Công ty được thành lập từ đầu năm 2006 với hai lĩnh vực hoạt động chính như sau: Sản xuất và kinh doanh bao bì các loại: Hiện nay, để phục vụ nhu cầu vỏ bao xi măng cho các đơn vị sản
Trang 1PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP BAO BÌ
VINACONEX
Giới thiệu Công ty:
Công ty Cổ phần bao bì Vinaconex là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Cổ
phần xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam – Vinaconex, chuyên sản xuất và kinh
doanh các loại bao bì, thi công xây dựng các công trình giao thông và công
nghiệp Công ty được thành lập từ đầu năm 2006 với hai lĩnh vực hoạt động
chính như sau:
Sản xuất và kinh doanh bao bì các loại: Hiện nay, để phục vụ nhu cầu vỏ
bao xi măng cho các đơn vị sản xuất xi măng trong Tổng Công ty Vinaconex
(Xi măng Cẩm Phả, xi măng Yên Bình) và các đơn vị khác ngoài Tổng Công ty,
Công ty đã xây dựng Nhà máy bao bì tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu với công suất
25 triệu vỏ bao/năm Sau hai năm xây dựng (năm 2006, 2007), đến tháng
01/2008, Nhà máy đã chính thức đi vào hoạt động với sản phẩm chủ yếu là vỏ
bao xi măng 03 lớp KPK (01 lớp giấy Kraft – 01 lớp manh dệt PP – 01 lớp giấy
Kraft) và vỏ bao xi măng 02 lớp PK (PP - giấy Kraft)
Dây chuyền sản xuất vỏ bao như sau:
Qua 3 năm đi vào hoạt động, đến nay Công ty đã có tổng số 150 cán bộ công
nhân viên, được chia thành các phòng ban như sau:
- Phòng Tài chính - Kế toán
máy tạo
sợi PP
máy dệt bao PP
máy tráng ghép màng phức hợp
máy tạo bao
gấp van máy may
bao
thành phẩm (vỏ bao KPK, PK)
Trang 2- Phòng Kế hoạch - Đầu tư gồm 2 mảng: Sản xuất kinh doanh và thi công.
- Phòng Tổ chức – Hành chính
- Nhà máy bao bì
Với đặc thù là đơn vị vừa sản xuất kinh doanh sản phẩm công nghiệp, vừa là đơn vị thi công công trình nên cán bộ công nhân viên trong Công ty cũng tương đối đa dạng, bao gồm các trình độ chuyên môn khác nhau:
- Cử nhân kinh tế, luật;
- Kỹ sư máy, kỹ sư xây dựng, cầu đường;
- Công nhân kỹ thuật;
- Thợ thủ công
Hiện nay, số lượng lớn người lao động của Công ty là thợ thủ công sản xuất bao
bì (chiếm 70% tổng số cán bộ công nhân viên) Chính vì vậy, việc tuyển dụng nhân viên có những đặc thù khác nhau Ở mỗi khâu sản xuất, việc tuyển dụng cũng khác nhau dựa vào nhu cầu công việc:
- Đối với công nhân tạo sợi PP, may bao: cần tuyển công nhân nam
- Đối với công nhân dệt sợi PP và gấp van bao: cần tuyển công nhân nữ
Trang 3Khi bỏ ra một khoản tiền lớn để đầu tư tài sản gi đó, chúng ta luôn lựa chọn rất
kỹ nên mua của hãng nào và loại gì Tương tự như vậy, khi tuyển chọn nhân viên, chúng ta phải bỏ rất nhiều tiền vào việc trả lương cho họ nên chúng ta phải lựa chọn một cách kỹ càng để có được đúng người mình cần
Một điều rất quan trọng cần làm là chúng ta biết được mình đang muốn tìm đối tượng nhân viên như thế nào Mỗi Công ty đều phải thực hiện rất nhiều bước để tìm được một nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc của mình
Thực trạng tuyển dụng tại công ty hiện không có kế hoạch cụ thể, chẳng hạn, giữa năm vừa rồi, công ty tuyển một kỹ sư máy Phụ trách sản xuất nhà máy bao
bì, do nhân viên cũ theo gia đình chuyển công tác đến một địa phương khác Hiện nay, quy trình tuyển dụng của Công ty bao bì bao gồm 4 bước như sau:
Bước 1: Mô tả công việc
Các ứng viên đều được cung cấp bản mô tả công việc (Mô tả công việc sẽ giúp quyết định được chính xác mình đang cần tìm loại người nào, bản mô tả này giống như một chương trình làm việc cho một nhân viên, nó nêu nhiệm vụ yêu cầu đối với nhân viên đó và những kỹ năng cần có để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao) Trong bản mô tả công việc, cần các thông tin sau đây:
- Tên công việc;
- Nhân viên này cần báo cáo công việc cho những ai;
- Nhân viên này phụ trách quản lý những ai;
- Tóm tắt nhiệm vụ và trách nhiệm công việc;
- Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc
Trang 4Như đã nói ở trên, giữa năm vừa rồi, công ty có tổ chức một cuộc thi tuyển một
kỹ sư máy Phụ trách sản xuất nhà máy bao bì, các yêu cầu như sau:
- Tên công việc: Phụ trách sản xuất
- Trách nhiệm báo cáo công việc: Phụ trách nhà máy và Giám đốc Công ty (khi cần)
- Tóm tắt nhiệm vụ và trách nhiệm công việc:
+ Quản lý toàn bộ các khâu sản xuất của Nhà máy bao bì, điều phối công việc giữa các tổ sản xuất cho phù hợp với kế hoạch sản xuất của Công ty theo từng ngày, từng tuần và hàng tháng
+ Báo cáo hàng ngày cho phụ trách nhà máy về tình hình sản xuất, nhân sự và nguyên liệu
+ Chịu trách nhiệm trước phụ trách nhà máy và Công ty về những công việc đã được phân công
- Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc:
+ Kiến thức/trình độ chuyên môn: Kỹ sư máy tốt nghiệp Đại học chính quy của Đại học Bách Khoa/ĐH kỹ thuật Công nghiệp
+ Kỹ năng: Có kỹ năng bao quát công việc và quản lý (ưu tiên ngường có bằng
ĐH thứ 2 về kinh tế quản lý)
+ Kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý sản xuất và ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc cho một nhà máy bao bì
Trang 5Tuỳ theo trách nhiệm công việc cụ thể mà mỗi có thể cho thêm các yêu cầu khác vào bản mô tả công việc như các vấn đề có liên quan đến các quyền hạn về tài chính, trách nhiệm điều phối và sử dụng thiết bị
Bước 2: Xác định đối tượng ứng cử viên
- Tìm một số đối tượng ứng cử viên đáp ứng đủ các yêu cầu cơ bản nêu trên (trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ quản lý) để trong số đó sẽ chọn ra người cần tuyển
- Số lượng ứng viên: do chỉ tuyển 1 người mà công việc là quản lý toàn bộ khâu sản xuất của Nhà máy nên ít nhất có 10 ứng viên thì mới bắt đầu tiến hành tuyển chọn
- Có thể tuyển thông qua việc đăng thông tin tuyển dụng trên các trang web, trên báo chí, hoặc qua giới thiệu của những người đã có kinh nghiệm
Bước 3: Phỏng vấn ứng cử viên
Khi phỏng vấn, chúng ta sẽ dựa vào bản mô tả công việc để xem người được phỏng vấn có đáp ứng tốt các yêu cầu công việc không
Với việc tuyển chọn Phụ trách sản xuất Nhà máy bao bì của Công ty CP bao bì Vinaconex, thì trong số những đối tượng đáp ứng được các yêu cầu cơ bản đã được lựa chọn ở bước 2, chúng ta sẽ chọn ra một kỹ sư máy:
+ Hiểu khá rõ về máy móc thiết bị sản xuất bao bì
+ Nắm bắt được các sản phẩm nhà máy đang sản xuất
+ Có đức tính cần cù, chịu khó
Trang 6+ Thông qua hồ sơ để biết được người đó không phải là người hay thay đổi công việc (xác định được sự trung thành) và là người có thể cộng tác được với mình hay không
Bên cạnh đó, chúng ta khám phá những khả năng khác có ở ứng cử viên mà Công ty có thể sử dụng (chẳng hạn như khả năng giao tiếp, thuyết trình ) và đưa ra mức lương và điều kiện làm việc để xác minh đối tượng phỏng vấn có chấp thuận nhận việc hay không
Bước 4: Quyết định cuối cùng
Khi đã thu thập được đầy đủ và chính xác thông tin có liên quan đến ứng cử viên, Công ty sẽ đưa ra quyết định cuối cùng xem người đó có phù hợp với chức danh Phụ trách sản xuất của Nhà máy bao bì hay không Quyết định đưa ra phải sát với yêu cầu công việc: Có năng lực quản lý, có trình độ chuyên môn và am hiểu khá rõ bản chất công việc họ phải làm và thu nhập mà họ được hưởng Nếu đạt, sẽ ký kết hợp đồng thử việc trong thời gian từ 3 tháng
II TRÊN CƠ SỞ ĐÓ, HÃY NÊU NHỮNG HẠN CHẾ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT
SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ KHẮC PHỤC.
1 Những hạn chế.
- Công ty định hướng các cuộc phỏng vấn tuyển dụng là công cụ để lựa chọn ứng viên, nhưng quên rằng đó cũng chính là cơ hội để ứng viên giỏi lựa chọn doanh nghiệp
- Sự tuỳ tiện, thiếu chuyên nghiệp của các cuộc phỏng vấn khiến ứng viên giỏi thất vọng rút lui, thậm chí không muốn thể hiện mình Tệ hơn, rất có thể chuyện
Trang 7đó ảnh hưởng tới công ty trong tương lai vì những người có năng lực luôn có ảnh hưởng tốt trong cộng đồng
- Không có kế hoạch chuẩn bị, sẵn sàng có người thay thế khi nhân sự rời bỏ công việc Ngay quá trình tuyển chọn do đột xuất nên nhiều người đáp ứng đủ tiêu chuẩn lại không biết
- Việc xem xét hồ sơ dự tuyển của cá nhân chưa được đề cao
- Trong quá trình phỏng vấn đưa ra các câu hỏi phỏng vấn theo ngẫu hứng, thiếu mục đích và không thể đánh giá năng lực thực sự của ứng viên
- Trong quá trình thử việc cũng không đề ra mục tiêu cụ thể, đánh giá công việc cho ứng viên để từ đó bản thân doanh nghiệp có thể xem xét, đánh giá ứng viên
đủ điều kiện để ký hợp đồng thời hạn lâu dài không Quá trình tuyển chọn được coi như kết thúc ở việc ký hợp đồng thử việc
- Khi tuyển được người, đặc biệt là người giỏi, doanh nghiệp coi nhẹ và nhiều khi lãng quên mình cần có chiến lược giữ người giỏi
- Chưa có trắc nghiệm tuyển dụng đối với ứng viên
2 Một số giải pháp để khắc phục.
- Hãy làm đa dạng thêm nguồn tuyển dụng của mình bằng việc có kế hoạch sớm, đồng thời thông qua kênh các trung tâm tuyển dụng, Hội chơk tìm việc làm
- Nghiên cứu hồ sơ dự tuyển kỹ càng để hiểu rõ hơn về quá trình công tác, chuyên môn cũng như nắm được cá nhân có phù hợp với công việc hay không
Để có thể chắc chắn cho sự lựa chọn của mình, nhà tuyển dụng có thể tìm hiểu nơi cá nhân từng làm trước đây, nhằm biết hơn về tính cách và các ưu khuyết
Trang 8điểm của cá nhân công ty muốn tuyển dụng; ví dụ như vấn đề đạo đức hay năng lực bản thân
- Tổ chức trắc nghiệm tuyển dụng đối với việc tuyển dụng, gồm:
+ Trắc nghiệm khả năng nhận thức: trí tuệ, sự chín chắn
+ Trắc nghiệm tính cách
+ Trắc nghiệm tính trung thực
- Khi đưa ra quyết định, hãy chú ý nhiều tới điều mà ứng viên “không nói tới” Tránh rơi vào tình trạng quá cảm xúc hoặc bị ứng viên thôi miên Hãy kiểm tra các bức thư giới thiệu hoặc những lời nhận xét về ứng viên, tổ chức phỏng vấn tập thể, phân tích những cuốn băng ghi hình buổi nói chuyện, những trắc nghiệm khách quan v.v… Hãy cân nhắc kỹ không chỉ ở thái độ và cách cư xử bên ngoài của ứng viên mà còn quan trọng hơn là nắm rõ những điều cá nhân đó chưa thể hiện
- Tổ chức kiểm tra sức khoẻ: đặc biệt chú trọng các loại bệnh xã hội (ma tuý, HIV)
- Quá trình thử việc cần quan tâm sát sao, có mục tiêu, đánh giá công việc Hiệu quả công việc và tác phong làm việc là những nhân tố nên được đặt lên trước tiên trong thời gian “thử việc”
- Sau thời gian thử việc thấy đây là người giỏi, tiềm năng thì cần có chiến lược giữ lại
- Tận dụng những gì đầu tư vào nhân viên ngay từ đầu (năm đầu tiên làm việc của nhân viên hoặc tốt hơn là theo quý hoặc tháng)
Trang 9- Coi việc lập kế họach tuyển dụng hay tiếp nhận chuyện nghỉ việc của nhân viên như một chuyện hiển nhiên chứ không phải do lỗi của nhà quản lý Nên cố gắng tránh bị phụ thuộc quá nhiều vào nhân viên
- Lực lượng lao động tay nghề cao đang càng ngày càng trở nên khan hiếm đắt giá Điều này làm tăng khả năng cạnh tranh của các công ty trong việc thu hút nhân tài về bên mình Nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc cần chấp nhận
hi sinh thuê một người tài giỏi nhưng lại không chuyên tâm với công việc đang làm Một công việc giản đơn cần phải được tự động hóa, còn công việc phức tạp nên sử dụng dịch vụ bên ngoài
Nếu không biết cách “nuôi dưỡng” nhân viên giỏi trong nội bộ công ty, thì sớm muộn nguồn nhân tài này sẽ sớm từ giã công ty
Trang 10Tài liệu tham khảo:
Trang 11- Bài giảng: quản trị nguồn nhân lực – MBA ĐH Griggs
- http://www.ceohcm.com/khoi-nghiep-kinh-doanh
- http://vneconomy.vn/68433P5C11/mat-nguoi-trong-khau-phong-van.htm
- Quy trình tuyển dụng của Công ty Cổ phần bao bì Vinaconex là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam – Vinaconex