bài tập QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực về tạo động lực v

BÀI TẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Tạo động lực ! PHẦN Phân tích tình hình thực trạng cơng ty Tình hình thực tiễn Cơng ty Bubba Grump Shrimp Công ty Bubba Gump Shrimp là một doanh nghiệp thuộc sở hữu của Mỹ tại Việt Nam Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp này là mua tôm, tạo nhãn hiệu cho chúng và bán sang thị trường Hoa Kỳ  Hiện tại Công ty gồm 50 nhân viên, 25 người trực điện thoại nhằm bán hàng sang thị trường Hoa Kỳ, còn lại 20 người tham gia hỗ trợ công việc văn phòng và người phụ trách việc mua tôm  Mỗi nhân viên kinh doanh kiếm US$900/ tháng họ bán được nhiều hay Họ đã và cảm thấy « chán ngắt » cơng việc và đơi họ gọi 10 cuộc điện thoại/ ngày bạn biết họ có khả gọi 90 c̣c mỡi ngày  Nhân viên văn phòng thuộc khối hỗ trợ than phiền « họ chẳng có để làm » và họ dùng thời gian để chơi game máy tính và vào mail cá nhân Họ thường dành tiếng đồng hồ để ăn trưa và họ cần thời gian để đến mợt khoảng xa để tìm được nơi bán bữa trưa giá 20.000 VND Sau bữa trưa, họ ngủ và bỏ lỡ một số mục tiêu công việc Những nhân viên hỗ trợ này kiếm US$600/ tháng  Doanh thu của công ty là US$ 30 triệu/ năm và biên lợi nhuận là 15% sau thuế, là mức cao so với nghành  Công ty muốn tăng doanh thu lên US$ 50 triệu/ năm, người quản lý dường khiến nhân viên bán thêm được sản phẩm Anh ta xin phê duyệt để thuê thêm 25 người nữa Người quản lý này cho thuê thêm nhân viên mang lại doanh thu cao  Công ty sẵn sàng niêm yết cổ phiếu thị trường phi tập trung và có chủ sở hữu của toàn bộ số cổ phiếu  Quản lý nhân than phiền công ty đánh nhân viên ở mức độ 40%/ năm và chi phí để tuyển dụng, kiểm tra, sàng lọc và đào tạo mỗi nhân viên là US$ 5500 Phân tích tình hình thực trạng nguồn nhân lực Qua tóm tắt tình hình hiện tại của Cơng ty Bubba Gump Shrimp, Chúng ta nhận thấy thực trạng ng̀n nhân lực của cơng ty có những vấn đề sau: - Số lượng và cấu người lao động: Trong tổng số 50 nhân viên có 25 người bán hàng trực tiếp sang thị trường Hoa Kỳ qua điện thoại, 25 nhân viên còn lại tham gia hỗ trợ vào các cơng việc văn phòng có nhân viên phụ trách vấn đề mua tôm để công ty mang bán Vậy cơng ty Bubba Gump Shrimpcó 25 lao động trực tiếp, 25 lao động hỗ trợ, tỉ lệ lao động hỗ trợ /lao động trực tiếp là 1/1 Đối với mợt cơng ty thương mại tỉ lệ này là cao - Trình đợ, kỹ năng, lực làm việc, thái độ làm việc của người lao đợng: Với mức chi phí để tuyển dụng, kiểm tra, sàng lọc và đào tạo cho mỗi nhân viên là US$ 5500, ta nói nhân viên công ty Bubba Gump Shrimp được tuyển dụng và đào tạo mợt cách chun nghiệp có trình đợ, kỹ năng, kinh nghiệm và lực làm việc Tuy nhiên tinh thần, thái độ làm việc chưa tốt và hiệu làm việc còn thấp Cụ thể là nhân viên kinh doanh (lao động trực tiếp) gọi 10 cuộc điện thoại mợt ngày họ có khả gọi 90 cuộc mỗi ngày, còn nhân viên văn phòng (lao đợng hỡ trợ) lại quá nhàn rỡi, khơng đủ việc làm họ dành tiếng đồng hồ để ăn trưa và họ cần thời gian đến một khoảng xa để tìm được mợt nơi bán bữa trưa giá 20.000 VNĐ Sau bữa trưa họ ngủ và bỏ lỡ một số mục tiêu công việc - Mức độ hấp dẫn của công việc nhân viên và thỏa mãn của nhân viên công việc: Mức độ hấp dẫn của công việc nhân viên công ty Bubba Gump Shrimp chưa cao, nhân viên kinh doanh đã và cảm thấy “chán ngắt” cơng việc còn nhân viên văn phòng than phiền “họ chẳng có để làm” và họ dùng thời gian để chơi game máy tính, vào mail cá nhân Mỗi nhân viên kinh doanh kiếm được 900$/tháng cho dù họ bán được hay nhiều còn nhân viên hỗ trợ kiếm được 600$/tháng, họ chưa cảm thấy thỏa mãn công việc nhàm chán - Chính sách quản lý ng̀n nhân lực: Cơng ty Bubba Gump Shrimp chưa có sách khen thưởng, kỷ luật và đãi ngộ phù hợp để tạo động lực làm việc cho nhân viên Do theo đánh giá của người quản lý nhân cơng ty hiện đánh nhân viên ở mức độ 40% - Phong cách quản lý của đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp: Hiệu quản lý của cán bộ quản lý chưa cao, họ khiến nhân viên bán thêm được sản phẩm, họ thúc đẩy nhân viên làm hết khả và lực của họ Và để tăng doanh thu của công ty từ 30 triệu USD/năm lên 50 triệu USD/năm, người quản lý đã phải đề nghị tuyển dụng và đào tạo thêm 25 người nữa vào làm việc Kế hoạch Kinh doanh Mục tiêu của công ty là tăng doanh thu từ 30 triệu USD/năm lên 50 triệu USD/năm Kế hoạch nguồn nhân lực Để đáp ứng mục tiêu tăng doanh thu của công ty từ 30 triệu USD/năm lên 50 triệu USD/năm, chúng ta xem xét và lựa chọn một hai giải pháp sau: Giải pháp 1: Tuyển dụng đào tạo thêm 25 nhân viên Một giải pháp được người quản lý của công ty đề nghị là tuyển dụng và đào tạo thêm 25 nhân viên nữa Theo đánh giá của người quản lý này thuê thêm nhân viên mang lại doanh thu cao Giải pháp 2: Thiết kế Chương trình chia sẻ lợi nhuận để tạo động lực cho nhân viên Theo khảo sát của Navigos Group, nhân viên đánh giá thù lao (hiểu ở là : Tiền !) là yếu tố hàng đầu về thỏa mãn công việc Căn vào thực tế này, cho chúng ta nên thiết kế mợt chương trình chia sẻ lợi nhuận để tạo đợng lực cho nhân viên Theo ta nên thưởng cơng cho nhân viên các biện pháp tài và tạo mợt bánh « lớn », số phần trăm cổ phần nhỏ bé của chủ sở hữu chuyển thành số lợi nhuận hoàn toàn lớn Nợi dung của chương trình này sau :  Giữ nguyên tổng số 50 nhân viên  Xây dựng qui chế tiền lương : Trong phải xây dựng khối lượng cơng việc cụ thể tương ứng với mức lương và làm gắn tiền lương với kết công việc của người Qui định mức lương nhân viên kinh doanh là 900 USD/ người và nhân viên hỗ trợ là 600 USD/ người  Xây dựng qui chế tiền thưởng : Trong chia các loại thưởng khác thưởng theo % doanh số vượt mức, thưởng kiếm được khách hàng mới, thưởng theo hiệu công việc, vv…  Xây dựng quy chế phát hành cổ phiếu ưu đãi và qui chế thưởng cổ phiếu cho những người lao đợng giỏi, có thành tích cao để thu hút nhân tài Theo phương pháp thu nhập nhân viên tăng lên 250% so với mức thu nhập cũ họ làm việc chăm có hiệu PHẦN 2: So sánh lựa chọn giải pháp nguồn nhân lực So sánh giải pháp tuyển dụng đào tạo thêm nhân viên giải pháp thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên Mục tiêu của công ty đề là tăng doanh thu năm từ 30 triệu USD lên 50 triệu USD với tỉ suất lợi nhuận là 15%/năm tức là lợi nhuận của công ty tăng triệu USD/năm từ mức 4,5 triệu USD/ năm lên mức 7,5 triệu USD/ năm Chi phí thực 1.1- Giải pháp tuyển dụng đào tạo thêm nhân viên + Chi phí để tuyển dụng và đào tạo thêm mỡi nhân viên là 5.500 USD/người Vậy để tuyển dụng và đào tạo thêm 25 nhân viên hết tổng chi phí là 137.500 USD + Số lượng nhân viên của công ty Bubba Gump Shrimp sau đã tuyển thêm 25 người là 75 người Cho 25 người này đều tuyển vào để làm nhân viên kinh doanh để bán thêm được nhiều sản phẩm và tăng doanh thu cho công ty, công ty trả thêm số tiền trả lương cho họ là 900USD x 25 = 22.500 USD + Tổng chi phí chi thêm để thực hiện giải pháp tuyển dụng và đào tạo thêm 25 nhân viên là: 137.500 + 22.500 = 160.000 USD 1.2- Giải pháp thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên Để tạo động lực cho nhân viên công ty trả thù lao cho nhân viên gấp 2,5 lần số thù lao mà họ nhận được hiện tại tổng chi phí chi thêm cho việc thực hiện giải pháp này là: (900USD x 25 + 600USD x 25) x (2,5-1) = 37.500 USD x (2,5-1) = 56.250 USD Vậy chi phí để thực hiện “Giải pháp tuyển dụng và đào tạo thêm nhân viên mới” lớn chi phí để thực hiện “Giải pháp thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên” là: 160.000 USD – 56.250 USD = 103.750 USD Hiệu giải pháp 2.1- Giải pháp tuyển dụng đào tạo thêm nhân viên Lúc này Công ty Bubba Gump Shrimp có 50 nhân viên kinh doanh Giả sử tiền lương họ được trả là 900 USD/tháng, nên mỡi người họ thay gọi được 90 cuộc điện thoại mỗi ngày mà gọi 10 cuộc điện thoại mỗi ngày Vậy 50 nhân viên gọi được 500 cuộc điện thoại mỗi ngày và mỗi năm họ gọi 500 cuộc gọi/ngày x 240 ngày/năm = 120.000 cuộc gọi/năm Giả sử các c̣c gọi này đều có hiệu quả, ta có 120.000 cuộc gọi hiệu tương ứng với doanh số là 60 triệu USD (trước có 25 nhân viên kinh doanh và đạt được doanh số 30 triệu USD) 2.2- Giải pháp thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên Để tăng mức độ hấp dẫn của công việc và thỏa mãn của nhân viên Công ty đã trả thù lao gấp 2,5 lần cho nhân viên (tính lương và thưởng các loại tiền), nhờ mà nhân viên hứng thú với công việc và họ làm việc hết khả của Mỡi ngày mợt nhân viên gọi được 90 cuộc điện thoại Vậy 25 nhân viên lúc này goi được 2250 cuộc điện thoại mỗi ngày Và mỗi năm họ gọi được 2250 x 240 ngày/năm = 540.000 cuộc gọi Cũng giả sử tất các c̣c gọi này đều có hiệu với giả thiết “120.000 c̣c gọi hiệu tương ứng với doanh số là 60 triệu USD” ta suy doanh số tương ứng của 540.000 cuộc gọi hiệu lên tới 135 triệu USD: (540.000 cuộc gọi/năm x 60.000.000 USD/năm) / 120.000 cuộc gọi/năm = 270.000.000 USD/năm Như theo giải pháp này doanh số mà cơng ty đạt được lên tới 270 triệu USD/năm (Lớn nhiều so với doanh số 60 triệu USD/năm của giải pháp tuyển dụng thêm 25 người.) Như theo Chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo đợng lực cho nhân viên này ta đã thưởng công cho nhân viên và tạo mợt bánh « lớn », đã chuyển số phần trăm cổ phần nhỏ bé của chủ sở hữu thành số lợi nhuận hoàn toàn lớn Kết luận So sánh giữa hai giải pháp nêu ta thấy nên chọn giải pháp “thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo đợng lực cho nhân viên” giải pháp này tốn chi phí mà hiệu lại cao nhiều PHẦN 3: Chương trình chia sẻ lợi nhuận để tạo động lực cho nhân viên Mục tiêu của chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên là xác định được mức giá thù lao phù hợp cho nhân viên để kích thích họ làm việc hăng say và họ có được thu nhập cao (cơng ty sẵn sàng trả nhân viên với mức thu nhập gấp 250% mức thu nhập cũ) và đổi lại công ty đạt được mục tiêu về doanh số và lợi nhuận Các cơng việc của chương trình bao gồm: Thiết lập quy chế tiền lương nhân viên, thiết lập qui chế tiền thưởng, thiết lập qui chế Phát hành cổ phiếu ưu đãi nhân viên để thu hút, gìn giữ nhân tài 1-Thiết lập qui chế tiền lương Một hệ thống tiền lương tốt giúp doanh nghiệp trì được đợi ngũ nhân viên hiện tại, đặc biệt là thu hút những nhân viên giỏi Ngoài còn có tác dụng nâng cao suất và chất lượng lao động đảm bảo đối xử cơng với người Trong quá trình xây dựng quy chế tiền lương ta cần chú ý tới các vấn đề sau đây: a- Trưng cầu ý kiến nhân viên Mục đích của trưng cầu ý kiến nhân viên là để hiểu rõ thực chất nhu cầu và suy nghĩ của nhân viên, tránh được những sai lầm mang tính chủ quan, áp đặt Các thơng tin cần thiết trưng cầu ý kiến thường là: + Ưu điểm và nhược điểm của chế trả lương hiện tại? + Những vấn đề cần thay đổi? + Quan điểm cá nhân về mức lương và cách tính lương + Các đề xuất liên quan khác b- Soạn thảo quy chế tiền lương Hội đồng lương cần tổng hợp các ý kiến trưng cầu được để xem xét Đồng thời dựa vào các yếu tố khác, các mục tiêu cần đạt được để ấn định mức lương và soạn thảo quy chế tiền lương cho phù hợp Một vấn đề cốt lõi là phải xác định rõ được mức lương ứng với mức hoàn thành công việc ở mức định Và mức lương thực tế phải gắn liền với hiệu kinh doanh của công ty Sau là quy chế tiền lương sơ lược của công ty: # Kết cấu tiền lương người lao động Kết cấu tiền lương của cá nhân người lao động: S = SBM + SPM + SEQ Trong đó: S: Tiền lương cho cá nhân người lao đợng SBM: Tiền lương của cá nhân người lao động theo quy định của Công ty và được trả hàng tháng SPM: Tiền lương của cá nhân người lao động xác định theo hệ số cấp bậc của cá nhân người lao động và hệ số hoàn thành công việc cá nhân tháng và được trả hàng tháng SEQ: Tiền lương hiệu theo quý của cá nhân người lao động xác định theo hệ số hoàn thành kế hoạch của Công ty, hệ số hiệu quý và được trả hàng quý # Xác định tiền lương cho cá nhân người lao động (SBM) Tiền lương trả cho người lao động hàng tháng bao gồm: tiền lương theo qui định của công ty, các loại phụ cấp theo lương theo ngày thực hiện công tác và các ngày nghỉ được hưởng lương theo quy định của Bộ luật Lao đợng Tiền lương của cá nhân được tính theo cơng thức: SBM = SBD x NDP Trong đó: SBD: Tiền lương theo ngày công làm việc thực hiện NDP: số ngày công được trả lương tháng, bao gồm: ngày công tác thực hiện, ngày hội họp, học tập, ngày nghỉ phép, hiếu, hỷ theo chế độ, và các ngày nghỉ được hưởng lương theo quy định của Thoả ước lao động và của Bộ luật Lao Động SBD: Mức lương theo ngày, được xác định theo công thức: SBD = SBM / NBM Trong đó: SBM: Tiền lương theo tháng công ty quy định NBM: Số ngày làm việc tiêu chuẩn tháng theo qui định cua công ty # Xác định tiền lương cấp bậc cho cá nhân người lao động (SPM) Căn vào hệ số cấp bậc của cá nhân, tiền lương cấp bậc của cá nhân được tính theo cơng thức: SPM = SPD x Hp x Ndm x Hc Trong đó: SPM : tiền lương cấp bậc theo tháng làm việc thực tế của người lao động SPD ngày : mức lương cấp bậc ngày (mức lương này được Lãnh đạo Công ty định áp dụng cho năm) Hp: Hệ số cấp bậc của người lao động được xác định theo bảng Hệ số chức danh quy định Hc: Hệ số hoàn thành công việc tháng của người lao động Ndm: Ngày làm việc thực tế tháng của người lao động (gồm các ngày công tác thực hiện, ngày hội họp, ngày nghỉ phép, hiếu hỷ theo chế độ, và các ngày nghỉ được hưởng lương theo quy định của Thoả ước lao động và của Bộ luật Lao Động) + Hệ số hoàn thành công việc tháng của cá nhân người lao động là hệ số được xác định dựa kết làm việc của cá nhân tháng so với kế hoạch công việc được giao và các công việc phát sinh tháng, đồng thời dựa ý thức làm việc của cá nhân + Hệ số hoàn thành cơng việc tháng của cá nhân người lao động gồm 10 mức Mức cao là và mức thấp là Độ giãn cách giữa các mức 0,1 + Cá nhân đạt hệ số hoàn thành công việc mức cao (= 1) hoàn thành khối lượng công việc được giao đúng yêu cầu về thời gian và chất lượng, chấp hành tốt các quy định nội bợ của Cơng ty + Cá nhân có hệ số hoàn thành công việc mức thấp (= 0) khi: - Hoặc không hoàn thành công việc được giao theo yêu cầu về thời gian và chất lượng - Hoặc từ chối, trốn tránh thực hiện công việc được giao tháng mà khơng có lý đáng Hệ số hoàn thành công việc tháng của cá nhân người lao động Trưởng phòng đánh giá vào cuối tháng và chuyển về Phòng Hành nhân để tổng hợp và thực hiện tạm ứng lương cấp bậc # Xác định tiền lương hiệu quý cho cá nhân người lao động (SEQj) Sau xác định được quỹ tiền lương hiệu quý của mỗi bộ phận, việc toán cho người lao động được thực hiện theo phương thức sau: QSEQĐi SEQj = - x (Hpj x Hcj x NPj) (Hpi x Hci x NPi) Trong đó: SEQj: Tiền lương hiệu quý của người lao động thứ j bộ phận thứ i QSEQĐi: Quỹ tiền lương hiệu quý của người lao động của bộ phận thứ i Hpj: Hệ số cấp bậc của người lao động thứ j bộ phận i Hcj: Hệ số hiệu công việc của người thứ j bộ phận i quý Npj: Ngày làm việc thực tế quý của người thứ j (gồm các ngày công tác thực hiện, ngày hội họp) # Thời hạn trả lương hàng tháng cho người lao động Công ty Ngày 15 hàng tháng tạm ứng 100% tiền lương cho người lao động; Ngày của tháng sau tạm ứng tiền lương cấp bậc cho người lao động và khấu trừ phần tiền lương sách đã tạm ứng cho người lao động không đủ ngày công tháng Trong cơng thức tính lương nêu trên, ta đã đưa hoạch định chiến lược về mức lương cố định (lương SBM), mức lương thay đổi theo cấp bậc, theo hiệu công việc tháng & theo thời gian làm việc (S PM), mức lương hiệu theo quý (S EQj) có ý nghĩa to lớn là đã gắn được hiệu công việc, mức độ hoàn thành và vượt kế hoạch, ngày công, cấp bậc, vv… với lương mà người lao động nhân được Và họ có 10 đợng lực muốn làm việc thật tốt, muốn bán được nhiều hàng nhằm phát triển thân tăng mức thu nhập của cao nữa c- Ban hành, áp dụng quy chế tiền lương Trước ban hành áp dụng quy chế tiền lương cần họp phổ biến và lấy ý kiến đóng góp của nhân viên Quy chế lương càng rõ ràng, minh bạch tinh thần và đợng lực của nhân viên càng cao Mức trả cho mỗi người là bí mật cách tính lương phải rõ ràng và dễ hiểu 2- Thiết lập qui chế tiền thưởng Để tạo động lực làm việc cho nhân viên làm việc hăng say, Công ty cần thiết lập qui chế tiền thưởng (trong phạm vi bài viết này chúng ta tập trung xem xét các loại phần thưởng tiền) Cơng ty trích mợt số % từ lợi nhuận thu được để làm quỹ khen thưởng của Tổng giám đốc nhằm động viên khen thưởng kịp thời các cá nhân, đơn vị có thành tích tốt, hiệu sản xuất kinh doanh cao Đối tượng khen thưởng là những cá nhân, tập thể có thành tích suất sắc cơng việc, lao đợng có thâm niên có đóng góp vào phát tiển của Cơng ty, lao động đạt được hiệu thi đua sản xuất; những cá nhân, đơn vị hoàn thành và vượt mức công việc, đảm bảo số lượng và thời gian a) Thưởng cuối năm: Hàng năm Công ty kinh doanh có lãi Cơng ty trích từ lợi nhuận để thưởng cho người lao động, mức thưởng tùy thuộc vào lợi nhuận mỗi năm Mức thưởng cụ thể người lao đợng tùy tḥc vào đóng góp cơng sức, chất lượng công tác, chấp hành đầy đủ nội quy, các quy định của Cơng ty Và được tính theo tỷ lệ % của tổng lương thực tế năm Tỷ lệ % này tùy tḥc vào tình hình sản xuất kinh doanh mỗi năm và Ban giám đốc công ty định b) Thưởng lễ 30/4 & 1/5, Ngày quốc khách 2/9, Tết Dương lịch 1/1: 11 Tùy thuộc vào kết kinh doanh của Công ty chi số tiền thưởng từ 200.000 đồng đến 1.000.000 đồng/ người cho mỗi ngày lễ tết để động viên tinh thần cho người lao động c) Thưởng thâm niên: Để khuyến khích nhân viên làm việc lâu dài cho công ty, công ty thưởng thâm niên cho các nhân viên vào dịp cuối năm âm lịch Số tháng cơng tác tai cơng ty (thâm niên) được tính chi tiết tới tháng (nếu số lẻ từ 15 ngày trở lên tính tròn thành tháng, 15 ngày khơng được tính là đủ tháng) Tiền thưởng thâm niên = số tháng thâm niên x số tiền thâm niên tháng Tùy theo kết kinh doanh, Giám đốc công ty định mức chi thưởng cho mỗi tháng thâm niên d) Thưởng theo doanh thu: Phòng Kinh doanh đạt doanh thu Ban giám đốc giao được thuởng phần trăm doanh thu hàng tháng, trường hợp vượt doanh thu Phòng Kinh doanh làm tờ trình về việc đạt doanh thu, mức được thưởng cho nhân viên trình Ban giám đốc duyệt và được chi trả với lương tháng Nhân viên bán hàng, nhân viên phụ trợ tương ứng được xét thưởng hàng tháng với mức thưởng lên đến 150% mức lương (Mức lương là 900 USD với nhân viên bán hàng và 600 USD với nhân viên phụ trợ) vượt doanh số bán công ty quy định cho người e) Thưởng có thêm khách hàng mới: Mỗi nhân viên bán hàng nhân viên phụ trợ có thêm được khách hàng mới, cơng ty thưởng cho nhân viên mức thưởng tương đương 5% - 10% số lợi nhuận thu được từ hợp đồng của khách hàng f) Thưởng theo dự án: 12 Mỡi dự án được hoàn thành tốt được thưởng tỷ lệ phần trăm tùy thuộc vào lợi nhuận của dự án mang lại Ban giám đốc họp và định tỷ lệ thưởng theo dự án 3- Thiết lập qui chế phát hành cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên Giữ nhân viên giỏi cổ phần là một chiến lược mới, thiết thực với các doanh nghiệp Phát hành cổ phiểu ưu đãi cho nhân viên (ESOP – Employee stock options) là hình thức được thực hiện rộng rãi giới một thập kỷ qua, đặc biệt ở các nước phát triển Anh, Mỹ, Australia, Canada… bởi khuyến khích thi đua của nhân viên việc nâng cao suất lao động, cải tiến công tác quản trị điều hành và góp phần xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp Đó là cơng cụ hiệu nhằm thúc đẩy lực làm việc và gắn chặt quyền lợi của nhân viên với tăng trưởng của công ty, thu hút và giữ chân nhân tài Có nhiều hình thức thực hiện ESOP khác nguyên tắc là cho phép những nhân viên ưu tú được mua một lượng cổ phiếu cố định của công ty một khoảng thời gian nào với giá ưu đãi Việc ưu đãi cổ phần này thường có sức hấp dẫn lớn lợi ích mà đem lại cho nhân viên có nhiều lần so với tiền lương mà họ được nhận mỡi năm Các chương trình ưu đãi cho nhân viên không áp dụng cho nhân viên cũ mà còn cho nhân viên mới, đặc biệt là các vị trí lãnh đạo cao cấp, tuỳ theo mức độ hoàn thành công việc đã thoả thuận, nhân viên được thưởng xứng đáng Chính sách cổ phần ưu đãi cho phép nhân viên được chia sẻ thành công tương lai của công ty, tương ứng với mức đợ đóng góp của Mức đợ đóng góp càng nhiều, thời gian làm việc với cơng ty càng lâu lợi ích mà nhân viên được chia càng lớn Việc áp dụng sách cổ phần ưu đãi cho nhân viên còn nói lên triết lý kinh doanh mang tính nhân của cơng ty: chia sẻ thành công của công ty cho những người đã góp phần tạo nên thành cơng Do vậy, việc áp dụng các sách cổ phần ưu đãi có sức hấp dẫn lớn nhân viên và qua giúp cho cơng ty thu hút, giữ chân nhân tài 13 14 ... tiêu công việc - Mức độ hấp dẫn của công việc nhân viên và thỏa mãn của nhân viên công việc: Mức độ hấp dẫn của công việc nhân viên công ty Bubba Gump Shrimp chưa cao, nhân viên kinh... công việc và thỏa mãn của nhân viên Công ty đã trả thù lao gấp 2,5 lần cho nhân viên (tính lương và thưởng các loại tiền), nhờ mà nhân viên hứng thú v i cơng việc và họ làm việc... tuyển dụng và đào tạo thêm 25 nhân viên là: 137.500 + 22.500 = 160.000 USD 1.2- Giải pháp thiết kế chương trình chia sẻ lợi nhuận tạo động lực cho nhân viên Để tạo động lực cho nhân viên công