1. Chiều dài kênh phân phối (cấp độ kênh) Biểu hiện bởi số cấp độ trung gian có mặt trong kênh. Trong thực tế, người ta thường phân loại kênh phân phối theo chiều dài của kênh. Chiều dài của kênh : Kênh zero cấp
Trang 1CHƯƠNG 6
PHÂN TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI
1
Trang 2NỘI DUNG CHƯƠNG 6
I Mục tiêu & Ý nghĩa
II Định nghĩa & Chức năng
III Cấu trúc kênh phân phối
IV Xây dựng kênh phân phối
V Quản lý kênh phân phối
2
Trang 3LOGOI MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA PHÂN
TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI
Hiểu rõ hệ thống phân phối của doanh nghiệp với những điểm mạnh và điểm
yếu.
Mục tiêu
Hoàn thành mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
3
Trang 4LOGOI MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA PHÂN
TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI
4
Đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Ý nghĩa
Trang 5LOGOII ĐỊNH NGHĨA CHỨC NĂNG
KÊNH PHÂN PHỐI
1 Định nghĩa kênh phân phối
5
Kênh phân phối
Tập hợp những cá nhân hay những tổ chức kinh doanh phụ thuộc lẫn nhau liên quan đến quá trình tạo ra và chuyển sản phẩm hay
dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng.
Phân phối là một hệ thống nhằm đưa một sản phẩm, dịch vụ hoặc một giải pháp đến tay người tiêu dùng vào thời gian, địa điểm
và hình thức mà người tiêu dùng mong muốn.
Trang 6II ĐỊNH NGHĨA CHỨC NĂNG
KÊNH PHÂN PHỐI
2 Chức năng kênh phân phối
6
Tiếp xúc (Contacts) Thương lượng (Negotiations) Chia sẻ rủi ro (Risk sharing)
Chức năng giao dịch
Chức năng
hỗ trợ
Nghiên cứu, thông tin (Information) Cung cấp tài chính (Financing)
Chức năng hậu cần
Phân phối hàng hóa (Physical distribution)
Dự trữ (Storing) Phân loại (Classification)
Trang 7III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
Các yếu tố cơ bản phản ánh cấu trúc kênh phân phối:
7
Trang 8III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
1 Chiều dài kênh phân phối (cấp độ kênh)
Biểu hiện bởi số cấp độ trung gian có mặt trong kênh Trong thực tế, người ta thường phân loại kênh phân phối theo chiều dài của kênh
Chiều dài của kênh :
Kênh zero cấp
Kênh 1 cấp
Kênh 2 cấp
Kênh 3 cấp
8
Trang 9III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
2 Chiều rộng kênh phân phối (mật độ kênh)
Biểu hiện bởi số lượng các trung gian ở mỗi cấp độ kênh Phân loại kênh phân phối theo chiều rộng của kênh:
9
Kênh phân phối rộng rãi
Intensive Distribution
Kênh phân phối chọn lọc
Selective Distribution
Kênh phân phối độc quyển
Exclusive Distribution
Trang 10III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3 Các loại trung gian ở mỗi cấp độ kênh
Ở mỗi cấp độ trung gian trong kênh có thể có nhiều loại trung gian thương mại cùng phân phối sản phẩm.
Các loại trung gian thương mại trong kênh:
- Nhà bán sỉ (Wholesalers)
- Nhà bán lẻ (Retailers)
10
Trang 11III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
11
ĐỊNH NGHĨA
Bán sỉ bao gồm mọi hoạt động có liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ cho những người mua để bán lại hay sử dụng vào mục đích kinh doanh.
Trang 12Chức năng Tiêu thụ
Khuyến mãi Mua hàng
Phân lô hàng hóa
Tồn kho Chuyên chở
Tài trợ
Gánh chịu rủi ro Quản lý
Tư vấn
III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
12
Trang 13Phân loại nhà bán sỉ
Người bán sỉ thật
sự
Đại lý & môi
giới Chi nhánh & đại diện
bán hàng của nhà sản
xuất
III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
13
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
Trang 14III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.2 Nhà bán lẻ (Retailer)
14
ĐỊNH NGHĨA
Bán lẻ bao gồm tất cả những hoạt động liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng vào mục đích cá nhân, không kinh doanh.
Trang 15Phân loại
Mức độ phục vụ
Mặt hàng kinh doanh
Phương pháp hoạt động
Hình thức
sở hữu Giá bán
III CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.2 Nhà bán lẻ (Retailer)
15
Trang 161 Xác định các biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh phân phối
2 Xác định cấu trúc kênh
3 Xác định cấu trúc kênh tối ưu
IV XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
16
Trang 17IV XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
1 Các biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh
17
Trang 18IV XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
2 Xác định các cấu trúc kênh
- Xác định các loại trung gian tham gia vào kênh 18
Trang 19IV XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
3 Lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu
Sau khi xác lập các kênh phân phối có thể lựa chọn,
DN cần phân tích một số yêu cầu đặt ra cho kênh phân phối nhằm lựa chọn được kênh phân phối tối ưu:
- Yêu cầu về tính linh hoạt của kênh
19
Trang 20V QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI
20
1.
3.
Lựa chọn các thành viên kênh
Đánh giá hoạt động của các thành viên trong kênh