1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao hiệu quả TTQT bằng phương thức tín dụng chứng từ tại NHTMCP quân đội

81 66 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 81
Dung lượng 0,98 MB

Nội dung

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực xuất phát từ thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn Lê Thị Minh Lƣơng i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Lý luận chung toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 1.1.2 Các phƣơng thức toán quốc tế qua ngân hàng 1.2 Vai trò toán quốc tế 10 1.2.1 Thanh toán quốc tế kinh tế 10 1.2.2 Thanh toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại 11 1.3 Hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 12 1.3.1 Khái niệm, quan điểm hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 12 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 15 1.3.3 Các nhân tố ảnh hƣởng tới hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng thƣơng mại 18 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 22 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Quân Đội 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển ngân hàng TMCP Quân Đội 22 ii 2.1.2 Sơ lƣợc kết hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP Quân Đội thời gian qua 26 2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Quân Đội thời gian qua 29 2.2.1 Khái quát hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quân Đội 29 2.2.2 Tình hình hoạt động tốn xuất nhập theo phƣơng thức tín dụng chứng từ MB 34 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức L/C 50 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 56 3.1 Định hƣớng phát triển hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ MB 56 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung toàn MB 56 3.1.2 Định hƣớng phát triển hoạt động tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 58 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Quân Đội 60 3.2.1 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho chuyên viên thuộc lĩnh vực toán quốc tế 61 3.2.2 Tăng cƣờng tƣ vấn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp xuất 63 3.2.3 Đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ liên quan đến tốn quốc tế phƣơng thức tín dụng chứng từ 65 3.2.4 Đa dạng hóa loại ngoại tệ 65 3.2.5 Chú trọng nắm bắt thông tin sửa đổi, bổ sung nguồn luật điều chỉnh phƣơng thức tín dụng chứng từ 67 iii 3.2.6 Hiện đại hóa công nghệ, sở vật chất, đặc biệt việc xử lý giao dịch 67 3.3 C C IẾN NGH 68 3.3.1 iến nghị với ch nh phủ quan chức 68 3.3.2 Kiến nghị với hiệp hội doanh nghiệp xuất nhập 69 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ICC International Chamber of Commerce (Phòng thƣơng mại Quốc tế) Incoterms International Commercial Terms L/C Letter of Credit (Thƣ t n dụng) MB Ngân hàng TMCP Quân Đội NHNNVN Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam NHTM Ngân hàng thƣơng mại NK Nhập TDCT Tín dụng chứng từ TMCP Thƣơng mại cổ phần TTD Thƣ t n dụng TTQT Thanh toán Quốc tế UCP The Uniform Custom and Practice for Documentary Credits (Quy tắc thực hành thống tín dụng chứng từ) XK Xuất XNK Xuất nhập v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH Bảng 2.1 Một số tiêu tài ngân hàng TMCP Quân Đội Bảng 2.2 Doanh số toán phƣơng thức toán quốc tế MB Bảng 2.3 Mức độ sử dụng L/C so với phƣơng thức toán khác MB Bảng 2.4 Yêu cầu chứng từ nhập xuất trình ngân hàng Bảng 2.5 Doanh số TTQT theo phƣơng thức TDCT MB Bảng 2.6 Lỗi tỷ lệ lỗi TTQT theo phƣơng thức tín dụng chứng từ MB Bảng 2.7 Biểu phí TTQT theo L/C MB VietcomBank Bảng 2.8 Doanh thu phí dịch vụ TTQT theo L/C MB Biểu 2.1 Biểu đồ doanh số TTQT MB giai đoạn 2011 – 2015 Biểu 2.2 Biểu đồ mức độ sử dụng TTQT theo phƣơng thức TDCT MB giai đoạn 2011 - 2015 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP Quân Đội vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Sau gần 10 năm gia nhập WTO, kinh tế Việt Nam có bƣớc tiến đáng kể, đặc biệt, Việt Nam tham gia Hiệp định Thƣơng mại tự (FTA) hệ mới, việc thức tham gia đàm phán Hiệp định đối tác kinh tế chiến lƣợc xuyên Thái Bình Dƣơng - TPP, thức ký kết TPP ngày 04 tháng năm 2016 Sự kiện TPP mở hội cho kinh tế Nƣớc nhà, chủ yếu lĩnh vực thƣơng mại quốc tế Vậy nên, dịch vụ toán quốc tế tài trợ ngoại thƣơng ngày trở nên quan trọng, cấp thiết doanh nghiệp xuất nhập mà ngân hàng thƣơng mại Hiện nay, ngân hàng thƣơng mại với vai trò trung gian tài ch nh, có mạng lƣới chi nhánh rộng khắp, mạng lƣới ngân hàng đại l hầu hết quốc gia phạm vi toàn cầu trở thành chủ thể thiếu hoạt động toán quốc tế Đồng thời dịch vụ cầu nối cho phát triển hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, đầu tƣ nƣớc ngồi… Trong phƣơng thức tốn quốc tế Ngân hàng thƣơng mại, tín dụng chứng từ phƣơng thức đƣợc sử dụng phổ biến t nh ƣu việt, an tồn mà mang lại Số lƣợng giao dịch toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ln chiếm tỷ trọng lớn tổng số giao dịch toán quốc tế đƣợc thực thông qua ngân hàng Trong năm qua, đặc biệt giai đoạn 2011-2015, ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) ngân hàng phát triển mạnh lĩnh vực toán quốc tế Với đội ngũ cán chuyên viên có kiến thức chuyên sâu lĩnh vực này, MB đề chiến lƣợc nâng cao hiệu toán quốc tế áp dụng cho toàn hệ thống chi nhánh để thực tốt hoạt động toán quốc tế, tạo uy tín niềm tin cho khách hàng Tuy nhiên, chiến lƣợc có hạn chế nó, trải qua thời gian, để phù hợp với thực tiễn bối cảnh kinh tế giới, cần lựa chọn chiến lƣợc phù hợp để hiệu toán quốc tế ngày đƣợc nâng cao Từ lý trên, em xin chọn đề tài “Nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội” Đối tƣợng mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Việc nâng cao hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân đội Mục đích nghiên cứu: Thứ nhất, làm rõ sở lý luận, vai trò tốn quốc tế, tiêu đánh giá hiệu hoạt động tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Thứ hai, đánh giá thực trạng toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ MB, thành tựu, tồn nguyên nhân Thứ ba, đƣa giải pháp nâng cao hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ MB Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Nghiên cứu toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ, ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội (MB) Về thời gian: Nghiên cứu số liệu năm 2011 – 2015, năm 2016 Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài Phƣơng pháp thống kê: Nghiên cứu tình hình hoạt động tốn xuất nhập theo phƣơng thức tín dụng chứng từ giai đoạn 2011 – 2015 phƣơng pháp thống kê số liệu báo cáo thƣờng niên ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội, báo cáo phòng Thanh toán Quốc tế, website ngân hàng Phƣơng pháp tổng hợp phân tích thơng tin: Tổng hợp thơng tin nguồn Luật điều chỉnh phƣơng thức tín dụng chứng từ, phân tích số liệu tình hình tốn quốc tế theo phƣơng thức Thu thập, tổng hợp nghiên cứu liên quan từ nguồn sách, báo, nghiên cứu thực trạng xuất nhập Việt Nam để đƣa giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội Phƣơng pháp so sánh: Trên sở số liệu thông tin phân t ch đƣợc, so sánh số liệu năm với để thấy đƣợc tăng trƣởng doanh số toán quốc tế doanh thu theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung đề tài bao gồm chƣơng đƣợc xếp nhƣ sau: Chương Lý luận chung toán quốc tế toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Chương Thực trạng hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Quân Đội Chương Giải pháp nâng cao hiệu toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Quân Đội Sau nội dung chi tiết chƣơng: CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Lý luận chung toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế Xã hội phát triển, nhu cầu hội nhập, tìm hiểu bạn bè quốc tế ngày gia tăng Vì vậy, Việt Nam ngày mở rộng quan hệ quốc tế với nƣớc toàn giới Quan hệ quốc tế nƣớc bao gồm nhiều lĩnh vực, nhƣ kinh tế, trị, văn hóa, khoa học kỹ thuật, ngoại giao,…trong đó, quan hệ kinh tế chiếm vị trí chủ đạo, sở cho quan hệ quốc tế khác tồn phát triển.Ngày có nhiều hiệp định đƣợc đàm phán k kết nhƣ Hiệp định thƣơng mại tự WTO… Hiệp định đối tác kinh tế chiến lƣợc xuyên Thái Bình Dƣơng TPP mở hội giao thƣơng hàng hóa nƣớc, việc giao thƣơng hàng hóa nảy sinh vấn đề nhƣ nguồn gốc xuất xứ, vận chuyển, mà đặc biệt chi trả Do tốn quốc tế (TTQT) đóng vai trò quan trọng phát triển ngoại thƣơng TTQT việc thực nghĩa vụ chi trả quyền hƣởng lợi tiền tệ phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức, cá nhân nƣớc với tổ chức, cá nhân nƣớc khác, hay quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ ngân hàng nƣớc liên quan Khái niệm cho thấy, TTQT phục vụ cho hai lĩnh vực hoạt động kinh tế phi kinh tế.Tuy nhiên, khơng có ranh giới rõ rệt cho hai lĩnh vực Hơn nữa, hoạt động toán quốc tế đƣợc hình thành sở hoạt động ngoại thƣơng phục vụ chủ yếu cho hoạt động ngoại thƣơng, nên quy chế NHTM, ngƣời ta cần có cách phân loại tốn quốc biện pháp phù hợp để nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức thƣ t n dụng 3.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho chuyên viên thuộc lĩnh vực toán quốc tế Thanh tốn quốc tế nói chung tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ nói riêng phức tạp đòi hỏi hiểu biết cặn kẽ quy trình nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học để làm việc hệ thống SWIFT, nhƣ hiểu biết văn bản, nguồn Luật liên quan nhƣ UCP, ISBP, Incoterms,… Thực tế chuyên viên ngân hàng đƣợc đào tạo chuyên sâu lĩnh vực tránh khỏi sai sót lúc làm việc cơng việc thƣờng xuyên nảy sinh vấn đề mới, sửa đổi Luật pháp ICC điều chỉnh Do đó, để nâng cao hiệu tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ, việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho chuyên viên quan trọng Tại ngân hàng TMCP Quân Đội, giải pháp nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhƣ việc đào tạo thêm nghiệp vụ, làm kiểm tra định kỳ, đào tạo nhân viên đƣợc triển khai.Tuy nhiên, việc làm chƣa đƣợc trọng, khơng phổ biến chƣa thực hiệu Do đó, thời gian tới, ngân hàng nên tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn thi có nội dung liên quan đến toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ dành cho cán bộ, nhân viên MB với phần thƣởng ấn tƣợng để thu hút đông đảo thành viên, Hội sở tất chi nhánh tham gia Số lƣợng cán bộ, nhân viên MB đơng nên để chƣơng trình diễn sơi nổi, hào hứng có chất lƣợng, ban tổ chức cần tuyên tuyền rộng rãi tổ chức vòng sơ khảo để chọn 61 ngƣời có lực tham gia khóa đào tạo ngằn hạn nhƣ thi Ngồi nghiệp vụ tín dụng chứng từ, ngoại ngữ tin học tiêu ch đánh giá hiệu làm việc chuyên viên.Hầu hết trƣởng phòng phòng lĩnh vực toán quốc tế MB du học sinh có trình độ hiểu biết cao, có ngƣời thạc sỹ trƣờng đại học nƣớc ngồi.Tuy nhiên, trải qua thời gian dài, trình độ ngoại ngữ suy giảm, điều khơng ngoại lệ du học sinh trở nƣớc làm việc Do đó, để trình độ ngoại ngữ khơng khơng giảm mà ngày đƣợc nâng cao, ngồi việc làm việc với tài liệu, chứng từ tiếng Anh ngày, ngân hàng nên có chƣơng trình nhƣ Talk Show (chƣơng trình nói chuyện) tiếng Anh, Talk Show dành cho cán nhân viên vào cuối tuần để chia sẻ điều sống; tuần có ngày mà tất chuyên viên phải làm việc với tiếng Anh Việc làm việc với tiếng Anh đƣợc thông báo rộng rãi khắp ngân hàng, kể Hội sở chi nhánh trƣớc mắt áp dụng cho phòng liên quan đến lĩnh vực toán quốc tế, đặc biệt tốn quốc tế tín dụng chứng từ Việc liên lạc chuyên viên chi nhánh Hội sở thƣờng qua điện thoại qua phần mềm chat ngân hàng Do đó, liên lạc đƣợc thực tiếng Anh nâng cao tính chuyên nghiệp uy tín Ngân hàng lĩnh vực toán thƣ t n dụng Lĩnh vực toán quốc tế MB ứng dụng phần mềm Core Banking (T24) làm việc hệ thồng SWIFT, đó, việc sử dụng thành thạo phần mềm quan trọng phần mềm tiếng Anh Ngân hàng nên tổ chức khóa đào tạo hƣớng dẫn sử dụng phần mềm yêu cầu chuyên viên lành nghề đào tạo lại cho nhân viên 62 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho chun viên nhiệm vụ giải pháp hàng đầu để nâng cao hiệu toán quốc tế, đặc biệt tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Bên cạnh khóa đào tạo, thi sôi nổi, bổ ch, để giải pháp đƣợc thực hiệu đòi hỏi phải xây dựng hệ thống tiêu thƣởng phạt công minh để tăng thêm tinh thần làm việc cho chuyên viên toán quốc tế 3.2.2 Tăng cƣờng tƣ vấn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp xuất Hiện nay, Việt Nam đàm phán ký kết TPP – Hiệp định đối tác kinh tế chiến lƣợc xuyên Thái Bình Dƣơng TPP mở hội lớn cho doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam việc cắt giảm thuế quan thị trƣờng rộng mở điều kiện tốt cho giao thƣơng hàng hóa Tuy nhiên, việc có nhiều thị trƣờng gây khó khăn cho doanh nghiêp việc phân tích thị trƣờng, tiêu chuẩn hàng hóa xuất nhập khẩu, nhƣ chứng từ cần thiết để hồn tất thử tục mua bán hàng hóa Đối với lĩnh vực xuất khẩu, Việt Nam mạnh xuất mặt hàng nông nghiệp, bao gồm sản phẩm trồng trọt chăn nuôi Tuy nhiên số mặt hàng nông nghiệp xuất Việt Nam chƣa đáp ứng đƣợc tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm nƣớc bị trả lại, bị kiện phá giá hàng hóa, liên quan đến vấn đề tốn quốc tế thƣ t n dụng, doanh nghiệp thiếu chứng từ cần thiết nhƣ chứng từ liên quan đến kiểm định chất lƣợng Vina Control kiểm định ban hành, số chứng từ chƣa đầy đủ thông tin Những vấn đề doanh nghiệp xuất chƣa tìm hiểu kỹ thị trƣờng nhƣ chƣa đƣợc tƣ vấn kỹ từ ph a ngân hàng Do đó, 63 ngân hàng nên tƣ vấn cho doanh nghiệp xuất chứng từ cần thiết nhƣ tiêu chuẩn từ phía thị trƣờng nƣớc nhập Đối với lĩnh vực nhập khẩu, trƣờng hợp nhập máy móc thiết bị, ngân hàng tƣ vấn cho khách hàng yêu cầu nhà xuất đ nh kèm thêm biên chạy thử, nghiệm thu, tài liệu liên quan đến thông số kỹ thuật, chứng nhận không gây ô nhiễm môi trƣờng, bảo hành.Những chứng từ làm tăng quyền lợi ngƣời mua biết thêm nhiều thông tin liên quan đến hàng hóa máy móc thiết bị Không vây, nay, ngân hàng dần đảm nhiệm tất vấn đề liên quan đến tốn quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ, doanh nghiệp cần dựa vào yêu cầu tƣ vấn ngân hàng để hoàn tất thủ tục mua bán hàng hóa Do đó, ngân hàng cần đẩy mạnh tƣ vấn cho doanh nghiệp, đặc biệt cho doanh nghiệp xuất nhập để tránh rủi ro chất lƣợng hàng hóa đặc biệt tốn quốc tế Hơn nữa, ngày nhiều ngân hàng trọng phát triển lĩnh vực toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ, cạnh tranh ngân hàng lĩnh vực ngày trở nên khốc liệt Do đó, ngân hàng phải tìm đến khách hàng tƣ vấn cho khách hàng nhiều để khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ Đối với khách hàng giao dịch lần đầu tiên, cần có hƣớng dẫn tỉ mỉ, chi tiết quy trình nghiệp vụ, thủ tục, xử l nhanh chóng để tiết kiệm thời gian cho danh nghiệp, tạo cho khách hàng thoải mái an tâm dịch vụ Đối với khách hàng không thƣờng xuyên giao dịch qua chi nhánh MB kim ngạch không lớn chi nhánh áp dụng chế độ ƣu đãi cách linh hoạt, phục vụ tốt yêu cầu họ, đồng thời rõ lợi ích mà họ nhận đƣợc toán chi nhánh ngân hàng TMCP Quân Đội Đối với doanh nghiệp ngừng thực 64 giao dịch với MB, tìm hiểu thơng tin ngân hàng mà khách hàng cũ chi nhánh thực tốn TDCT, tìm hiểu dịch vụ toán mà họ cung cấp, cách thức cung cấp, chế độ phí, hoạt động tài trợ XNK, tiềm lực tài uy t n…để từ tìm nguyên nhân dẫn đến việc doanh nghiệp ngừng giao dịch với MB Bên cạnh đó, MB nên tổ chức hội nghị khách hàng định kỳ để tăng hiểu biết ngân hàng khách hàng Qua thu nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng, tìm hiểu nhu cầu nguyện vọng khách hàng, trao đổi với họ kinh nghiệm lĩnh vực toán TDCT để việc tƣ vấn ngân hàng với khách hàng đƣợc trọng tâm hơn, cung cấp cho khách hàng lớn thông tin nghiệp vụ ngân hàng đại, hình thức tốn Ngồi chi nhánh MB cảm ơn, trao quà tặng cho khách hàng có doanh số toán lớn nhiều lần sử dụng dịch vụ tốn quốc tế MB 3.2.3 Đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ liên quan đến tốn quốc tế phƣơng thức tín dụng chứng từ Các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Quân Đội đa dạng có nhiều ƣu điểm, thuận tiện cho khách hàng Trong lĩnh vực toán quốc tế, số sản phẩm chủ yếu nhƣ tài trợ xuất tài trợ nhập mang lại cho ngân hàng khoản thu lớn tính hiệu đáp ứng tốt nhu cầu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, theo xu thị trƣờng, sản phẩm tốt cần đƣợc phát triển đƣợc thay đổi để đón đầu xu tạo bật để gây khách hàng 3.2.4 Đa dạng hóa loại ngoại tệ Những nghiên cứu Chuyên gia rằng, lĩnh vực, đầu tƣ kinh doanh, không nên bỏ tất số “trứng” vào 65 “giỏ” Hiện nay, lĩnh vực toán quốc tế, toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ, đồng tiền đƣợc sử dụng tốn USD (Đơla Mỹ) Khơng vậy, biểu phí ngân hàng TMCP, có MB sử dụng đơn vị tiền tệ USD; nghiệp vụ mua bán ngoại tệ chủ yếu theo ngoại tệ Do đó, tỷ giá USD/VND giảm nhƣ thời gian vừa qua ảnh hƣởng lớn đến doanh thu lợi nhuận MB lĩnh vực toán quốc tế Để hạn chế rủi ro tỷ giá, ngân hàng cần đa dạng hóa loại ngoại tệ Đối với trao đổi số nƣớc có kinh tế tăng trƣởng nhƣ Quốc gia châu Âu, đặc biệt Anh, hay số nƣớc thuộc khu vực châu nhƣ Nhật Bản, Trung Quốc,… ngân hàng nên tƣ vấn cho khách hàng chuyển đổi giá trị lô hàng từ USD (Đôla Mỹ) sang GBP (bảng Anh), JPY (Yên Nhật), CNY (Nhân dân tệ)… để nghiệp vụ liên quan nhƣ mua bán ngoại tệ ngân hàng thêm đa dạng loại tiền tệ, giảm thiểu rủi ro tỷ giá Trên thực tế, việc trao đổi hàng hóa Việt Nam với Quốc Gia nhƣ Trung Quốc, Nhật Bản nhiều, nhƣng phần lớn hợp đồng ngoại thƣơng ghi điều khoản toán USD, hầu nhƣ trở thành thông lệ thói quen doanh nghiệp xuất nhập Do đó, thay đổi việc tốn thành đồng tiền khác khó Tuy nhiên, đứng góc độ nhà xuất khẩu, nhà xuất lo ngại vấn đề tỷ giá đổi từ USD sang đồng tiền nƣớc m nh, nữa, nhà xuất phải chuyên đổi USD sang đồng tiền tệ, điều vừa thời gian, công sức lại tốn thêm chi phí Nhận thấy nhƣợc điểm này, ngân hàng cần đẩy mạnh tƣ vấn cho doanh nghiệp để bƣớc chuyển đổi sang toán đồng tiền Quốc gia nhà nhập Quốc gia nhà xuất 66 3.2.5 Chú trọng nắm bắt thông tin sửa đổi, bổ sung nguồn luật điều chỉnh phƣơng thức tín dụng chứng từ 3.2.6 Hiện đại hóa cơng nghệ, sở vật chất, đặc biệt việc xử lý giao dịch Cải thiện đổi công nghệ ngân hàng điều kiện để tăng cƣờng hòa nhập ngân hàng vào thị trƣờng tài ngân hàng giới Công nghệ tiên tiến, đại giảm bới thời gian làm việc, nâng cao t nh ch nh xác nghiệp vụ, giảm chi ph hoạt động, quản l , giảm số lƣợng nhân lực, nắm bắt kịp thời thơng tin cải tiến hình ảnh ngân hàng với khách hàng Ứng dụng công nghệ ngân hàng luôn phải bắt kịp với xu hội nhập Điều quan trọng để tăng lợi cạnh tranh ngân hàng MB cần tận dụng tối đa cơng suất hệ thống máy móc thiết bị có, giảm bớt cơng việc giấy tờ cách chuyển toàn điện nhận, lập, phân loại, quản l loại điện, thƣ sử dụng trình toán sang thực hệ thống máy t nh Bên cạnh đó, MB cần đầu tƣ, nâng cấp mua trang thiết bị phục vụ công tác toán, xây dựng hệ thống mạng diện rộng mạng nội bộ, phát triển hình thức an toàn bảo mật sở liệu, xây dựng kho liệu đa chiều nhằm hỗ trợ cho ứng dụng quản l thông tin đƣa định điều hành kinh doanh cách nhanh chóng, ch nh xác Và quan trọng nâng cao khả áp dụng công nghệ cho cán chi nhánh Bên cạnh MB nên đa dạng hóa kênh phân phối dịch vụ bổ sung dịch vụ tốn trang Web Ngân hàng : nhƣ thơng báo thƣ t n dụng, gửi yêu cầu mở thƣ t n dụng, chấp nhận toán, quản lý tài 67 khoản doanh nghiệp, thể dần tiến tới viêc giao dịch với doanh nghiệp xuất nhập thông qua mạng Internet mà không cần cứng chứng từ Điều đỡ tốn thời gian chi phí cho doanh nghiệp tăng hiệu làm việc ngân hàng 3.3 C C KIẾN NGH 3.3.1 Kiến nghị với phủ quan chức Thứ nhất, Nhà nƣớc cần tạo hành lang pháp l đồng cho hoạt động TTQT theo phƣơng thức tín dụng chứng từ TTQT theo phƣơng thức tín dụng chứng từ phƣơng thức tốn phức tạp chịu điều chỉnh nhiều văn pháp lý quy tắc quốc tế Tuy nhiên, thực tế, có vụ tranh chấp xảy khơng thuộc phạm vi điều chỉnh UCP Không vậy, số trƣờng hợp, Luật pháp quốc gia nhà NK khác luật pháp quốc gia nhà X Điều gây mâu thuẫn gây khó khăn việc giải xung đột, mâu thuẫn tranh chấp Do đó, Nhà nƣớc cần quy định hƣớng dẫn cụ thể hoạt động TTQT theo phƣơng thức TDCT Thứ hai, chế điều hành tỷ giá hối đoái phải đƣợc điều chỉnh linh hoạt phù hợp với thực tế Trên thực tế, tỷ giá hối đoái yếu tố nhạy cảm, tỷ giá hối đoái thay đổi ảnh hƣởng rât nhiều đến hoạt động XNK hoạt động TTQT Trong bối cảnh Việt Nam đà hội nhập sâu rộng nhƣng thị trƣờng hối đối bƣớc đầu hồn thiện việc trì chế độ tỷ giá thả có điều tiết Nhà nƣớc sách phù hợp mang lại hiệu cao Để chế tỷ giá phát huy tác dụng tối đa, Nhà nƣớc cần xác định tỷ lệ dự trữ ngoai tệ hợp l cho NHTM, đặc biệt tỷ lệ dự trữ USD, phải trọng tỷ lệ dự trữ đồng tiền khác Ngoài ra, Nhà nƣớc phải tập trung xây dựng phƣơng án điều chỉnh chế tỷ giá để phù hợp với tình hình thực tế 68 Thứ ba, Chính phủ cần điều chỉnh sách quản lý ngoại hối nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ Nhà nƣớc cần vạch lộ trình tự hóa quản lý ngoại hối với việc nâng cao lực quản lý thích hợp với lộ trình hội nhập kinh tế cam kết Tự hóa giao dịch vãng lai, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngoại tệ hợp pháp cho hoạt động chủ thể kinh tế 3.3.2 Kiến nghị với hiệp hội doanh nghiệp xuất nhập Thứ nhất, doanh nghiệp cần nâng cao trình độ nghiệp vụ ngoại thƣơng tốn TDCT cho tồn thể nhân viên Các đơn vị tham gia xuất nhập cần có cán chuyên trách TTQT, từ nâng cao lực lập chứng từ kiểm tra nội dung chứng từ Các doanh nghiệp nên cử cán tham gia lớp huấn luyện xuất nhập TTQT trƣờng đại học NHTM tổ chức Mỗi doanh nghiệp nên có phận pháp chế sử dụng tƣ vấn pháp l để tránh đƣợc bất đồng tranh chấp xảy tốn Thứ hai, tranh thủ tƣ vấn chi nhánh MB Sự tƣ vấn chuyên viên chi nhánh Hội sở MB giúp doanh nghiệp nắm bắt thêm thông tin thị trƣờng, tiêu chuẩn cần có cảu hàng hóa để tiến hành trao đổi, lựa chọn điều khoản tốt trƣớc ký kết hợp đồng ngoại thƣơng, từ hạn chế tối đa tranh chấp xảy trình tốn 69 KẾT LUẬN Xã hội phát triển, nhu cầu trao đổi hàng hóa Việt Nam với nƣớc toàn giới ngày nhiều, nắm bắt đƣợc nhu cầu này, doanh nghiệp nghiên cứu thêm nhiều mặt hàng tìm kiếm thêm nhiều thị trƣờng Hơn nữa, việc đàm phán thành công nhiều Hiệp định hệ tạo nhiều hội cho doanh nghiệp lĩnh vực xuất nhập khẩu, từ tạo tiền đề phát triển hoạt động toán quốc tế mà đặc biệt toán quốc tế theo phƣơng thức t n dụng chứng từ Trƣớc hội đó, ngân hàng TMCP Qn Đội cần có nhìn đắn xu hƣớng thị trƣờng Việt Nam xu hƣớng thị trƣờng nƣớc khác để đƣa giải pháp chiến lƣợc nhằm nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức tin dụng chứng từ để vƣơn lên cạnh tranh với ngân hàng nƣớc có vốn đầu tƣ Việt Nam nhƣ ngân hàng có uy t n mạnh lĩnh vực toán quốc tế Bài viết tập trung vào phân t ch phƣơng thức toán t n dụng chứng từ, giúp ngƣời đọc hiểu quy trình nghiệp vụ L/C nhƣ quy trình thực tế ngân hàng; nhƣ hiểu ngân hàng TMCP Quân Đội, xu lĩnh vực tốn quốc tế giải pháp góp phần nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức t n dụng chứng từ Do kiến thức hạn chế thời gian nghiên cứu chƣa nhiều nên chun đề thiếu sót, em mong nhận đƣợc nhiều ý kiến đóng góp từ ph a giảng viên hƣớng dẫn, thầy cô giáo môn Quản trị Tài ch nh Quốc tế, nhƣ thầy giáo khoa anh chị phòng Dịch vụ xuất nhập khẩu, ngân hàng TMCP Quân Đội để chuyên đề em đƣợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn anh chị làm việc phòng dịch vụ 70 xuất nhập Hội sở, ngân hàng TMCP Quân Đội Ths Dƣơng Đức Thắng giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Slide giảng mơn Thanh tốn Quốc Tế, Ths Phan Tiến Nam Giáo trình Thanh tốn Quốc tế tài trợ ngoại thƣơng, GS.TS Nguyễn Văn Tiến, nhà xuất thống kê Giáo trình International Finance, Associate Prof, PhD Nguyen Thi Minh Tam, nhà xuất Tài Giáo trình Quản trị tác nghiệp thƣơng mại quốc tế, PGS TS Nguyễn Thị Thƣơng Huyền, nhà xuất Tài Chính Cuốn sách Export Import Procedures and Documentation, Thomas E Johnson and Donna L Bade, American Management Association Bản tin Thơng tin thƣơng mại, chun ngành Tài – Tiền tệ, số ngày 29 tháng 02 năm 2016, in Trung tâm Thông tin Công nghiệp Thƣơng mại, Bộ Công Thƣơng 72 NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC Họ tên giáo viên hƣớng dẫn: Ths Dƣơng Đức Thắng Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên Lê Thị Minh Lương Khóa: 50 Lớp: CQ50/08.01 Đề tài: “Nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức t n dụng chứng từ Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội” Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Về chất lƣợng nội dung luận văn - Sự phù hợp tên nội dung đề tài với chuyên ngành ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… - Độ tin cậy tính đại phƣơng pháp nghiên cứu ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày……tháng……năm 2016 Điểm - Bằng số Ngƣời nhận xét - Bằng chữ (Ký tên) 73 NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI PHẢN BIỆN Họ tên ngƣời phản biện: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Lê Thị Minh Lương Khóa: 50 Lớp: CQ50/08.01 Đề tài: “Nâng cao hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức t n dụng chứng từ Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân Đội” Nội dung nhận xét: - Sự phù hợp tên nội dung đề tài với chuyên ngành ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… - Đối tƣợng mục đ ch nghiên cứu ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… - Độ tin cậy tính đại phƣơng pháp nghiên cứu ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… - Nội dung khoa học ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày……tháng……năm 2016 Điểm - Bằng số Ngƣời nhận xét - Bằng chữ (Ký tên) 74 75 ... theo phương thức tín dụng chứng từ Chương Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Quân Đội Chương Giải pháp nâng cao hiệu toán quốc tế theo phương thức. .. TTQT Nó đo hiệu số doanh thu hoạt động TTQT theo phương thức tín dụng chứng từ mang lại chi phí bỏ để tiến hành hoạt động TTQT theo thư tín dụng 14 Khái niệm hiệu TTQT theo phƣơng thức tín dụng. .. thức tín dụng chứng từ 12 1.3.1 Khái niệm, quan điểm hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 12 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng

Ngày đăng: 18/12/2018, 08:00

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w