NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH của CÔNG TY cổ PHẦN SHAHARA

LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH LỜI CAM ĐOAN TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN i MỤC LỤC CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH .4 1.1.1 Các khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Các khái niệm lợi thế cạnh tranh .8 1.1.3 Các khái niệm lực cạnh tranh .10 1.2 MỘT SỐ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .13 1.2.1 Thương hiệu thị phần doanh nghiệp .14 1.2.2 Chi phí sản xuất 15 1.2.3 Tỷ suất lợi nhuận .16 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .17 1.3.1 Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 17 1.3.1.1 Phân tích mơi trường chung 17 1.3.1.2 Phân tích mơi trường ngành 19 1.3.2 Phân tích nội doanh nghiệp 22 1.3.2.1 Hậu cần đầu vào 23 1.3.2.2 Hoạt động sản xuất 23 1.3.2.3 Hậu cần đầu 24 1.3.2.4 Marketing bán hàng 24 1.3.2.5 Dịch vụ sau bán hàng 25 1.3.2.6 Hoạt động thu mua 25 1.3.2.7 Phát triển công nghệ 25 1.3.2.8 Quản trị nguồn nhân lực 26 1.3.2.9 Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp 27 ii 1.4 CÁC CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 29 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 29 1.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .31 1.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 32 1.4.4 Ma trận điểm mạnh-điểm yếu, hội – nguy (SWOT) 33 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SAHABAK 35 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG HIỆN TRẠNG NGÀNH CHẾ BIẾN GỖ CỦA VIỆT NAM .35 2.2 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SAHABAK .36 2.2.1 Thông tin khái quát 36 2.2.2 Quá trình hình thành phát triển 37 2.2.3 Ngành nghề kinh doanh .37 2.2.4 Địa bàn kinh doanh 37 2.2.5 Thơng tin mơ hình quản trị, sơ đồ tổ chức cơng ty: .38 2.2.6 Chính sách chất lượng văn hóa doanh nghiệp .38 2.2.6.1 Sứ mệnh công ty 38 2.2.6.2 Tầm nhìn .39 2.2.6.3 Chính sách chất lượng 39 2.2.6.4 Triết lý kinh doanh 39 2.2.6.5 Giá trị cốt lõi .40 2.2.7 Kết hoạt động kinh doanh năm qua 40 2.3 NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SAHABAK .41 2.3.1 Phân tích mơi ngồi doanh nghiệp .41 2.3.1.1 Phân tích mơi trường chung 41 2.3.1.2 Phân tích mơi trường ngành 48 2.3.1.3 Ma trận đánh giá ́u tớ bên ngồi 57 iii 2.3.2 Phân tích nội doanh nghiệp 59 2.3.2.1 Hậu cần đầu vào 60 2.3.2.2 Các hoạt động sản xuất .62 2.3.2.3 Hậu cần đầu 65 2.3.2.4 Marketing bán hàng 66 2.3.2.5 Dịch vụ sau bán hàng 69 2.3.2.6 Hoạt động thu mua 69 2.3.2.7 Phát triển công nghệ 70 2.3.2.8 Quản lý nguồn nhân lực 71 2.3.2.9 Các yếu tố hạ tầng doanh nghiệp 73 2.3.2.10 Ma trận đánh giá yếu tố nội 77 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SAHABA 80 3.1 MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN .80 3.1.1 Mục tiêu ngắn hạn : 80 3.1.2 Mục tiêu trung hạn .80 3.1.3 Mục tiêu dài hạn 80 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh SAHABAK 81 3.2.1 Hình thành giải pháp qua phân tích SWOT 81 3.2.2 Các giải pháp phát huy điểm mạnh 84 3.2.2.1 Giải pháp 1: S- O : 84 3.2.2.2 Giải pháp 2: S- O: .84 3.2.2.3 Giải pháp S-T : 85 3.2.2.4 Giải pháp 4: S-T 85 3.2.3 Các giải pháp khắc phục điểm yếu .86 3.2.3.1 Giải pháp W-O: 86 3.2.3.2 Giải pháp 6: W-O : 87 3.2.3.3 Giải pháp :W-O 87 3.2.3.4 Giải pháp : W-T 88 iv 3.2.3.5 Giải pháp 9: W-T 88 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 10 11 12 13 14 CoC CPM CSF EFE EGP FSC GDP IFE JSC MDF PB SWOT TPP WTO Chain of custody Competitive profile matrix Critical Success factors Internal Factors Evaluation matrix Edge glued panel Forest Stewardship Council Gross domestic product Internal Factors Evaluation matrix Joint Stock Company Medium-density fibreboard Particle board Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats matrix Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement World Trade Organization matrix v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1-1 Ma trận đánh giá ́u tớ bên ngồi 30 Bảng 1-2Ma trận hình ảnh cạnh tranh 31 Bảng 1-3 Ma trận đánh giá yếu tố nội .33 Bảng 1-4Ma trận SWOT 34 Bảng 2-1 Kim ngạch xuất sản phẩm gỗ năm gần là: .35 Bảng 2-2 Diễn biến số lượng doanh nghiệp chế biến gỗ theo quy mô vốn 36 Bảng 2-3 Kết hoạt động kinh doanh Sahabak 40 Bảng 2-4 Tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm nước (GDP ) 43 Bảng 2-5 Danh sách 20 công ty dẫn đầu thị phần xuất ván ép năm 2013 49 Bảng 2-6 Danh sách 20 công ty dẫn đầu kim ngạch nhập ván ép 2013 .50 Bảng 2-7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) .53 Bảng 2-8 Khối lượng sản phẩm sản xuất tháng đầu năm 2014 55 Bảng 2-9 Ma trận đánh giá ́u tớ bên ngồi 58 Bảng 2-10 Khối lượng gỗ tròn nhập theo tháng 60 Bảng 2-11 Nguồn nhân lực 72 Bảng 2-12 Ma trận đánh giá yêu tố nội 78 Bảng 3-1 Ma trận SWOT .83 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1-1Mơ hình khới lợi thế cạnh tranh 10 Hình 1-2 Những yếu tố cấu trúc ngành 19 Hình 1-3 Mơ hình chuỗi giá trị Michael Porter 22 Hình 2-1 Sơ đồ tổ chức cơng ty SAHABAK 38 Hình 2-2 Biểu đồ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận giai đoạn 2010-2013 41 vi PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài: Trong bối cảnh hội nhập kinh tế q́c tế xu hướng tồn cầu hố nay, nhiều hội mở đối với doanh nghiệp, khơng khó khăn, thách thức gay gắt đặt trước doanh nghiệp Để nâng cao lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh lực cạnh tranh bối cảnh Năng lực cạnh tranh kết tổng hợp nhiều yếu tố chịu tác động nhiều yếu tố bên bên doanh nghiệp Đây trình lâu dài, phức tạp vấn đề sớng đới với doanh nghiệp điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Các doanh nghiệp Việt Nam cần biết phát huy nội lực để nắm bắt hội nhằm tạo dựng trì lợi thế cạnh tranh khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh SAHABAK doanh nghiệp chế biến gỗ được thành lập từ cuối năm 2009 đưa nhà máy chế biến gỗ bắt đầu vận hành vào cuối năm 2010 Với sứ mệnh hình thành phát triển tạo động lực cho phong trào trồng rừng phát triển kinh tế rừng bền vữngtrên phạm vi toàn tỉnh Bắc Kạn, SAHABAK góp phần quan trọng vào nghiệp phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Bắc Kạn SAHABAK mang lại việc làm, tạo thêm thu nhập cho nhiều hộ gia đình trồng rừng, cho nhà đầu tư, đồng thời góp phần mang lại thịnh vượng chung cho cộng đồng Là doanh nghiệp được thành lập tham gia vào chuỗi cung ứng thị trường sản phẩm gỗ, SAHABAK phải đối mặt với nhiều thách thức việc định vị thương hiệu, phát triển thị trường nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Là thành viên Ban lãnh đạo, tham gia điều hành công ty SAHABAK từ tháng năm 2014, học viên quyết định lựa chọn đề tài: “Nâng cao lực canh tranh Công ty Cổ Phần SAHABAK” làm luận văn thạc sĩ với mong ḿn góp phần xây dựng áp dụng vào thực thế giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh nhằm thúc đẩy phát triển công ty Tổng quan nghiên cứu đề tài : Đã có nhiều luận văn thạc sĩ nghiên cứu đề cập vấn đề lực cạnh tranh doanh nghiệp: - Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ tỉnh Bắc Giang từ năm 2006 – 2010 (Luận văn thạc sĩ tác giả Bùi Quang Trung) - Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Map Pacific Việt Nam đến 2015 (Luận văn thạc sĩ tác giả Lê Lương Huệ) - Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược vật tư thú y điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế (Luận văn thạc sĩ tác giả Mai Thị Thanh Hòa) - Nâng cao sức cạnh tranh số mặt hàng nông sản xuất chủ yếu Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế (Luận án tiến sĩ Ngô Thị Tuyết Mai năm 2007)… - Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Phạm Thuý Hồng, Nhà xuất trị Q́c gia năm 2007 - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu thế hội nhập kinh tế quốc tế Nguyễn Hữu Thắng - Nhà xuất Chính trị q́c gia năm 2009 Cho đến có nhiều cơng trình nghiên cứu đánh giá việc nâng cao lực cạnh doanh nghiệp ngành gỗ nói chung, nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu việc nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần SAHABAK Chính vậy, đề tài được lựa chọn nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Tổng hợp lại lý thuyết lực cạnh tranh - Mục đích nghiên cứu luận văn tìm hiểu, phân tích lực cạnh tranh Công ty cổ phần SAHABAK yếu tớ ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh để tìm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp - Các câu hỏi đặt cho đề tài : - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi bên thế ? - Những lực cốt lõi lợi thế cạnh tranh lâu dài Công ty Cổ phần SAHABAK được xác định thế ? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: - Công ty Cổ phần SAHABAK - Những sở lý luận lực cạnh tranh - Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SAHABAK - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SAHABAK 4.2 Phạm vi nghiên cứu: -Phạm vi không gian: Công ty Cổ Phần SAHABAK -Phạm vi thời gian: Nghiên cứu sử dụng liệu thu thập hoạt động từ năm 2009 đến hết quí II năm 2014 đề xuất giải pháp đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp tiếp cận nghiên cứu  Phương pháp tiếp cận định lượng  Phương pháp tiếp cận định tính - Phương pháp cụ thể  Phương pháp thu thập liệu thứ cấp  Phương pháp vấn trực tiếp  Phương pháp quan sát Kết cấu luận văn Luận văn phần Mở đầu, Kết luận, Phụ lục nội dung được chia thành chương : - Chương 1: Cơ sở lý luận đề tài - Chương 2: Đánh giá thực trạng lực canh tranh công ty Cổ phần Sahabak - Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần Sahabak CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1.1 Các khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh thuật ngữ được nhắc đến từ lâu Trong kinh tế có xu hướng tự hóa thương mại ngày phổ biến cạnh tranh phương thức để tồn phát triển doanh nghiệp Có nhiều cách hiểu khái niệm cạnh tranh khác góc độ với phạm vi mục tiêu khác Theo K Marx, cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm dành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu dùng hàng hóa để thu được lợi nhuận siêu ngạch Nghiên cứu sản xuất hàng hóa tư chủ nghĩa cạnh tranh tư chủ nghĩa Marx phát quy luật cạnh tranh tư chủ nghĩa quy luật điều chỉnh tỷ suất lợi nhuận bình quân, qua hình thành nên hệ thớng giá thị trường Quy luật dựa chênh lệch giá chi phí sản xuất khả bán hành hố giá trị thu đựơc lợi nhuận Theo diễn đàn cấp cao cạnh tranh công nghiệp tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế OECD, cạnh tranh khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia vùng tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế Định nghĩa cố gắng kết hợp hoạt động cạnh tranh doanh nghiệp, ngành quốc gia vùng lãnh thổ Như vậy, xét góc độ vĩ mơ khái niệm cạnh tranh cho thấy mục tiêu chung hoạt động cạnh tranh thỏa mãn tối đa nhu cầu thị trường nước quốc tế, tạo thêm việc làm và thu nhập cao cho kinh tế Trong nhà kinh tế trường phái cổ điển cho : Cạnh tranh trình bao gồm hành vi phản ứng Quá trình tạo cho thành viên thị trường dư địa hoạt động định mang lại cho thành viên phần xứng đáng so với khả Theo quan niệm cạnh tranh chủ yếu cạnh tranh giá cả, lý thút giá gắn chặt với lý thuyết cạnh tranh Nhằm kế thừa nghiên cứu mang tính khoa học tư tưởng, khái niệm cạnh tranh trước đây, khái quát : cạnh tranh trình kinh tế mà chủ thể kinh tế (q́c gia, ngành doanh nghiệp) ganh đua với để chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất tiêu thụ sản phẩm có lợi nhằm mục tiêu tới đa hóa lợi nhuận Một yếu tố tiên quyết sản xuất ổn định nguyên liệu Sự dư thừa hay thiếu hụt ảnh hưởng mạnh đến chi phí hiệu q trình sản xuất Ngun liệu gỗ rừng trồng có đặc trưng chất lượng gỗ sau chặt hạ khai thác phụ thuộc vào thời tiết Gỗ nứt tét, mốc nếu chậm đưa vào sản xuất Việc thu hoạch vận chuyển gỗ từ rừng nhà máy chịu ảnh hưởng thời tiết nhiều Cơng tác giới hóa, tự động hóa khâu thu hoạch gỗ gặp khó khăn địa hình địa bàn vùng nguyên liệu SAHABAK Kế hoạch thu mua nguyên liệu cần tính đến khó khăn thời tiết, mùa mưa từ tháng đến tháng hàng năm, cần tính đến tập quán canh tác mùa vụ, lễ tết bà trồng rừng Lượng tồn kho ngun liệu cần được tính tốn hợp lý, nếu tập kết nhiều nguyên liệu mà khơng kịp đưa vào sản xuất mà khơng có giải pháp bảo quản hợp lý hao hụt nhiều Thiết kế bãi để ngun liệu cần tính tốn đường vận chuyển gỗ hợp lý để tiết kiệm nhiên liệu tận dụng công suất bãi 3.2.3 Các giải pháp khắc phục điểm yếu 3.2.3.1 Giải pháp W-O: Tăng cường công tác đào tạo, điều chỉnh cơ chế khoán theo từng tổ Động lực làm việc yếu tố quan trọng việc tăng suất lao động Tại SAHABAK, tổ chức xưởng sản xuất tinh chế cho khoảng 100 cơng nhân theo hình thức khốn sản phẩm, xưởng chung mức đơn giá khoán theo sản phẩm nhập kho Cách trả lương thuận tiện cho q trình thơng kê, kiểm sốt chi phí nhân công Tuy nhiên để tạo động lực làm việc đến cơng nhân, việc khốn sản phẩm đến tổ sản xuất cần thiết Các tổ sản xuất, ca sản xuất chủ động tích cực nỗ lực làm việc họ được thể kết hàng ngày Mức thu nhập từ tiền lương đảm bảo sống người lao động phúc lợi khác bảo hiểm xã hội, bảo 86 hiểm y tế, nghỉ ngơi, ăn ca yếu tố giúp người lao động tăng động lực làm việc Cơng tác đào tạo quy trình, hướng dẫn công việc, huấn luyện thực hành tốt 5S cần được tăng cường để nâng cao trình độ nguồn nhân lực 3.2.3.2 Giải pháp 6: W-O : Các giải pháp tăng vốn lưu động để nguyên liẹu ổn định Trong tháng đầu năm 2014, khó khăn vớn lưu động dẫn tới việc cung cấp nguyên liệu không ổn định Nguyên liệu không ổn định kéo theo nhiều hệ lụy khác dẫn tới sản xuất không ổn định, công suất nhà máy không đảm bảo, lương công nhân thấp dẫn tới động lực làm việc, suất giảm, chi phí tăng Để tăng vớn lưu động ngồi việc huy động tiền góp từ cổ đơng vay ngắn hạn ngân hàng thương mại 3.2.3.3 Giải pháp :W-O Phát triển thị trường xuất khẩu, phát triển sản phẩm có giá trị gia tăng cao hơn Thị trường xuất thường đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao ổn định, khối lượng đơn hàng lớn Tuy nhiên khả tốn thư tín dụng đảm bảo tốn cao Xuất trực tiếp, cắt giảm khâu trung gian, nâng cao chất lượng sản phẩm giải pháp cần sớm triển khai để tăng doanh số, tăng hiệu sản xuất, tạo tích lũy tài kinh nghiệm sản xuất hàng xuất SAHABAK cần có tăng cường công tác phát triển sản phẩm theo hướng ưu tiên nâng cao giá trị gia tăng cho sản phẩm tại, gia công chế biến sâu hơn, gia tăng chất lượng bề mặt Các dòng sản phẩm có giá trị gia tăng cao mà khơng u cầu đầu tư đầu tư để tăng công suất, tăng doanh số, tăng hiệu sản xuất 87 3.2.3.4 Giải pháp : W-T Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo, sàng lọc, thu hút, tuyển dụng, sử dụng hợp lý Con người ́u tớ quan trọng q trình sản xuất kinh doanh Chi dùng người việc có hiệu SAHABAK cần thường xun rà soát, đánh giá, sàng lọc lại việc sử dụng lao động, trực tiếp lẫn gián tiếp Công tác đào tạo cho nguồn nhân lực đào tạo nội bộ, gửi đào tạo bên để nâng cao trình độ kỹ quản lý, kỹ lao động 3.2.3.5 Giải pháp 9: W-T Cơ cấu lại các khoản vay, sử dụng các giải pháp tài để tăng dòng tiền, đàm phán để khách hàng trả trước tiền hàng khoanh nợ, giãn nợ với nhà cung cấp TÓM TĂT CHƯƠNG III Trong chương III, tác giả đưa mục tiêu cụ thể SAHABAK xây dựng ma trận SWOT từ kết chương II Ma trận SWOT giúp xây dựng giải pháp mang tính bền vững để nâng cao lực cạnh tranh SAHABAK Tác giả đưa được giải pháp dựa nghiên cứu Đây giải pháp có tính thực tế Một vào giải pháp được áp dụng SAHABAK thời gian vừa qua 88 KẾT LUẬN Ngày nay, mức độ cạnh tranh ngày trở nên gay gắt tất lĩnh vực Xác định được lực cớt lõi doanh nghiệp, tìm được lợi thế cạnh tranh chuyển lợi thế thành giá trị mang lại cho khách hàng, đem lại doanh thu, lợi nhuận giá trị dài hạn cho cổ đơng cộng đồng Chỉ có khác biệt hoạt động đem lại vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Đó q trình tạo lập trì thành cơng kinh doanh, q trình xây dựng lực cạnh tranh doanh nghiệp, trình đầy gian nan thử thách Nhận thức được vấn đề này, đề tài " Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SAHABAK" nỗ lực nhằm tìm kiếm giải pháp giúp doanh nghiệp nhanh chóng cải thiện vị thế thị trường Để thực đề tài nghiên cứu này, tác giả vào tìm hiểu thực trạng doanh nghiệp, kết hợp với yếu tố khách quan mơi trường kinh doanh để từ đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh SAHABAK thời gian tới Chúng tin tưởng đề xuất được trình bày đề tài đóng góp phần vào việc nâng cao lực cạnh tranh SAHABAK thời kỳ hội nhập Do đó, chúng tơi hy vọng đề tài được nghiên cứu vận dụng thực tiễn Dù có nhiều cớ gắng với hạn chế định thời gian kiến thức, đề tài nghiên cứu tránh khỏi thiếu sót Trên tinh thần cầu thị, tác giả mong nhận được đánh giá khách quan Quý thầy cô đồng nghiệp, để đề tài được hoàn thiện 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vietnamese [1] Nguyen, Thi Lien Diep ; Pham,Van Nam (2008), Strategy and Business Policy, Publisher Labor - Social, Ho Chi Minh City [2] Duong, Ngoc Dung (2009), Competitive Strategy by Michael E Porter's theory, Ho Chi Minh city General publishing house, Ho Chi Minh City [3] Fred R.David (2006), Outline of strategic management, translator Truong, Cong Minh; Tran, Tuan Thac and Tran, Thi Tuong Nhu, Statistics publisher, Hanoi [4] Le, The Gioi; Nguyen, Thanh Liem, and Tran, Huu Hai (2009), Strategic management Textbooks, Statistics publisher, Ho Chi Minh City [5] Dang, Duc Thanh (2010), Improving the competitiveness of businesses in integration era, Youth Publisher, Ho Chi Minh City [6] Ton, That Nguyen Thiem (2004), Market, Strategy, Structure, Ho Chi Minh city General publishing house, Ho Chi Minh City [7] Michael E.Porter (1998), Competitive Strategy, translator Nguyen, Ngoc Toan, Youth Publisher, Ho Chi Minh City [8] Michael E.Porter (1998), Competitive Advantage, translator Nguyen, Phuc Hoang, Youth Publisher, Ho Chi Minh City [9] Michael E.Porter (1998), The Competitive Advantage of Nations, translator Nguyen, Ngoc Toan and colleagues, Youth Publisher, Ho Chi Minh City English [10] David Campbell, George Stonehouse and Bill Houston (2002), Business Strategy, Butterworth-Heinemann [11] Michael E Porter (1998), Competitive Strategy, The Free Press [12] Michael E.Porter (1985), Competitive advantage, Free press, New York 90 From website: [13] www.agro.gov.vn [14] www.agroviet.gov.vn [15] http://www.businessdictionary.com/definition/competitiveness.html [16] http://www.chebien.gov.vn/ [17] www.fao.org [18] www.gso.gov.vn [19] http://info.fsc.org/ [20] Socio – Economic Information, Access date 20/8/2014, from website : http://chinhphu.vn/portal/page/portal/English/Socio-economicInfor [21] Socio-Economic and Natural of Bac Kan, Access date 20/8/2014, website http://backan.gov.vn/Pages/tim-hieu-bac-kan-129/dieu-kien-tu-nhien139/C490iE1BB81u20kiE1-1206ca3a0ad684b.aspx [22] http://sahabak.com SAHABAK home page [23] http://cns.com.vn CNS homepage [24] http://www.hancorp.com.vn/ HACC homepage [25] MDF VRG Quang tri, Annual report 2013, Access date 20/8/2014 from website : http://www.mdfquangtri.vn/Article.aspx?TabID=112 [26] http://www.vrgdongwha.com/ VRG Dongwha homepage 91 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CÁC CHUYÊN GIA Kính thưa Q Ơng/Bà Chúng tơi, học viên thuộc Chương trình đào tạo Thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế liên kết Đại học Quản trị Paris (Cơng hòa Pháp) Đại học Thái Ngun (Việt nam), tiến hành thu thập thông tin để tìm hiểu mức độ quan trọng ́u tớ đến lực cạnh tranh doanh nghiệp chế biến gỗ, sản xuất chi tiết, ván ghép ván dăm nguyên liệu cho ngành sản xuất đồ gỗ Ý kiến Quý Ông/Bà giúp đỡ q báu giúp chúng tơi hồn thành tớt luận văn mình, sở nghiên cứu để doanh nghiệp ngành tham khảo, nhằm hoàn thiện hoạt động sản xuất kinh doanh Xin Quý Ông/Bà dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi bên Sau phiếu câu hỏi với thông tin mà Chúng mong nhận được trả lời Quý Ông/Bà Mỗi phiếu gồm 10 câu hỏi, câu hỏi xin Quý Ông/Bà lựa chọn mức độ quan trọng tương tứng từ sớ quan trọng đến sớ mức độ quan trọng lớn Chúng cam kết thơng tin mà Q Ơng/Bà cung cấp dùng vào mục đích nghiên cứu, đảm bảo khơng dùng vào mục đích khác 92 Xin Ông/Bà cho biết mức độ quan trọng ́u tớ bên ngồi đới với lực cạnh tranh doanh nghiệp chế biến gỗ TT 10 Mức quan trọng Các yếu tố Tăng trưởng kinh tế nước Sự ổn định tình hình trị Sự ảnh hưởng ngành CN chế biến gỗ Sự hội nhập kinh tế Biến động tỷ giá USD/VNĐ Chính sách tín dụng lãi xuất Ảnh hưởng thời tiết Ảnh hưởng vị trí địa lý Sự cạnh tranh công ty ngành Yêu cầu người mua ( ->5 : 2 2 2 2 2 -> nhiều ) 5 5 5 5 5 Xin Ông/Bà cho biết mức độ quan trọng yếu tố nộ doanh nghiệp đối với lực cạnh tranh doanh nghiệp chế biến gỗ TT Các yếu tố Mức quan trọng 93 10 Chất lượng sản phẩm Quy mô khả sản xuất Thiết bị công nghệ Cơ cấu tổ chức Năng suất lao động động lực làm việc Trình độ kỹ người lao động Sự ổn định nguồn nguyên liệu Uy tín danh tiếng thương hiệu Hoạt động marketing Khả phát triển sản phẩm ( ->5 : -> nhiều ) 5 5 5 5 5 1 1 1 1 1 Xin Ông/Bà cho biết mức độ quan trọng yếu tố thành công quan trọng doanh nghiệp chế biến gỗ TT Mức quan trọng Các yếu tố thành công quan trọng Cạnh tranh giá Chất lượng sản phẩm Cơ cấu chi phí thấp Hệ thớng sản xuất tinh gọn Quy mơ lực sản xuất Khách hàng trung thành Khả tài 1 1 1 94 ( ->5 : 2 2 2 -> nhiều ) 5 5 5 10 Trình độ quản lý kinh nghiệm Chuỗi cung ứng hiệu Vị trí sở 1 2 3 4 5 Các ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn Q Ơng/Bà Kính chúc Q Ông/Bà sức khoẻ thành công công việc Trân trọng kính chào! 95 KẾT QUẢ THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU- BẢNG PHỤ LỤC - Thời gian từ tháng đến tháng năm 2014 - Đối tượng vấn: quản lý công ty SAHABAK, số chuyên gia công ty cung cấp nguyên vật liệu số chuyên gia khách hàng SAHABAK - Phương pháp vấn: điện thoại, email, fax - Số lượng phiếu phát cho chuyên gia 50 phiếu - Tổng số phiếu trả lời hợp lệ 44 phiếu - Chúng chọn 40 phiếu để tiến hành phân tích - Phương pháp xử lý số liệu : số liệu lên dùng phương pháp thống kê, xử lý bằng excel - Thang điểm áp dụng thang đo Likert bậc (từ bậc ảnh hưởng nhất, mức ảnh hưởng nhiều bậc 5) - Cho số điểm = số mức chọn quan trọng (ví dụ điểm tương ứng với mức chọn 5) - Điểm yếu tố = Tổng số điểm số điểm mức độ nhân với số người chọn mức - Tính trọng sớ yếu tố cách lấy Tổng số điểm yếu tố chia cho tổng số điểm yếu tố 96 KẾT QUẢ THAM KHẢO Ý KIẾN CÁC CHUYÊN GIA Bảng 4.1 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành gỗ T T Số người chọn mức độ Các yếu tố Tăng trưởng kinh tế nước Sự ổn định tình hình trị Sự ảnh hưởng ngành CN chế biến gỗ Sự hội nhập kinh tế Biến động tỷ giá USD/VNĐ Chính sách tín dụng lãi xuất Ảnh hưởng thời tiết Ảnh hưởng vị trí địa lý Sự cạnh tranh công ty ngành 10 Yêu cầu người mua Tổng cộng 97 Điểm Trọn 161 153 g số 0.112 0.106 11 153 0.106 19 14 11 12 5 157 132 147 133 125 0.109 0.092 0.102 0.092 0.087 18 19 138 0.096 12 13 140 1439 0.097 1.000 1 3 10 14 14 15 12 11 15 0 2 9 17 13 12 22 1 Bảng 4.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành gỗ T T Số người chọn mức Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm Quy mô khả sản xuất Thiết bị công nghệ Cơ cấu tổ chức Năng suất lao động động lực làm việc Trình độ kỹ người lao Điểm độ động Sự ổn định nguồn nguyên liệu Uy tín danh tiếng thương hiệu Hoạt động marketing 10 Khả phát triển sản phẩm Cộng 98 Trọng số 1 1 2 11 15 12 16 14 12 17 13 11 11 160 151 151 143 0.109 0.103 0.103 0.097 12 14 147 0.100 14 11 143 0.097 1 7 11 12 16 13 22 13 13 16 12 161 135 147 134 1472 0.109 0.092 0.100 0.091 1.000 Bảng 4.3 Các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp ngành gỗ T Các yếu tố T 10 thành công quan trọng Cạnh tranh giá Chất lượng sản phẩm Cơ cấu chi phí thấp Hệ thớng sản xuất tinh gọn Quy mô lực sản xuất Khách hàng trung thành Khả tài Trình độ quản lý kinh nghiệm Chuỗi cung ứng hiệu Vị trí sở Cộng Số người chọn mức độ 1 1 1 2 99 15 11 10 14 14 13 14 18 17 17 14 14 19 12 13 19 11 12 12 10 12 1 Điểm 158 153 148 146 147 147 137 115 138 122 1411 Trọng số 0.112 0.108 0.105 0.103 0.104 0.104 0.097 0.082 0.098 0.086 1.000 100 ... nghiên cứu: - Công ty Cổ phần SAHABAK - Những sở lý luận lực cạnh tranh - Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SAHABAK - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SAHABAK... pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần Sahabak CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH. .. lực cạnh tranh - Mục đích nghiên cứu luận văn tìm hiểu, phân tích lực cạnh tranh Công ty cổ phần SAHABAK yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh để tìm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh