THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH TẾ VÀ KINH DOANH

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH TẾ VÀ KINH DOANH Anderson Sweeney Williams Slides by John Loucks St Edward’s University © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 1 Chương Dữ liệu thống kê ■ Thống kê ■ Ứng dụng kinh tế kinh doanh ■ Dữ liệu ■ Nguồn liệu ■ Thống kê mô tả ■ Suy diễn thống kê ■ Máy tính phân tích thống kê ■ Khai thác liệu ■ Nguyên tắc đạo đức thực hành thống kê © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 2 Thống kê ■ Thống kê số tính tốn từ kiện thực tế trung bình, trung vị, tần suất số, giúp ta hiểu tình kinh tế kinh tế ■ Thống kê nghệ thuật khoa học việc thu thập, phân tích, trình bày diễn giải liệu © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 3 Ứng dụng kinh doanh kinh tế ■ Kế tốn Cơng ty kiểm toán sử dụng thủ tục lấy mẫu thống kê tiến hành kiểm toán cho khách hàng ■ Kinh tế học Các nhà kinh tế thường xuyên đưa dự báo tương lai kinh tế khía cạnh kinh tế  Tài Chuyên gia tài sử dụng loạt thông tin để hướng dẫn khuyến nghị đầu tư © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 4 Ứng dụng kinh doanh kinh tế ■ Marketing Máy quét điện tử quầy tính tiền bán lẻ thu thập liệu cho loạt ứng dụng nghiên cứu thị trường ■ Sản xuất Một loạt kiểm soát chất lượng ứng dụng quan trọng thống kê sản xuất © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 5 Dữ liệu tập liệu ■ Dữ liệu kiện số thu thập, phân tích tổng hợp để trình bày diễn giải  Tất liệu thu thập nghiên cứu cụ thể gọi tập liệu nghiên cứu © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 6 Phần tử, Biến, Và quan sát   Phần tử thực thể mà từ liệu thu thập Biến đặc tính phần tử cần quan tâm  Tập hợp số đo thu phần tử gọi quan sát  Một tập liệu với n phần tử có n quan sát  Tổng số giá trị liệu tập liệu hoàn chỉnh số phần tử nhân với số biến © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 7 Dữ liệu, Tập liệu, Phần tử, Biến, Quan sát Biến Quan sát Tên phần tử Stock Company Dataram Exchange Annual Earn/ Sales($M) Share($) NQ 73.10 0.86 EnergySouth N 74.00 1.67 Keystone N 365.70 0.86 LandCare NQ 111.40 0.33 N 17.60 0.13 Psychemedics Tập liệu © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 8 Thang đo Các Các loại loại thang thang đo: đo: Danh nghĩa Khoảng Thứ bậc Tỷ lệ Thang Thang đo đo xác xác định định lượng lượng thông thông tin tin chứa chứa trong dữ liệu liệu Thang Thang đo đo cho cho biết biết cách cách tóm tóm tắt tắt dữ liệu liệu và phân phân tích tích thống thống kê kê phù phù hợp hợp © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 9 Thang đo ■ Danh nghĩa Dữ Dữ liệu liệu có có nhãn nhãn hoặc tên tên được sử sử dụng dụng để để xác xác định định một thuộc thuộc tính tính của phần phần tử tử Nhãn Nhãn ký ký tự tự hoặc mã mã số số có thể được sử sử dụng dụng © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 10 10 Ví dụ: Hudson Auto Repair ■ Ví dụ chi phí phận (đơ la) 50 khách hàng điều chỉnh động 91 71 104 85 62 78 69 74 97 82 93 72 62 88 98 57 89 68 68 101 75 66 97 83 79 52 75 105 68 105 99 79 77 71 79 80 75 65 69 69 © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part 97 72 80 67 62 62 76 109 74 73 Slide Slide 33 33 Bảng tóm tắt: Tần số Tần suất ■ Ví dụ: Hudson Auto Chi phí (đơ la) Tần suất Tần số % 50-59 60-69 13 26 70-79 16 32 80-89 14 90-99 14 100-109 10 50 100 © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part (2/50)100 (2/50)100 Slide Slide 34 34 Đồ thị tóm tắt: Histogram Ví dụ: Hudson Auto 18 Chi Chi phí phí điều điều chỉnh chỉnh động động cơ 16 14 12 Tần số ■ 10 Chi phí (đơ 50−59 60−69 70−79 80−89 90−99 100-110 © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part la) Slide Slide 35 35 Thống kê mô tả số  Thống kê mô tả số phổ biến trung bình (average mean)  Trung bình đo lường khuynh hướng tập trung vị trí trung tâm liệu cho biến  Chi phí trung bình phận Hudson, khảo sát 50 khách hàng điểu chỉnh động 79 đô la (lấy tổng 50 giá trị chi phí chia cho 50 ) © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 36 36 Suy diễn thống kê − Tập hợp tất phần tử quan tâm nghiên cứu cụ Tổng Tổng thể thể thể − Là tập tổng thể Mẫu Mẫu Suy Suy diễn diễn thống thống kê kê − Là trình sử dụng liệu từ mẫu ước lượng kiểm định giả thuyết đặc tính tổng thể thống kê Điều Điều tra tra toàn toàn bộ − Thu thập liệu toàn tổng thể Điều Điều tra tra mẫu mẫu − Thu thập liệu cho mẫu © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 37 37 Các bước suy diễn thống kê Tổng thể tất nhu cầu điều chỉnh động Chi phí trung 22 Một Một mẫu mẫu 50 50 động động cơ đã diều diều chỉnh chỉnh được kiểm kiểm bình chưa biết 44 Trung Trung bình bình mẫu mẫu được dùng dùng để để ước ước lượng lượng cho cho trung trung bình bình tổng tổng thể thể tra tra Dữ Dữ liệu liệu mẫu mẫu cho cho biết biết chi chi phí phí trung trung bình bình là 79 79 đơ la la một động động cơ © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 38 38 Máy tính phân tích thống kê  Các nhà thống kê thường sử dụng phần mềm máy tính để tính tốn tiêu thống kê liệu lớn  Đề thuận lợi cho việc sử dụng máy tính, nhiều liệu nói đến sách để website  Các tập tin liệu tải dạng Minitab Excel  Ngồi ra, cơng cụ thống kê để thêm vào Excel tải từ Website  Các phụ lục cuối chương hướng dẫn việc sử dụng Minitab, Excel, cơng cụ thống kê © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 39 39 Kho liệu  Các tổ chức thu liệu lớn hàng ngày đầu đọc thẻ từ, máy quét mã vạch, điểm kết nối bán hàng hình cảm ứng  Wal-Mart thu thập liệu 20-30 triệu giao dịch ngày  Visa xử lý 6.800 giao dịch toán giây  Thu thập, lưu trữ trì liệu, gọi kho liệu, cơng việc có ý nghĩa © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 40 40 Khai thác liệu  Phân tích liệu kho liệu giúp cho việc định cho chiến lược mang lại lợi nhuận cao cho tổ chức  Sử dụng kết hợp thủ tục thống kê, toán học, kho học máy tính, phân tích “mỏ liệu ” để chuyển đổi thành thơng tin hữu ích  Các hệ thống khai thác liệu hiệu sử dụng thủ tục tự động để khám phá mối quan hệ liệu dự đoán kết tương lai,…thơng qua u cầu chung chung, chí mơ hồ người dùng © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 41 41 Các ứng dụng khai thác liệu  Các ứng dụng khai thác liệu thực nhiều công ty chủ yếu mảng khách hàng bán lẻ, tài chính, truyền thơng Khai thác liệu sử dụng đề tìm hiểu sản phẩm liên quan có khả mua khách hàng mua sản phẩm cụ thể (và sau cửa sổ pop-ups dùng để thu hút sữ ý cho sản phẩm liên quan) giúp bán nhiều hàng  Một ví dụ khác, khai thác liệu sử dụng để xác định khách hàng nhận ưu đãi đặc biệt dựa lịch sử mua hàng khứ © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 42 42 Những yêu cầu khai thác liệu  Phương pháp thống kê hồi quy, hồi quy logistic, tương quan thường dùng nhiều  Cũng cần đến khoa học máy tính liên quan đến trí tuệ nhân tạo học máy  Một đầu tư đáng kể thời gian tiền bạc xứng đáng © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 43 43 Mơ hình khai thác dự liệu đáng tin cậy  Tìm mơ hình thống kê hiệu cho mẫu liệu cụ thể khơng thiết phù hợp, đáng tin cậy áp dụng cho liệu khác  Với lượng liệu lớn có sẵn, chia liệu thành hai tập con, tập liệu thực ( để xây dựng mơ hình) tập liệu kiểm tra (để kiểm tra lại mô hình)  Tuy nhiên thật nguy hiểm dùng mơ hình bám thật sát điểm liệu dẫn đến gợi ý sai mối liên hệ  Giải thích cẩn thận kết thử nghiệm rộng rãi quan trọng © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 44 44 Nguyên tắc đạo đức thực hànhthống kê  Trong nghiên cứu thống kê, hành vi vi phạm đạo đức bao gồm: • Lấy mẫu khơng • • Các phân tích khơng phù hợp với liệu Xây dựng đồ thị gây hiểu lầm • •  Sử dụng số liệu tóm tắt thống kê khơng phù hợp Giải thích sai lệch kết thống kê Bạn phải ln cố gắng cơng bằng, tồn diện, khách quan trung lập thu thập, phân tích trình bày liệu  Là người dùng số liệu bạn nên lưu ý hành vi vi phạm đạo đức người khác © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 45 45 Nguyên tắc đạo đức thực hànhthống kê  Hiệp hội thống kê Mỹ phát hành báo cáo “Nguyên tắc đạo đức thực hành thống kê”  Báo cáo gồm 67 nguyên tắc chia thành lĩnh vực: • Tính chun nghiệp • • Trách nhiệm nhà tài trợ, khách hàng, nhà tuyển dụng lao động Trách nhiệm ấn phẩm chứng • Trách nhiệm đối tượng nghiện cứu • Trách nhiệm nhóm nghiên cứu • Trách nhiệm nhà thống kê/học viên • Trách nhiệm tố giác hành vi sai trái • Trách nhiệm nhà tuyền dụng bao gồm: Tổ chức, cá nhân, luật sư, khách hàng © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 46 46 Kết thúc Chương © 2011 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Slide Slide 47 47 ... có điểm điểm SAT SAT là 12 05, 12 05, Kevin Kevin có có điểm điểm SAT SAT là 10 90 10 90 Điểm Điểm số số của Melissa Melissa cao cao hơn Kevin Kevin 11 5 11 5 điểm điểm © 2 011 Cengage Learning All Rights... Annual Earn/ Sales($M) Share($) NQ 73 .10 0.86 EnergySouth N 74.00 1. 67 Keystone N 365.70 0.86 LandCare NQ 11 1.40 0.33 N 17 .60 0 .13 Psychemedics Tập liệu © 2 011 Cengage Learning All Rights Reserved... thống kê ■ Thống kê ■ Ứng dụng kinh tế kinh doanh ■ Dữ liệu ■ Nguồn liệu ■ Thống kê mô tả ■ Suy diễn thống kê ■ Máy tính phân tích thống kê ■ Khai thác liệu ■ Nguyên tắc đạo đức thực hành thống kê