Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 6Chương 1Tổng quan về các sản phẩm thân thiện với .10môi trường và các phương pháp định giá sản phẩm1.1. Tổng quan về các sản phẩm thân thiện với môi trường .101.2. Các phương pháp định giá sản phẩm .151.2.1. Phương pháp không sử dụng đường cầu .151.2.2. Phương pháp sử dụng đường cầu 21Chương 2Thực trạng sử dụng túi thân thiện với môi .25trường tại siêu thị Metro2.1. Giới thiệu về hệ thống siêu thị Metro .252.1.1. Trên thế giới 252.1.2. Tại Việt Nam .292.2. Thuận lợi và khó khăn khi sử dụng túi thân thiện với .34môi trường tại siêu thị Metro trên địa bàn thành phố Hà Nội2.2.1. Thuận lợi 342.2.2. Khó khăn .36Chương 3Xác định mức sẵn lòng chi trả (WTP) cho túi .37thân thiện với môi trường tại siêu thị Metro thuộc huyệnTừ Liêm, thành phố Hà Nội3.1. Phương pháp đánh giá 373.1.1. Thiết lập bảng hỏi (bảng hỏi được đưa ra trong phần phụ lục) .373.1.2. Đối tượng điều tra .383.1.3. Tiến hành điều tra .383.2. Xử lý số liệu điều tra .403.3. Tổng hợp và giải thích kết quả .423.4. Giải pháp .423.4.1. Xây dựng chính sách phù hợp .443.4.2. Hỗ trợ về tài chính .443.4.3. Công nghệ sản xuất túi .453.4.4. Quảng bá hình ảnh túi thân thiện với môi trường .47tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân3.4.5. Mở rộng hợp tác quốc tế 493.5. Kiến nghị .503.5.1. Kiến nghị đối với nhà nước và cấp quản lý .503.5.2. Kiến nghị đối với doanh nghiệp .533.5.3. Kiến nghị đối với người tiêu dùng .57KẾT LUẬN .59
Chuyên đề tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Xác định mức sẵn lòng chi trả sản phẩm thân thiện với môi trường Trường hợp đánh giá mức độ chấp nhận thị trường sản phẩm túi thân thiện với môi trường Thực trạng giải pháp Họ tên sinh viên: Hà Thương Thương Chuyên ngành: Kinh tế quản lý môi trường Lớp: Kinh tế quản lý mơi trường Khố: 47 Hệ: Chính quy Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Lê Hà Thanh Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp HÀ NỘI, NĂM 2009 MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt CVM: phương pháp đánh giá ngẫu nhiên HPM: phương pháp chi phí hưởng thụ TCM: phương pháp chi phí du lịch WTP: sẵn lòng chi trả WTA: sẵn lòng chấp nhận Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Trang Danh mục bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ Bảng 2.1.2: bảng khảo sát 100 khách hàng mức………………………32 độ sử dụng túi ni lông số siêu thị lớn địa bàn thành phố Hà Nội Bảng 3.2: kết hồi quy WTP theo biến độc …………………… 40 lập (E, I, A) hình 1.1: số hình ảnh túi sinh thái……………………………………12 Hình 2.1.1: hình ảnh người siêu thị………………………… 27 Hình 2.1.2.1: biểu đồ thể khu vực phát sinh túi …………………….31 ni lơng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Hình 2.1.2.2: biểu đồ thể mức độ sử dụng túi ni…………………….32 lông số siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Trang MỞ ĐẦU …………………………………………………………6 Chương 1-Tổng quan sản phẩm thân thiện với……………….10 môi trường phương pháp định giá sản phẩm 1.1 Tổng quan sản phẩm thân thiện với môi trường…………….10 1.2 Các phương pháp định giá sản phẩm……………………………….15 1.2.1 Phương pháp không sử dụng đường cầu………………………….15 1.2.2 Phương pháp sử dụng đường cầu…………………………………21 Chương 2-Thực trạng sử dụng túi thân thiện với môi……………….25 trường siêu thị Metro 2.1 Giới thiệu hệ thống siêu thị Metro……………………………….25 2.1.1 Trên giới………………………………………………………25 2.1.2 Tại Việt Nam…………………………………………………… 29 2.2 Thuận lợi khó khăn sử dụng túi thân thiện với …………… 34 môi trường siêu thị Metro địa bàn thành phố Hà Nội 2.2.1 Thuận lợi …………………………………………………………34 2.2.2 Khó khăn………………………………………………………….36 Chương 3-Xác định mức sẵn lòng chi trả (WTP) cho túi ………… 37 thân thiện với môi trường siêu thị Metro thuộc huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội 3.1 Phương pháp đánh giá………………………………………………37 3.1.1 Thiết lập bảng hỏi (bảng hỏi đưa phần phụ lục)… 37 3.1.2 Đối tượng điều tra……………………………………………… 38 3.1.3 Tiến hành điều tra……………………………………………… 38 3.2 Xử lý số liệu điều tra……………………………………………… 40 3.3 Tổng hợp giải thích kết quả…………………………………… 42 Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 3.4 Giải pháp…………………………………………………………….42 3.4.1 Xây dựng sách phù hợp………………………………… 44 3.4.2 Hỗ trợ tài chính……………………………………………….44 3.4.3 Cơng nghệ sản xuất túi………………………………………… 45 3.4.4 Quảng bá hình ảnh túi thân thiện với môi trường……………….47 tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân 3.4.5 Mở rộng hợp tác quốc tế…………………………………………49 3.5 Kiến nghị………………………………………………………… 50 3.5.1 Kiến nghị nhà nước cấp quản lý…………………… 50 3.5.2 Kiến nghị doanh nghiệp………………………………….53 3.5.3 Kiến nghị người tiêu dùng……………………………….57 KẾT LUẬN…………………………………………………………….59 Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp MỞ ĐẦU ♠ Chuyên ngành kinh tế môi trường chuyên ngành cịn Việt Nam thể phần thiếu ngành kinh tế Ngày môn ảnh hưởng vài quốc gia mà có ảnh hưởng tới hệ thống quốc gia giới Tôi tự hào thân học ngành kinh tế quản lý môi trường, q trình học tập tơi tiếp thu nhiều kiến thức kinh nghiệm học tập từ thầy cô, bạn bè Để tiếp thu kiến thức từ chuyên ngành kiến thức sách vở, cịn có kiến thức đúc rút từ kinh nghiệm thực tế mà thầy cô giáo truyền đạt trình giảng dạy Trong trình học tập tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm từ lần thực tế đến sở mà nhà trường khoa tổ chức Ngoài thời gian thực tập công ty Kỹ Nghệ Môi Trường Việt Nam tham gia số cơng việc cơng ty nên có hội tìm hiểu cơng việc, từ tiếp xúc trực tiếp với công việc thực tế áp dụng kiến thức học trình học tập trường Sau q trình học tập tơi làm chun đề này, thực nghiêm túc học tập nghiên cứu vận dụng kiến thức học để thực chuyên đề Tôi cảm ơn Tiến sĩ Lê Hà Thanh hướng dẫn đóng góp ý kiến cho tơi thực chuyên đề Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tác hại túi ni lông Giả sử ngày người Việt Nam sử dụng túi ni lông/1 ngày nghĩa ngày có 86 triệu túi ni lơng sử dụng Mỗi năm có 31,4 tỉ túi ni lơng sử dụng, có khối lượng tương đương với triệu nhựa Tuy nước ta chưa có thống kê cụ thể số cho thấy số lượng túi ni lông tác động đến môi trường ngày tăng Như nêu lên thực trạng đặc tính thuận lợi mà túi ni lơng mang lại bên cạnh lại để lại hậu nhiễm mơi trường từ ảnh hưởng đến sức khoẻ người Sự phát triển siêu thị Do tình hình kinh tế ngày tăng nhu cầu người đòi hỏi cao đặc biệt năm gần điều làm cho loạt hệ thống siêu thị đời bn bán loại hàng hố phong phú đa dạng Do khách hàng đến với siêu thị ngày tăng Sự phát triển siêu thị tất yếu, siêu thị phát triển nước phát triển Pháp từ năm 1930 hình thức bán lẻ ưa chuộng khơng thể thiếu nước Tuy siêu thị phát triển nước Châu Á Thái Lan, Trung Quốc vòng 20 năm trở lại siêu thị chiếm vị trí quan trọng hoạt động thương mại Tại Việt Nam năm gần hệ thống bán lẻ ngày tăng nhu cầu khách hàng Tốc độ bán lẻ bình quân thị trường Việt Nam 15-20%/năm doanh số đặt khoảng 270 ngàn tỷ đồng sấp xỉ 18 tỷ USD Các siêu thị tập chung chủ yếu thành phố lớn nơi mà có thu nhập cao, dân số đông Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp thành phố lớn thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội…Riêng thành phố Hồ Chí Minh theo thống kê năm 2005 có 81 siêu thị loại có 41 siêu thị kinh doanh tổng hợp 40 siêu thị kinh doanh chuyên ngành Theo thống kê Sở Thương mại Hà Nội, số lượng siêu thị, trung tâm thương mại địa bàn thành phố tăng gấp lần thời gian từ 2000 2006 Do hệ thống siêu thị phát triển nên thực trạng sử dụng túi ni lông siêu thị ngày tăng vấn đề mơi trường nóng Giải pháp đưa Để cải thiện tình hình giải pháp đưa sử dụng túi thân thiện với mơi trường (hay cịn gọi túi eco-bag loại túi sinh thái) sử dụng nhiều lần thay cho túi ni lơng Hiện có số siêu thị thực chương trình để nhân rộng chương trình tơi thực chuyên đề nghiên cứu với mục đích tính mức sẵn lịng chi trả loại túi sinh thái để xem xét mức độ chấp nhận sản phẩm từ thị trường sản phẩm này, từ mở rộng chương trình sử dụng túi sinh thái thay cho túi ni lông siêu thị Mục tiêu nghiên cứu Hiện số lượng siêu thị ngày tăng khánh hàng đến với siêu thị ngày đông tăng khả tiêu thụ hàng hóa doanh thu bán hàng bên cạnh gia tăng việc sử dụng túi ni lông siêu thị Mỗi khách hàng đến siêu thị mua hàng nhân viên siêu thị phát cho túi ni lơng để đựng hàng hố mua Vậy với số lượng khách hàng đông mà lần mua hàng khơng phải dùng túi mà hai, ba nhiều nữa…Nếu tính tốn cụ thể nhiều túi ni lông sử dụng ngày Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: túi thân thiện với môi trường (eco-bag) - Địa điểm nghiên cứu: Siêu thị Metro huyện Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội - Phạm vi không gian: Các hệ thống siêu thị sử dụng túi sinh thái - Phạm vi thời gian: Trong khoảng thời gian thực tập sinh viên từ 1/03/2009 đến 29/04/2009 - Phạm vi khoa học: Do hạn chế lực thời gian nên q trình nghiên cứu cịn hạn chế đảm bảo quy trình khoa học Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp đánh giá ngẫu nhiên (CVM) Là phương pháp sử dụng để đánh giá hàng hố chất lượng mơi trường, phương pháp xây dựng thị trường ảo thơng qua mức sẵn lịng chi trả (WTP) hay sẵn long chấp nhận (WTA) người hỏi 4.2 Phương pháp điều tra vấn trực diện Là phương pháp phóng vấn trực tiếp người hỏi Sau thiết lập bảng hỏi cho phù hợp với mục đích nghiên cứu Người hỏi dùng bảng hỏi vấn trực tiếp đối tượng phù hợp với yêu cầu đề Đây phương pháp đưa lại kết qủa nghiên cứu cao tương đối xác 4.3 Phương pháp thực địa Là phương pháp đến tận địa điểm nghiên cứu để tiến hành điều tra, phương pháp khách quan mang lại kết cao đến tận nơi thực địa 4.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Là phương pháp sử dụng tài liệu để phục vụ cho trình nghiên cứu tìm hiểu Trong trình nghiên cứu việc tham khảo tài liệu cần thiết, để Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 10 tăng tính thuyết tạo sở cho đề tài sử dụng phương pháp cần thiết 4.5 Phương pháp tổng hợp số liệu Excel Là phương pháp sử dụng chương trình Excel chạy chương trình tính tốn liệu thu thập trình điều tra Đây phương pháp thường xuyên sử dụng phần mềm dễ sử dụng, tính tốn đưa lại kết cần thiết xác cho người sử dụng Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài bao gồm phần mở bài, nội dung kết luận, nội dung nằm phần thứ hai nêu Phần phân tích theo chương sau: Chương 1-Tổng quan sản phẩm thân thiện với môi trường phương pháp định giá sản phẩm Chương 2-Thực trạng sử dụng túi sinh thái siêu thị Metro Chương 3-Xác định mức sẵn long chi trả (WTP) cho túi thân thiện với môi trường siêu thị Metro thuộc huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội Chương 1-TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ HÀNG HỐ MƠI TRƯỜNG 1.1 Tổng quan sản phẩm thân thiện với môi trường Sản phẩm thân thiện với môi trường là: sản phẩm mà trình sản xuất trình tiêu dùng sản phẩm, mà sản phẩm khơng có hại cho người cho môi trường Sản phẩm thân thiện với mơi trường cịn gọi sản phẩm “xanh” Lý sản xuất tiêu dùng sản phẩm thân thiện với môi trường: Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 16 Dựa theo bảng để nhận thấy rõ mức độ sử dụng túi ni lơng ta thể đồ hàng chấp nhận nào? Tôi tiến hành nghiên cứu đánh giá chất lượng hàng hố mơi trường tính tốn giá túi sinh thái siêu thị Metro thơng qua mức lịng chi trả khách hàng tham gia mua đồ siêu thị Metro địa bàn Hà Nội 2.2 Thuận lợi khó khăn sử dụng túi thân thiện với môi trường siêu thị Metro địa bàn thành phố Hà Nội 2.2.1 Những thuận lợi việc thay túi ni lông túi sinh thái Thuận lợi siêu thị - Hiện vấn đề môi trường xã hội quan tâm nên việc có kiến thức tác hại môi trường biện pháp hướng tới việc bảo vệ môi truờng nhiều người dân quan tâm Bên cạnh khách hàng hiểu phần tác hại túi ni lông cách đầy đủ Do siêu thị Metro áp dụng chương trình áp dụng sử dụng túi sinh thái thay cho túi ni lông khách hàng ủng hộ - Khi vấn đề bảo vệ môi trường trở nên cấp thiết, việc ô nhiễm môi trường ngày cao môi trường trở thành mối quan tâm hàng đầu đông đảo người dân từ cấp nghành Khi có doanh nghiệp thực biện pháp bảo vệ mơi trưịng kinh doanh hình ảnh doanh nghiệp cải thiện cành nâng cao Cải thiện hình ảnh doanh nghiệp chiến lược kinh doanh lâu dài mang lại hiệu lớn Hiện Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 17 doanh nghiệp lớn giới áp dụng chiến lược vậy, tham gia vào chương trình bảo vệ mơi trưịng trồng cây, từ thiện…hay trực tiếp tổ chức hoạt động môi trường công ty Toyota công ty sản xuất kinh doanh ô tô lớn Nhật Bản họ biết cách cải thiện hình ảnh doanh nghiệp thơng qua cải tiến công nghệ sản xuất sản phẩm thân thiện với mơi trường Thường xun có hoạt động môi trường Hà Nội hàng tuần công ty tổ chức cho nhân viên thực Để đảm bảo tính chân thực khách quan tránh trường hợp người vấn không muốn trả lời cảm giác ngại bị điều tra, truy hỏi nên nói rõ bảng hỏi mang tính học tập nghiên cứu, kết phục vụ cho nghiên cứu chuyên đề sinh viên Bảng hỏi thiết kế gồm ba phần bố cục ràng sau - Phần 1: Đánh giá mức độ chi trả khách hàng Mô tả hàng hố mơi trường câu hỏi hỏi đưa liên quan đến việc sử dụng hàng hố mơi trường - Phần 2: Hỏi người vấn thông tin nhân để đảm bảo có đầy đủ thơng tin để đưa vào phân tích mơ hình 3.1.2 Đối tượng điều tra Để tiến hành điều tra cho phù hợp với nội dung chuyên đề, bảng hỏi nên chọn đối tượng để vấn thoả mãn số điều kiện sau: - Là khách hàng mua hàng hoá siêu thị Metro - Là khách hàng sử dụng túi thân thiện với môi trường siêu thị Metro Do chuyên đề nghiên cứu phạm vi siêu thị Metro nên tốt vấn khách hàng siêu thị Metro 3.1.3 Tiến hành điều tra Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 18 Để tiến hành điều tra có nhiều cách tiến hành sử dụng cách sử dụng thư gửi qua đường bưu điện, thư điện tử, qua điện thoại, đặt câu hỏi cách hỏi trực tiếp Mỗi cách vấn có ưu nhược điểm riêng nên chọn cách cho phù hợp với mức độ nghiên cứu mong muốn người vấn - Điều tra qua thư: Phương pháp tốn kém, mẫu điều tra phát rộng rãi, không tốn thời gian, quy mô lớn không đảm bảo thu hết mẫu (độ phản hồi không cao) không đảm bảo thơng tin hỏi có tính chân thực cao 3.4.4 Quảng bá hình ảnh túi thân thiện với mơi trường, tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân Quảng cáo hình thức tuyên truyền tỏ hữu hiệu nhiều người biết đến quy mô lớn, đời sống người nâng cao việc tuyên truyền quảng cáo phương tiện thuận lợi người dân có đầy đủ điều kiện tiếp nhận quảng cáo Quảng cáo tuyên truyền qua ti vi, báo chí, sách vở, loa đài…có nhiều hình thức khác kết hợp với mang lại kết cao Việc sử dụng túi thân thiện với môi trường thay cho túi ni lơng khuyến khích sử dụng rộng rãi Hiện có số bạn trẻ câu lạc tình nguyện viên thực chương trình tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân số sở kinh doanh câu lạc tình nguyện viên Go green thực trao đổi túi thân thiện với môi truờng cơng ty, câu lạc tình nguyện viên 3R dự án 3R Hà Nội thực chương trình “hãy cho tơi túi sinh thái” góp phần tuyên truyền quảng bá sản phẩm túi thân thiện với mơi trường góp phần thay đổi thói quen, suy nghĩ nguời tiêu dùng Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 19 Tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân quan trọng phận người tiêu dùng sử dụng nhiều sản phẩm túi ni lông cần thay đổi nhận thức họ Vậy để làm điều số giải pháp đề sau - Đối với nhà hoạch định sách cấp quản lý: đề sách góp phần vào giáo dục người dân đưa văn khuyến khích hướng dẫn bảo vệ môi trường để nâng cao ý thức người dân Đưa sách đưa chương trình môi trường vào giáo dục truờng tiểu học, trung học sở, trung học phổ thông, đại học phải nâng cao nhận thức cho hệ trẻ để từ nâng cao ý thức bảo vệ mơi trường Có 3.4.5 Mở rộng hợp tác quốc tế Khi ô nhiễm môi trường xảy không ảnh hưởng đến vùng nhỏ mà tầm ảnh hưởng lan rộng phạm vi khơng gian lớn Nên vấn đề mơi trường tốt nên có hợp tác quốc tế giải vấn đề dễ dàng sức ảnh hưởng rộng Trước mà hệ thống siêu thị bắt đầu phát triển ngày lan rộng tất nước giới vấn đề sử dụng túi nilơng bắt đầu lan rộng, đặc tính nhẹ, dai, bền dễ sử dụng thường phát miễn phí người tiêu dùng mua sản phẩm họ Như với tốc độ tiêu dùng cao lượng túi ni lơng thải mơi trường tỷ lệ thuận với phát triển Vậy số giải pháp đưa cho phát triển quốc tế là: - Đối với nhà hoạch định quản lý: Việc cần có sách phù hợp với điều kiện môi trường nước bên cạnh cần thiết phải có sách phù hợp với điều kiện hợp tác quốc tế quốc gia vấn đề môi trường Tại số nước giới thực biện pháp làm giảm mức độ sử dụng túi ni lông Mỹ, Nhật Bản có biện Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 20 pháp sử dụng túi sinh thái đạt hiệu cao Các nhà hoạch định sách nên tham khảo số biện pháp sách có hiệu từ nước trước để từ áp dụng vào nước ta cách linh động Bên cạnh nhà quản lý nên có hợp tác với nước để kiểm tra quản lý tình hình cách linh động, đảm bảo tính lâu dài, bền vững hiệu - Đối với nhà kinh doanh sản xuất: kinh doanh sản xuất phụ thuộc nhiều vào hợp tác đối tác Việc kinh doanh túi thân thiện với môi trường mặt hàng kinh doanh nước ta, để việc kinh doanh có hiệu cao cần thiết học hỏi kinh nghiệm quốc gia với nhau, đặc biệt mặt công nghệ, công nghệ định cao đến việc sản xuất đến mặt hàng đặc biệt mặt hàng liên quan đến môi trường Nên việc hợp tác quốc tế điều kiện để mở rộng sản xuất mặt hang túi sinh thái, nước ta bắt đầu quan tâm đến việc sử dụng túi sinh thái thay cho túi ni lông vấn đề ô nhiễm túi ni lông vấn đề nóng bên cạnh nước ta lại có hội kinh nghiệm quý báu Kinh nghiệm nước trước, cơng nghệ tiên tiến doanh nghiệp nước áp dụng đưa vào sản xuất từ tạo hiệu cao Vì việc hợp tác nước đặc biệt việc liên doanh doanh nghiệp cần thiết - Đối với doanh nghiệp kinh doanh siêu thị: hệ thống siêu thị phát triển mạnh mẽ quốc gia giới, vấn đề ô nhiễm sử dụng túi ni lông vấn để quốc gia đối mặt mà hệ thống siêu thị coi nơi mà có lượng túi ni lông thải nhiều Do vấn đề thời nên giới có số siêu thị tiến hành giảm thiểu việc sử dụng túi ni lông nhiều biện pháp Một biện pháp coi hữu hiệu việc sử dụng túi thân thiện với môi trường thay cho túi bóng ni Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 21 lông tai siêu thị Các siêu thị nên học hỏi kinh nghiệm lẫn đặc biệt hợp tác để tìm phương pháp hữu hiệu Từ học siêu thị trước đúc rút kinh nghiệm tìm điểm hạn chế để tránh gặp phải khắc phục hạn chế đó, tiến hành áp dụng học hay có ích cho siêu thị Từ thực tế nghiên cứu đưa số biện pháp áp dụng cho số đối tượng tình hình để áp dụng sử dụng túi sinh thái thay cho túi nivlông cho đạt hiệu siêu thị Từ mở rộng việc sử dụng túi sinh thái thành hệ thống có quy mô lớn 3.5 Kiến nghị 3.5.1 Kiến nghị nhà nước cấp quản lý muốn túi đẹp thời trang hơn, chất liệu không cần thiết phải chắn, mỏng chấp nhận Vậy để mở rộng thị trường túi sinh thái cần thiết phải đa dạng mẫu mã chủng loại sản phẩm Để thu thập nhiều mẫu thiết kế trước tiên nên mở điều tra sở thích mong muốn khách hàng, mang tính khách quan cao hơn, thực tế đối tượng doanh nghiệp cần hướng tới Tiếp theo mở thi thiết kế mẫu sinh thái chất liệu làm túi sinh thái Thực chất người tiêu dùng có nhiều sáng kiến hay độc đáo quan trọng mẫu sản phẩm mà họ mong muốn Doanh nghiệp kinh doanh siêu thị Doanh nghiệp kinh doanh siêu thị thành phần đóng vai trò quan trọng việc đưa túi sinh thái vào thị trường tiêu dùng Đối với doanh nghiệp kinh doanh siêu thị có số kiến nghị sau Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 22 - Doanh nghiệp kinh doanh siêu thị cần thiết đặt mẫu mã nhà sản xuất túi cho phù hợp với trước tiên mặt hàng mà siêu thị bán, sau phù hợp sở thích khách hàng Sau thời gian khách hàng sử dụng thúi thân thiện với mơi trường nên có điều tra cần thiết thu lại ý kiến khách hàng mẫu mã chất lượng túi mà siêu thị đưa Từ tổng hợp ý kiến người trả lời để đúc rút ý kiến để dựa vào đặt hàng lại mặt hàng túi cho phù hợp Doanh nghiệp kinh doanh siêu thị ln tìm bàn bạc với nhà sản xuất cho tìm giải pháp hữu hiệu để cải thiện mẫu mã túi thân thiện chất lượng tốt phù hợp với mong muốn người tiêu dùng Thực chất túi sinh thái sử dụng siêu thị siêu thị lâu dài giảm phần chi phí việc mua túi ni lơng trước đây, thay vào siêu thị sử dụng túi thân thiện với môi trường thay cho túi ni lông làm tăng hình ảnh siêu thị mắt người tiêu dùng, từ tăng lượng khách hàng cho siêu thị, góp phần tăng doanh thu cho siêu thị Đây cách quảng bá hình ảnh cho siêu thị hữu hiệu mà nhiều nới giới áp dụng - Doanh nghiệp kinh doanh siêu thị người tiêu dùng Người tiêu dùng đối tượng loại hình kinh doanh hướng tới, thu hút nhiều khách hàng tăng khả tiêu thụ hàng hố doanh nghiệp, từ tăng doanh thu Đối với siêu thị kinh doanh thực khuyến khích khách hàng sử dụng túi sinh thái thay cho túi ni lơng cần thực số công việc sau + Trước tiên bắt đầu thực thay đổi túi sử dụng siêu thị nên có bảng điều tra khách hàng số thông tin loại túi thân thiện Từ biết mức độ hiểu biết khách hàng loại túi sinh thái Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 23 + Trước thực chương trình nên thơng báo cho khách hàng trước cung cấp qua thư tờ rơi thông tin túi sinh thái, thơng tin chương trình mà siêu thị thực + Trong giai đoạn thực chương trình sử dụng túi sinh thái nên tiếp tục tiến hành tuyên truyền cho khách hàng tác hại túi ni lơng, điều có lợi sử dụng túi sinh thái vừa có lợi cho mơi trường vừa có lợi cho sức khoẻ Tất hoạt động nhằm nâng cao nhận thức khách hàng + Chú ý phát tờ điều tra cho khách hàng để thu nhận ý kiến hiểu biết, mẫu mã chất lượng sản phẩm túi sinh thái để thấy thông tin khách hàng cung cấp để từ nhà quản lý siêu thị có biện pháp hợp lý Nếu phản hồi khách hàng thông tin túi sinh thái chưa đầy đủ nên mở tuyên truyền nhỏ siêu thị để khách hàng hiểu thêm Nếu khách hàng chưa đồng ý mẫu mã chất lượng túi sinh thái phía siêu thị liên hệ với nhà cung cấp túi yêu cầu thay đổi cho phù hợp với ý kiến người tiêu dùng 3.5.3 Kiến nghị người tiêu dùng Người tiêu dùng đối tượng nhà kinh doanh sản xuất hướng tới, người tiêu dùng định đến trình sản xuất sản phẩm Vì mà người tiêu dùng yếu tố thúc đẩy việc sản xuất sản phẩm Hiện thị trường có nhiều loại sản phẩm mẫu mã đa dạng khác nhau, nên người tiêu dùng lại có nhiều lựa chọn sản phẩm nhà sản xuất phải nắm tâm lý khách hàng, từ đưa sản phẩm phù hợp Trên giới vấn đề môi trường nên việc tiêu dùng sản phẩm gây ảnh hưởng đến chất lượng Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 24 mơi trường từ ảnh hưởng đến chất lượng sống người Như để tiêu dùng hàng hố phục vụ sống hàng ngày người tiêu dùng phải chọn sản phẩm cho vừa thoả mãn nhu cầu thân gia đình vừa khơng gây ảnh hưởng đến mơi trường Do người tiêu dùng thơng minh lựa chọn sản phẩm sinh thái thân thiện với môi truờng Khi siêu thị vào nhằm mục đích loại bỏ túi ni lơng khỏi sống người, chương trình hay ý kiến đánh giá cao cho việc góp phần bảo vệ sức khoẻ người, bảo vệ môi trường sống xung quanh ta Là người tiêu dùng nên tìm hiểu sản phẩm thân thiện với mơi trường chi phí so với sản phẩm khơng thân thiện cao lại đảm bảo sức khoẻ, đời sống phát triển nên việc tiêu dùng sản phẩm hồn tồn hợp lý Ngưịi tiêu dùng nên quan tâm đến chương trình bảo vệ môi trường hãng cung cấp sản phẩm để tìm hiểu thêm thơng tin, từ nâng cao vốn hiểu biết để lựa chọn sản phẩm cách thông minh nhất, tốt không cho thân mà cho gia đình xã hội Người tiêu dùng nên ln tìm hiểu kiến thức tiêu dùng cần thiết tìm hiểu thơng tin loại sản phẩm Hiện có nhiều loại sản phẩm thị, việc lựa chọn sản phẩm chất lượng không ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng Là người tiêu dùng không nên quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà nên quan tâm đến việc tiêu dùng có ảnh hưởng đến môi trường không, tiêu dùng sản phẩm nên lựa chọn sản phẩm tốt không gây hại cho sức khỏe người môi trường xung quanh Khi mà có kiến thức loại sản phẩm mà muốn tìm hiểu để chọn tiêu dùng khách hàng nên tìm hiểu thêm tính thân thiện sản phẩm để có Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 25 lựa chọn thông minh, tiêu dùng sản phẩm sinh thái xu nuớc giới Để góp phần bảo vệ mơi trường cần hành động tất cá nhân không riêng phận Tiêu dùng đóng góp phần quan trọng vào q trình bảo vệ môi trường KẾT LUẬN Thực hạn chế tiến tới không sử dụng túi ni lông sống hàng ngày điều cần thiết, nên tiến tới sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường cấp ngành người tiêu dùng hướng tới Đối với thực nghiên cứu đề tài quan tâm đến sản phẩm sinh thái thân thiện với mơi trưịng, trước sau tham gia hội trợ triển lãm công nghệ “xanh” hội trợ hàng sinh thái hiểu thêm sản phẩm “xanh” không gây hại tới môi trường Đề tài nghiên cứu loại sản phẩm túi sinh thái (hay túi thân thiện với môi trường), loại túi sử dụng thay túi ni lông siêu thị Metro Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 26 sử dụng mở rộng toàn hệ thống siêu thị Hà Nội Khi nghiên cứu đề tài có số hạn chế sau Do hạn chế thời gian kinh phí nên tơi lựa chọn sở siêu thị Metro để nghiên cứu, điều tra thực địa mẫu hạn chế không điều tra số lượng mẫu lớn Do kiến thức phân tích số liệu cịn yếu nên có nhiều thiếu xót Bên cạnh có hạn chế mang tính khách quan thực vấn thời tiết thay đổi có ảnh hưởng đến việc vấn Tuy nhiên cam đoan làm đảm bảo tính khách quan bảng vấn Đây đề tài nghiên cứu vận dụng kiến thức học trường, tham khảo thêm tài liệu Một lần xin cảm ơn thầy cô giáo khoa giúp đỡ thời gian học tập, tiến sĩ Lê Hà Thanh hướng dẫn thực chun đề Trong nghiên cứu cịn có thiếu xót hạn chế nên mong có đóng góp ý kiến từ phía thầy bạn đọc để tơi sửa chữa hoàn thiện nghiên cứu Tài liệu tham khảo Tiếng Việt Bài giảng kinh tế môi trường (1998), tr 13-18 Chương trình kinh tế mơi trường Đông Nam Á (EEPSEA), đại học kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh (UEH) (2005), kinh tế mơi trường, chương 7, tr 23-29 Trần Hoàng Yến (2009), diễn đàn nhà báo môi trường Việt Nam, tr 1-3 Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 27 Trang web www.metro.com.vn www.nea.gov.vn thiennhien.net www.vnn.vn vietbao.vn/kinhte vi.wikipedia.org/wiki/metro Phụ Lục PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG TÚI THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG TẠI SIÊU THỊ METRO HÀ NỘI Bản điều tra dùng để vấn khách hàng sử dụng túi sinh thái siêu thị Metro, huyện Từ Liêm, Hà Nội Tất nội dung sử dụng để làm sở thực tiễn cho đề tài nghiên cứu sinh viên Hà Thương Thương A- Đánh giá mức độ chi trả khách hàng Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 28 TÌNH HUỐNG: Trong thời gian vừa qua, siêu thị METRO thực chương trình “Metro khách hàng bảo vệ môi trường”, sử dụng túi sinh thái thay cho túi ni lông Các khách hàng đến với siêu thị tham gia chương trình siêu thị trả mức giá cho loại hàng hoá sinh thái Vậy để thị trường túi sinh thái phát triển cần áp dụng mức cho hợp lý? Phiếu điều tra sau thu thập thông tin mức giá Xin cho biết, anh (chị) có thường xuyên sử dụng túi sinh thái siêu thị không? Đánh giá mức độ với mức mức thường xuyên 2 Mức giá giành cho túi sinh thái 7000 VND, anh (chị) sẵn sàng trả mức giá bao nhiêu? (có thể ghi giá cụ thể) a Thấp 7000 VND b 7000 VND c Từ 7000 đến 10000 VND d Trên 10000 VND Tại anh (chị) khơng sẵn lịng chi trả mức giá cao hơn? a Khơng thuận tiện sử dụng b.Vì trước tơi sử dụng túi miễn phí c Thiết kế túi không đẹp, không phù hợp với tơi d.Khơng có địa khác để mua mẫu mã khác e Khơng có lý f Lý khác B- Thông tin cá nhân: Xin anh (chị) cho biết số thông tin thân: Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 29 1.Tuổi: 2.Giới tính: Trình độ học vấn (có thể ghi cụ thể số năm học) Trình độ Phương án Khơng học (1) Cấp I (2) Cấp II (3) Cấp III (4) Trung cấp cao đẳng (5) Đại học (6) Sau đại học (7) Cơng việc anh (chị) Loại hình cơng việc Phương án Cơng việc trình độ cao (kỹ sư, bác sĩ…) (1) Công nhân viên nhân Nhà nước (2) Công nhân viên công ty tư nhân (3) Nội trợ (4) Nghỉ hưu (5) Sinh viên qui (6) Không làm/ xin việc (7) Thu nhập anh (chị) bao nhiêu? (triệu đồng/ tháng) Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 30 Mức thu nhập Phương án Dưới triệu đồng (1) Từ triệu đồng đến triệu đồng (2) Từ triệu đồng đến triệu đồng (3) Từ triệu đồng đến 10 triệu đồng (4) Trên 10 triệu đồng (5) KẾT THÚC ************************* Xin chân thành cảm ơn Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD ... HPM: phương pháp chi phí hưởng thụ TCM: phương pháp chi phí du lịch WTP: sẵn lòng chi trả WTA: sẵn lòng chấp nhận Hà Thương thương ►Lớp KTMT 47► Đại học KTQD Chuyên đề tốt nghiệp Trang Danh mục... KTQD Chuyên đề tốt nghiệp 27 Trang web www.metro .com. vn www.nea.gov.vn thiennhien.net www.vnn.vn vietbao.vn/kinhte vi.wikipedia.org/wiki/metro Phụ Lục PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG TÚI THÂN... phương pháp xây dựng thị trường ảo thơng qua mức sẵn lịng chi trả (WTP) hay sẵn long chấp nhận (WTA) người hỏi 4.2 Phương pháp điều tra vấn trực diện Là phương pháp phóng vấn trực tiếp người