KLTN hoàn chỉnh

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết nêu khóa luận tốt nghiệp trung thực xuất phát từ thực tế đơn vị thực tập Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nội dung khóa luận Sinh viên thực Đặng Văn Quyết i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên cho em xin gửi lời cảm ơn đến tất thầy cô môn quản trị kinh doanh, khoa kinh tế trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên hỗ trợ, tạo điều kiện sở vật chất, tinh thần cho em q trình thực khóa luận Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Nguyễn Trung Thành, người quan tâm, bảo hướng dẫn nhiệt tình dành thời gian quý báu hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu để em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn đến toàn ban lãnh đạo Tổng Công ty May Hưng Yên tạo điệu kiện cho em có hội thực tập tìm hiểu cơng ty, sở giúp em tiếp cận tình hình để nghiên cứu đề tài Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè động viên, khuyến khích tạo điều kiện cho em hồn thành tốt tập khóa luận tốt nghiệp Em chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tồn thể thầy cơ, q cơng ty, gia đình bạn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC BIỂU MẪU viii DANH MỤC HÌNH ẢNH viii TÓM TẮT KHÓA LUẬN .ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.2.1 Mục tiêu chung .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Các khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động 2.1.1 Khái niệm động lực lao động .4 2.1.2 Động lực, nhu cầu, lợi ích 2.2 Tạo động lực lao động 2.3 Các học thuyết tạo động lực lao động .7 2.3.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Maslow iii 2.3.2 Học thuyết hai yếu tố .9 2.3.3 Học thuyết thúc đẩy tăng cường Skinner 10 2.4 Các nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp 11 2.4.1 Xác định nhu cầu người lao động 11 2.4.2 Tạo động lực thơng qua kích thích vật chất 11 2.4.3 Tạo động lực thơng qua kích thích tinh thần 14 2.5 Các tiêu chí đánh giá tạo động lực doanh nghiệp 18 2.5.1 Kết thực công việc 18 2.5.2 Thái độ làm việc người lao động 19 2.5.3 Ý thức chấp hành kỷ luật 19 2.5.4 Mức độ gắn bó người lao động 19 2.5.5 Sự hài lòng người lao động 20 2.6 Các yếu tố tác động tới động lực lao động 20 2.6.1 Nhóm nhân tố từ phía người lao động 20 2.6.2 Nhóm nhân tố từ phía doanh nghiệp 21 2.6.3 Nhóm nhân tố từ cơng việc 22 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG YÊN 23 3.1 Tổng quan Tổng Công ty May Hưng Yên 23 3.1.1 Tên, địa quy mô hoạt động doanh nghiệp 23 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 23 3.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 24 3.1.4 Sơ đồ máy tổ chức nhiêm vụ phòng ban 25 3.1.5 Đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động 26 3.1.6 Quy trình cơng nghệ cơng ty 28 3.1.7 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 31 3.1.8 Đặc điểm đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty 34 3.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty 39 iv 3.2.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc 39 3.2.2 Công tác tuyển dụng lao động công ty 41 3.2.3 Điều kiện môi trường làm việc công ty 41 3.2.4 Xác định nhu cầu người lao động 42 3.2.5 Tạo động lực thông qua kích thích vật chất 44 3.2.6 Tạo động lực thơng qua kích thích tinh thần 55 3.2.7 Một số tiêu đánh giá tạo động lực công ty 65 3.3 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực lao động Tổng Công ty May Hưng Yên 67 3.3.1 Những thành tựu đạt 67 3.3.2 Những mặt hạn chế 67 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế công tác tạo động lực lao động doanh nghiệp 68 3.4 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Tổng Công ty May Hưng Yên 69 3.4.1 Đẩy mạnh tạo động lực thơng qua kích thích vật chất 69 3.4.2 Đẩy mạnh tạo động lực thông qua kích thích tinh thần 70 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 4.1 Kết luận 77 4.2 Một số kiến nghị 78 4.2.1 Kiến nghị với doanh nghiệp 78 4.2.2 Kiến nghị với Nhà nước 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC i PHỤ LỤC iii PHỤ LỤC iv PHỤ LỤC v PHỤ LỤC vi PHỤ LỤC vii PHỤ LỤC viii v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA ĐẦY ĐỦ TNHH Trách nhiệm hữu hạn PGS.TS Phó giáo sư Tiến sĩ NLĐ Người lao động HĐQT Hội đồng quản trị ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông ĐVT Đơn vị tính LĐ Lao động CBCNV Cán công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội 10 BHYT Bảo hiểm y tế 11 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp 12 KPCĐ Kinh phí cơng đồn 13 TCT Tổng công ty 14 ĐGTHCV Đánh giá thực công việc 15 LĐG Lao động giỏi 16 LĐUT Lao động ưu tú 17 HĐTĐ Hội đồng thi đua 18 DN Doanh nghiệp vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Lý thuyết hai yếu tố Hezberg 10 Bảng 3.1 Một số sản phẩm công ty 27 Bảng 3.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần Tổng Công ty May Hưng Yên 31 Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty năm 2015 - 2017 34 Bảng 3.4 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2015 – 2017 Tổng Công ty May Hưng Yên 36 Bảng 3.5 Bảng cấu lao động theo độ tuổi 37 Bảng 3.6 Bảng cấu lao động theo trình độ 38 Bảng 3.7 Nhu cầu người lao động Tổng công ty May Hưng Yên 43 Bảng 3.8 Bảng hệ số cấp bậc theo tay nghề công nhân TCT May Hưng Yên 46 Bảng 3.9 Đánh giá người lao động tiền lương công ty 47 Bảng 3.10 Đánh giá người lao động tiền thưởng 49 Bảng 3.11 Đánh giá người lao động sách phúc lợi công ty 54 Bảng 3.12 Mức độ hài lịng bố trí, sử dụng nhân lực 55 Bảng 3.13 Bảng danh sách lao động đào tạo nâng cao năm 2017 58 Bảng 3.14 Đánh giá điều kiện làm việc môi trường làm việc 59 Bảng 3.15 Hệ số chia thưởng tính theo thời gian công tác 62 Bảng 3.16 Tiêu chuẩn thưởng cho loại A, B, C, LDG, LĐUT 63 Bảng 3.17 Đánh giá người lao động công tác ĐGTHCV 64 Bảng 3.18 Sản lượng trung bình c người lao động 65 Bảng 3.19 Số lượng sáng kiến cải tiến qua năm 65 Bảng 3.20 Ý thức chấp hành kỷ luật NLĐ 66 Bảng 3.21 Mức độ gắn bó NLĐ 67 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Sơ đồ máy tổ chức 25 Sơ đồ 3.2 Quy trình cơng nghệ 29 DANH MỤC BIỂU MẪU Biểu đồ 3.1 Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc 35 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 37 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 38 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu lao động theo trình độ 39 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Tháp nhu cầu Maslow Hình 3.1 Logo cơng ty 23 viii TÓM TẮT KHÓA LUẬN Sau thời gian thực tập Tổng Công ty May Hưng Yên, em nhận thấy nhân tố định thành công hoạt động sản xuất kinh doanh công ty việc tạo động lực cho người lao động Con người trung tâm hoạt động, gốc doanh nghiệp, nhân tố định tồn phát triển tổ chức, để nâng cao khả cạnh tranh tăng nhanh vị thị trường, doanh nghiệp cần có biện pháp hợp lý nhằm tạo động lực cho người lao động Vì với việc tìm hiểu hoạt động chung, em sâu vào nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty Trên sở đánh giá thành tựu hạn chế tồn tại, em đưa số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty Chi tiết khóa luận em gồm có chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp Chương 3: Kết nghiên cứu hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Tổng Công ty May Hưng Yên Chương 4: Giải pháp kiến nghị ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn phát triển nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật hội nhập kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp để đạt hiệu cao trình sản xuất kinh doanh phải quan tâm đến công tác quản trị nguồn nhân lực Các doanh nghiệp nước thành lập nhiều, để giữ chân người lao động tốt, có tay nghề cao, yếu tố cạnh tranh hàng đầu doanh nghiệp, để tạo hứng thú cho người lao động, nâng cao suất lao động, tạo thêm mối liên kết người lao động, kích thích người lao động làm việc Trước môi trường luôn biến động, với nhiều hội khơng thách thức nay, câu hỏi đặt làm để biến nguồn nhân lực tổ chức thành vũ khí đủ mạnh số lượng chất lượng có linh hoạt định để trì phát triển hoạt động tổ chức Tuy nhiên để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực vấn đề đơn giản, sớm chiều Nó địi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý phải có nhìn thơng suốt, nắm chất, nội dung vấn đề học thuyết, mơ hình quản lý để tìm cho tổ chức phương án phù hợp với đặc điểm, điều kiện họ Từ phát huy hết khả năng, tiềm nguồn nhân lực Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích, động viên nhân viên làm việc cách có hứng thú với hiệu cao Vì vậy, muốn lãnh đạo nhân viên thành công, muốn cho họ an tâm nhiệt tình cơng tác, nhà quản trị phải biết cách động viên họ Chế độ lương bổng, đãi ngộ, phải công khoa học nguồn động viên lớn người lao động giai đoạn Nhưng lâu dài, kích thích phi vật chất thân công việc, khung cảnh môi trường làm việc… nguồn cổ vũ lớn lao, giúp cho nhân viên thoải mái, hãnh diện, thăng tiến, hăng say, tâm huyết nhiệt tình với cơng việc Vấn đề tạo động lực lao động giai đoạn cần phải quan tâm đầu tư cách mức kịp thời Trong năm vừa qua, Tổng Cơng ty May Hưng n có nhiều cố gắng tạo động lực lao động Tuy nhiên công tác tạo động lực công ty tồn nhiều bất cập vấn đề cần tháo gỡ giải Xuất phát từ yêu cầu lý luận thực tiễn mà tác giả lựa chọn đề tài “Tạo động lực lao động Tổng Công ty May Hưng Yên” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn đóng góp phần ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động để tạo tiền đề vững cho phát triển công ty thời kỳ kinh tế 4.0 ... tài Chương 2: Cơ sở lý luận vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp Chương 3: Kết nghiên cứu hoàn thiện công tác tạo động lực lao động Tổng Công ty May Hưng Yên Chương 4: Giải pháp kiến nghị... thời, hoạt động cịn giúp phát triển ý thức cộng đồng hay tinh thần đồng đội Đối với nhu cầu tự hoàn thiện, nhà quản lý tạo hội phát triển mạnh cá nhân Đồng thời, người lao động cần đào tạo và... pháp khuyến khích người lao động quan tâm đến kết sản xuất, đảm bảo yêu cầu chất lượng, thời gian hoàn thành công việc Để tạo động lực thông qua tiền thưởng thưởng phải đảm bảo nguyên tắc sau: +