QUYTRÌNHNGHIÊNCỨUVÀLỰCCHỌNVÙNGNGUYÊNLIỆUCHOSẢNXUẤTCARBONATCANXI I Giới thiệu công ty Tập đoàn PIMS tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực sảnxuất tiêu thụ phụ gia cho ngành công nghiệp nặng, xử lý mơi trường, sảnxuất giấy, sảnxuất kính vv Là tập đoàn lớn với lợi thương hiệu, kinh nghiệm sảnxuất sức mạnh công nghệ, PIMS chủ trương xây dựng chiến lược cạnh tranh chất lượng chosản phẩm tồn giới Để thực chiến lược cạnh tranh chất lượng, PIMS chủ động xây dựng choquytrình tác nghiệp từ cơng đoạn đầu tư xây dựng dự án khâu bán hàng chăm sóc khách hàng Hiện nay, Tập đoàn PIMS xúc tiến đầu tư nhà máy sảnxuấtsảnxuất phụ gia từ khoáng sản đá Carbonate Canxi việt nam nhằm mục đích phục vụ khách hàng truyền thống PIMS Việt nam nước lân cận II Quytrình tác nghiệp lựa chọn Một quytrình tác nghiệp quan trọng liên quan đến chiến lược cạnh tranh chất lượng tập đoàn quytrìnhnghiêncứulựcchọnvùngnguyên liệu, khai thác chuẩn bị nguyên liệu, sản xuất, vận chuyển bán hàng dịch vụ sau bán hàng Hiện dự án triển khai giai đoạn ban đầu nên quytrình tác nghiệp chủ yếu nghiêncứuvùngnguyênliệu dịch vụ bán hàng Là người tham gia trực tiếp vào quytrình tác nghiệp trên, học viên xin lựa chọnquytrình tác nghiệp marketing bán hàng chosản phẩm “nguyên liệu phụ gia cho nghành luyện kim” Giới thiệu ngành luyện kim Trong công nghiệp, sắt trích xuất từ quặng cách khử với cacbon lò luyện kim sử dụng luồng khơng khí nóng nhiệt độ khoảng 2000 °C thành phần lò luyện quặng sắt, cacbon dạng than cốc, chất tẩy tạp chất phụ gia canxi carbonate dolomite Than cốc phản ứng với ơxy luồng khơng khí tạo mơnơxít cacbon: C + O2 → CO Cacbon mơnơxít khử quặng sắt CO + Fe2O3 → Fe + CO2 Chất khử tạp chất thêm vào để khử tạp chất có quặng (chủ yếu điơxít silic cát silicat khác) Các chất khử tạp chất Canxi oxit dolomite Các chất khử tạp chất khác cho vào tùy theo tạp chất có quặng CaO + SiO2 → CaSiO3 MgO + SiO2 → MgSiO3 Sản phẩm khách hàng Sản phẩm: Dolomite có thành phần hóa học chủ yếu CaMg(CO3)2 ngồi có tạp chất khác Si, S, Al…vv Dolomite sau nung giống vơi có đặc tính hút ẩm, khó vận chuyển thời tiết xấu khơng thể chứa nhà kho thông thường dài ngày Khách hàng: Tùy theo chất lượng thép khác mà nhà sản máy xuất thép yêu cầu sản phẩm phụ gia có chất lượng khác Hàm lượng CaMg(CO 3)2 tiêu chí hàng đầu để đánh giá chất lượng sản phẩm cho nhà máy sảnxuất thép xây dựng thông thường, nhiên nhà máy sảnxuất thép đặc biệt cho cơng nghiệp đóng tàu, thép chosảnxuất xe vv ngồi hàm lượng CaMg(CO 3)2 tạp chất vô quan trọng Giá thành chất phụ gia chiếm tỷ trọng nhỏ cấu giá thành sảnxuất thép, nhiên nhà máy khơng vận hành thiếu Sự ổn định chất lượng số lượng nhà cung cấp quan trọng cho nhà máy sảnxuất thép III Quytrình bán hàng Thơng thường dự án đầu tư thường xúc tiến bán hàng sau có sản phẩm Do tính đặc thù sản phẩm Cơng ty nên PIMS đưa quytrình đầu tư có 60% sản phẩm ký hợp đồng mua hàng Nghiêncứu lựa chọn khách hàng Việc nghiêncứu thị trường đối thủ cạnh tranh bước thiếu hầu hết tất dự án đầu tư Dự án sảnxuất chất phụ gia PIMS không ngoại lệ Lựa chọn khách hàng Với uy tín thương hiệu với chiến lược cạnh tranh chất lượng, PIMS cho phép bỏ qua số khách hàng nhỏ, sảnxuất thép chất lượng thấp mà tập trung khai thác nghiêncứu khách hàng lớn, có nhu cầu chất phụ gia chất lượng cao, ổn định chất lượng số lượng Nghiêncứu khách hàng Sau đưa vào danh sách ngắn khách hàng tiềm năng, nhà máy sảnxuất thép nghiêncứu kỹ công nghệ sản suất, sản phẩm, nhà cung cấp kế hoạch phát triển…vv Mặc dù chất lượng chiến lược cạnh tranh tiết kiệm chi phí để đáp ứng mức giá tốt cho khách hàng yếu tố quan trọng Quytrìnhnghiêncứu hậu cần (Logistic) tuân thủ công đoạn nghiêncứu đánh giá phương thức vận chuyển (1) bao gồm đường thủy, đường sắt, đường bộ; lựa chọn phương thức đầu tư hậu cần (2) tự đầu tư thông qua công ty vận chuyển Kho bãi đóng gói (3) Với số lượng hàng chục ngàn đến hàng trăm ngàn sản phẩm hàng năm, việc tiết kiệm tối đa chi phí logistic đem lại số đáng kể cho khách hàng Bán hàng ký hợp đồng Hợp đồng bán hàng hợp đồng dài hạn ký thời điểm chưa có sản phẩm Dựa vào uy tín thương hiệu mình, PIMS thuyết phục khách hàng tin tưởng vào chất lượng cung cấp sau Cơng thức tính giá ký với giá thời điểm sau thay đổi hàng năm theo tỷ lệ nhân tố liên quan đến câu giá bao gồm nhiên liệu, lạm phát, nhân công …vv theo giá đối chiếu thống Ý kiến cá nhân Các quytrìnhnghiên cứu, hồn thiện áp dụng chung cho tất dự án Tập đoàn Các quytrình chung xây dựng sở khoa học chuyên gia, người quản lý người chuyên trách hoàn thiện qua thời kỳ Các quytrình điểm chưa phù hợp áp dụng Việt nam, nhiên dự án giai đoạn ban đầu nên cần thêm thời gian để phát hoàn thiện IV Kết luận Quản trị sảnxuất nội dung quản trị doanh nghiệp, yếu tố định trực tiếp đến kết hoạt động sảnxuất sức cạnh tranh doanh nghiệp thông qua chất lượng sản phẩm, giá thành sảnxuất thời gian cung cấp sản phẩm Môn học đem lại cho tơi nhìn tồn diện sảnxuất quản lý sảnxuất số hệ thống quản lý sảnxuất tiên tiến giới hệ thống sảnxuất LEAN Là người làm việc lĩnh vực marketing bán hàng, sản phẩm đầu vào cho nhà xuất khác Việc hiểu rõ quytrình tác nghiệp, hệ thống quản lý, chiến lược cạnh tranh đối tác thuận lợi việc bán hàng dịch vụ khách hàng ... lại cho tơi nhìn tồn diện sản xuất quản lý sản xuất số hệ thống quản lý sản xuất tiên tiến giới hệ thống sản xuất LEAN Là người làm việc lĩnh vực marketing bán hàng, sản phẩm đầu vào cho nhà xuất. .. trọng cho nhà máy sản xuất thép III Quy trình bán hàng Thông thường dự án đầu tư thường xúc tiến bán hàng sau có sản phẩm Do tính đặc thù sản phẩm Công ty nên PIMS đưa quy trình đầu tư có 60% sản. .. Các quy trình nghiên cứu, hồn thiện áp dụng chung cho tất dự án Tập đồn Các quy trình chung xây dựng sở khoa học chuyên gia, người quản lý người chuyên trách hồn thiện qua thời kỳ Các quy trình