Phân tích công tác tuyển dụng tại công ty chứng khoán hồ chí minh

PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁNHỒ CHÍ MINH Chúng ta đều biết đời sống của Doanh nghiệp cũng như của một con người theo cùng một trình tự là sinh ra thành lập , t

PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN

HỒ CHÍ MINH

Chúng ta đều biết đời sống của Doanh nghiệp cũng như của một con người theo cùng một trình tự là sinh ra ( thành lập ) , trưởng thành ( tăng trưởng) , và già di ( suy thoái ) , đây có thể là một so sánh không hoàn toàn chính xác nhưng rất thú vị

và sinh động Nếu hiểu được chân lý đơn giản này bất cứ ai khi tham gia điều hành một doanh nghiệp đều cố gắng để doanh nghiệp rút ngắn quá trình sinh ra và già đi đồng thời duy trì giai đoạn ( tăng trưởng ) trưởng thành Để làm được điều đó các doanh nghiệp cần sử dụng tốt nhất mọi nguồn lực của mình để quản trị tốt các chức năng chính của doanh nghiệp như : Quản trị sản xuất, quản trị tài chính , quản trị marketing, quản trị nguồn nhân lực Thật không dễ để nói chức năng quản trị nào là quan trọng nhất nhưng có điều mà chúng ta dễ dàng đồng ý cùng nhau đó là dù là công tác quản trị nào chúng ta cũng cần có con người

Các doanh nghiệp có thể vay mượn vốn từ ngân hàng, có thể huy đọng vốn từ thị trường chứng khoán , có thể học hỏi mô hình kinh doanh của đối thủ hay của doanh nghiệp thành công nhưng không thể nào có được một nguồn nhân lực như nhau bởi nhân lực là tài sản riêng của một doanh nghiệp Hàng hóa có thể sao chép,

có thể giả mạo nhưng nguồn nhân lực thì không Xây dựng thương hiệu nhân lực chính là xây dựng thương hiệu vững chắc cho doanh nghiệp, là cơ sở giúp doanh nghiệp đó đi lên

Một trong những công tác quan trọng nhất của quản trị nguồn nhân lực chính là công tác tuyển dụng Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có Mục tiêu của quá trình là tuyển dụng được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với các đòi hỏi của công việc và các mục tiêu dài hạn của doanh

nghiệp Trong tình hình cạnh tranh như hiện nay việc tuyển chọn được đội ngũ cán

bộ, nhân viên có đủ năng lực phẩm chất là vô cùng quan trọng, đó chính là điều kiện tiên quyết đảm bảo thành công của doanh nghiệp trên thương trường Công việc

tuyển dụng phải trải qua 2 giai đoạn đó là : Tuyển mộ và Tuyển chọn, ta sẽ xem xét 2

giai đoạn này :

Tuyển mộ : tuyển mộ nhân viên là một tiến trình thu hút những người có khả năng

từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Khi doanh nghiệp hoạch định nhu cầu về nhân viên trước hết doanh nghiệp phải xem xét đánh giá các giải pháp khác như : làm thêm giờ, hợp đồng gia công, tuyển nhân viên tạm thời, thuê người từ doanh nghiệp khác … Khi các giải pháp này không đáp ứng đủ nhu cầu thì doanh nghiệp phải tiến hành tuyển mộ Thông thường việc tuyển mộ bắt đầu

từ việc một cấp quản trị nào đó đề xuất cần thêm người, bộ phận này phải nêu lên chức danh công việc, tên bộ phận cần tuyển, ngày cần thêm nhân viên và các chi tiết khác Nhận được thông tin này Giám đốc tài nguyên nhân sự ( TNNS ) hay Trưởng phòng Tổ chức nhân sự đối chiếu với bản mô tả công việc để xác định cần phải tuyển ứng viên có trình độ nào

Tuỳ theo chính sách của doanh nghiệp mà tiến trình tuyển mộ được áp dụng, hầu hết các doanh nghiệp ưu tiên tuyển mộ người trong nội bộ, nghĩa là khi cần tuyển vào một vị trí nào đó cao hơn mức khởi sự, doanh nghiệp sẽ thông báo nhu cầu cần tuyển đồng thời thông báo chi tiết về thủ tục cũng như các điều kiện cụ thể

để công nhân viên nào có đủ điều kiện đến đăng ký Đây là một chính sách động viên và thúc đầy nhân viên có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, tạo sự gắn bó bền vững giữa người lao động với doanh nghiệp, chính sách này thường tốn ít chi phí nhưng mang lại hiệu quả cao Khi nguồn nội bộ không đáp ứng đủ nhu cầu thì doanh nghiệp tuyển người từ nguồn bên ngoài, để tuyển người từ các nguồn này doanh nghiệp có thể dùng các phương pháp sau : quảng cáo trên các phương tiện thông tin

đại chúng, liện hệ với các trường đào tạo, các cơ quan tuyển dụng, tuyển sinh viên thực tập, nhờ giới thiệu …

Tuyển chọn : là tiến trình lựa chọn các ứng viên phù hợp nhất với một vị trí nào đó,

tiến trình này phải trải qua những bước như sau :

- Xem xét hồ sơ xin việc để đánh giá xem các ứng viên có đáp ứng được yêu cầu của tổ chức hay không

- Kiểm tra trắc nghiệm : có nhiều loại trắc nghiệm như : trắc nghiệm tâm lý, trắc nghiệm trí thông minh, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm chuyên môn, trắc nghiệm khả năng vận dụng và nhận thức

- Phỏng vấn : ( gồm phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn sâu ) để đạt kết quả nhà quản trị cần phải chuẩn bị chu đáo cho cuộc phỏng vấn cũng như tạo một bầu không khí thoải mái khi phỏng vấn Có 2 loại phỏng vấn : phỏng vấn theo mẫu và phỏng vấn không theo mẫu Trong phỏng vấn sâu thường dùng các phương pháp sau : phỏng vấn hội đồng, phỏng vấn căng thẳng, phỏng vấn mô

tả hành vi, phỏng vấn cá nhân, phỏng vấn nhóm

- Tham khảo và sưu tra lý lịch : để tránh những sai sót do các ứng viên không trung thực khi kê khai thành tích, khuyết điểm, học vấn, lý lịch

- Khám sức khỏe

- Quyết định tuyển chọn

- Tuyển dụng bổ nhiệm : đối với những ứng viên cần bổ nhiệm vào các chức dạnh

Để cho cuộc tuyển chọn được khoa học, đơn vị tuyển dụng cần phải sử dụng phiếu điểm, mỗi đơn vi áp dụng hình thức cho điểm khác nhau, tùy theo thói quen và tuỳ theo trường phái các Công ty tự thiết kế hệ thống cho điểm, cho điểm theo kiểu

số học từ 1 đến 5 là thích hợp với các Công ty Việt Nam

Như vậy qua hai giai đoạn : tuyển mộ và tuyển chọn, các bước được tiến hành

đúng trình tự, chính xác, khoa học, công tâm chúng ta sẽ tuyển dụng được những đối tượng phù hợp, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp Suy cho cùng một Công ty

thành công hay không chung qui cũng do chính sách “ Dùng người” trong đó giai đoạn tuyển dụng người đúng khả năng vào làm việc là giai đoạn tuyên khởi hết sức quan trọng trong toàn bộ chu trình quản trị doanh nghiệp

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HỒ CHÍ MINH :

Nghành tài chính – chứng khoán là một nghành khá non trẻ tại Việt nam Thị trường chứng khoán chính là một phần của thị trường vốn và là một kênh chung chuyển vốn vô cùng quan trọng cho nền kinh tế Hàng hóa trên thị trường cũng khá khác biệt so với các nghành nghề khác vì thế cũng đòi hỏi nhân lực trong các công ty chứng khoán cũng đáp ưng đầy đủ các tiêu chí của nghành ,các công ty chứng khoán với vai trò là các định chế tài chính trung gian giúp cho thị trường chứng khoán phát triển, để làm tốt điều này đòi hỏi các công ty chứng khoán không chỉ đáp ứng về công nghệ về nguồn vốn mà còn cả về con người Cũng như rất nhiều công ty chứng khoán trên thị trường Việt Nam, công ty chứng khoán Hồ Chí Minh ( HSC ) đặc biệt chú trọng đầuu tư vào đội ngũ ngân lực hiệu quả , hùng hậu bởi niềm tin con người

là yếu tố quan trọng nhất để đạt tới thành công Tại HSC không những đem lại cho nhân viên một môi trường làm việc chuyên nghiệp , sáng tạo mà còn là gắn kết như một gia đình HSC là nơi hội tụ của những con ngưòi thông minh nhiệt huyết , đầy

cá tính thỏa sức tư duy.Hiện nay HSC đang nằm trong TOP 3 công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam và đang trong giai đoạn vươn lên vị trí số 1 , để làm được điều này HSC cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực cụ thể trong đó khâu tuyển dụng là rất quan trọng

HSC có quy trình tuyển dụng khá chặt chẽ như sau :

NHỮNG HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA QUÁ TRÌNH TUYỂN DUNG : Thoạt nhìn vào quy trình tuyển dụng của HSC ta nhận thấy đây là quy trình chặt chẽ

và rất hợp lý , tuy nhiên trên thực tế do đặc thù của nghành chứng khoán nên quy trình tuyển dụng này vẫn gặp phải nhiều bất cập

- Theo quy định từ UBCK nhà nước các công ty chứng khoán có trụ sở tại Hà Nội thì phải có chi nhánh tại TPHCM và ngược lại ( đây là một trong các yêu cầu bắt buộc để công ty chứng khoán được phép hoạt động) , vì tại Việt Nam

có 2 sàn giao dịch một tại Hà Nội và một tại TPHCM , điều này hầu như làm cho các công ty chỉ đàu tư phát triển hội sở chính , còn chi nhánh thì các quy trinh tuyển dụng không thể nghiêm chỉnh và đúng quy trình

- Ngoài ra công việc tuyển dụng nhân sự là sự tham gia không chỉ của bộ phận nhân sự mà còn là trưởng các bộ phận có nhu cầu tuyển thêm nhân sự , tuy nhiên có lẽ tại HSC chi nhánh không phải hội sở nhiều khi tiếp nhận hồ sơ trình lên là bộ phận nhân sự và nhiều khi các bạn tại bộ phận nhân sự chưa đủ khả năng đánh giá hết tiềm năng của ứng viên ( rât nhiều ứng viên có khả năng đã bị loại do không có cơ hội tiếp xúc với quản lý cấp cao ,do bộ phận

hồ sơ đã không gửi lên nhiều hồ sơ tốt hay cố tình lờ đi )

- Chứng khoán là nghành mà hàng hóa sản phẩm khá đặc thù , đây lại là một nghành mới nhất tại Việt Nam do vậy nhân sự nghành này rất ít Nhiều khi các công ty còn tranh giành của nhau nhân sự có trình độ , do vậy một các tốt là đào tạo và có chế độ đãi ngộ tốt cho những nhân viên có sẵn và thực sự có tiềm năng

- Có rất nhiều kênh tuyển dụng , không nên bị động chỉ đơn giản đăng tuyển trên website và chờ đợi các ứng viên đến nộp hồ sơ , như vậy khó có cơ hội

tiếp cận hết các nguồn và có thể để lọt các ưng viên xuất sắc vào tay các đối thủ cạnh tranh.( việc mất các ứng viên xuất sắc vào tay các đối thủ cạnh tranh gây ra thiệt hại vô cùng to lớn trong quá trình kinh doanh )

- Từ năm 2012 các công ty chứng khoán hay định chế tài chính 100% vốn nước ngoài sẽ vào Việt Nam sẽ tạo ra sự canh tranh khốc liệt trên thị trường

NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG TẠI HSC :

- Không chỉ đối với HSC mà cũng như tất cả các công ty chứng khoán trên thị trường Việt Nam tài sản lớn nhất của các công ty chính là con người Các công ty cần có chiến lược phát triển mang tính dài hạn , chắc chắn, để làm được điều này cần có nhân sự chất lượng để đáp ứng vì thế công việc tuyển chọn là vô cùng quan trọng Nếu HSC tuyể n được nhân tài thì quá tốt , tuy nhiên như đã trình bày trong phần khó khăn và hạn chế ở trên đây là nghành mới nên nhân sự ít do đó công ty nên có kế hoạch nâng cao trình độ nhân viên hiện có , tìm kiếm và phát triển các nhân viên thực sự có tiềm năng và đam mê nghành chứng khoán

- Một trong những điều quan trọng nhất là các công ty chứng khoán phải tìm kiếm những tài năng thực sự cho vị trí quản trị nhân sự để từ đó bộ phận này luôn tuân thủ quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt , công bằng và thực sự muốn cống hiến cho sự phát triển lâu dài cho HSC , nếu vậy thì bộ phận nhân sự mới thực sự phát huy hết thế mạnh của mình để không chỉ làm tốt khâu tuyển chọn đầu vào mà còn biết tìm kiếm phát, triển nhân tài từ nguồn vốn sẵn có

- Thêm nữa công ty cũng nên mở rộng các kênh tuyển dụng ngoài việc đang tải trên trang web, như tại các ROADSHOW lớn của nghành chứng khoán , tìm kiếm và thu hút nhân tài từ các đối thủ cạnh tranh Đào tạo và nuôi dưỡng từ các sinh viên năm cuối mới ra trường

- Cuối cùng là cần tạo một thương hiệu tốt , từ ngàn năm nay tổ tiên ta đã có câu (( CHIM KHÔN CHỌN CÀNH MÀ ĐẬU )) , nếu HSC thực sự là thương hiệu hàng đàu trong nghành chứng khoán , các ứng viên suất sắc sẽ dần tìm đến

- Tận dụng cơ hội suy thoái hiên nay để tăng cường bành trướng về quy mô

KẾT LUẬN

Chúng ta đều biết con người là trung tâm của mọi quản trị , cũng như bao nghành nghề khác , để tuyển được nhân tài các công ty chứng khoán cần có kế hoạch rõ ràng , một quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt Con người chính là tài sản to lớn nhất của các công ty chứng khoán Vì thế không chỉ bộ phận nhân

sự mà tất cả các bộ phận đều nên nắm rõ chiến lược và tầm nhìn của công ty , cũng như ý thức trong việc tìm kiếm ,đào tạo và phát triển nhân tài Dưới sự lãnh đạo sáng suốt của đảng và chính phủ ,Việt nam đang là địa diểmđầu tư hấp dẫn của rất nhiều tập đoàn kinh tế và các tổ chức lớn Vì vậy với nhân sự đầy đủ năng lực và khát khao cống hiến của mình , đây sẽ là cơ hội đón bắt

và phát triển sau thời kỳ suy thoái kinh tế kéo dài suốt từ năm 2008 của các công ty chứng khoán