Vốn là một điều kiện tiên quyết trong mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Nước ta đang trong giai đoạn phát triển kích thích tăng trưởng kinh tế, điều này cũng có nghĩa là nhà nước đang rất cần vốn để thực hiện được chính sách vĩ mô đó. Để huy động được vốn cần thông qua thị trường tài chính và điển hình là các ngân hàng bởi ngân hàng là nơi tích tụ và tập trung một lượng vốn khổng lồ cho thị trường. Đồng thời quá trình hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế đang diễn ra hết sức sôi động điều đó đồng nghĩa với sự cạnh tranh đã, đang và sẽ diễn ra ngày càng khốc liệt trong toàn bộ nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Theo số liệu thông kê thì nước ta có khoảng 104 ngân hàng và văn phòng giao dịch, chính vì vậy hoạt động huy động vốn của các NHTM là rất khó khăn bởi họ phải đổi mới mình để cạnh với nhau trong lĩnh vực này. Mặt khác nguồn vốn huy động chiếm tỷ lệ chủ yếu trong tổng nguồn vốn của ngân hàng, ngân hàng chủ yếu sử dụng nguồn vốn huy động để cho vay và đầu tư. Chính vì vậy các ngân hàng cần tăng cường hoạt động huy động vốn của mình nếu muốn hoạt động kinh doanh phát triển cũng như sự tồn tại của ngân hàng. Sau thời gian thực tập tại chi nhánh Đông đô – Techcombank em đã hiểu hơn về hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động huy động vốn tại ngân hàng nói riêng vì vậy em chọn đề tài “Tăng cường huy động vốn tại chi nhánh Đông đô – Techcombank”. Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Đăng Khâm đã hướng dẫn em viết và hoàn thành đề tài này. Mặc dù rất cố gắng nhưng do trình độ cũng như mức độ tìm hiểu có hạn nên không thể tránh khỏi sai sót, em mong có sự đóng góp của thầy, cô cũng như người đọc. Em xin chân thành cảm ơn!