Giải pháp tiền lương để nâng cao hiệu quả hoạt động tại công ty Cổ phần Quản lý đầu tư và phát triển đô thị Việt Nam

* Tính cấp thiết của đề tài Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người nhằm tạo ra của cải vật chất và các giá trị tính thần của xã hội. Nguồn lao động dồi dào, có chất lượng cao là một trong các nguồn lực quyết định đến sự phát triển của đất nước. Tiền lương là một trong những yếu tố kích thích tích cực đối với người lao động. Do vậy, nếu có chính sách tiền lương phù hợp sẽ trở thành động lực đối với người lao động, họ sẽ chủ động, sáng tạo, chăm chỉ và có tâm huyết với công việc. Tiền lương có ý nghĩa to lớn đối với cả người sử dụng lao động và người lao động. Đối với người sử dụng lao động, tiền lương và chính sách tiền lương trong tổ chức có liên quan chặt chẽ tới sự tồn tại, cạnh tranh và phát triển của doanh nghiệp bởi chính tiền lương tác động trực tiếp lên nguồn nhân lực của tổ chức. Đối với người lao động, tiền lương đảm bảo mức sống của người lao động và mức tiền lương được điều chỉnh tăng lên khi nền kinh tế tăng trưởng và phát triển. Các mức lương vừa thể hiện vị trí công việc vừa thể hiện sự chia sẻ lợi ích giữa các tổ chức, doanh nghiệp và người lao động vừa thể hiện sự phát triển nghề nghiệp của mỗi cá nhân người lao động. Tuy nhiên không phải mọi doanh nghiệp đều có thể xây dựng được một chính sách tiền lương phù hợp với thực trạng hoạt động. Do đó vấn đề tiền lương cần được xem xét nghiên cứu có tính hệ thống để thực sự góp phần hoàn thiện chính sách tiền lương cho người lao động. Từ thực tế trên em đã quyết định lựa chọn đề tài “ Giải pháp tiền lương để nâng cao hiệu quả hoạt động tại công ty Cổ phần Quản lý đầu tư và phát triển đô thị Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp.

Lời mở đầu * Tính cấp thiết đề tài Lao động hoạt động quan trọng người nhằm tạo cải vật chất giá trị tính thần xã hội Nguồn lao động dồi dào, có chất lượng cao nguồn lực định đến phát triển đất nước Tiền lương yếu tố kích thích tích cực người lao động Do vậy, có sách tiền lương phù hợp trở thành động lực người lao động, họ chủ động, sáng tạo, chăm có tâm huyết với cơng việc Tiền lương có ý nghĩa to lớn người sử dụng lao động người lao động Đối với người sử dụng lao động, tiền lương sách tiền lương tổ chức có liên quan chặt chẽ tới tồn tại, cạnh tranh phát triển doanh nghiệp tiền lương tác động trực tiếp lên nguồn nhân lực tổ chức Đối với người lao động, tiền lương đảm bảo mức sống người lao động mức tiền lương điều chỉnh tăng lên kinh tế tăng trưởng phát triển Các mức lương vừa thể vị trí cơng việc vừa thể chia sẻ lợi ích tổ chức, doanh nghiệp người lao động vừa thể phát triển nghề nghiệp cá nhân người lao động Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp xây dựng sách tiền lương phù hợp với thực trạng hoạt động Do vấn đề tiền lương cần xem xét nghiên cứu có tính hệ thống để thực góp phần hồn thiện sách tiền lương cho người lao động Từ thực tế em định lựa chọn đề tài “ Giải pháp tiền lương để nâng cao hiệu hoạt động công ty Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển thị Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp * lương - Mục tiêu khóa luận Hệ thống, phân tích làm rõ số vấn đề tiền Đánh giá mức thực trạng tiền lương công tu Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển đô thị Việt Nam Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương công ty Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển đô thị Việt Nam * Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề hồn thiện sách tiền lương, lấy thực tiễn công ty Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển đô thị Việt Nam từ 2010 – 2013 làm minh chứng * Phương pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu khoa học, phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phương pháp phân tích, tổng hợp dựa sở thông tin thu thập phương pháp thống kê, so sánh để nghiên cứu yêu cầu mà đề tài đặt * Nội dung nghiên cứu Khóa luận trình bày thành chương sau: Chương I: Cơ sở lý luận Chương II: Thực trạng sách tiền lương cơng ty Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển đô thị Việt Nam Chương III: Giải pháp nhằm hoàn thiện sách tiền lương cơng ty Cổ phần Quản lý đầu tư phát triển đô thị Việt Nam CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tiền lương 1.1.1 Khái niệm tiền lương Tiền lương phạm trù kinh tế nghiên cứu từ lâu nay, lý thuyết quan điểm tiền lương trở thành hệ thống bản, phong phú tương đối đầy đủ kinh tế học giới nói chung kinh tế học Việt Nam nói riêng Từ cho người đọc, người nghiên cứu có nhìn cách hiểu xác hơn, toàn diện tiền lương - lĩnh vực quan trọng hành đầu kinh tế giới Tiền lương không phạm trù kinh tế mà yếu tố hàng đầu sách xã hội liên quan trực tiếp tới đời sống NLĐ Khái niệm tiền lương nhiều ngành khoa học khác mà chủ yếu ngành khoa học kinh tế khoa học pháp lý nghiên cứu Tiền lương có nhiều quan điểm nhìn nhận khác phụ thuộc vào thời kỳ cách tiếp cận khác Đồng thời, vấn đề tiền lương gắn liền với mức độ phát triển đặc điểm kinh tế quốc gia, quốc gia khác có quan điểm cách gọi khác tiền lương Trên thực tế, khái niệm cấu tiền lương đa dạng nước giới Ở Pháp “Sự trả công hiểu tiền lương, lương bổng bản, bình thường hay tối thiểu thứ lợi ích, trả trực tiếp hay gián tiếp tiền hay vậy, mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo việc làm người lao động” Ở Nhật Bản: Tiền lương thù lao tiền mặt vật trả cho người làm công cách đặn, cho thời gian làm việc cho lao động thực tế, với thù lao cho khoảng thời gian không làm việc, nghỉ mát hàng năm, ngày nghỉ có hưởng lương nghỉ lễ Tiền lương khơng tính đến đóng góp người thuê lao động bảo hiểm xã hội quỹ hưu trí cho người lao động phúc lợi mà người lao động hưởng nhờ có sách Khoản tiền trả nghỉ việc chấm dứt hợp đồng lao động không coi tiền lương Theo tổ chức lao đồng quốc tế (ILO), tiền lương trả công thu nhập , tên gọi, cách tính nào, mà biểu tiền mặt ấn định thỏa thuân người sử dụng lao động NLĐ, pháp luật, pháp quy quốc gia, người sử dụng lao động trả cho NLĐ theo hợp đồng lao động viết hay miệng, cho công việc thực hay phải làm Ở Việt nam có nhiều khái niệm khác tiền lương Một số khái niệm tiền lương nêu sau: “Tiền lương giá sức lao động hình thành qua thỏa thuận người sử dụng sức lao động người lao động phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường” “Tiền lương khoản tiền mà người lao động nhận họ hoàn thành hồn thành cơng việc , mà cơng việc khơng bị pháp luật ngăn cấm ” “ Tiền lương khoản thu nhập mang tính thường xun mà nhân viên hưởng từ cơng việc ” “ Tiền lương hiểu số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hồn thành cơng việc theo chức , nhiệm vụ pháp luật quy định hai bên thỏa thuận hợp đồng lao động” Theo quy định pháp luật lao động Việt Nam :” Tiền lương NLĐ hai bên thỏa thuận hợp đồng lao động, trả theo suất lao động, chất lượng hiệu công việc Mức lương người lao động không thấp mức lương tối thiểu Nhà nước quy định Tóm lại, Tiền lương hiểu số tiền mà người sử dụng lao động trả cho NLĐ vào suất, chất lượng, hiệu công việc điều kiện lao động thực tế người lao động theo quy định Pháp luật theo thỏa thuận hợp pháp hai bên hợp đồng lao động Như cần có phân biệt tiền lương tiền công để tránh nhầm lẫn đủ trả cho người lao động Tiền lương trả cách thường xuyên ổn định, tiền công trả theo khối lượng công việc thời gian lao động hồn thành Cụ thể, tiền cơng biểu hiện, tên gọi khác tiền lương Tiền công gắn trực tiếp với quan hệ thỏa thuận mua bán sức lao động thường sử dụng lĩnh vực sản xuất kinh doanh, dịch vụ, hợp động dân thuê mướn lao động có thời hạn Khái niệm tiền cơng sử dụng phổ biến thỏa thuận thuê nhân cơng thị trường tự gọi giá công lao động (Ở Việt nam , thị trường tự thuật ngữ “tiền công” thường dùng để trả công cho lao động chân tay , “thù lao” dùng việc trả cơng cho lao động trí óc ) Từ khái niệm cho thấy chất tiền lương giá sức lao động hình thành sở giá trị sức lao động Tiền lương có chức sau đây: + Chức thước đo giá trị sức lao động : Tiền lương biểu thị giá sức lao động có nghĩa thước đo để xác định mức tiền công loại lao động , để thuê mướn lao động , sở để xác định đơn giá sản phẩm + Chức tái sản xuất sức lao động: Thu nhập người lao động hình thức tiền lương sử dụng phần đáng kể vào việc tái sản xuất giản đơn sức lao động mà họ bỏ q trình lao động nhằm mục đích trì lực làm việc lâu dài có hiệu cho trình sau Tiền lương người lao động nguồn sống chủ yếu không người lao động mà phải đảm bảo sống thành viên gia đình họ Như tiền lương cần phải bảo đảm cho nhu cầu tái sản xuất mở rộng chiều sâu lẫn chiều rộng sức lao động + Chức kích thích:Trả lương cách hợp lý khoa học đòn bẩy quan trọng hữu ích nhằm kích thích người lao động làm việc cách hiệu + Chức tích lũy: Tiền lương trả cho người lao động phải đảm bảo trì sống hàng ngày thời gian làm việc dự phòng cho sống lâu dài họ hết khả lao động hay gặp rủi ro 1.1.1 Ý nghĩa tiền lương 1.1.1.1 Đối với người lao động 1.1.1.1.1 Đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Tiền lương có vai trò quan trọng việc đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động gia đình họ Bởi Việt Nam nay, người lao động phải dành tới 70% khoản thu nhập kể cho nhu cầu phục vụ sinh hoạt hàng ngày ăn, mặc, ở, lại, học tập, vui chơi, giải trí Vì vậy, khoản thu nhập góp phần giúp họ mua sắm tư liệu tiêu dùng dịch vụ cần thiết đảm bảo cho đời sống họ diễn cách bình thường 1.1.1.1.2 Tái sản xuất sức lao động Trong xã hội tiền lương ln thực chức kinh tế xã hội đảm bảo tái sản xuất sức lao động tiền lương nhận thoả đáng động lực hình thành lực sáng tạo để làm tăng xuất lao động,mặt khác xuất lao động tăng lợi nhuận doanh nghiệp tăng,do nguồn phúc lợi doanh nghiệp mà người lao động nhận lại tăng lên,nó phần bổ sung thêm cho tiền lương,làm tăng thu nhập tăng lợi ích cho cung ứng sức lao động lên nữa,khi lợi ích người lao động bảo đảm mức lương thoả đáng tạo gắn kết cộng đồng người lao động với mục tiêu lợi ích doanh nghiệp xoá bỏ ngăn cách người chủ doanh nghiệp người cung ứng sức lao động,làm cho người lao độngcó trách nhiệm hơn,tự giác với hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên, mức độ tái sản xuất sức lao động cho người lao động chế độ khác Người lao động tái sản xuất sức lao động thơng qua tư liệu sinh hoạt nhận từ việc sử dụng khoản tiền lương họ.Vì vậy, quy định tiền lương doanh nghiệp cần phù hợp để việc tái sản xuất sức lao động NLĐ tối đa với chi phí lương phù hợp 1.1.1.1.3 Tạo điều kiện cho người lao động học tập, phát triển thân Một ý nghĩa quan trọng tiền lương tạo điều kiện cho người lao động học tập, phát triển nâng cao trình độ thân Vì khoản thu nhập kể giúp cho người lao động gia đình họ có đủ điều kiện để sinh hoạt bình thường nên người lao động có hội, thời gian yên tâm cho cơng tác học tập, nâng cao trình độ cá nhân, giúp cho cá nhân họ không ngừng phát triển có thay đổi tích cực nhận thức, kinh nghiệm phương pháp làm việc 1.1.1.2 Đối với doanh nghiệp 1.1.1.2.1 Đảm bảo cho trình sản xuất diện liên tục Tiền lương nguồn thu nhập gia đình , người lao động, chúng chi 8ung cho nhu cầu ăn, uống người lao động đảm bảo cho họ có khả tái sản xuất sức lao động để tiếp tục cung cấp sức lao động cho chủ sử dụng lao động Chỉ đó, trình sản xuất doanh nghiệp khơng thiếu nhân tố quan trọng sức lao động người lao động có đủ điều kiện để diễn bình thường 1.1.1.2.2 Quản lý điều hòa lao động Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, người sử dụng lao động đứng trước hai sức ép: chi phí hoạt động sản xuất hiệu sản xuất kinh doanh Họ phải tìm cách giảm bớt mức tối thiểu chi phí có chi phí tiền lương NLĐ Do vậy, hệ thống thang lương, bảng lương, cách thức trả lương ngành phải phù hợp Đó cơng cụ để điều tiết lao động Nó tạo cấu lao động hợp lý, phân bổ lao động đồng phạm vi xã hội, góp phần vào ổn định cơng ty nói riêng thị trường lao động nói chung Một biểu điều hòa lao động di chuyển lao động, người có trình độ chuyên môn tay nghề cao sang khu vực doanh nghiệp có mức lương hấp dẫn Hậu gây vừa nguồn nhân lực quan trọng, vừa làm thiếu hụt cục bộ, đình đốn phá vỡ tiến trình bình thường trình sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp Một nhà quản lí nhận xét “nếu tất anh đưa hột lạc, chẳng có ngạc nhiên kết cục anh đánh bạn với lũ khỉ cắt xén người làm công cho ta, họ cắt xén lại ta khách hàng ta” 1.1.1.2.3 Tạo động lực cho người lao động Tiền lương giúp tạo động lực lao động cho người lao động Tiền lương cao thể rõ quan tâm, chăm lo chủ sử dụng lao động người lao động, cho thấy công sức người lao động bỏ cho công ty công nhận đền đáp xứng đáng, từ tạo niềm tin giúp người lao động gắn bó với doanh nghiệp Ngồi ra, khoản lương cao người lao động có lợi hơn, họ nỗ lực làm việc để đảm bảo nhận khoản thù lao cao 1.1.1.3 Đối với xã hội 1.1.1.3.1 Đảm bảo giữ vững trật tự, an toàn xã hội Tiền lương góp phần đảm bảo giữ vững trật tự an tồn xã hội Các khoản lương có vai trò đặc biệt quan trọng người lao động doanh nghiệp nên vai trò đảm bảo phát huy tác dụng người lao động doanh nghiệp tin tưởng vào phát triển đất nước, có nỗ lực lao động, sản xuất kinh doanh, tránh đấu tranh, biểu tình, bãi cơng dẫn tới bất ổn kinh tế, trị xã hội quốc gia, tạo điều kiện cho phát triển tăng trưởng ổn định, bền vững 1.1.1.3.2 Đảm bảo trì phát triển lực lượng lao động lực lượng lao động kế cận Thứ hai,đảm bảo trì phát triển lực lượng lao động lực lượng lao động kế cận Các khoản thu nhập tiền lương, tiền thưởng phụ cấp mà người lao động nhận không phục vụ nhu cầu cá nhân người lao động mà san sẻ cho thành viên gia đình người lao động, đặc biệt họ Các nhu cầu thỏa mãn cho phép xã hội có lực lượng lao động dồi bổ sung cho tương lai 1.1.1.3.3 Phân phối thu nhập xã hội Tiền lương giúp thực chức phân phối thu nhập quốc dân, thực toán người lao động người sử dụng lao động Để đảm bảo phân phối tiền lương công bằng, hợp lý cần vào suất lao động suất lao động thước đo số lương chất lượng lao động người Trả lương đúng, đủ công thể mức độ cống hiến người lao động, thừa nhân cơng lao đãi ngộ, tiền lương thực động lực khuyến khích tăng suất lao động 1.2 Nguyên tắc yêu cầu tổ chức tiền lương 1.2.1 Nguyên tắc tổ chức tiền lương 1.2.1.1 Trả lương ngang cho lao động nhau: Lao động lao động có chất lượng số lượng Có thể xây dựng lượng lao động qua hao phí, chất lượng lao động thơng qua kỹ nghề nghiệp, trình độ văn hóa, trình độn chun mơn Khi lao động có số lượng chất lượng tiền lương trả nhau, không phân biệt tuổi tác , dân tộc, màu da mà phải trả cho người đồng số lượng, chất lượng mà họ cống hiến cho xã hội Thực nguyên tắc giúp người lao động n tâm làm việc, n tâm cơng tác Nó thể phân phối theo lao động Trả lương theo số lượng chất lượng lao động đòi hỏi xây dựng cấp bậc công nhân, kiểm tra chất lượng số lượng sản phẩm mà người lao động làm 1.2.1.2 Đảm bảo tốc độ tăng tiền lương bình quân phải nhỏ tốc độ tăng suất lao động : Nguyên tắc nhằm đảm bảo hiệu việc trả lương Tiền lương bình quân tăng chủ yếu phụ thuộc vào yếu tố nâng cao suất lao động nâng cao trình độ lành nghề, giảm bớt thời gian tổn thất cho lao động Còn suất lao động tăng nhân tố mà trực tiếp phụ thuộc vào nhân tố khách quan như: áp dụng kỹ thuật mới, sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên, tổ chức tốt lao động trình sản xuất Như tốc độ tăng suất lao động rõ ràng có điều kiện khách quan để lớn tốc độ tăng tiền lương bình quân Tăng suất lao động nhân tố cốt lõi để phát triển kinh tế, sản xuất kinh doanh có điều kiện tăng cường tăng phúc lợi cho người lao động, đòi hỏi tăng suất lao động phải nhanh tăng tốc độ tiền lương bình quân.Tiền lương trả phải dựa vào suất lao động đạt nhỏ suất lao động Nguyên tắc giúp cho doanh nghiệp giảm giá thành, tăng cường tích lũy để thúc đẩy sản xuất phát triển 1.2.1.3 Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương ngành, Hoàn thành chậm ngày so với thời gian quy định Không phải giám sát hay hướng dẫn Giám sát hay hướng Độ tin cậy Mức độ phải giám sát hướng dẫn trình thực trách nhiệm dẫn lần Giám sát hay hướng dẫn hai lần Giám sát hay hướng dẫn ba lần Giám sát hay hướng dẫn bốn lần Giám sát hay hướng dẫn bốn lần Học hỏi nhanh, phản ứng linh hoạt với Khả thích ứng tình phát sinh Học hỏi nhanh, phản Đánh giá khả ứng tốt với tình tư chất học hỏi, thực Học nhanh, phản hành phản ứng với công việc trường hợp công việc yêu cầu gấp rút tải ứng tốt với tình Tích cực tham gia nhóm tạo dựng mối liên kết chặt chẽ nhằm 90 – 100 80 – 89 70 – 79 60 - 69 50 -59 Dưới 50 90 - 100 80 - 89 70 - 79 phát sinh Thỉnh thoảng tiếp thu, học hỏi kém, phản ứng chậm với tình Tiếp thu, học hỏi kém, Làm việc nhóm Dưới 50 khơng linh hoạt Thường trưởng phó nhóm Tham gia nhiệt tình tất hoạt động nhóm phòng 60 - 69 Dưới 60 90 - 100 80 - 89 Tham gia tất hoạt động nhóm phòng Thỉnh thoảng khơng đảm bảo hiệu lao động cao tham gia hoạt động nhóm Thường xun khơng tham gia hoạt động nhóm Khơng tham gia hoạt động nhóm Khơng phải hỏi ý kiến Hỏi ý kiến lần Tính chủ động Đánh giá mức độ chủ động công việc thiện ý trình làm việc tháng Hỏi ý kiến lần tháng Hỏi ý kiến lãnh đạo lần tháng Hỏi ý kiến lãnh đạo lần tháng Hỏi ý kiến lãnh đạo lần tháng Không vắng mặt ngày Chuyên cần Đúng Đánh giá thói quen giấc, có làm muộn hay không 70 - 79 60 - 69 50 -59 Dưới 50 90 - 100 80 - 89 70 - 79 60 - 69 50 -59 Dưới 50 90 - 100 tháng Vắng mặt lần 80 - 89 tháng Vắng mặt hai lần 70 - 79 tháng Vắng mặt ba lần 60 - 69 tháng Vắng mặt ba lần Dưới 60 tháng Không đến muộn lần tháng Đến muộn lần tháng Đến muộn lần tháng 90 - 100 80 - 89 70 - 79 Đến muộn lần tháng Đến muộn lần Kỷ luật lao động Mức độ tuân thủ nội quy, quy định công ty tháng Không vi phạm Có lần vi phạm Có lần vi phạm Có lần vi phạm Có lần vi phạm Có lần vi phạm 60 - 69 Dưới 60 90 - 100 80 - 89 70 - 79 60 - 69 50 -59 Dưới 50 Điểm trung bình người lao động tính tổng số điểm tiêu chí chia cho tổng số tiêu chí Tùy thuộc vào điều kiện cụ thể cơng ty mà xếp loại đánh giá cho người lao động theo số điểm họ Có thể xếp loại sau: Loại A: có số điểm đánh giá từ 90 đến 100 điểm Loại B: có số điểm đánh giá từ 80 đến cận 90 điểm Loại C: có số điểm đánh giá từ 70 đến cận 80 điểm Loại D: có số điểm đánh giá từ 60 đến cận 70 điểm Loại E: có số điểm đánh giá từ 50 đến cận 60 điểm Loại F: có số điểm đánh giá 50 điểm Tuy nhiên, cần phải lựa chọn tiêu chí đánh giá theo nguyên tắc : (1) tiêu chí chọn phải đầy đủ, thể đặc điểm, tính chất cơng việc phận đánh giá (2) sử dụng tiêu chí cho phận khác (3) tiêu chí phải đánh giá thực chất hiệu cơng việc mức độ đóng góp, trình độ chun mơn, ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong người lao động (4) tiêu chí xếp theo trình tự giảm dần tăng dần theo mức độ quan trọng tiêu chí (5) tiêu chí có mức độ quan trọng cao trọng số tiêu chí lớn 3.2.1.7 Nâng cao tính dân chủ xây dựng chế lương đánh giá xếp loại nhân viên: Trong xây dựng chế lương, quy định mức lương, có thay đổi sách lương, cơng ty nên tham khảo ý kiến NLĐ quy chế lương đưa ra, ghi nhận ý kiến đóng góp NLĐ để đưa chế lương mức lương tốt dung hòa lợi ích hai bên NLĐ công ty theo nguyên tắc xây dựng sách tiền lương cơng ty đảm bảo hợp lý lợi ích NLĐ cơng ty Vì vậy, nên tham khảo ý kiến NLĐ để biết tâm tư, nguyện vọng họ, xây dựng nên chế lương phù hợp, mức NLĐ chấp nhận được, tránh phản ứng khơng đáng có từ phía NLĐ Đồng thời tránh sai lầm mang tính chủ qun, áp đặt Ngồi cho NLĐ thấy họ có vai trò quan trọng tham gia định quyền tính lương.Việc soạn thảo, ban hành quy chế lương, thưởng công ty thành văn phổ biến đến tất nhân viên biểu văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, văn minh Quy chế lương thưởng rõ ràng, minh bạch tính thần làm việc động lực làm việc nhân viên cao Mức lương người bí mật cách tính lương cần cơng khai rõ ràng, dễ hiểu Dựa theo hệ thống đánh giá xếp loại, phân công ban lãnh đạo, phòng ban có người trưởng phòng trưởng phận chịu trách nhiệm đánh giá thực cơng việc nhân viên phòng ban phụ trách Trước hết, than người trưởng phòng phải có lực, kinh nghiệm việc giám sát, bảo, nhắc nhở nhân viên kịp thời, đặc biệt phải tính tốn để giao việc cho nhân viên cách hợp lý tránh tình trạng giao cho nhân viên công việc sức khối lượng công việc nhiều dẫn đến khơng hồn thành cơng việc q dễ khiến nhân viên nhãng Bên cạnh đó, việc đánh giá cần có tham gia nhân viên phòng, phận Việc đánh giá chéo lẫn ( theo cách bỏ phiếu đánh giá kín) cho kết xác, tin cậy Tuy nhiên, biện pháp hỗ trợ thêm có ảnh hưởng yếu tố cá nhân 3.2.2 Hồn thiện hình thức trả lương : 3.2.2.1 Đối với hình thức trả lương hoa hồng : Chế độ tiền lương hoa hồng áp dụng cho phận bán hàng sơ cấp công ty Theo đó, tiền lương gồm phần tiền lương tiền lương tính theo phần trăm doanh thu Tiền lương nhận dựa vào bậc lương Tuy nhiên , tiền lương cho nhân viên không chốt hợp đồng tháng thấp Cơng ty nên tăng lương cho NLĐ phận bán hàng sơ cấp không chốt hợp đồng Bởi việc ký hợp đồng nhân viên đặn theo tháng Do đó, vấn đề cần đảm bảo trước mắt trì sống cho NLĐ Vì cần quan tâm đến điểm nên tăng lương tối thiểu không chốt hợp đồng để đảm bảo sống cho NLĐ đồng thời giảm mức lương tính theo phần trăm doanh thu để bù đắp cho mức tăng lên lương Tuy nhiên, mức lương tính theo phần trăm doanh thu thu không giảm mức để tránh làm động lực cố gắng NLĐ Công ty cần cân đối đưa số cho phù hợp để vừa đảm bảo lương hàng tháng cho NLĐ, vừa đảm bảo không lợi nhuận cơng ty Đồng thời, thay đổi cách tính bậc lương Chế độ tiền lương hoa hồng áp dụng cho phận bán hàng sơ cấp công ty Theo đó, tiền lương gồm phần tiền lương tiền lương tính theo phần trăm doanh thu Tiền lương nhận dựa vào bậc lương Tuy nhiên, bậc lương lại phụ thuộc vào số lượng hợp đồng mà nhân viên ký Điều chưa hợp lý Do tính số lượng hợp đồng khơng phản ánh hết hiệu cơng việc mức độ đóng góp vào doanh thu NLĐ tháng Cơng ty nên chuyển từ cách tính bậc lương theo số lượng hợp đồng sang thành tính bậc lương theo doanh thu đạt có tính đến số lượng hợp đồng phận bán hàng sơ cấp Vì kết cuối cùng, yếu tố quan trọng công ty lượng doanh thu, lợi nhuận đạt được, số lượng hợp đồng đạt Để thực điều này, công ty cần xây dựng lại thang lương với mức lương tối thiểu tăng lên tăng dần cách hợp lý bậc lương Cụ thể áp dụng sau : Bảng : Bậc lương Bậc Doanh thu Số lượng hợp đồng Lương tối thiểu bậc 2.500.000 Bậc < 10.000.000 3.500.000 Bậc 10.000.000 – 4.500.000 Bậc 20.000.000 21.000.000 – 5.500.000 30.000.000 6.500.000 7.500.000 8.500.000 12.000.000 13.000.000 14.000.000 20.000.000 Bậc 31.000.000 – Bậc 40.000.000 41.000.000 – 50.000.000 Bậc > 51.000.000 Chuyển sang tính bậc lương theo doanh thu thu để đảm bảo công hợp đồng giá trị lớn hợp đồng giá trị nhỏ để đảm bảo tính kích thích tâm lý yên tâm làm việc cho NLĐ Đảm bảo phân bổ hợp lý NLĐ cho sản phẩm, công ty tăng hiệu hoạt động Hiện nay, phận bán hàng sơ cấp công ty thực phân phối dự án đặc biệt dự án Gamuda city Do khối lượng công việc cần thực nhiều, nhiều thời gian chi phí hơn, đồng thời, để tư vấn tốt phân phối tốt dự án đòi hỏi nhân viên phòng bán hàng sơ cấp phải hiểu dự án cách sâu sắc, phải tốt nhiều so với dự án thông thường khác Do vậy, công ty nên thành lập nhóm chuyên làm dự án Gamuda để có chun mơn hóa định đưa chế lương riêng cho dự án cách phù hợp 3.2.2.2 Đối với hình thức trả lương theo sản phẩm ( Đối với phận bán hàng thứ cấp ) Công ty áp dụng bậc lương phận bán hàng thứ cấp ứng với bậc có mức lương định Như có khơng đồng đều, khơng đảm bảo cơng bậc lương bậc lương với Cụ thể nhân viên có doanh thu thu 29 triệu , nhân viên nhận 10 triệu, nhân viên đưa 30 triệu, nhân viên nhận 12 triệu, nhân viên đưa 49 triệu, nhân viên nhận 12 triệu Rõ ràng có bất hợp lý Cơng ty nên thay đổi sang hình thức trả lương hoa hồng dạng đặc biệt trả lương theo sản phẩm để có hợp lý Cụ thể , áp dụng sau : Nếu không thu doanh thu : không nhận lương Nếu thu doanh thu : + Nếu sản phẩm bán nguồn hàng công ty : TL = 50% * Tổng doanh thu sản phẩm + Nếu sản phẩm nhân viên tự tìm nguồn nhân viên khơng có hỗ trợ phận pháp lý công ty : TL = 100% * Tổng doanh thu sản phẩm + Nếu sản phẩm nhân viên tự tìm nguồn nhân viên cần trợ giúp phận pháp lý: TL = 70% * Tổng doanh thu sản phẩm Đồng thời, theo quy định công ty, nhân viên làm phận bán hàng thứ cấp không cần điểm danh chấm cơng Hơn nữa, nhân viên phòng bán hàng thứ cấp ngồi việc bán hàng thứ cấp có kho hàng cơng ty phép tự tìm nguồn hàng cho Và hầu hết giao dịch nhân viên tự tìm nguồn hàng nên cơng ty khơng kiểm sốt Vì vậy, cơng ty trì số lương nhân viên làm hàng công ty khơng cơng ty bỏ phận bán hàng thứ cấp hợp tác hình thức cộng tác viên với chế lương áp dụng Như vậy, công ty thu lợi nhuận công tác viên mang lại, vừa giảm chi phí phục vụ hàng ngày ( VD điện, nước, chi phí mặt ,…) cho NLĐ Làm gia tăng lợi nhuận cách giảm chi phí , giúp cơng ty hoạt động có hiệu 3.2.2.3 Đối với hình thức trả lương theo thời gian: Cơng ty cần quan tâm tuyệt đối tới việc chấm công sở để tính tiền lương Hiện tại, thực chấm công vân tay song cơng ty khơng thường xun kiểm sốt việc chấm công kết chấm công cuối tháng Do vậy, ảnh hưởng đến việc trả lương Công ty cần thực nghiêm túc việc thống kê ngày công tháng, kiểm soát thời gian , giấc làm việc Cơng ty nên cử riêng nhân viên có nhiệm vụ kiểm tra, thống kê kết chấm công cuối tháng, khơng nên giao chung cho phòng tổng hợp, xảy đủn đẩy, thiếu trách nhiệm Đồng thời phải báo kết chinh xác với phòng để làm sở tính lương lưu lại kết để làm xếp hạng cuối quý Công ty nên quan tâm tới vấn đề mức độ hồn thành cơng việc chế độ tiền lương theo thời gian Cụ thể áp dụng công thức sau: TL = TL CB bậc j * ( số ngày làm / tổng số ngày tháng ) * b Trong : TLCB bậc j = TL tt + TL tt * a TL tt :Tiền lương tối thiểu A : mức nâng lương tính theo lương tối thiểu tương ứng với xếp loại cuối năm.trước b : mức độ hoàn thành cơng việc ( tính theo hệ số %) Cơng ty cần quan tâm đến mức độ hồn thành cơng việc thời gian làm thực tế tháng đánh giá xác mức lương cần trả cho nhân viên đảm bảo công cho mức lương nhân viên Bởi nhân viên bậc lương, có thời gian làm giống kết công việc khác lương khơng giống Cơng ty thực điều động lực giúp nhân viên yên tâm làm việc cố gắng cơng việc có đánh giá theo lực, loại bỏ cào trả lương 3.2.3 3.2.3.1 Một số giải pháp khác: Tăng cường chế độ phụ cấp: Hiện nay, công ty quan tâm tới phụ cấp cho hoạt động marketing cho nhân viên Chỉ có nhân viên phòng tư vấn bán hàng tức phận bán hàng sơ cấp bán hàng thứ cấp nhận khoản phụ cấp Tuy nhiên, thấy rằng, để ký hợp đồng nhân viên cần tư vấn, đưa khách hàng xem dự án, điều xảy thường xuyên đòi hỏi phải di chuyển nhiều ngày Vì vậy, công ty nên đưa thêm phụ cấp lưu động vào phần phụ cấp lương với phụ cấp chi phi marketing để khuyến khích tinh thần nhân viên, chia sẻ khó khăn đồng thời tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên Điều có tác dụng kích thích động lực nhân viên tạo tâm lý thoải mái cho nhân viên yên tâm làm việc Có thể áp dụng theo cách : - Hoặc tính theo lượt khách thăm dự án Ứng với số lượng khách có mức phụ cấp tương ứng.Cụ thể : Phụ cấp theo đầu khách 30.000 đồng/ người Tổng phụ cấp lưu động = 30.000* số khách xem dự án tháng Như vậy, tổng mức trợ cấp = phụ cấp marketing + phụ cấp lưu động = 500.000 + 30.000 * số khách thăm dự án Cách tính phụ cấp có hiệu cao, cho kết xác Tuy nhiên cách cần có kiểm sốt thật chặt chẽ lượt khách thăm dự án khó thực - Tính theo phần trăm lương tối thiểu bậc lương Phụ cấp lưu động = lương tối thiểu bậc * 10% Cách tính đơn giản dễ thực Tuy nhiên lại cho kết xác Quy định mức phụ cấp lưu động chung : 300.000 đ / người Mỗi phương án đưa có mặt tốt xấu, nhân viên chịu trách nhiệm lao động tiền lương cần nghiên cứu lựa chọn phương án yêu cầu kèm theo điều kiện kết hợp với phương án khác để đưa cách tính có hiệu 3.2.3.2 Tăng cường cơng tác thưởng, phúc lợi Công ty chưa thực quan tâm đến khuyến khích tài Cơng ty có quy định chế độ thưởng cho cán công nhân viên nhiên thực vào cuối năm phụ thuộc vào hiệu làm việc nhân viên nhân viên tư vấn bán hàng, tháng lương phận khác Cơng ty khơng có quy định thưởng cho cá nhân đạt mức doanh thu cao đột biến tháng Ngồi ra, cơng ty thể chưa quan tâm nhiều đến NLĐ cơng ty khơng có chế độ thưởng cho ngày lễ lớn, tết, Công ty cần quan tâm đến vấn đề thưởng, sử dụng hình thức thưởng tài hình thức khác thưởng du lịch, thẻ mua sắm,… Các vấn đề phúc lợi công ty bảo hiểm xã hội hay sách phúc lợi khác chưa xác đảm bảo Cụ thể, cơng ty áp dụng cách thưởng sau : Thưởng có doanh thu cao đột biến : + Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 100 triệu trở lên tháng : thưởng tiền mặt 20 triệu đồng + Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 150 triệu trở lên tháng : thưởng tiền mặt 30 triệu đồng + Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 200 triệu trở lên tháng : thưởng tiền mặt 50 triệu đồng Thưởng dịp lễ, tết: STT Ngày lễ Tết Âm Thưởng lãnh đạo 10.000.000 Thưởng trường phòng 5.000.000 Thưởng nhân viên 1.000.000 lịch Tết 2.000.000 1.000.000 500.000 Dương lịch Quốc 1.000.000 500.000 200.000 Khánh 2/9 Quốc tế 1.000.000 500.000 200.000 lao động 1/5 - Chế độ bảo hiểm: Công ty cần thực theo quy định đóng bảo hiểm xã hội cho NLĐ theo điều 141 Bộ luật lao động Việt Nam năm 1994 sửa đổi bổ sung năm 2007 để đảm bảo lợi ích cho NLĐ thực nghĩa vụ NN - Chế độ phúc lợi khác : Công ty tăng cường thực hoạt động phúc lợi tự nguyện khác để củng cố tinh thần nhân viên như: tổ chức du lịch hè, buổi giao lưu văn nghệ, tổ chức giải bóng đá tồn công ty dành cho nhân viên nam, tổ chức party nhỏ vào ngày 8/3 hay 20/10 cho chị em phụ nữ Những hoạt động có lợi cho việc khuyến khích tinh thần làm việc NLĐ, tăng suất lao động tăng doanh thu dẫn đến lương NLĐ tăng 3.2.3.3 Trả lương thời điểm: Công ty cần trả lương thời điểm theo quy định cho NLĐ Mặc dù công ty quy định thời điểm trả lương mùng tháng sau phần lương tính theo doanh thu lĩnh phát sinh doanh thu tiền công ty thường xuyên chậm trả lương cho NLĐ Phần lương tính theo doanh thu thường lĩnh với lương bản, chí có thời điểm công ty muộn trả lương cho NLĐ đến tuần Điều làm giảm uy tín tin tưởng công ty NLĐ Công ty cần thực trả lương theo quy định thời gian để đảm bảo lợi ích cho NLĐ tăng cường uy tín tin tưởng cảu NLĐ công ty 3.2.3.4 Quan tâm đến công tác marketing nâng cao tên tuổi công ty: Nên đầu tư nhiều cho thương hiệu, tại, cơng ty chưa phải đơn vị có thương hiệu mạnh đủ tầm top công ty lĩnh vực BĐS nên áp dụng số chương trình Marketing để tăng cường, củng cố thương hiệu Cơng ty chưa có nhiều chương trình marketing hiệu Chủ yếu báo đưa lên trang chủ cơng ty hay số chương trình đầu tư vào báo online Phòng tổng hợp phụ trách cơng tác maketing song phụ trách cơng tác khác nên chưa có chun mơn hóa trình độ chun mơn cơng tác marketing Công ty cần nâng cao công tác để tạo thương hiệu mạnh, giúp cơng ty có hiệu tốt có điều kiện để nâng lương cho cán cơng nhân viên Cụ thể, áp dụng hình thức sau để tăng cường hiệu marketing doanh nghiệp : - Đầu tư đồng đồng phục cho toàn nhân viên tạo cung cách chuyên nghiệp Thường xuyên tổ chức buổi tư vấn miễn phí cho khách hàng quan tâm đến loại BĐS - Lưu thông tin ngày sinh nhật khách hàng gọi điện chúc mừng Tăng cường mối quan hệ công ty chủ đầu tư dự án để đàm phán, có nguồn hàng với giá tốt “ suất ngoại giao“ giá rẻ nhằm phục vụ khách hàng Liên kết với ngân hàng, tổ chức tài để treo bảng hiệu nhằm gây thu hút khách hàng đến Ngân hàng tổ chức tài giao dịch 3.2.3.5 Đa dạng hóa nguồn thu, nâng cao khả tài doanh nghiệp Đẩy nhanh mục tiêu tương lai việc đầu tư vào dự ánBĐS Cơng ty đầu tư vào số dự án bất động sản có khả sinh lời cao, đầu tư hình thức mua lại suất ngoại giao suất cắt lỗ với giá thấp Sau bán ới giá cao Như vậy, cơng ty vừa tự chủ nguồn hàng , giảm bớt chi phí tìm kiếm nguồn hàng, gia tăng lợi nhuận, đồng thời có sinh lời từ hoạt động đầu tư Cơng ty mở thêm dịch vụ tư vấn pháp lý, đất đai, nhận thực thủ tục pháp lý cho khách hàng hình thức có thu phí để phục vụ khách hàng khơng có nhu cầu mua BĐS mà có nhu cầu thực thủ tục sang tên, làm số đỏ ,các thủ tục khác liên quan đếnn BĐS Cơng ty nên dạng hóa nguồn thu để làm tăng thêm doanh thu từ dịch vụ, tận dụng lực nhân viên đồng thời có điều kiện tăng quỹ lương thiện đời sống NLĐ giúp họ gắn bó có động lực công việc 3.2.3.6 Cải tạo môi trường làm việc công ty: Môi trường làm việc quan trọng tất lao động công ty, từ cán quản lý cấp cao đến nhân viên Vì thế, việc cải tạo mơi trường làm việc có ý nghĩa lớn doanh nghiệp + Tạo tâm lý thoải mái cho NLĐ: Điều kiện trang thiết bị tốt, bầu khơng khí cơng ty hòa đồng, than thiện giúp NLĐ đến công ty thoải mái làm việc, tăng suất lao động hạn chế xung đột + Là yếu tố quan trọng tạo nên gắn bó với công ty NLĐ Khi kinh tế phát triển, nhu cầu người tăng lên không dừng lại nhu cầu vật chấ đơn giản mà cao cầu tinh thần Môi trường làm việc tốt giúp công ty thuhút giữ lao động, làm cho NLĐ u cơng việc gắn bó công hiến cho công ty 3.3 3.3.1 Một số đề xuất, kiến nghị; Đối với Nhà nước, Chính phủ Tiếp tục điều chỉnh mức lương tối thiểu theo hướng tiếp cận dần nhu cầu, mức sồng tối thiểu NLĐ, có đảm bảo cho số người ăn theo Việc điều chỉnh tiền lương tối thiểu chung sở tăng trưởng kinh tế, biến động số giá sinh hoạt tương quan mức sống khu vực nông thôn thành thị, tầng lớp dân cư Tiền lương tối thiểu chung cần phải tương ứng cao tỷ lệ lạm phát Nhà Nước cần đổi sách kinh tế vĩ mô cho phù hợp với xu phát triển thị trường Đặc biệt ban hành luật tiền lương tối thiểu Hiện nay, quy định tiền lương tối thiểu chung, tiền lương tối thiểu vùng …mới Chính phủ ban hành hình thức Thơng tư, Nghị định, soạn thảo ban hành dạng luật doanh nghiệp áp dụng nghiêm túc hơn, khắc phục nhiều vướng mắc nhiều vấn đề tồn vấn đề tiền lương Nhà Nước nên quan tâm đến lĩnh vực bất động sản Với gói cứu trợ 30.000 tỷ đồng đưa mục tiêu hỗ trợ thị trường BĐS tin tốt cho thị trường BĐS, thể quan tâm Nhà nước thị trường này, tác động thực lên thị trường chưa có hiệu rõ rệt chưa đo lường Hơn nữa, số tiền bé so với thị trường Đồng thời, để gói vào thực tiễn, liên quan đến nhóm định hướng, quy trình thủ tục hành nhiều thời gian Vì vậy, Nhà Nước cần có hỗ trợ biện pháp khác nhằm phục hồi thị trườngnhưng phải đảm bảo không làm ảnh hưởng đến cục diện chung kinh tế Thực chế ba bênvà hai bên thỏa thuận tiền lương Chính phủ qua, tổ chức có liên quan nghiên cứu xây dựng chế đôi thoại, thương lượng thỏa thuận tiền lương đặc biệt tiền lương tối thiểu doanh nghiệp ngành Để thực hiệ giải pháp trước hết phải tạo bình đẳng ( khơng phụ thuộc) bên đặc biệt bên đại diện NSDLĐ đại diện NLĐ doanh nghiệp ngành Các cán cơng đồn doanh nghiệp ngành chưa thực bình đẳng với giới chủ ván đề bảo vệ quyền lợi cho NLĐ Sự khơng bình đẳng xuất phát từ có chế trả lương cho cán cơng đồn doanh nghiệp ngành Tiền lương họ bị chi phối lợi ích kinh tế từ NSDLĐ Chính vậy, vai trò tổ chức cơng đồn thường bị mờ nhạt, chưa thực bảo vệ quyên lợi NLĐ Vì cần xem xtes lại chế trả lương cho cán cơng đồn để họ thực bình đẳng ngang hàng chế thỏa thuận tiền lương Thêm vào đó, quan tổ chức có thẩm quyền nên xem xét mở lớp đào tạo, tập huấn nhằm trang bị nâng cao kiến thức, kỹ đàm phán , thương lượng cho cán 3.3.2 Đối với ngành: Bộ tài cần có sách hỗ trợ thuế giá trị gia tăng cho kinh doanh BĐS, mở rộng diện ưu đãi thuế Thơng tin từ Bộ Tài chiều 10/4 /2013 cho biết, Chính phủ báo cáo Ủy ban Thường vụ Quốc hội phương án giảm thuế giá trị gia tăng (VAT) cho hoạt động kinh doanh bất động sản Theo đó, từ ngày 1/7/2013 đến 30/6/2014, giảm 50% thuế VAT với hoạt động kinh doanh nhà xã hội 30% thuế VAT với hoạt động đầu tư kinh doanh hộ có diện tích 70m2 giá bán 15 triệu đồng/m2 Đây điều đáng quý lĩnh vực BĐS nay, nhiên diện hưởng ưu đãi phận nhỏ lĩnh vực BĐS, chưa có tác dụng lớn phục hồi lĩnh vực Vì vậy, Tài cần đưa giải pháp thiết thực với quy mô lớn tạo điều kiện cho doanh nghiệp BĐS phục hồi phát triển Ngành Ngân hàng NHNN cần tạo điều kiện cho công ty đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ vay vốn với lãi suất ưu đãi để có nguồn tài vững mạnh , phục vụ đầu tư theo hướng mở rộng Đồng thời, hợp tác với xây dựng cho người mua nhà vay với mức lãi suất ưu đãi, tạo điều kiện đẩy nhanh mặt hàng BĐS 3.3.3 Đối với sở khác : Chính quyền địa phương tạo điều kiện cho công ty hoạt động điều kiện bình thường, đảm bảo an ninh trật tự địa bàn hoạt động Các công ty ngành xem xét, ưu tiên lực, kinh nghiệm tuyển chọn đối tác liên doanh, liên kết Kết luận