GIAI PHAP HOAN THIEN QUAN TRI NHAN SU TAI CONG TY LUONG THUC MIEN BAC

Lêi c¶m ¬n.Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ hoµn thµnh luËn v¨n, t¸c gi¶ ®• nhËn ®îc sù gióp ®ì quÝ b¸u, nhiÖt t×nh cña çc thÇy, c« gi¸o, çc çn bé ë Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c vµ çc b¹n ®ång nghiÖp.T¸c gi¶ cña luËn v¨n xin ch©n thµnh c¶m ¬n çc thÇy, c« gi¸o trong khoa kinh tÕ th¬ng m¹i, çc çn bé cña phßng Tæ chøc lao ®éng cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c cïng çc b¹n ®ång nghiÖp vµ ®Æc biÖt lµ thÇy gi¸o híng dÉn ®• nhiÖt t×nh gióp ®ì trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn.Do QTNS lµ mét vÊn ®Ò cßn ®ang næi cém trong nhiÒu doanh nghiÖp, ban, ngµnh; hiÓu biÕt cña t¸c gi¶ vÒ vÊn ®Ò nµy cßn h¹n chÕ, cho nªn luËn v¨n kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. RÊt mong nhËn ®îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña çc thÇy, c« vµ çc ®éc gi¶ quan t©m. më ®Çu1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi.Tõ khi ®Êt níc ta chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc, doanh nghiÖp th¬ng m¹i ngµy cµng ®ãng vai trß quan träng trong sù ph¸t triÓn cña ®Êt níc, ®Æc biÖt lµ çc doanh nghiÖp chuyªn kinh doanh l¬ng thùc. Tæng c«ng ty L¬ng thùc MiÒn B¾c lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp th¬ng m¹i ®ãng vai trß trong viÖc b×nh æn l¬ng thùc trªn thÞ trêng vai trß cña ®¬n vÞ nµy ngµy cµng ®îc kh¼ng ®Þnh trong ®iÒu kiÖn níc ta lµ níc cã nÒn s¶n xuÊt n«ng nghiÖp lµ chñ yÕu.Trong ba yÕu tè c¬ b¶n ®Çu vµo cña doanh nghiÖp th¬ng m¹i nãi chung vµ cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c nãi riªng: con ngêi, vèn, tµi s¶n th× yÕu tè con ngêi cã ý nghÜa quan träng hµng ®Çu ®èi víi mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp th¬ng m¹i vµ cña Tæng c«ng ty. Qu¶n trÞ nh©n sù cã hiÖu qu¶ kh«ng chØ lµ mét nhiÖm vô cña qu¶n trÞ doanh nghiÖp mµ nã cßn lµ ®iÒu kiÖn cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®Ó t¹o dùng thµnh c«ng cña doanh nghiÖp th¬ng m¹i nãi chung vµ cña Tæng c«ng ty nãi riªng. ChÝnh v× vËy qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c ®• trë thµnh mét trong nh÷ng vÊn ®Ò cÊp b¸ch mµ Tæng c«ng ty ®Æt ra trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña m×nh. XÐt cho cïng, sù thµnh c«ng cña Tæng c«ng ty lµ do con ngêi quyÕt ®Þnh, bëi vËy qu¶n trÞ nh©n sù ®îc hoµn thiÖn lµ yÕu tè tiªn quyÕt ®Ó cho Tæng c«ng ty tån t¹i vµ ph¸t triÓn.Tríc yªu cÇu cÊp b¸ch trªn, t«i ®• lùa chän ®Ò tµi: “Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c” lµm luËn v¨n th¹c sü.2. Môc ®Ých nghiªn cøu cña luËn v¨n:+ LuËn v¨n tËp trung nghiªn cøu hÖ thèng lÝ luËn cã liªn quan ®Õn qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp l¬ng thùc.+ §¸nh gi¸ thùc tr¹ng qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c.+ Trªn c¬ së lÝ luËn vµ thùc tiÔn ®Ò ra gi¶i ph¸p hoµn thiÖn qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c.3. §èi tîng vµ ph¹m vi nghiªn cøu.+ §èi tîng nghiªn cøu cña luËn v¨n lµ qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng C«ng ty L¬ng thùc MiÒn B¾c.+ Ph¹m vi nghiªn cøu cña luËn v¨n lµ nh÷ng vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c; thêi gian tõ n¨m 1997 ®Õn nay.4. Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu.Çc ph¬ng ph¸p nghiªn cøu sÏ ®îc sö dông trong qu¸ tr×nh viÕt luËn v¨n lµ:Ph¬ng ph¸p logic, lÞch sö, thèng kª,...Ph¬ng ph¸p ph©n tÝch tæng hîp.5. Nh÷ng ®ãng gãp cña luËn v¨n.Mét lµ: HÖ thèng ho¸ vÒ mÆt lÝ luËn vÊn ®Ò qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp l¬ng thùc vµ lµm râ vai trß con ngêi trong sù ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp.Hai lµ: Ph©n tÝch thùc tr¹ng qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty L¬ng thùc MiÒn B¾c.Ba lµ: Nªu lªn çc kÕt luËn ®¸nh gi¸ cã hÖ thèng vÒ thùc tr¹ng c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù.Bèn lµ: Trªn c¬ së çc ph©n tÝch ®¸nh gi¸, x¸c ®Þnh mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c.6. KÕt cÊu cña luËn v¨n.Ngoµi phÇn më ®Çu, kÕt luËn, luËn gåm 3 ch¬ng:Ch¬ng 1: Mét sè vÊn ®Ò lÝ luËn vÒ qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp l¬ng thùc.Ch¬ng 2: Ph©n tÝch thùc tr¹ng qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c.Ch¬ng 3: Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn qu¶n trÞ nh©n sù cña Tæng c«ng ty l¬ng thùc MiÒn B¾c. Ch¬ng 1Mét sè vÊn ®Ò lÝ luËn vÒ qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp l¬ng thùc.1.1. Sù cÇn thiÕt ph¶i hoµn thiÖn qu¶n trÞ nh©n sù trong doanh nghiÖp l¬ng thùc.1.1.1 Mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n.1.1.1.1 Doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc. Kh¸i qu¸t vÒ l¬ng thùc.L¬ng thùc lu«n ®îc coi lµ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò thu hót sù quan t©m cña mäi chÕ ®é, mäi thêi ®¹i. Hµng n¨m, trªn hµnh tinh cña chóng ta, cuéc sèng cña hµng tØ ngêi phô thuéc vµo kÕt qu¶ s¶n xuÊt vµ lu th«ng l¬ng thùc v× l¬ng thùc lµ nguån cung cÊp calo quan träng cho con ngêi.Kh«ng ph¶i ngÉu nhiªn mµ tæ chøc N«ng nghiÖp vµ L¬ng thùc cña Liªn hiÖp quèc ( FAO ) lÊy ngµy 16 th¸ng 10 hµng n¨m lµm “ Ngµy l¬ng thùc thÕ giíi” ®Ó nh¾c nhë vµ kªu gäi çc quèc gia trªn thÕ giíi cïng hîp søc l¹i, b»ng nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu, ph¸t triÓn s¶n xuÊt vµ tiªu dïng hîp lý ®Ó chèng n¹n ®ãi vµ suy dinh dìng.L¬ng thùc bao gåm lóa m×, g¹o, ng«, khoai s¾n. Tuú theo ®iÒu kiÖn tù nhiªn vµ tËp qu¸n s¶n xuÊt, tiªu dïng kh¸c nhau mµ c¬ cÊu nµy còng cã sù kh¸c nhau trªn çc quèc gia vµ ch©u lôc. Song hiÖn nay c¬ cÊu l¬ng thùc cña thÕ giíi nh sau: lóa m×: 30,5%; lóa g¹o: 26,5%; ng« : 24%; çc lo¹i kh¸c : 19%. C¨n cø theo c¬ cÊu nµy mµ çc doanh nghiÖp chuyªn kinh doanh l¬ng thùc sÏ cã nh÷ng ®Þnh híng chiÕn lîc kinh doanh cña m×nh. Doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc.Trong c«ng cuéc ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ ë níc ta, çc doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung vµ çc doanh nghiÖp l¬ng thùc nãi riªng ®îc x¸c lËp phï hîp víi c¬ chÕ kinh doanh míi. Tham gia vµo thÞ trêng kinh doanh l¬ng thùc, hiÖn nay cã nhiÒu thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c nhau nhng trong ph¹m vi nghiªn cøu luËn v¨n nµy chØ ®Ò cËp ®Õn lo¹i h×nh doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc. Lµ ®¬n vÞ kinh doanh, doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc lµ nh÷ng ®¬n vÞ h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp cã t çch ph¸p nh©n, cã tµi kho¶n riªng ë Ng©n hµng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm lµm trßn nghÜa vô víi ng©n s¸ch Nhµ níc. XÐt theo quan ®iÓm vÜ m«, doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc lµ nh÷ng tæ chøc kinh tÕ cã t çch ph¸p nh©n thùc hiÖn viÖc kinh doanh hµng ho¸ l¬ng thùc trªn thÞ trêng theo nguyªn t¾c tèi ®a ho¸ lîi Ých cña ®èi tîng tiªu dïng vµ thu lîi nhuËn. XÐt theo quan ®iÓm vi m« doanh nghiÖp l¬ng thùc lµ mét céng ®ång lîi Ých cña mét tæ chøc cã ngêi l•nh ®¹o, cã môc tiªu kinh doanh vµ gåm hai bé phËn g¾n víi nhau mét çch h÷u c¬: Nhµ níc vµ ngêi lao ®éng. Theo quan ®iÓm ph¸p lý, doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc lµ nh÷ng tæ chøc kinh tÕ cña Nhµ níc, kinh doanh theo c¬ chÕ lÊy thu bï chi vµ cã lîi nhuËn, thùc hiÖn kinh doanh thu lîi nhuËn trong khu«n khæ cña luËt ph¸p quy ®Þnh.NhiÖm vô chñ yÕu cña doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc trong giai ®o¹n kinh doanh míi lµ tæ chøc kinh doanh mua b¸n hµng ho¸ l¬ng thùc, vËt t vµ hµng ho¸ phôc vô cho sù ph¸t triÓn vµ ®êng lèi khuyÕn n«ng cña §¶ng vµ Nhµ níc.§Æc ®iÓm cña hµng ho¸ mµ doanh nghiÖp l¬ng thùc kinh doanh kh¸c víi çc lo¹i hµng ho¸ kh¸c. Çc mÆt hµng l¬ng thùc thãc, g¹o, ng«, khoai s¾n, vËt t n«ng nghiÖp vµ hµng ho¸ kh¸c lµ nh÷ng mÆt hµng thiÕt yÕu phôc vô cho ®êi sèng cña d©n c vµ nhu cÇu ph¸t triÓn ngµnh s¶n xuÊt chÕ biÕn. Sù ¶nh hëng cña s¶n xuÊt n«ng nghiÖp cã tÝnh thêi vô kÐo theo viÖc kinh doanh cã tÝnh chÊt thêi vô cña kinh doanh hµng ho¸ l¬ng thùc. MÆt kh¸c c¬ chÕ kinh doanh hiÖn nay cho phÐp çc thµnh phÇn kinh tÕ b×nh ®¼ng trong kinh doanh, c¹nh tranh trªn thÞ trêng nªn çc doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc còng ph¶i phÊn ®Êu kh«ng ngõng ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt.Phï hîp víi t×nh h×nh ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®a ph¬ng ho¸ trong quan hÖ ®èi ngo¹i cña §¶ng vµ Nhµ níc, doanh nghiÖp l¬ng thùc Nhµ níc ph¶i kh«ng ngõng phÊn ®Êu ®¶m b¶o hµng ho¸ kinh doanh trong níc vµ xuÊt khÈu hµng ho¸ l¬ng thùc. Trong mÊy n¨m qua, viÖc xuÊt khÈu hµng ho¸ l¬ng thùc ë níc ta ®• cã nh÷ng triÓn väng tèt, hµng n¨m cã hµng triÖu tÊn l¬ng thùc ®îc xuÊt khÈu. §ã lµ nguån thu ngo¹i tÖ ®¸ng kÓ ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ ngµnh vµ gãp phÇn ph¸t triÓn kinh tÕ quèc d©n.1.1.1.2 Qu¶n trÞ.Trªn thÕ giíi thuËt ng÷ qu¶n trÞ ®• cã xuÊt xø tõ l©u. Trong tiÕng Anh cã hai thuËt ng÷ “ Management” võa cã nghÜa lµ qu¶n lý, võa cã nghÜa lµ qu¶n trÞ vµ thuËt ng÷ “Administration” cã nghÜa lµ qu¶n lý hµnh chÝnh, qu¶n lý Nhµ níc.Trong tiÕng Ph¸p còng cã hai thuËt ng÷ t¬ng ®¬ng: “Gestion” lµ qu¶n trÞ kinh doanh.Trong tiÕng ViÖt cã thÓ ph©n biÖt tõ “qu¶n lý” lµ dïng ®Ó chØ çc ho¹t ®éng ®iÒu khiÓn çc doanh nghiÖp cña çc cÊp c¬ quan cÊp trªn, cßn tõ “qu¶n trÞ” dïng ®Ó chØ çc ho¹t ®éng ®iÒu khiÓn trong néi bé doanh nghiÖp cña çc chñ doanh nghiÖp.VÒ néi dung thuËt ng÷ “ qu¶n trÞ” còng cã nhiÒu çch hiÓu kh«ng h¼n nh nhau. Song, ë ph¹m vi luËn v¨n nµy, “ qu¶n trÞ” ®îc hiÓu lµ tæng hîp çc ho¹t ®éng t¸c ®éng ®Ó nh»m ®¶m b¶o hoµn thµnh c«ng viÖc th«ng qua sù thùc hiÖn cña ngêi kh¸c.1.1.1.3 Qu¶n trÞ kinh doanh.Víi çch tiÕp cËn vÊn ®Ò qu¶n trÞ cña luËn v¨n th× qu¶n trÞ kinh doanh lµ sù t¸c ®éng liªn tôc, cã tæ chøc, cã híng ®Ých cña chñ thÓ lªn tËp thÓ ngêi lao ®éng trong doanh nghiÖp, sö dông mét çch tèt nhÊt çc tiÒm n¨ng vµ c¬ héi nh»m ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra cña doanh nghiÖp trong khu«n khæ cña luËt ph¸p quy ®Þnh.B¶n chÊt cña qu¶n trÞ kinh doanh xÐt vÒ mÆt tæ chøc vµ kü thuËt lµ sù kÕt hîp mäi ho¹t ®éng cña mäi ngêi trong doanh nghiÖp ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt.B¶n chÊt cña qu¶n trÞ kinh doanh xÐt vÒ mÆt kinh tÕ x• héi lµ môc tiªu lîi Ých cña doanh nghiÖp nãi riªng vµ toµn x• héi nãi chung.