Ma trận khung logic Mục tiêu tổng thể Chỉ tiêu Phương tiện kiểm chứng Hòa vốn tháng tạo 200.000đ lợi nhuận tháng sau, từ tháng thứ lợi nhuận tăng 30%/tháng Hoạt động tính toán lơi nhuận phận kế toán Giả định Dự án “Tư vấn chọn quà – Kết nối yêu thương” lập với mục tiêu giảm bớt khó khăn, trăn trở, khúc mắc việc tặng quà Dự án giúp bồi đắp kĩ mềm, tạo lợi nhuận, gia tăng thu nhập cho thành viên nhóm Mục tiêu trung gian Tạo lợi nhuận Đầu - Số khách hàng khách sử dụng dịch tháng đầu tiên, 10 vụ người tháng thứ Sự hài lòng 90% khách hàng khách sử dụng dịch hàng vụ hài lòng chất lượng 80% khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ lần sau 50% khách hàng đồng ý giới thiệu dịch vụ cho bạn bè, người thân Số đơn hàng ghi nhận xử lý thành công phận bán hàng - Thái độ khách hàng lúc tư vấn mua hàng - Feedback khách hàng, đánh giá số fanpage - Số lượng khách hàng giới thiệu Nhà nước không ban hanh sách ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Nhu cầu dịch vụ tư vấn chọn quà giới trẻ cao ổn định ngắn hạn - Nguồn hàng khơng có sựu thay đổi bất lợi giá cả, mẫu mã, chất lượng,… - Các viên hồn tốt vai trò minh Sự hài lòng đối tác cung ứng Mức độ lan truyền dịch vụ mạng xã hội Hoat động - - Giai đoạn 1: xếp nhân sự,lập page Fascin o, triển khai marketi ng Giai đoạn 2: trì marketi ng, trọng chăm sóc khách hàng, đa dạng nguồn hàng - Số lượt like facebook tăng 30% tuần giai đoạn 10% giai đoạn - Chỉ số tiếp cận(reach) đăng trung binh 150 giai đoạn 500 giai đoạn - Tỷ lệ tương tác ER 5% Đầu vào - Kinh phí cac viên đóng góp - Nguồn nhân lực viên nhóm Số liệu thống kê từ facebook - Facebook nói riêng Internet nói chung hoạt động ổn định Điều kiện tiên - Nhóm khơng có thay đổi nhân đột ngột - Nguồn tài cho dự án cung cấp ... mạng xã hội Hoat động - - Giai đoạn 1: xếp nhân sự,lập page Fascin o, triển khai marketi ng Giai đoạn 2: trì marketi ng, trọng chăm sóc khách hàng, đa dạng nguồn hàng - Số lượt like facebook