuỗi lệnh PowerShell tạo tài khoản từ file list.csv Trong chuỗi lệnh trên: Import-Csv: xuất file database có định dạng CSV -Path: đường dẫn đến file CSV ForEach: Tương ứng với thông tin danh sách sử dụng chuỗi lệnh cặp dấu {} lần New-MsolUser: Lệnh khởi tạo tài khoản -DisplayName: Lệnh gọi giá trị tên thị tài khoản -UserPrincipalName: Lệnh gọi giá trị tên tài khoản cần tạo -UsageLocation: Lệnh thiết lập vị trí địa lí tài khoản -LicenseAssignment: Lệnh thiết lập chữ ký quyền cho tài khoản -ForceChangePassword: Lệnh bắt buộc đổi mật tài khoản đăng nhập vào tài khoản lần đầu Hình 3.13 Tình trạng User chưa tạo thêm tài khoản Hình 3.14 Tình trạng User sau dùng tập lệnh PowerShell tạo tài khoản Để truy xuất thông tin user hoạt sau bước tạo tài khoản ta sử dụng lệnh PowerShell đây: Get-MsolUser Hình 3.15 Lệnh PowerShell truy xuất thơng tin user hoạt Hình 3.16 Kết truy xuất thơng tin user CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ NHU CẦU, TƯ VẤN GIẢI PHÁP CHO KHÁCH HÀNG 4.1 Đánh giá nhu cầu khách hàng: Aeon Mall tập đoàn thương mại bán lẻ lớn giới với chuỗi cửa hàng khu thương mại phân bố nhiều quốc gia Việt Nam quốc gia tập đoàn Aeon Mall tin tưởng hợp tác mở chi nhánh Với chuỗi cửa hàng nhiều vậy, bên cạnh số lượng lớn nhân viên khối lượng khổng lồ công việc ngày cần lên kế hoạch xử lý Để đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp, Aeon Mall cần nâng cấp hệ thống dịch vụ văn phòng để nâng cao hiệu suất chất lượng cơng việc nhân viên ngày, đặc biệt hệ thống giao tiếp email lưu trữ liệu 4.2 Tư vấn giải pháp cho khách hàng: Đối với nhu cầu đặt Aeon Mall, giải pháp Office 365 lựa chọn phù hợp tối ưu doanh nghiệp lớn Aeon Mall Office 365 cung cấp hệ thống email có tính bảo mật cao, đồng nhiều loại thiết bị tính quản lí, đáp ứng tất nhu cầu cần thiết mà Aeon Mall đặt • Email có tính bảo mật cao: Sau chu kỳ định, tùy theo tài khoản quản trị toàn quyền (Admin Global) định, user phải thay đổi mật lần Bên cạnh đó, với chức lọc thư theo thói quen sử dụng email user tránh email spam gửi đến hộp thư nhận • Đồng nhiều thiết bị: Office 365 không sử dụng tảng hệ điều hành máy tính thơng thường mà sử dụng thiết bị di động điện thoại thơng minh, máy tính bảng Khơng vậy, với hệ thống đồng qua ứng dụng OneDrive, người dùng lưu trữ tải liệu từ máy tính vào đám mây (Cloud) cách vào trực tiếp thư mục đồng đặt máy tính người dùng mà không cần truy cập vào hệ thống đám mây Quản lí: Với dịch vụ tích hợp cộng tác, nhân viên chia sẻ, đặt lịch làm việc cá nhân nhóm để công việc thực theo kế hoạch, người quản lí theo dõi tiến độ cơng việc hàng ngày Ngoài ra, với cổng quản trị tài khoản người dùng thân thiện dễ sử dụng, Office 365 đánh giá công cụ tối ưu cho doanh nghiệp có quy mơ lớn KẾT LUẬN Qua thời gian tuần thực tập công ty CMC Telecom, kết đạt đợt thực tập kiến thức chuyên môn kỹ thực tế hành trang phục vụ cho em bắt đầu công việc sau CMC Telecom môi trường đầy động nhiệt huyết tuổi trẻ CMC Telecom mang đến cho thân em nhiều trải nghiệm mẻ chân thực Không vậy, với giúp đỡ vơ nhiệt tình anh Phòng Kỹ Thuật hướng dẫn em tìm hiểu có thêm nhiều kiến thức tên miền, DNS, hệ thống email đám mây Những kiến thức hữu ích để em hồn thành tốt báo cáo Do thời gian thực tập hạn chế, việc tìm hiểu tài liệu, kiến thức cá nhân hạn hẹp, nên báo cáo em nhiều thiếu sót Em mong thầy xem xét giúp đỡ em hoàn thiện tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn Thầy Lê Duy Khánh, anh Trần Thanh Long anh phòng Kỹ Thuật tận tình giúp đỡ em đợt thực tập vừa qua TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Peter M Mell, Timothy Grance: NIST Special Publication 800-145, “The NIST Definition of Cloud Computing” [2] Steve Wasko, Chris Jackson, Hank Preston: CCNA Cloud CLDADM 210-455 Official Cert Guide [3] Orin Thomas: Exam Ref 70-346 Managing Offce 365 Identities and Requirements [4] Katherine Murray: Microsoft Office 365: Connect and Collaborate Virtually Anywhere, Anytime [5] Julian Soh, Anthony Puca, Marshall Copeland: Microsoft Offce 365 Administration Inside Out [6] Trang web tham khảo: - https://support.office.com - https://products.office.com - http://office365.cmctelecom.vn ... Telecom, Aeon Mall Tân Phú hợp tác với CMC Telecom để triển khai hoàn toàn giải pháp Office 365 3.2 Quy trình triển khai Office 365: Cấu hình DNS Domain Aeon Mall cổng quản lý Office 365. .. tên miền Office 365: Giả sử Aeon Mall lấy tên miền trienkhai365.online để làm miền cho email user hệ thống email Office 365 Chúng ta bắt đầu mô lại quy trình triển khai Office 365 Aeon Mall 3.3.1... mẽ này, CMC Telecom chọn triển khai giải pháp Office 365 cho mơ hình doanh nghiệp Trong trình thực tập CMC Telecom, em giới thiệu giải pháp Office 365 mà công ty triển khai với tính vượt trội