phân tích nét văn hóa doanh nghiệp rất riêng của tập đoàn FPT v

“Thành công kinh doanh gắn liền với nét văn hóa doanh nghiệp riêng Tập đồn FPT” Tìm hiểu chung văn hóa doanh nghiệp Việt Nam “Văn hóa doanh nghiệp, yếu tố vàng thành cơng” “Văn hóa doanh nghiệp, yếu tố vàng thành cơng” Văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp việc làm cần thiết khơng khó khăn Hiểu văn hố doanh nghiệp? Có nhiều định nghĩa khác văn hố Theo E.Heriơt “Cái lại tất khác bị qn - văn hố” Còn UNESCO lại có định nghĩa khác văn hố: “Văn hoá phản ánh thể cách tổng quát, sống động mặt sống (của cá nhân cộng đồng) diễn khứ, diễn tại, qua hàng kỷ cấu thành hệ thống giá trị, truyền thống, thẩm mỹ lối sống dựa dân tộc khẳng định sắc riêng mình” Vậy văn hố doanh nghiệp gì? Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hố gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích Cũng văn hố nói chung, văn hố doanh nghiệp có đặc trưng cụ thể riêng biệt Trước hết, văn hoá doanh nghiệp sản phẩm người làm doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập hệ thống giá trị người làm doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo giá trị Văn hố doanh nghiệp góp phần tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp 2.Văn hoá doanh nghiệp Việt Nam Nhìn nhận cách tổng quát, thấy văn hoá quan doanh nghiệp nước ta có hạn chế định: Đó văn hố xây dựng tảng dân trí thấp phức tạp yếu tố khác ảnh hưởng tới; môi trường làm việc có nhiều bất cập dẫn tới có nhìn ngắn hạn; chưa có quan niệm đắn cạnh tranh hợp tác, làm việc chưa có tính chuyên nghiệp; bị ảnh hưởng khuynh hướng cực đoan kinh tế bao cấp; chưa có giao thoa quan điểm đào tạo cán quản lý nguồn gốc đào tạo; chưa có chế dùng người, có bất cập giáo dục đào tạo nên chất lượng chưa cao Mặt khác văn hố doanh nghiệp bị yếu tố khác ảnh hưởng tới như: Nền sản xuất nông nghiệp nghèo nàn ảnh hưởng tàn dư đế quốc, phong kiến Văn hố doanh nghiệp có vị trí vai trò quan trọng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hố, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức doanh nghiệp khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực doanh nghiệp người mà văn hoá doanh nghiệp liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Do vậy, khẳng định văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Sự thành công doanh nghiệp, đặc biệt nước châu thường dựa mối quan hệ cá nhân người lãnh đạo, nước Tây Âu thành cơng doanh nghiệp lại dựa yếu tố khả quản lý nguồn lực, suất làm việc, tính động nhân viên… Ngồi yếu tố chủ quan, để xây dựng văn hố doanh nghiệp phải trọng tới yếu tố khách quan Đó việc tạo lập thị trường, lợi ích người tiêu dùng, thể qua “Các nguyên tắc đạo để bảo vệ người tiêu dùng”, trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới Xây dựng văn hoá doanh nghiệp sở nào? Trước hết phải có quan điểm cụ thể vai trò văn hố doanh nghiệp Sự thắng doanh nghiệp khơng phải chỗ có vốn sử dụng cơng nghệ mà định việc tổ chức người Con người ta lên từ tay không vốn không từ tay không văn hố Văn hố có tảng khơng có điểm mốc đầu cuối Do vậy, xuất phát điểm doanh nghiệp cao xây dựng tảng văn hố Các doanh nghiệp xây dựng phải có nhận thức niềm tin triệt để, lúc văn hoá xuất Mọi cải cách thực có tính thuyết phục tách khỏi lợi ích cá nhân, văn hố doanh nghiệp phải bảo vệ cho quyền lợi lợi ích cá nhân Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải có biện pháp cụ thể Biện pháp phải xây dựng hệ thống định chế doanh nghiệp, bao gồm: Chính danh, tự kiểm sốt, phân tích cơng việc, u cầu Sau xây dựng kênh thông tin; xây dựng thể chế thiết chế tập trung dân chủ như: Đa dạng hố loại hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực; tiêu chuẩn hoá chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; xây dựng chế kết hợp hài hồ lợi ích để doanh nghiệp trở thành nhà chung, thuyền vận mệnh người *) Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp *) Phát triển văn hóa giao lưu doanh nghiệp *) Xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp *) Văn hóa tập đồn đa quốc gia *) Văn hóa doanh nghiệp gia đình Văn hóa FPT gắn liền với thành công kinh doanh Hãy tầm nhìn, định hướng FPT có tầm nhìn (vision) từ ngày đầu thành lập: “FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, ” Và tầm nhìn FPT ghi nhận sách chất lượng, tài liệu quản trị, giới thiệu cho nhân viên mới, giáo dục cho nhân viên vào công ty làm việc, trích dẫn giảng lãnh đạo Sau 20 năm, FPT thực phần tầm nhìn Nhiều đơn vị thành viên, nhiều cấp thấp có tầm nhìn riêng Văn hóa tầm nhìn định hướng minh chứng qua hiệu: “Giải pháp tổng thể, dịch vụ hồn hảo”, “Cùng tới thành cơng”, “Vì cơng dân điện tử”, “Nơi bạn đặt niềm tin”, “Năm cất cánh”, “Năm đồng đội”,… Nói văn hóa tổ chức, văn hóa FPT quán (fractal), nhiều nét tương đồng đơn vị thành viên FPT, mà ví dụ bật tổ chức tổng hội tin ngồi Chúng ta, FPT có tin FIS Link, Người Phân phối, Cucumber, Cóc đọc, The FOX, ERP Doanh nghiệp Tổ chức quán hài hòa L/M, sử dụng người tài, áp dụng chung hệ thống quản trị Tìm hiểu người FPT, có sếp, có nhân viên Họ có văn hóa đấy, ví dụ văn hóa sếp-nhân viên FPT ln tạo mơi trường dân chủ, sáng tạo, đổi để cán phát huy hết lực họ Nhân viên quyền phê phán, góp ý với lãnh đạo mà khơng sợ bị trù úm Nhân viên không phép biếu quà cáp cho lãnh đạo dịp lễ Tết Khi vui chơi, ăn uống nhân viên trả tiền, có sếp Nếu có cắt giảm thưởng FPT, sếp bị cắt giảm nhiều nhân viên Ở cấp tập đoàn cấp khác, có nhiều quỹ “Đồng đội” mà sếp đóng nhiều Người FPT người sáng tạo Các ý tưởng ủng hộ triển khai FPT Software tổ chức ngày hội phụ huynh nhân viên, Đại học FPT có chuyên san dành riêng cho phụ huynh học sinh Tổ chức tổng hội FPT gần Cách tổ chức hội thao Olympic, hội diễn nhà hát kịch, viết sử ký hay hệ thống quản trị với gene “Sâu-Sáng-Tuyệt-Thông-Phong” sáng tạo riêng FPT Người FPT “máy móc” Chỗ phải có tổng hội, tác nghiệp phải quy trình hóa, phải tin học hóa, phải đo số, kể số quản trị Đó cách hành xử họ với cơng việc Với họ công tác lãnh đạo tác nghiệp, có sổ tay chất lượng, đo đạc số Người FPT người lạc quan, vui tếu, trào lộng Bạn thấy tiếng cười họ qua câu chuyện tiếu lâm, qua diễn mang tính hài ước, qua hát họ tụ tập Nơi cơng việc nặng nhọc, tiếng cười vang lên, cách người FPT hóa giải stress Các giải bóng đá đặt: “Giải loài cá”, “Giải loài chim”, “Giải lồi hoa”, giải “Đơng qn Ngun”, danh hiệu “Chim hồng hộc”… Người FPT tri ân Tiệc cảm tạ (thanking party) 20 năm tổ chức nơi, nước ngoài, mà khách mời bạn bè, cựu nhân viên, đối tác lâu năm có quan hệ gần gũi với FPT Bạn bè quốc tế FPT trao giải thưởng hữu nghị Tổ chức người thành phần quan trọng doanh nghiệp Còn lĩnh vực khác văn hóa doanh nghiệp FPT có tác động sao? Nói đến doanh nghiệp phải nhắc tới hoạt động nó, kinh doanh Có văn hóa kinh doanh FPT Tham gia lĩnh vực nào, FPT thường đặt mục tiêu trở thành số một, số hai, gần đạt điều Lựa chọn đối tác khách hàng, người số số hai Với khách hàng, FPT tận tụy để thỏa mãn hài lòng họ, đồng hành với họ, thể qua hiệu “Cùng tới thành công” Mỗi đến quốc gia để làm dịch vụ, cán FPT đào tạo văn hóa nước Người FPT sẵn sàng làm việc giờ, đêm khuya, chủ nhật để hoàn thành hạn công việc giao Hoạt động tinh thần văn hóa FPT Hoạt động tinh thần là bề văn hóa Trước người FPT tổ chức truyền thông nội qua kênh, ví dụ tổng hội nội san Qua kênh thực việc truyền thông lãnh đạo với nhân viên, phận với phận khác, thực việc phê phán hay động viên cổ vũ nội Bản tin nội có hầu hết cấp, từ tập đồn, cơng ty thành viên, ban chức năng, trung tâm trực thuộc Có thời tin ganh đua hình thức trình bày Gần xuất nhiều diễn đàn điện tử, trào lưu công nghệ langta, koala, 1309, chodua Hoạt động văn nghệ tổ chức quanh năm mà đỉnh cao hội diễn sinh nhật 13/09 năm Hàng năm FPT có Đại nhạc hội pop-rock, Tiếng hát Sao chổi (nhạc cách mạng dân ca), liên hoan ca nhạc cấp đơn vị thành viên Gần thêm đêm nhạc tác giả dành cho nhạc sỹ Huy Du, Thanh Tùng, Hoạt động thể thao phong phú không văn nghệ, tổ chức quanh năm, với đủ mơn: bóng đá, cờ vua, cờ tướng, quần vợt, cầu lơng, golf Riêng bóng đá có tổ chức Liên đồn bóng đá FPT Liên đồn phận, với cấu giải vô địch, cúp C1, giải liên đồn khơng khác giải chun nghiệp quốc gia hình thức cấu, có cầu thủ người FPT số cầu thủ lên đến nhiều nghìn người Còn buổi sáng 13/09 hàng năm hội thao theo tinh thần Olympic tất địa bàn mà FPT có mặt Gìn giữ văn hóa FPT doanh nghiệp ngày lớn mạnh trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam ... thuyền v n mệnh người *) Các hạt nhân v n hóa doanh nghiệp *) Phát triển v n hóa giao lưu doanh nghiệp *) Xây dựng tiêu chuẩn v n hóa doanh nghiệp *) V n hóa tập đồn đa quốc gia *) V n hóa doanh nghiệp. .. trọng doanh nghiệp Còn lĩnh v c khác v n hóa doanh nghiệp FPT có tác động sao? Nói đến doanh nghiệp phải nhắc tới hoạt động nó, kinh doanh Có v n hóa kinh doanh FPT Tham gia lĩnh v c nào, FPT. .. nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp 2 .V n hố doanh nghiệp Việt Nam Nhìn nhận cách tổng quát, thấy v n hoá quan doanh nghiệp nước ta có hạn chế định: Đó v n hố xây dựng