Xây dựng hệ thống quản lý xe khách và đặt vé trực tuyến (2)

Báo cáo Đề tài Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thị Ngọc Thanh Từ thực tế trên, nhóm đã quyết định chọn đề tài LVTN là: Xây dựng hệ thống quản lý và đặt vé xe khách trực tuyến.. Báo

Trang 1

Trường ĐH Giao Thông Vận Tải Tp.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

Đề tài: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ XE KHÁCH VÀ

LÊ ĐĂNG SƠN Lớp : CN09B

Tp Hồ Chí Minh tháng 12 năm 2013

Trang 2

LỜI CAM ĐOAN

Chúng tôi xin cam đoan:

- Những nội dung trong đề tài luận văn tốt nghiệp này là do nhóm thực hiện dưới

sự hướng dẫn trực tiếp của Th.S Nguyễn Thị Ngọc Thanh

- Mọi tài liệu tham khảo trong luận văn đều được trích dẫn rõ ràng tên tác giả,

thời gian, địa điểm công bố

- Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế trong đào tạo, hay gian trá chúng

tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm

Nhóm làm Luận văn

Nguyễn Khắc Duy – 0951120066

Lê Đăng Sơn - 0951120094

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Lãnh đạo Trường Đại học

Giao thông Vận tải Thành Phố Hồ Chí Minh, các Giảng viên trong khoa Công nghệ

thông tin cũng như toàn thể các Giảng viên trong trường Đại học Giao thông Vận tải

Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng tôi trong

suốt thời gian học tập tại trường

Đặc biệt, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Giảng viên - Th.S Nguyễn Thị Ngọc

Thanh đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo trong quá trình thực hiện đề tài

Chúng tôi cũng xin chân thành cảm ơn bạn bè và đồng nghiệp đã ủng hộ, giúp

đỡ chúng tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài

Mặc dù đã cố gắng hoàn thành báo cáo luận văn tốt nghiệp với tất cả sự nỗ lực

không ngừng nhưng do thời gian, nhân lực, kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo chắc

chắn sẽ không tránh khỏi những thiết sót nhất định, kính mong nhận được sự cảm

thông và chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự góp ý của các bạn để đề tài được

hoàn thiện hơn

Xin chân thành cảm ơn!

Trang 4

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 4

1.1 Cơ sở thực tế và lí do chọn đề tài 5

1.2 Phát biểu bài toán 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 8

2.1 Xác định yêu cầu của Hệ thống 9

Các chức năng chính và người sử dụng (Tác nhân) 9

Các yêu cầu phi chức năng 10

2.2 Mô tả chức năng của Hệ thống 11

Mô tả các chức năng 11

Sơ đồ mô tả chức năng tổng thể Hệ thống 13

2.3 Xây dựng biểu đồ chức năng Hệ thống (Usercase Diagram) 14

Usercase mức tổng quát 14

Usercase mức chi tiết cho từng chức năng 15

2.4 Biểu đồ hoạt động của các chức năng chính (Activity Diagram) 19

Chức năng Đặt vé 19

Chức năng Quản lý Vé 20

Chức năng Quản lý Lịch trình 21

Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe 22

Chức năng Tìm kiếm (Vé, lịch trình, hãng xe, địa điểm, ) 23

2.5 Xây dựng biểu đồ quan hệ thực thể 24

Xác định các thực thể 24

Biểu đồ quan hệ thực thể 33

2.6 Biểu đồ tương tác tuần tự cho các chức năng chính 34

Tìm kiếm đặt vé 34

Đặt vé xe 34

Trang 5

Tìm kiếm Vé 35

Hủy Vé 35

Thêm lịch trình 36

Hủy lịch trình 36

Thêm xe khách 37

Xóa xe khách 37

Thêm tài khoản người dùng 38

Phân quyền tài khoản người dùng 38

Đăng nhập 39

Sao lưu và phục hồi dữ liệu 39

CHƯƠNG 3: CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG 40

3.1 Công nghệ sử dụng 41

3.1.1 Windows Forms và Ngôn ngữ lập trình C# 41

3.1.2 PHP 43

3.1.3 HQT CSDL MySQL 44

3.2 Công cụ phát triển 46

3.2.1 Microsoft Visual Studio 2010 46

3.2.2 Adobe Dreamweaver CS3 46

3.2.3 Một số công cụ và Phần mềm phát triển khác 46

CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 47

4.1 Phần mềm Quản lý Xe khách 48

4.1.1 Tổng quan Phần mềm Quản lý 49

4.1.2 Chức năng Đăng nhập 51

4.1.3 Chức năng Đặt vé xe 52

4.1.4 Chức năng Quản lý Vé 54

4.1.5 Chức năng Quản lý Hãng xe 57

Trang 6

4.1.7 Chức năng Quản lý Xe khách 59

4.1.8 Chức năng Quản lý Lịch trình 62

4.1.9 Chức năng Quản trị Người dùng 64

4.1.10 Chức năng Sao lưu và phục hồi dữ liệu 65

4.1.11 Thống kê Chung 66

4.2 Website đặt vé trực tuyến 67

4.2.1 Tổng quan Website đặt vé 67

4.2.2 Chức năng Tìm kiếm đặt vé 68

4.2.3 Chức năng Đặt vé xe 69

4.2.4 Chức năng Quản lý vé xe 70

4.2.5 Trang tin tức 71

CHƯƠNG 5: TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 73

5.1 Các yêu cầu cần thiết khi triển khai Hệ thống 74

5.2 Cài đặt Hệ thống 74

5.2.1 Cài đặt các phần mềm hỗ trợ 74

5.2.2 Cài đặt Phần mềm Hệ thống quản lý 76

CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 80

6.1 Kết luận 81

6.2 Kết quả đạt được 81

6.2.1 Về nội dung đề tài 81

6.2.2 Thuận lợi 82

6.2.3 Khó khăn 82

6.2.4 Các mặt hạn chế 82

6.3 Hướng phát triển của đề tài 83

TÀI LIỆU THAM KHẢO 84

PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined.

Trang 7

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Cảnh chen lấn, xếp hàng để mua vé xe tết tại Bến xe Miền Đông 5

Hình 2.1: Sơ đồ mô tả chức năng tổng thể Hệ thống 13

Hình 2.2: Biểu đồ Chức năng mức tổng quát 14

Hình 2.3: Biểu đồ Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe 15

Hình 2.4: Biểu đồ Chức năng Quản lý Địa điểm và Đại lý 15

Hình 2.5: Biểu đồ Chức năng Quản lý Lịch trình 16

Hình 2.6: Biểu đồ Chức năng Quản lý Tuyến đường 16

Hình 2.7: Biểu đồ Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe 17

Hình 2.8: Biểu đồ Chức năng Quản lý Phân quyền Người dùng 17

Hình 2.9: Biểu đồ Chức năng Đăng nhập Hệ thống 18

Hình 2.10: Biểu đồ Chức năng Quản lý Phân quyền Người dùng 18

Hình 2.11: Biểu đồ hoạt động Chức năng Đặt Vé xe 19

Hình 2.12: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Vé xe 20

Hình 2.13: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Lịch trình 21

Hình 2.14: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe 22

Hình 2.15: Biểu đồ hoạt động Chức năng Tìm Kiếm 23

Hình 2.16: Biểu đồ quan hệ thực thể (ERD) 33

Hình 2.17: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Tìm kiếm đặt vé 34

Hình 2.18: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Đặt vé 34

Hình 2.19: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Tìm kiếm Vé 35

Hình 2.20: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Hủy vé 35

Hình 2.21: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Thêm Lịch Trình 36

Hình 2.22: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Hủy Lịch Trình 36

Hình 2.23: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Thêm xe khách 37

Trang 8

Hình 2.25: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Thêm tài khoản 38

Hình 2.26: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Phân quyền tài khoản 38

Hình 2.27: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Đăng nhập 39

Hình 2.28: Biểu đồ Tương tác tuần tự Chức năng Sao lưu & Phục hồi Dữ liệu 39

Hình 3.1: WinForm và Net Framework 41

Hình 3.2: Mô hình hoạt động WinForm 41

Hình 3.3: Ví dụ về C# 42

Hình 3.4: Sơ đồ hoạt động của PHP và HTML 43

Hình 3.5: MySQL bổ trợ rất tốt cho PHP 45

Hình 4.3: Màn hình hiển thị mặc định khi mở phần mềm 49

Hình 4.4 : Màn hình đăng nhập Hệ thống 51

Hình 4.5 : Tùy chỉnh kết nối đến Máy chủ - Kết nối CSDL 51

Hình 4.6 : Màn hình tìm kiếm lịch trình xe chạy 52

Hình 4.7 : Màn hình Đặt vé 53

Hình 4.8 : Màn hình Quản lý Vé xe 54

Hình 4.9: Tìm kiếm Vé xe đã đặt 54

Hình 4.10: Vé xe theo Lịch trình 55

Hình 4.11: Xuất danh sách Vé đẵ đặt theo Lịch trình đã chọn 55

Hình 4.12: Cập nhật Thông tin vé, Hủy vé 56

Hình 4.13: Quản lý Hãng xe 57

Hình 4.14: Cập nhật thông tin Hãng xe 57

Hình 4.15: Quản lý Tuyến đường 58

Hình 4.16: Cập nhật thông tin Tuyến đường 58

Hình 4.17: Quản lý Xe khách 59

Hình 4.18: Tìm kiếm Xe khách 60

Hình 4.19: Thống kê nhanh theo xe được chọn 60

Hình 4.20: Danh sách Xe khách sau khi xuất 60

Trang 9

Hình 4.21: Thêm mới Xe khách 61

Hình 4.22: Quản lý Lịch trình 62

Hình 4.23: Tìm kiếm Lịch trình 62

Hình 4.24: Danh sách Lịch trình sau khi xuất 63

Hình 4.25: Thêm mới lịch trình 63

Hình 4.26: Quản trị người dùng 64

Hình 4.27: Thêm mới Tài khoản đăng nhập Hệ thống 64

Hình 4.28: Sao lưu và Phục hồi dữ liệu Hệ thống 65

Hình 4.29: Thống kê chung 66

Hình 4.30: Trang chủ Website đặt vé trực tuyến 67

Hình 4.31: Tìm kiếm đặt vé 68

Hình 4.32: Đặt Vé 69

Hình 4.33: Tra cứu Vé 70

Hình 4.34: Kết quả tra cứu vé 70

Hình 4.35: Chi tiết Vé đã đặt 71

Hình 4.36: Trang tin tức 71

Hình 4.37: Nội dung Trang tin tức 72

Hình 5.1: Mở File cài đặt Net Framework 4.0 74

Hình 5.2: Xác nhận và cài đặt 74

Hình 5.3: Cài đặt thành công, Khởi động lại máy tính 75

Hình 5.4: File cài đặt Phần mềm 76

Hình 5.5: Chọn Thư mục và Chế độ người dùng 76

Hình 5.6: Xác nhận cài đặt và hoàn tất cài đặt phần mềm vào máy tính 77

Hình 5.7: Shortcut được tự động tạo ra trên màn hình Desktop 78

Hình 5.8: Tùy chỉnh kết nối tới máy chủ lấy dữ liệu 78

Hình 5.9: Màn hình đăng nhập Hệ thống BMS 79

Trang 10

MỤC LỤC BẢNG

Bảng 2.1: Hãng xe 24

Bảng 2.2: Tuyến đường 24

Bảng 2.3: Tỉnh 25

Bảng 2.4: Địa điểm 25

Bảng 2.5: Loại xe 26

Bảng 2.6: Xe khách 26

Bảng 2.7: Đại lý 27

Bảng 2.8: Nhân viên 27

Bảng 2.9: Loại nhân viên 28

Bảng 2.10: Lịch trình 28

Bảng 2.11: Giá vé 29

Bảng 2.12: Khách hàng 29

Bảng 2.13: Ghế 30

Bảng 2.14: Vé xe 30

Bảng 2.15: Loại tài khoản 31

Bảng 2.16: Tài khoản 31

Bảng 2.17: Loại tin tức 32

Bảng 2.18: Tin tức 32

Trang 11

DANH MỤC KÝ HIỆU

Trang 13

Báo cáo Đề tài Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thị Ngọc Thanh

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Kinh tế xã hội ngày càng phát triển, hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng mạnh,

sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế giữa các vùng miền ngày càng cao Cơ cấu lao động cũng có sự dịch chuyển mạnh mẽ Từ đó kéo theo sự di chuyển chỗ ở, chỗ làm việc của rất nhiều người Mọi người có nhu cầu đi lại ngày càng nhiều Mặt khác, do kinh tế phát triển nên nhu cầu đi thăm quan, thăm viếng người nhà ở xa tăng

Trên thực tế, đa số các công ty vận tải hành khách đang sử dụng cách quản lý và bán vé xe theo kiểu truyền thống, nên việc quản lý của hãng xe và hành khách gặp rất nhiều khó khăn, nhất là việc bán vé xe trong các dịp lễ tết

Khi mà công nghệ thông tin phát triển mạnh, mạng Internet về tận từng hộ gia đình, người dân thường xuyên tiếp xúc với máy tính thì một Hệ thống đặt vé xe khách

ra đời là rất phù hợp với tình hình thực tiễn Đặc biệt với những người bận rộn không

có thời gian ra bến xe mua vé thì với những cái click chuột mà mua được vé xe thì điều này thật có ý nghĩa

Từ đó, nhóm quyết định chọn đề tài Xây dựng Hệ thống quản lý xe khách (bao gồm 01 Phần mềm Quản lý và 01 Website đặt vé xe khách trực tuyến) Hệ thống sẽ giải quyết được phần nào những khó khăn trên cho các Công ty vận tải và khách hàng

Trang 14

4 Nhiệm vụ nghiên cứu

Phát triển một hệ thống Quản lý cho một nhóm Công ty Vận tải Hành khách, nhằm cho phép các Công ty quản lý toàn diện hơn và khách hàng của công ty có thể đặt, mua vé trực tuyến

5 Phương pháp nghiên cứu

Dựa trên kiến thức đã học về Phân tích, xây dựng và triển khai Hệ thống Các vấn đề trên tính hình thực tiễn quản lý Xe khách và Bán vé xe khách Nghiên cứu rõ về các quy trình, nguyên tắc và nghiệp vụ Quản lý

Hệ thống được xây dựng dựa trên sự khảo sát thực tế ở các bến xe Đa số các công ty vận tải vẫn chưa có hệ thống bán vé xe qua website mà vẫn bán vé theo cách truyền thống Vì vậy hệ thống đặt vé xe khách chất lượng cao là một đòi hỏi cần thiết

để các công ty vận tải phục vụ tốt hơn cho những thượng đế của mình

Trang 15

6 Kết quả nghiên cứu đề tài

- Xây dựng được một hệ thống giúp hãng xe có thể quản lý một cách toàn diện

- Xây dựng một hệ thống giúp khách hàng có thể đặt vé xe khách trực tuyến

Chương 5: Triển khai hệ thống

Chương 6: Kết luận và hướng phát triển

Trang 16

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

Trang 17

1.1 Cơ sở thực tế và lí do chọn đề tài

Trên thực tế, nhu cầu đi lại của người dân tăng đột biến trong vài năm gần đây Với cách mua và bán vé xe khách truyền thống đã không đáp ứng được nhu cầu của cả các hãng xe và khách hàng Thường diễn ra cảnh chen lấn để mua vé Từ thực tế đó đã gây cho nhiều người bức xúc như chờ vài tiếng, thậm chí là vài ngày mà không mua được vé, hoặc đến lượt mua thì thông báo hết vé Các công ty vận tải cũng gặp khó khăn trong việc quản lý và tổ chức bán vé xe

Hình 1.1: Cảnh chen lấn, xếp hàng để mua vé xe tết tại Bến xe Miền Đông

Bên cạnh đó, cách quản lý trong công ty vận tải theo kiểu truyền thống mang lại rất nhiều bất cập trong quá trình hoạt động: các trạm, bến đưa đón, trả khách, tuyến đường, đến những lịch trình xe chạy có thể bị đổi bật kỳ ví dụ như khi xe bị sự cố lịch trình sẽ bị thay đổi, tính doanh thu hay chính sách giá vé, tăng thêm hoặc giảm số lượng xe, nhân viên v.v, từ đó cần một hệ thống quản lý chung về tất cả mọi mặt cho công ty vận tải

Trang 18

Từ thực tế trên, nhóm đã quyết định chọn đề tài LVTN là: Xây dựng hệ thống quản lý và đặt vé xe khách trực tuyến Hệ thống sẽ giải quyết được những khó khăn trên cho các Công ty vận tải và khách hàng

Khi mà công nghệ thông tin phát triển mạnh, mạng Internet về tận từng hộ gia đình, người dân thường xuyên tiếp xúc với máy tính và Internet thì hệ thống ra đời là rất phù hợp với tình hình thực tiễn Đặc biệt với những người bận rộn không có thời gian ra bến xe hay công ty vận tải để mua vé, thì những cái click chuột nhanh chóng có thể mua được vé là một điều rất ý nghĩa

Hệ thống quản lý sẽ đáp ứng rất cả các nhu cầu của công ty, nhằm phục vụ cho việc quản lý khoa học hơn, nhanh chóng và chính xác hơn

Khi hệ thống được đưa vào hoạt động, không chỉ mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trong việc mua, đặt vé xe mà còn giúp công ty vận tải phục vụ khách hàng tốt hơn Các công ty sẽ quản lý tốt hơn số lượng vé bán ra, có thể bán vé tới tận tay người

có nhu cầu thực sự Từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, tính cạnh tranh của công ty và góp phần giữ gìn trật tự xã hội, xây dựng xã hội văn minh hơn

Hệ thống được xây dựng dựa trên khảo sát thực tế ở một số Công ty Vận tải Hành khách tại Tp Hồ Chí Minh

Trang 19

1.2 Phát biểu bài toán

Từ thực tế đặt ra, nhóm nhận thấy xây dựng một hệ thống quản lý và đặt vé là

cần thiết, mục tiêu của đề tài là xây dựng và triển khai hệ thống quản lý và đặt vé xe

khách trực tuyến, thông qua phần mềm và hệ thống website

Mục tiêu của đề tài:

- Xây dựng một hệ thống giúp khách hàng có thể đặt vé xe khách trực tuyến

- Hỗ trợ nhân viên có thể dễ dàng thực hiện các nghiệp vụ quản lý

- Nhân viên bán vé có thể dễ dàng cập nhật thông tin đặt vé của khách hàng

- Hệ thống hỗ trợ phân quyền người dùng, đảm bảo tính bảo mật, an toàn của

hệ thống

- Giúp nhân viên quản lý lập các báo cáo phục vụ lãnh đạo trong việc quản lý,

điều hành công ty

- Hệ thống hỗ trợ cho việc quản lý tất cả các mặt của công ty: nhân viên, xe

Trang 20

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

Trang 21

2.1 Xác định yêu cầu của Hệ thống

Các chức năng chính và người sử dụng (Tác nhân)

2.1.1.1 Các chức năng chính

 Chức năng quản trị

- Tạo, xóa, sửa tài khoản đăng nhập hệ thống

- Cấp quyền truy cập, quyền quản lý cho tài khoản

- Quản lý Tài khoản

- Quản lý địa điểm, đại lý

- Quản lý hạng ghế, sơ đồ ghế

- Quản lý chính sách giá

- Báo cáo, thống kê

 Chức năng đặt vé trực tuyến thông qua Website

Trang 22

 Nhóm quản trị

Gồm tất cả các quyền của các nhóm khác và có thêm quyền tạo, hủy, cấp tài khoản truy cập hệ thống, cấp quyền quản lý cho các tài khoản quản lý hệ thống

Các yêu cầu phi chức năng

- Hệ thống có thể phục vụ tốt, có khả năng hoạt động tốt 24/24 giờ và 7 ngày trên tuần

- Chức năng tìm kiếm thông minh: tìm theo điểm đi – điểm đến, theo lịch trình, ngày chạy

- Chức năng đặt vé, sửa, hủy vé, thanh toán trực tiếp phải đảm bảo chính xác

và bảo mật

- Hệ thống được vận hành bởi khách hàng và nhà sản xuất Các hành động phá hoại từ bên ngoài luôn được ngăn chặn bởi quản trị viên và pháp luât

- Các yêu cầu chất lượng hệ thống:

 Tính đúng đắn: Các chức năng phải hoạt động đúng theo yêu cầu

Trang 23

 Tính khoa học: Cách xây dựng, tổ chức các chức năng phải khoa học

Xây dựng CSDL hợp lý, khoa học nhằm nâng cao tốc độ truy CSDL, giảm tài nguyên lưu trữ dữ liệu

 Tính tin cậy: Hệ thống phải bảo đảm tính an toàn đối với người sử dụng,

nhất là trong việc thanh toán, đặt, hủy vé và sửa đổi thông tin đặt vé

 Tính thích nghi: Hệ thống có thể chạy tốt trong nhiều hệ điều hành khách

nhau như window XP, Vista, Windows7, 8

2.2 Mô tả chức năng của Hệ thống

Mô tả các chức năng

 Chức năng Quản lý xe khách

- Loại xe, hạng ghế: Quản lý các loại xe được đưa vào sử dụng, quản lý các hạng ghế, hiện tại thì có 3 hạng ghế được sử dụng là Ghế ngồi, Ghế nằm và Giường nằm 2 tầng Thêm mới, tìm kiếm, cập nhật thông tin các loại xe

- Chi tiết xe khách: Quản lý tất cả các thông tin chi tiết của xe bao gồm biển

số xe, sơ đồ xe, màu sơn, tuyến cố định Thêm mới, tìm kiếm, cập nhật hoặc xóa thông tin xe khách

 Chức năng Quản lý địa điểm

- Thêm mới, tìm kiếm, cập nhật, xóa thông tin các đại điểm tuyến, bến xe, trạm dừng nghĩ, nơi đón và trả khách, điểm đến

 Chức năng Quản lý lịch trình

- Thêm mới, tìm kiếm, cập nhật hoặc xóa thông tin lịch trình

- Quản lý thời gian cho từng lịch trình cụ thể

Trang 24

 Chức năng Quản lý vé và chính sách giá vé

- Quản lý thông tin vé: Thêm mới, tìm kiếm, cập nhật, xóa thông tin vé xe Kiểm tra và yêu cầu thanh toán cho các vé chưa thanh toán

- Quản lý chính sách giá: Quản lý mức giá vé cố định Điều chỉnh mức giá trong các dịp lễ tết, hay tăng giảm giá vé theo đúng chu kỳ

 Chức năng Quản lý người dùng

- Tạo mới, cập nhật thông tin hoặc xóa thông tin người dùng bao gồm: nhân viên tại các phòng vé, nhân viên quản lý tại công ty, nhân viên điều hành các bến xe, tài xế và phụ xe

- Phân quyền người dùng

- Quản lý khách hàng trong quá trình đặt vé xe

 Chức năng Báo cáo

- Xuất báo cáo cho từng mục quản lý

 Chức năng Quản lý đặt vé

- Đặt vé, hủy vé, sửa thông tin về vé cho khách hàng gọi điện đến, hủy vé đã quá hạn thanh toán

- Xác nhận đặt vé và báo cáo lịch sử, chi tiết đặt vé cho khách hàng

- Thanh toán: hỗ trợ thanh toán trực tuyến và tại quầy vé, văn phòng công ty

Trang 25

Sơ đồ mô tả chức năng tổng thể Hệ thống

Từ các chức năng đã mô tả, ta vẽ được sơ đồ mô tả chức năng tổng thể Hệ

thống như sau:

Hình 2.1: Sơ đồ mô tả chức năng tổng thể Hệ thống

Trang 26

2.3 Xây dựng biểu đồ chức năng Hệ thống (Usercase Diagram)

Usercase mức tổng quát

Hình 2.2: Biểu đồ Chức năng mức tổng quát

Trang 27

Usercase mức chi tiết cho từng chức năng

 Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe

Hình 2.3: Biểu đồ Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe

 Chức năng Quản lý Địa điểm và Đại lý

Hình 2.4: Biểu đồ Chức năng Quản lý Địa điểm và Đại lý

Trang 28

 Chức năng Quản lý Lịch trình

Hình 2.5: Biểu đồ Chức năng Quản lý Lịch trình

 Chức năng Quản lý Tuyến đường

Hình 2.6: Biểu đồ Chức năng Quản lý Tuyến đường

Trang 29

 Chức năng Quản lý Vé

Hình 2.7: Biểu đồ Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe

 Chức năng Quản lý Nhân viên

Hình 2.8: Biểu đồ Chức năng Quản lý Phân quyền Người dùng

Trang 30

 Chức năng Đăng nhập Hệ thống

Hình 2.9: Biểu đồ Chức năng Đăng nhập Hệ thống

 Chức năng Quản lý Phân quyền Người dùng

Hình 2.10: Biểu đồ Chức năng Quản lý Phân quyền Người dùng

Trang 31

2.4 Biểu đồ hoạt động của các chức năng chính (Activity Diagram)

Chức năng Đặt vé

Hình 2.11: Biểu đồ hoạt động Chức năng Đặt Vé xe

Trang 32

Chức năng Quản lý Vé

Hình 2.12: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Vé xe

Trang 33

Chức năng Quản lý Lịch trình

Hình 2.13: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Lịch trình

Trang 34

Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe

Hình 2.14: Biểu đồ hoạt động Chức năng Quản lý Xe và Hãng xe

Trang 35

Chức năng Tìm kiếm (Vé, lịch trình, hãng xe, địa điểm, )

Hình 2.15: Biểu đồ hoạt động Chức năng Tìm Kiếm

Trang 36

2.5 Xây dựng biểu đồ quan hệ thực thể

5 dienthoai Varchar 15 Điện thoại

7 tinhtrang Varchar 30 Hoạt động/Không hoạt động

2 tentuyen Varchar 100 Tên Tuyến đường

4 diemcuoi Varchar 100 Điểm cuối

6 thoigiandi Time Thời gian đi (Giờ)

Trang 37

 Tỉnh thành

Thông tin Tên tỉnh thành, sử dụng cho việc chọn các địa điểm

Bảng 2.3: Tỉnh

tbl_tinh STT Field name Data type Field size Index Description

Trang 38

 Loại xe

Thông tin các loại xe khách, tên, số lượng ghế

Bảng 2.5: Loại xe

tbl_loaixe STT Field name Data type Field size Index Description

2 tenloaixe Varchar 100 Tên Loại xe

 Xe khách

Thông tin chi tiết xe khách, biển số, màu xe, tuyến, loại xe,

Bảng 2.6: Xe khách

tbl_xekhach STT Field name Data type Field size Index Description

Trang 39

 Đại lý

Thông tin chi tiết Đại lý: Tên đại lý, địa chỉ và điện thoại liên hệ

Bảng 2.7: Đại lý

tbl_daily STT Field name Data type Field size Index Description

3 tendaily Varchar 100 Tên Đại lý

 Nhân viên

Chi tiết nhân viên làm việc theo hãng xe Thông tin chi tiết Nhân viên

Bảng 2.8: Nhân viên

tbl_nhanvien STT Field name Data type Field size Index Description

10 tinhtrang Varchar 30 Đang làm việc/Không làm việc

Trang 40

 Loại nhân viên

Thông tin loại nhân viên, chức vụ (tài xế, phụ xe)

Bảng 2.9: Loại nhân viên

tbl_loainhanvien STT Field name Data type Field size Index Description

2 tenloainv Varchar 100 Tên loại Nhân viên

1 id_lichtrinh Int PK Mã Lịch trình

5 tramdung Varchar 100 Trạm dừng nghỉ

Định dạng
Số trang	97
Dung lượng	3,59 MB