1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoàn thiện công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1

63 228 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • MỞ ĐẦU

  • 2. Mục đích nghiên cứu

  • Phân tích và đánh giá thực trạng công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. Từ đó đánh giá những mặt tích cực và hạn chế của công tác trả lương. Đồng thời đưa ra những kiến nghị và một số giải pháp cơ bản giúp hoàn thiện công tác trả lương cho người lao động nhằm tạo động lực, thúc đẩy họ làm việc có hiệu quả hơn.

  • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

  • Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các văn bản, chính sách, quy chế trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1.

  • Phạm vi nghiên cứu: Chi nhánh Viettel Hà Nội 1.

  • 4. Phương pháp nghiên cứu

  • Bằng các phương pháp như quan sát đồng thời sử dụng các phương pháp như: phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh… làm phương pháp luận chung cho nghiên cứu.

  • 5. Kết cấu và nội dung

  • Ngoài phân mở đầu và kết luận, chuyên đề được chia làm ba chương:

  • Chương 1. Giới thiệu khái quát về Chi nhánh Viettel Hà Nội 1.

  • Chương 2. Phân tích thực trạng công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1.

  • Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1.

  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ

  • CHI NHÁNH DỊCH VỤ VIETTEL HÀ NỘI 1

    • 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH

      • 1.1.1. Lịch sử hình thành

    • - Tên Doanh Nghiệp: Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 – Tập đoàn Viễn thông Quân đội.

      • 1.1.2. Các giai đoạn phát triển của Chi nhánh

    • 1.2. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CHI NHÁNH VIETTEL HÀ NỘI 1

      • 1.2.1. Chức năng.

      • 1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn của Chi nhánh

    • 1.3. CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CHI NHÁNH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH

      • 1.3.1. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức

  • Quan hệ nội bộ

  • Quan hệ với các cơ quan chính quyền , địa phương

  • * Đánh giá hình thức tổ chức của chi nhánh Viettel Hà Nội 1

    • 1.3.2. Đặc điểm về đội ngũ lao động

    • * Chất lượng nguồn nhân lực

      • 1.3.3. Đặc điểm về tình hình tài chính

  • 1. Báo cáo kết quả thực hiện năm 2010

    • 1.4. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH GIAI ĐOẠN 2008-2010

      • 1.4.1. Kết quả về sản phẩm.

    • Các hàng hóa và dịch vụ chủ yếu của chi nhánh kinh doanh Viettel Hà Nội

    • Dcom 3g: là dịch vụ Internet băng rộng không dây tốc độ cao, với dịch vụ này khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Internet tại mọi khu vực địa lý có sóng di động của Viettel . Thuận tiện trong quá trình sử dụng , là công cụ hữu ích thay thế sủ dụng ADSL truyền thống.có nhiều sự lựa chọn đa dạng phù hợp mục đích sử dụng. Với chi phí chỉ từ 30.000đ là khách hàng đã có thể sử dụng dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau để khách hàng lựa chọn.

    • Bộ sản phẩm: ”Bộ D- Com3G bao gồm USB 3G và Kít Dcom 3G

      • 1.4.2. Kết quả về khách hàng, thị trường.

    • + Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường

    • * Đánh giá tương quan sức mạnh của các nhà cung cấp trên thị trường

      • Hiện nay tương quan của các nhà cung cấp trên tất cả các dịch vụ đang có nhiều biến động lớn. Đối với dịch vụ di động, Viettel vẫn là nhà cung cấp có thị phần không chế trên địa bàn chi nhánh, tiếp theo là các nhà cung cấp Mobifone, Vinaphone, EVN và HT Mobile. Đối với dịch vụ ADSL, VNPT vẫn là nhà cung cấp lớn nhất, tiếp đến là FPT và Viettel. Đối với dịch vụ PSTN hiện tại chỉ có nhà cung cấp là VNPT và Viettel. Với địa bàn chi nhánh, VNPT vẫn là nhà cung cấp có số lượng thuê bao khống chế khoảng hơn 35 triệu thuê bao trên địa bàn Hà Nội. Viettel có khoảng 45triệu thuê bao nhỏ đối với loại

  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG

  • TẠI CHI NHÁNH VIETTEL HÀ NỘI 1

    • 2.1. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG CỦA CHI NHÁNH

      • 2.1.1. Các nhân tố bên ngoài

      • 2.1.2. Các nhân tố bên trong Chi nhánh

    • 2.2. CÁC CHẾ ĐỘ TIỀN LƯƠNG CỦA CHI NHÁNH

      • 2.2.1. Hệ thống thang lương, bảng lương tại Chi nhánh

      • 2.2.2. Các chế độ phụ cấp lương đang áp dụng trong Chi nhánh.

        • * Phụ cấp an toàn viên:

        • * Phụ cấp thai sản:

        • * Phụ cấp ốm đau.

        • * Phụ cấp trách nhiệm:

    • Từ 75% - 85% được hưởng 20%

      • * Phụ cấp Bảo Hiểm Xã Hội

    • BHXH : 15%* 896.000 = 134.400 VND

    • 2.3. CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG CỦA CHI NHÁNH

      • 2.3.1 Hình thức trả lương theo thời gian

      • 2.3.2. Hình thức trả lương theo sản phẩm

        • 2.3.2.1. Hình thức trả lương sản phẩm cá nhân

        • 2.3.2.2 Hình thức trả lương sản phẩm tập thể

  • Bảng 6: Hệ số hoàn thành công việc của các loại lao động

  • Bảng 7: Tiền lương tổ Thu cước phí tháng 6/2010

    • 2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH.

      • 2.4.1 Những mặt đạt được.

      • 2.4.2. Những tồn tại chủ yếu của công tác tiền lương tại Chi nhánh

  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH DỊCH VỤ VIETTEL HÀ NỘI I

    • 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH DỊCH VỤ VIETTEL HÀ NỘI I

      • 3.1.1. Định hướng phát chung

      • 3.1.2. Định hướng về quản trị nhân lực.

      • 3.1.3. Kế hoạch thực hiện cho năm 2011

      • 3.1.4. Định hướng mới cho công tác tiền lương

    • 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU.

      • 3.2.1. Từng bước hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Chi nhánh

      • 3.2.2. Hoàn thiện các điều kiện trả lương

        • 3.2.2.1. Hoàn thiện công tác định mức

        • 3.2.2.2. Tổ chức phục vụ nơi làm việc

        • 3.2.2.3. Công tác kiểm tra nghiệm thu sản phẩm

      • 3.2.3. Hoàn thiện định mức lao động

      • 3.2.4. Tiến hành phân tích công việc và xây dựng bảng tiêu chuẩn cấp bậc công việc

      • 3.2.5. Xác định các địa bàn phức tạp đối với nhân viên thu cước viễn thông

  • KẾT LUẬN

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

  • DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Nội dung

Tiền lương là một vấn đề rất được sự quan tâm của xã hội, bởi tiền lương chính là nguồn thu nhập chính của người lao động. Mục đích chủ yếu của lao động chính là tiền lương, tiền lương cao sẽ giúp cho cuộc sống của họ và gia đình sung túc và đầy đủ hơn. Đứng trên giác độ của mỗi người khác nhau thì tiền lương lại có vai trò khác nhau. Nếu như đối với người lao động thì tiền lương là lợi ích của họ thì đối với người sử dụng lao động tiền lương lại là chi phí. Cần phải lựa chọn công tác tiền lương phù hợp với từng đối tượng lao động, không những trả đúng trả đủ mà còn tạo động lực cho người lao động. Do vậy để có một chính sách tiền lương hợp lý, có lợi cho cả người lao động và người sử dụng lao động luôn là vấn đề được quan tâm. Qua tìm hiểu thực tế tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1, bên cạnh những thành quả đạt được còn có một số hạn chế về công tác trả lương, công tác trả lương cho người lao động chưa đánh giá đúng và chính xác đối với kết quả thực hiện lao động nên việc hoàn thiện công tác trả lương là rất cần thiết. Do vậy em chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Trong quá trình thực tập, dưới sự hướng dẫn của cô giáo ThS. Đỗ Thị Đông cùng với sự giúp đỡ tận tình của các cô chú phòng Tổ chức lao động đã giúp em hoàn thành xong Chuyên đề này. Trong quá trình làm chuyên đề cũng không tránh khỏi sai sót, em mong các thầy cô xem xét và hướng dẫn em để em hoàn thành tốt chuyên đề này.

Ngày đăng: 24/07/2018, 17:07

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w