Những tố chất và kỹ năng của người lãnh đạo cần thiết trong giai đoạn hiện nay

NHỮNG TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN THIẾT TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY I Đặt vấn đề Trong kinh tế toàn cầu cạnh tranh khốc liệt ngày nay, phát triển bền vững trở thành vấn đề tranh luận nóng bỏng Trái đất ngày trở nên mong manh, dễ vỡ phải đối đầu với rủi ro biến cố khí hậu nhiêm mơi trường chưa có Hậu khơng tác động đến hệ sinh thái, mà đe dọa đến đổ vỡ hệ thống kinh tế xã hội tồn vong giống loại, kể người Nhu cầu phát triển bền vững đòi hỏi vai trò lãnh đạo phải thể qua kỹ tố chất người lãnh đạo Vì vậy, tố chất kỹ người lãnh đạo có vai trò quan trọng tổ chức II Giải vấn đề Trong công việc hàng ngày, nhà lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp thường xuyên phải đưa định Với định đơn giản họ dễ dàng đưa ra, không tốn thời gian, mà hiệu Nhưng định phức tạp nhà lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp phải tốn nhiều thời gian, suy nghĩ đau đầu đưa được, song lại không đạt hiệu mong muốn Và định phức tạp lại thường quan trọng, ảnh hưởng tới nhiều mặt doanh nghiệp như: chất lượng sản phẩm, dịch vụ, doanh thu, suất, thành công thương trường … Vì vậy, định cần phải đưa cách xác hiệu Muốn vậy, thân nhà lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp phải tự trang bị cho kỹ định nhất: phải hiểu, phân loại định, từ áp dụng bước định phong cách định cách linh hoạt, sáng tạo hiệu tổ chức Đã có lúc tự hỏi: nhà lãnh đạo thành công, phần trăm tố chất phần trăm kỹ kinh nghiệm thực tế tạo ra? Yếu tố định thành công nhà lãnh đạo: tố chất hay kỹ năng? Có người cho rằng: hai yếu tố mệnh đề toán học “điều kiện cần đủ” Tố chất nhà lãnh đạo điều kiện cần kỹ điều kiện đủ Anh có tố chất mà khơng có kỹ khơng thể trở thành nhà lãnh đạo thành cơng ngược lại Ta hình dung nhà lãnh đạo tài viên kim cương để có viên kim cương đẹp người ta phải làm từ viên kim cương thô (tố chất), từ viên đá bình thường để trở thành viên kim cương có giá trị cần phải có gọt giũa bàn tay người thợ (kỹ năng) Thuật ngữ tố chất nói đến đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Cá tính đặc điểm tính khí thực cách cư xử, ví dụ tự tin, hướng ngoại, chín chắn mức độ nhiệt tình Thuật ngữ kỹ nói đến khả làm việc theo cách có hiệu Giống tố chất, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền Kỹ định nghĩa nhiều cấp trừu tượng khác nhau, từ tổng quát thuật ngữ thu hẹp ý nghĩa Theo nghiên cứu tố chất kỹ Stogdill (1948 -1974) tố chất nghiên cứu nghiên cứu ban đầu bao gồm đặc điểm chất (chiều cao, diện mạo), đặc điểm tính cách (sự tự trọng, vững vàng tâm lý) khiếu (sự thơng minh, lưu lốt giao tiếp, tính sáng tạo) Có nhóm kỹ lãnh đạo phân loại: Kỹ nghiệp vụ - Kỹ giao tiếp – Kỹ nhận thức Tùy thuộc vào vị trí (cấp bậc) quản lý mà tầm quan trọng kỹ xếp mức cao, thấp hay trung Nhận định tố chất nhà quản lý hiệu người ta cho rằng: Định hướng hiệu rõ ràng; Định hướng quyền lực hòa nhập xã hội mạnh mẽ; Tự tin cao; Niềm tin mãnh liệt vào giá trị thân Một số tố chất khác nêu đến gồm: Trí thơng minh cảm xúc; Hiểu biết xã hội; Tư hệ thống; Khả học hỏi Những tố chất kỹ người lãnh đạo theo nhận định thành công lãnh đạo trực tiếp tơi, tố chất kỹ năng: - Sở hữu tầm nhìn: Ơng người suy nghĩ thấu đáo vấn đề, biết rõ đâu nơi muốn đến bằng cách để đến Ln ln đảm bảo chắn đạt đến đích bằng cách làm việc sáng tạo dẫn dắt nhân viên khác góp sức tạo nên đường đến đích Là người có nhu cầu thành tích cao đạt hài lòng thơng qua thành cơng thực nhiệm vụ khó khăn, đạt tiêu chuẩn, phát triển cách thức làm việc hiệu - Tự tin: Ơng ln sở hữu ý chí manh mẽ có lòng tin với mình, tạo mơi trường làm việc tích cực có tinh thần trách nhiệm cao, dám làm, dám chịu trách nhiệm việc làm - Lòng đam mê khả truyền nhiệt huyết: Đam mê nhân tố quan trọng người lãnh đạo Nếu thiếu đam mê biến thành nhà lãnh đạo “rơbot”, thiếu cá tính, thiếu sắc Ngoài ra, tất nhà lãnh đạo doanh nghiệp lớn thể nhiệt tình cơng việc, cơng ty nghiệp thân Họ có niềm tin cảm nhận mạnh mẽ ý tưởng, sản phẩm hay quy trình có khả sử dụng hiệu cương vị để truyền bá niềm tin với nhân viên họ cách hiệu Công ty Viglacera Tiên Sơn nhà sản xuất gạch granite Sự đam mê sáng tạo tạo mẫu mã gạch mang thương hiệu Viglacera Nhưng đam mê lãnh đạo biến trở thành sản phẩm thật có hiệu Ơng khơng thể truyền đam mê tới đồng Ơng bỏ hàng để nói chuyện, tâm với đồng sự, công nhân trực tiếp sản xuất ý tưởng Chúng tơi tranh luận, suy ngẫm Ơng người có tim “ngọn lửa” nhiệt huyết có khả lan tỏa “sưởi ấm” người xung quanh Ông có tài thuyết phục khiến người làm việc mục tiêu chung tồn cơng ty - Tạo nên bầu khơng khí làm việc khuyến khích người động, sáng tạo: Đánh giá đầy đủ vai trò sáng kiến cải tiến quy trình làm việc doanh nghiệp, tạo bầu khơng khí hợp tác, đảm bảo thỏa mãn nhân viên cơng việc Ơng ln tham khảo ý kiến nhân viên Đưa cho nhân viên quyền nhiều lựa chọn khác để họ giải công việc mình, để giúp họ tự định hướng cách giải công việc cách phù hợp - Kỹ giao quyền hiệu quả: kỹ quan trọng doanh nghiệp, ông phát nhân tài - người có khả bổ sung khiếm khuyết lãnh đạo, ông thay khen ngợi bằng cách phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, lãnh đạo ln có sách đại ngộ đặc biệt cho người tài, người đưa sáng tạo thực điều - Tăng cường giao tiếp nội bộ: Ơng thường xun khỏi văn phòng để tới phòng ban, phân xưởng, cửa hàng để tiếp xúc nhiều với nhân viên cấp để nhìn thấy hiểu người thực nhiệm vụ thường ngày Tranh thủ trò chuyện thu lượm thông tin thực tế từ nhân viên công việc đời sống họ - Tạo nên thúc đẩy mơi trường học tập: Ơng tạo môi trường làm việc mang đến kiến thức mới, trải nghiệm công việc để tạo nên hưng phấn, kích thích làm việc cho nhân viên Thường xuyên cử cán đào tạo khóa đào tạo để nâng cao tay nghề, kiến thức cho cấp - Luôn ủng hộ dẫn cho nhân viên: Ông giúp đỡ người hiểu rõ trách nhiệm tạo thành tích cơng việc thơng qua việc phát huy lực thân Luôn giúp đỡ ủng hộ điều kiện, thời gian, chi phí để nhân viên hồn thành nhiệm vụ - Truyền đạt thơng tin hữu hiệu: Với tư cách lãnh đạo, ông thực tốt việc đưa thông tin đến nhân viên cấp Mọi thông tin ông đưa cụ thể súc tích, ơng thường xun trao đổi thơng tin với nhân viên cấp Ơng ln trọng đến lợi ích chung yêu cầu hợp tác cao phòng ban, tạo điều kiện thuận lợi để thực công việc thành công, đánh giá cao khen thưởng cơng khai thành tích nhân viên III Kết luận Một người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho rằng họ sinh để làm người đứng đầu Hãy tự hỏi người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn bạn Vì nhà lãnh đạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo tảng thành công doanh nghiệp  ... học “điều kiện cần đủ” Tố chất nhà lãnh đạo điều kiện cần kỹ điều kiện đủ Anh có tố chất mà khơng có kỹ khơng thể trở thành nhà lãnh đạo thành cơng ngược lại Ta hình dung nhà lãnh đạo tài viên... Một người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho rằng họ sinh để làm người. .. tự hỏi: nhà lãnh đạo thành công, phần trăm tố chất phần trăm kỹ kinh nghiệm thực tế tạo ra? Yếu tố định thành công nhà lãnh đạo: tố chất hay kỹ năng? Có người cho rằng: hai yếu tố mệnh đề toán