CHƯƠNG 2: NHIỆM VỤ VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP

CHƯƠNG 2: NHIỆM VỤ VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP. I. Xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp 1. Thực chất, yêu cầu xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp 2. Xác định lĩnh vực kinh doanh II. Tầm nhìn, Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp III. Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp IV. Trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh

Chương II NHIỆM VỤ VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Nội dung I II Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp Tầm nhìn, Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp III Triết lý kinh doanh doanh nghiệp IV Trách nhiệm xã hội đạo đức kinh doanh I Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp Thực chất, yêu cầu xác định nhiệm vụ doanh nghiệp Xác định lĩnh vực kinh doanh Thực chất, yêu cầu xác định nhiệm vụ doanh nghiệp • • - Thực chất: Xác định lĩnh vực kinh doanh Yêu cầu: Rõ ràng Đúng đắn, hợp lý Tầm nhìn chiến lược Khơng q rộng khơng q hẹp Ví dụ Eastman Kodak Trở thành giới lónh vực hóa chất điện tử phục vụ công nghiệp ảnh Compaq Computer Trở thành nhà cung cấp sản phẩm PC PC servers hàng đầu cho tất phân khúc khách hàng Xác định lĩnh vực kinh doanh 2.1 Doanh nghiệp đơn ngành Ai người cần thỏa mãn Cái cần phải đáp ứng? Các nhu cầu khách hàng Khách hàng Xác định ngành kinh doanh Nhu cầu khách hàng cần thỏa mãn nào? Các lực độc đáo 2 Xác định lĩnh vực kinh doanh 2.2 Doanh nghiệp đa ngành Ngành cốt lõi gì? II Tầm nhìn, Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp Thực chất phân loại mục tiêu doanh nghiệp Cách thức yêu cầu xác định hệ thống mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp • Gợi định hướng cho tương lai, khát vọng mà cơng ty muốn đạt tới • Hướng thành viên đến điểm chung tương lai • Khơng phải mục tiêu hành động cụ thể Tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp Phát triển Mục tiêu Đa dạng hóa a Thực chất Là đích mong muốn đạt tới doanh nghiệp Tồn Thực chất phân loại mục tiêu doanh nghiệp Thực chất phân loại mục tiêu doanh nghiệp b Phân loại mục tiêu chiến lược - Theo vị trí thứ bậc mục tiêu - Theo thời gian - Theo phận, nhóm khác doanh nghiệp - Theo loại chiến lược tương ứng Cách thức yêu cầu xác định hệ thống mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Sơ đồ: Các nhân tố ảnh hưởng tới việc xác định mục tiêu Các lực lượng môi trường Các nguồn lực bên Hệ thống mục tiêu chiến lược tương lai Các giá trị lãnh đạo cao cấp Sự phát triển doanh nghiệp Cách thức yêu cầu xác định hệ thống mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Xác định rõ ràng Yêu cầu Đảm bảo tính liên kết Xác định rõ mục tiêu ưu tiên Một số mục tiêu • • • • • • • • • Tối đa hóa lợi nhuận Tăng giá trị Thị phần, vị cạnh tranh Năng suất Dẫn đầu cơng nghệ Nguồn lực tài Hiệu quản lý khả phát triển Quan hệ phát triển nhân viên Trách nhiệm xã hội III Triết lý kinh doanh doanh nghiệp Triết lý kinh doanh doanh nghiệp (giá trị cốt lõi doanh nghiệp) giá trị, niềm tin, tư tưởng hay quan điểm chủ đạo chi phối việc định kinh doanh doanh nghiệp III Triết lý kinh doanh doanh nghiệp • Hình thức thể triết lý kinh doanh - In sách nhỏ - Một văn nêu rõ thành mục - Dưới dạng vài câu hiệu - Dưới dạng vài chữ - Dưới dạng hát III Triết lý kinh doanh doanh nghiệp giá trị cốt lõi Trung Nguyên Khơi nguồn sáng tạo Phát triển bảo vệ thương hiệu Lấy người tiêu dùng làm tâm Gầy dựng thành công đối tác Phát triển nguồn nhân lực mạnh Lấy hiệu làm tảng Góp phần xây dựng cộng đồng IV Trách nhiệm xã hội đạo đức kinh doanh Trách nhiệm xã hội Chiến lược đạo đức kinh doanh Trách nhiệm xã hội Là ý thức xây dựng tiêu thức chuẩn mực đạo đức xã hội định trình hoạch định chiến lược ... II Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp Tầm nhìn, Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp III Triết lý kinh doanh doanh nghiệp IV Trách nhiệm xã hội đạo đức kinh doanh I Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp Thực... lĩnh vực kinh doanh 2.2 Doanh nghiệp đa ngành Ngành cốt lõi gì? II Tầm nhìn, Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp Thực chất phân loại mục tiêu doanh nghiệp Cách thức... Thực chất phân loại mục tiêu doanh nghiệp b Phân loại mục tiêu chiến lược - Theo vị trí thứ bậc mục tiêu - Theo thời gian - Theo phận, nhóm khác doanh nghiệp - Theo loại chiến lược tương ứng Cách