Bài tập lớn Thương mại điện tử web bán đồ lưu niệm, mô hình manga, anime

Ý tưởng kinh doanh: kinh doanh trực tuyến đồ chơi, mô hình anime manga.Giới trẻ Việt Nam ảnh hưởng rất lớn từ các nền văn hóa nước ngoài, đặc biệt là Nhật Bản với nhưng bộ truyện tranh manga, nhưng bộ anime nổi tiếng, với nội dung đa dạng.

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Bài tập lớn THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Ý tưởng:” Kinh doanh đồ chơi, mô hình Anime - Manga”

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên :

GV: Ths.Nguyễn Thế Bình Trần Trọng Trường

MSSV: 1421050221

Lớp: Tin học trắc địa K59

Hà Nội,tháng 12 năm 2017

LỜI MỞ ĐẦU 3

KINH DOANH ĐỒ CHƠI, MÔ HÌNH ANIME - MANGA 4

I Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh 4

II Đối tượng khách hàng mục tiêu 5

III Luận cứ giá trị 5

IV Sản phẩm và dịch vụ 5

1 Sản phẩm 5

2 Dịch vụ 6

d Dịch vụ khuyến mại 8

V Quy trình kinh doanh 8

1 Tìm hiểu về thị trường đồ chơi, mô hình anime-manga 8

2 Tầm nhìn 8

3 Tính cạnh tranh trên thị trường 8

4 Điều kiện kinh doanh 8

VI Tài nguyên 9

VII Chuỗi cung ứng 10

Nhà cung cấp 10

Mối quan hệ 10

VIII Mô hình doanh thu 10

1 Khai báo, quản lý danh mục 10

2 Quản lý giao dịch hàng hóa 11

3 Quản lý giao dịch quỹ (tiền mặt) 11

4 Báo cáo tổng hợp 12

5 Hoạch toán doanh thu chi tiết 13

KẾT LUẬN 15

LỜI MỞ ĐẦU

Công nghệ tiên tiến hiện nay giúp doanh nghiệp biến Website của mình thành những siêu thị hàng hóa trên Internet, biến người mua thực sự trở thành những người chủ với toàn quyền trong việc chọn lựa sản phẩm, tìm kiếm thông tin, so sánh giá cả, đặt mua hàng, ký kết hợp đồng với hệ thống tính toán tiền tự động, rõ ràng, trung thực

Thương mại điện tử (E-Commerce) là hình thái hoạt động kinh doanh bằng các phương pháp điện tử; là việc trao đổi "thông tin" kinh doanh thông qua các phương tiện công nghệ điện tử

Vậy nên em đã có ý tưởng kinh doanh cửa hành kết hợp bán trực tuyến thông qua internet

KINH DOANH ĐỒ CHƠI, MÔ HÌNH ANIME - MANGA

I Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh

-manga

Giới trẻ Việt Nam ảnh hưởng rất lớn từ các nền văn hóa nước ngoài, đặc biệt là Nhật Bản với nhưng bộ truyện tranh manga, nhưng bộ anime nổi tiếng, với nội dung đa dạng

Những nhân vật trong manga và anime có thiết kế đẹp mắt, và rất đa dạng Vậy nên các mô hình của nhưng nhân vật đó thường có tính thẩm mĩ cao Đặc biệt là nhưng tín đồ của manga và anime rất thích sưu tập nhưng nhân vật mà mình yêu thích

Bắt kịp xu thế đó em sẽ tạo dựng một mô hình kinh doanh trực tuyến buôn bán các sản phẩm đồ chơi, mô hình anime-manga

 Mô hình website : bán lẻ trực tuyến

các sản phẩm đồ chơi, mô hình anime - manga Website sẽ được xây dựng trên cơ

sở để nhằm đáp ứng và thỏa mãn được tối đa nhu cầu mua hàng trực tuyến các sản phẩm mô hình anime-manga của khách hàng

II Đối tượng khách hàng mục tiêu

 Đối tượng khách hàng : Khách hàng là mọi đối tượng, cá nhân có nhu cầu

về mua đồ chơi, các loại mô hình nhân vật anime-manga

III Luận cứ giá trị

1 “MÔ HÌNH ĐỒ CHƠI ANIME-MANGA” là nơi cung cấp các sản phẩm hấp dẫn, độc đáo, đáng tin cậy với chất lượng cao và an toàn.

Khách hàng có thể thoải mái lựa chọn những kiểu đồ chơi, các mẫu mô hình anime phong phú có sẵn tại shop

2 Áp dụng thương mại điện tử để nâng cao doanh số bán hàng và mở rộng thị

phần.

đời

IV Sản phẩm và dịch vụ

1 Sản phẩm

Mô hình các nhân vật trong anime, truyện tranh, trong phim hoạt hình, manga,… các loại đồ chơi, bộ ghép hình liên quan đến anime, manga,…

Một số hình ảnh minh họa

2 Dịch vụ

a Dịch vụ thanh toán

Bằng tiền mặt: sau khi khách hàng đặt hàng và xác nhận, nhân viên của cửa hàng

sẽ đến tận nơi giao hàng và thu tiền

Bằng thẻ thanh toán nội địa: khách hàng có thể thực hiện thanh toán nhanh

chóng qua cổng thanh toán Smartlink Payment Gateway, hiện đang kết nối hầu hết các ngân hàng thành viên trong liên minh, khách hàng có thể dùng thẻ ATM của các ngân hàng như: Vietcombank, Agribank, MBbank…

Bằng thẻ quốc tế: cửa hàng luôn hỗ trợ việc thanh toán qua các loại thẻ Visa,

Master, Union, JCB cho các khách hàng quốc tế

Bằng ví điện tử: xu hướng này đang dần phát triển khi hàng loại các công ty

cung cấp dịch vụ thanh toán như Vnpay, Ngân Lượng, Bảo Kim, Payoo, …

b Dịch vụ giao hàng

Giao hàng tận nơi: đối với phạm vi nội thành và bán kính 15km, cửa hàng sẽ có dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền

Qua đường bưu điện: với hệ thống bưu cục VNPost và Viettel Post rộng khắp mọi nơi, sản phẩm của khách hàng sẽ được gửi nhanh chóng trong vòng 2 ngày làm việc

Qua đường hàng không: đối với những khách hàng ở quá xa và với nhu cầu đặc biệt, nhanh chóng tức thời, cửa hàng luôn đáp ứng cho những yêu cầu và đòi hỏi cao này

c Dịch vụ vận chuyển

Dịch vụ trực tiếp

Khách hàng có thể trực tiếp đến cửa hàng xem và chọn sản phẩm (các mẫu mã sản phẩm mới lạ luôn được cập nhật hàng tuần) Ngoài những mẫu có sẵn được trưng bày, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn và không phải băn khoăn về chất lượng sản phẩm

Dịch vụ trực tuyến

Ngoài việc đến trực tiếp cửa hàng để xem và chọn sản phẩm mua, khách hàng còn có thể đặt sản phẩm thông qua điện thoại hoặc website www.shopmohinh.com

hỗ trợ

hàng có thể mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ mà không cần đến trực tiếp cửa hàng Website có đầy đủ thông tin về giá cả, các mẫu mã sản phẩm Khách hàng

chỉ việc lựa chọn và cửa hàng sẽ làm đúng như những gì khách hàng mong muốn Website hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, tạo sự thuận tiện nhất cho khách hàng

d Dịch vụ khuyến mại

Khuyến mại nhân các dịp kỷ niệm bộ manga-anime ra mắt cho các sản phẩm mô hình thược bộ truyện, anime

Ngoài ra những khách hàng trong khu vực gần cửa hàng đặt mua nhiều sản phẩm thì sẽ được miễn phí về dịch vụ vận chuyển

V Quy trình kinh doanh

1 Tìm hiểu về thị trường đồ chơi, mô hình anime-manga

Ngày nay, văn hóa Anime-Manga của Nhật Bản đã ăn rất sâu vào giới trẻ Việt Nam Sự thích thú mỗi khi nhìn thấy nhân vật mình yêu thích, sự thích thú khi sưu tầm nhưng nhẫn vật trong bộ manga tạo ra một thị trường sưu tầm, mua bán đồ chơi, mô hình các sản phẩm liên quan đến anime-manga rất rộng lớn

2 Tầm nhìn

Trở thành nhà cung cấp các sản phẩm anime-manga chất lượng cao, với những sản phẩm độc đáo, những sản phẩm độc và là kích thích dân sứu tầm

3 Tính cạnh tranh trên thị trường

Căn cứ vào thị trường và khách hàng tìm đến, có thể tìm ra các đối thủ cạnh tranh là các cửa hàng đồ chơi cao cấp, cần phải có chiến lược cho riêng mình để đảm bảo thương hiệu của mình

4 Điều kiện kinh doanh

Vốn từ 100-200 triệu gồm các khoản mục sau:

 Chi phí mặt bằng: ký hợp đồng từ 1 năm trở lên Diện tích khoảng 20m2 trở lên

 Chi phí cho quầy, tủ kệ để trưng bày

 Chi phí cho việc thuê 5-7 nhân viên trong 3-4 tháng Tuy nhiên nếu cửa hàng nhỏ thì có thể chủ nhân vừa bán hàng, vừa quản lý để tiết kiệm chi phí trong giai đoạn đầu

 Chi phí dự phòng trong vòng 3 tháng đầu khi kinh doanh

Thời gian chuẩn bị: khoảng 1 tháng

Con người

Người bán hoặc nhân viên bán hàng phải là người am hiểu về anime-manga, văn hóa nhật bản

Có tinh thần trách nhiệm vì quản lý các món hàng đồ chơi, mô hình anime-manga có giá trị cao, tránh chày xước mất thẩm mỹ

Biết bài trí cửa hàng cho phù hợp, đẹp mắt

Pháp lý

Chỉ cần đến ủy ban phường để xin giấy phép kinh doanh và nộp thuế khoán

Thị trường

Thâm nhập thị trường trên cả nước

Địa điểm

Chọn địa điểm gần các trường đại học, khu dân cư đông có mức sống trung bình trở lên

Tại các trục đường chính, mặt tiền và trưng bày bắt mắt để thu hút tầm nhìn của mọi người

Mục tiêu

Mục tiêu ngắn hạn : Làm cho khách hàng biết đến website, yêu thích và sử dụng website nhiều hơn

Mục tiêu dài hạn : Mở rộng quy mô kinh doanh tới các thành phố lớn khác

VI Tài nguyên

Chủ yếu mua là mua ngoài: nhập hàng sách tay từ Nhật, Mỹ, Trung Quốc

VII Chuỗi cung ứng

Nhà cung cấp

Nơi cung cấp hàng chủ yếu là các đơn vị trung gian vận chuyển hàng sách tay, order số lượng lớn từ các trang đặt hàng nước ngoài

Mối quan hệ

 Người quen, bạn bè là chính

VIII Mô hình doanh thu

1 Khai báo, quản lý danh mục

Tên, đơn vị tính, giá mua/ bán, phân nhóm, các hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh

In tem hàng hóa( Tùy chọn mẫu tem mã vạch, in mã vạch thông minh sử dụng được trên mọi loại máy in hiện hành)

Đối tác là khái niệm tổng quát gồm các đối tượng: Khách hàng, Nhà cung cấp, Đối tác hai chiều; Nhân viên kho

 Danh mục khai báo số dư đầu: Tồn kho, công nợ, số dư quỹ, tài khoản,

2 Quản lý giao dịch hàng hóa

 Quản lý mua hàng.

gọi, địa chỉ, hoặc theo điện thoại

chiều ngang hoặc dọc

 Hỗ trợ quản lý các tiêu chí tài chính: Tiền hàng, Tiền thuế, Tiền CK (CK chi tiết theo mặt hàng hoặc CK theo tổng giá trị đơn hàng),

 Quét mã vạch để chọn hàng và tính giá tự động

 Hệ thống phím nóng hoàn chỉnh theo thao tác

 Liên thông (đồng nhất) dữ liệu với Hóa đơn bán hàng

 Hóa đơn xuất trả nhà cung cấp

 Hóa đơn nhập hàng bán bị trả lại

 Phiếu điều chuyển hàng nội bộ giữa các kho

3 Quản lý giao dịch quỹ (tiền mặt)

 Phiếu thu tiền mặt, tiền gửi ngân hàng

 Thu tiền bán hàng

 Thu khác: thực hiện được tất cả các khoản thu như: thu hoàn ứng, thu dịch vụ,

 Phiếu chi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng

 Chi khác: thực hiện được tất cả các khoản thu như: Chi tạm ứng, chi lương, chi phí quản lý,

4 Báo cáo tổng hợp

từng nhóm hàng

 Phân tích theo nhóm hàng hoặc nhà cung cấp

 Tổng hợp, phân tích lượng hàng bán, doanh thu, lãi/lỗ theo ngày, theo tuần, theo tháng

 Báo cáo doanh thu và lãi tạm tính

khách hàng, theo nhân viên bán hàng, theo nhóm hàng, theo vụ việc (hợp đồng, công trình, chiến dịch)

 Báo cáo tổng hợp hàng xuất trả lại nhà cung cấp

 Báo cáo tổng hợp hàng bán bị trả lại

 Báo cáo chi tiết công nợ phải thu của khách hàng

 Báo cáo chi tiết công nợ phải trả nhà cung cấp

 Báo cáo bù trừ công nợ 2 chiều (mua, bán)

 Sổ quỹ tiền mặt (nhật ký thu/ chi)

5 Hoạch toán doanh thu chi tiết

Tổng vốn khởi đầu=chi phí ban đầu+chi phí cố định cho 3 tháng

Dự tính chi phí ban đầu cho doanh nghiệp

- Bàn ghế, tủ kệ để trưng bày

- Thuê mướn mặt bằng

20 triệu

10 triệu/ tháng x 3 = 30 triệu

- Chi phí khác 5 triệu

- Nhân viên bán hàng

- Nhân viên phục vụ

- Nhân viên tư vấn

- Nhân viên vận chuyển

- Nhân viên IT

- Nhân viên kế toán

- Nhân viên marketing

2 triệu/ người/tháng x 2 1.5 triệu/ người/ tháng x 2

2 triệu/tháng x 1 1.5 triệu/người/ tháng x 2

3 triệu/tháng x 1 2.5 triệu/tháng x 1 2.5 triệu/thángx 1

- Chổi lau nhà, hộp đựng hàng, thiệp, tem,…

- Dụng cụ thay thế, sửa chữa,…

2 triệu/ tháng x 3 = 6 triệu

5 triệu/ tháng x 3= 15 triệu

Tổng vốn khởi đầu=55 triệu+126 triệu= 181 triệu

Do là sinh viên nên chưa có tài sản có thể thế chấp nên để có nguồn vốn hoạt động thì không thể vay ngân hàng được Bên cạnh đó, việc kêu gọi đầu tư từ bên ngoài hay từ các quỹ đầu tư mạo hiểm là rất khó khăn Vì thế, nguồn vốn chủ yếu

là huy động từ thành viên có hoặc thành viên có thể tự huy động từ những người thân…

Mỗi sản phẩm bán giá từ 100.000 – 500.000 VNĐ Dự tính mỗi ngày bán ít nhất

là 20 sản phẩm Doanh thu mỗi tháng: 200.000 x 20 x 30 = 120 triệu VNĐ

LỢI NHUẬN DỰ KIẾN/THÁNG: Khoảng 70 triệu VNĐ

KẾT LUẬN

Thương mại điện tử hiện nay đã trở nên khá quen thuộc và trở thành một môi trường thương mại không thể thiếu trong đời sống kinh tế xã hội phát triển Ở Việt Nam

Thương mại điện tử đang được các doanh nghiệp từng bước áp dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Thương mại điện tử có những thế mạnh vượt trội mà không một loại hình kinh doanh nào khác có được

Vì vậy,việc áp dụng thương mại điện tử vào kinh doanh đồ chơi, mô hình anime-manga là việc cần phải làm để có lợi nhuận cao hơn!

Em xin trân thành cảm ơn!