ĐẶT VẤN ĐỀ Dân chủ là bản chất của chế độ xã hội chủ nghĩa, là điều kiện để phát triển, hoàn thiện nhân cách của con người. Nền dân chủ mà chúng ta đang xây dựng là nền dân chủ của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân mà điểm xuất phát từ bản chất của chế độ “nước ta là nước dân chủ… mọi quyền hành, lực lượng đều ở nơi dân”. Theo đó dân chủ vừa là mục tiêu, vừa là động lực của sự nghiệp cách mạng của Đảng và nhân dân ta xây dựng. Từ lâu, Đảng ta rất coi trọng và phát huy quyền làm chủ của nhân dân, dựa vào dân, nên đã đưa cách mạng nước ta đi từ thắng lợi này đến thắng lợi khác. Trong công cuộc đổi mới toàn diện đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, dân chủ hóa đời sống xã hội đã được Đảng Cộng sản Việt Nam xác định là một trong những nội dung cốt lõi, trọng tâm. Đặc biệt là dân chủ hóa đời sống xã hội từ cơ sở. Thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở đã được thực tế khẳng định là một chủ trương đúng đắn trực tiếp thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội, củng cố hệ thống chính trị, làm trong sạch và lành mạnh hóa các quan hệ xã hội, quán triệt sâu sắc các quan điểm của Đảng, đổi mới cách nghĩ, cách làm để cho việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở trở thành động lực thúc đẩy phong trào thi đua yêu nước của các tầng lớp nhân dân, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ xây dựng và bảo vệ Tổ quốc trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Với tầm quan trọng trên, sau chuyến đi khảo sát thực tế tại Chi cục Thuế thành phố ABC, tôi chọn đề tài “Thực hiện pháp luật dân chủ trong hoạt động của Chi cục Thuế thành phố ABC” làm bài thu hoạch thực tế của mình.
Trang 1TRƯỜNG CHÍNH TRỊ BÌNH TRỊ THIÊN
LỚP TRUNG CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH KHÓA 17
BÀI THU HOẠCH NGHIÊN CỨU THỰC TẾ
ĐỀ TÀI: THỰC HIỆN PHÁP LUẬT DÂN CHỦ CƠ SỞ
TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ ABC
Học viên:
Chức vụ: Q Đội trưởng
Đơn vị: Chi cục Thuế thành phố ABC -
Cục Thuế tỉnh Bình Trị Thiên
Bình Trị Thiên, tháng 7 năm 2018
Trang 2Đ T V N Đ ẶT VẤN ĐỀ ẤN ĐỀ Ề
Dân chủ là bản chất của chế độ xã hội chủ nghĩa, là điều kiện để phát triển, hoàn thiện nhân cách của con người Nền dân chủ mà chúng ta đang xây dựng là nền dân chủ của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân mà điểm xuất phát
từ bản chất của chế độ “nước ta là nước dân chủ… mọi quyền hành, lực lượng đều ở nơi dân” Theo đó dân chủ vừa là mục tiêu, vừa là động lực của sự nghiệp cách mạng của Đảng và nhân dân ta xây dựng Từ lâu, Đảng ta rất coi trọng và phát huy quyền làm chủ của nhân dân, dựa vào dân, nên đã đưa cách mạng nước
ta đi từ thắng lợi này đến thắng lợi khác Trong công cuộc đổi mới toàn diện đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, dân chủ hóa đời sống xã hội đã được Đảng Cộng sản Việt Nam xác định là một trong những nội dung cốt lõi, trọng tâm Đặc biệt là dân chủ hóa đời sống xã hội từ cơ sở
Thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở đã được thực tế khẳng định là một chủ trương đúng đắn trực tiếp thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, củng cố hệ thống chính trị, làm trong sạch và lành mạnh hóa các quan hệ xã hội, quán triệt sâu sắc các quan điểm của Đảng, đổi mới cách nghĩ, cách làm để cho việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở trở thành động lực thúc đẩy phong trào thi đua yêu nước của các tầng lớp nhân dân, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ xây dựng và bảo vệ Tổ quốc trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước
Với tầm quan trọng trên, sau chuyến đi khảo sát thực tế tại Chi cục Thuế thành phố ABC, tôi chọn đề tài “Thực hiện pháp luật dân chủ trong hoạt động của Chi cục Thuế thành phố ABC” làm bài thu hoạch thực tế của mình
Trang 3N I DUNG ỘI DUNG
1 C s lý lu n, th c ti n: ơ sở lý luận, thực tiễn: ở lý luận, thực tiễn: ận, thực tiễn: ực tiễn: ễn:
Dân chủ là khát vọng vươn tới và là mục tiêu đấu tranh của xã hội loài người, lịch sử thế giới chứng tỏ rằng, sự phát triển của nền dân chủ qua các giai đoạn từng nấc thang là: dân chủ chủ nô, dân chủ tư sản, dân chủ nhân dân, dân chủ xã hội chủ nghĩa
Dân chủ xã hội chủ nghĩa là đỉnh cao của nền dân chủ, vì các nền dân chủ trước đó đều là dân chủ của giai cấp thiểu số trong xã hội, dân chủ mang bản chất giai cấp sâu sắc Giai cấp nào nắm được chính quyền vế tay mình cũng chỉ bảo đảm quyền dân chủ của giai cấp mình Dân chủ chân chính và cao nhất phải
là quyền làm chủ của mọi công dân đối với nhà nước, đối với toàn xã hội
Trong quá trình đổi mới đất nước,dân chủ xã hội chủ nghĩa ngày càng mở rộng về nội dung; dân chủ cả trong chính trị, kinh tế, văn hoá - xã hội và các cấp
từ Trung ương đến cơ sở; đến từng người dân cả về dân chủ đại diện và dân chủ trực tiếp Nhằm xây dựng nền văn chủ xã chủ nghĩa vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh
Chính vì vậy mà ngày 18/12/1998, Bộ Chính trị đã ban hành Chỉ thị số 30-CT/TW về xây dựng và thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở Tiếp đó, để cụ thể hóa Chỉ thị này, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 71/1998/NĐ-CP ngày 08/9/1998 về ban hành Quy chế thực hiện dân chủ trong hoạt động của cơ quan
Để đáp ứng yêu cầu đổi mới và phù hợp với tình hình thực tế, ngày 09/01/2015 Chính phủ đã ban hành Nghị định số 04/2015/NĐ-CP về thực hiện dân chủ trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập thay thế cho Nghị định số 71/1998/NĐ-CP
Đại hội XII của Đảng nhấn mạnh: “Tiếp tục phát huy dân chủ xã hội chủ nghĩa, bảo đảm tất cả quyền lực nhà nước thuộc về nhân dân Dân chủ phải được thực hiện đầy đủ, nghiêm túc trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội Bảo đảm để nhân dân tham gia ở tất cả các khâu của quá trình đưa ra những
Trang 4quyết định liên quan đến lợi ích, cuộc sống của nhân dân, từ nêu sáng kiến, tham gia thảo luận, tranh luận đến giám sát quá trình thực hiện”
Quy chế dân chủ ở cơ sở nhằm đảm bảo cho người dân thực hiện quyền làm chủ của mình trực tiếp ở nơi cư trú và cơ quan, đơn vị công tác; đảm bảo mọi đường lối, chủ trương, chính sách pháp luật đến tận người lao động, là cầu nối giữa Đảng và Nhà nước với dân Gắn quá trình xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ với công tác cải cách hành chính, sửa đổi những cơ chế chính sách
và thủ tục hành chính không phù hợp, minh bạc hóa hoạt động của cán bộ công chức
Trong thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở hiện nay, Chi cục Thuế thành phố ABC đang thực hiện theo quan điểm chỉ đạo tại Chỉ thị số 30-CT/TW của
Bộ Chính trị và các quy định tại Nghị định số 04/2015/NĐ-CP của Chính phủ
2 Th c tr ng trong vi c th c hi n quy ch dân ch c s t i Chi c c ực tiễn: ạng trong việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ệc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ực tiễn: ệc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ế dân chủ cơ sở tại Chi cục ủ cơ sở tại Chi cục ơ sở lý luận, thực tiễn: ở lý luận, thực tiễn: ạng trong việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ục Thu thành ph ABC: ế dân chủ cơ sở tại Chi cục ố ABC:
2.1 Đ c đi m tình hình: ặc điểm tình hình: ểm tình hình:
Chi cục Thuế thành phố ABC tỉnh Bình Trị Thiên được thành lập và hoạt động theo loại hình cơ quan hành chính, trực thuộc Cục Thuế tỉnh Bình Trị Thiên, có 79 công chức và người lao động, trong đó có 43 nam, 36 nữ được biên chế gồm 10 Đội Thuế Đảng bộ Chi cục Thuế thành phố ABC hiện có 67 đảng viên, chiếm 84,8%, gồm 66 đảng viên chính thức và 01 đảng viên dự bị sinh hoạt tại 05 chi bộ trực thuộc theo cơ cấu tổ chức của cơ quan gắn với một số đội thuế chức năng, nghiệp vụ Cơ quan có 03 tổ chức đoàn thể là Công đoàn cơ sở thành viên, Chi đoàn thanh niên và Chi hội cựu chiến binh
Trong những năm vừa qua mặc dù tình hình kinh tế - xã hội của thành phố ABC nói riêng và tỉnh Bình Trị Thiên nói chung gặp nhiều khó khăn do thiên tai, lũ lụt và đặc biệt là ảnh hưởng của sự cố môi trường biển do Công ty gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh gây ra đã ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của người dân, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn Nhưng được sự lãnh đạo của Thành ủy, sự chỉ đạo trực tiếp của UBND thành phố, Cục Thuế tỉnh Bình Trị Thiên, cùng với sự quyết tâm phấn đấu nổ
Trang 5lực của tập thể cán bộ, công chức thuế; sự đồng thuận của người nộp thuế, từng bước khắc phục khó khăn nên Chi cục Thuế thành phố ABC đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu ngân sách trên địa bàn và thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị khác được giao Cụ thể:
- Năm 2016, thu ngân sách trên địa bàn được 797.281 triệu đồng đạt 142,6% dự toán tỉnh giao và bằng 134% so năm 2015
- Năm 2017, thu ngân sách trên địa bàn được 1.098,510 triệu đồng đạt
129,7% dự toán tỉnh giao và bằng 137,8% so cùng kỳ năm 2016
- Công tác cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa công tác quản lý thuế đều thực hiện đúng theo sự chỉ đạo của Cục Thuế, Tổng cục Thuế và Bộ Tài chính
2.2 Nh ng k t qu đ t đ ững kết quả đạt được ế dân chủ cơ sở tại Chi cục ả đạt được ạng trong việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ược c
2.2.1 Dân ch trong n i b c quan ủ trong nội bộ cơ quan ội bộ cơ quan ội bộ cơ quan ơ quan
2.2.1.1 Th c hi n trách nhi m c a ng ực hiện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ủa người đứng đầu cơ quan, đơn vị ười đứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị i đ ng đ u c quan, đ n v ầu cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ị
Căn cứ nhiệm vụ, quyền hạn được pháp luật quy định, Chi cục trưởng đã quản lý điều hành mọi mặt hoạt động của đơn vị đúng theo chế độ thủ trưởng, chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự điều hành và quản lý đó, cụ thể:
- Định kỳ tổ chức giao ban hàng tháng, hàng năm tổ chức sơ kết 6 tháng đầu năm và tổng kết năm, ngoài việc tổng kết còn tổ chức Hội nghị công chức
và người lao động theo nội dung quy định của Quy chế dân chủ
- Có nhiều biện pháp tích cực trong công tác quản lý, đào tạo đội ngũ cán bộ: Thông qua phong trào thi đua để xây dựng tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến, tạo môi trường thuận lợi để cán bộ công chức phát huy sáng kiến cải tiến công tác quản lý thu thuế; tạo điều kiện cho cán bộ tham gia các lớp bồi dưỡng quản lý hành chính nhà nước; các lớp trung, cao cấp chính trị; các lớp tập huấn chuyên môn nghiệp vụ nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ có đủ phẩm chất, năng lực, trình độ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trước mắt và lâu dài
- Trong công tác quản lý điều hành luôn lắng nghe những ý kiến, phản ánh, phê bình từ nhiều nguồn thông tin để đưa ra quyết định, kết luận một cách khách quan, chính xác; không có hành vi trù dập, phân biệt đối xử với cán
Trang 6bộ, công chức, nghiêm khắc với những cán bộ sai phạm khuyết điểm, tạo điều kiện cho họ phấn đấu sửa chữa khuyết điểm
- Việc quản lý, sử dụng kinh phí, tài sản của cơ quan đúng nguyên tắc
và chế độ quy định, không gây thất thoát, lãng phí, có hiệu quả thiết thực đảm bảo tốt cho hoạt động của toàn ngành
- Để xây dựng ngành Thuế ngày càng vững mạnh, thủ trưởng đơn vị đã
áp dụng nhiều biện pháp đồng bộ để phòng ngừa, ngăn chặn hành vi tiêu cực, tham nhũng, như: Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra nội bộ ngành, xử
lý nghiêm những trường hợp sai phạm và thông báo cho toàn thể cán bộ, công chức trong ngành biết để rút kinh nghiệm, tránh vi phạm Phát động thi đua, theo dõi chấm điểm đến từng tập thể, cá nhân, cuối năm bình bầu xếp loại thi đua và khen thưởng xứng đáng
- Phối hợp với công đoàn tổ chức hội nghị công chức và người lao động hàng năm, nội dung hội nghị đảm bảo đúng quy định và bầu ra Ban thanh tra nhân dân theo quy định
2.2.1.2 Th c hi n trách nhi m c a cán b , công ch c, viên ch c ực hiện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ủa người đứng đầu cơ quan, đơn vị ộ, công chức, viên chức ứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị
Đội ngũ cán bộ, công chức đã không ngừng cố gắng nỗ lực phấn đấu, qua các năm đều hoàn thành tốt nhiệm vụ, ở từng vị trí công tác mỗi cán bộ công chức đều nêu cao tinh thần trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao, có những sáng kiến cải tiến đem lại hiệu quả thiết thực trong công tác quản lý thu thuế của ngành Kết quả trong 2 gần 2016, 2017 đã có 21 sáng kiến cải tiến trong công tác quản lý thu thuế được Cục Thuế Bình Trị Thiên công nhận, trong đó có 02 sáng kiến, cải tiến được Tổng cục Thuế công nhận là sánh kiến cấp Ngành Thuế Không cán bộ công chức nào vi phạm những điều cấm không được làm theo qui định của pháp lệnh cán bộ công chức, chấp hành nghiêm các nội qui, qui định của cơ quan, chế độ, chính sách, pháp luật của Nhà nước, có lối sống lành mạnh, giản dị, có ý thức trách nhiệm trong việc xây dựng cơ quan, xây dựng Đảng thông qua việc tham gia góp ý vào các văn bản, đề án quản lý thu thuế, phê bình đảng viên hàng năm
Trang 72.2.1.3 Nh ng vi c ph i công khai đ cán b , công ch c, viên ch c ững việc phải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ể cán bộ, công chức, viên chức ộ, công chức, viên chức ứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị
bi t ết
Thực hiện việc niêm yết tại trụ sở các nội dung: Danh sách đề nghị nâng bậc lương theo định kỳ; Nội quy, quy chế của đơn vị để công chức biết;
Thông báo tại hội nghị công chức và người lao động nội dung Quyết toán kinh phí chi hành chính sự nghiệp và tiền thưởng
Bằng hình thức văn bản đã sao gửi đến từng đội thuế để phổ biến cho cán
bộ, công chức những nội dung sau: Chương trình kế hoạch công tác tháng, quý, năm; Kế hoạch luân phiên, luân chuyển, chuyển đổi vị trí công tác đối với cán
bộ công chức đầu năm; Kết quả xếp loại thi đua tháng, quý, năm; Kết luận thanh tra, kiểm tra nội bộ ngành và người nộp thuế
2.2.1.4 Nh ng vi c cán b , công ch c, viên ch c tham gia ý ki n, ững việc phải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ộ, công chức, viên chức ứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị ết
ng ười đứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị i đ ng đ u đ n v quy t đ nh ầu cơ quan, đơn vị ơ quan, đơn vị ị ết ị
- Những việc sau đây cán bộ công chức tham gia trực tiếp với người phụ trách:
+ Xây dựng kế hoạch thu, biện pháp công tác nhằm triển khai thực hiện chủ trương chính sách thuế của Nhà nước thuộc phần hành nhiệm vụ chức năng của cá nhân, đơn vị mình
+ Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ
+ Giải quyết các quyền, lợi ích của cán bộ công chức
- Những việc cơ quan gửi văn bản dự thảo để cán bộ công chức tham gia
ý kiến:
Văn bản phát động thi đua; biện pháp cải tiến lề lối làm việc; qui trình quản lý, kiểm tra, tổ chức thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách, ứng dụng tin học
- Những việc cơ quan tổ chức Hội nghị để cán bộ công chức tham gia: + Báo cáo sơ kết 6 tháng, tổng kết năm của đơn vị;
+ Bình xét thi đua, đề nghị khen thưởng, xử lý kỷ luật cán bộ
- Những việc cơ quan phát phiếu thăm dò ý kiến cán bộ công chức:
Bổ nhiệm và bổ nhiệm lại cán bộ, đánh giá cán bộ công chức hàng năm
Trang 82.2.1.5 Nh ng vi c cán b , công ch c, viên ch c ki m tra, giám sát: ững việc phải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ộ, công chức, viên chức ứng đầu cơ quan, đơn vị ứng đầu cơ quan, đơn vị ể cán bộ, công chức, viên chức
- Những việc sau đây do Ban thanh tra nhân dân giám sát, kiểm tra:
Việc sử dụng kinh phí hoạt động của cơ quan; Giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với cán bộ công chức; Thực hiện chế độ, chính sách, quyền và lợi ích của cán bộ công chức
- Những việc đưa ra kiểm điểm, phê bình trong các cuộc sinh hoạt định kỳ của đơn vị:
Kết quả thực hiện kế hoạch thu, nhiệm vụ công tác của đơn vị, cá nhân; Việc thực hiện nội qui, qui chế của cơ quan; Chấp hành chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước
2.2.2 Dân ch trong quan h và gi i quy t công vi c v i công ủ trong nội bộ cơ quan ệ và giải quyết công việc với công ải quyết công việc với công ết công việc với công ệ và giải quyết công việc với công ới công dân, c quan, đ n v , t ch c có liên quan ơ quan ơ quan ị, tổ chức có liên quan ổ chức có liên quan ức có liên quan
2.2.2.1 Gi i quy t công vi c theo qui đ nh v dân ch trong quan h ải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ết ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ị ề dân chủ trong quan hệ ủa người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị
v i công ới công dân:
Thủ trưởng cơ quan chỉ đạo các Đội Thuế căn cứ chức năng, nhiệm vụ của mình niêm yết thủ tục hành chính và các qui định trong quan hệ giải quyết công việc đối với công dân, niêm yết doanh thu, mức thuế, miễn giảm thuế đối với hộ kinh doanh cá thể Qui định thời hạn giải quyết công việc đối với những việc trong các văn bản pháp qui của Nhà nước chưa qui định thời hạn cụ thể Chỉ đạo, tổ chức bộ phận tiếp công dân tại trụ sở cơ quan thuế theo đúng Quy chế tiếp công dân được ban hành theo Quyết định số 1285/QĐ-CCT ngày 20/085/2015; bố trí đủ nhân lực tại bộ phận “một cửa” của Chi cục Thuế, đồng thời cử người tham gia tiếp nhận trả kết quả tại bộ phận một cửa của UBND thành phố để giải quyết kịp thời các hồ sơ liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ thuế của người nộp thuế, công khai số điện thoại đường dây nóng và hòm thư góp ý
Thường xuyên tổ chức tập huấn chính sách Thuế được sửa đổi, bổ sung cho người nộp thuế; Tổ chức Hội nghị Tuyên dương người nộp thuế hoàn thành nghĩa vụ thuế; Đối thoại với người nộp thuế để lắng nghe những phản ảnh của
Trang 9người nộp thuế về vướng mắc chính sách cũng như tiếp thu ý kiến phản ánh về tinh thần, thái độ trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức thuế
Giải quyết, xử lý kịp thời đúng các quy trình hành thu của ngành đặc biệt
là việc tuân thủ về thủ tục hồ sơ, thời gian xử lý, thời hạn trả kết quả đến người nộp thuế Cụ thể, từ năm 2016 đến thời điểm tháng 5/2018 đã tiếp nhận 75.373
hồ sơ thuế các loại, trong đó có: 13.947 hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính về đất, 14.674 hồ sơ trước bạ ô tô, xe máy, 46.752 hồ sơ thuế khác Kết quả đã giải quyết đúng hạn 13.664 hồ sơ về đất (đạt 98%), 100% hồ sơ trước bạ ô tô, xe máy, 46.739 hồ sơ thuế khác (đạt 99.97%) Đầu tư cơ sở vật chất, kỷ thuật về công nghệ thông tin tương đối hiện đại đáp ứng được việc triển khai tiếp nhận
hồ sơ khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử từ người nộp thuế Tính đến 30/5/2018 đã có 98% doanh nghiệp thực hiện khai thuế qua mạng; 95% doanh nghiệp đăng ký thành công dịch vụ nộp thuế điện tử
Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc làm của cán bộ công chức, xử
lý kịp thời những khiếu nại tố cáo của công dân
2.2.2.2 Gi i quy t công vi c quan h v i c quan c p trên: ải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ết ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ới công ơ quan, đơn vị ấp trên:
Thủ trưởng cơ quan chấp hành triệt để sự chỉ đạo, hướng dẫn của cơ quan cấp trên, kịp thời phản ánh, xin ý kiến chỉ đạo những vấn đề mới phát sinh, những vướng mắc về chính sách chế độ, chuyên môn nghiệp vụ Tổ chức cho cán bộ công chức tham gia góp ý xây dựng các dự thảo Luật thuế, Đề án về công tác quản lý thu thuế của ngành…
2.2.2.3 Gi i quy t công vi c quan h v i c quan c p d ải công khai để cán bộ, công chức, viên chức ết ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ện trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị ới công ơ quan, đơn vị ấp trên: ưới công i:
Chỉ đạo sâu sát mọi mặt hoạt động các Đội Thuế, giải quyết kịp thời những kiến nghị, vướng mắc trong công tác quản lý thu thuế và các hoạt động khác của cấp dưới Phổ biến, hướng dẫn tổ chức thực hiện các chủ trương chính sách, pháp luật của Nhà nước liên quan đến công tác của ngành
Trang 102.3 T n t i, h n ch : ồn tại, hạn chế: ạng trong việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ạng trong việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Chi cục ế dân chủ cơ sở tại Chi cục
2.3.1 V công tác lãnh đ o, ch đ o th c hi n Ch th s ề công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện Chỉ thị số ạo, chỉ đạo thực hiện Chỉ thị số ỉ đạo thực hiện Chỉ thị số ạo, chỉ đạo thực hiện Chỉ thị số ực hiện Chỉ thị số ệ và giải quyết công việc với công ỉ đạo thực hiện Chỉ thị số ị, tổ chức có liên quan ố
30-CT/TW.
Ban chỉ đạo thực hiện QCDC ở Chi cục chậm được cũng cố và kiện toàn; Công tác kiểm tra, giám sát, đôn đốc thực hiện QCDC của Đảng ủy Chi ủy chưa được quan tâm đúng mức; Các tổ chức đoàn thể chưa thực sự chủ động phát huy đúng chức năng kiểm tra giám sát, phối hợp cùng chuyên môn triển khai các nội dung công việc có liên quan đến QCDC thuộc trách nhiệm của tổ chức mình
2.3.2 K t qu th c hi n Ngh Đ nh 04/2015/NĐ-CP ết công việc với công ải quyết công việc với công ực hiện Chỉ thị số ệ và giải quyết công việc với công ị, tổ chức có liên quan ị, tổ chức có liên quan
Việc thực hiện thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao ở một số ít cán
bộ, đảng viên chưa thực sự gương mẫu; chưa tận tâm, tận lực và chu đáo, kịp thời trong quan hệ giải quyết, xử lý công việc với người nộp thuế nhất là khâu xác nhận nghĩa vụ thuế, giãi đáp vướng mắc trong cách tính thuế, nộp thuế
Một số ít đồng chí chưa mạnh dạn có ý kiến tham gia tự phê bình và phê bình trong các hội nghị sơ kết, tổng kết, Hội nghị CBCC, Hội nghị đánh giá phân loại CBCC dẫn đến chưa phát huy được quyền dân chủ của mình trong tham gia xây dựng đảng, chính quyền
Hoạt động của Ban thanh tra nhân dân chưa thực sự có hiệu quả, chưa phát huy hết chức năng, nhiệm vụ của mình trong hoạt động kiểm tra, giám sát
2.4 Nguyên nhân:
- Đảng bộ Chi cục đã nhận được sự lãnh đạo, chỉ đạo kịp thời của Thành
ủy, UBND Thành phố và đặc biệt là sự chỉ đạo trực tiếp từ Cục Thuế tỉnh Bình Trị Thiên, Tổng Cục Thuế về thực hiện QCDC ở cơ sở trong cơ quan thuế các cấp Từ cấp lãnh đạo cho đến cán bộ công chức thuế đã nhận thức đầy đủ hơn toàn diện hơn về tầm quan trọng của việc thực hiện quy chế dân chủ trong cơ quan thuế đối với công tác vận động nhân dân, người nộp thuế chấp hành đúng chính sách, pháp luật thuế, huy động nhân dân tham gia xây dựng cơ quan thuế
“Liêm chính - Chuyên sâu - Chuyên nghiệp và đổi mới”