Nâng cao khả năng thắng thầu trong đấu thầu xây dựng của công ty cổ phần Xây dựng Thương mại và Dịch vụ Văn hóa

Trong những năm vừa qua nền kinh tế nước ta phát triển mạnh, tạo nên động lực thu hút mạnh mẽ nhiều nguồn đầu tư cho các ngành sản xuất. Vì thế nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ cho sản xuất là thiết yếu. Để phục vụ cho nhu cầu xây dựng này ngành xây dựng hiện nay phát triển hơn bao giờ hết. Số lượng các doanh nghiệp sản xuất ngày càng tăng, phạm vi hoạt động ngày càng mở rộng. Môi trường cạnh tranh trong ngành xây dựng ngày càng khốc liệt. Đấu thầu xây lắp là một hình thức cạnh tranh phổ biến trong ngành xây dựng. Để có khả năng thắng thầu doanh nghiệp cần phải có năng lực thực sự về tài chính, lao động, máy móc thiết bị, năng lực quản lý… đáp ứng được yêu cầu của chủ đầu tư. Nhà thầu nào có năng lực cao hơn thì khả năng thắng thầu sẽ cao hơn. Sau một thời gian học tập ở tại trường Đại học kinh tế Quốc dân, tôi đã được đi thực tập gần 4 tháng tại công ty cổ phần Xây dựng thương mại và Dịch vụ văn hoá. Tôi đã có thể biết phần nào về hoạt động đấu thầu trong xây dựng. Vì vậy tôi đã chọn đề tài: “ Nâng khả năng thắng thầu trong đấu thầu xây dựng của công ty cổ phần Xây dựng Thương mại và Dịch vụ Văn hóa” làm đề tài nghiên cứu của mình. Nội dung của đề tài gồm 3 chương: Chương I . Tổng quan về công ty cổ phần Xây dựng Thương mại và Dịch vụ văn hóa. Chương II. Thực trạng công tác đấu thầu ở công ty Xây dựng Thương mại và Dịch vụ văn hoá. Chương III. Giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu trong đấu thầu xây dựng của công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại và Dịch vụ Văn hoá. Vì thời gian và trình độ có hạn nên đề tài nghiên cứu của tôi không tránh khỏi những sai sót. Tôi rât mong được sự góp ý của các thầy cô, cán bộ trong công ty và các bạn để đề tài của tôi được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo của công ty đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi được thực tập tại công ty và hoàn thành đề tài này. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Th.S Trần Thị Thạch Liên đã chỉ bảo tôi tận tình trong suốt quá trình thực tập vừa qua và giúp tôi có thể hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Em chân thành cảm ơn

khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẤN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN HÓA .3 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hoá 1.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hoá 1.1.2 Q trình đời phát triển cơng ty 1.1.2.1 Sự đời phát triển công ty: 1.1.2.2 Các giai đoạn phát triển công ty: .7 1.1.2.3Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Dịch vụ văn hoá gồm: 1.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Văn hóa 13 1.2.1 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật sản phẩm xây dựng: 13 1.2.2 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật sản xuất xây dựng: 13 1.2.3 Đặc điểm máy móc thiết bị .14 1.2.4 Đặc điểm lao động công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn .15 1.2.5 Đặc điểm khách hàng 15 1.2.6 Đặc điểm cung ứng nguyên vật liệu 15 1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty năm vừa qua .16 Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẤU THẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN HÓA 19 2.1 Giai đoạn trình tham gia đấu thầu 19 2.2 Các nhân tố bên ngồi tác động tới cơng tác đấu thầu công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ Văn hóa 25 2.2.1Chính sách Đảng Nhà nước đấu thầu 25 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh .26 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh .26 2.2.2.2Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 30 2.2.3 Nhà cung cấp yếu tố đầu vào 30 2.2.4 Chủ đầu tư doanh nghiệp tư vấn giám sát .32 2.2.5 Năng lực cạnh tranh quốc gia .33 2.3 Năng lực đấu thầu công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại- Dịch vụ Văn hoá 33 2.3.1 Tình hình tài cơng ty 34 2.3.2 Tình hình nhân lực 38 2.3.3 Tình hình máy móc thiết bị 40 2.3.4 Năng lực lập dự toán dự thầu 42 2.3.5 Năng lực marketing uy tín cơng ty 43 2.3.6 Năng lực quản lý 43 2.3.7 Tiến độ thi công 44 2.3.8 Thị trường nguồn hàng công ty 45 2.4 Tình hình thực công tác đấu thầu công ty CTS .46 2.4.1Tình hình kết đấu thầu công ty CTS năm vừa qua 46 2.4.2 Phân tích điểm mạnh điểm yếu công ty Cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hóa .51 Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B khóa luận tốt nghiệp 2.5 Đánh giá chung thực trạng cạnh tranh đấu thầu công ty Cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hóa 57 2.5.1 Những ưu điểm nguyên nhân 57 2.5.2 Những tồn hạn chế nguyên nhân 58 CHƯƠNG III: NHỮNG BIỆN PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG THẮNG THẦU TRONG ĐẤU THẦU XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN HOÁ .61 3.1 Mục tiêu phương hướng công ty giai đoạn tới 61 3.1.1 Mục tiêu 61 3.1.2 Phương hướng 62 3.2 Biện pháp nâng cao khả thắng thầu .62 3.2.1 Nâng cao lực tài doanh nghiệp 62 3.2.2 Tăng cường công tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình 65 3.2.3 Hồn thiện máy tổ chức đấu thầu .68 3.2.4 Mua thêm máy móc thiết bị 69 3.2.5Nâng cao uy tín phát triển thương hiệu 72 3.2.6 Đào tạo phát triển cán quản lý 76 3.2.7 Tăng cường liên danh liên kết .78 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước, Bộ xây dựng 79 KẾT LUẬN .82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .84 Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng tiêu doanh thu lợi nhuận 17 Bảng 1.2: Thu nhập bình quân đầu người 18 Bảng 1.3: Tình hình thực nghĩa vụ với Nhà nước 18 Bảng 2.1: Bảng tổng kết kinh doanh qua năm công ty .34 Bảng 2.2: Bảng tính tiêu tài .34 Bảng 2.3: Bảng trình độ cán chuyên môn kỹ thuật 38 Bảng 2.4: Số lượng giá trị cơng trình trúng thầu dự thầu .46 Bảng 2.5: Năng lực cạnh tranh nhà thầu thể qua tỷ lệ thắng thầu xây dựng công ty qua năm 47 Biểu đồ 1.1: Doanh thu 17 Biểu đồ 1.2: Lợi nhuận 17 Biểu đồ 2.1: Số lượng cơng trình dự thầu trúng thầu công ty qua năm 46 Biểu đồ 2.2: Giá trị cơng trình tham gia dự thầu trúng thầu công ty qua năm 47 Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Công nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên LỜI MỞ ĐẦU Trong năm vừa qua kinh tế nước ta phát triển mạnh, tạo nên động lực thu hút mạnh mẽ nhiều nguồn đầu tư cho ngành sản xuất Vì nhu cầu xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho sản xuất thiết yếu Để phục vụ cho nhu cầu xây dựng ngành xây dựng phát triển hết Số lượng doanh nghiệp sản xuất ngày tăng, phạm vi hoạt động ngày mở rộng Môi trường cạnh tranh ngành xây dựng ngày khốc liệt Đấu thầu xây lắp hình thức cạnh tranh phổ biến ngành xây dựng Để có khả thắng thầu doanh nghiệp cần phải có lực thực tài chính, lao động, máy móc thiết bị, lực quản lý… đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư Nhà thầu có lực cao khả thắng thầu cao Sau thời gian học tập trường Đại học kinh tế Quốc dân, thực tập gần tháng công ty cổ phần Xây dựng thương mại Dịch vụ văn hố Tơi biết phần hoạt động đấu thầu xây dựng Vì tơi chọn đề tài: “ Nâng khả thắng thầu đấu thầu xây dựng công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ Văn hóa” làm đề tài nghiên cứu Nội dung đề tài gồm chương: Chương I Tổng quan công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ văn hóa Chương II Thực trạng công tác đấu thầu công ty Xây dựng Thương mại Dịch vụ văn hoá Chương III Giải pháp nâng cao khả thắng thầu đấu thầu xây dựng công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ Văn hố Vì thời gian trình độ có hạn nên đề tài nghiên cứu không tránh Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên khỏi sai sót Tơi rât mong góp ý thầy cơ, cán công ty bạn để đề tài tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty giúp đỡ tạo điều kiện cho thực tập cơng ty hồn thành đề tài Đặc biệt xin chân thành cảm ơn Th.S Trần Thị Thạch Liên bảo tơi tận tình suốt q trình thực tập vừa qua giúp tơi hoàn thành đề tài nghiên cứu Em chân thành cảm ơn! SV: Lê Thị Hồng Hạnh Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẤN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN HĨA 1.1 Sự hình thành phát triển công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hố 1.1.1 Giới thiệu chung cơng ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hố * Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG –THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VĂN HOÁ Tên tiếng anh : CONSTRUCTION TRADE AND CULTURE SERVICES JOINT STOCK COMPANY Tên giao dịch: CONSTRUCTION TRADE AND CULTURE SERVICES JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : CTS * Hinh thức pháp lý: Cơng ty cổ phần * Trụ sở chính: Số 128C Đại La- Phường – Đồng Tâm-Quận Hai Bà Trưng – Thành phố Hà Nội Điện thoại: (04)8693963 -Fax: (04)8693.963 Đăng ký kinh doanh số:0103012519 * Số tài khoản - Tại ngân hàng công thương II Hai Bà Trưng –Hà Nội - Tại chi nhánh ngân hang Nông nghiệp phát triển nông thôn Thăng Long 1300311005247 - Mã số thuế: 0100111874 * Ngành nghế kinh doanh chính: - Về xây dựng bản: Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên +Trang trí nội thất, ngoại thất tạo cảnh quan kiến trúc, lắp đặt điện nước thiết bị cơng trình; +Xử lý cấp nước sinh hoạt xử lý nước thải; +Tư vấn giám sát, thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc nội ngoại thất cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp; +Sản xuất kinh doanh loại dụng cụ vật tư, vật liệu xây dựng; - Về thương mại dịch vụ: + Kinh doanh loại vật tư, hàng hoá phục vụ kinh tế quốc dân; + Xúc tiến chuyển giao công nghệ, dạy nghề, giới thiệu việc làm (Không bao gồm giới thiệu tuyển chọn, cung ứng nhân lực cho doanh nghiệp có chức xuất lao động); + Tư vấn khai thác nguồn vốn cho dự án đầu tư; Kinh doanh cho văn phòng; +Tổ chức hoạt động dịch vụ vui chơi giải trí, văn hố, thể thao du lịch theo quy định pháp luật ( Không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát Karaoke, vũ trường); + Xây dựng, sửa chữa , cải tạo nâng, cấp loại công trình: cơng trình dân dụng, cơng trình cơng nghiêp, cơng trình văn hố, thơng tin, thể thao, du lịch; + Tu bổ tơn tạo, phục chế cơng trình phát triển hạ tầng kỹ thuật: cơng trình giao thơng đường bộ, đường nơng thơn, cầu, cống, hầm : Cơng trình thuỷ lợi, thuỷ nông : Đê điều, kè, đập, trạm bơm, hồ nước, kênh mương, trạm tai nông, lâm, ngư, nghiệp; Cơng trình điện: Đường dây trạm hạ đến 35 KV ; Cơng trình xử lý, cấp nước sinh hoạt cho đô thị, nông thôn khu cơng nghiệp; cơng trình nước, xử lý nước thải, chất thải; + San lấp mặt ; + Sản xuất, lắp dựng cơng trình kết cấu thép, khung thép tiền chế, biển bảng lớn làm quảng cáo công viếc khác; Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên + Tư vấn quản lý dự án ( Trong phạm vi chứng hành nghề); + Thẩm tra thiết kế tổng dự tốn cơng trình xây dựng dân dụng, công nghiệp; + Kiểm tra đánh giá phù hợp chất lượng cơng trình xây dựng; + Lập dự án đầu tư xây dưng, triển khai dự án quy hoạch vừa nhỏ( Trong phạm vi chứng hành nghê); +Thiết kế cho cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp; +Kinh doanh khách sạn, nhà hàng ăn uống, giải khát; lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế dịch vụ phục vụ khách du lịch ; Kinh doanh khu du lịch sinh thái khu nghỉ dưỡng, khu vui choi giải trí, văn hố thể thao( Khơng bao gồm kinh doanh quán bar, phòng kinh doanh quán bar,phòng hát Karaoke vũ trường ); + Sản xuất, mua bán, cho thuê xe, máy móc, thiết bị, cơng cụ lao động phục vụ cho ngành xây dựng 1.1.2 Quá trình đời phát triển công ty 1.1.2.1 Sự đời phát triển công ty: - Tiền thân từ đội cơng trình trực thuộc Uỷ ban Phát truyền hình Việt Nam, đến 21-2-1986 nâng cấp thành Công ty xây dựng sửa chữa nhà cửa theo Quyết định số 54/QĐ-UBPTTH Chủ nhiệm Uỷ ban phát truyền hình Việt Nam đến năm 1987 chuyển Bộ Văn hố – Thơng tin Theo định số 301/QĐ ngày 25/3/1993 Bộ trưởng Bộ Văn hố – Thơng tin Thơng báo số 60 ngày 14/03/1993 Bộ Văn Phòng Chính phủ: Cơng ty Xây dựng sửa chữa nhà cửa Bộ Văn hoá – Thông tin doanh nghiệp Nhà nước thành lập lại theo Nghị định 388/ND-HĐBT Hội đồng trưởng (nay Chính phủ) Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên Theo Quyết định số 8383/QĐ – BVHTT ngày 08/11/2005 Bộ trưởng Bộ Văn hố -Thơng tin việc phê duyệt Phương án cổ phần hóa chuyển công ty sửa chữa nhà cửa thành Công ty cổ phần Xây dựng –Thương mại Dịch vụ Văn hoá Tên viết tắt CTS Ngày 02/06/2006 Công ty CTS hoạt động theo giấy đăng ký kinh doanh số: 0103012519 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Công ty cổ phần Xây dựng – Thương mại Dịch vụ Văn hố có: Tư cách pháp nhân đầy đủ theo pháp luật Việt Nam hành hạch toán kinh tế độc lập Điều lệ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần CTS cấp có thẩm quyền thơng qua theo pháp luật quy định Có dấu riêng tài khoản tiền vay, tiền gửi ngân hàng nước Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tuân theo luật Doanh nghiệp Nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Trải qua giai đoạn từ ngày thành lập đến nay, Công ty luôn ổn định phát triển, hoàn thành tốt Hợp đồng kinh tế ký kết với đối tác Những cơng trình Cơng ty thi công đạt xuất sắc tiêu; Kinh tê, kỹ thuật, tiến độ cơng trình …và chủ đầu tư đánh giá cao Các công trình đưa vào sử dụng kịp thời theo yêu cầu Dự án đầu tư Trong trình hoạt động, thời kỳ, Công ty chấp hành nghiêm chỉnh chế độ sách Nhà nước quy định Chủ đầu tư Từ Công ty nhà nước xếp hạng II với vốn hoạt động 10.330.000.000 đồng (Theo Quyết định số 7854/QĐ_BVHTT Bộ trưởng Bộ Văn hố –Thơng tin) đến cơng ty chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần theo Luật doanh nghiệp Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 72 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên đòi hỏi khắt khe cơng trình lớn u cầu cao kỹ thuật khắc phục yếu điểm cơng ty tăng khả cạnh tranh thị trường so với đối thủ 3.2.5Nâng cao uy tín phát triển thương hiệu Uy tín thương hiệu là yếu tố vơ hình mang tính chất bên khơng thể sờ hay nhìn thấy Thương hiệu thuật ngữ tồn với nội hàm rộng thể hình tượng hàng hoá chất lượng hàng hoá dịch vụ Một sản phẩm dịch vụ trở thành thương hiệu hội tụ đủ hình ảnh bên ngồi “đặc tính cốt lõi” bên Đặc tính cốt lõi bên sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp xây dựng nên cảm nhận từ phía khách hàng qua q trình tiêu dùng sản phẩm Như để xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp phải trình gây dựng lâu dài Thông qua chất lượng doanh nghiệp tạo lòng tin cho khách hàng, khách hàng thực tin tưởng tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Sự cảm tình tin cậy khách hàng doanh nghiệp tạo cho doanh nghiệp trì khách hàng truyền thống đồng thời thu hút thêm nhiều khách hàng khách hàng tiềm Tạo thương hiệu mạnh mang lại cho cơng ty nhiều lợi ích Vì thương hiệu có tầm quan trọng lớn nên công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Dịch vụ văn hoá thời gian tới cần phải có chiến lược xây dựng thương hiệu cho để trở thành cơng ty mạnh cạnh tranh với cơng ty lớn nước tiến xa cạnh tranh với cơng ty nước ngồi Hiện cơng ty Cổ phần thương mại Dịch vụ Văn hoá chưa có phòng Marketing chun nghiên cứu phát triển thị trường, mở rộng hội tham gia dự thầu trúng thầu, yếu điểm công Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Công nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 73 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên ty Giải pháp cho cơng ty nên hình thành phòng Marketing để chun thu thập thơng tin giá thị trường vật liệu xây dựng, thông tin chủ thầu đối thủ cạnh tranh …căn vào doanh nghiệp xây dựng cho doanh nghiệp kế hoạch kinh doanh đắn Nhân viên phòng Marketing phụ trách cơng việc là: Nghiên cứu thị trường đầu vào: Hiện thị trường vật liệu xây dựng, máy móc thi cơng phong phú đa dạng, đặc biệt sản phẩm thay nhiều nên việc tìm loại vật liệu tốt đảm bảo chất lượng cơng trình giá hợp lý thật mơt điều khó doanh nghiệp nhân viên phòng marketing chuyên môn làm việc để kịp thời nắm bắt thị trường đưa giải pháp tốt cho cơng ty để đưa mức giá dự thầu thấp tăng khả thắng thầu Nghiên cứu thị trường đầu ra: Tiến hành phân tích thị trường đầu theo yếu tố sản phẩm, theo đặc tính nhu cầu khu vực… Mục tiêu công tác nghiên cứu xác định thị trường việc tìm kiếm, lựu chọn thị trường trọng điểm tìm kiếm nhóm khách hàng tiềm mà cơng ty muốn trinh phục Bên cạnh cơng ty phải thu thập thơng tin dự án, gói thầu mời thầu, chủ đầu tư cơng trình để đánh giá xem có nên tham gia vào gói thầu khơng để tránh bỏ lỡ hội tốt cho doanh nghiệp Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh: đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng trực tiêp lớn tới khả thắng thầu cơng ty Vì cần phải biết thơng tin đối thủ để xác định vị trí doanh nghiệp ngành từ tìm lợi minh so với đối thủ tối đa hoá ưu điểm so với đối thủ cạnh tranh Mục tiêu phân tích đối thủ cạnh tranh phân tích cách thuyết phục đối thủ điểm mạnh điểm yếu đối thủ, mục tiêu đối thủ dự đoán phản ứng mà đối thủ đưa từ có chiến lược phù hợp Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 74 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên để thắng đối thủ đấu thầu Các bước tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh là: - Cần xác đinh rõ đối thủ cạnh tranh tương lai mình, phân loại đâu đối thủ cần quan tâm việc phân loại dựa vào thị phần yếu tố chất lượng uy tín đối thủ Sau tiến hành phân loại xếp đối thủ Tiến hành thu thập thông tin từ nguồn khác việc lấy thông tin phụ thuộc lớn vào kinh phí chi cho hoạt động mối quan hệ tính động nhân viên thu thập thơng tin Nhân viên thu thập trực tiếp qua điều tra qua tổ chức kiểm tra chất lượng phương tiện thông tin đại chúng , nhà quản lý nhân viên bỏ việc công ty đối thủ, nhà cung cấp cho đối thủ, báo chuyên ngành Sau thu thập thông tin cần phân loại thông tin Sau phân loại thơng tin dựa vào thơng tin tiến hành phân tích thơng tin đối thủ cạnh tranh theo nội dung sau: + Những mục tiêu tương lai đối thủ + Chiến lược đối thủ tương lai đối thủ + Điểm yếu điểm mạnh đối thủ cạnh tranh Để có thơng tin tốt bổ ích đối thủ công ty cần phải tiêu tốn: Một khoản chi phí định cho việc thu thập thơng tin nay, có nhân viên giỏi động sáng tạo việc hoạt động để khai thác nhiều thông tin đối thủ chưa cơng bố, có cán có trình độ kinh nghiệm để phán đốn xác đường nước bước họ tránh thông tin sai đối thủ đưa để lừa đối thủ họ Kết việc phân tích thông tin điểm mạnh điểm yếu, chiến lược phát triển, mục tiêu theo đuổi đối thủ cạnh tranh… Từ giúp cho cơng ty lựa chọn chiến lược hành động phù hợp sở dự Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 75 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên đoán phản ứng đối thủ trước hành động mà công ty đưa tránh lĩnh vực mà đối thủ có khả mạnh nhấp, đồng thời tập trung vào lợi Dựa vào thơng tin phòng ban có liên quan phân tích đánh giá thơng tin đưa định có tranh thầu hay khơng Với doanh nghiệp để gây lòng tin nơi khách hàng thi yếu tố chất lượng cơng trình tính mỹ thuật hiệu tiến độ phải đặc biệt coi trọng Nếu cơng ty làm điều uy tín cơng ty đánh giá cao tạo ưu đấu thầu Bên cạnh nỗ lực cơng ty phải có biện pháp để nâng cao uy tín phát triển thương hiệu công ty Thứ là: Công ty phải tạo hình ảnh thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng, báo chí, internet Đặc biệt cơng ty xây dựng cho trang Web riêng, mang tính chun nghiệp để cập nhật thơng tin cơng ty mình, nội dung thơng tin cần phải phong phú dễ sử dụng Ngồi cơng ty phải sử dụng cơng cụ tìm kiếm trực tuyến để hướng người tới trang web Hai thực tốt quan hệ công chúng nhiều cách khác hoạt động tài trợ , hội thảo tuyên truyền họp báo, … vai trò quan hệ công chúng giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp tới khách hàng nhóm cơng chúng mà họ quan tâm Quan hệ công chúng giúp cho sản phẩm dễ vào nhận thức khách hàng hay cụ thể giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng tới đối diện với thương hiệu Hơn chi phí cho hoạt động quan hệ cơng chúng thấp nhiều so với phương pháp quảng cáo khác mà lại có lượng cơng chúng rộng rãi Một lợi ích hoạt động quan hệ cơng chúng cơng ty tuyển nhân tài thơng thường người lao động thích làm cơng ty tiếng Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 76 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên họ tin tưởng có hội thăng tiến tốt Thực tế cho thấy quan hệ công chúng giải pháp tốt cho cơng ty ảnh hưởng tốt hữu hình với chi phí thấp, tạo tiếng vang chuyền tải hình ảnh cơng ty đến khách hàng 3.2.6 Đào tạo phát triển cán quản lý Cán quản lý đội ngũ quan trọng công ty định trực tiếp tới mặt hoạt động cơng ty Vì mở rộng phát triển công ty, nâng cao khả thắng thầu đấu thầu xây dựng cơng ty cần phải có đội ngũ cán có trình độ chun mơn cao dày dạn kinh nghiệm đặc biệt có đội ngũ phụ trách cơng việc lập hồ sơ dự thầu có kinh nghiệm cao ảnh hưởng trực tiếp tới khả thắng thầu Cơng ty cần có biện pháp kế hoach hố nguồn nhân lực, tiến hành, số biện pháp áp dụng: - Dựa vào số lượng chất lượng đội ngũ nhân viên công ty số lượng chất lượng, cấu, trình độ, kinh nghiệm khả hồn thành nhiệm vụ nhân viên cơng ty từ rút điểm mạnh điểm yếu khó khăn thuận lợi nguồn nhân lực công ty để tiến hành dự báo nguồn nhu cầu nhân lực mà cơng ty cần tương lai từ có kế hoạch tuyển dụng nhân lực Động viên đội ngũ lao động quản trị cơng ty có trình độ đại học cho học tập tiếp để nghiên cứu sâu chuyên ngành ngành chuyên ngành khác ngoại ngữ, tin học, luật đầu tư luật xây dựng,… hỗ trợ cho công tác quản lý nói chung cơng tác đấu thầu nói riêng tốt Có sách hỗ trợ cho cán cử học Đội ngũ nhân viên phòng dự án phòng tư vấn thiết kế tạo điều kiện cho họ học để nâng cao nghiệp vụ Tiến hành thường xuyên hội thảo công ty cách Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 77 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên thường xuyên nhằm giúp cho nhân viên hiểu rõ công việc đặc biệt nhân viên phòng dự án phòng thiết kế để họ giúp hồn thành công việc * Với nhân viên tuyển dụng phải đào tạo cho họ cơng việc trước giao việc cho họ Có thể đào tạo theo hai cách sau: ○ Đào tạo theo kiểu dẫn cơng việc: hình thức chủ yếu áp dụng với công nhân kỹ thuật hình thức dạy kỹ thực cơng việc theo trình từ dẫn theo bước trao đổi học hỏi làm thử nơi làm việc hướng dẫn người dạy làm cho họ tiếp thu dễ dàng nhanh hiệu ○ Đào tạo theo kiểu học nghề phương pháp áp dụng với lao động tuyển vào cơng ty chưa quen việc Những lao động cán giàu kinh nghiệm hoạt động đến bảo họ đảm bảo thực tốt công việc giao Cần có sách lương thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích cơng ty điều có khuyến khích lớn tới cán công ty phấn đấu làm tốt cơng việc Ngồi cơng ty cần phải ý chăm lo cho đời sống công nhân cho họ gắn bó chặt chẽ với cơng ty hơn, hạn chế tình trạng cơng nhân có kinh nghiệm bỏ việc sang tổ chức khác Thực tốt quy chế dân chủ cho phép nhân viên phát huy tối đa tính chủ động sáng tạo tinh thần tập thể để nâng cao suất chất lượng lao động Thực tốt công tác đào tạo bồi dưỡng kiến thức kế hoạch hoá nhân lực giúp cho doanh nghiệp thực tốt công tác đấu thầu tăng khả thắng thầu hoạt động kinh doanh khác công ty 3.2.7 Tăng cường liên danh liên kết Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 78 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên Trong đấu thầu với gói thầu có giá trị lớn, đòi hỏi kỹ thuật cao, tiền bảo lãnh lớn điều vượt qua lực công ty để tham gia vào gói thầu biện pháp tốt cơng ty liên doanh liên kết với công ty khác mạnh thị trường Liên doanh cơng ty tăng tiềm lực tất mặt tiềm lực tài chính, trao đổi kinh nghiệm đấu thầu, tăng thêm máy móc thiết bị, vật liệu, kỹ thuật thi công, nhân lực để thực cơng trình Hiện quy mơ cơng ty cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ văn hố nhỏ nên tương lai cơng ty muốn thắng thầu cơng trình lớn buộc phải mở rộng liên doanh liên kết với công ty khác Liên doanh liên kết để phát huy mạnh bên khắc phục điểm yếu bên Khi tiến hành liên doanh liên kết công ty cần phải : Xác đinh rõ mục tiêu liên doanh liên kết Xác định công ty liên doanh liên kết phù hợp để đảm bảo quyền lợi cho Xác định phạm vi liên doanh liên kết có thoả thuận quyền lợi trách nhiệm hai bên Lên kế hoạch cụ thể có thời gian làm việc cụ thể Có hai hình thức liên doanh liên kết : Liên doanh liên kết theo chiều dọc liên doanh liên kết theo chiều ngang Liên kết theo chiều dọc hình thức cơng ty liên kết với nhà cung cấp yếu tố đầu vào máy móc thiết bị, nguyên vật liệu Liên kết theo chiều ngang: Theo hình thức cơng ty liên kết với doanh nghiệp xây dựng khác để thực dự án xây dựng khơng đủ lực 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước, Bộ xây dựng Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Công nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 79 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên Sau 20 năm đổi ngành xây dựng có nhiều bước tiến đáng kể theo hướng đại tất lĩnh vực xây dựng cơng trình vật liệu xây dựng, kiến trúc quy hoạch lĩnh vực phát triển nhà ở, lực xây dựng có nhiều tiến đáp ứng ngày tốt nhu cầu chủ đầu tư Điểm bật thời gian qua thay đổi doanh nghiệp ngành xây dựng, tư nhạy bén chủ động sáng tạo, tiếp cận hòa nhập nhanh với chế thị trường trọng chuyển dịch cấu sản phẩm thực phương châm đa dạng hóa sản phẩm Song song với thành tựu mà ngành xây dựng đạt có nhiều hạn chế tiêu cực công tác đấu thầu công tác xây dựng cơng trình … xảy tương đối phổ biến Các doanh nghiệp xây dựng tìm khe hở pháp luật để lách luật, kiếm lợi bất Các chủ đầu tư với nhà thầu liên kết với tìm cách đấu thầu ảo cơng trình nhà nước làm chủ đầu tư với mục đích tăng giá thầu chia phần trăm Để tạo cho ngành xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh, quan quản lý nhà nước cần phải quản lý chặt chẽ hoạt động chủ đầu tư tất hoạt động vốn, lực thiết tổ chức đấu … Ngoài nhà nước cẩn phải có trách nhiệm kết hợp với quan chức việc tuyên truyền văn pháp luật, văn luật hướng dẫn thi hành để doanh nghiệp hiểu rõ thực quy định Nhà nước phải cải tạo thủ tục hành chính, làm cho gọn nhẹ hơn, bớt cồng kềnh nhiều giai đoạn gây cản trở cho doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh Các thủ tục cấp giấy phép kinh doanh, thủ tục hải quan, thủ tục xuất nhập máy móc thiết bị cần cải tổ cho gọn nhẹ Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 80 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên hơn, tránh nhiều quan chức năng, làm nhiều thời gian doanh nghiệp Từ thực tế dự án chậm trễ tiến độ thời gian qua nhà nước cần bổ sung trượt giá vào trường hợp điều chỉnh dự án đầu tư xây dựng cơng trình yếu tố ảnh hưởng lớn đến tiến độ cơng trình trọng điểm thời gian qua, có tình trạng trượt giá biến động giá nguyên vật liệu, nhân công trượt giá biến động tỷ giá dự án sử dụng vốn vay ODA - Luật Xây dựng quy định tính tốn trượt giá từ bước lập dự án đầu tư không hợp lý, nước giới, giá dự toán áp theo giá thời điểm lập dự án, sau q trình thi cơng giá nhân cơng, vật liệu tăng đến đâu điều chỉnh đến Nhiều trường hợp nhà thầu cố tình bỏ giá thấp để trúng thầu, sau tìm cách hạ thấp chất lượng cơng trình "vẽ” nhiều khoản phát sinh Tơi xin đề xuất nên thiên hình thức định thầu "chìa khóa trao tay" "xây dựng chuyển giao" Các hình thức chọn lọc kỹ nhà thầu đủ lực, đơn giản hóa thủ tục, thời gian thi công nhanh ràng buộc thưởng - phạt sai hợp đồng Luật nên phân định rõ trường hợp có thể, nên cần định thầu Chẳng hạn, khoản 3, điều 20 Luật Đấu thầu quy định: "Trước thực định thầu , phải đảm bảo áp dụng hình thức định thầu hiệu đấu thầu" Quy định chẳng khác đánh đố chủ đầu tư, định thầu khơng tiến hành đấu thầu, nên khơng có để so sánh Trong trường hợp cắt hợp đồng với nhà thầu thi công bê bối nên cho phép áp dụng định thầu phần khối lượng cơng việc lại cơng trình Thời gian qua, nhiều nhà thầu thuộc dự án Vệ sinh môi trường, Cải thiện môi trường nước thi cơng ì ạch chủ đầu tư cắt Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Công nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 81 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên hợp đồng khơng kham chi phí thời gian phát sinh phải đấu thầu lại Đổi chế quản lý nhà thầu: đổi chế quản lý nhà thầu, đặc biệt nhà thầu quốc doanh, nơi tiêu cực thường xảy Việc cho doanh nghiệp vay vốn cần quản lý nghiêm túc hơn, tránh để tình trạng nhiều nhà thầu vay dễ dãi mua sắm thiết bị, sau đến lúc đáo hạn trả nợ lãi gốc bị rơi vào tình trạng tài khó khăn, phải tìm cách thắng thầu để tạm trang trải nợ đến hạn Cần sửa đổi tiêu thi đua đánh giá DNNN, tránh tình trạng xếp, đánh giá DNNN theo tiêu thành tích bề tăng trưởng doanh thu mà bỏ qua coi nhẹ tiêu hiệu sản xuất kinh doanh Nhà nước, cộng đồng doanh nghiệp, chủ đầu tư Hiệp hội Nhà thầu Việt Nam nên có biện pháp cảnh cáo thơng báo rộng rãi tên tuổi thương hiệu nhà thầu giảm giá mức cắt xén chất lượng làm ảnh hưởng đến tiến độ thực cơng trình Sẽ lý tưởng tên tuổi "thành tích" nhà thầu nêu đầy đủ danh sách chuyên mục riêng website Hiệp hội Nhà thầu VN để chủ đầu tư cộng đồng nhà thầu có điều kiện tham khảo trước lựa chọn đối tác Với trường hợp vi phạm luật đấu thầu, luật đâu tư… Nhà nước cần phải có chế tài nghiêm khắc, xử phạt nghiêm minh tiêu cực xảy Nhà nước tăng cường kiểm tra giám sát, tra hoạt động đầu tư, xây dựng để phát ngăn chặn kịp thời trường hợp vi phạm làm thất thoát vốn KẾT LUẬN Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 82 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên Có thể thấy kinh tế cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng ngày gay gắt thắng thầu xây dựng có ý nghĩa lớn có doanh nghiệp, điều kiện định tới hầu hết hoạt động công ty Từ sức ép cạnh tranh gay gắt buộc nhà thầu phải tập trung lực, cố gắng phấn đấu lỗ lực không ngừng, cập nhập thơng tin hàng ngày nắm hội kinh doanh thị trường.Sự cạnh tranh gay gắt đặc điểm thấy hoạt động đấu thầu xây dựng song điều luật xây dựng nước ta thiếu chặt chẽ rõ ràng gây nhiều cản trở khó khăn cho doanh nghiệp việc điều hành kinh doanh Sự thiếu chặt chẽ minh bạch luật đấu thầu gây nên tượng tiêu cực đấu thầu dẫn đến tính hiệu công tác đấu thầu chưa cao Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Dịch vụ văn hóa cơng ty cổ phần quy mơ nhỏ so với doanh nghiệp ngành xây dựng Tuy nhiên hội pháp triển cho cơng ty xây dựng nói chung cơng ty cổ phần Xây dựng Thương mại Dịch vụ văn hóa nói chung lớn, điều quan trọng cơng ty phải biết nắm bắt hội thực Trong năm qua công ty đạt số thành tựu đáng khích lệ cac cơng trình trúng thầu ngày nhiều song môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt cơng ty phải cố gắng nhiều nâng cao khả thắng thầu Có thể nói thời gian thực tập vừa em học hỏi nhiều kinh nghiệm quý báu công tác chuyên môn, nghiệp vụ lĩnh vực khác Điều thực có ý nghĩa quan trọng sinh viên Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 83 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên sau trường tự tin vững vàng bước vào nghề Mặc dù đề tài em hồn thành song thời gian lực có hạn thân nên có nhiều thiếu sót Chính em rât mong có góp ý thầy cơ, cán công ty bạn cho đề tài em thêm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 84 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên Bản điều lệ thành lập công ty Hồ sơ giới thiệu tư cách pháp nhân lực thi công công ty Báo cáo tài Cơng ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ văn hóa Kết đấu thầu hàng năm Giáo trình quản trị doanh nghiệp – Chủ biên PGS.TS Lê Văn Tâm, PGS.TS Ngô Kim Thanh- NXB Lao động – Xã hội Giáo trình Quản trị Xây dựng – Chủ biên PGS.TS Lê Công Hoa- Trường đại học kinh tế quốc dân Giáo trình Quản trị Dự án xây dựng – Chủ biên PGS.TS Lê Công HoaTrường đại học kinh tế quốc dân Giáo trình Quản trị chiến lược – Chủ biên PGS.TS Lê Văn Tâm – Nhà xuất thống kê Tạp chí xây dựng (nhiều số) 10 Các văn liên quan đến quản lý đầu tư xây dựng: - Nghị định 16/2005/NĐ-CP - Nghị định 88/1999/NĐ – CP ban hành quy chế đấu thầu - Luật đấu thầu 11 Các trang web: - Google.com.vn - http://đấu thầu.mpi.gov.vn - www.moc.gov.vn Lê Thị Hồng Hạnh Lớp: Công nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 85 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày Lê Thị Hồng Hạnh tháng năm 2009 Lớp: Cơng nghiệp 47B Khóa luận tốt nghiệp 86 GVHD:Th.S Trần Thị Thạch Liên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Hà Nội, ngày Lê Thị Hồng Hạnh tháng năm 2009 Lớp: Công nghiệp 47B