Quản lí dự án công nghệ thông tin bài 4 lập kế hoạch dự án

Hiến chương dự án – Chấp nhận chính thức dự án – Bối cảnh của dự án – Nhu cầu nghiệp vụ với dự án –Mô tả dự án – Phân công lãnh đạo dự án – Các ràng buộc và giả định Phạm vi dự án: – để bắt đầu dự án, cần chuẩn bị “bản mô tả phạm vi dự án” để xác định rõ mục tiêu và phạm vi của dự án và có hiểu biết chung với những người bảo trợ. Thoả thuận với người bảo trợ – Trước khi bắt đầu dự án, cần thảo thuận về nội dung của các mô tả phạm vi với người bảo trợ và thu được hiểu biết chung Kế hoạch quản lí phạm vi – Xác định cách tôn trọng phạm vi, cách quản lí thay đổi và phạm vi dự án, và cách phản ứng với thay đổi về phạm vi. – Xác định vai trò và trách nhiệm của các thành viên và các qui tắc cơ sở về phương pháp báo cáo.

Quản lí dự án Quản lí dự án Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 2 2 4. Lập kế hoạch dự án 5. Theo dõi v 5. Theo dõi v à à Ki Ki ể ể m so m so á á t d t d ự ự á á n n 1. Tổng quan 2. K 2. K ĩ ĩ n n ă ă ng ng trao trao đ đ ổ ổ i i 3. 3. T T ư ư duy chi duy chi ế ế n n l l ư ư ợ ợ c v c v ề ề d d ự ự á á n n Bản đồ bài giảng Bản đồ bài giảng 6. Kho 6. Kho á á n ngo n ngo à à i i 7. Qu 7. Qu ả ả n l n l í í thay thay đ đ ổ ổ i i v v à à k k ế ế t th t th ú ú c d c d ự ự á á n n 9.Qu 9.Qu ả ả n l n l í í d d ự ự á á n Vi n Vi ệ ệ t Nam t Nam 8. K 8. K ĩ ĩ n n ă ă ng ng qu qu ả ả n l n l í í chung chung 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 3 3 4. Kế hoạch dự án 4. Kế hoạch dự án 1. 1. Kế hoạch phạm vi Kế hoạch phạm vi 2. 2. Lập nguyên tắc phát Lập nguyên tắc phát triển hệ thống triển hệ thống 3. 3. Xác định phạm vi Xác định phạm vi 4. 4. Kế hoạch lịch biểu Kế hoạch lịch biểu 5. 5. Kế hoạch nguồn lực Kế hoạch nguồn lực 6. 6. Kế hoạch tổ chức Kế hoạch tổ chức và nhân viên và nhân viên 7. 7. Kế hoạch mua sắm Kế hoạch mua sắm 8. 8. Kế hoạch chi phí Kế hoạch chi phí 9. 9. Kế hoạch đảm bảo Kế hoạch đảm bảo chất lượng chất lượng 10. 10. Kế hoạch quản lí rủi Kế hoạch quản lí rủi ro ro 11. 11. Tạo ra tài liệu kế Tạo ra tài liệu kế hoạch dự án hoạch dự án 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 4 4 4.1 Kế hoạch phạm vi 4.1 Kế hoạch phạm vi Hiến chương dự án Hiến chương dự án – – Chấp nhận chính thức dự án Chấp nhận chính thức dự án – – Bối cảnh của dự án Bối cảnh của dự án – – Nhu cầu nghiệp vụ với dự án Nhu cầu nghiệp vụ với dự án – – Mô tả dự án Mô tả dự án – – Phân c Phân c ông ông lãnh lãnh đ đ ạo dự án ạo dự án – – Các ràng buộc và giả định Các ràng buộc và giả định Phạm vi dự án: Phạm vi dự án: – – đ đ ể bắt đầu dự án, cần chuẩn bị “bản mô tả phạm vi ể bắt đầu dự án, cần chuẩn bị “bản mô tả phạm vi dự án” để xác định rõ mục tiêu và phạm vi của dự án dự án” để xác định rõ mục tiêu và phạm vi của dự án và có hiểu biết chung với những người bảo trợ. và có hiểu biết chung với những người bảo trợ. 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 5 5 4.1 Kế hoạch phạm vi (tiếp) 4.1 Kế hoạch phạm vi (tiếp) Nội dung của bản “mô tả phạm vi dự án” Nội dung của bản “mô tả phạm vi dự án” – – Bối cảnh của dự án Bối cảnh của dự án – – Nhu cầu nghiệp vụ của dự án Nhu cầu nghiệp vụ của dự án – – Mục đích nghiệp vụ cho dự án Mục đích nghiệp vụ cho dự án – – Lợi ích tài chính của dự án Lợi ích tài chính của dự án – – Giá trị đích của dự án Giá trị đích của dự án – – Phạm vi và phần ngoài phạm vi của dự án Phạm vi và phần ngoài phạm vi của dự án – – Đ Đ iều kiện tiên quyết, các ràng buộc iều kiện tiên quyết, các ràng buộc 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 6 6 4.1 Kế hoạch phạm vi (tiếp) 4.1 Kế hoạch phạm vi (tiếp) Thoả thuận với người bảo trợ Thoả thuận với người bảo trợ – – Tr Tr ư ư ớc khi bắt đầu dự án, cần thảo thuận về ớc khi bắt đầu dự án, cần thảo thuận về nội dung của các mô tả phạm vi với người nội dung của các mô tả phạm vi với người bảo trợ và thu được hiểu biết chung bảo trợ và thu được hiểu biết chung Kế hoạch quản lí phạm vi Kế hoạch quản lí phạm vi – – Xác định cách tôn trọng phạm vi, cách quản lí Xác định cách tôn trọng phạm vi, cách quản lí thay thay đ đ ổi và phạm vi dự án, và cách phản ứng ổi và phạm vi dự án, và cách phản ứng với thay đổi về phạm vi. với thay đổi về phạm vi. – – Xác định vai trò và trách nhiệm của các thành Xác định vai trò và trách nhiệm của các thành viên và các qui tắc cơ sở về phương pháp viên và các qui tắc cơ sở về phương pháp báo cáo. báo cáo. 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 7 7 Tài liệu kế hoạch quản lí phạm vi Tài liệu kế hoạch quản lí phạm vi Nội dung: Nội dung: 1. 1. Các qui tắc gìn giữ phạm vi dự án và việc thay đổi nó Các qui tắc gìn giữ phạm vi dự án và việc thay đổi nó Vai trò và trách nhiệm của các thành viên Vai trò và trách nhiệm của các thành viên Mối quan hệ với người bảo trợ và qui tắc báo cáo họ Mối quan hệ với người bảo trợ và qui tắc báo cáo họ Tần xuất báo cáo Tần xuất báo cáo Thủ tục làm rõ các rủi ro và nguyên tắc đo. Thủ tục làm rõ các rủi ro và nguyên tắc đo. 2. 2. Qui tắc quản lí thay đổi phạm vi Qui tắc quản lí thay đổi phạm vi 3. 3. Thủ tục cho việc quản lí thay đổi phạm vi Thủ tục cho việc quản lí thay đổi phạm vi Đ Đ ặt ra tiêu chí đánh giá để nhận diện, đánh giá và ặt ra tiêu chí đánh giá để nhận diện, đánh giá và chấp thuận thay đổi về phạm vi, và xác định cách chấp thuận thay đổi về phạm vi, và xác định cách đ đ áp ứng với thay đổi trong khi thực hiện dự án. áp ứng với thay đổi trong khi thực hiện dự án. Chuẩn bị “tài liệu kế hoạch quản lí phạm vi” Chuẩn bị “tài liệu kế hoạch quản lí phạm vi” 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 8 8 4.2 Chính sách phát triển hệ thống 4.2 Chính sách phát triển hệ thống Chiến lược của người quản lí dự án Chiến lược của người quản lí dự án – – Lập ra mô hình vòng đời hệ thống, Lập ra mô hình vòng đời hệ thống, – – Xác định kĩ thuật phát triển hệ thống, Xác định kĩ thuật phát triển hệ thống, – – Xây dựng chuẩn phát triển, có tính tới việc Xây dựng chuẩn phát triển, có tính tới việc đ đ ịnh vị dự án, ịnh vị dự án, – – Lập các đặc trưng và chi phí cho việc phát Lập các đặc trưng và chi phí cho việc phát triển hệ thống v.v triển hệ thống v.v 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 9 9 4.2.1 Mô hình vòng đời hệ thống 4.2.1 Mô hình vòng đời hệ thống Vòng Vòng đ đ ời dự án và việc phân chia thành các ời dự án và việc phân chia thành các pha pha – – Vòng thời gian từ lúc bắt đầu tới lúc kết thúc dự Vòng thời gian từ lúc bắt đầu tới lúc kết thúc dự án được gọi là “vòng đời dự án”. án được gọi là “vòng đời dự án”. – – Đ Đ ể quản lí dự án hiệu quả hơn, cần chia nó ể quản lí dự án hiệu quả hơn, cần chia nó thành nhiều pha dự án. thành nhiều pha dự án. Các kiểu mô hình vòng đời dự án điển hình Các kiểu mô hình vòng đời dự án điển hình – – Mô hình thác đổ Mô hình thác đổ – – Mô hình phát triển ứng dụng nhanh RAD Mô hình phát triển ứng dụng nhanh RAD – – Mô hình xoắn ốc Mô hình xoắn ốc 12/16/2004 12/16/2004 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 10 10 Các mô hình phát triển (1) Các mô hình phát triển (1) Mô hình phát triển (vòng đời): Mô hình phát triển (vòng đời): – – Giúp cho mỗi người biết mình, các người và nhóm Giúp cho mỗi người biết mình, các người và nhóm khác, đang ở đâu và phải làm gì trong qui trình khác, đang ở đâu và phải làm gì trong qui trình phát triển phát triển – – Giúp việc quản lý đề án chặt chẽ và bảo đảm chất Giúp việc quản lý đề án chặt chẽ và bảo đảm chất l l ư ư ợng PM ợng PM Chọn Mô Hình PT (và hệ thống tài liệu đi Chọn Mô Hình PT (và hệ thống tài liệu đi kèm) cần mềm dẻo theo tầm lớn của đề án kèm) cần mềm dẻo theo tầm lớn của đề án – – Nhỏ : khoảng 4000 ngày*người Nhỏ : khoảng 4000 ngày*người – – Trung bình : khoảng 20 000 ngày*người Trung bình : khoảng 20 000 ngày*người – – Lớn : khoảng 100 000 ngày*người Lớn : khoảng 100 000 ngày*người [...]... từ kinh nghiệm với dự án 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 17 Ví dụ về WBS Dự án cải tạo khách sạn Xây dựng kế hoạch Kế hoạch phạm vi Việc 1 Việc 2 Việc 3 Xác định yêu cầu Lập nguyên tắc Việc 4 Phân tích hệ thống Tạo ra kế hoạch Việc n Gói công việc: tầng đáy của WBS Làm chi tiết cho WBS Công việc không trong WBS 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 18 4. 4 Kế hoạch lịch biểu Xây dựng nhiệm vụ mức... 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 26 4. 5 Kế hoạch nguồn lực Phân bổ kế hoạch nguồn lực – Xác định thời gian và khối lượng nguồn lực yêu cầu để hoàn thành dự án – Tài liệu cơ sở quan trọng nhất cho kế hoạch nguồn lực là WBS – Định lượng mục tiêu, giá trị mục tiêu được mô tả trong kế hoạch dự án cũng là cái vào quan trọng – Các giá trị kinh nghiệm trong dự án là hợp lệ – Giá trị thực tế của dự án hiện... 10 12 H=2 Kết thúc E=3 3 F=1 Đặt ngày bắt đầu dự án Tính bắt đầu sớm nhất và kết thúc sớm nhất của các nhiệm vụ dự án từ bắt đầu và kết thúc của mạng 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 22 Tính lối đi ngược 1 3 C=3 3 6 (0) 6 10 G =4 6 10 (0) 1 2 B=1 4 5 (3) Bắt đầu 1 3 A=2 1 3 (0) 2 4 D=2 5 7 (3) 4 7 E=3 7 10 (3) 10 12 H=2 10 12 (0) Kết thúc 2 3 F=1 6 7 (4) Đặt ngày cuối cùng của dự án là ngày kết thúc... Thiết kế PM 25% Cần giảm tối đa Sẽ tốn kém Sẽ rất tốn kém 12/16/20 04 Lập trình Kiểm thử &Tích hợp 40 % Tai hoạ 20% 4 - Lập kế hoạch dự án Bảo trì 11 Mô hình tăng gia dần Xác định yêu cầu Thiết kế PM Xác định yêu cầu Hệ mềm và ê kíp lớn Khó quản lý Lập trình Kiểm thử &Tích hợp Thiết kế PM Bảo trì Lập trình Kiểm thử &Tích hợp Các khâu khó khăn 12/16/20 04 Có thể có hay không Bảo trì 4 - Lập kế hoạch dự án. .. chuyển pha Cái vào cái ra của kế hoạch tổ chức và nhân viên Bảng vai trò Kế hoạch triển khai nhân sự Sơ đồ tổ chức 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 34 Xác định vai trò Mục đích của việc lập kế hoạch tổ chức và nhân viên là làm sáng tỏ các vai trò trong dự án, không chỉ tạo ra sơ đồ tổ chức Trong việc xác định các vai trò, phải làm sáng tỏ vai trò của các thành viên dự án, cũng như tất cả mọi người... 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 24 Sơ đồ Gantt Nhiệm vụ 1 Nhiệm vụ 2 Nhiệm vụ 3 Sơ đồ này chỉ ra lúc bắt đầu và kết thúc của các nhiệm vụ Mỗi nhiệm vụ được vẽ như một sơ đồ thanh Dễ hiểu một cách trực quan 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 25 Sơ đồ cột mốc Bắt đầu Kiểm điểm Kết thúc Nêu ra các biến cố hay cột mốc để minh hoạ cho việc bắt đầu và kết thúc một pha đặc biệt hay cuộc họp kiểm điểm quản lí 12/16/20 04. .. như tất cả mọi người có liên quan kể cả khách hàng và người kí hợp đồng 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 35 Bảng vai trò Tên việc Cán bộ X Cán bộ Y Cán bộ Z Việc A S P A Việc B S P A Việc C S A I Việc D S A I A: người chấp thuận P: người hỗ trợ S: người điều hành I: người cung cấp thông tin 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 36 ... trì 4 - Lập kế hoạch dự án 15 4. 3 Xác định phạm vi Tạo ra cấu trúc phân việc (WBS): – Dựa trên các ràng buộc và giả định được xác định trong mô tả phạm vi của dự án, phân chia công việc xây dựng các kết quả của dự án thành những đơn vị kiểm soát được Cấu trúc phân cấp và phát triển đi xuống – WBS xác định phạm vi toàn thể của dự án và minh hoạ nó trong cấu trúc cấp bậc bằng việc phát triển các công. .. nhiệm vụ kế tiếp Đường găng: Đường có độ nổi bằng 0 từ lúc bắt đầu tới lúc kết thúc dự án Thời gian trễ: Thời gian trễ giữa bắt đầu/kết thúc nhiệm vụ này và bắt đầu/kết thúc nhiệm vụ tiếp Thời gian bắt đầu: Thời gian việc bắt đầu nhiệm vụ tiếp được tăng tốc, khoảng chèn nhau giữa hai nhiệm vụ 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 21 Tính lối đi xuôi 1 3 A=2 3 6 C=3 6 10 G =4 Bắt đầu 1 2 B=1 2 4 D=2 2 4 7 10... đạt tới kết quả của nó hướng tới mức kiểm soát được 12/16/20 04 4 - Lập kế hoạch dự án 16 4. 3 Xác định phạm vi (tiếp) Định nghĩa phạm vi đúng là quan trọng nhất cho sự thành công của dự án. Tiến hành phân hoạch thành các cấu phần theo những quan điểm sau: Có khả năng lập chuẩn để đo tiến độ Có khả năng làm rõ trách nhiệm và quyền hạn với công việc Có khả năng ước lượng đúng thời gian cần thiết cho công . Quản lí dự án Quản lí dự án Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 12/16/20 04 12/16/20 04 4 4 - - Lập kế. liệu kế Tạo ra tài liệu kế hoạch dự án hoạch dự án 12/16/20 04 12/16/20 04 4 4 - - Lập kế hoạch dự án Lập kế hoạch dự án 4 4 4. 1 Kế hoạch phạm vi 4. 1 Kế hoạch