MỞ ĐẦU Từ cuối năm 2008, thị trường chứng khoán Việt Nam bắt đầu suy giảm. Chỉ số VNIndex từ mức đỉnh là 1.170,67 điểm vào ngày 12/3/2007, giảm xuống mức thấp nhất là 245 điểm vào đầu năm 2009. Từ đó đến nay, chỉ số này có sự tăng nhẹ, và dao động trong biên độ hẹp từ 400 đến 600 điểm với mức thanh khoản thấp, giá trị giao dịch giảm mạnh. Những tham vọng quá lớn cùng sự quản lý yếu đã khiến nhiều công ty thua lỗ liên tục nhiều năm, rơi vào tình trạng mất khả năng thanh toán, bị đình chỉ hoạt động giao dịch, hay bị kiểm soát đặc biệt. Trước biến động khó lường của thị trường, Công ty cổ phần chứng khoán FPT - một trong những công ty chứng khoán lớn trên thị trường, đã có những thay đổi về chiến lược kinh doanh định hướng kinh doanh tập trung xem Môi giới là hoạt động chủ đạo trong chiến lược phát triển của mình, tập trung nâng cấp hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Tuy nhiên, sự biến động lớn của thị trường chứng khoán, sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty trong việc dành thị phần, đòi hỏi mỗi công ty phải có được chiến lược kinh doanh phù hợp . Đó là lý do tôi chọn đề tài “Phát triển kinh doanh của công ty cổ phần chứng khoán FPT trong bối cảnh suy giảm thị trường chứng khoán ” làm luận văn thạc sỹ, nhằm giúp các nhà quản lý công ty có cái nhìn rõ hơn, cụ thể hơn về tình hình kinh doanh của mình trong bối cảnh hiện tại. CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN TRONG BỐI CẢNH SUY GIẢM THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN 1.1. Tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu tới hoạt động của các công ty chứng khoán Thị trường chứng khoán suy giảm đồng nghĩa với việc giá trị giao dịch trên thị trường giảm, doanh thu của các công ty chứng khoán từ đó cũng giảm theo, trong khi chi phí hoạt động ngày càng tăng, đã làm nhiều công ty rơi vào tình trạng thua lỗ, tác động mạnh tới sự phát triển kinh doanh của các công ty chứng khoán. Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tiêu cực, sự suy giảm của thị trường đã tạo ra một môi trường kinh doanh cạnh tranh, buộc các công ty muốn tồn tại phải tự cải tổ, thay đổi theo hướng phát triển lành mạnh, chuyên nghiệp hơn. 1.2. Tổng quan về phát triển kinh doanh của các công ty chứng khoán trong bối cảnh suy giảm thị trường chứng khoán Về thực chất, hoạt động của công ty chứng khoán là hoạt động dịch vụ. Thông qua hoạt động mua bán trên thị trường chứng khoán, công ty chứng khoán vừa làm dịch vụ cho người bán ( tổ chức phát hành chứng khoán, cổ đông, tổ chức bảo lãnh phát hành), vừa làm dịch vụ cho người mua ( nhà đầu tư cá nhân, nhóm lợi ích, tổ chức), đồng thời đáp ứng lợi ích của chính mình là có lợi nhuận. Trong bối cảnh suy giảm của thị trường, mỗi công ty chứng khoán phải tái cấu trúc lại toàn bộ, có những chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện, nguồn lực của mình để có thể tồn tại qua giai đoạn khó khăn. Về cơ bản các công ty chứng khoán tăng cường năng lực quản trị và hoạt động dựa trên ba trụ cột chính: mức độ đủ vốn; quản lý rủi ro cho các công ty chứng khoán; xếp hạng theo thông lệ quốc tế từ đó được phân loại và giám sát bởi Ủy ban chứng khoán Nhà nước. Trên cơ sở phân loại này, có định hướng phát triển cho các công ty chứng khoán, cụ thể: - Với các công ty chứng khoán thuộc nhóm 1: Ổn định hoạt động kinh doanh và nhân sự, có chiến lược phát triển kinh doanh dựa trên những thế mạnh, khắc phục những tồn tại, có định hướng phát triển lâu dài. - Với các công ty chứng khoán thuộc nhóm 2, 3: Xem xét và đánh giá lại hoạt động của công ty; nếu còn khả năng tồn tại thì điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp; với những công ty quá yếu kém, có thể tiến hành hợp nhất, sáp nhập với các công ty chứng khoán lớn hơn. 1.3. Nội dung phát triển kinh doanh của các công ty chứng khoán trong bối cảnh suy giảm thị trường chứng khoán Các vấn đề về phát triển kinh doanh công ty chứng khoán bao gồm: - Tăng cường vốn để thực hiện được nhiều nghiệp vụ kinh doanh và đầu tư công nghệ, cơ sở hạ tầng - Phát triển mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch, đại lý mở tài khoản của các công ty chứng khoán - Phát triển đội ngũ nhân viên môi giới, cộng tác viên mở tài khoản - Nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, tạo ra nhiều dịch vụ tiện ích trực tuyến cho kinh doanh chứng khoán - Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn đầu tư chứng khoán - Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự, đề cao đạo đức nghề nghiệp và kĩ năng chuyên môn 1.4. Kinh nghiệm phát triển kinh doanh của các công ty chứng khoán trong bối cảnh suy giảm thị trường chứng khoán Thị trường chứng khoán thế giới với quá trình phát triển hàng trăm năm, đã trải qua nhiều những biến động cũng như những giai đoạn phát triển khác nhau của thị trường. Do vậy, những công ty chứng khoán, cung ty dịch vụ tài chính lâu đời trên thế giới đã có rất nhiều kinh nghiệm trong việc phát triển kinh doanh qua nhiều thời kì khác nhau. Các kinh nghiêm phát triển kinh doanh của các công ty lớn đều là bài học quý giá cho các CTCK tại Việt Nam.