Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại tổng số lao động của VINACONEX

ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG SỐ LAO ĐỘNG CỦA VINACONEX I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: Thiếu nhân lực có khả đáp ứng u cầu cơng việc để phát triển cho tương lai tình trạng phổ biến tổ chức Không cấp lãnh đạo mà Giám đốc nhân thường xuyên ca thán tình trạng người thừa người làm việc thiếu khó chọn người cho cơng việc hay vào vị trí cao Khi thảo luận vấn đề người ta thường đổ lỗi cho phận quản trị nguồn nhân lực chưa trọng hạn chế hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức Vậy phải đào tạo phát triển nguồn nhân lực nào? Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam định nghĩa: “Đào tạo trình tác động đến người nhằm làm cho người lĩnh hội nắm vững tri thức, kỹ năng, kỹ xảo cách có hệ thống để chuẩn bị cho người thích nghi với sống khả nhận phân cơng lao động định, góp phần vào việc phát triển xã hội, trì phát triển văn minh loài người.” Đối với tổ chức, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nỗ lực liên tục để nâng cao lực làm việc nhân viên, đồng thời để nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Đào tạo nhằm củng cố kiến thức cho nhân viên, tăng cường kỹ năng, kỹ xảo làm việc trang bị cho họ hệ thống kiến thức cần thiết để có đủ khả thực cơng việc Hoạt động tổ chức thay đổi phát triển liên tục nên bên cạnh đào tạo phải phát triển nguồn nhân lực Phát triển việc trang bị hệ thống kiến thức, kỹ không cho cơng việc mà hướng tới mục tiêu lâu dài tổ chức cho nhân viên Khơng phải tự nhiên mà có nhân viên hoàn hảo, để sở hữu nhân tài đó, trước hết phải biết cách đào tạo phát triển họ, đào tạo phát triển chiến lược hoạt động quan trọng tổ chức Đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải hoạt động thường xuyên, liên tục kinh phí dành cho đào tạo phát nguồn nhân lực khoản đầu tư chiến lược tổ chức Tuy nhiên, khoản đầu tư có hiệu môi trường “tổ chức học tập” Các nhà lãnh đạo nghĩ việc làm cho tổ chức học tập việc đặt quan điểm rõ ràng, khích lệ nhân viên học tập tổ chức thật nhiều khoá đào tạo Quan niệm khơng đơn thiếu sót mà nguy hiểm bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt, công nghệ biến đổi nhu cầu khách hàng thay đổi nhanh chóng Trong số nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc tham gia hỗ trợ cấp quản lý đóng vai trò quan trọng Khơng cam kết tạo điều kiện cho hoạt động đào tạo phát triển mà thân nhà quản lý, kể lãnh đạo cấp cao, phải thường xuyên học tập Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới việc học tập tổ chức Khi nhà lãnh đạo chủ động hỏi lắng nghe nhân viên – cách gây cảm hứng cho nói chuyện hay tranh luận – người tổ chức cảm thấy có động lực để học hỏi Nếu nhà lãnh đạo nhấn mạnh tầm quan trọng việc tập trung làm rõ vấn đề, trao đổi kiến thức có được, kiểm tra lại cách cẩn thận việc học tập thực nghiêm chỉnh Khi cấp biểu thị sẵn sàng để tiếp nhận quan điểm, ý kiến người khác nhân viên cảm thấy khuyến khích đưa ý tưởng lựa chọn Hiệu thực công việc nâng lên đào tạo, nhân viên đánh giá cao hơn, cho họ thấy rõ lợi ích học tập, đồng thời tạo động lực học tập cao Ngồi ra, tiến cơng nghệ máy vi tính, internet tạo cơng cụ hỗ trợ, ảnh hưởng lớn đến thực công việc cho hoạt động đào tạo Quá trình đào tạo phát triển phải xuất phát từ việc xác định nhu cầu đào tạo Chiến lược hoạt động tổ chức định mục tiêu đào tạo, từ kế hoạch nhân chất lượng nhân viên xác định nội dung đào tạo (đào tạo gì?), đối tượng đào tạo cụ thể (đào tạo ai?), thời gian tổ chức đào tao (khi nào?) phương thức đào tạo phát triển (ở đâu, nào?) Sau xác định nhu cầu đào tạo cần lựa chọn phương pháp hình thức đào tạo phù hợp Có nhiều hình thức đào tạo tập trung ba hình thức phổ biến (i) cá nhân tự học tập, (ii) tổ chức đào tạo chỗ q trình thực cơng việc (iii) tổ chức khóa đào tạo tập trung Khơng người có đầy đủ hiểu biết, kiến thức cho công viêc bắt đầu làm việc kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt với tốc đô phát triển vũ bão khoa học, công nghệ, không học đồng nghĩa với thụt lùi đối mặt với nguy bị sa thải Mỗi cá nhân, bao gồm nhân viên cấp quản lý, lãnh đạo, phải tự tìm phải học hình thức học tập phù hợp cho điều kiện, khoảng thời gian cụ thể Tự học không thiết phải theo học lớp học tập trung mà phải học nơi, lúc Đọc sách, tìm kiếm kiến thức cần thiết để giải công việc vướng mắc cho tốt tự học, rút kết luận từ sai lầm, qua trao đổi, thảo luận tự học Tuy nhiên, tự học tập phụ thuộc nhiều vào ý thức lực cá nhân, tổ chức cần có sách khuyến khích hỗ trợ cá nhân tự học học nhận lương, học tập tốt thưởng, đánh giá cao, đồng thời người lãnh đạo tổ chức phải làm gương tự học để tỏ rõ quan điểm tầm quan trọng học tập Đào tạo chỗ hay huấn luyện cho nhân viên bao gồm đào tạo nhân viên đào tạo, huấn luyện nâng cao lực cho nhân viên đương nhiệm Sau trình tuyển dụng, bước thực quan trọng tổ chức đào tạo nhân viên để họ thích nghi với cơng việc, tự tin làm việc hiệu trình đào tạo nhân viên ảnh hưởng nhiều đến suất làm việc nhân viên trung thành họ với tổ chức sau đào tạo nhân viên không kỹ chuyên môn công việc cá nhân họ mà mối quan hệ công việc khác để họ thấy công việc thân nằm công việc chung tổ chức Những nội dung cần đào tạo nhân viên vào làm gồm: hướng dẫn quy trình làm việc để nhân viên làm quen, hình dung cơng việc phải làm tạo điều kiện cho nhân viên tiếp xúc, trau dồi thêm kinh nghiệm công việc khác ngồi cơng việc mà họ đảm trách nhằm chuẩn bị trước khả để giúp họ thăng tiến phát triển nghề nghiệp mong muốn nhân viên lẫn tổ chức Không nhân viên mới, nhân viên đương nhiệm cần đào tạo, huấn luyện nâng cao lực làm việc Các đợt tham quan, tập huấn, dự hội thảo… đem đến cho nhân viên kiến thức, thông tin cập nhật từ bên tổ chức Tại nội bộ, đào tạo, huấn luyện nhân viên thường thực hai hình thức: nhà quản lý trực tiếp kèm cặp cử nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn người chưa vững vàng Ưu điểm phương pháp công tác huấn luyện tiến hành thường xuyên, trì liên tục, khơng gián đoạn; tổ chức tận dụng nguồn lực nội bộ; điều kiện huấn luyện linh hoạt theo tình kinh doanh; việc dạy - học diễn theo chu trình tuần hoàn "lý luận - thực tiễn" Tổ chức cần cử nhân viên theo học sở đào tạo chun mơn tự tổ chức chương trình đào tạo tập trung thong qua địa đào tạo chun nghiệp Đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn công tác giảng dạy, nhân viên đào tạo tập trung với chất lượng tương đối đồng đều, hình thành chuẩn mực quy trình làm việc Các khóa đào tạo giúp nhân viên làm việc quán, tập trung; tăng cường tinh thần làm việc với đội nhóm … Cơng việc quan trọng sau trình đào tạo đánh giá kết đào tạo Đánh giá không dừng lại việc kiểm tra xem đối tượng đào tạo học sao, đạt kết mà phải đánh giá trình làm việc sau đào tạo xem việc vận dụng kiến thức học vào công việc hang ngày sao, chất lượng, hiệu cơng việc có nâng lên khơng Thảo luận, đánh giá kết đào tạo giúp cho người lãnh đạo tổ chức đúc kết kinh nghiệm đào tạo mình, đánh giá mức chương trình đào tạo xem phù hợp hay chưa, nhân viên cần thích đào tạo lĩnh vực nào… II CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINACONEX: Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực VINACONEX VINACONEX chuyển từ doanh nghiệp nhà nước sang hoạt động theo mô hình cơng ty cổ phần trở thành cơng ty đại chúng Nhờ tổ chức nước ngồi tư vấn, VINACONEX tái cấu trúc, theo đó, công tác quản trị phát triển nguồn nhân lực, trước hai phòng chức Tổ chức lao động Đào tao thi đua thực tất nhiệm vụ liên quan Ban Phát triển nhân lực thực Chiến lược kinh doanh Tổng Cơng ty CP VINACONEX có thay đổi, từ đa doanh, đa dạng hoá sản phẩm chuyển dần sang tập trung vào hai lĩnh vực xây lắp bất động sản Yêu cầu phát triển doanh nghiệp đòi hỏi cơng tác quản trị nhân nói chung hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói riêng phải chuẩn bị cho VINACONEX nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng kịp thời thay đổi tổ chức chiến lược kinh doanh, có khả đối mặt với yêu cầu, biến động thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt Tính đến ngày 30/6/2011, VINACONEX có 56 đơn vị thành viên bao gồm: 01 cơng ty có 100% vốn Tổng cơng ty, 35 cơng ty có vốn góp Tổng cơng ty 50%; 03 công ty liên doanh; 17 công ty liên kết (trong có 02 đơn vị khơng có vốn góp Tổng cơng ty có tổ chức sở đảng trực thuộc Công ty Đầu tư Thương mại Tràng Tiền Cơng ty Khống sản VINACONEX) Ngồi ra, Tổng cơng ty tham gia góp vốn vào 19 đơn đơn vị khác Hiện nay, Công ty Mẹ bao gồm: ban nghiệp vụ; 13 ban quản lý, ban điều hành dự án; đơn vị hạch toán phụ thuộc; Văn phòng đại diện Đà Nẵng thành phố Hồ Chí Minh Tổng số lao động VINACONEX (tính đến thời thời điểm 30/6/2011) 43.843 người, lao động nữ 4.515 người; lao động nước ngồi 1.377 người chia ra:  Trình độ Đại học: 185 người  Trình độ Đại học: 6.093 người  Trình độ Cao đẳng: 922 người  Trình độ Trung cấp sơ cấp: 2.309 người  Công nhân kỹ thuật: 24.070người  Lao động phổ thơng: 10.264 người Tình hình tuyển dụng sử dụng lao động VINACONEX:  Trong tháng đầu năm 2011, VINACONEX tuyển 12 cán trình độ Đại học (đạt 60% kế hoạch), 489 kỹ sư, cử nhân Đại học (đạt 46% kế hoạch), 131 cử nhân cao đẳng (đạt 56% kế hoạch) 1.545 công nhân kỹ thuật nghề (đạt 46% so với kế hoạch), 3855 lao động phổ thông (đạt 82% so với kế hoạch); tuyển bổ sung nhân cho BĐH DAXD Đại học quốc gia TP HCM, Ban chuẩn bị DA ĐTXD Cầu Thủ Thiêm 2, BĐH thi công GĐ1 Khu đô thị Bắc An Khánh, BĐH DA nhà xã hội Vinaconex Đà Nẵng,  Số lao động tuyển bố trí cơng việc theo chuyên ngành đào tạo đáp ứng yêu cầu công việc Trong tháng cuối năm 2011, VINACONEX có nhu cầu tuyển 15 cán trình độ Đại học, 704 cán trình độ Đại học, 187 cử nhân cao đẳng, trung cấp 2.743 công nhân kỹ thuật nghề  Ngoài việc tuyển dụng mới, VINACONEX thực việc xếp lại đội ngũ lao động đơn vị hạch toán phụ thuộc theo yêu cầu công việc, bao gồm việc phối hợp với đơn vị xây dựng kế hoạch sử dụng nhân lực, từ bước bố trí cơng việc giải chế độ theo luật lao động cho cán nhân viên Trong tháng đầu năm 2011, bố trí cơng việc cho 37 cán hoàn thành nhiệm vụ thuộc đơn vị như: BĐH DAĐTXD Nhà máy sản xuất Bê tông dự ứng lực Đà Nẵng, BQL dự án ĐTXD hệ thống nước Sông Đà - Hà Nội, BQL dự án ĐTXD mở rộng đường Láng - Hòa Lạc, BQL dự án đầu tư Hòa Lạc, BĐH thủy điện Cửa Đạt, BĐH dự án thủy điện Buôn Kuốp, BĐH dự án thủy điện Buôn Tua Srah Tiến hành thủ tục giải chế độ theo luật lao động cho 18 cán thuộc đơn vị Về công tác đào tạo:  Trong tháng đầu năm 2011, Tổng công ty đơn vị tổ chức cử cán tham gia nhiều khóa đào tạo, bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ nước nước ngồi thuộc lĩnh vực: Nâng cao kỹ lãnh đạo, Quản trị doanh nghiệp, phân tích tài đánh giá doanh nghiệp, định giá xây dựng, đấu thầu quản lý dự án, môi giới bất động sản, ngoại ngữ; cử cán tham dự số buổi hội thảo chuyên đề lớp tập huấn nghiệp vụ lĩnh vực: sở hạ tầng, đầu tư xây dựng, BHXH, thuế tài doanh nghiệp…cụ thể:  Về hoạt động đào tạo Tổng công ty (Công ty mẹ): tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho 98 lượt cán nhân viên, đó: - Đào tạo, bồi dưỡng nước cho 68 lượt cán nhân viên với tổng kinh phí 235.536.000 đồng - Thăm quan, khảo sát, đào tạo chuyển giao cơng nghệ nước ngồi cho 30 lượt cán nhân viên với tổng kinh phí 435.439.510 đồng  Về hoạt động đào tạo Công ty thành viên: tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho 2.199 lượt cán nhân viên, đó:  Đào tạo, bồi dưỡng nước cho 1.924 lượt cán nhân viên với tổng kinh phí 2.890.160.345 đồng  Thăm quan, khảo sát, đào tạo chuyển giao công nghệ nước cho 275 lượt cán nhân viên với tổng kinh phí 2.905.560.872 đồng  Triển khai thủ tục cử 02 cán lãnh đạo TCT tham gia khóa đào tạo “Quản lý chiến lược kinh doanh”, “Quy hoạch quản lý đô thị”, 01 cán nâng cao trình độ Tiếng Anh, 04 cán chủ chốt đơn vị thành viên tham gia khóa đào tạo Thạc sỹ, Tiến sỹ nước ngồi liên kết nước ngân sách nhà nước Đề án 165 – Văn phòng Trung ương đảng tổ chức  Thực thủ tục cử 01 lãnh đạo TCT tham gia khóa bồi dưỡng an ninh quốc phòng, cử 09 cán khối quan Tổng cơng ty đơn vị thành viên tham dự lớp Cao cấp lý luận trị - hành K19  Tiến hành thủ tục cử 24 chuyên viên, kỹ sư đạt tham dự lớp bồi dưỡng nghiệp vụ thi nâng ngạch chuyên viên chính, kỹ sư theo quy định Phối hợp với Trường Trung cấp nghề KTXD nghiệp vụ tổ chức thi nâng ngạch viên chức đợt 1/2011 cho 67 cán thuộc đơn vị thành viên miền Bắc miền Trung  Phối hợp với Trường doanh nhân Pace tổ chức khóa đào tạo “Nâng cao lực quản lý” 24 cán quản lý từ Phó giám đốc Ban chức quan Tổng công ty trở lên nhằm cung cấp kiến thức quản trị doanh nghiệp thay đổi nhận thức công tác quản trị doanh nghiệp, cán quản lý TCT, từ đưa sách góp phần thúc đẩy phát triển TCT Đây khóa đào tạo thí điểm Cơ quan TCT nhận đánh giá tích cực từ học viên chất lượng đào tạo, phương pháp giảng dạy tư vấn từ phía giảng viên Trong thời gian tới, dự kiến triển khai chương trình đào tạo tới số đơn vị thành viên  Về hoạt động đào tạo CNKT Trường Trung cấp nghề: Trong năm 2010, tổng số học sinh tốt nghiệp 02 Trường 318 người, số học sinh giới thiệu làm việc cho đơn vị thành viên Tổng công ty 247 người (chiếm 78% tổng số học sinh tốt nghiệp) Tổng kinh phí chi cho hoạt động đào tạo 02 trường năm 2011 3.957.184.000 đồng Mục tiêu trọng tâm năm 2011 hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực VINACONEX: - Xây dựng quy chế phân cấp lĩnh vực đào tạo, đồng thời tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ theo hướng: + Đào tạo cán thuộc diện quy hoạch Tổng công ty quản trị doanh nghiệp, quản lý hành chính, lý luận trị… + Đào tạo nâng cao trình độ cán nhân viên khối văn phòng Tổng cơng ty chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, kỹ làm việc… + Đào tạo lại người lao động đơn vị phụ thuộc sau xếp lại + Phối hợp tổ chức lớp đào tạo cho cán lãnh đạo Công ty (theo đề nghị Công ty) - Đề xuất lãnh đạo Tổng công ty xem xét việc thành lập Quỹ đào tạo Tổng công ty nhằm tạo nguồn kinh phí phục vụ cho hoạt động đào tạo khối Cơ quan Tổng công ty - Làm việc với Trường Đào tạo Công nhân kỹ thuật Tổng công ty việc xây dựng chế phối hợp đào tạo công nhân kỹ thuật theo yêu cầu Công ty Trường Đồng thời, đề xuất giải pháp tổ chức lại Trường để nâng cao hiệu công tác đào tạo Trường Hạn chế hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực VINACONEX: - VỊNACONEX chưa xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực, hay nói cách khác chưa định hướng cho hoạt động Hàng năm có nhân viên tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh thay cho số nhân viên việc, sa thải, nghỉ theo chế độ cần huấn luyện làm quen với công việc Chất lượng nhân viên, hay tỷ lệ nhân viên đủ lực làm việc sao, ngành nghề gì, nhóm trình độ mà chun mơn, nghiệp vụ nhân viên yếu cần phải tập huấn nâng cao Chuyên môn, nghiệp vụ cần đào tạo để chuẩn bị phục vụ cho việc chuyển đổi cấu kinh doanh theo định hướng chiến lược Tại họp gần đây, phó Tổng Giám đốc phụ trách khu vực miền Trung phải yêu cầu Tổng Cơng ty có quy chế bồi dưỡng để đề bạt cán theo ơng “tại khu vực miền Trung nay, tuyển dụng cán ưng ý dễ tìm người để đề bạt làm Giám đốc Cơng ty”, điều có tính hiển nhiên cho thấy quy hoạch cán có kế hoạch đào tạo phát triển khơng - Phương thức đào tạo chưa phù hợp, không gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược phát triển VINACONEX Q chương trình đào tạo xây dựng thực xuất phát từ đòi hỏi chun mơn thực tế sản xuất kinh doanh Ngoài việc tổ chức số buổi nói chuyện chun đề, Tổng Cơng ty khơng tổ chức phối hợp tổ chức khóa đào tạo chuyên môn, kỹ làm việc cho nhân viên theo yêu cầu riêng mình, Với định hướng phát triển trở thành tập đồn kinh tế đa ngành, xây dựng bất động sản hoạt động cốt lõi, cấu nhân VINACONEX cần đa dạng cấp bậc, trình độ, lĩnh vực chuyên môn Đặc biệt lĩnh vực kinh doanh bất động sản, lĩnh vực VINACONEX lại chiến lược phát triển thời gian tới VINACONEX chưa trọng đến việc tổ chức khóa đào tạo lĩnh vực Cán quản lý học thêm quản trị kinh doanh xuất phát từ nhu cầu cá nhân, Tổng Công ty làm thủ tục hồ sơ mà khơng có định hướng hay hỗ trợ - Hoạt động đánh giá kết đào tạo không trọng: Không kiểm tra kết kiến thức thu nhận nhân viên cử đào tạo, q trình cơng tác sau khơng đánh giá xem lực làm việc nhân viên có nâng lên không Do không tiến hành tổng kết, đánh giá nên khơng thể nhận biết chương trình, hình thức đào tạo phù hợp, có tác dụng thiết thực, chương trình, hình thức cần có thay đổi không đánh giá nên chế độ khuyến khích nhân viên học tập không lựa chọn người để phát triển theo lực chuyên môn VINACONEX chưa xây dựng bảng mô tả công việc cụ thể cho vị trí Phòng, Ban chức năng, điều làm cho công tác đánh giá hiệu làm việc thiếu xác thiếu sở Một số giải pháp: - Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Căn nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh tình trạng, chất lượng lao động để lập kế hoạch đào tạo, đó, phải dự kiến số lượng phương thức đào tạo cụ thể Sẽ có lao động cần tuyển mới, trình độ nào, ngành nghề cần phải tổ chức tập huấn làm quen với quy trình làm việc Bao nhiêu lao động cần đào tạo lại, lao động cần bổ túc kiến thức, kỹ phục vụ công việc thay đổi chiến lược kinh doanh Những vị trí cơng việc cần có người thay thế, phát triển kỹ yêu cầu phải đào tạo Dự kiến phát triển chuyên môn gì, trình độ nào, đối tượng để đáp ứng yêu cầu công việc - Xác định phương thức đào tạo: Từ kế hoạch đào tạo phát triển, thiết lập chương trình tập huấn chỗ, tổ chức khóa đào tạo tập trung cử nhân viên đào tạo sở chuyên nghiệp Huấn luyện cho nhân viên bổ túc kỹ làm việc nên thực theo phương thức tập huấn chỗ hình thức kèm cặp với chương trình đào tạo đơn giản, dễ hiểu, dễ tiếp thu Phải giao nhiệm vụ đào tạo tập huấn cho người hướng dẫn nhiệm vụ công tác để có trách nhiệm với người đào tạo Các chương trình đào tạo kỹ thuật cơng nghệ cao, chuyên sâu, bồi dưỡng nghiệp vụ hay hướng dẫn văn pháp quy, chuyên ngành… cần gắn liền, phù hợp với thực tế sản xuất, kinh doanh Tổng Công ty nên tổ chức đào tạo tập trung với phối hợp sở đào tạo Đào tạo tập trung phải kết hợp, tạo điều kiện cho người học tham gia thực tế công tác đơn vị, công trường nội Tổng Cơng ty tham quan ngồi nước Cử nhân viên đào tạo sơ chuyên nghiệp, Tổng Công ty phải lựa chọn địa tin cậy dựa tiêu chí: chương trình học, danh sách giảng viên lĩnh vực chun mơn, khách hàng dịch vụ, ý kiến phản hồi từ khách hàng khơng phải mức học phí thấp nên tránh chương trình nặng tính hàn lâm, không thời - Đối tượng đào tạo: Lựa chọn người biết chủ động tìm kiếm hội học tập, biết đặt mục tiêu cá nhân có thái độ tích cực với việc học để đào tạo Không thiết phải tổ chức đào tạo cách đại trà, đào tạo cho nhân viên khơng có mục đích ý thức học tập - Đánh giá kết đào tạo: + Thường xuyên tổ chức đánh giá kết đào tạo việc chuyển giao kết vào thực cơng việc, từ đó, lãnh đạo Tổng Cơng ty có sở để định tiếp tục hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng định hay tìm hướng khác thích hợp Tổ chức đánh giá kết đào tạo dịp để lãnh đạo đánh giá khả học hỏi tiến nhân viên, lựa chọn phát triển nhân viên theo quy hoạch + Xây dựng bảng mô tả công việc chi tiết cho vị trí Phòng, Ban chức để có phù hợp xác cho việc đánh giá hiệu cơng việc - Kinh phí đào tạo việc hỗ trợ nhân viên học tập: Tổng Công ty cần đầu tư vào hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách có kế hoạch cho lợi ích doanh nghiệp, khơng để tình trạng tự phát, thụ động kéo dài thêm VINACONEX cần xây dựng Quỹ đào tạo tập trung sở đóng góp Tổng cơng ty Cơng ty thành viên để phục vụ cho hoạt động đào tạo hệ thống tồn Tổng cơng ty Nguồn kinh phí khơng để chi cho cho việc tổ chức hoạt động đào tạo phát triển Tổng Cơng ty mà nên để hỗ trợ tài cho nhân viên q trình đâò tạo khen thưởng, khuyến khích nhân viên có ý thức, đạt kết cao học tập Ngoài nguồn tài doanh nghiệp, VINACONEX phải mở rộng việc tìm kiếm nguồn lực từ bên ngồi để đầu tư cho hoạt động đào tạo Một biện pháp hiệu cần đẩy mạnh thực tranh thủ hỗ trợ Nhà nước thông qua chương trình đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán lãnh đạo chủ chốt doanh nghiệp ngân sách Nhà nước Thêm vào đó, VINACONEX cần khuyến khích, tạo điều kiện cho người lao động tự đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ để phù hợp với hoàn cảnh, điều kiện người Mỗi người lao động phải định hướng để xác định đầy đủ vai trò, quyền lợi trách nhiệm họ việc thực công tác đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực chung đơn vị VINACONEX cần tiếp tục đầu tư sở vật chất, đội ngũ giáo viên để nâng cao lực đào tạo Trường trung cấp nghề trực thuộc; tìm kiếm giải pháp việc thu hút học viên theo học sở này; xây dựng chế phối hợp Công ty thành viên Trường việc đào tạo công nhân kỹ thuật theo yêu cầu, lưu ý đến chế hỗ trợ tài Cơng ty thành viên cho Trường sở phí đào tạo Ngoài sở đào tạo trực thuộc, VINACONEX cần xây dựng mối quan hệ liên kết với nhiều sở đào tạo có uy tín để thực cơng tác đào tạo, bồi dưỡng lao động III KẾT LUẬN: Trong số nguồn lực tổ chức, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Tuyển dụng người có trình độ chun mơn phù hợp từ bên ngồi, kể việc thu hút, tận dụng lao động có trình độ cao, có kinh nghiệm từ tổ chức khác làm việc giảm bớt phần đào tạo kỹ ban đầu, muốn phát triển nhân viên phải tiếp tục đào tạo họ Vì vậy, VINACONEX cần phải coi hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ trọng tâm nhằm không ngừng củng cố nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo phát triển bền vững doanh nghiệp VINACONEX cần hướng đến việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện, động với sở vật chất đại nhằm phát huy tối đa lực thành viên; không ngừng tổ chức hoạt động bồi dưỡng, đào tạo phát triển cho nhóm đối tượng cụ thể Việc thời gian dài VINACONEX khơng thực trọng nhiều hạn chế hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực dẫn đến tình trạng nhân lực không đáp ứng đủ theo yêu cầu công việc, không phát triển kịp so với tốc độ phát triển quy mô doanh nghiệp Trong giai đoạn nay, VINACONEX doanh nghiệp khác phải đối mặt với hàng loạt khó khăn thử thách, tình hình lạm phát, sách thắt chặt tiền tệ để ổn định kinh tế nước, khủng hoảng tài chính, lượng, lương thực hàng loạt vấn đề xã hội mang tính tồn cầu Xu hướng tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế việc mang lại hội phát triển làm cho cạnh tranh doanh nghiệp tất mặt (thị trường, tài chính, nhân lực) thêm gay gắt Việc chuyển từ doanh nghiệp nhà nước sang mơ hình cổ phần chế sách Nhà nước điều chỉnh vấn đề chưa hồn thiện khiến VINACONEX khơng khỏi lúng túng trình tái cấu trúc doanh nghiệp Vì vậy, việc khai thác, sử dụng nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực có, có nguồn nhân lực, giải pháp tảng để VINACONEX trì đà tăng trưởng, phát triển bền vững Tài liệu tham khảo : 1- Tài liệu giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương trình Đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Quốc tế - Đại học Griggs 2- Tài liệu giảng Quản trị nguồn nhân lực - PGS.TS Vũ Hoàng Ngân 3- Quản trị nguồn nhân lực - PGS.TS Trần Kim Dung 4- Tài liệu nội Ban Phát triển - Nhân lực Tổng công ty CP VINACONEX ... CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINACONEX: Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực VINACONEX VINACONEX chuyển từ doanh nghiệp nhà nước sang hoạt động theo mơ hình... đào tạo, từ kế hoạch nhân chất lượng nhân viên xác định nội dung đào tạo (đào tạo gì?), đối tượng đào tạo cụ thể (đào tạo ai?), thời gian tổ chức đào tao (khi nào?) phương thức đào tạo phát triển. .. chóng Trong số nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc tham gia hỗ trợ cấp quản lý đóng vai trò quan trọng Không cam kết tạo điều kiện cho hoạt động đào tạo phát triển mà thân