Nghề nghiệp của một cử nhân khoa Tiếng Anh Đại học Tây Bắc sau khi ra trường và chia sẻ về việc cần hay không trình độ ngoại ngữ khi đi xin việc làm.

Phần 1: Cơ sở lý thuyết Tên đề tài: Nghề nghiệp cử nhân khoa Tiếng Anh Đại học Tây Bắc sau trường chia sẻ việc cần hay khơng trình độ ngoại ngữ xin việc làm Đối tượng vấn: Chị Bùi Thị Hạnh – trưởng phịng kế hoạch cơng ty SESSVINA Sinh năm: 1988 Trình độ học vấn: Cử nhân khoa tiếng Anh trường Đại học Tây Bắc Câu hỏi nghiên cứu: - Mô tả công việc chị Bùi Thị Hạnh – Trưởng phịng kế hoạch cơng ty SESSVINA? - Chia sẻ có cần hay khơng trình độ ngoại ngữ xin việc làm? Phương pháp thu thập thông tin: - Phỏng vấn sâu - Quan sát - Phân tích tài liệu Khung lý thuyết: Trong sử dụng lý thuyết lựa chọn lý Homans 5.1 Về nội dung lý thuyết: Thuyết lựa chọn hành vi hợp lí dựa vào tiền đề cho người hành động cách có chủ đích, có suy nghĩ để lựa chọn sử dụng nguồn lực cách lí để đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu Có nghĩa trước định hành động người ln đặt lên bàn cân để cân đo đong đếm chi phí lợi nhuận mang lại Nếu chi phí ngang nhỏ lợi nhuận dẫn tới hành động Ngược lại chi phí mà vượt lợi nhuận khơng hành động Theo Homans chủ thể hành động ln cân nhắc tính tốn loại hoạt động khác đặt cho họ Chủ thể hành động so sánh tổng số phần thưởng liên quan đến q trình hoạt động, tính tốn khả thực tế phần thưởng có nhận hay khơng? Những phần thưởng có giá trị cao mặt khách quan Homans đánh giá tương quan giá tri phần thưởng chi phí giành phần thưởng Những phần thưởng mong đợi phần thưởng có khả thưc tế giành có giá trị xã hội cao Những phần thưởng mong đợi phần thưởng có khả thực tế giành có giá trị xã hội khơng cao Phần thưởng Chi phí, đóng góp Đồ thị thể mối tương quan phần thưởng, chi phí đóng góp theo Homans Theo Homans, người quan tâm đến phần thưởng có tương xứng với đầu tư đóng góp họ hay khơng Một phần thưởng lớn mà chi phí, đóng góp nhỏ người cảm thấy bất cơng Như nghĩa phải đảm bảo chi phí, đóng góp người bỏ phải có phần thưởng tương xứng, có hài lịng công xã hội Thuật ngữ “ lựa chọn” dùng để nhấn mạnh việc phải cân nhắc, tính tốn để định sử dụng loại phương tiện hay cách thức tối ưu số điều kiện hay cách thức có để đạt mục tiêu điều kiện khan nguồn lực Phạm vi mục đích khơng yếu tố vật chất mà cịn yếu tố lợi ích xã hội tinh thần 5.2 Áp dụng lý thuyết vào đề tài giải thích số vấn đề sau: Giải thích lý chị Hạnh lại thay đổi chỗ làm lần thứ từ xin việc Lần chị làm công ty Đại An thành phố Hải Dương, cách nhà chị 27km Theo vấn sâu, làm Đại An, lương chị triệu tháng (mức lương khơng thấp lúc chị vừa trường thời gian) Tuy nhiên nhà xa, khơng có xe máy, chị phải dậy từ sáng sớm, nhờ bố chở bến xe bus đường lớn để bắt xe bus Buổi tối sau xong việc chị lại phải bắt tuyến xe bus cuối nhà Nhiều hôm mưa, lại vất vả Chưa kể lần xe bus đến chỗ làm chị 20 nghìn đồng mua vé xe Vì chị làm hồ sơ xin cơng ty SESSVINA Công ty cách nhà chị gần 1km, lại thuận tiện Tuy công việc không nhàn công ty cũ mức lương lại ngang nhau, lại thuận tiện, chị lo lắng phải dậy sớm hay nhỡ xe, không tiền vé xe… Như vậy, chị có suy nghĩ, tính tốn để lựa chọn phương án tối ưu nhất, đảm bảo lợi nhuận cao chi phí thấp Việc thay đổi chỗ làm chị không đảm bảo mức tiền lương ngang hai cơng ty mà cịn giúp chị gần nhà, khơng phải lo lắng nhiều mẹ chị hay ốm đau Theo chia sẻ chị Hạnh việc có ngoại ngữ quan trọng khơng nói yếu tố định vị trí cơng việc người xin việc Chị học Tiếng Anh trường học tiếng Trung Việc học tiếng Trung khơng có chương trình học bắt buộc chị thấy có nhiều ngoại ngữ dễ xin việc làm, đồng thời chị không làm thêm nên có nhiều thời gian rảnh rỗi cho việc học thêm ngoại ngữ khác Đây lựa chọn lý chị Hạnh mà thấy Trong vấn sâu, chị chia sẻ công ty mà chị làm việc yêu cầu chị phải có chứng tiếng Anh Khi chị nói chị học khoa tiếng Anh, đồng thời có tiếng Trung người tuyển dụng hài lịng Tại cơng ty SESSVINA, số vị trí nhân viên có ngẫu nhiên nhờ trình độ tiếng Anh Theo chị Hạnh, số sinh viên trường học kế toán, báo chí xin vào làm cơng nhân thời vụ cơng ty sau nói chuyện với giám đốc, có khả giao tiếp tiếng Anh tốt, động, nhận vào làm nhận viên văn phịng thức, cơng ty khơng có thơng báo tuyển dụng Cơng ty SESSVINA cơng ty Hàn Quốc, có nhiều hợp đồng với khách hàng người nước ngồi, tiếng Anh quan trọng ứng viên muốn làm việc công ty Ở lý công ty thể chỗ: Lựa chọn ứng viên đáp ứng yêu cầu chun mơn, nhiên trình độ tiếng Anh phải tốt để tạo hiệu cao, suất cao công việc Bởi tất giao dịch với khác hàng nước ngoài, văn bản… phần lớn tiếng Anh tiếng Việt Nếu có trình độ chun mơn mà tiếng Anh kém, khơng giao tiếp tốt không nhận vào công ty làm việc Phần 2: Nội dung vấn Người vấn: Nguyễn Thị Giang (G) Người vấn: Bùi Thị Hạnh – Trưởng phịng kế hoạch cơng ty SESSVINA (H) Thời gian vấn: 20h ngày 12/6/2013 Địa điểm vấn: Tại nhà chị Hạnh Nội dung: (Vào nhà lúc nhà chị Hạnh vừa ăn cơm xong, chị bố chị xem ti vi Khoảng phút sau, bố chị nói sang nhà hàng xóm chơi để chị em nói chuyện cho thoải mái) H: Ngồi em, khơng phải ngại, cịn sớm tí làm việc (cười vui vẻ) G: Vâng, chị làm từ lúc mà nhà ăn cơm muộn chị? Em tưởng chị tăng ca H: Chị lâu rồi, bọn chị làm tiếng thơi, khơng phải tăng ca Về cịn thể dục với ông Thấp nên ăn Thế nhà gặt xong chưa Giang? G: Nhà em gặt xong lâu rồi, may quê gặt nhiều (cười) H: Dốt lắm, Huyền nhà chị, hết mùa (cười vui vẻ) G: Nhà chị có nhiều ruộng nhà em đâu mà H: Ừ, mẹ cô tham nên làm nhiều, nhà chị chơi G: Nhà chị bác Thấp đầy tiền tiết kiệm (cười vui vẻ) Nhà em chả có Bố mẹ ni đứa chật vật, lại cịn em Em chán lắm, hết năm mà chưa xác định trường làm Mẹ em bảo khơng xin việc làm cơng nhân H: (cười) Cô lo xa, học đại học lại làm cơng nhân chết Vất vả lắm, bọn chị làm tiếng thím nhà tăng ca suốt, bà làm công ty tong teo người Vào chị, chị chịu, chả làm (cười) G: Nhưng không xin việc chả làm cơng nhân làm chị Học xã hội xin việc khó lắm, không ngành kinh tế H: Thế cô tưởng chị học kinh tế chắc? Chị dân xã hội G: Mà em biết chị làm văn phòng công ty, chưa biết chị làm cụ thể H: Chị làm trưởng phịng kế hoạch (cười) G: Chức to chị Vào công ty làm trưởng phịng chị? H: Khơng Lúc đầu chị làm bên văn phòng, quản lý đơn hàng Trước Đại An chị làm bên Mới lên trưởng phịng thơi (cười) G: Làm trưởng phòng nhàn lắm, mà lương lại cao H: Cũng tùy, người cách ngĩ khác Như người bảo chị làm việc nhàn, sướng, lương cao Cịn chị muốn nhiều hơn, làm mà nhiều tiền tốt (cười vui vẻ) G: Em muốn chị mà không Về quê xin việc ngay, làm gần nhà, lương cao H: Cô tưởng à? Không phải đâu Chị long đong ổn định G: Thế chị? H: Lúc đầu chị chơi dài ra, nộp hồ sơ xin vào trường Tứ Kỳ không Bố chị bảo 100 triệu xin cho chị vào dạy được, chưa biên chế Nên chị Với lại chị không thích dạy Xong nộp hồ sơ vào Đại An, may nhận G: Thế chị lại làm đây? H: Chị làm tháng Đại An Lương vào triệu, cơng việc nhàn Chỉ cần có tiếng Anh làm việc ok Nhưng sáng phải dậy từ 5h30, ăn uống vệ sinh xong lại bắt bác Thấp chở Chùa bắt bus Nhiều hôm đợi bus không chạy, đứng đợi gần nửa tiếng Mỗi lần cịn 20 nghìn Một ngày 40 nghìn cho khơng, nhiều hơm xe đơng cịn đứng từ Hải Dương đến nhà Hơm nắng không sao, hôm mưa khổ Chị thương bác Thấp, hôm dậy sớm chở chị làm Nên thời gian chị bỏ, thấy tiếc, chấp nhận Về làm thời gian thấy ok Lương khơng tồi, gần nhà, tiện lại, không tiền bus, sáng dậy sớm (cười) G: Thế chị làm SESSVINA từ chị? H: (dáng vẻ suy nghĩ) Hình đầu năm 2012 Tháng phải Còn lên chức từ tháng năm G: Cũng thời gian chị Chị có định chuyển cơng ty lần khơng? (cười) H: Cũng (cười) Nếu có chỗ tốt Bác thấp bảo đầu tư cho chị Vespa (cười vui vẻ) Chỗ lương cao G: Cho em hỏi câu tế nhị chút (cười) Lương tháng chị ạ? H: Thế mà tế nhị (cười) Người ngồi chị khơng nói, họ lại đánh giá khác Cịn học có đâu mà sợ Lương tháng chị triệu rưỡi chưa thưởng Được thưởng cao chút G: Thế cao chị, em phấn đấu sau làm tầm (cười vui vẻ) H: Cứ chăm học trường có việc ngon G: Vị trí trưởng phịng chị hàng ngày phải làm cơng việc ạ? H: Ừm Thì xoay quanh số việc Lập kế hoạch sản xuất cho công ty số lượng, thời gian cụ thể Ký giấy tờ, gửi email cho khách hàng đàm phán việc chuyển hàng sớm hay muộn với khách Hoặc có thay đổi kế hoạch làm việc chị phải làm cụ thể, chi tiết cho công ty G: Nhiều công việc làm để chị làm tốt công việc ạ? H: Chủ yếu học lỏm thôi, xem người trước người ta làm nào, xử lý tình Mình làm cịn nhiều chưa biết lắm, lóng ngóng Nhưng phải nhanh nhẹn mà nhìn họ làm, làm thời gian thấy đơn giản thơi em Ừm Chị cịn có sổ Một ghi hơm làm ghi chép công việc ngày hôm sau, tuần sau phải hoàn thành Đây yêu cầu cơng ty Nhưng chị thấy hợp lý; rèn cho kỹ làm việc chuyên nghiệp, quy củ, tỉ mỉ Làm nhân viên văn phòng phải tỉ mỉ cẩn thận khơng bị đuổi việc (cười) G: Vâng Em khơng có tính cẩn thận Em hay ẩu H: Thế phải sửa Ở nhà làm tác phong phải khác Nhiều khơng cãi lại sếp Tính mà khơng cẩn thận làm hỏng việc không Phải cẩn thận tí Nhiều hơm chị căng thẳng Về nhà cáu gắt với bác Thấp (cười vui vẻ) Nhưng hơm sau lại bình thường Cơng việc mà G: Ừm, phương tiện để chị làm việc ạ? H: Thì có máy tính này, sổ sách, giấy tờ Phải tốt Words Excel Khơng tốt máy tính khơng làm việc G: Em máy tính sử dụng chị (cười) H: Thế tốt Luyện nhiều vào (cười) G: Ngồi cơng việc chị có phải làm cơng việc khác khơng? H: (cười) Có Khi gặp khách hàng nước ngồi chị phiên dịch Nhưng tiếng Anh tiếng Trung thơi, cịn tiếng khác có người khác (cười vui vẻ) Nói chung phiên dịch biên dịch tiếng Anh tiếng Trung G: Vậy sản phẩm sau công việc chị hồn thành gì? Ý em muốn hỏi kết cơng việc, tạo Ví dụ thợ xây tạo nhà Thợ may tạo áo hoàn chỉnh Đại loại H: À, tất nhiên phải xây dựng, phác thảo kế hoạch cho công ty Đặt mục tiêu cho công ty số lượng hàng, lơ hàng xuất Nói chung nhiều việc G: Lúc em nghe chị bảo chị làm ngày tiếng Em thấy nhân viên đa phần thế, có cơng ty họ cho làm thêm phải H: Cơng ty làm hành thơi Làm từ 8h sáng đến 5h chiều Trưa nghỉ G: Công ty họ tính thời gian hồn thành cơng việc chị ạ? H: Cơng việc phải hồn thành theo ngày, theo tuần, tùy theo số lượng đặt hàng Vì cơng ty sản xuất nên phải làm theo yêu cầu khách hàng, khơng thể định G: Vâng Vậy chị có cảm thấy hài lịng cơng việc làm khơng? H: (Chần chừ chút) Khá hài lịng (cười vui vẻ) Cơ hỏi câu chị khó trả lời q Tính chị khơng biết hài lịng với Phải muốn thứ cao Nhưng thực với người làm không lâu tạm ổn Trong có việc làm, có vị trí ok nhiều đứa bạn chị long đong G: Chị tự đánh giá chun mơn điểm theo thang điểm 10? H: Ừm (chần chừ suy nghĩ) điểm Liệu có tự tin q khơng (cười to vui vẻ) G: Chắc không đâu (cười) Chị nghĩ sinh viên ngành xã hội bọn em trường phải làm việc để có trình độ chị ạ? H: (suy nghĩ, chưa trả lời ngay) Chị nghĩ năm Nhưng tùy vào đối tượng Nhiều người họ giỏi chị (cười) G: Đấy số thơi chị Em nghĩ năm mà đạt trình độ chị khó (cười) H: (cười) Bây phấn đấu chưa muộn G: Em sau trường muốn làm vị trí tương tự chị Làm văn phòng Xin vào cơng ty SESS tốt, gần nhà (cười to) Có sau chị mà cịn làm mà họ có nhu cầu tuyển người hay vị trí phù hợp dành chỗ cho em nhá H: Cơ khơn (cười to) Ok Có giúp chị giúp nhiệt tình Nhưng quan trọng học tiếng Anh mạnh vào G: Họ bắt buộc tiếng Anh chị? H: Ừ Yêu cầu bắt buộc nhá G: Thế vị trí chị họ có u cầu ạ? H: Bằng đại học này, gỏi tốt Chị không giỏi (cười) Biết tiếng Anh Tốt tiếng Anh chuyên ngành giao tiếp tuyệt Kỹ thuyết trình tơt Làm việc nhiều, có kinh nghiệm với Excel, thông thạo Words Cẩn thận, chi tiết công việc Ứng xử nhanh thơng minh Nói chung phải có tiếng Anh tin học Ngồi kỹ mềm phải Ok Cái học hỏi trình làm việc mà G: Khó khăn với em chị Nhưng em cố gắng Lúc chị xin việc vào họ có bắt viết đơn xin việc hay vấn tiếng Anh không chị? Em thấy nhiều người bảo phải làm đơn xin việc tiếng Anh, nghe sợ H: Không đâu Tất đơn xin việc, vấn tiếng tiếng Việt hết Nhưng công ty giám đốc trực tiếp vấn Ông người Hàn, biết nhiều thứ tiếng Vì chị biết tiếng Anh với tiếng Trung nên ưu tiên Xóm có Hiền học cao đẳng kế toán biết tiếng Anh Lúc đầu làm thời vụ Gặp giám đốc nói chuyện tiếng Anh, nhận thức Đang làm phịng chị Thế nên cố gắng mà học ngoại ngữ vào đổi đời (cười) G: Vâng Thế chứng ngoại ngữ chị đạt mức chị? H: Tiếng Anh tofel, advance Tiếng trung: intermediate G: Như em học tiếng Anh trường, em học Đang cố gắng để qua chuẩn đầu mà khó khăn q Em khơng học tiếng Anh Chả biết chị Có thể học tiếng khác bù đắp cho tiếng Anh không chị? H: (cười) Đi học trung tâm Tốn chút tiến Các cô kiểu học xong lười học nên ngày Chăm tí Mà chị nghĩ học đâu phải tự học chính, chả lo cho Nếu mà khó khăn học tiếng khác Tiếng Trung tiếng Hàn, Nhật Khá thơng dụng, có nhiều công ty Cơ hội nhiều Nếu có đại học mà khơng có ngoại ngữ ngoại ngữ khơng tốt nói thật khó có cơng việc tốt thời buổi G: Vâng H: Chị nghĩ ngành xã hội học bắt buộc phải có tiếng Anh Cơ nghĩ mà xem Mấy ngành cô xin vào cơng chức, nhà khơng có chân, khơng thân quen khơng vào Chỉ có làm công ty Mà không đâu không cần ngoại ngữ Nhưng không cần cao siêu đâu Biết Cịn học mà (cười) G: Vâng, em hiểu chị Chỉ cịn biết cố gắng năm cuối thơi Hè em tính học thêm trung tâm tiếng Anh H: Thế trường Ok (cười to) G: Vâng, hôm cảm ơn giúp đỡ chị Vỡ vàng nhiều điều Sau có em liên lạc giúp đỡ em với nhá (cười) H: Được Chị dặn thêm có tính cẩu thả sửa nhá Khơng khơng làm việc đâu Người ta yêu cầu kỹ mềm Ứng xử phải khôn khéo, nhanh nhạy, cần thận (cười) G: Vâng, em cảm ơn chị H: Không có cả, khơng phải khách sáo (cười) G: Vâng Một vài nhận xét vấn: Cuộc vấn diễn thời gian dài, khoảng 30 phút không bị gián đoạn Người vấn có ngoại hình xinh đẹp nói chuyện dễ tính Thái độ người vấn người vấn thoải mái cởi mở nên thu thập thông tin dễ dàng Người vấn chia sẻ thật công việc Một phần có thuận lợi em gái chị Hạnh quen biết Đây điểu kiện thuận lợi cho vấn diễn tốt đẹp thân thiện Phần 3: Kết luận: Nghề nhân viên văn phịng nói chung hay vị trí trưởng phịng chị Hạnh nói riêng hệ thống nghề nghiệp Việt Nam đừng thứ hạng cao Bởi vị trí xã hội thu nhập khơng thấp so với trung bình chung tất ngành nghề khác Đồng thời điều kiện làm việc công việc tốt Thường làm việc văn phòng, khơng phải lao đơng ngồi trời ; khơng phải lao động chân tay mà lao động trí óc Nghề có độ hấp dẫn định Tuy nhiên theo nhiều người cơng việc nhận viên văn phịng nhàm tẻ mang tính chất lặp lại, đơn điệu Trong tình hình phát triển nay, kinh tế phát triển, công ty đời ngày nhiều kéo theo nhiều ngành nghề vị trí Tuy nhiên theo tơi nghề nhân viên văn phịng phát triển, tăng số lượng chất lượng Cơng việc bớt nhàm tẻ, địi hỏi phải vận động động công việc Thông qua vấn sâu chị Bùi Thị Hạnh, thân rút số kinh nghiệm sau: - Để có việc làm tốt, trước hết đại học phải đạt trở lên - Phải cải thiện trình độ tiếng Anh Thơng thạo kỹ năng, giao tiếp Việc đặt lên vị trí hàng đầu Việc làm cụ thể đăng ký khóa học tiếng Anh trung tâm vào kỳ nghỉ hè - Phải rèn luyện kỹ sử dụng máy tính văn phịng Excel, Words, in ấn… - Rèn luyện tính cẩn thận, tỉ mỉ, bình tĩnh…trong cơng việc giao tiếp ngày - Rèn luyện khả đứng trước đám đông, kỹ thuyết trình, kỹ mềm Dự định tham gia lớp học kỹ mềm trường tổ chức vào kỳ năm thứ - Học hỏi kinh nghiệm anh chị trước, người quen mối quan hệ khác yêu cầu cần có nhà tuyển dụng Luyện kỹ trả lời vấn để trả lời vấn thông minh - Học cách tạo mối quan hệ mới, đối tượng thấy học hỏi giữ liên lạc lâu dài Thông qua làm, dựa vào “Mức sống thời kỳ bùng nổ dân số” để hiểu giáo dục-hay trình độ học vấn có ảnh hường đến thu nhập –hay công việc Trong chương “ Mức sống thời kỳ bùng nổ dân số”, tác giả đưa số liệu, phân tích, chứng minh đưa số kết luận Trong đó, tác giả nhấn mạnh giáo dục có tác động đến thu nhập theo cách Một người có trình độc học vấn cao có điều kiện để lựa chọn cơng việc có thu nhập hấp dẫn –chẳng hạn làm công ăn lương thay làm nơng nghiệp Thứ hai, góp phần nâng cao thu nhập hoạt động Như vậy, lý giải chị Hạnh lại có cơng việc vị trí chị trường cách khơng lâu, thâm niên làm việc chí cịn khơng nhiều người khác cơng ty có vị trí thấp chị Bời chị có trình độ chun mơn cao hơn, trình độ ngoai ngữ tốt, làm việc với máy tính thành thạo, kỹ mềm tốt Đây yêu cầu mà nhà tuyển dụng mong muốn đem đến mức lương hấp dẫn Nếu trình độ chun mơn thấp; giả chị khơng có ngoại ngữ, khơng thành thạo máy tính, kỹ làm việc khơng tốt…thì khơng có vị trí, cơng việc mức lương Việc có kỹ trình độ học vấn giúp chị chuyển đổi vị trí làm việc nhiều cơng ty, nhiều vị trí khác Vì đa phần yêu cầu công ty chị đạt Tóm lại, để có công việc tốt ổn định sau trường, sinh viên Xã hội học nói chung thân tơi nói riêng, khơng cần trau dồi kiến thức để có trình độ chun mơn tốt mà cịn phải có trình độ ngoại ngữ Đây yêu cầu gần bắt buộc cơng ty doanh nghiệp Vì vậy, muốn có tương lai tốt, cơng việc tốt, phải học tập rèn luyện tích cực, tránh thói sống ỷ lại Nhất thái độ thờ ơ, nước đến chân nhảy tư tưởng chây lười, ngại thể sinh viên nói chung Tài liệu tham khảo: 1: Lê Ngọc Hùng: Lịch sử lý thuyết xã hội học, nhà xuất đại học Quốc gia Hà Nội, 2011 2: Biên tập Dominique Houghton, Jonathan Houghton, Nguyễn Phong: Mức sống thời kỳ bùng nổ dân số Việt Nam, Nhà xuất thống kê Hà Nội 3: Bài giảng Xã hội học gia đình Lê Thái Thị Băng Tâm  ... tố định vị trí cơng việc người xin việc Chị học Tiếng Anh trường học tiếng Trung Việc học tiếng Trung khơng có chương trình học bắt buộc chị thấy có nhiều ngoại ngữ dễ xin việc làm, đồng thời... q trình làm việc mà G: Khó khăn với em chị Nhưng em cố gắng Lúc chị xin việc vào họ có bắt viết đơn xin việc hay vấn tiếng Anh không chị? Em thấy nhiều người bảo phải làm đơn xin việc tiếng Anh, ... rỗi cho việc học thêm ngoại ngữ khác Đây lựa chọn lý chị Hạnh mà thấy Trong vấn sâu, chị chia sẻ công ty mà chị làm việc yêu cầu chị phải có chứng tiếng Anh Khi chị nói chị học khoa tiếng Anh,