Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

Cạnh tranh là một trong những quy luật cơ bản của nền kinh tế thị trường, là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế. Đối với mỗi chủ thể kinh tế, cạnh tranh tạo ra sức ép hoặc kích thích ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến trong sản xuất, đổi mới công nghệ, thiết bị sản xuất và phương thức quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành và giá bán sản phẩm. Cạnh tranh với kết quả biểu hiện qua chỉ tiêu cuối cùng là lợi nhuận sẽ hướng người kinh doanh chuyển nguồn lực từ nơi có hiệu quả thấp sang nơi có hiệu quả cao hơn. Trong cạnh tranh doanh nghiệp yếu kém sẽ bị đào thảo và phải nhường chỗ cho các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, nhờ đó mà nguồn lực xã hội được sử dụng hợp lý, tạo sự đa dạng của sản phẩm và dịch vụ cũng chính là tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng hay người tiêu dùng. Trong thời gian vừa qua các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) của Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ, đóng góp đáng kể vào sự tăng trưởng kinh tế của quốc gia. Trong điều kiện phát triển nền kinh tế nhiều thành phần và hoàn thiện nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh trên thị trường của các thành phần kinh tế ngày càng gay gắt, khốc liệt. Vì vậy, nâng cao năng lực cạnh tranh cho các DNNVV khu vực dân doanh là một nội dung cần được quan tâm và hỗ trợ từ nhiều phía nhất là từ phía Nhà nước. Xuất phát từ vai trò quan trọng của cạnh tranh, đề án này nhằm hệ thống hoá cơ sở lí luận và thực tiễn về cạnh tranh, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của các DNNVV khu vực tư nhân của Việt Nam, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các DNNVV. Kết cấu đề án bao gồm: Phần I: Những nội dung cơ bản của cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa Phần II: Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam Phần III: Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU  PHẦN I: NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DNNVV    !"  #$%&#'(')*+,+-'./0$1(&./-(& &#'(')*+2(3(456$$1(&./1(&7 &8(591'$1(&./-(&: ;<.=>$&?.'@AB#(&4'#(3(456$$1(&./-(&:    C D !" EFGH  1(&./-(&IJ(4$&K.5LM(4=N(O&P*H  1(&./-(&IJ(44'#$N=N(O&P*H  1(&./-(&IJ(4&91.B<(4QR$.'S(TAN(4$#9U  1(&./-(&IJ(4.&'S.5VO*1(45LW'%@(&O&8(O&>'U XY ZG[ \Y  !"    U PHẦN II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC  DNNVV Ở VIỆT NAM ]  ^; Y "!\Y  !" E   3(456$TAN(5_+,B'2A&,(& Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A  Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ &8(56$./9(4$#$`  &'S(5LM$%'(&a9-(&b.'SO.&c&d(&N(&$e-7 /d(&B<$f(4(4&)g  \Y  !" E   ^;U PHẦN III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC  CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV VIỆT NAM 8(4$-9.h*&'iAI'S.+2.h*TA-(./j(4$e-(3(456$$1(&./-(& .&f(4TA-$#$&<'.&N9b$#$=6%')($k.l(&B1'$&R(4 m./M%n.&AV.+,.19B'2A%')($&9$#$#9ao(4$&?.'@A B#(&4'#$&K.5LM(4 /M4'ROB,9.19+2(4Ap((&8(56$ m./M&91.B<(4QR$.'S(.&Lq(4*1'TAN(4I#&d(&N(&+,=N( O&P*$e- `r8sa6(4&).&>(4%S.9#(TAN(./c$&9$#$a9-(&(4&')O+,%&AsS(` %&l$&$#$#Oao(4 KẾT LUẬN 7 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO g Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A  Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ PHẦN MỞ ĐẦU 1(&./-(&5,*<../9(4(&t(4TAs5AV.$qIN($e-(2(%'(&.S.&c./Lu(4b5, B<(456$.&R$BPsO&#../'i(%'(&.S>'+W'*m'$&e.&i%'(&.Sb$1(&./-(&.19/- =v$wO&9x$%l$&.&l$&v(4ao(4%&9-&j$$f(4(4&).'@(.'S(./9(4=N(QAK.bBy' *W'$f(4(4&)b.&'S.Ic=N(QAK.+,O&Lq(4.&v$TAN(5_(&J*(8(4$-9$&K.5LM(4 =N(O&P*b&14'#.&,(&+,4'#I#(=N(O&P* 1(&./-(&+W'%S.TANI'iA&')(TA- $&?.'@A$A>'$z(45,5M'(&AV(={&LW(4(4Lu'%'(&a9-(&$&Asi((4Ap(56$.|(q' $k&')ATAN.&KO=-(4(q'$k&')ATAN$-9&q(/9(4$1(&./-(&a9-(&(4&')OsSA %w*={IcB,9.&N9+,O&N'(&Lu(4$&m$&9$#$a9-(&(4&')O5,*3($k&')ATANb (&uBk*,(4Ap(56$Q}&<'BLM$=~ao(4&MO5_b.19=6B-a1(4$e-=N(O&P*+, ac$&+o$•(4$&l(&5,.19/-(&'2A=656-$&j($&9%&#$&&,(4&-s(4Lu'.'@Aaz(4 /9(4.&u'4'-(+|-TA-$#$a9-(&(4&')O(&€+,+|-•‚$e-'). -*B}O&#../'i(*1(&*{bBk(44kOB#(4%i+,9=6.3(4./Lƒ(4%'(&.S$e-TA>$ 4'-/9(4B'2A%')(O&#../'i((2(%'(&.S(&'2A.&,(&O&h(+,&9,(.&')((2(%'(& .S.&c./Lu(4&')((-sb=6$1(&./-(&./@(.&c./Lu(4$e-$#$.&,(&O&h(%'(&.S(4,s $,(44-s4„.b%&>$5').d+Vsb(8(4$-9(3(456$$1(&./-(&$&9$#$%&A +6$a8(a9-(&5,*<.(<'aA(4$h(BLM$TA-(.8*+,&m./M.|(&'2AO&l-(&K.5,.| O&l-&,(LW$ rAK.O&#..|+-'./0TA-(./j(4$e-$1(&./-(&bB2#((,s(&J*&).&>(4&9# $q=ƒ5l5AV(+,.&6$.'…(+2$1(&./-(&bO&8(.l$&.&6$./1(4(3(456$$1(&./-(& $e-$#$%&A+6$.L(&8($e-').-*bB2QAK.4'N'O&#O(&J*(8(4$-9 (3(456$$1(&./-(&$e-$#$ S.$KAB2#(I-94p*† &h(†&t(4(<'aA(4$qIN($e-$1(&./-(&+,(8(4$-9(3(456$$1(&./-(&$e- a9-(&(4&')O(&€+,+|- &h(†&6$./1(4(3(456$$1(&./-(&$e-$#$a9-(&(4&')O(&€+,+|-$e-'). -* Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A  Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ &h(† #$4'N'O&#O(&J*(8(4$-9(3(456$$1(&./-(&$e-$#$a9-(&(4&')O (&€+,+|-').-* PHẦN I: NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA † 9-(&(4&')O(&€+,+|-5,$q=ƒ=N(QAK.b%'(&a9-(&B<$5VObB}B3(4%_ %'(&a9-(&.&‡9O&#O5AV.&')(&,(&b$k+>(B3(4%_%&f(4TA#U.ˆBp(4&9x$=> 5-9B<(4./A(4Id(&&,(4(3*%&f(4TA#UU(4Lu' &‡9.'@A$&l$e-(&k*48(&,(4.&S4'W'ba9-(&(4&')O='@A(&€5,a9-(& (4&')O$k=>5LM(45-9B<(4aLW'U(4Lu'ba9-(&(4&')O(&€$k=>5LM(45-9B<(4 .|UBS(aLW'`U(4Lu'b$0(a9-(&(4&')O+|-$k.|`UBS(UU5-9B<(4  !"† 1.2.1. Các khái niệm và vai trò cạnh tranh: 1.2.1.1. Các khái niệm:  1(&./-(&5,*<../9(4(&t(4Bx$./L(4$qIN($e-(2(%'(&.S.&c./Lu(4b5, B<(456$O&#../'i($e-(2(%'(&.S.&c./Lu(4/9(4%'(&.S.&c./Lu(4$1(&./-(&5, =6=>(4$0($e-*m'a9-(&(4&')O &l(&+d.&S*,%&#'5AV(+2$1(&./-(&BLM$ (&'2A&j$4'N%'(&.STA-(.8* &‡9.|B'i(%'(&a9-(&$e-(&QAK.IN((3*HH†‰ 1(&./-(&BLM$Q‡* (&L=64-(&BA-b=6%d(&Bc$&4't-$#$(&,%'(&a9-(&./@(.&c./Lu(4(&J*./-(& 4',(&$z(4*<.591'.,'(4As@(=N(QAK.&9x$$z(4*<.591'%&#$&&,(4+2O&l- *d(&Š Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A  Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ  0(*<.=>(&,%&9-&j$').-*$&9/J(4†‰ 1(&./-(&5,+K(B24',(&5M' .&S+24'#$N&,(4&9#bac$&+o+,Bk5,$9(BLu(4bO&Lq(4.&v$Bi4',(&BLM$5M' (&AV($-9$&9$#$$&e.&i%'(&.SŠk'$#$&%&#$b*o$Bl$&./6$.'SO$e-&91. B<(4$1(&./-(&./@(.&c./Lu(4$e-$#$$&e.&i%'(&.S5,4',(&(&t(45M'.&SBi&1 .&KO4'#$N$#$sSA.>‰BhA+,9Š$e-$#$TA#./d(&=N(QAK.‹%'(&a9-(&+,(8(4 $-94'#$N‰BhA/-Š=-9$&9*v$$&'O&l.&KO(&K.(&L(4$k.&i4',(&BLM$*v$5M' (&AV($-9(&K. &d($&A(4ƒ*m'.&u'%Œ5c$&=~%&#$(&-A.&dTA-((')*+,(&V(.&v$+2 $1(&./-(&5,%&f(44'>(4(&-AƒO&1*+'+,$#$$KOB<#Oao(4%&#$(&-AAs (&'@(.&‡9TA-(B'i*.y(4&MO.&d†‰ 1(&./-(&5,TA#./d(&./9(4Bk$#$$&e.&i %'(&.S4-(&BA-(&-Ab.d**j'I')(O&#O•$N(4&).&AV.%'(&a9-(&5•(.&eB91(‚ BiB1.BLM$*o$.'@A%'(&.S$&esSA$e-*d(&(&L$&'S*5Ž(&.&c./Lu(4b.>'B-&9# 5M'l$&b(8(4$-9+c.&S./@(.&c./Lu(4;o$.'@A$1(&./-(&Qw../@(.h*+Ž*f$0( O&N'%iBS(%&N(3(4.19.&@*.&A(&VOb+')$5,*+,(8(4$-9O&R$5M'$&9(4Lu' a8(Š;o$Bl$&$&e.&i$A>'$z(4$e-$#$$&e.&i%'(&.S./9(4TA#./d(&$1(&./-(& 5,.>'B-&9#5M'l$&bB>'+W'(&,%'(&a9-(&5,5M'(&AV($0(B>'+W'(4Lu'5,.'@A az(4.&dBk5,5M'l$&.'@Aaz(4 1.2.1.2. Vai trò cạnh tranh: /@(*j'O&Lq(4a')($1(&./-(&B2A$k+-'./0/K.5W(Bi*j'&91.B<(4 %'(&.Sa'…(/-*<.$#$&&')ATANbTA-Bk.&R$BPs.'S(I<Q}&<' /@(Id(&a')(TA>$.S† 1(&./-(&%l$&.&l$&$#$a9-(&(4&')O*ƒ/<(4TA' *f&91.B<(4+,.&c./Lu(4&f(4TA-$1(&./-(&4'-9.&Lq(4TA>$.S(4,s$,(4 *ƒ/<(4b.&R$BPsTA#./d(&$&As@(*f(&k-=N(QAK. /@(Id(&a')(TA>$4'-† 1(&./-(&%&'S($#$(4Ap(56$BLM$O&8(Iy*<. $#$&&')ATAN(&K.b$1(&./-(&4'RO$#$(&,=N(QAK.=~ao(4$#$(4Ap(56$*<. $#$&.'S.%')*(&K. 1(&./-(&$0(4kOO&h(O&8(O&>'51'.&A(&VO+,(8(4$-9 O&R$5M'Q}&<' Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A ` Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ /@(Id(&a')(a9-(&(4&')O†8(4$-9(3(456$$1(&./-(&5Af(5,*o$.'@A O&#../'i(.&Lu(4./6$+,58Aa,'$e-*m'a9-(&(4&')O•J(4=6.&R$BPs$e-5M' (&AV(ba9-(&(4&')O5Af(*A>(B'BhA+2$&K.5LM(4b4'#$Nb*•A*}baLW'#O56$ O&#=N($1(&./-(&IA<$$#$a9-(&(4&')O%&f(4(4|(4$N'.'S(O&Lq(4.&v$=N( QAK.b(8(4$-9./d(&B<$f(4(4&)bBy'*W'$#$TAN(5_a9-(&(4&')O*<.$#$&&')A TAN >'+W'(4Lu'.'@Aaz(4†‡*51'$&9(4Lu'.'@Aaz(4&,(4&9#ac$&+o.>. &q(bB•O&q(+,/‘&q(b*-(451'&,(4&9#B-a1(4+,O&9(4O&R&q( /9(4$1(&./-(&.K.sSA={$ka9-(&(4&')O(4,s$,(45W(*1(&(&u5,* 3($k&')ATANbBp(4.&u'$ka9-(&(4&')OIcO&#=N(>'+W'Q}&<'bO&#=N( a9-(&(4&')O%&f(4&9,(.9,(*-(4_(4&Ž-.'@A$6$+d$#$(4Ap(56$$e-Q}&<' BLM$$&Asi(=-(4$&9(&,%'(&a9-(&%&#$.'SO.o$=~ao(4*<.$#$&$k&')ATAN d+VsO&#=N(%&f(4O&N'5,=6&Aˆa').&9,(.9,(*,5,‰=6&Aˆa').$k=#(4.19Š •%&#'(')*$e-(&,%'(&.S&j$9-Œ4>$959'=X$&A*O‡.‡/‚')$aAs./d$#$ a9-(&(4&')O%w*&')ATAN$0(48s/-(&'2A5}(4O&l$&9Q}&<'&q(5,O&#=N( 1.2.2. Khái niệm về năng lực cạnh tranh: /9(4.&6$.S.p(.1'/K.(&'2A%&#'(')*%&#$(&-A+2(3(456$$1(&./-(&b BLM$Q‡*Qw.ƒ$#$4k$B<%&#$(&-A(&L(3(456$$1(&./-(&TA>$4'-b(3(456$ $1(&./-(&a9-(&(4&')Ob(3(456$$1(&./-(&$e-=N(O&P*+,ac$&+o &‡9|B'i(.&AV.(4t$&l(&=#$&.&Lq(4*1'(3(456$$1(&./-(&5,† ‰3(456$$e-*<.a9-(&(4&')O&9x$*<.(4,(&b.&V*$&l*<.TA>$4'-%&f(4Ic a9-(&(4&')O%&#$b(4,(&%&#$&9x$(LW$%&#$B#(&I1'+2(3(456$%'(&.SŠ ;<.Bc(&(4&Ž-.Lq(4.6./9(4|B'i(.&AV.(4t%'(&.S&j$.&d(3(456$ $1(&./-(&5,‰&N(3(44',(&BLM$.&cO&h(5W(./LW$$#$B>'.&e$1(&./-(&./@( .&c./Lu(4b%i$N%&N(3(44',(&51'*<.O&h(&-s.9,(I<.&cO&h(Bp(4(4&')OŠ &L(4Bc(&(4&Ž-(,s+•($&L-(SA/’BLM$$&e.&i$1(&./-(& Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A 7 Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ '…(B,($-9$KO+2$1(&./-(&$f(4(4&')O$e-y$&v$MO.#$+,&#. ./'i(%'(&.S•“ ‚•&‡“ '4&‡+‡5”9/A*9((aA=./'-5 9*O‡.'+‡(‡==‚ B}56-$&j(*<.Bc(&(4&Ž-$>4„(4%S.&MO$&9$Na9-(&(4&')O•(4,(&+,TA>$4'- (&L=-A†‰3(456$$1(&./-(&5,%&N(3(4$e-a9-(&(4&')Ob(4,(&bTA>$4'-./9(4 +')$.19/-+')$5,*+,.&A(&VO$-9&q(./9(4B'2A%')($1(&./-(&TA>$.SŠ /9(4B2#((,s*A>(B2$VOBS((3(456$$1(&./-(&Q‡*Qw../@(4'#$B< a9-(&(4&')O+d+VsQ'(BLM$=~ao(4%&#'(')*+2(3(456$$1(&./-(&./9(4B2#( (&L=-A†‰3(456$$1(&./-(&$e-a9-(&(4&')O5,%&N(3(4a9-(&(4&')O.19/- BLM$5M'.&S$1(&./-(&b$k%&N(3(4.19/-(3(4=AK.+,$&K.5LM(4$-9&q(B>'.&e $1(&./-(&b$&'S*5Ž(&.&cO&h(5W(b.19/-.&A(&VO$-9+,O&#../'i(I2(+t(4Š 1.2.3. Phân loại cạnh tranh: 6-+,9$#$$3($v%&#$(&-A(4Lu'.-O&8(/-$#$591'$1(&./-(&$&esSA =-A† Theo chủ thể cạnh tranh$k$1(&./-(&4't-(4Lu'=N(QAK.&-s(4Lu'I#(b $1(&./-(&4't-(4Lu'*A-+W'(4Lu'I#(b$1(&./-(&4't-(4Lu'*A-+W'(&-A Theo mục tiêu kinh tế của các chủ thểtrong cạnh tranh$k$1(&./-(&./9(4 (<'I<(4,(&+,$1(&./-(&4't-$#$(4,(& Theo hình thái của cạnh tranh$k$1(&./-(&&9,(&N9+,$1(&./-(&%&f(4 &9,(&N9 Theo tính chất của phương thức cạnh tranh$k.&iO&8(/-&-'&d(&.&v$5, $1(&./-(&5,(&*1(&+,$1(&./-(&%&f(45,(&*1(& 1.2.4. Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh: 1.2.4.1. Chỉ tiêu định lượng: ‹&cO&h($e-a9-(&(4&')O†&cO&h(5,O&h(.&c./Lu(4*,=N(O&P*$e-a9-(& (4&')O$&'S*5Ž(&BLM$&-s(k'*<.$#$&%&#$Bk5,O&h(.&c./Lu(4*,=N(O&P* Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A : Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ $e-a9-(&(4&')OBLM$.'@A.&o/<(4/}'*,&8A(&L%&f(44xO%&k%&3((,9&c O&h($e-a9-(&(4&')OBLM$.l(&.&‡9$f(4.&v$=-A† Q' X'–—————QUU˜ 'Q' /9(4Bk†X'‹&cO&h(=N(O&P*$e-$f(4.s' '‹X>5LM(4=N(O&P*B}.'@A.&o$e-$f(4.s'./9(4(3* '‹'#I#(*<.=N(O&P*$e-$f(4.s'./9(4(3* (‹X>$f(4.s./9(4(4,(& #$$&?.'@A+2.&cO&h(.&f(4ao(45,†.&cO&h(.As).B>'•5,.ˆ./j(4O&h(a9-(& .&A$e-a9-(&(4&')O=9+W'.9,((4,(&‚™.&cO&h(.Lq(4B>'•.ˆ./j(4O&h(a9-(& .&A$e-a9-(&(4&')O=9+W'O&h(a9-(&.&A$e-B>'.&e$1(&./-(&$&l(&./@(.&c ./Lu(4‚+,.&cO&h(./@(O&8(B91(.&c./Lu(4*,a9-(&(4&')OO&o$+o ‹XN(5LM(4ba9-(&.&A†XN(5LM(4$,(45W($&v(4.€ ‹ˆ=AK.5M'(&AV(†5,.'@A$&AP($qIN(BiQ#$5VO+c./l+,%&N(3(4$e-a9-(& (4&')O./@(.&c./Lu(4ˆ=AK.5M'(&AV(.l(&.&‡9+>(=N(QAK.%'(&a9-(&b.&‡9 a9-(&.&Ab.&‡9(4Ap(+>($&e=ƒ&tA+,BLM$Q#$5VOIJ(4$#$$f(4.&v$=-A† š &?.'@A5M'(&AV(./@(a9-(&.&A•/a.‚† M'(&AV(=-A.&AS /a.–————————QUU˜ 9-(&.&A &?.'@A(,s$&9.&Ks$vUUBp(4a9-(&.&A$kI-9(&'@ABp(45M'(&AV( š &?.'@A5M'(&AV(./@(.9,(I<+>(%'(&a9-(&•"‚† Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A g Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ M'(&AV(=-A.&AS "–——————————————QUU˜ y(4=>+>(=N(QAK.%'(&a9-(& &?.'@A(,s$&9.&Ks$vUUBp(4+>(I€+,9=N(QAK..&d.&ABLM$I-9(&'@ABp(4 5M'(&AV( š &?.'@A5M'(&AV(./@(+>($&e=ƒ&tA•"“‚† M'(&AV(=-A.&AS "“–—————————QUU˜ y(4+>($&e=ƒ&tA 1.2.4.2 Chỉ tiêu định tính: ‹ &K.5LM(4+,%&N(3(4$A(4v(4b*v$B<$&As@(*f(&9#BhA+,9† &K.5LM(4 =N(O&P*5,*<..VO&MO.&A<$.l(&.19/-$&9=N(O&P*Bk$k%&N(3(4.&9N*}( (&A$hAB}(@A&9x$.'2*P( &K.5LM(45,=6BN*IN9+t(4$&„$(&K.=6./A(4 .&,(&$e-%&#$&&,(4d+Vs$N'.'S($&K.5LM(45,*.3(4%&N(3(4$1(&./-(&$e- =N(O&P*+,.&Lu(45,*.3(4%&N(3(4='(&5u'$&9$f(4.s ‹ f(4(4&')O+,ac$&+o&m./M ‹&A$hAB>'+W'=N(O&P*bac$&+o+,s@A$hA$e-%&#$&&,(4+2$&K.5LM(4=N( O&h*bac$&+o ‹;v$B<$1(&./-(&./@(5Ž(&+6$$e-a9-(&(4&')O+,+c.&S$e-a9-(&(4&')O=9 +W'$#$a9-(&(4&')O%&#$    C D !" EFG† 1.3.1. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm: /@(.&c./Lu(4(SA$k(&'2A&,(4&9#$k$f(4ao(4(&L(&-Ab4'#$NIJ(4 (&-A.&d(4Lu'.'@Aaz(4={=›(=,(4*A-&,(4&9#(,9$k$&K.5LM(4$-9&q(9 Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A H Đề án môn học GVHD: GS.TS Đàm Văn Nhuệ BkbB8s5,$f(4$oBhA.'@(+,TA-(./j(4*,$#$a9-(&(4&')O=~ao(4Bi.&„(4 $#$B>'.&e$1(&./-(& 1.3.2. Cạnh tranh bằng giá cả sản phẩm: '#5,*<../9(4(&L(4$f(4$oTA-(./j(4./9(4$1(&./-(&b.&Lu(4BLM$ =~ao(4./9(44'-'B91(BhA$e-a9-(&(4&')O%&'ILW$+,9.&c./Lu(4*W'laob Bi.&3*a0.&c./Lu(4b$#$a9-(&(4&')OBL-+,9.&c./Lu(4*v$4'#.&KO+,=~ ao(4*v$4'#BkBiO&#%@(&O&8(O&>'$e-B>'.&e$1(&./-(&SA&-'&,(4&9# $k$f(4ao(4b$&K.5LM(4(&L(&-A.&d(4Lu'.'@Aaz(4={*A-&,(4&9#(,9$k4'# /‘&q( 1.3.3. Cạnh tranh bằng hoạt động xúc tiến quảng cáo: AN(4$#9$k.#$ao(4/K.5W(BS(TA-(B'i*b.8*5_$e-(4Lu'.'@Aaz(4 k5,*<.I')(O&#O$1(&./-(&=~ao(4O&yI'S(./9(4(2(%'(&.S.&c./Lu(491. B<(4(,s%&f(4.&i.&'SABLM$./9(4$&'S(5LM$%'(&a9-(&$e-a9-(&(4&')O AN(4$#9+,QR$.'S(I#(&,(45,(&t(4&91.B<(4(&J*4'W'.&')A+,.&f(4.'( $&9%&#$&&,(4b5f'%w9&j.'@Aaz(4=N(O&h*$e-a9-(&(4&')O5,*.3(4&')ATAN %'(&a9-(&$e-a9-(&(4&')O 1.3.4. Cạnh tranh bằng thiết lập mạng lưới kênh phân phối: ;1(45LW'%@(&O&8(O&>'&MO5_b&')ATAN={5,sSA.>$k5M'Bi$1(&./-(& +W'a9-(&(4&')O%&#$;<.a9-(&(4&')O*,$k%&N(3(4$A(4$KO&,(4&9#bac$& +oBR(4(q'bBR(45R$B#Ov(4(&A$hA%&#$&&,(4*<.$#$&(&-(&(&K.b&')ATAN (&K..&d={.19BLM$50(4.'(bAs.l(B>'+W'%&#$&&,(4+,={BLM$%&#$&&,(456- $&j(i.&'S.5VO%@(&$k&')ATAN$h(O&N'Q#$Bc(&(&t(4%&R$.&c./Lu(4$h( O&o$+ob(&t(4%@(&.>.(&K../9(4.|(4./Lu(4&MO+,O&N'$3($v+,9Bx$B'i* $e-&,(4&9#bac$&+o XY ZG[ \Y  !"     E; Sinh viên Nguyễn Huyền Phương Lớp Quản lý kinh tế 47A U