CÂU HỎI XỬ LÝ TÌNH HUỐNG GIÁO VIÊN THCS Tình huống 1: Khi tiếp xúc với phụ huynh của một học sinh cá biệt, phụ huynh đó năn nỉ bạn với câu trăm sự nhờ thầy. Nếu là giáo viên chủ nhiệm, lúc đó bạn phải ứng xử thế nào? Gợi ý cách xử lý: Giáo viên chủ nhiệm phát biểu cám ơn sự tín nhiệm của phụ huynh học sinh đối với bản thân sau đó nhẹ nhàng nói về vai trò và trách nhiệm của nhà trường gia đình và xã hội trong việc giáo dục con em. Giáo viên chủ nhiệm không quên cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với gia đình để giúp đỡ học sinh không ngừng tiến bộ. Tình huống 2: Một học sinh sắp bị đưa ra xét ở Hội đồng kỷ luật. Phụ huynh là người có chức vị chủ chốt ở địa phương đến đề nghị bạn với tư cách là giáo viên chủ nhiệm xin với Hội đồng chiếu cố và cho qua. Nếu là giáo viên chủ nhiệm, bạn sẽ ứng xử với vị phụ huynh đó ra sao? Gợi ý cách xử lý: GVCN tóm tắt lại khuyết điểm trầm trọng mà học sinh vi phạm. Đề nghị gia đình cùng thống nhất với giáo viên chủ nhiệm đánh giá mức độ vi phạm và biện pháp kỷ luật cần thiết, coi đó là biện pháp giáo dục để em học sinh có dịp tỉnh ngộ rút kinh nghiệm và sửa chữa khuyết điểm. Tình huống 3: Do có sư xích mích, một số thanh niên ngoài trường đến chờ lúc tan học sẽ đến đánh một học sinh lớp bạn chủ nhiệm. Biết được sự việc trên, bạn sẽ xử lý thế nào? Gợi ý cách xử lý: Yêu cầu học sinh lưu lại trường Cử lớp trưởng về ngay báo với gia đình đến đón con về Báo với bảo vệ trường giải tỏa thanh niên trên . Nếu thấy có dấu hiệu còn có khả năng số người trên tìm cách đón đánh thì gọi điện cho công an địa phương báo cáo tình hình và mong có sự can thiệp cần thiết
CÂU HỎI XỬ LÝ TÌNH HUỐNG GIÁO VIÊN THCS Tình 1: Khi tiếp xúc với phụ huynh học sinh cá biệt, phụ huynh năn nỉ bạn với câu "trăm nhờ thầy" Nếu giáo viên chủ nhiệm, lúc bạn phải ứng xử nào? Gợi ý cách xử lý: Giáo viên chủ nhiệm phát biểu cám ơn tín nhiệm phụ huynh học sinh thân sau nhẹ nhàng nói vai trò trách nhiệm nhà trường - gia đình xã hội việc giáo dục em Giáo viên chủ nhiệm không quên cam kết phối hợp chặt chẽ với gia đình để giúp đỡ học sinh khơng ngừng tiến Tình 2: Một học sinh bị đưa xét Hội đồng kỷ luật Phụ huynh người có chức vị chủ chốt địa phương đến đề nghị bạn với tư cách giáo viên chủ nhiệm xin với Hội đồng chiếu cố "cho qua" Nếu giáo viên chủ nhiệm, bạn ứng xử với vị phụ huynh sao? Gợi ý cách xử lý: GVCN tóm tắt lại khuyết điểm trầm trọng mà học sinh vi phạm Đề nghị gia đình thống với giáo viên chủ nhiệm đánh giá mức độ vi phạm biện pháp kỷ luật cần thiết, coi biện pháp giáo dục để em học sinh có dịp "tỉnh ngộ" rút kinh nghiệm sửa chữa khuyết điểm Tình 3: Do có sư xích mích, số niên trường đến chờ lúc tan học đến đánh học sinh lớp bạn chủ nhiệm Biết việc trên, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Yêu cầu học sinh lưu lại trường Cử lớp trưởng báo với gia đình đến đón Báo với bảo vệ trường giải tỏa niên Nếu thấy có dấu hiệu có khả số người tìm cách đón đánh gọi điện cho cơng an địa phương báo cáo tình hình mong có can thiệp cần thiết Làm bạn tạm thời tránh cho học sinh phải trực tiếp đối đấu với nguy hiểm Sau bạn phải thẳng thắn tìm hiểu lý xảy mâu thuẫn tìm cách giải dứt điểm Nếu lỗi thuộc học sinh bạn, bạn phải động viên em đứng nhận lỗi Nhưng niên trường lý “bắt nạt” học sinh bạn cần phải có thái độ kiên nhờ đến giúp đỡ tổ chức khác cần Sự nhanh trí, đốn có lý, có tình mấu chốt để bạn xử lý thành cơng tình Tình 4: Theo dư luận học sinh, bạn phát lớp bạn chủ nhiệm có đơi “đã u nhau” Bạn thấy hai thường không ý nghe giảng lớp Và lần bạn gặp họ xem phim bạn hoàn toàn khẳng định tin “đồn thổi” thật Điều đáng nói năm cuối cấp, sức học hai học sinh có chiều hướng xuống, cậu trai từ học sinh giỏi tụt xuống mức trung bình Là chủ nhiệm lớp, trước tình bạn xử lý sao? Gợi ý cách xử lý: Bạn làm khơng biết chuyện hai em có tình cảm với nhau, cho lớp tổ chức buổi thảo luận “tình u tuổi học trò” để định hướng đắn cho em qua lời tâm bạn Sau bạn gặp riêng em, ân cần tâm hỏi han xem lý khiến em học hành sa sút để em giải bày bạn đưa lời khuyên chân tình, xác đáng Tình 5: Một giáo viên chủ nhiệm đến gia đình học sinh để thông báo khuyết điểm học sinh trường cho gia đình biết để kết hợp với giáo viên nhà trường giáo dục học sinh, không ngờ phụ huynh lại đánh trước mặt giáo viên Nếu giáo viên đó, thầy xử nào? Gợi ý cách xử lý: Trước hết, giáo viên phải làm giảm khơng khí căng thẳng buổi gặp gỡ, bảo em học sinh xin lỗi bố mẹ sai trái Sau đó, đề nghị gặp riêng phụ huynh phân tích giúp phụ huynh hiểu lý mà tời nhà, để tìm hiểu nguyên nhân học sinh mắc khuyết điểm để phối hợp với gia đình giáo dục giúp hs tiến lên Đồng thời, giáo viên giải thích cho phụ huynh hành động mà phụ huynh vừa đối xử với học sinh không đúng, phân tích cho phu huynh hiểu dùng bạo lực biện pháp tối ưu mà làm cho em sợ hãi, mặc cảm dẫn đến hành động khơng tốt khác Gia đình cần thường xuyên phối hợp với giáo viên chủ nhiệm, với nhà trường để có giải pháp giáo dục động viên giúp em tiến Tình Sau nghỉ giải lao tiết thứ ngày thứ bảy, hồi trống báo hiệu bắt đầu tiết sinh hoạt cuối tuần, GVCN bước vào lớp, lớp đứng lên chào cô, có em học sinh loay hoay tìm kiếm vật bất ngờ đứng lên giọng thất thanh: “Thưa… ưa… ưa… cô em bị tiền Em mang tiền đóng quỹ lớp mà sau chơi em vào khơng thấyđâu" Cả lớp nhốn nháo, em học sinh khơng ngừng khóc Vào hồn cảnh bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Việc cần làm trước tiên tình bạn phải trấn an em học sinh để em khơng hoảng hốt Bạn nói: “Cơ hiểu lo lắng em em bình tĩnh, có đây” bạn dành khoảng thời gian tiết sinh hoạt để giải Bạn khuyên em học sinh xem xét lại thật kỹ xem có thật tiền khơng sau đến lớp Nếu sau em xem xét kỹ khẳng định với bạn lớp học vấn đề lại trở nên nghiêm trọng đấy! Lúc bạn cần giữ thái độ bình tĩnh, ơn tồn để nói chuyện với em học sinh lớp Bằng lời lẽ nhẹ nhàng, có sức thuyết phục, bạn “kêu gọi” tinh thần tự giác em: “Cô biết lớp ta từ trước đến thương yêu nhau, đoàn kết ln giúp đỡ lĩnh vực Chính tin khơng có trường hợp lấy trộm tiền hay tài sản Hôm bạn A có số tiền Tuy nhiều em khơng phải điều to tát cả, điều kiện hoàn cảnh nhà bạn A khó khăn để thuyết phục bố mẹ cho lại Vậy em thử đặt vào hoàn cảnh bạn A, em hiểu cảm thông với bạn Cơ mong bạn “trót” cầm hay nhặt tiền bạn cho bạn xin lại Nếu không muốn đưa trực tiếp cho bạn lên gặp để nộp quỹ cho bạn A Cô cám ơn đánh giá cao trung thực Các em biết không, thực cô không thiếu cách để truy xét em đến khơng làm vậy, biết em khơng muốn điều điều quan trọng tin vào tình cảm em dành cho bạn bè lớp học” Những lời lẽ chí tình bạn chắn khiến em tôn trọng em trót phạm lỗi có thêm dũng khí để nhận lỗi, em tin tưởng khơng mạt sát, phê bình em gay gắt em có thễ giữ tình cảm tơn trọng bạn Tình Khi đến gia đình học sinh với mục đích phối hợp giáo dục em A, học sinh học thiếu ý thức kỷ luật, gia đình em lại nói: “Nếu thầy khơng dạy để tơi cho chuyển trường cho nghỉ học ln được” Bạn phải xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Trao đổi với gia đình tìm hiểu ngun nhân, phía nhà trường, giáo viên chủ nhiệm nhận cố gắng quan tâm giúp đỡ em học tập tiến Đề nghị với gia đình tạo điều kiện động viên em chăm học hành Tốt để tránh đẩy vào tình khó xử đó, trước hết bạn cần tự kiềm chế tự mình, tìm cách để giải thích cho gia đình hiểu mục đích việc gặp gỡ phụ huynh để “thông báo” mà phối hợp tìm cách giúp đỡ học sinh tiến Biết phải nén lòng chấp nhận thái độ khơng tơn trọng từ phía gia đình việc khơng đơn giản khơng phải giáo viên chấp nhận Nhưng tình thương yêu, trách nhiệm với học trò, đơi thầy phải chịu thiệt thòi Với thái độ bình tĩnh, giọng nói nhẹ nhàng, bạn nhấn mạnh cho phụ huynh hiểu bạn đến để “trao trả” cho gia đình học sinh “khơng thể dạy dỗ được”, tức chối bỏ trách nhiệm nhà trường, mà để tìm giải pháp tốt để giáo dục học sinh Trong cách nói bạn phải thể nhà trường luôn đề cao vai trò gia đình việc giúp thầy giáo hồn thành trách nhiệm giáo dục Ở câu nói vị phụ huynh thể suy nghĩ sai lầm: phó mặc việc dạy dỗ em hồn tồn cho nhà trường, nhà trường, mà đại diện thầy phải có trách nhiệm dạy dỗ chúng nên người, giáo viên phải tìm đến gia đình thể thấy “bất lực” việc dạy bảo học sinh Cách suy nghĩ phiến diện cần phải “chấn chỉnh” Nhưng tuyệt đối khơng nên nóng vội, gay gắt mà thật bình tĩnh, kiên trì, bạn giải thích cho phụ huynh hiểu vai trò nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh Sau giải thích cho phụ huynh hiểu vai trò họ việc phối hợp với nhà trường để tạo điều kiện giúp học sinh tiến bộ, bạn trao đổi thẳng thắn nguyên nhân khuyết điểm em đề xuất giải pháp Trong trao đổi, bạn nên rõ đâu nguyên nhân khách quan thuộc trách nhiệm gia đình nhà trường, đâu nguyên nhân chủ quan thuộc cá tính đạo đức học sinh Bạn nên thẳng thắn nhận khuyết điểm chưa thực làm tròn trách nhiệm mình, có khiến gia đình tin tưởng Chắc chắn thái độ mực, tinh thần trách nhiệm cao tình thương u học trò, bạn thuyết phục gia đình việc phối hợp nhà trường dạy dỗ học sinh nên người Tình 8: Trong lớp bạn chủ nhiệm có học sinh học kém, lại thường xuyên học muộn, học lại thường ngủ gật, không ý nghe giảng Khi bạn đến gặp phụ huynh em nhằm trao đổi tình hình học tập em muốn phối hợp với gia đình để giúp đỡ em học tốt mẹ em lại xin cho học Lý bố em sớm, em lại có em nhỏ, mẹ em muốn xin cho em học, nhà trông em để mẹ bán hàng kiếm tiền ni Trước tình này, bạn phải làm để giúp đỡ cho học sinh? Gợi ý cách xử lý: Trao đổi thêm với phụ huynh học sinh, động viên gia đình tạo điều kiện cho em học tiếp Phối hợp với hội phụ huynh lớp, trường địa phương để giúp đỡ gia đình em vượt qua khó khăn Do nhà nước quy định phổ cập trung học sở nên bạn đồng ý cho học sinh nghỉ học chưa học hết bậc THCS, cho dù sức học em yếu Mặt khác, nghỉ học lúc làm hội đào tạo, trang bị kiến thức để em bước vào đời, chắn em khơng có hội để sau có việc làm tốt, tương lai rộng mở Việc nhà độ tuổi làm cho học sinh buồn chán, chí chơi bời, lổng Bạn động viên gia đình cho em học hết THCS, sau học nghề để em tự kiếm sống, tự lập, giúp đỡ mẹ em Nếu mẹ học sinh tỏ ý lo lắng cỏi, có học chẳng theo được, chẳng có lợi ích gì, bạn cần phải khéo léo, tế nhị nói em học chưa tốt khơng phải em mà em chưa có thời gian chưa thực tập trung vào việc học Như vậy, gia đình học sinh vừa tin tưởng mình, vừa khơng phải xấu hổ kết học tập Bạn yêu cầu gia đình tạo điều kiện cho cháu tập trung học bạn hứa quan tâm, khích lệ để cháu học tốt Bạn phân cơng em học sinh khác kèm cặp, giúp đỡ học sinh Nếu gia đình học sinh muốn cháu nhà giúp việc nhà hồn cảnh khó khăn Trong trường hợp này, bạn nên nhẹ nhàng động viên gia đình cho cháu học tiếp tương lai cháu Bạn cắt cử học sinh học thay phiên đến giúp đỡ việc nhà cho em có thời gian học Bạn nên phối hợp với hội phụ huynh lớp, trường địa phương để giúp đỡ gia đình em vượt qua khó khăn Bạn động viên gia đình cho em nhỏ học sinh gửi nhà trẻ để mẹ em yên tâm làm mà em học sinh tiếp tục học Tình 9: Trong lớp có em học sinh nói, suốt ngày mình, khơng chơi, khơng chuyện trò với bạn Dần dần, em học sinh bị tập thể lớp cô lập Đặc biệt, không học sinh chịu ngồi bàn với em Tuy nhiên, phụ huynh em lại khơng muốn bị bạn bè lập họ mong muốn họ có sống hòa đồng, vui vẻ bạn bè nên nhờ giáo viên chủ nhiệm giúp đỡ Nếu bạn giáo viên chủ nhiệm lớp học đó, bạn giải nào? Gợi ý cách xử lý: + Về việc này, GVCN nắm bắt bước tìm hiểu để giải nên PHHS trao đổi, GVCN phải chủ động cung cấp thêm thông tin để họ hiểu việc yên tâm họ thấy quan tâm GVCN + Về phía em học sinh ấy, GVCN cần gần gũi trò chuyện nhiều để hiểu em, phải có kiên trì để em mến mình, tin tưởng mà giãi bày tâm Đặc biệt, ln khuyến khích em tham gia vào cơng việc lớp dành nhiều lời khen trước tập thể tràng pháo tay tán thưởng + GVCN phải làm công tác tư tưởng với Ban cán lớp, với tập thể lớp; phải phân tích cho em thấy thiệt thòi bạn để với tinh thần đồn kết, với tình thương mến thương để giúp đỡ bạn + Tư vấn cho PHHS ngày nghỉ đưa đến chơi nhà số bạn lớp,… Tình 10: Trong lớp có hai trường hợp học sinh sau: Học sinh A thuộc gia đình giả, nhà gần trường lại bố mẹ thường xun đưa đón đến trường nên ln ln học GVCN thường xuyên biểu dương Học sinh B thuộc gia đình nghèo, nhà lại xa trường, em phải băng qua cánh đồng rộng nhiều khe suối; cho dù em dậy học từ sớm có lúc trể vào học Mỗi lần thường bị GVCN chê trách bảo: “Em cần cố gắng” Qua nhiều lần thế, em B mạnh dạn thưa với cô giáo: “Thưa cô! Em cố gắng ạ!” Theo bạn, bạn nên nói với em B bạn có nhận xét việc đánh giá, nhận xét cô giáo hai học sinh nêu trên? Gợi ý cách xử lý: - Việc nhận xét, đánh giá cô giáo hai học sinh nêu biểu cuối em mà khơng có tác động giáo dục, khuyến khích tiến cụ thể em: bên không cần cố gắng “tốt”; bên cố gắng mà khơng thể “tốt” Tình huống, có lẽ, muốn nhắc nhở người giáo viên cần đổi sâu sắc cách đánh giá học sinh giai đoạn nay: tìm hiểu cụ thể hồn cảnh, tình hình học sinh; cảm thơng chia khó khăn đánh giá theo tiến nhỏ điều kiện khả em Tình 11: Cơ giáo A vừa giáo viên môn, vừa GVCN lớp Trong lớp có học sinh vốn hiếu động, ham chơi, lười học, học sinh không làm tập nhà lại gây trật tự Sau vài lần nhắc nhở khơng có hiệu quả, Cơ định đuổi học sinh khỏi lớp làm vệ sinh sân trường ngày Bạn có nhận xét cách giải A? Nếu bạn, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Nhận xét: - Cách giải cô A phạm sai lầm bản: + Thể bất lực cô phương pháp giáo dục học sinh (Xử phạt biện pháp cuối hình thức giáo dục khác khơng có hiệu quả) + Làm cho học sinh hiểu sai ý nghĩa tốt đẹp vấn đề lao động (là nghĩa vụ, vinh quang) Cách xử lý: - Nhắc nhở, phê bình học sinh trước lớp - Nếu tập: chọn tập vừa sức h/s lên bảng giải - Nếu lý thuyết nêu câu hỏi để buộc h/s tham gia vào giảng - Trực tiếp tìm hiểu hồn cảnh, gia đình, h/s khác giúp đỡ h/s tiến - Nếu h/s có tiến nên biểu dương trước lớp Tình 12: Nếu lớp bạn chủ nhiệm, có học sinh vi phạm kỷ luật, bạn yêu cầu học sinh mời phụ huynh đến gặp bạn học sinh tự bỏ học Bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Giáo viên chủ nhiệm đến gia đình gặp phụ huynh học sinh để thơng báo tình hình, tìm hiểu ngun nhân bàn với phụ huynh động viên học sinh tiếp tục học tìm biện pháp thích hợp để giáo dục em Tình 13: Bạn giáo viên chủ nhiệm lớp ngoan học giỏi Nhưng học kỳ I, lần sinh hoạt lớp, em lớp trưởng đứng lên thay mặt lớp đề đạt với cô giáo chủ nhiệm việc đổi thầy giáo dạy Lý Lý em đưa thầy dạy khó hiểu Trước tình bạn làm gì? Gợi ý cách xử lý: Trong tình này, bạn cần thể thái độ tơn trọng nguyện vọng đáng em, liên quan đến quyền lợi “sát sườn” kết học tập Bạn nên lắng nghe cách cẩn thận phải có phương án để thẩm định lại độ xác lời phàn nàn Bằng lời nói nhẹ nhàng, bạn hỏi em “bằng chứng” cụ thể việc thầy giảng khó hiểu, khó tiếp thu Nếu lý thực vấn đề phương pháp, bạn giải thích cặn kẽ để em hiểu, từ cố gắng tìm cách học chủ động Bạn nêu dẫn chứng kết học tập môn Lý lớp khác thầy dạy Là lớp ngoan học giỏi chắn em bỏ qua lời có sức thuyết phục cách phân tích việc thấu đáo bạn Bằng khéo léo bạn hồn tồn làm tròn trách nhiệm mối quan hệ với đồng nghiệp với học sinh Tình 14: Một học sinh lớp bạn chủ nhiệm làm xe đạp không dám nhà lo sợ bố mẹ đánh mắng Bạn biết HS nhà người ban Bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: - Đến nhà em học sinh để hỏi han tình hình trấn an tinh thần họ Nhấn mạnh điểm tốt học sinh để gia đình n tâm khơng nghĩ em đánh xe lý xấu - Khéo léo cho gia đình học sinh cách giáo dục sai lầm gia đình dùng bạo lực, phương pháp gây cho học sinh bị tổn thương nặng nề tâm lý - Khi gia đình hiểu bạn hứa tìm đưa em trở gia đình - Bạn vài học sinh lớp đưa em để xin lỗi bố mẹ hứa lần sau cẩn thận Tình 15: Cả lớp đứng lên em ngồi Giả sử bạn giáo viên trẻ nhận công tác trường x Giờ lên lớp bạn lớp 9B, bạn bước vào lớp, lớp nghiêm trang đứng dậy chào bạn có học sinh nam cuối lớp (trơng lì lợm, ngang bướng) khơng đứng lên chào bạn, bạn xử lí nào? Gợi ý cách xử lý: Tốt tình bạn nên giữ thái độ bình tĩnh, đưa mắt nhìn nhanh lớp dừng lâu chỗ em học sinh đó, chờ đợi giây lát Nếu em học sinh nhận “tín hiệu” từ ánh mắt bạn tự giác đứng lên coi khơng có chuyện Nhưng trường hợp ánh mắt bạn khơng nhận phản hồi bạn nên cho lớp ngồi xuống Sau ổn định lớp, bạn xuống chỗ em học sinh tìm hiểu nguyên nhân em không đứng lên chào bạn Bạn bắt đầu “hỏi thăm” nhẹ nhàng: “Em cho biết hơm em có gặp khó khăn mà khơng thể đứng lên chào cô lúc đầu không?” Nếu trường hợp em bị đau chân hay lý đáng đó, bạn nên thơng cảm Nhưng “chống đối”, lý khơng thích, bạn nên tỏ thái độ nghiêm khắc Bạn phải nói rõ cho em hiểu khơng phải vấn đề thích hay khơng thích mà thái độ tơn trọng kỷ luật lớp, tôn trọng giáo viên học sinh Em học sinh lớp phải có nghĩa vụ tn thủ nội quy Tình 16: Do va chạm xích mích, số niên trường đến chờ lúc tan học đến đánh học sinh lớp bạn chủ nhiệm Vơ tình biết thông tin này, bạn ứng xử nào? Gợi ý cách xử lý: Cử lớp trưởng bạn lớpvề báo cho gia đình đến đón bạn học sinh báo cáo với bảo vệ trường giải tỏa đám niên Nếu thấy có dấu hiệu có khả số người tìm cách Làm bạn tạm thời tránh cho học sinh phải trực tiếp đối đấu với nguy hiểm Sau bạn phải thẳng thắn tìm hiểu lý xảy mâu thuẫn tìm cách giải dứt điểm Nếu lỗi thuộc học sinh bạn, bạn phải động viên em đứng nhận lỗi Nhưng niên trường lý “bắt nạt” học sinh bạn cần phải có thái độ kiên nhờ đến giúp đỡ tổ chức khác cần Sự nhanh trí, đốn có lý, có tình mấu chốt để bạn xử lý thành cơng tình Tình 17: Một lần đồng nghiệp bạn bị ốm phải nghỉ dạy, bạn phân công dạy thay Sau kết thúc giảng, bạn hỏi em: “Thầy dạy em có hiểu khơng?” Các em trả lời: “Thầy dạy hay Cô A dạy chúng em chẳng hiểu Hay thầy dạy ln lớp em ạ” Vào tình bạn chọn cách xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Trước hết, bạn nên mỉm cười cám ơn em ý lắng nghe giảng dành tình cảm cho thầy Điều làm thầy hài lòng Sau bạn nhẹ nhàng giải thích cho em hiểu thầy giáo có phương pháp dạy riêng có chung mục đích giúp em hiểu bài, nắm vững kiến thức Chính em khơng nên so sánh để khen người này, chê bai người Bạn nói: “Các em ạ, em may mắn học A, giáo có kinh nghiệm, có trình độ chun mơn cao, đào tạo nhiều học sinh giỏi, học sinh nhiều hệ yêu quý, ngợi ca Có thể em chưa quen với phương pháp dạy học nên em cảm thấy khó khăn việc tiếp thu giảng Cách tốt em nên trao đổi thẳng thắn với cô để cô trò hiểu Thầy tin rằng, với giáo viên ln có tinh thần trách nhiệm cao cô A, cô sẵn sàng điều chỉnh phương pháp dạy để em dễ hiểu Và theo thầy em nên chăm nghe giảng điều chỉnh cách học để đạt kết cao nhất” Tình 18: Giờ Sinh học hôm học hệ thần kinh Gần cuối học, thầy giáo khắc sâu: hệ thần kinh quan trọng cho sống người, đặc biệt não - thần kinh trung ương - quan trọng nhất, não điều khiển hoạt động người Thầy vừa dứt lời, nam sinh lớp trưởng đứng dậy từ tốn: “Dạ, thưa thầy! Em có thói quen sưu tầm danh ngơn, có câu danh ngơn em nhớ rõ, nói rằng: “Với trái 10 tim rộng lớn, xa hóa gần, đừng óc, trái tim Trái tim đem lại tình yêu, sống sức mạnh óc!” Vậy thầy nói não quan trọng nhất?” Theo bạn, thầy giáo Sinh học ứng xử sao? Gợi ý cách xử lý: Thầy giáo Sinh học có ba ứng xử: Khen học sinh kia: “Một liên hệ hay Chắc em nhớ, Bác Hồ nói: “Miền Nam trái tim tơi!” miền Nam mục tiêu quan trọng chiến tranh giành độc lập thống đất nước Chúng ta học trái tim Hệ tuần hồn Còn hệ thần kinh, thầy xin nhắc lại não quan trọng nhất” Chê học sinh kia: “Em thông minh chưa phân biệt Sinh học với Văn học Chắc thầy Văn dạy, nàng Mỵ Châu dại dột “trái tim lầm chỗ để lên đầu” khiến đồ nước Việt chìm đắm bể thảm Thầy xin nhắc, hôm ta học mơn Sinh học” Sớm chấm dứt tình để tiết kiệm thời gian: “Vấn đề trái tim tình u em đưa hay nằm ngồi phạm vi nghiên cứu Sinh học” Tình 19: Khi học sinh lảng tránh thầy cô Cô Lan chủ nhiệm lớp 8A Lớp cô hầu hết ngoan lễ phép Tuy nhiên, có số em nam nghịch ngợm, lười học, hay bị cô giáo phê bình Nhiều lần, gặp em học sinh sân trường, cô Lan nhận thấy học sinh thường lảng tránh, giả vờ nhìn chỗ khác để chào cô Nếu cô Lan, bạn làm nào? Tại bạn lại làm vậy? Gợi ý cách xử lý: Là giáo viên, bạn lờ xảy Đây khơng vấn đề nhỏ nhặt, coi câu chào, khơng cần, bỏ qua cho xong Đó vấn đề đạo đức, lễ nghĩa Bạn giáo viên, dạy 11 kiến thức cho em mà phải dạy cách cư xử, giao tiếp, uốn nắn học sinh thành người đạo đứa tốt, có văn hố, có trình độ Vì coi nhẹ vấn đề mà nhiều giáo viên lại cảm thấy bình thường học sinh khơng chào mình, hậu ngày nhiều học sinh quên chào thầy cô giáo quy tắc ứng xử tối thiểu giao tiếp Cũng có học sinh thấy thầy giáo chạy huỳnh huỵch, nhai nhóp nhép, chào lấy lệ mà chẳng thèm nhìn xem thầy giáo phản ứng sao, có nghe thấy chào khơng Bạn buổi học, khéo léo kể câu chuyện tương tự để nhắc nhở, giáo dục chung lớp Hãy nhắc cho em hiểu việc nên làm, việc thể văn hoá, đạo đức người em, biểu tình cảm em với thầy cô giáo Bạn nên nói với học sinh: ”Nếu gặp học sinh ngồi đường mà em khơng chào buồn nghĩ điều đáng ghét dằn nên học sinh sợ lẩn tránh khơng muốn gặp mình” Câu nói đùa mà nhắc nhở học sinh ý, quan tâm đến thầy cô giáo Những học sinh nghịch ngợm, hay bị mắng thường lảng tránh khơng chào giáo viên ngượng ngùng, xấu hổ, mặc cảm sợ hãi Bạn nên gần gũi với em này, nhẹ nhàng khuyên bảo em không nên gay gắt phê bình hay trách phạt Khi u q thầy giáo, có lẽ khơng có học sinh lại phải giả vờ khơng trông thấy lảng tránh thầy cô giáo vì… ngại phải chào Tình 20: Một lần có việc bận đột xuất nên bạn đến muộn 10 phút Khi vừa bước đến cửa lớp bạn nghe rõ tiếng học sinh lớp reo hò tưởng giáo khơng đến dạy Gặp tình bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Trong tình này, dù có tự hay khơng vừa lòng trước hành động học sinh, bạn nên vào lớp bình thường Thay “lên lớp” học sinh, bạn thành thật xin lỗi việc đột xuất nên đến muộn Đồng thời bạn nên nhẹ nhàng, khéo léo nhắc nhở học sinh hành động bột phát thấy giáo viên đến muộn, khuyên em lần sau không nên làm Và bạn không nên để nhiều thời gian vào chuyện “ngồi rìa” cách nhanh chóng bắt đầu giảng với tâm lý thoải mái để buổi học thành cơng 12 Tình 21: Bước vào dạy, sau điểm danh, bạn biết lớp học vắng đến nửa số học sinh Khi hỏi nguyên nhân, bạn biết em bỏ đưa đám ma mẹ bạn học sinh lớp từ tiết trước nên chưa kịp Trước tình đó, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Việc đảm bảo kỷ cương học đường, với em học sinh phổ thông cần thiết Nhưng giáo viên phải tính đến trường hợp bất đắc dĩ để có cách ứng xử linh hoạt Ở em đến muộn lý đám ma mẹ bạn lớp nên giáo viên thơng cảm khơng nên tức giận Tốt bạn không nên dạy vào để ảnh hưởng đến quyền lợi em vắng mặt Nhưng để trống cho em học sinh ngồi tán gẫu lớp Bạn nên cho học sinh ôn luyện số tập chờ em kịp Nhưng em có mặt đầy đủ, bạn nên nhẹ nhàng nhắc nhở em lần sau ý xếp thời gian để không muộn ảnh hưởng đến việc học tập Với thái độ cảm thông cách xử lý nghiệm khắc có tình, chắn bạn nhận ủng hộ học sinh khiến em ngày tôn trọng u q bạn Tình 22: Trong phòng thi có em học sinh Hiệu trưởng trường bạn công tác, bị bắt tang quay cóp chí có lời lẽ thiếu lễ phép với giám thị Bạn có mặt Vậy bạn ứng xử đây? Gợi ý cách xử lý: Trong tình này, cách tốt bạn luôn giữ vững nghiêm khắc cơng tâm Dù người có địa vị vi phạm kỷ luật cần phải xử lý Bạn nhẹ nhàng giải thích cho em học sinh biết em vi phạm vào nội quy trường nên xin thầy tuyên bố “trắng án” trước chứng kiến đơng đảo người Bạn nói: “Cơ giúp em xin với thầy giám thị bạn nghĩ cô, em? Chắc chắn coi thường không? Nhưng em yên tâm, em vi phạm lần đầu thầy lập biên để nhắc nhở em khơng có nặng nề Nếu em thực nhận thấy lỗi có ý thức sửa chữa thầy sẵn sàng giúp đỡ em” Với lời lẽ chí tình bạn chắn dù không nhận 13 “sự bào chữa hiệu quả” bạn học sinh khơng giữ tâm lý bất bình, tức giận với bạn Tình 23: V học sinh bướng bỉnh lớp mà giáo viên biết tiếng Trong Toán, thầy X say sưa giảng (về vấn đề khó chương trình), lớp ý lắng nghe Riêng V ngồi thầy quay mặt lên bảng lại trêu chọc bạn bên cạnh tủm tỉm cười Bất thầy quay xuống thấy V cười, trêu bạn, thầy giáo nghiêm khắc: - V., em đứng dậy nhắc lại thầy vừa nói gì? V đứng dậy nhanh nhảu đáp: - Thưa thầy… thầy vừa nói :”V., em đứng dậy nhắc lại thầy vừa nói gì” Cả lớp cười lên, thầy giáo đỏ mặt tía tai Vào “tình cảnh” thầy giáo X., bạn làm gì? Gợi ý cách xử lý: Bình tĩnh chút bạn nhận chống chế láu cá học sinh Và phải công nhận lập luận cậu học sinh khơng có lý Nhưng “cái lý” cậu ta bạn lại bám vào sơ hở câu nói bạn Chính tốt lúc bạn khơng nên để câu chuyện chấm dứt mà tiếp tục phải “làm nhẽ” Bạn phải tự trấn an trước tiếng cười học sinh “vẻ đắc thắng” cậu học sinh Sau bạn tìm cách khắc phục sơ hở cách đặt lại câu hỏi khác, rõ ràng xác hơn: “Em nhắc lại thầy vừa giảng phần gì?” Chắc chắn em học sinh khơng cách để chống chế, tùy tình hình cụ thể mà bạn định cách xử lý phù hợp Nhưng dù biện pháp bạn phải tỏ nghiêm khắc để chấn chỉnh tượng học sinh thiếu lễ độ với giáo viên lại hay chống chế lý “cùn” Tình 24: Trả kiểm tra tiết cho học sinh xong, bạn quay lên bục giảng để bắt đầu “roạc”, “xoạt, xoạt”, tiếng xé vò giấy bạn quay lại thấy Tiến xé tan làm điểm trước ngơ ngác bạn lớp Khi hỏi em xé bài, Tiến trả lời tỉnh queo: “Bài em em xé” Trước việc đó, bạn phải giải sao? 14 Gợi ý cách xử lý: Bạn nên dành vài phút xuống chỗ em học sinh để phân tích hành động vừa em Bạn nói: “Cơ biết hôm em bị điểm em buồn Nhưng em kịp xem lại nghun nhân khơng? Em nói “bài em em xé”, em dù cẩn thận xem xét, đánh giá sai cho em để lần sau em cố gắng Thế mà không ngờ công sức em tiết cô bị em xé toạc thành mảnh giấy vụn Nếu đặt trường hợp em sau giáo viên cơ, có học sinh làm việc trước mặt em em nghĩ sao? Nhưng thơi, dù em trót làm, lần đầu thơng cảm Cơ mong em hiểu điều nói cố gắng làm sau Cô tin em làm được” Đồng thời bạn nên khéo léo nhắc nhở em lớp rút kinh nghiệm để lần sau khơng có phản ứng nóng nảy Tình 25: Trong lần trả kiểm tra lớp 9B thầy Việt, có học sinh đứng lên thắc mắc với thầy kết điểm thầy chấm với lý do: “Bài em làm giống hệt bạn Thắng, bạn lại điểm mà em có 5?” Đặt vào tình thầy Việt, bạn xử lý sao? Gợi ý cách xử lý: Trước thái độ phản ứng học sinh, bạn trả lời cho qua chuyện mà phải có phân tích cặn kẽ Tốt tình để có thời gian kiểm chứng lại lời nói em học sinh đó, bạn nên hẹn em đến cuối thu để xem lại Khi đối chiếu hai nhận thiếu sót (một chênh lệch không nhỏ: điểm điểm) bạn phải nhận lỗi chấm lại cho học sinh Còn kiểm tra kỹ hồn tồn chắn kết chấm xác, bạn nên nhẹ nhàng giải thích cho em hiểu Với thái độ thẳng thắn mực, chắn đánh giá bạn kết học tập em tin tưởng trân trọng, thể trách nhiệm tâm huyết người thầy Tình 26: Bạn say sưa giảng học sinh học muộn xin vào lớp làm cắt ngang giảng bạn Lúc học bắt đầu 15 phút Bạn bực bị hứng Vậy bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: 15 Bạn nên nhẹ nhàng hiệu cho học sinh vào lớp cách gật nhẹ tiếp tục giảng bình thường Như vậy, giảng tiếp tục, không bị gián đoạn học sinh để bàn tán, phân tán ý Hết tiết học, bạn gọi em học sinh lên, tìm hiểu nguyên nhân học muộn em nhắc nhở, động viên, khuyến khích em học Bạn nên nhắc học sinh mượn bạn khác để xem lại phần học em khơng nghe muộn Nếu em thường xuyên học muộn vậy, bạn phải có biện pháp xử lý nghiêm khắc báo với giáo viên chủ nhiệm gặp gia đình để nhắc nhở em học cho nghiêm túc Bạn nhờ em gần nhà qua rủ em học Đối với lớp, nên nhắc nhở em học cho giờ, chấp hành kỷ luật nhà trường Phải tỏ nghiêm khắc để học sinh hiểu bạn không dễ dàng bỏ qua cho học sinh không chấp hành kỷ luật Tình 27: Thầy Tâm tiếng người thương học sinh người nghiêm túc công việc Thầy dạy môn văn lớp chun Tốn-Lý-Hóa tồn học sinh giỏi Do áp lực thi vào đại học nên học văn thầy, em lôi đề tốn, lý để giải Thầy buồn, thương học sinh nên thường nhắc nhở mà không nỡ lần phạt nặng Một hôm, thầy lại bắt gặp nhắc nhở em cúi xuống bàn giải tiếp Ở vào địa vị thầy Tâm, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Lựa chọn cách xử lý tế nhị, kiên mà có tình giải pháp tốt tình Bằng lời tâm nhẹ nhàng thẳng thắn bạn cho em hiểu việc làm em chưa hợp lý khơng phải cách học hay Bạn nói: “Cơ biết em lo lắng cho việc học tập tận dụng thời gian lớp môn để học môn cách học thiếu khoa học Vì em tiếp thu học cô lớp nhà đương nhiên lại phải nhiều thời gian để học lại mà chưa hiệu Hơn nữa, cô thương em, thơng cảm người khác nhìn thấy coi thường Chính theo cơ, lên lớp môn học cô em nên tập trung vào để lĩnh hội kiến thức tổng quát Sau nhà em cần thời gian ngắn để ơn lại nhớ Còn tồn thời gian nhà em dồn vào ơn mơn học chun Cơ tin với cố gắng mình, em hồn thành tốt mơn học” 16 Bằng lời lẽ nhẹ nhàng, chân tình người thầy có kinh nghiệm, có trách nhiệm, chắn bạn khiến em “tâm phục, phục” Và em kính trọng bạn nhận thấy bạn tinh thần trách nhiệm tình yêu thương học sinh Tình 28: Giáo viên hướng dẫn bận việc đột xuất nên nhờ N – giáo viên thực tập dạy thay tiết Suốt tiết dạy, bảng cô giảng mặc cô, lớp nhiều em học sinh nói chuyện, làm việc riêng, bàn tán cười khúc khích Giận dỗi, N bỏ khỏi lớp sớm phút Chẳng may phút có hai em nghịch ngợm lớp trêu dẫn đến đánh lộn khiến lớp học náo loạn lên Vào tình giáo viên N bạn xử lý sao? Gợi ý cách xử lý: Cách ứng xử hợp lý tình bạn nhanh chóng quay lại lớp học ổn định tình hình Trước lớp, bạn nên thẳng thắn nhận trách nhiệm việc khỏi lớp trước hết giờ, nên lớp xảy tình trạng Đồng thời bạn cần phải nghiêm khắc nhắc nhở em ý thức tự quản giáo viên lớp Với chia sẻ trách nhiệm này, bạn nhận phê bình từ phía Ban giám hiệu, lần nhắc nhở bạn lòng kiên trì kiềm chế cảm xúc cá nhân Tình 29: Trong trả kiểm tra 15 phút, em học sinh đứng lên thắc mắc với bạn cách gay gắt: “Tại em khơng có bài?” Bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Tốt tình dù thực hư bạn không nên định cách giải mà nên dành thời gian để kiểm tra lại Để khơng làm thời gian lớp, bạn nói: “Cơ chưa biết cụ thể lý em khơng có Bây em n tâm ngồi xuống để học bài, sau học cô kiểm tra lại” Và kết thúc học bạn phải xem lại kỹ sổ đầu sổ ghi chép riêng để biết xác hơm có vắng khơng Nếu trường hợp lớp đầy đủ chắn em có làm bạn để thất lạc Nhiều giáo viên dạy lúc nhiều lớp khác nên tượng để lẫn từ lớp sang lớp khác chuyện thơng cảm Nhưng điều quan trọng lúc bạn phải lựa lời nói với em học sinh cho hợp lý Và chắn qua lần bạn tự nhắc nhở cần cẩn thận việc bảo quản kiểm tra học sinh Còn tình bạn phát em không học lại “lớn tiếng” phản ứng thế, bạn cần có hình thức nhắc nhở thật nghiêm khắc Bạn nên gọi riêng học sinh lại sau học, sau phân tích cho em thấy điểm sai trái thái độ hành động 17 Nếu lần đầu học sinh mắc lỗi bạn nhân nhượng cho em làm lại tập khác Tình 30: Một giáo viên trường giải sai 01 toán nên dù học sinh làm đúng, cô giáo buộc em làm lại sửa theo cô Sự việc xảy lâu khơng thấy có phản ứng từ phía phụ huynh học sinh Khi biết chuyện, số giáo viên già dặn khuyên cô giáo trẻ coi “sự cố nghề nghiệp” cần rút kinh nghiệm không nên “bươi” lại việc làm ảnh hưởng đến nghề nghiệp tương lai Bạn đồng ý với cách xử lý đồng nghiệp hay có cách xử lý khác tế nhị, hay hơn? Gợi ý cách xử lý: Giáo dục khoa học, mơn Tốn mơn khoa học với độ xác tuyệt đối, nên khơng thể chấp nhận sai số, chưa thấy chỗ sai đến lúc người thấy chỗ sai, và, làm giảm sút uy tín người giáo viên - Giáo viên khơng phải người khơng thể có sai sót, điều quan trọng nhận sai sót điều chỉnh để hướng đến hồn thiện, hồn mỹ Vì vậy, giáo viên nên sẵn sàng nhận sai sót trước học sinh phụ huynh điều chỉnh lại Điều đó, khơng làm giảm mà ngược lại làm tăng thêm tín nhiệm phụ huynh học sinh Tình 31: Phòng bên cạnh lớp dạy bạn lớp dạy cô giáo lớn tuổi, có thâm niên kinh nghiệm nghề Cơ giáo nghiêm khắc, chí hay la đánh học sinh quản lý lớp trật tự, yên lặng Trong đó, bạn quản lý lớp thân thiện, thoải mái hơn, dạy thường tổ chức cho học sinh hoạt động nên lớp ồn Mặc dù bạn không đồng ý với phương pháp giáo dục, quản lý lớp giáo chưa có dịp góp ý Ngược lại nhiều lần cô giáo than phiền với bạn, chí phản ánh lên hiệu trưởng, hiệu trưởng gọi bạn lên nhắc nhở Trong tình vậy, bạn tìm cách xử lý thật tế nhị để không làm cô giáo phật lòng hay bị xúc phạm, hiệu trưởng hiểu phát huy phương pháp giáo dục bạn.? Gợi ý cách xử lý: 18 : - Trước hết khơng nên phân bua, bào chữa với hiệu trưởng mà khéo léo trao đổi với hiệu trường thể nghiệm phương pháp hứa cố gắng không để lớp hoạt động ồn ảnh hưởng đến lớp khác Đối với cô giáo phải giữ thái độ tôn trọng, thân mật hứa cố gắng không để lớp ồn làm ảnh hưởng đến lớp cô Mặc khác, cần kiểm tra lại phương pháp, cách thức dạy học quản lý lớp để hồn thiện điểm chưa tốt, chưa hay, hạn chế sôi nổi, ồn mức làm ảnh hưởng đến lớp khác - Tiếp tục khẳng định qua việc đổi phương pháp dạy học thực tế dạy học nâng cao chất lượng lớp đến hoạt động chuyên môn trường; mặt khác tìm hội trao đổi chuyên mơn cách khéo léo, chân tình với giáo Điều quan trọng không chán nản, bi quan mà tin tưởng chờ đợi kết nhìn nhận tập thể Tình 32: Sáng vào lớp, cô giáo phát học sinh lớp mặt mệt mỏi, uể oải, biết em có biểu bất thường tâm sinh lý Tuy nhiên, báo sáng có tra đến tra hoạt động sư phạm nhà giáo nên cô giáo tập trung chuẩn bị; thực tiết dạy cho tra dự giờ; nộp hồ sơ sổ sách cho tra kiểm tra; tổ chức cho tra khảo sát chất lượng học sinh nghe tra nhận xét, đánh giá, góp ý chuyên mơn… Đến xong việc em học sinh bị ngất xỉu phải đưa viện cấp cứu Theo bạn, giáo có lỗi việc hay khơng? Nếu bạn, bạn có cách xử lý khác? Gợi ý cách xử lý: - Thanh tra việc quan trọng quan trọng sức khỏe tính mạng học sinh Vì vậy, giáo có lỗi việc để tình trạng sức khỏe học sinh trầm trọng - Nên thông báo với đồn tra tình hình đột xuất lớp để xử lý em học sinh bị bệnh (như thơng báo gia đình, đưa em viện…) thực bổn phận trách nhiệm chuyên mơn Tình 33: Một đồng nghiệp có việc bận đột xuất điện thoại nhờ bạn dạy thay giúp buổi, bạn vui vẻ nhận lời hoàn thành buổi dạy cách hoàn mỹ 19 Nhưng sau đó, hiệu trưởng biết gọi bạn đồng nghiệp lên kiểm điểm, khiển trách cách nghiêm khắc, yêu cầu không tái phạm Đồng nghiệp bạn ấm ức, cho hiệu trưởng nguyên tắc máy móc, thời đại cần quản lý “thống” chút người quyền thoải mái tự giác làm việc có hiệu Còn bạn? Bạn có phản ứng nào? Gợi ý cách xử lý: - “Kỷ luật tự giác”, người tuân thủ kỷ luật người tự giác thoải mái Hiệu trưởng thực thi hoàn tồn chức quản lý mình, khơng, trường ngày khơng tn thủ theo kỷ luật, nguyên tắc Giá như, người đồng nghiệp báo cáo hiệu trưởng xin phép trình bày rõ việc dàn xếp lớp việc thật tốt đẹp - Người đồng nghiệp có thái độ phản ứng chủ quan, khơng đúng, dù khơng bỏ lớp, coi hoàn thành nhiệm vụ giao vi phạm nguyên tắc thực nhiệm vụ Bản thân người dạy thay khơng nên có phản ứng ngồi việc nhận khuyết điểm (cùng vi phạm nguyên tắc) hứa khắc phục, đồng thời có lời khuyên nhủ đồng nghiệp Tình 34: Khi trả kiểm tra đa số em bị điểm kém, em loạt kêu khó, em khơng làm đề nghị thầy không lấy điểm Nếu thầy giáo đón bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: Giáo viên hỏi học sinh để biết em vướng mắc điểm nào, giảng có điểm chưa rõ Sau chữa tập bảng Với kết kiểm tra có nửa học sinh đạt điểm giáo viên định tổ chức cho em làm kiểm tra khác không lấy điểm kiểm tra Tình 35: Trong dạy, thầy T phát học sinh cuối lớp hay ngáp vặt, mắt lờ đờ Thầy T nghi vấn em mắc nghiện ma túy Nếu thầy giáo T, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: 20 Giáo viên xuống lớp, nhẹ nhàng hỏi học sinh mệt mỏi động viên em ý đến việc nghe giảng Sau học giáo viên tìm gặp giáo viên chủ nhiệm trao đổi tượng để có biện pháp phối hợp với gia đình đưa em kiểm tra chữa trị 21 ... ma túy Nếu thầy giáo T, bạn xử lý nào? Gợi ý cách xử lý: 20 Giáo viên xuống lớp, nhẹ nhàng hỏi học sinh mệt mỏi động viên em ý đến việc nghe giảng Sau học giáo viên tìm gặp giáo viên chủ nhiệm... lên Vào tình giáo viên N bạn xử lý sao? Gợi ý cách xử lý: Cách ứng xử hợp lý tình bạn nhanh chóng quay lại lớp học ổn định tình hình Trước lớp, bạn nên thẳng thắn nhận trách nhiệm việc khỏi lớp... biết để kết hợp với giáo viên nhà trường giáo dục học sinh, không ngờ phụ huynh lại đánh trước mặt giáo viên Nếu giáo viên đó, thầy xử nào? Gợi ý cách xử lý: Trước hết, giáo viên phải làm giảm