Phân tích vai trò của xây dựng chiến lược trong doanh nghiệp

PHÂN TÍCH VAI TRỊ CỦA XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP Khái niệm đặc trưng chiến lược doanh nghiệp  Khái niệm Khái niệm chiến lược có từ thời Hy Lạp cổ đại Thuật ngữ vốn có nguồn gốc sâu xa từ quân sự, xuất phát từ “strategos” nghĩa vai trò vị tướng quân đội Sau đó, phát triển thành “Nghệ thuật tướng lĩnh” nói đến kỹ hành xử tâm lý tướng lĩnh Đến khoảng năm 330 trước công nguyên, tức thời Alexander Đại đế chiến lược dùng để kỹ quản trị để khai thác lực lượng để đè bẹp đối phương tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục Trong lịch sử loài người, nhiều nhà lý luận quân Tôn Tử, Alexander, Clausewitz, Napoleon, Stonewall Jackson, Douglas MacArthur đề cập viết chiến lược nhiều góc độ khác Luận điểm chiến lược bên đối phương đè bẹp đối thủ, chí đối thủ mạnh hơn, đơng - họ dẫn dắt trận đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai khả Hiện nay, có nhiều định nghĩa khác chiến lược hiểu chiến lược chương trình hành động, kế hoạch hành động thiết kế để đạt mục tiêu cụ thể, tổ hợp mục tiêu dài hạn biện pháp, cách thức, đường đạt đến mục tiêu Trong quân sự, chiến lược khác với chiến thuật, chiến thuật đề cập đến việc tiến hành trận đánh, chiến lược đề cập đến việc làm để liên kết trận đánh với Nghĩa cần phải phối hợp trận đánh để đến mục tiêu quân cuối Dù tiếp cận theo cách chất chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động khả khai thác Dù theo cách hiểu này, thuật ngữ chiến lược kinh doanh dùng theo ý nghĩa phổ biến nhất: - Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp - Đưa chương trình hành động tổng quát - Lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu Trong ba yếu tố này, cần ý, nguồn lực có hạn nhiệm vụ chiến lược tìm phương thức sử dụng nguồn lực cho đạt mục tiêu cách hiệu  Đặc trưng chiến lược Tuy có nhiều quan điểm cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược, song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: Tính tồn cục Chiến lược kinh doanh sơ đồ tổng thể phát triển doanh nghiệp, định quan hệ doanh nghiệp với mơi trường khách quan Tính tồn cục chiến lược kinh doanh thể mặt: - Chiến lược kinh doanh phải phù hợp với xu phát triển toàn cục doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với xu phát triển đất nước mặt kinh tế, kỹ thuật, xã hội thời kỳ định - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với trào lưu hội nhập kinh tế giới Tính tồn cục chiến lược kinh doanh đòi hỏi phải xem xét tất phận doanh nghiệp, phải phân tích tình hình tồn doanh nghiệp, hoàn cảnh toàn quốc hoàn cảnh quốc tế Nếu khơng có quan điểm tồn cục khơng thể có chiến lược kinh doanh tốt Tính nhìn xa Trước nhiều doanh nghiệp khơng có quy hoạch chiến lược, gặp việc làm việc ấy, chạy theo phong trào nên làm việc vất vả mà khơng hiểu Một ngun nhân tình hình khơng nắm xu phát triễn doanh nghiệp Do muốn xây dựng chiến lược kinh doanh tốt phải làm cơng tác dự báo xu phát triển kinh tế, kỹ thuật xã hội Một chiến lược kinh doanh thành công thường chiến lược dựa sở dự báo Tính cạnh tranh Nếu khơng có cạnh tranh khơng cần thiết xây dựng thực chiến lược kinh doanh Do đó, tính cạnh tranh đặc trung chất chiến lược kinh doanh Trong thời đại khơng có doanh nghiệp khơng hoạt động mơi trường cạnh tranh Vì chiến lược kinh doanh phải nghiên cứu làm để doanh nghiệp có ưu cạnh tranh đối thủ mà dành thắng lợi cạnh tranh Tính rủi ro Chiến lược kinh doanh quy hoặch phát triển doanh nghiệp tương lai môi trường sinh tồn doanh nghiệp tương lai điều khơng chắn thay đổi Quá trình thời gian chiến lược dài nhân tố khơng chắn hồn cảnh khách quan nhiều mức độ không chắn lớn, rủi ro chiến lược lớn Tính chuyên nghiệp sáng tạo Các doanh nghiệp vừa nhỏ vào thực lực thân để lưa chọn lĩnh vực kinh doanh phù hợp với sở trường mạnh mình, tránh ngành mà doanh nghiệp lớn mạnh để giữ vị trí độc quyền lĩnh vực mà mạnh Đại đa số doanh nghiệp làm thành công, phát triển phồn vinh Nhưng tiến kỹ thuật cạnh tranh thị trường khơng có giới hạn Do doanh nghiệp vừa nhỏ phải không ngừng du nhập phát triển kỹ thuật tiên tiến thích hợp Tính ổn định tương đối Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải có tính ổn định tương đối thời kỳ định Nếu khơng, khơng ý nghĩa đạo hoạt động thực tiễn doanh nghiệp Môi trường khách quan hoạt động thực tiễn doanh nghiệp trình vận động khơng ngừng Chiến lược kinh doanh phải có khả điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh khách quan  Bản chất chiến lược kinh doanh thể mặt  Chiến lược kinh doanh thể vị thể cạnh tranh doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp mô thức kinh doanh doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh thể quan điểm giá trị doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh sáng tạo quản lý doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh kế hoạch hành động doanh nghiệp Lợi ích chiến lược Trong chế thị trường nay, việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh có ý nghĩa quan trọng với tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược thực thi quan trọng ngang chiến lược có trước, cơng ty có khả thực thi tốt họ khơng thành cơng chiến lược sai lầm Ví dụ, bạn ngồi thuyền bị thủng, bạn cố gắng sửa chữa khuyết điểm cách nhanh chóng tát nước khỏi thuyền bạn giữ thuyền bao lâu, chiến lược bạn chưa Chiến lược bạn nhắm đến trạng vấn đề (nước tràn vào thuyền) chưa suy xét đến nguyên nhân từ gốc (lỗ thủng thuyền) Chiến lược phải tìm lỗ thủng lấp lại trước Nếu khơng cho dù bạn tát nước nhanh đến mức thuyền thủng cuối chìm Nhưng bạn cần có khả thực thi chiến lược thật tốt, nghĩa bạn phải nhanh chóng tìm lỗ thủng lấp kín lại Kinh doanh tương tự Nếu chiến lược sai lầm thực thi hoàn hảo chịu thất bại Tại diễn đàn doanh nghiệp quốc tế 2006, Ram Charan bậc thầy thực thi chiến lược - dùng minh họa Toyota Dell thấy thành lớn lao từ việc thực thi hiệu Chúng đồng ý công ty thực tốt, cần nói thêm họ thành cơng có chiến lược đắn triển khai tuyệt vời Chiến lược Toyota xây dựng dòng sản phẩm phổ thơng chất lượng cao, với phương thức sản xuất JIT (just-in-time: sản phẩm - số lượng - địa điểm - thời điểm đúng) Điểm mấu chốt khoa học điều phối tồn quy trình sản xuất theo cách thức: xe chế tạo cần thiết phận cấu thành nên xe đưa đến dây chuyền sản xuất có nhu cầu Đó chiến lược Toyota (mà chiến lược thực thi) Chiến lược Dell thống lĩnh thị trường máy tính cá nhân với việc sử dụng kênh bán hàng trực tiếp nhằm cắt giảm chi phí phân phối, từ chào bán cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ Thế thành cơng Toyota Dell có liên quan đến chiến lược? Rất nhiều, có việc xây dựng chiến lược thơng qua khác biệt hóa Toyota nhà sản xuất xe giới sử dụng phương thức sản xuất JIT Điều giúp họ thành công lột xác thành thương hiệu hàng đầu Dell công ty máy tính (và nhất) giới bán sản phẩm trực tiếp đến tận tay người sử dụng sau cùng, bệ phóng đưa họ trở thành số thị trường tồn vị trí nhiều năm Nếu muốn xây dựng thương hiệu mạnh, bạn cần có chiến lược thực thi chiến lược Lợi ích chiến lược doanh nghiệp thể ba lợi ích sau:  Là kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hướng tương lai làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đóng vai trò định hướng hoạt động dài hạn doanh nghiệp, sở vững cho việc triển khai hoạt động tác nghiệp Sự thiếu vắng chiến lược chiến lược thiết lập khơng rõ rang, khơng có luận vững làm cho hoạt động doanh nghiệp phương hướng, có nhiều vấn đề nảy sinh thấy trước mắt mà không gắn với dài hạn thấy cục mà không thấy vai trò cục tồn hoạt động doanh nghiệp Language Link (LLV) thương hiệu giáo dục nước chuyên đào tạo Anh ngữ Kể từ vào Việt Nam từ năm 1996, chiến lược kinh doanh LLV trở thành thương hiệu hàng đầu đào tạo tiếng Anh phổ thông (General English) với khách hàng mục tiêu học sinh LLV thành công với mục tiêu kinh doanh góc độ nhận biết thương hiệu, ho ln biết đến trung tâm Anh Ngữ tiếng dành cho trẻ em Sau năm 2000, thị trường xuất xu hướng Một số lượng lớn thiếu niên bắt đầu học tiếng Anh nhằm mục đích nâng cao lực thân để du học nước theo học trường đại học quốc tế Việt Nam Nắm bắt xu hướng này, Language Link nhanh chóng xây dựng chương trình đào tạo tồn diện cho khoá học tiếng Anh chuyên sâu nhằm trang bị kiến thức đầy đủ từ nhỏ cho mục đích lâu dài sau học sinh Để thực hóa chiến lược kinh doanh này, sắc nhận diện thương hiệu chiến lược truyền thông thương hiệu LLV thay đổi tương ứng Slogan sử dụng hai ngôn ngữ “Học Graduate anywhere.” thay cho slogan cũ “The Internaltional link to success” Thơng điêp slogan có hàm ý khách hàng mục tiêu (học sinh & sinh viên) có hội thành cơng mơi trường (đặc biệt du học) đào tiếng Anh chuyên sâu LLV Mẫu logo Language Link tinh chỉnh với diện mạo phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu (biểu tượng học sinh có hình ảnh trưởng thành thay hình ảnh em học sinh lớp bé trước đây) Thông qua hệ thống mục tiêu, biện pháp, sách xác lập trình hoạch định, chiến lược kinh doanh vẽ lên tranh toàn cảnh doanh nghiệp mà tham mưu doanh nghiệp mong đợi gặt hái trong năm tới quy mơ, vị cạnh tranh, lợi nhuận hình ảnh cơng ty Chiến lược vạch khuôn khổ để định hướng tất hành động doanh nghiệp nhắm đến mục tiêu cuối  Giúp doanh nghiệp phản ứng tốt với hội thách thức Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy cơ, mối đe dọa thương trường kinh doanh Tổ chức bạn cần phải ứng phó có hiệu trước thách thức nảy sinh, gồm khó khăn hội Ví dụ, cơng chúng gia tăng kỳ vọng vào tiêu chuẩn tính sẵn có dịch vụ Đổi lại, tổ chức hướng tới cách thức cung cấp dịch vụ trọng vào vẻ - chuyển đổi từ trọng điềm theo truyền thống tập trung vào vấn đề bên Cùng lúc đó, hội lớn để cải cách xuất từ tiến công nghệ thông tin liên lạc nguồn tài hỗ trợ sẵn có quỹ Invest to Save Budget Trong nhiều trường hợp, ứng phó khó khăn hội sẽ: - Cần có quan tâm liên tục quản trị cao cấp - Ảnh hưởng đến hầu hết tồn tổ chức - Có tác động dài hạn - Cần có nguồn lực lớn - Được gắn liền với vấn đề việc tiếp diễn khác Một ví dụ cho thành công đem lại cho doanh nghiệp nhờ vào đóng góp chiến lược, đóng góp Willian Dearden cơng ty thực phẩm Hersey Trong suốt thập kỷ 1980, Hersey đem lại mức lợi nhuận hàng năm 22% cho cổ đơng cơng ty Ơng nói rằng: “Chúng tơi có quy trình quản trị chiến lược Lập kế hoạch dài hạn cho tương lai thiết lập cách chắn để củng cố nữa, dựa vào q trình để hướng phía trước” Chiến lược giúp cho tổ chức chủ động thay bị động việc vạch rõ tương lai cảu mình; cho phép tổ chức tiên phong gây ảnh hướng mơi trường hoạt động, thay phản ứng yếu ớt Vì vậy, vận dụng hết khả để kiểm sốt mơi trường, vượt khỏi thiên kiến  Giúp doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững Chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững Không doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược, mà tổ chức muốn hoạt động liên tục bền vững cần tới chiến lược Trường học tổ chức cần phải xác định chiến lược đắn Một nhà trường muốn phát triển bền vững cần phải xây dựng kế hoạch chiến lược để phát triển Một kế hoạch chiến lược giúp nhà trường phản ánh rõ phương thức để đạt mục tiêu trọng yếu mà đề ra; rõ mối liên hệ mục tiêu với phương cách để thực chúng Có thể thấy, việc xây dựng kế hoạch chiến lược nhà trường việc tạo nên cầu nối mục tiêu mà trường đạt với phương thức để nhà trường thực mục tiêu Nếu nhà trường khơng xây dựng chiến lược phát triển biết làm công việc trước mắt, làm biết ấy, cấp giao làm Cũng trường dành số thành tích cụ thể, mang tính thời, khơng có khái niệm diễn biến chiều hướng phát triển, phản ứng cách thụ động trước diễn biến thay đổi Rất cách đó, trường mạnh lên, khơng biết cách sử dụng khai thác nguồn lực sẵn có tiềm ẩn, phung phí hội, khơng lường trước thách thức, nguy điều mấu chốt trường chiến thắng cuối Ngược lại, nhà trường biết xây dựng kế hoạch chiến lược, có nghĩa họ biết cách để đạt mục tiêu cần phải đạt mục tiêu mong muốn Nhà trường biết tâm vào diễn biến chiều hướng phát triển dài hạn; biết tích luỹ, khai thác, huy động phát triển nguồn lực sẵn có tiềm năng, chiếm lĩnh chuẩn bị điều kiện cần thiết để đạt vị trí, mục tiêu trọng yếu cho trước mắt tương lai Và thực tế nhiều nước phát triển cho thấy, nhà trường dành vị cao nhà trường có kế hoạch chiến lược tốt Thiết nghĩ, việc xây dựng kế hoạch chiến lược không dành cho nhà trường có tham vọng chiếm ngơi vị cao nhất, hay nhà trường có “thương hiệu” mạnh, mà cần thiết với nhà trường có mục đích tham gia vào nghiệp phát triển giáo dục Càng đặc biệt hơn, nhà trường thành lập thành lập nhiều năm chưa có ý thức cho việc xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển; nhà trường muốn tồn phát triển lớn mạnh khơng thể thiếu việc xác định rõ sứ mạng mục tiêu phát triển nhà trường kế hoạch chiến lược phát triển dài hạn Tóm lại, nhà trường muốn quản lý thay đổi, muốn trì lợi cạnh tranh xu hội nhập, muốn trường phát triển lâu dài bền vững, cần phải xác định rõ vị trí, vai trò việc xây dựng kế hoạch phát triển Đây sở tiền đề đầu tiên, yêu cầu tiên vấn đề nhận thức trước 10 tiếp cận đến vấn đề mang tính kỹ thuật để xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển cho nhà trường Chúc nhà trường thành công, sớm khẳng định vị trường nói riêng vị giáo dục Việt nam nói chung thị trường Giáo dục quốc tế Có tăng đáng kể số công ty tổ chức áp dụng chiến lược để tạo định hiệu Tuần báo kế hoạch thống kê có 75% công ty ngày sử dụng kỹ thuật quản trị chiến lược, tương ứng với số 25% vào năm 1979 Tuy vậy, có chiến lược khơng có thành cơng Nó đem lại rối loạn phận chức tổ chức lộn xộn Đối với tập đoàn Rockwell, tập đồn cung ứng Gas Colombia, cơng ty Ogden, chiến lược đem lại cho họ thành công to lớn Nhà kinh tế học tiếng người Mỹ, ông Waterman, sau thời gian nghiên cứu nguyên nhân dẫn tới thành công that bại doanh nghiệp nước, tới phát lợi ích chiến lược đem lại cho IBM sau “Tơi bị nói chun với ngài Tổng giám đóc John Akers cơng ty IBM Sauk hi nghiên cứu kỹ hệ thống quản trị chiến lược tinh vi hiệu công ty, hiểu IBM, họ cho chiến lược khơng kế hoạch mà cách thức họ giao tiếp với Và quản trị chiến lược trở nên quan trọng sản sinh thông tin giúp cho bạn giao tiếp” Chính nhờ phát triển hệ thống chiến lược cơng ty IBM mà họ có hiểu biết vây, nhờ IBM vượt trội lên, trở thành người khổng lồ cung cấp máy điện tốn cá nhân, máy chủ thiết bị thơng tin giới Kết luận: Do xu hướng quốc tế hóa với khan nguồn lực ngày gia tăng, phát triển vũ bão công nghệ, thay đổi nhu cầu thị trường làm 11 môi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động thường xuyên Với điều kiện mơi trường kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đắn nắm bắt hội, tránh nguy cơ, đảm bảo phát triển ổn định bền vững doanh nghiệp Với đặc trưng kinh tế Việt Nam nay:  Nền kinh tế thị trường hình thành, có nhiều biến động , chưa có quán quản lý vĩ mô  Qui mô thị trường tăng trưởng nhanh, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt  WTO hội nhiều thách thức Tính minh bạch kinh doanh  Thị trường vốn: Nhà đầu tư đòi hỏi chiến lược kinh doanh rõ ràng khả thi  Xây dựng chiến lược kinh doanh ngày trở nên thiết tình hình Việt Nam Hiện Tương lai 12 Tài liệu tham khảo Websile: – Quantri.vn - địa chỉ: http://quantri.vn/dict/details/123-vai-tro-cua-chien-luoc-kinh-doanh-doi-voidoanh-nghiep Websile: – VOER - địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/vai-tro-cua-chien-luoc-kinh-doanh/7c4e39f9 Hoàng Văn Hải - Quản trị chiến lược – Nhà xuất Đại học quốc gia– Năm 2010 Websile: – Thebusiness - địa chỉ: http://www.thebusiness.vn/khoi-nghiep/chien-luoc-di-den-thanh-cong-cuanewegg-p3352.html Website: Misa - địa chỉ: http://www.misa.com.vn/tin-tuc/tabid/91/newsid/12173/Tam-quan-trong-cuaquan-tri-chien-luoc-.aspx Website: Research and consulting - địa chỉ: http://qvcorp.com.vn/chien-luoc-cong-ty 1-2046 13 ... chất chiến lược kinh doanh thể mặt  Chiến lược kinh doanh thể vị thể cạnh tranh doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp mô thức kinh doanh doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh thể quan... trị doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh sáng tạo quản lý doanh nghiệp  Chiến lược kinh doanh kế hoạch hành động doanh nghiệp Lợi ích chiến lược Trong chế thị trường nay, việc xây dựng thực chiến. .. Nếu muốn xây dựng thương hiệu mạnh, bạn cần có chiến lược thực thi chiến lược Lợi ích chiến lược doanh nghiệp thể ba lợi ích sau:  Là kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp