Đánh giá hoạt động marketing bất động sản tại công ty cổ phần nhất thành nam

Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cơ Ngơ Minh Tâm, tận tình hướng dẫn suốt q trình viết Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh Đại Học Kinh Tế Huế tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công Ty cổ Phần Nhất Thành Nam Đà Đ Nẵng cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty ại Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công ho nghiệp cao quý Đồng kính chúc các, Anh, Chị công ty cổ phần Nhất Thành Nam dồi sức khỏe, đặt nhiều thành công tốt đẹp cơng việc ̣c k Trong q trình thực tập, q trình làm thực tập, khó tránh in khỏi sai sót, mong Thấy, Cơ bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em h mong nhận ý kiếm đóng góp từ Thầy, Cơ để em học thêm nhiều kinh ́H Em xin chân thành cảm ơn tê nghiệm ́ uê Sinh viên thực tập Nguyễn Trung SVTH: Nguyễn Trung i Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 : Thông tin công ty 36 Bảng 2.2 : Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty cổ phần Nhất Thành Nam .37 Bảng 2.3 Một số dự án công ty thực từ 07/11/2016 đến 25/04/2018 41 Bảng 2.4 : Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Nhất Thành Nam .42 Bảng 2.5: Danh mục sản phẩm giao dịch thành công ngày mở bán dự án DRG 45 Bảng 2.6: Danh mục sản phẩm giao dịch thành công ngày mở bán dự án Blue Riverside .47 Đ Bảng 2.7 Một số dự án mà Nhất Thành Nam phân phối năm 2018 52 ại Bảng 2.8 : Giá dự án công ty thực .54 ho Bảng 2.9 :Nội dung kế hoạch truyền thông Marketing công cổ phần Nhất Thành h in ̣c k Nam dự án BLUE RIVERSIDE .59 ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Trung ii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Trụ sở công ty .35 Hình 2.2: Bảng đồ phân lô dự án DRG 53 Hình 2.3:Bảng đồ phân lô dự án Blue Riverside 53 Hình 2.4:Tiện ích dự án Điện An Complex City 53 Hình 2.5: Tờ Brochune dự án Blue Riverside .61 Hình 2.6: Khách tham gia kí kết mắt dự án .63 Hình 2.7: Các lãnh đạo cơng ty kí kết mắt dự án 64 Hình 2.8: Nhân viên tư vấn cho khách hàng quán cafe SUN 64 Đ Hình 2.9: Khách mời tham gia ngày mở bán .65 ại Hình 2.10 khách tham gia lễ mở bán 65 ho Hình 2.11:Ca sĩ Tuấn Hưng xuất ngày mở bán 66 Hình 2.12 Các sản phẩm bán hết .66 h in ̣c k ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Trung iii Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 kênh phân phối bất động sản .24 Sơ đồ 1.1 Các kiểu kênh phân phối Marketing bất động sản 24 Sơ đồ 1.2 : Q trình truyền thơng cuả bất động sản 26 Sơ đồ 1.3 Các yếu tố cạnh tranh 32 Sơ đồ: 2.1 đồ tổ chức máy 39 ại Đ h in ̣c k ho ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Trung iv Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iv MỤC LỤC v PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý chọn đề tài Mục Tiêu nghiên cứu Đ Đối tượng phạm vi nghiên cứu ại Phương phát nghiên cứu Kết cấu khóa luận ho PHẦN II: NÔI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ̣c k CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản in 1.1.1Khái niệm đặc điểm bất động sản h 1.1.1.1 Khái niệm bất động sản .3 tê 1.1.1.2 Đặc điểm bất động sản ́H 1.1.2 Khái niệm đặc điểm hoạt động kinh doanh bất động sản 1.1.2.1 Khái niệm kinh doanh bất động sản ́ uê 1.1.2.2 Đặc điểm thị trường bất động sản 1.1.2.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh bất động sản .8 1.2 Marketing bất động sản .12 1.2.1 Khái niệm vai trò Marketing bất động sản 12 1.2.1.1 Khái niệm Marketing 12 1.2.1.2 Marketing bất động sản .13 1.2.1.3.Vai trò Marketing bất động sản hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh bất động sản .15 1.2.2 Đặc điểm Marketing bất động sản 16 1.3 Nội dung Marketing bất động sản 17 SVTH: Nguyễn Trung v Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm 1.3.1 Chiến lược sản phẩm 18 1.3.2 Chiến lược giá .20 1.3.3 Chiến lược phân phối .23 1.3.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp ( sản phẩm bất động sản ) 25 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing bất động sản doanh nghiệp kinh doanh bất động sản 28 1.4.1 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nói chung .30 1.4.1.1 Các yếu tố từ mơi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh Marketing bất động sản 30 1.4.1.2 Các yếu tố từ môi trường vi mô 32 Đ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẤT MARKETING BẤT ĐỘNG ại SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM 35 2.1 Giới thiệu chung công ty Cổ Phần Nhất Thành Nam .35 ho 2.1.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Nhất Thành Nam 35 ̣c k 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động Công ty cổ phần Nhất Thành Nam .37 2.2 Sơ đồ máy tổ chức công ty Nhất Thành Nam .38 in 2.3.Kết phương hướng hoạt động công ty cổ phần Nhất Thành Nam 41 h 2.3.1 Một số dự án thực Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam từ thành tê lập 41 ́H 2.3.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Nhất Thành Nam 42 ́ uê 2.3.3 Thực trạng công ty cổ phần Nhất Thành Nam 43 2.3.4 Thực trạng hoạt động kinh doanh bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam .44 2.3.4.1 Thực trạng nội dung Marketing bất động sản .49 2.3.4.2 Thực trạng hoạt động Marketing Công ty cổ phần Nhất Thành Nam dự án Blue Riverside 57 2.3.5 Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản công ty Cổ phần Nhất Thành Nam .67 2.3.5.1 Những kết đạt 67 2.3.5.2 Những ưu điểm hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam 68 SVTH: Nguyễn Trung vi Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 2.5.3.3 Hạn chế nguyên nhân 69 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM 72 3.1 Định hướng phát triển hoạt động công ty thời gian tới 72 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty 72 3.1.2 Đinh hướng phát triển bất động sản .73 3.1.3 Phương hướng mục tiêu phần đấu năm công ty cổ phần Nhất Thành Nam 73 3.2 Giải pháp giúp hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản công ty cổ phần Nhất Thành Nam 74 Đ 3.2.1 Nhận thực vai trò hoạt động Marketing bất động sản 74 ại 3.2.2.Xây dựng chiến lược phát triển hoạt động Marketing bất động sản vững chắc, dài hạn 75 ho 3.2.3.Nâng cao lực tài cơng ty tăng ngân sách cho hoạt động ̣c k Marketing bất động sản 77 3.2.4.Kế hoạch hóa hoạt động Marketing bất động sản 77 in 3.2.5.Xây dựng quy trình Marketing dự án phù hợp .78 h 3.2.6.Chú trọng công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Marketing bất động tê sản chất lượng cao 78 ́H 3.2.7 Hoàn thiện Marketing hỗn hợp (Marketing – mix) .79 ́ uê 3.2.8.Phát triển hoạt động Marketing bất động sản toàn diện tất lĩnh vực mở rộng thị trường hoạt động 80 3.2.9 Tổ chức buổi hội thảo, hội nghị quy mô chất lượng 80 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾM NGHỊ 81 Kết luận 81 Hạn chế 81 Kiến nghị 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 SVTH: Nguyễn Trung vii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý chọn đề tài Bất động sản loại hàng hóa có tính đặc thù với giá trị lớn, thời gian tạo lập lâu dài phản ứng cung so với cầu chậm Hiện nay, thị trường bất động sản Việt Nam giai đoạn phát triển mạnh mẽ, công ty bất động sản thành lập nhiều, điều khiến cho việc cạnh tranh diễn ngày gay gắt Doanh nghiệp muốn tồn phát triển vững mạnh cần phải có hoạt động Marketing thật chuyện nghiêp Tuy nhiên phần lớn doanh nghiệp bất động sản Việt Nam chưa nhận thức hết vai trò tầm quan trọng hoạt động Marketing bất động sản Họ coi Đ Marketing bất động sản đơn bán hàng, tiếp thị hay quảng cáo sản phẩm ại mà bỏ qua gần tất bước quy trình Marketing sản phẩm phát triển dự án có thực thiếu tính chuyên nghiệp Trong hoạt ho động Marketing bất động sản thành phần tách rời, luôn tham gia ̣c k với trình hình thành phát triển bất động sản Nắm bắt xu yêu cầu phát triển thị trường bất động sản phía Nam in Đà Nẵng, thời gian qua hoạt động Marketing bất động sản công ty cổ h phần Nhất Thành Nam đặc biệt quan tâm trọng Tuy nhiên hiệu hoạt tê động đem lại chưa tương xứng với tiềm có thị trường, sản phẩm ́H mà Nhất Thành Nam chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng Để khai thác hết tiềm hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Nhất ́ uê Thành Nam phát hiển hoạt động Marketing bất động sản mục tiêu chiến lược vô quan trọng, khơng thúc đẩy q trình phát triển Nhất Thành Nam mà tiền đề vững cho hoạt động kinh doanh lâu dài cơng ty Vì thời gian thực tập, hoạt động tổ chức cho dự án Blue Riverside nên chọn đề tài “ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM” Mục Tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát đề tài đánh giá, phân tích tìm hiểu thị trường thực trạng hoạt động công ty Cổ phần Nhất Thành Nam qua đề giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing bất động sản Các mục tiêu cụ thể bao gồm: - Hệ thống hóa sở lý luận hoạt động Marketing bất động sản SVTH: Nguyễn Trung Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm -Đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam - Đềxuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động Marketingbất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động Marketing bất động sản - Phạm vi nghiên cứu mặt không gian: Công ty cổ phần bất động sản Nhất Thành Nam - Pham vi nghiên cứu mặt thời gian : Từ ngày 02/01/2011 đến 25/04/2018 Phương pháp nghiên cứu Đ Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thu thập số liệu, tổng hợp, ại quan sát, phân tích, so sánh Các tài liệu thứ cấp dùng cho việc phân tích bao gồm: Sách giáo trình, tài liệu cơng ty cung cấp số thông tin từ internet ho Đặc biệt sử dụng kiến thức chuyên ngành kiến thức kinh tế chung phân Nhất Thành Nam Kết cấu khóa luận h PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ in ̣c k tích đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần tê PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́H Chương 1: Cơ sở lý luận Marketing bất động sản Nhất Thành Nam ́ uê Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ PHẦN II: NÔI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SVTH: Nguyễn Trung Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản 1.1.1Khái niệm đặc điểm bất động sản 1.1.1.1 Khái niệm bất động sản Điều 174 Luật dân 2005 quy định: Bất động sản tài sản bao gồm: - Đất đai - Nhà ở, công trình xây dựng gắn liền với đất đai kể tài sản gắn liền với nhà ở, cơng trình xây dựng - Các tài sản gắn liền với đất đai - Các tài sản khác pháp luật quy định Đ 1.1.1.2 Đặc điểm bất động sản ại Bất động sản hàng hóa có đặc điểm cố định vị trí địa lý, địa điểm khơng có khả di dời Đặc điểm bất động sản gắn liền với đất ho đai, mà đất đai có đặc điểm cố định mặt vị trí giới hạn mặt diện tích, khơng ̣c k gian Đặc điểm ảnh hưởng lớn đến thị trường bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản Do đó, vị trí bất động sản địa điểm cụ thể, mơi trường in kinh tế, trị, xã hội, pháp lý, cảnh quan, kết cấu hạ tầng hàng hóa bất động h sản có ý nghĩa vơ quan trọng giá trị giá bất động sản tê Bất động sản loại hàng hóa có tính lâu bền Tính lâu bền hàng hóa bất ́H động sản gắn liền với trường tồn đất đai, loại tài sản thiên nhiên tạo ban tặng ́ uê bị tiêu hủy ( trừ số trường hợp đặc biệt như: động đất, núi lửa, sạt lở ) Mặt khác, cơng trình xây dựng, cơng trình kiến trúc vật kiến trúc thường có tuổi thọ cao, hàng trăm năm.Ngay nông nghiệp, bất động sản vườn lâu năm có thời gian tồn lâu dài Tuy nhiên tính lâu bền hàng hóa bất động sản khác tùy theo loại bất động sản cụ thể Đặc điểm ảnh hưởng lớn đến chiến lược kinh doanh, đến đầu tư bất động sản công tác quản lý, sử dụng bất động sản Hàng hóa bất động sản mang tính cá biệt khan Sở dĩ khan tính có hạn diện tích bề mặt trái đất vùng, địa phương, khu vực, đất Tính phức tạp đất đai địa hình, chất đất, vị trí, cảnh quan tạo nên khan tính cá biệt hàng hóa bất động SVTH: Nguyễn Trung Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm  Đội ngũ Marketing có trình độ chuyên môn cao Đội ngũ nhân viên Marketing công ty đào tạo chuyên nghiệp cá nhân theo học chuyên ngành Marketing quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế Đà Nẵng, Đại Học kinh tế Huế, Đại Học Duy Tân…Không vậy, nhân viên Marketing công ty tham gia khóa đào tạo kĩ quản trị Marketing giảng viên có tên tuổi công ty cổ phần Nhất Thành Nam mời giảng dạy Không nắm lý thuyết mà nhân viên Marketing thực kĩ xây dựng xây dựng kế hoạch Marketing bất động sản thành thạo, chuyên nghiệp Quy trình Marketing bất động sản nhân viên áp dụng linh hoạt để phù hợp với đối tượng khách hàng Đ bất động sản Nhân viên Marketing công ty làm việc với tinh ại thần tích cực, nhiệt tình ln đặt chữ tín lên hàng đầu Chính chủ đầu tư tin tưởng chọn công ty cổ phần Nhất Thành Nam đơn vị tiếp thị phân phối ho sản phẩm họ ̣c k  Cơ sở vật chất phục vụ đắc lực cho hoạt động Marketing Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty trang bị đại: máy fax, điện thoại, in máy in, máy photocopy, máy hủy tài liệu, hệ thống máy tính nối mạng internet h mạng nội bộ, công ty sử dụng nhiều phần mền đại phục vụ đắc lực cho việc tê tìm kiếm, xử lý lưu trử thông tin khách hàng bất động sản Cũng thiết kế ́H mẫu quảng cáo, tờ rơi bắt mắt, dễ hiểu, mang thông tin xác thời 2.5.3.3 Hạn chế nguyên nhân ́ uê gian đến khách hàng thời gian ngắn  Hoạt đông Marketing bất động sản chưa toàn diện tất lĩnh vực Hiện lĩnh vực Marketing bất động sản công ty chủ yếu nhằm phục vụ mục đích sản phẩm Mảng thị trường bất động sản cho thuê bị bỏ ngõ.Đây thị trường tiềm với công ty mô giới bất động sản điều kiện Đà Nẵng thành phố hứa hẹn nhiều tiềm cho việc đầu tư thành lập doanh nghiệp Trong hoạt động Marketing bất động sản cho thuê, công ty trọng vào Marketing bất động sản văn phòng cho thuê Nguyên nhân trường bất động sản cho thuê nằm rải rác, chủ sở hữu đầu tư nhỏ lẻ, manh mún Việc tìm kiếm thơng tin bất động sản cho thuê thường khó khăn so với bất SVTH: Nguyễn Trung 69 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm động sản để bán Hơn nữa, quy định pháp luật việc thuê - cho thuê bất động sản chưa rõ ràng, cụ thể Những điều khoản thuê hợp đồng thường thỏa thuận bên không theo điều khoản quy định luật pháp  Các hoạt động Marketing bất động sản chưa thực rộng khắp Thị trường hoạt động công ty tập trung chủ yếu Đà Nẵng Quảng Nam chưa phát triển rộng khắp Điều phần ảnh hưởng đến việc xây dựng quảng bá hình ảnh, thương hiệu công ty cách rộng rãi, bỏ qua thị trường có tiềm lớn môi trường lý tưởng cho hoạt động Marketing bất động sản phát triển Cơng ty chưa tiếp cận với thị trường đồng nghĩa với việc bỏ ngỏ nguồn khách hàng tiềm lớn Nguyên nhân Đ thời gian hoạt động lĩnh vực môi giới kinh doanh bất động sản công ty ại chưa lâu mà vấn đề mở rộng địa bàn hoạt động cần phải có nhiều thời gian phải có nguồn lực mạnh ho  Quy trình Marketing bất động sản nhiều thiếu sót ̣c k Trong quy trình Marketing bất động sản mình, cơng ty cổ phần Nhất Thành Nam cố gắng đầu tư thực hoạt động Marketing Với việc cho in khách hàng đặt chỗ khơng vị trí.Khi có vị trí thức có nhiều vị trí mà khách h đặt chỗ khơng vị trí khơng lấy cho khách Nguyên nhân dẫn đến điều tê công ty liên kết với sàn G9 ́H  Chiến lược Marketing hỗn hợp chưa thật hoàn thiên ́ uê Trong chiến lược sản phẩm, công ty cổ phần Nhất Thành Nam tập trung phân phối dự án đất với vị trí view cơng viên trục đường lớn mà chưa cung cấp nhiều vị trí view sơng biển Nơi mà nhà đầu tư ưu chuộng Trong chiến lược giá cơng ty chưa hồn thiện sách sản phẩm mình, tận dụng thời điểm ngành bất động sản nóng lên cơng ty đưa mức giá chào bán lơ đất có với giá cao đặc biệt lơ đất có sổ đỏ.Đều chưa thực phù hợp với khả chi trả người mua, đặc biệt đối tượng thực có nhu cầu Bên cạnh nguyên nhân nhiều nhà đầu tư tham gia mua với mục đích bán lại để kiếm lời nên việc phân loại xác định đối tượng khách hàng tương đối khó khăn SVTH: Nguyễn Trung 70 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm Trong phân phối sản phẩm, công ty cổ phần Nhất Thành Nam thường liên kết với sàn ( G9) để đánh dự án Với việc cạnh tranh sàn, đa số sàn cho nhân viên chạy dự án trước ,với phương pháp đặt chỗ khơng vị trí Sau thức đặt chỗ có vị trí, dẫn đến trùng lập vị trí nhân viên sàn G9 Khi đàm phán với sàn liên kết G9, số vị trí mà cơng ty khơng lấy được, điều ảnh hưởng đến doanh thu của công ty Đối với số sản phẩm công ty phân phối độc quyền, số lượng khách hàng tiềm khai thác hết, cơng ty khó khăn việc tìm kiếm khách hàng Nguyên nhân thời gian hoạt động lĩnh vực môi giới kinh doanh bất động sản công ty chưa lâu, đối tác chiến lược nhà phân phối trung gian thực chưa nhiều kênh phân Đ phối hữu gặp khó khăn việc tìm kiếm khách hàng ại Nhu cầu tìm kiếm mua đất để an cư đầu tư khách hàng diễn Tuy nhiên việc thực chiến lược xúc tiến hỗn hợp công ty cổ phần Nhất Thành ho Nam chưa thực điều đặn, thườn xuyên hơn, đặc biệt việc quảng cáo ̣c k phương tiện thông tin đại chúng, email – Marketing, tận dụng internet…Mặt khác hoạt động Marketing chưa hướng quảng cáo đến đối tượng khách hàng mục in tiêu, khách hàng có nhu cầu thực sự, hình thức quảng cáo phương tiện h thông tin đại chúng chưa thực hiệu Nguyên nhân chi phí cho hoạt tê động truyền thông quảng cáo phương tiện thông tin tương đối lớn ́H nguồn ngân sách dành cho hoạt động Marketing hạn chế, mặt khác tờ rơi, video cho dự án cụ thể SVTH: Nguyễn Trung ́ uê quảng cáo sản phẩm thương tương đối giống dự án mà chưa tạo điểm nhấn 71 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM 3.1 Định hướng phát triển hoạt động công ty thời gian tới 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty Trong thời gian qua, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam khách hàng đánh giá doanh nghiệp cung cấp cho thị trường bất động sản Việt Nam nhiều loại hình sản phẩm bất động sản chất lượng, phù hợp sản phẩm đánh giá cao Từ kinh nghiệm thực tiễn mong muốn công ty tham gia nhiều vào hoạt động kinh doanh mô giới bất động sản ngày tốt Đ hơn, công ty chuẩn bị điều kiện cần thiết sở vật chất, nhân sự, nguồn cung ại sản phẩm bất động sản tương lai Đây yếu tố ho thiếu cho công ty vào hoạt động có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu ngày phong phú khách hàng xã hội.Công ty đời nhằm tạo chuyên ̣c k nghiệp hóa chiến lược kinh doanh bất động sản tồn cơng ty.Thơng qua Nhất in Thành Nam, sản phẩm bất động sản cơng ty hình thành chuỗi giá trị sản h phẩm, tạo lợi cạnh tranh, hiệu tốt với thỏa mãn khách hàng Cơng ty ngồi việc cung cấp thị trường sản phẩm bất động sản kết nối với tê chủ đầu tư, sàn giao dịch địa bàn Đà Nẵng, Quảng Nam để tạo nên ́H phong phú nguồn hàng, đưa nhiều lựa chọn để khách hàng lựa chọn Bên cạnh ́ uê hoạt động cung cấp sản phẩm bất động sản, cơng ty trọng hoạt động khác đầu tư kinh doanh bất động sản, tư vấn đầu tư, tư vấn phẩm định giá Trong thời gian tới, Công ty tập trung vào sản phẩm nhà thương mại, diện tích văn phòng thương mại dịch vụ bán cho thuê, sản phẩm nhà sinh thái khu đô thị du lịch đặc biệt cung ứng cho thị trường bất động sản nhà xã hội miền Bắc, Trung Nam nhằm thiết thực đóng góp vào việc thực chủ trương sách Đảng Nhà nước Để thực chiến lược nêu trên, công ty trọng nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp, nâng cao tính chuyên nghiệp lĩnh vực hoạt động, đặc biệt phát triển nguồn nhân lực, ứng dụng tiến công nghệ thông tin tạo mạnh cạnh tranh với giải pháp để chủ động nguồn vốn cho phát triển SVTH: Nguyễn Trung 72 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm 3.1.2 Đinh hướng phát triển bất động sản Trong thời gian tới Công ty cổ phần Nhất Thành Nam tiếp tục cố gắng nâng cao chất lượng hiệu hoạt động truyền thông Marketing bất động sản Đồng thời mở rộng phạm vi phân phối sản phẩm dự án bất động sản công ty đến với nhiều đối tượng khách hàng khu vực mở rộng thuộc phía Nam Đà Nẵng, thị xã Điện Bàn, vươn xa tới thị trường tiềm tỉnh : Huế, Phú Quốc… Mỗi kế hoạch Marketing bất động sản Công ty xây dựng dựa mối quan hệ chặt chẽ với kế hoạch phát triển tổng thể công ty Đồng thời, phân khúc bất động sản khác Công ty cổ phần Nhất Thành Đ Nam xây dựng cho quy trình Marketing phù hợp với dự án Với ại mạnh nguồn lực công ty, Công ty nỗ lực để xây dựng nên kế hoạch Marketing khoa học với quy trình bước thực cụ thể, chi tiết, phù hợp ho cho hiệu mà hoạt động tryền thông Marketing mang lại tốt đồng thời ̣c k tối thiểu hóa chi phí cho cơng ty Trong kế hoạch phát triển hoạt động kinh doanh nói chung phát triển hoạt in động Marketing bất động sản nói riêng, Cơng ty cổ phần Nhất Thành Nam h trọng không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực Marketing Xây dựng tê chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chuẩn mực, hiệu có tính kế thừa lâu ́H dài Xây dựng thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình độ định kỳ ́ uê chuyên sâu phù hợp cho cán bộ, nhân viên Bảo đảm đội ngũ Marketing phải có kiến thức sâu sắc hai lĩnh vực: bất động sản Marketing 3.1.3 Phương hướng mục tiêu phần đấu năm công ty cổ phần Nhất Thành Nam Trong thời gian gần đây, kinh doanh bất động sản nghề đem lại lợi nhuận cao cho người tham gia lĩnh vực đặc biệt thị trường bất động nóng lên nay.Vì vậy, nhiều công ty kinh doanh bất động sản khác xuất hiện, sàn giao dịch bất động sản mọc lên nấm.Dẫn đến công ty không tránh khỏi cạnh tranh khốc liệt Trong năm công ty đề phương hướng hoạt động sau : SVTH: Nguyễn Trung 73 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm - Tổ chức mở rộng cấu phòng ban cách hợp lý - Tuyển thêm nhân có trình độ chuyên mô, lực kinh nghiệm cao vào vị trí khác - Tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động phát triển thêm chi nhánh Thành Phố Hội An số tỉnh lân cận - Công ty nêu cao tinh thần chất lượng dịch vụ tư vấn thái độ phục vụ yếu tố cốt yếu dẫn đến thành công, kèm hành động để thực tinh thần ln khơng ngừng nâng cao nghiệp vụ cán nhân viên, trau dồi kỹ chuyên môn, kỹ ứng xử thái độ phục vụ khách hàng, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng Đ Để đáp ứng yêu cầu phát triển mình, Nhất Thành Nam đề phương ại châm “Thành công khách hàng thành công Nhất Thành Nam” Do việc tập trung đầu tư nâng cao lực hoạt động Công ty, nâng cao kiến thức ho lực chuyên môn đội ngũ cán bộ, nhân viên; trang bị sở vật chất làm việc; mở giai đoạn tới in ̣c k rộng mạng lưới hoạt động đầu tư thường trực Nhất Thành Nam Với đội ngũ nhân viên giàu nhiệt huyết, yêu nghề, phong cách chuyên nghiệp h cao Tuy nhiên, Nhất Thành Nam không cho phép hài lòng với tê có, đội ngũ nhân lực bồi dưỡng, đào tạo cập nhật thông tin để ́H nâng cao nghiệp vụ chun mơn ́ Cơng ty trọng việc triển khai kế hoạch hợp tác với chủ đầu tư , liên kết với Cơng ty bất động sản có uy tín thị trường để phát triển mạnh việc cung ứng sản phẩm bất động sản không dành cho khu vực phía nam Đà Nẵng mà vươn rộng khu vực xung quanh, tỉnh thành khắp nước 3.2 Giải pháp giúp hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản công ty cổ phần Nhất Thành Nam Để hoạt động Marketing bất động sản phát triển, hoàn thiện mang lại hiệu kinh doanh cao hơn, em xin đề xuất số giải pháp với Công ty cổ phần Nhất Thành Nam sau : 3.2.1 Nhận thực vai trò hoạt động Marketing bất động sản Nhờ hoạt động Marketing bất động sản mà định đầu tư, kinh SVTH: Nguyễn Trung 74 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm doanh bất động sản có sở vững hơn, cơng ty có điều kiện thơng tin đầy đủ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Marketing bất động sản xác định rõ nên đầu tư bất động sản gì, phân khúc nào, số lượng bao nhiêu, có đặc điểm nào, cách thức tiếp cận khách hàng phân phối hiệu nhất.Bất động sản loại hàng hóa có giá trị lớn, để tạo lập đòi hỏi việc huy động nhiều nguồn lực doanh nghiệp, xã hội người dân.Vì lãng phí lớn cơng ty tốn nhiều tiền vào việc sản xuất sản phẩm mà người tiêu dùng khơng muốn có nhiều sản phẩm khác mà họ muốn cần thỏa mãn 3.2.2.Xây dựng chiến lược phát triển hoạt động Marketing bất động sản vững chắc, dài hạn Đ Hiện nay, hoạt động Marketing bất động sản nước ta phát triển ngày ại đa dạng Chính bùng nổ công nghệ thông tin làm cho hoạt động hình thức Marketing xuất khắp nơi Internet qua trang báo mạng ho trang web rao bán bất động sản Thị trường bất động sản thời kì phát triển ̣c k mạnh mẽ.Hoạt động kinh doanh bất động gặp nhiều cạnh tranh sàn.Muốn kinh doanh đạt hiệu tốt công ty cần xây dựng chiến lược phát triển in hoạt động Marketing, có kế hoạch thực thi hữu hiệu cho dài hạn ngắn hạn Phát h triển theo hướng vững Vấn đề đòi hỏi phận lãnh đạo cơng ty cần có tê nhìn sâu rộng để đưa định hướng đạo sáng suốt Các kế hoạch ́H Marketing phải phù hợp với chiến lược kinh doanh, phù hợp với xu phát triển này, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cần : ́ uê thị trường phù hợp với sách pháp luật Việt Nam Để làm điều  Trở thành đối tác chiến lược lâu dài chủ đầu tư tổ chức tài Cơng ty cổ phần Nhất Thành Nam cần mở rộng mối quan hệ hợp tác với nhiều tập đoàn đầu tư kinh doanh bất động sản lớn tổ chức tài để có nguồn hàng khác nguồn vốn dồi cho hoạt đơng kinh doanh bất động sản nói chung hoạt động Marketing bất động sản nói riêng SVTH: Nguyễn Trung 75 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm Yếu tố làm tăng mạnh tổ chức cung ứng dự án bất động sản tương tự yếu tố làm tăng mạnh đơn vị tiếp thị phân phối sản phẩm Cơng ty cần tìm kiếm cách thức cải thiện vị cách tác động đến hay nhiều yếu tố từ đơn vị cung cấp sản phẩm dự án : số lượng cung cấp ; khơng có mặt hàng thay khơng có nhà cung cấp chào bán sản phẩm có tính khác biệt Làm điều sản phẩm cơng ty có tính cạnh tranh cao thị trường Vốn lớn đặc điểm bất động sản gây khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, phần lớn doanh nghiệp, kể doanh nghiệp làm ăn có lãi, phải vay vốn từ người tài trợ Cơng ty huy động vốn Đ cách vay ngắn hạn dài hạn phát hành cổ phiều ại  Nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn để có chiến lược Marketing phù hợp, tạo lợi cho công ty việc phân ho phối sản phẩm bất động sản dự ̣c k Sự hiểu biết đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản đối thủ cạnh tranh định tính chất in mực độ tranh đua thủ thuật giành thắng lợi ngành Kinh doanh bất h động sản kênh đầu tư nhà đầu tư quan tâm ngành tê kinh doanh siêu lợi nhuận, thị trường ln xuất đối thủ ́H tham gia kinh doanh ngành, yếu tố làm giảm lợi nhuận công ty ́ uê cổ phần Nhất Thành Nam họ đưa vào khai thác lực sản xuất mới, với mong muốn giành thị phần nguồn lực cần thiết Với gia tăng nhanh chóng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản mức độ da dạng hóa sản phẩm bất động sản làm cho mức độ cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh bất động sản ngày khắc nghiệp Nhận biết tình hình đối thủ cạnh tranh sở quan trọng để công ty cổ phần Nhất Thành Nam xây dựng điều chỉnh chiến lược Marketing cho phù hợp mang lại hiệu cao  Tạo quan tâm tin tưởng từ phía khách hàng Marketing bất động sản Marketing lời cam kết hứa hẹn, làm để khách hàng đặt niềm tin vào công ty việc không đơn giản Công ty cổ SVTH: Nguyễn Trung 76 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm phần Nhất Thành Nam cần lập bảng phân loại khách hàng tương lai Các thông tin thu từ bảng phân loại sở định hướng quan trọng cho việc hoạch định kế hoạch, kế hoạch liên quan trực tiếp đến Marketing bất động sản Các hoạt động truyền thông Marketing cần gây thiện cảm hiệu ứng tích cực đến khách hàng, thơng tin cung cấp cho khách hàng phải gắn gọn, dễ hiểu, có điểm nhấn tính xác Cần tạo yên tâm cho khách hàng thông qua buổi hội thảo giới thiệu dự án, tình hình tiến độ xây dựng, có văn đầy đủ định 1/500, đối tác công ty phát triển phân phối dự án chủ đầu tư uy tính ngân hàng hỗ trợ tín dụng cho người mua đất 3.2.3.Nâng cao lực tài công ty tăng ngân sách cho hoạt động Đ Marketing bất động sản ại Vì mục tiêu doanh số thời gian tiếp theo, công ty không ngừng nâng cao chất lượng nguồn lực nói chung đội ngũ nhân viên Marketing nói riêng Tuy nhiên ho để phát triển vững mạnh công ty phải bước nâng cao lực tài vốn ̣c k chủ sở hữu huy động từ cổ đông, thu hút vốn bên cách tạo mối quan hệ tốt đẹp với Ngân hàng, tổ chức tín dụng cơng ty để vay vốn, để góp vốn in liên doanh… Ngồi cơng ty cổ phần Nhất Thành Nam nên lập quỹ tài để đầu h tư ngắn hạn vào dự án đánh giá tiềm tê Công ty cần đầu tư thêm ngân sách cho hoạt động Marketing bất động sản để ́H hoạt động đạt hiệu cao tất giai đoạn từ trước bán thị sản phẩm sau bán hàng dịch vụ hậu ́ uê hàng giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng, bán hàng tiếp 3.2.4.Kế hoạch hóa hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cần nhận thức rõ mục tiêu chiến lược cách thức đạt tới mục tiêu cách nào.Để đạt điều này, công ty cần sử dụng hệ thống Kế hoạch Marketing phận kế hoạch tổng thể doanh nghiệp bất động sản Do vậy, để xây dựng kế hoạch Marketing hiệu quả, trước hết nhà quản lý Nhất Thành Nam phải xây dựng kế hoạch chiến lược cho toàn nỗ lực chung công ty Tiếp đến xây dựng kế hoạch chiến lược cho lĩnh vực chức khác doanh nghiệp, có chức Marketing SVTH: Nguyễn Trung 77 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 3.2.5.Xây dựng quy trình Marketing dự án phù hợp Marketing bất động sản có đặc trưng riêng khác biệt với Marketing loại hàng hóa thơng thường Vì phân khúc bất động sản khác Cơng ty nên xây dựng cho quy trình Marketing phù hợp với mạnh nguồn lực cơng ty Quy trình loạt quy định, hướng dẫn chi tiếp giúp phận liên quan thực theo trình tự thống Một quy trình tốt giúp xây dựng tài liệu phục vụ hoạt động Marketing cách hệ thống, giúp ban lãnh đạo NhấtThành Nam kiểm soát chi tiết việc thực công việc Marketing, xây dựng chuẩn hóa dòng thơng tin dự án 3.2.6.Chú trọng công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Marketing bất động Đ sản chất lượng cao ại Marketing nói chung Marketing bất động sản nói riêng ngành hấp dẫn tuyển dụng nhân sự, song nhân lực qua đào tạo chuyên ho ngành bất động sản đặc biệt (chỉ đáp ứng khoảng 1% nhu cầu số lượng) ̣c k Hầu hết người hoạt động lĩnh vực chưa đào tạo bất động sản, có kinh nghiệm Marketing lại khơng có kiến thức in bất động sản Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Marketing bất động sản, doanh h nghiệp cần: tê - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chuẩn mực, hiệu có ́H tính kế thừa lâu dài bảo đảm chế độ đãi ngộ thỏa đáng ́ uê - Xây dựng hệ thống đánh giá trả công lao động theo lực cống hiến, - Xây dựng thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình độ định kỳ chuyên sâu phù hợp cho cán bộ, nhân viên Bảo đảm đội ngũ Marketing phải có kiến thức sâu sắc hai lĩnh vực: bất động sản Marketing - Thuê chuyên gia giỏi ( chuyên gia nước ) lĩnh vực Marketing bất động sản để tư vấn Công ty cổ phần Nhất Thành Nam sử dụng đội ngũ chuyên gia bên lĩnh vực bất động sản Marketing mà doanh nghiệp không đảm đương chưa đủ mạnh Tận dụng tối đa kênh để nhân nội học hỏi, nâng cao trình độ SVTH: Nguyễn Trung 78 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm Hiện nay, mục tiêu phát triển nâng cao thị phần thời gian tới, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam tuyển chọn lọc đội ngũ nhân viên, không ngừng nâng cao số lượng chất lượng nhân viên Marketing Quan điểm cấp lãnh đạo tuyển người có lòng nhiệt huyết cao sau cơng ty tiến hành đào tạo.Chính có mặt trái nó.Các nhân viên thiếu kỹ nghiệp vụ Vì vậy, nhân viên Marketing bất động sản cần: am hiểu tuần thủ pháp luật Việt Nam ; có kiến thức chun mơn thường xun học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thực tế, nâng cao kĩ nghề nghiệp với ý thức trách nhiệm cao; coi đạo đức nghề nghiệp kim nam cho hoạt động kinh doanh Ngồi cơng ty cần nghiên cứu xây dựng hệ thống quản lý đội ngũ Marketing bất động sản Đ 3.2.7 Hoàn thiện Marketing hỗn hợp (Marketing – mix) ại  Hồn thiện sách sản phẩm ho Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cần cung cấp nhiều lơ có vị trí view sơng, view biển, diện tích đa dạng Vị trí mà nhà đầu tư thích thú săn ̣c k đón.Trong thời gian tới cơng ty cần có sách cụ thể sản phẩm hướng in tới thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng h  Thực sách giá linh hoạt Cùng với việc hồn thiện sách sản phẩm, Công ty cổ phần Nhất Thành tê Nam cần đưa mức giá chào bán vị trí view sông, view biển phù hợp ́H với giá thị trường Nhằm tích thích nhà đầu tư đồng ý mua ngày mở bán ́ uê  Mở rộng phương phức phân phối Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cần mở rộng kênh phân phối nữa, nên áp dụng số phương thức phân phối sản phẩm bất động sản bán hàng trực tiếp cho khách hàng, có ủy quyền cho số Công ty việc phân phối  Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp Nhu cầu tìm kiếm lơ đất để đầu tư an cư khách hàng ln ln diễn Vì Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam cần thực chiến lược xúc tiến hỗ hợp cách đặn, thường xuyên hơn, đặc biệt việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, e- Marketing, tận dụng Internet, tăng cường tờ phướn… Mặt khác cần hướng quãng cáo đến đối tượng khách hàng mục tiêu, không thiết phải quảng cáo tràn lan phương tiện thông tin đại chúng thời gian qua SVTH: Nguyễn Trung 79 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 3.2.8.Phát triển hoạt động Marketing bất động sản toàn diện tất lĩnh vực mở rộng thị trường hoạt động Mảng thị trường bất động sản cho thuê thị trường đầy tiềm doanh nghiệp kinh doanh bất động sản điều kiện Đà Nẵng thành phố hứa hẹn nhiều hội cho việc đầu tư thành lập doanh nghiệp Ngoài hoạt động Marketing bất động sản cho th văn phòng, cơng ty nên mở rộng hoạt động Marketing vào đối tượng khác bất động sản cơng nghiệp Ngồi thị trường hoạt động công ty tập trung chủ yếu Đà Nẵng Thị xã Điện Bàn, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cần mở rộng thị trường hoạt động thị trường tiềm khác, tỉnh lân cận Đà Nẵng như: Huế… Qua Đ góp phần vào việc xây dựng quảng bá hình ảnh, thương hiệu cơng ty ại cách rộng rãi, thâm nhập vào thị trường có tiềm lớn mơi trường lý tưởng cho hoạt động Marketing bất động sản phát triển Cơng ty ho chưa tiếp cận với thị trường đồng nghĩa với việc bỏ ngỏ nguồn khách ̣c k hàng tiềm lớn 3.2.9 Tổ chức buổi hội thảo, hội nghị quy mơ chất lượng in Để nâng cao hình ảnh thương hiệu mắt khách hàng chủ đầu tư h Công ty cổ phần Nhất Thành Nam nên quan tâm tới việc tổ chức hội thảo, hội tê nghị lĩnh vực Marketing truyền thông hoạt động kinh doanh bất động sản ́H Tham gia hội nghị hội thảo, cơng ty có hội bàn luận sâu sắc vấn đề ́ uê tồn tại, bất cập yếu công tác quản lý thị trường bất động sản nay.Cơng ty tích lũy nhiều kinh nghiệm, học kinh nghiêm từ công ty khác Từ có nhìn tồn diện hơn, sâu sắc thị trường bất động sản để từ có kế hoạch Marketing chiến lược kinh doanh phù hợp Ngoài ra, gặp gỡ góp phần tạo dựng nên mối quan hệ nhân viên công ty người giúp đỡ phát triển.Bên cạnh việc tham gia hội thảo giúp cơng ty có thêm danh tiếng, nâng cao hình ảnh thị trường.Góp phần quảng bá thêm thương hiệu công ty tạo điều kiện tham gia vào mạng lưới hoạt động lớn mạnh phát triển SVTH: Nguyễn Trung 80 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾM NGHỊ Kết luận Mục đích nghiên cứu phân tích, đánh giá thực trạng marketing giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing dự án BLUE RIVERSIDE nói riêng tồn dự án Cơng ty Cổ phần Nhất Thành Nam nói chung Với thời gian tiến hành nghiên cứu vòng tháng.Về bản, nghiên cứu hoàn thành mục tiêu đề ban đầu Đồng thời kết nghiên cứu ngày với cạnh tranh gay gắt thị trường, cộng với xuất nhiều cá thể tham gia kinh doanh, nên việc kinh doanh nói chung kinh doanh bất động sản nói riêng trở nên khó khăn Để đảm bảo tồn phát triển, thích ứng nhanh Đ với biến đổi thị trường, doanh nghiệp ln phải có sách, chiến ại lược phù hợp, phải kể đến sách marketing, đóng vai trò khơng nhỏ ho phát triển doanh nghiệp ̣c k Trong xu hướng chung thị trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt, marketing giữ vai trò định đến chất lượng phục vụ thành cơng doanh nghiệp, in quản trị marketing gặp nhiều thách thức đòi hỏi phải linh hoạt nhạy h bén Cũng việc phân tích vận dụng cở sở lý thuyết quản trị tê marketing vào mơi trường kinh doanh ngành bất động sản nói chung hiệu kinh tế cao ́H Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam nói riêng có ý nghĩa thiết thực mang lại ́ uê Trong thời gian nghiên cứu tình hình thực tế Cơng ty kết hợp với lý luận kinh tế học trường, em mạnh dạn đưa số ý kiến nhằm hoàn thiện hoạt động marketing bất động sản công ty, em hi vọng giải pháp phần góp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới Hạn chế Do thiếu hụt nguồn lực kiến thức, kinh nghiệm, khả nghiên cứu tác giả hạn chế việc cung cấp số liệu, thông tin bí mật cơng ty nên đề tài gặp phải số hạn chế sau: SVTH: Nguyễn Trung 81 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm Phạm vi nghiên cứu hẹp, tập trung nghiên cứu chiến lược marketing cho sản phẩm thị trường bất động sản Đà Nẵng , nhiều lĩnh vực khác với yếu tố khác ảnh hưởng đến chiến lược marketing công ty tương lai Thị trường bất động sản ln có biến đổi, mà thời gian thực tập cơng ty lại có hạn nên chưa sâu vào thực tế nhiều vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu Một số giải pháp đề xuất áp dụng vào thời gian định hay khu vực cụ thể tùy thuộc vào điều kiện sách chiến lược phát triển chung cơng ty Đ Kiến nghị ại Đối với quyền: ho Hỗ trợ cho người dân có điều kiện tài để có chỗ phù hợp ̣c k giảm lãi xuất cho vay dùng tiền để mua nhà Hỗ trợ cho doanh nghiệp lúc mở bán dự án gia hạn nợ kéo in dài kì trả nợ để phần giúp doanh nghiệp hạn chế áp lực từ phía ngân hàng h ́H tê Đối với Cơng ty: Trong phận marketing cần có đội ngũ chăm sóc khách hàng dự án tới để khảo sát SVTH: Nguyễn Trung ́ uê mạnh cho Công ty tiếp tục phát triển sản phẩm có lượng khách định cho 82 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách tham thảo Luật Kinh doanh bất động sản số 63/2006/QH11do Quốc hội ban hành ngày 29 tháng năm 2006 Nghị định 153/2007/NĐ-CP Chính Phủ hướng dẫn thi hành Luật kinh doanh bất động sản Luật đất đai số 13/2003/QH11 Quốc hội ban hành ngày 26 tháng 11 năm 2003 Các tài liệu hoạt động kinh doanh hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ Nhất Thành Nam Đ Giáo trình Quản trị Marketing – Philip Kotler, nhà xuất thống kê ại PGS.TS Nguyễn Trung Vãn (chủ biên), Giáo trình Marketing Quốc tế, nhà xuất Website ̣c k ho Lao động – xã hội, 2008 http://thanhnamland.com/ https://dothi.net/khu-do-thi-moi-dien-ban/vinh-dien-center-house- h in pj3056.htm http://thanhnamland.com/du-an/coco-smart-house-dau-tu-tron-doi-loi- http://datnenngocduongriverside.com/ http://thanhnamland.com/du-an/khu-thi-sun-gate-city http://thanhnamland.com/du-an/da-nang-pearl-pho-ngoc-ben-song http://thanhnamland.com/du-an/khu-thi-phuc-hop-drg-complex-city http://vneconomy.vn/dia-oc/21-ty-usd-quy-mo-thi-truong-bat-dong-san- ́ uê ́H tê nhuan-cam-ket viet-20140814045019563.htm http://nhadatbacvanphong.vn/thuc-trang-thi-truong-bat-dong-san-vietnam-hien-nay.html 10.http://cafef.vn/thi-truong-bat-dong-san-da-nang-se-dien-bien-ra-sao-trongnam-2018-20171205081219971.chn SVTH: Nguyễn Trung 83 ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẤT MARKETING BẤT ĐỘNG ại SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM 35 2.1 Giới thiệu chung công ty Cổ Phần Nhất Thành Nam .35 ho 2.1.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Nhất Thành. .. -Đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần Nhất Thành Nam - Đềxuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động Marketingbất động sản Công ty cổ phần Nhất. .. Thực trạng hoạt động Marketing Công ty cổ phần Nhất Thành Nam dự án Blue Riverside 57 2.3.5 Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản công ty Cổ phần Nhất Thành Nam