Phân tích leaders của tác giả warren bennis burt nanus được dịch là lãnh đạo của nhà xuất bản trẻ trong tủ sách doanh trí

Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy LỜI MỞ ĐẦU Khi kinh tế ngày phát triển, địi hỏi người khơng dừng lại mức trở thành “ nhân viên với mức thu nhập ổn định”, nhiều người tham vọng trở thành người “quyền cao chức trọng” nhà quản lý hay nhà lãnh đạo Thậm chí họ cịn muốn tự làm chủ Doanh nghiệp tay họ xây dựng nên Thế làm cách để họ đạt mục đích đó? Ngồi kinh nghiệm họ thu từ kinh nghiệm từ thực tiễn, điều khơng thể thiếu góp phần nên thành cơng họ giảng từ sách góp phần định hướng đắn bước họ, tránh sai lầm đáng tiếc Để đáp ứng nhu cầu thị trường sách ngày cung cấp nhiều loại sách dạy kỹ “Quản lý & Lãnh đạo”, tùy thuộc vào yêu cầu người chọn cho sách khác Tuy tìm hiểu số sách nói quản lý & lãnh đạo em thực bị thu hút vào sách” Leaders” tác giả “ Warren Bennis & Burt Nanus” dịch “Lãnh đạo” nhà Xuất trẻ tủ sách doanh trí Đúng tựa đề sách trích từ câu nói Peter Drucker – “ cha đẻ” quản trị kinh doanh đại:” Với phong cách dẫn dắt, gợi mở & khơng mang tính thuyết giảng, Warren Bennis nói lên nhiều điều với có trách nhiệm lãnh đạo cương vị nhà quản lý” Ngồi cịn lời nhận xét hay khác như:” Nhà quản muốn trở thành người lãnh đạo chân nên đọc sách uyên thâm này… Theo thời gian, tác phẩm quan trọng thể loại” – Chicago Tribune “ Trong thời đại doanh nghiệp cần người lãnh đạo đường lối quản lý điều hành hoạt động, sách bổ sung kiến thức quý báu cho nhà quản trị điều hành”- Rosabeth Moss Kanter hay “ Bennis người đào sâu suy nghĩ nghiêm túc & sáng suốt tổ chức kỷ Những điều ông chia sẻ lãnh đạo đáng để lắng nghe – không lần” – Alvin Toffler, tác giả Future Shock Với mong muốn trở thành nhà lãnh đạo tương lai, HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy việc tranh bị cho kiến thức thực tiễn, trường lớp, sách cho em lượng kiến thức vô quý báu kinh nghiệm thực tế 90 người lãnh đạo nhiều cấp bậc từ tổ chức nhiều lĩnh vực khác xã hội Mỹ Đấy lý em chọn tóm tắt nội dung Quyển sách” Leaders” – Bennis & Nanus làm đề tài tiểu luận cho môn học “Kỹ lãnh đạo” giảng viên: TS Lê Thị Thu Thủy HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy PHẦN THÂN BÀI Phần I: Tìm hiểu tác giả, tác phẩm 1.1 Tác giả Trích dẫn lời cuối sách” Nếu nói đến khoa học lãnh đạo ( Leadership) khơng thể không nhắc đến Warren Bennis Hai tác phẩm quan trọng Bennis “ On becoming a leader”( Hành trình trở thành nhà lãnh đạo) & “ Leaders” ( Lãnh đạo) hai số tác phẩm kinh điển giới Và hai tác phẩm Warren Bennis Financial Times bình chọn 50 tác phẩm kinh điển quản trị kinh doanh thời đại” Đầu tiên tìm hiểu đơi nét tác giả- người tạo kiệt tác Warren Bennis Giáo sư danh dự Bộ môn Quản trị Kinh doanh kiêm Chủ tịch sáng lập Viện Lãnh đạo thuộc trường Đại học Nam California Ông chủ tịch Hội đồng cố vấn Trung tâm giáo dục Kennedy chuyên đào tạo ngành Lãnh đạo công chúng trường Đại học Harvard, đồng thời thành viên danh dự tổ chức Research Fellow thuộc trường Ông tác giả nhiều báo & 20 đầu sách vấn đề lãnh đạo, đổi mới, & sáng tạo, bao gồm” Hành trình trở thành nhà lãnh đạo”, “Lãnh đạo”, “ Thiên tài tổ chức” … Là cựu thành viên Hội đồng tổng thống Hoa kỳ, Bennis cố ván cho nhiều nhà lãnh đạo thuộc lĩnh vực kinh doanh, trị & phủ Burt Nanus giáo sư danh dự khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Nam Canifornia Ông viết 10 sách, có sách chủ đề lãnh đạo 1.2 Tác phẩm Hơn 12 năm sau ấn đời” Lãnh đạo – Chiến lược thực thi” Warren Bennis & Burt Nanus trở lại với độc giả mang phong cách không giá trị tinh túy vốn có Cuốn sách thổi luồng sinh khí quan niệm Lãnh đạo, giúp cho người đã, & HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy trở thành lãnh đạo nhận thức, nắm bắt & thích nghi với thay đổi nhanh chóng & bất ngờ thời đại ngày Với phương pháp vấn & quan sát 90 người lãnh đạo nhiều cấp bậc từ tổ chức nhiều lĩnh vực khác xã hội Mỹ, không phân biệt màu da & giới tính, kết hợp với khả dẫn dắt & khai thác vấn đề, tác giả đúc kết thành nguyên tắc lãnh đạo & chứng minh chúng qua ví dụ thực tế cách thuyết phục Có thể nói điểm sáng tác phẩm chỗ khác biệt Quản lý & lãnh đạo.” Quản lý đảm bảo công việc thực đường lối cịn Lãnh đạo tìm đường lối đắn” Đây khái niệm với nhiều người trước ‘ lãnh đạo” đa số bị đánh đồng với “ Quản lý” Tuy nhiên Quyển sách có mặt hạn chế người áp dụng người Mỹ đối tượng vấn mà tác giả đề cập xuyên suốt sách tập trung vào nhà lãnh đạo Mỹ nên tư tưởng sách nhiều chịu ảnh hưởng văn hóa Mỹ Vì vậy, vận dụng nguyên tắc lãnh đạo tác phẩm cần quan tâm đến yếu tố văn hóa dân tộc Do qua việc dụng cách linh hoạt kiến thưc sách nhà lãnh đạo Việt Nam dẫn dắt tổ chức q trình sàng lọc, cải tiến cũ, truyền đạt ý nghĩa tầm nhìn văn hóa tổ chức, phát huy tinh thần học hỏi & chuyển đổi để thích nghi với mơi trường bên ngoài, tạo chố đứng vững cho tổ chức xã hội Phần II: Tóm tắt nội dung tác phẩm 2.1 Nội dung khái quát tác phẩm Đầu tiên, tác phẩm phân biệt lãnh đạo & quản lý mà hầu hết sách trước dừng lại chỗ lãnh đạo tron chức quản lý Tác giả cho lãnh đạo có mục đích tổ chức khác với quản lý Lãnh đạo cần có cách đánh giá độc đáo & nắm giữ nhiều trách nhiệm, đòi hỏi khiếu & kỹ khác HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Nội dung thứ hai mà tác phẩm nhắc tới vấn đề “ Giao quyền” Trong sách trước thường cho lãnh đạo cần phải khẳng định vai trị qua việc thực thi quyền lực & quản lý, xuất phát từ địa vị quyền hành & trách nhiệm tổ chức người Tác phẩm lại ngược lại” lãnh đạo giao quyền cho người khác để họ biến ý định thành thực tế & trì nó” Nội dung thứ ba làm nên thành cơng sách tác giả thấy yếu tố then chốt để lãnh đạo hiệu cần phải có tầm nhìn rõ ràng cụ thể, hay chí hướng, thu hút quan tâm tất người tổ chức Ngày nay, nhận thấy tất tổ chức thành công không cần có nhiệm vụ hay mục đích rõ ràng, mà cần lý tưởng chia sẻ cho thành viên, lãnh đạo thành công thiếu môt hai yếu tố Nội dung thứ tư mà tác phẩm nhắc tới “Niềm tin”- sách nhấn mạnh xây dựng lòng tin đặc điểm mấu chốt cho thành công lãnh đạo & thiếu vắng niềm tin thảm họa cho tổ chức, minh chứng hàng loạt vụ tai tiếng tài & nhiều công ty phá sản Nội dung thứ năm mà tác giả muốn gửi đến độc giả “ truyền đạt ý nghĩa” – tập trung vào vai trị người lãnh đạo việc hình thành & truyền đạt văn hóa tổ chức Trên nội dung khái quát mà tác giả gửi đến độc giả Tiếp theo điểm mà tác phẩm nhấn mạnh giúp người quan tâm hiểu kỹ người lãnh đạo cần phải có yếu tố gì? - Lãnh đạo vấn đề nhân cách Nhân cách liên tục cải thiện Quá trình trở thành nhà lãnh đạo giống trình trở thành người hoàn thiện Tổ chức đánh giá họ bảy tiêu chí: lực kỹ thuật, kỹ cá nhân, kỹ phân tích, khả lưu trữ cá nhân, kỹ phân tích, kỹ lưu trữ thơng tin, sở thích, óc phán xét & nhân cách HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo - GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Để tổ chức có tính cạnh tranh cao, người lãnh đạo phải đóng vai trị chủ chốt việc xây dựng cấu trúc xã hội nhằm tạo nên nguồn vốn tri thức cho tổ chức - Chỉ có ý chí tâm đạt mục tiêu hay thực hóa tầm nhìn, ước mơ thơi chưa đủ nhà lãnh đạo - Khả xây dựng & trì niềm tin yếu tố trung tâm công tác lãnh đạo - Những nhà lãnh đạo chân thu hút người theo lý tưởng cách khéo léo thơng qua niềm tin lạc quan họ, chí đơi lạc quan khơng có sở - Lãnh đạo phải có thiên hướng hành động để thành cơng Chỉ có tầm nhìn, niềm tin & long lạc quan thi chưa đủ, lãnh đạo phải có bước vững & động để mang lại kết thành công Lãnh đạo người thúc đẩy công việc, họ biết cách “ kết nối” từ mục tiêu tới thực tế Như Steve Jobs nói thời hồng kim máy tính Mac là” tàu người lãnh đạo chân chính” Cần phải có tập trung cao độ, liên tục vào nhiệm vụ cơng việc hồn thành 2.2 Nội dung chi tiết tác phẩm Lãnh dạo người, làm chủ thân Để có hiểu biết tốt & dấn thân vào thời đại đầy thay đổi này, tác giả tiến hành nghiên cứu lãnh đạo, yếu tố trung tâm trình tiến bộ, giúp tổ chức phát triển & tồn Tác vấn loạt 90 người gồm 60 người CEO ( Giám đốc điều hành) & chủ tịch hội đồng quản trị tập đồn thành cơng giới, 30 người nhà lãnh đạo tiếng từ lĩnh vực công chúng Ý tưởng vấn xuất phát từ việc đề tài lãnh đạo nghiên cứu nhiều lại đạt kết vấn đề xã hội Những sách viết đề tài lãnh đạo thường khoe khoang lại HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy chẳng mang lại hiểu biết Tác phẩm không làm rối thêm có nhiều định nghĩa khác lãnh đạo, mà đặt vấn đề sở nhiều thơng tin hữu ích & độc đáo, là: Thực Những vấn đề khơng thể giải xong khơng có tổ chúc thành công, & tổ chức thành công khơng thể thành cơng khơng có lãnh đạo hiểu Nếu kinh doanh thiếu tiền, bạn vay mượn, hay địa điểm kinh doanh khơng tốt bạn chuyển nơi khác Nhưng doanh nghiệp thiếu lãnh đạo khơng cịn hội tồn tại, lúc lãnh đạo kiểm soát nhân viên thư ký cần mẫn, hiệu quả, thực thi công việc theo lối mòn Lãnh đạo mang lại cho tổ chức có lý tưởng & khả để biến lý tưởng thành thực Vấn đề nhiều tổ chức, đặc biệt tổ chức thất bại, họ thường xuyên có xu hướng quản lý chi tiết lại thiếu lãnh đạo Họ giỏi việc xử lý chu trình làm việc hàng ngày không tự hỏi liệu chu trình có cần thiết hay khơng Giữa quản lý & lãnh đạo, hai quan trọng, có khác biệt sâu sắc.” Quản lý” “ thực hiện, hoàn thành, chịu trách nhiệm, kiểm soát” “Lãnh đạo” gây ảnh hưởng, dẫn dắt người theo hướng đi, quan điểm, hành động, lý tưởng đó” Vì vậy, tất người vấn chia sẻ ý nghĩa lãnh đạo qua cách họ thể vai trị Họ xem người lãnh đạo khơng phải quản lý Nghĩa họ gắn thân với mục đích & hướng chung tổ chức Triển vọng họ “ định hướng theo tầm nhìn” Họ khơng nhiều thời gian trả lời câu hỏi “ làm nào”, điều biết, mà họ trọng tìm chuẩn mực hành động, & “ tìm đường lối đắn” Với tâm mổ xẻ những’ khái niệm” đề tài lãnh đạo, tác giả cố gắng tập hợp nhiều điểm khác thành điểm đồng nhất, công việc cuối đến hai năm hồn thành Và cơng việc đãi cát tìm vàng, tác giả liên tục tiến hành vấn, ghi chép & chọn lọc lượng thông tin cho khái niệm Tác giả muốn xem thử có tồn thật cốt lõi lãnh đạo hay HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy khơng, có chất thực hành vi lãnh đạo Có thể người khác tìm câu trả lời nơi khác, tác giả phát bốn chủ để chính, bốn cách thể lực, bốn loại kỹ xử lý tình huống, từ tính cách tất 90 nhà lãnh đạo vấn: Chiến lược I: Tập trung xác định tầm nhìn Tất có giấc mơ giấc mơ; chúng khơng giống Có người ngủ mơ với ký ức sâu kín mơ hồ Khi tỉnh họ nhận tất phù phiếm; Nhưng người mơ ngày người đáng gờm, Vì họ biến giấc mơ thành thực T.E Lawrence Xác định tầm nhìn tức phải tạo mục tiêu, tất 90 người vấn có kế hoạch làm việc để bảo đảm đạt mục tiêu đặt Lãnh đạo cá nhân hướng tới kết & kết thu hút ý Tầm nhìn có ảnh hưởng đến tồn bộ, thu phục người lãnh đạo, sau ảnh hưởng, lơi kéo người khác gia nhập vào ê – kíp Tầm nhìn nhà lãnh đạo chuyển tải đến nhân viên giúp học có niềm tin làm việc hữu ích Lãnh đạo đưa thách thức chiều chuộng Edwin H Land, người sáng lập Polaroid cho biết:” Việc đầu tiên, bạn cần làm cho người hiểu nhiệm vụ quan trọng & khó khăn…Điều khiến họ trở nên mạnh mẽ hơn, & the đuổi mục đích đến cùng” Tầm nhìn truyền sinh khí biến mục tiêu thành hành động - Tầm nhìn & tổ chức Để chọn hướng đi, người lãnh đạo trước tiên phải phác thảo hình tượng mà tổ chức khao khát vươn tới tương lai Hình tượng gọi lý tưởng hay gọi sứ mệnh cụ thể Điều quan trọng lý tưởng giúp ta có HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy tầm nhìn tương lai tươi sáng, thực tế & đáng tin cậy, điều kiện tốt mặt so với Tầm nhìn xác định mục tiêu trước mắt Khi John Kenedy đặt mục tiêu đưa người lên mặt trăng vào năm 1970 & Bill Gate nhắm đến việc đưa máy tính xuất khắp gia đình , họ tập trung nỗ lực để đạt thành xứng đáng Và tầm nhìn mục tiêu tương lai, trạng thái chưa xuất khứ & Với tầm nhìn, người lãnh đạo tạo cầu nối quan trọng & tương lai cho tổ chức Để hiểu vai trò chủ chốt tầm nhìn thành cơng lãnh đạo, cần tìm hiểu mục đích thành lập ban đầu tổ chức - Tập trung ý chí: người lãnh đạo tìm kiếm lý tưởng Người lãnh đạo phải người biết lắng nghe tuyệt vời, đặc biệt để phát quan điểm lạ từ thực tế xung quanh Nhiều nhà lãnh đạo thiết lập kênh giao tiếp thức & khơng chứng thức để tiếp cận ý tưởng Hầu hết nhà lãnh đạo dùng nhiều thời gian để trao đổi với cố vấn, học giả, nhà lãnh đạo khác, nhà hoạch định kế hoạch & với người thuộc nhiều tầng lớp khác & ngồi tổ chức nhằm tìm kiếm lời vàng ý ngọc Chúng ta nhận thấy rằng, nhà lãnh đạo thành công người biết đặt câu hỏi tài tình, & tập trung cao độ vào chúng Chúng ta xem ví dụ điển hình Giả sử bạn yêu cầu tiếp nhận ngân hàng địa phương hoạt động bang California Ban giám đốc điều hành mời bạn vào vị trí bạn đạt thành cơng trình làm việc ngân hàng nhỏ bang Làm bạn định hướng cho ngân hàng mình? Bạn đặt quan tâm vào đâu & cách để phát triển mục tiêu lý tưởng cho tương lai? Cơ có nguồn để tìm kiếm manh mối: khứ, & quan niệm có khả xuất tương lai - Tổng hợp ý tưởng: Người lãnh đạo lựa chọn hướng cho tổ chức HV: Lê Thị Hồng Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Hầu hết tất nhà lãnh đạo mà tác vấn bậc thầy việc lựa chọn, tổng hợp & xác định mục tiêu lý tưởng phù hợp cho tương lai Sau nhận phẩm chất chung nhà lãnh đạo qua tất thời đại - Thu hút lòng người : Lãnh đạo khơi dậy nhiệt huyết người ủng hộ Tóm lại, lãnh đạo người cụ thể hóa & hợp pháp hóa tầm nhìn, người truyền đạt, thể lý tưởng cách xuất sắc, thổi lên lửa nhiệt huyết & sáng tạo cho người ủng hộ; người dựa vào mục tiêu lý tưởng phân quyền cho người khác định & hồn thành mục tiêu Nếu thành cơng, hình tượng tổ chức lớn mạnh & “ tuyên bố” hay ‘ thuộc về” nhân vật quan trọng Nó phần cấu trúc xã hội tổ chức, chủ đề mà đề cập đến chương Chiến lược II: Truyền đạt ý nghĩa tầm nhìn Rất nhiều người có kế hoạch hồng tráng & sắc sảo khơng giao tiếp, thể ngồi chúng khơng thể biết đến? Để thành cơng, địi hỏi khả liên kết hình ảnh hấp dẫn ý tưởng mới, thu hút lòng nhiệt huyết & tận tâm người khác Vậy làm để nắm bắt ý tưởng đầu? làm để thể ngoài? Làm để tập hợp người nhắm đến mục tiêu toàn tổ chức? Làm để người hiểu & chấp nhận ý tưởng mình? Vì vậy, làm chủ giao tiếp & truyền đạt ý tưởng yếu tố thiếu việc lãnh đạo hiệu Thú vị có nhiều số 90 nhà lãnh đạo vấn có khả nói chuyện lưu lốt có người có khả Tuy nhiên, chuyện lời khơng ảnh hưởng tới việc truyền đạt họ Truyền đạt ý nghĩa không dừng lại ‘Giao tiếp” thông thường Ý nghĩa có ý nghĩa gần với tư Tư giúp chuẩn bị trước đầu nên làm & phải làm Tư mang tính xây dựng, dù làm xáo trộn HV: Lê Thị Hồng 10 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy & nguy hiểm lề lối cũ, thay đổi kiểu làm theo lối mòn cách đưa phương hướng mới, lý tưởng Vai trò quan trọng người lãnh đạo tìm hiểu” Tại sao” trước tìm hiểu” làm cách nào” Điều này, lần minh họa vai trò khác biệt người lãnh đạo & người quản lý Chiến lược III: Khẳng định lập trường để xây dựng niềm tin “Nếu khơng có tâm khơng thể hồn thành việc Chẳng hạn, thời kỳ đầu vũ khí hạt nhân, việc chấp nhận sản xuất tàu ngầm hạt nhân – tàu Nautilus – khó khăn q trình thiết kế & xây dựng Khơng phải tự nhiên mà ý tưởng hay chấp nhận ngay, chúng phải đưa vào thực tế với lịng kiên trì mạnh mẽ” – Admiral Hyman Richkover Lịng tin chất bơi trơn giúp cho tổ chức hoạt động suôn sẻ Cũng giống lãnh đạo, khơng dễ mơ tả lịng tin, khơng thể định nghĩa Chúng ta nhận biết tồn & vắng mặt Điều tác giả muốn nói xác định lập trường đường lối thực hoài bão người lãnh đạo Nếu tầm nhìn ý tưởng, lập trường xác định vị trí thích hợp cho người lãnh đạo Để đạt vị trí này, người lãnh đạo phải hình mẫu minh bạch, quán & đáng tin cậy Qua trình khẳng định lập trường, & quan trọng vững lý tưởng, người lãnh đạo tạo lòng tin từ người khác Thật vậy, 90 vị lãnh đạo nhận xét chung từ nhân viên & người nằm hội đồng quản trị “người trước sau một” Người lãnh đạo ln gắn với lý tưởng mình, theo đó, họ chiêu nạp thân vào niềm tin đạt lý tưởng & hoạt động nhằm biến lý tưởng thành hành động Chính hình ảnh lơi ủng hộ người khác Lãnh đạo hiểu dám chấp nhận rủi ro họ đổi mới, thách thức & thay đổi bước chuyển hóa tổ chức Cách lãnh đạo đòi hỏi “ lịng kiên trì mạnh mẽ” tức lịng kiên trì tới Quá trình cải tiến, hay ý tưởng mẻ nào, đầu không chấp nhận dễ HV: Lê Thị Hồng 11 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy dàng cho dù ý tưởng hay Đổi ln gặp phải chống đối, phịng thủ, ngăn cản trình hình thành & thực Do nhà lãnh đạo cần phải nỗ lực liên tục, bền bỉ chứng minh, giữ vững niềm tin , nhắc nhắc lại ý tưởng đổi tổ chức chấp nhận & tiếp thu Để lam điềun này, cần phải kiên định & tất nhiên phải có” lịng kiên trì mạnh mẽ” Chiến lược IV: Khẳng định niềm tin Tôi muốn đến với người khác với lịng khơng phải với gượng ép Một nhạc sĩ nói cho khơng phải sĩ quan quân đội Điều quan trọng quan hệ người với người Những bí ẩn âm nhạc đem đến cho chúng tơi tình bạn thực người đồng nghiệp Bất kỳ thành viên dàn nhạc hiểu họ tim – Carlo Maria Giulini Đoạn trích cho thấy lãnh đạo nhiệm vụ đầy tính nhân Trường đại học & doanh nghiệp hồn tồn bỏ qua quan điểm họ q tập trung vào cơng cụ tính tốn mang tính định lượng; vấn đề rõ ràng khác thật buồn cười họ lại đơn giản hóa “mối quan hệ người & người” Chúng ta nhận thấy vị trí cao mối quan hệ người với người ngày quan trọng Các lãnh đạo cấp cao dùng 90% thời gian làm việc với người khác & khoảng thời gian tương đương để giải mâu thuẫn người Nghiên cứu tác phẩm người lãnh đạo giỏi cho thấy yếu tố khẳng định cách sáng tạo Tự quản thân quan trọng, không người lãnh đạo gây bất lợi có lợi Giống bác sỹ hay người quản lý không đủ tài khiến bệnh nhân nặng bệnh hơn, chí nguy hiểm tính mạng Trong trường hợp này, ta dùng cách mơ tả” bệnh tự phát”, bệnh sau điều trị tác dụng phụ can thiệp y học gây nên Tương tự, người quản lý người giải vấn đề người phạm sai lầm HV: Lê Thị Hồng 12 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Fred Friendly, cựu chủ tịch CBS News, ví dụ minh họa phù hợp vấn đề Ông lúc “thổi phồng” & bao phủ người nghe nhiều lý tưởng & khiến họ bị chống ngợp Khi hỏi ơng suy sụp, ông trả lời:” chưa bao giờ, tơi lại khiến người khác phải suy sụp”.Do đó, dù nhà quản lý phải trải quan nhiều đau tim hay vấn đề tự cảm khác, điều tối kỵ họ khiến cho nhân viên cấp phải chịu đựng bệnh họ, giống như” bệnh tự phát” Điều khẳng định kết luận vững lãnh đạo có hiệu vận dụng vững lãnh đạo có hiệu vận dụng tơi cách sáng tạo Nhận biết ưu điểm & bù đắp cho yếu điểm bước để đạt lòng tự tin Những nhà lãnh đạo tham gia nghiêm cứu dường biết rõ mạnh thân từ sớm.Ví dụ nhà sản xuất phim Joh Korty, suốt thời gian trường cấp hai, ông làm & phân phối phim Ohio…Hầu hết nhà lãnh đạo biết từ lúc trẻ họ có mối quan hệ tốt với người & họ thành cơng với vai trị lãnh đạo Ngồi ra, cần phải có nhìn tích cực thân nghĩa khả nuôi dưỡng rèn luyện, liên tục trau dồi & phát triển tài Nhiều nhà lãnh đạo, khơng phải tất cả, vận động viên, họ nóng lịng có thơng tin đánh giá khả & họ thường tự đặt mục tiêu cao cho thân dựa thành tích đạt Thêm vào đó, nhân tố giúp có lòng tin yếu tố thời điểm Qua nghiên cứu đường nghiệp 90 vị lãnh đạo, phát dường nhà lãnh đạo này” biết” họ cống hiến hết khả cho cơng việc & khả họ khơng cịn thích hợp Thực chất, gọi nắm bắt thời điểm có nhờ khả biết vận dụng mạnh thân vào công việc Taking charge: Lãnh đạo & công tác giao quyền HV: Lê Thị Hồng 13 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Chỉ hiểu lý trí & tình cảm người người đặt vào vị trí tối cao Quyền lực làm người thể hiển chất mình.-Sophocles , kịch Antigone Người lãnh đạo đóng vai trị ý nghĩa viêc tạo nên trạng thái tinh thần xã hội Họ hình tượng thể thống đạo đức xã hội Họ tạo nên giá trị gắn kết người xã hội với Quan trọng họ nhận thức & kết nối mục tiêu nhằm đưa người thoát khỏi bận tâm vụn vặt, nâng họ vượt lên mâu thuẫn chia cắt xã hội, & hướng họ theo đuổi mục tiêu xứng đáng cống hiến mình.- John W.Gardner “ Các nhân viên sẵn sàng chớp lấy hội họ cảm thấy cơng việc có sức lơi & họ muốn làm thêm giờ, gọi thêm nhiều điện thoại, hay làm việc ngày thứ bảy Dù có áp dụng hình thức quản lý tương tự mà không làm cho nhân viên cảm thấy công việc thực lơi chúng tơi khơng thành cơng” Đó lời Jerry Neely nói cơng ty mình, Smith International, cơng ty lớn thứ giới sản xuất thiết bị khoan dầu & tàu biển “ Lãnh đạo mang lại cải tổ”, mà đề cập xuyên suốt sách Lãnh đạo cải tổ mang lại thay đổi to lớn lợi ích chung người lãnh đạo & người lãnh đạo; thực chất giải phóng & tập hợp nguồn lượng để theo đuổi mục đích chung Mối quan hệ quản lý & phân quyền giống mối quan hệ quản lý & chấp thuận Một khuyến khích “ niềm tự hào cơng việc”, cịn là”Tơi làm việc đây” Tác giả hi vọng sách giúp người đọc rút chất lãnh đạo cải tổ, biến ngẫu nhiên, bí ẩn thành làm chủ, hiểu biết, nắm bắt được, & sử dụng cho tương lai người lãnh đạo nay.Điều dẫn đến sang chủ đề kiến thức quản trị 2.3 Khái quát tác phẩm HV: Lê Thị Hồng 14 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy Những nhà văn Tolstoy nói gia đình rằng” tất gia đình hạnh phúc giống cịn gia đình khơng hạnh phúc bất hạnh theo nhiều dạng khác nhau” – hóa phản ánh nhà lãnh đạo Chín mươi nhà lãnh đạo chúng tơi có điểm giống Tất họ có khả chuyển hóa mục tiêu thực & trì thực Tất họ khác biệt so với nhà quản lý đề cập họ với mục tiêu bản, nguyên nhân tồn tại, định hướng & hệ thống giá trị phổ biến tổ chức Tất họ vạch rõ tầm nhìn tổ chức Có thể nói rằng, thời kỳ nay, khơng có lãnh đạo khó khăn để tạo tương lai sáng cho quốc gia & giới Khơng có lãnh đạo hay lãnh đão tồi chẳng khác xã hội khơng có tầm nhìn, khơng có ước mơ & kết trì thực tại, xấu tan rã xã hội thiếu mục đích & đồn kết Chúng ta phải đặt việc tìm kiếm khả lãnh đạo ưu tiên quốc gia Chúng cần người, không phân biệt nam nữ, trở thành lãnh đạo & tác giả mong bạn độc giả số họ Cịn quan trọng & phấn khích nữa? HV: Lê Thị Hồng 15 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy PHẦN KẾT LUẬN Lời em gửi tới lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên TS.Lê Thị Thu Thủy định hướng giúp cho em hoàn thành tiểu luận đồng thời tác giả: Bennis & Nanus tạo nên tác phẩm nghệ thuật hay, để nhờ có em phân biệt Lãnh đạo & Quản lý Hiểu thêm nhiều điều bổ ích từ tác phẩm: Tác phẩm xóa bỏ giai thoại tiêu cựu người lãnh đạo – tác phẩm số làm điều này: lãnh đạo tài có, lãnh đạo khả bẩm sinh, lãnh đạo có sức lơi cuốn, cơng tác lãnh đạo cần cấp cao tổ chức Nhiệm vụ lãnh đạo tăng giá trị cổ phần Đồng thời tác phẩm hướng tới thiên niên kỷ mới, khẳng định rằng: người lãnh đạo thành cơng mỹ mãn người có khả tốt để định hướng suốt trình hoạt động phức tạp tổ chức; kiểm soát thay đổi mang đến cho khách hàng dịch vụ & chất lượng phụ trội; thu hút nguồn nhân lực & gắn kết mối quan hệ liên minh & chủ thể mới; đồng đa dạng phạm vi tồn cầu; khuấy động niềm lạc quan, lịng nhiệt tình & cam kết ủng hộ người theo; & lãnh đạo lãnh đạo, đặc biệt người có kiến thức Lãnh đạo kỷ 21 công việc cho người yếu đuối & từ trước tới HV: Lê Thị Hồng 16 Lớp: Cao học QTKD K6.2 Tiểu luận môn Kỹ lãnh đạo GV: TS.Lê Thị Thu Thủy TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng môn kỹ lãnh đạo giảng viên TS Lê Thị Thu Thủy Tác phẩm “Leaders” (Lãnh đạo) Warren Bennis & Burt Nanus HV: Lê Thị Hồng 17 Lớp: Cao học QTKD K6.2 ... Phần I: Tìm hiểu tác giả, tác phẩm 1.1 Tác giả Trích dẫn lời cuối sách? ?? Nếu nói đến khoa học lãnh đạo ( Leadership) khơng thể khơng nhắc đến Warren Bennis Hai tác phẩm quan trọng Bennis “ On becoming... trở thành nhà lãnh đạo? ??, ? ?Lãnh đạo? ??, “ Thiên tài tổ chức” … Là cựu thành viên Hội đồng tổng thống Hoa kỳ, Bennis cố ván cho nhiều nhà lãnh đạo thuộc lĩnh vực kinh doanh, trị & phủ Burt Nanus giáo... Kinh doanh trường Đại học Nam Canifornia Ông viết 10 sách, có sách chủ đề lãnh đạo 1.2 Tác phẩm Hơn 12 năm sau ấn đời” Lãnh đạo – Chiến lược thực thi” Warren Bennis & Burt Nanus trở lại với độc giả