KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN VỮNG Ở KHU DU LỊCH IALY HUYỆN CHƯPĂH TỈNH GIA LAI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH  TRẦN THỊ LĨNH KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN VỮNG Ở KHU DU LỊCH IALY HUYỆN CHƯPĂH TỈNH GIA LAI LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH CẢNH QUAN & KỸ THUẬT HOA VIÊN Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 5/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH  TRẦN THỊ LĨNH KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN VỮNG Ở KHU DU LỊCH IALY HUYỆN CHƯPĂH TỈNH GIA LAI Ngành Cảnh quan & kỹ thuật hoa viên LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: TS NGÔ AN Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 5/2012 i MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING NONG LAM UNIVERSITY – HCM CITY  TRAN THI LINH SURVEYING TO ASSESS THE STATUS AND PROPOSED SEVERAL MEASURES TO DEVELOP SUSTAINABLE TOURISM IN IALY RESORT IN CHƯPĂH DISTRICT IN GIA LAI PROVINCE Department of Landscaping and Environmental Horticulcute GRADUATED THESIS Supervisor: NGO AN, Ph.D Ho Chi Minh City May/2012 ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp cuối khóa tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn tới: Ban Giám Hiệu Trường Đại học Nông Lâm TP HCM tạo điều kiện cho học tập rèn luyện năm qua Tập thể thầy cô môn Cảnh quan Kỹ thuật Hoa Viên tận tình giảng dạy giúp đỡ cho tơi q trình học tập Tồn thể q thầy trường Đại học Nông Lâm TP HCM Tiến sĩ Ngô An tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo khu DLST Ialy, UBND xã Ialy huyện Chưpăh tỉnh Gia Lai, Sở Văn hoá – thể thao du lịch tỉnh Gia Lai, Sở Tài nguyên – Môi trường tỉnh Gia Lai giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Đại học Nơng Lâm – Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 5/2012 iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “Khảo sát đánh giá trạng đề xuất số biện pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái bền vững khu du lịch Ialy huyện Chưpăh tỉnh Gia Lai” thực Khu DLST Ialy, thời gian thực từ tháng 2/2012 đến tháng 5/2012 Mục tiêu đề tài: Khảo sát đánh giá trạng hoạt động du lịch sinh thái đề số biện pháp để phát triển Du Lịch Sinh Thái bền vững khu du lịch Ialy Kết đạt được: -Kết đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội hoạt động du lịch khu du lịch Ialy - Đưa kết khảo sát đánh giá trạng du lịch sinh thái khu du lịch Ialy - Đề xuất số giải pháp phát triển DLST bền vững khu du lịch Ialy iv SUMMARY The research subject “ Surveying to assess the status and proposed several measures to develop sustainable tourism in Ialy resort in Chưpăh district Gia Lai province" is done in Ialy resort ecotourism area, real-time is from Feb 2012 to May 2012 The purpose of this to Survey the status of ecological tourist activities and proposed several measures to develop sustainable Eco Tourism in Ialy resort The results: - Assessing the characteristics of natual, social and economical conditions, activities of tourism of Ialy resort - Giving the results of a survey to assess the status of ecological tourist in Ialy resort - Proposing a solution for the sustainable development of ecological tourist in Ialy resort v MỤC LỤC Trang Trang tựa i Trang tựa tiếng anh ii Lời cảm ơn iii Tóm tắt iv Summarry v Mục lục vi Danh sách bảng ix Danh sách hình x Danh sách sơ đồ xii Danh sách chữ viết tắt xiii Chương ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN VÀ GIỚI THIỆU 2.1 Giới thiệu DLST 2.1.1 Các khái niệm DLST 2.1.2 Quan hệ DLST loại hình du lịch khác 2.2 Đặc trưng DLST 2.3 Tài nguyên DLST 2.3.1 Khái niệm tài nguyên DLST 2.3.2 Đặc điểm tài nguyên DLST 2.3.2.1 Các loại tài nguyên DLST 2.3.2.2 Một số tài nguyên DLST đặc thù 10 2.4 Phát triển DLST bền vững 11 2.5 Giới thiệu du lịch tỉnh Gia Lai khu du lịch Ialy 12 2.5.1 Giới thiệu hoạt động du lịch tỉnh Gia Lai 12 2.5.2 Giới thiệu khu du lịch Ialy 14 vi 2.5.2.1 Vị trí địa lý 14 2.5.2.2 Điều kiện tự nhiên 14 2.5.2.2.1 Thổ nhưỡng 14 2.5.2.2.2 Khí hậu 15 2.5.2.2.3.Thủy văn 15 2.5.2.3 Tài nguyên động thực vật 16 2.5.2.3.1 Thực vật 16 2.5.2.3.2 Động vật 17 2.5.2.4 Ialy xưa 18 2.6 Đánh giá chung trạng phát triển DLST khu du lịch Ialy 19 Chương MỤC TIÊU, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU21 3.1 Mục tiêu đề tài 21 3.2 Nội dung nghiên cứu 21 3.3 Phương pháp nghiên cứu 21 Chương KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN: 23 4.1 Hiện trạng tài nguyên DLST khu du lịch Ialy 23 4.2 Hiện trạng hoạt động DLST khu du lịch Ialy 25 4.2.1 Các địa điểm thu hút khách du lịch 26 4.2.2 Lượng khách du lịch 30 4.3 Kết điều tra xã hội học hoạt động DLST khu du lịch Ialy 33 4.3.1 Kết vấn khách du lịch 33 4.3.2 Kết vấn cán UBND xã Ialy 36 4.3.3 Kết PV HGĐ sinh sống quanh điểm DLST khu du lịch Ialy 37 4.4 Kết phân tích SWOT phát triển DLST khu DL Ialy 38 4.5 Định hướng phát triển du lịch sinh thái bền vững khu du lịch Ialy 41 4.6 Đề xuất số giải pháp phát triển DLST bền vững khu du lịch Ialy 42 4.6.1 Thực quy hoạch phân khu chức 42 4.6.2 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng 43 4.6.3 Tăng cường trồng xanh tôn tạo cảnh quan 44 vii 4.6.4 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm du lịch 47 4.6.5 G.p liên kết, hợp tác PT DL tỉnh Tây Nguyên nơi khác 47 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 49 5.1 Kết luận 49 5.2 Kiến nghị 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 Phụ Lục 52 Phụ lục 1: Một số hình ảnh du lịch Ialy Phụ lục 2: Kết điều tra bảng câu hỏi dành cho khách du lịch, cán UBND xã hộ gia đình sinh sống quanh điểm du lịch Phụ lục 3: Quyết định việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động tổ dịch vụ du lịch viii DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 2.1: Lượng khách doanh thu du lịch Gia Lai qua năm 13 Bảng 4.1: Lượng khách du lịch Ialy qua năm 31 Bảng 4.2: Phân tích SWOT hoạt động DLST khu du lịch Ialy 38 Bảng 4.3: Danh sách giống trồng có đề xuất them giống 45 ix PHỤ LỤC KẾT QUẢ ĐIỀU TRA BẰNG BẢNG CÂU HỎI DÀNH CHO KHÁCH DU LỊCH, CÁN BỘ UBND XÃ VÀ HỘ GIA ĐÌNH SINH SỐNG QUANH CÁC ĐIỂM DU LỊCH Mẫu phiếu vấn kết vấn khách du lịch Mẫu phiếu vấn kết vấn cán UBND xã Mẫu phiếu vấn kết vấn hộ gia đình sinh sống quanh điểm du lịch PHIẾU LẤY THÔNG TIN VỀ KHÁCH DU LỊCH SINH THÁI TẠI KHU DU LỊCH IALY Ialy, ngày…….tháng .năm 2012 Kính thưa q anh/chị Tơi tên Trần Thị Lĩnh – Sinh viên Khoa Môi Trường Tài Nguyên, chuyên ngành: Cảnh quan Kỹ thuật hoa viên, Trường Đại Học Nơng Lâm thành phố Hồ Chí Minh Hiện tại, tơi tiến hành thu thập liệu du lịch để thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài: " Khảo sát đánh giá trạng đề xuất số biện pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái bền vững khu du lịch Ialy Huyện Chưpah Tỉnh Gia Lai” Xin anh/chị cung cấp thêm số thông tin Các thông tin chung người vấn a Họ tên: b Tuổi: ………………………………………………………………… c Nghề nghiệp: ………………………………………………………… d Giới tính: …………………………………………………………… e Trình độ học vấn: …………………………………………………… f Anh/chị đến từ tỉnh thành nào? ……………………………… g Trong chuyến du lịch anh/chị đến địa điểm khác ngồi điểm du lịch này? Nếu có, ………………………… Quý khách biết khu du lịch Ialy qua Sách, báo, tạp chí Bạn bè truyền miệng Internet, tivi Trung tâm lữ hành Tờ rơi Khác……… Trước quý khách đến địa điểm du lịch lần? Lần đầu Lần Lần Nhiều lần Lần 3 Mục đích quý khách đến điểm du lịch là: Vui chơi giải trí Trải nghiệm sống khác lạ Nghiên cứu khoa học Công việc Khác Quý khách tới địa điểm du lịch là: Đi Đi theo đồn Q khách dự định lại địa điểm du lịch bao lâu? buổi ngày Nhiều ngày Theo quý khách loại chường trình tour du lịch thu hút khách du lịch đến khu du lịch Ialy Du thuyền dòng sơng Sê San Xem cồng chiêng Tây Nguyên Thăm nhà máy thuỷ điện Ialy Nét ẩm thực vùng Tây Nguyên Trong khu du lịch Ialy quý khách muốn đến nơi nhất? …………………………………………………………………………………… Quý khách thấy chất lượng phục vụ điểm du lịch nào? Tốt Trung bình Kém Trong điểm đây, có điểm quý khách chưa hài lòng? Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị Dịch vụ du lịch Cảnh quan tự nhiên Thái độ người dân địa Sự đảm bảo an tồn 10 Q khách có mong muốn hay chờ đợi quay trở lại khu du lịch Ialy? Yếu tố Khơng Bình Đồng Rất đồng ý Thường ý đồng ý Giữ nguyên nét hoang sơ Cảnh quan đẹp, CSHT – CSVC tốt Nhiều loại hình giải trí Giá phải Chất lượng dịch vụ tốt 11 Ý kiến đóng góp quý khách để DLST khu du lịch Ialy ngày phát triển hơn? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! Chúc quý khách chuyến du lịch vui vẻ! Kết điều tra khách du lịch Câu Lựa chọn Số lượng Tỷ lệ % Sách, báo, tạp chí 15 15 Bạn bè truyền miệng 35 25 Quý khách biết khu du lịch Internet, tivi 19 19 Ialy qua Trung tâm lữ hành 20 30 Tờ rơi 0 Khác 11 11 Lần đầu 30 30 Trước quý khách Lần 44 44 đến địa điểm du lịch Lần 15 15 lần? Lần 10 10 Nhiều lần 1 Vui chơi giải trí 42 42 50 50 Nghiên cứu khoa học 0 Công việc 2 Khác 6 Quý khách tới địa điểm du Đi 13 13 lịch là: Đi theo đoàn 87 87 buổi 67 67 ngày 23 23 Nhiều ngày 10 10 9 31 31 Trải nghiệm sống Mục đích quý khách đến khác lạ điểm du lịch là: Quý khách dự định lại địa điểm du lịch bao lâu? Theo quý khách loại chương Du thuyền dòng trình tour du lịch sơng Sê San thu hút khách du lịch đến Xem cồng chiêng Tây Câu khu du lịch Ialy Lựa chọn Số lượng Tỷ lệ % Nguyên Thăm nhà máy thuỷ 34 34 26 26 Quý khách thấy chất lượng Tốt 10 10 phục vụ điểm du lịch Trung bình 58 58 nào? 32 32 25 25 Trong điểm đây, Dịch vụ du lịch 51 51 có điểm quý khách chưa Cảnh quan tự nhiên 7 5 12 12 0 2 20 20 78 78 điện Ialy Nét ẩm thực vùng Tây Nguyên Kém Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hài lòng? Thái độ người dân địa Sự đảm bảo an tồn Q khách có mong muốn hay chờ đợi quay trở Khơng đồng ý lại Khu du lịch Ialy? Giữ nguyên nét hoang sơ Cảnh quan đẹp, Bình thường CSHT – CSVC tốt Nhiều loại hình giải trí Đồng ý Giá phải Chất lượng dịch vụ tốt Rất đồng ý PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ UBND XÃ Ialy Ialy, ngày ……… tháng ……… Năm 2012 Kính thưa quý anh/chị UBND xã Ialy.Tôi tên Trần Thị Lĩnh – Sinh viên Khoa Môi Trường Tài Nguyên, chuyên ngành: Cảnh quan Kỹ thuật hoa viên, Trường Đại Học Nông Lâm thành phố Hồ Chí Minh Hiện tại, tơi tiến hành thu thập liệu du lịch để thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài: " Khảo sát đánh giá trạng đề xuất số biện pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái bền vững khu du lịch Ialy Huyện ChưPah Tỉnh Gia Lai” Xin anh/chị cung cấp thêm số thông tin! Các thông tin chung người vấn: Họ tên: ……………………………………………………………………… Giới tính: …………… ……………………… Năm sinh: …………………………… Chức vụ: …………………………… Câu 1: Xin Anh/chị cho biết vai trò quyền địa phương điểm DLST Ialy? A Quản lý hành B Hỗ trợ tài chính, thủ tục, yêu cầu kinh doanh, … C Cả A B D Khơng có quan hệ Câu 2: Anh/chị có ý kiến cách quản lý điểm DLST đây? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 3: Anh /chị tạo điều kiện để tìm hiểu, nâng cao kiến thức du lịch sinh thái nào? A Dự hội thảo B Huấn luyện, tập huấn, tham quan C Cả A B D Khơng có Câu 4: Ban lãnh đạo xã Ialy quan tâm đến vấn đề tạo việc làm cho người dân địa phương việc hoạt động du lịch sinh thái? A Rất quan tâm thường xuyên tạo việc làm cho cộng đồng địa phương B Chỉ quan tâm mức độ bình thường C Khơng quan tâm đến vấn đề Câu 5: Anh/chị có nhận xét loại du thuyền, ẩm thực Tây Nguyên, xem cồng chiêng Tây Nguyên… đây: A Rất phong phú, đặc sắc B Bình thường C Khơng có đặc sắc Câu 6: Các địa điểm du lịch có đáp ứng cho hoạt động du lịch chưa? A Đáp ứng B Chưa đáp ứng Câu 7: Việc quảng bá địa điểm du lịch sinh thái khu du lịch Ialy thực nào? A Được quan tâm làm tốt vấn đề B Đã quan tâm, thực chưa tốt C Không quan tâm đến vấn đề Câu 8: Anh /chị đánh khả phát triển DLST khu du lịch Ialy? A Rất triển vọng có nhiều tiềm cho phát triển DLST B Cũng bình thường, cần phát triển thứ có sẵn C Khơng thể phát triển thêm D Ý kiến khác Xin chân thành cảm ơn! Chúc anh/chị ngày làm việc vui vẻ! 10 Kết vấn cán UBND xã Ialy Câu Lựa chọn Số lượng Xin Anh/chị cho biết vai Quản lý hành Tỷ lệ % trò quyền địa Hỗ trợ tài chính, thủ phương điểm tục, yêu cầu kinh DLST Ialy?  20 33.3 46.7 13.3 doanh Cả ý Khơng có quan hệ cả  Anh /chị tạo điều Dự hội thảo kiện để tìm hiểu, nâng cao Huấn luyện, tập huấn, kiến thức du lịch sinh tham quan  thái nào? Cả ý 26.7 Khơng có 60 33.3 10 66.7 0 26.7 Bình thường  53.3 Khơng có đặc sắc  20 Ban lãnh đạo xã Ialy quan Rất quan tâm đến vấn thường tâm xuyên tạo đề tạo việc làm cho người việc làm cho cộng dân địa phương việc đồng địa phương hoạt động du lịch sinh Chỉ quan tâm mức thái? độ bình thường  Khơng quan tâm đến vấn đề đó  Anh/chị có nhận xét Rất phong phú, đặc loại du sắc  thuyền, ẩm thực Tây Nguyên, xem cồng chiêng Tây Nguyên… đây: 11 Câu Các địa điểm du lịch có đáp ứng cho hoạt động du lịch chưa? Lựa chọn Số lượng Tỷ lệ % Đáp ứng 0 Chưa đáp ứng 15 100 20 12 80 0 26.7 10 66.7 Việc quảng bá địa Được quan tâm điểm du lịch sinh thái làm tốt vấn đề này  khu du lịch Ialy thực Đã quan tâm, nào? thực chưa tốt  Không quan tâm đến vấn đề Anh /chị đánh Rất triển vọng có khả phát triển nhiều tiềm cho DLST khu du lịch Ialy? phát triển DLST Cũng bình thường, cần phát triển thứ có sẵn  Khơng thể phát triển thêm  Ý kiến khác 12 6.6 PHIẾU PHỎNG VẤN HỘ GIA ĐÌNH SINH SỐNG QUANH CÁC ĐIỂM DU LỊCH Ở KHU DU LỊCH IALY Thông tin người vấn: Họ tên: ………………………………… …Tuổi:……………………………… Địa chỉ:…………………………………………………………………………… Nghề nghiệp: …………………………………….Giới tính:……………………… Câu 1: Thu nhập gia đình anh/chị từ nguồn thu sau đây: Sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ Làm công nhân nhà máy thủy điện Chăn nuôi gia súc, gia cầm Lái thuyền chở khách du lịch Sản xuất cafe Khác Câu 2: Anh/chị có tham gia vào hoạt động du lịch khu du lịch Ialy khơng? Có Khơng Nếu có, anh/chị tham gia vào hoạt động đây: Chuyên chở khách du lịch tham quan Hướng dẫn khách tham quan Nhân viên phục vụ Sản xuất bánh kẹo bán hàng lưu niệm Khác Mức độ tham gia Thường xuyên Không thường xuyên Anh/chị tham gia vào hoạt động chủ yếu vào dịp nào? Hàng ngày Dịp lễ, tết Khác Thu nhập từ hoạt động du lịch bình quân bao nhiêu? 13 ………… (đồng/tháng) Anh /chị có thỏa mãn với mức thu nhập từ hoạt động khơng? Có Không Câu 3: Anh/chị tham gia hoạt động khu du lịch (DL) cách sau đây: Khu DL yêu cầu, tuyển dụng Tự đến xin việc khu DL Người quen giới thiệu Hoạt động tự do, khu DL không quản lý Câu 4: Nếu anh/chị chưa tham gia vào hoạt động du lịch khu du lịch Ialy, anh/chị có ý định tham gia khơng? Có Khơng Nếu có anh/chị tham gia vào loại hoạt động nêu câu ………………………………………………………………………… Câu 5: Du lịch Ialy có quảng bá rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng khơng? Có Khơng Nếu có loại hình tun truyền sử dụng? Internet Báo chí Đài phát Khác: …………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! Ialy, ngày … tháng … năm 2012 Người khảo sát: Trần Thị Lĩnh 14 Kết vấn hộ gia đình Câu Lựa chọn Số lượng Tỷ lệ % 20 40 10 20 Sản xuất cafe 18 Khác 14 30 60 20 40 khách du 12 Hướng dẫn khách tham Nhân viên phục vụ 10 Sản xuất bánh kẹo 10 20 25 50 Anh/chị tham gia vào Hàng ngày 15 30 hoạt động chủ yếu vào Dịp lễ, Tết 25 50 dịp nào? 10 20 15 30 35 70 Thu nhập gia đình Sản xuất đồ thủ cơng mỹ anh/chị từ nguồn thu sau nghệ đây: Làm công nhân nhà máy thuỷ điện Chăn nuôi gia súc, gia cầm Lái thuyền chở khách du lịch Anh/chị có tham gia vào Có hoạt động du lịch khu du lịch Ialy khơng? Khơng Nếu có, anh/chị tham gia Chuyên chở vào hoạt động đây: lịch tham quan quan bán hàng lưu niệm Khác Khác Anh /chị có thỏa mãn với Có mức thu nhập từ hoạt động Không 15 Câu Lựa chọn Số lượng Tỷ lệ % 12 24 15 30 Người quen giới thiệu 18 36 Hoạt động tự do, khu DL 10 20 40 30 60 50 100 0 Nếu có loại hình tuyên Internet 30 60 truyền sử dụng? Báo chí 10 Đài phát 0 Khác 15 30 không? Anh/chị tham gia hoạt động Khu DL yêu cầu, tuyển khu du lịch (DL) dụng cách sau đây: Tự đến xin việc khu DL không quản lý Nếu anh/chị chưa tham gia Có vào loại hoạt động du lịch khu du lịch Ialy, Khơng anh/chị có ý định tham gia khơng? Du lịch Ialy có quảng Có bá rỗng rãi phương tiện thơng tin đại chúng Khơng khơng? 16 TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM VIỆT NAM CÔNG TY THỦY ĐIỆN IALY CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA Độc lập - Tự - Hạnh phúc Gia Lai, ngày Số: tháng năm 2009 /QĐ-TĐIAL QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Tổ dịch vụ du lịch GIÁM ĐỐC CÔNG TY THỦY ĐIỆN IALY Căn Quyết định số 173/QĐ-EVN-HĐQT ngày 26 tháng 02 năm 2007 Hội đồng quản trị Tập đoàn Điện lực Việt Nam việc phê duyệt Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Thủy điện Ialy; Căn chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Giám đốc Công ty; Xét đề xuất Đại diện lãnh đạo chất lượng QUYẾT ĐỊNH Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế tổ chức hoạt động Tổ dịch vụ du lịch IL.QC-03A/C7 Điều Trưởng đơn vị Cơng ty có trách nhiệm áp dụng hình thức thích hợp hiệu để phổ biến nội dung Quy chế đến CBCNV đơn vị biết thực Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký, văn trước điều chỉnh nội dung bãi bỏ Đại diện Lãnh đạo chất lượng, Trưởng đơn vị, CBCNV có liên quan Quyết định thi hành./ GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - Như phân phối trang Quy định; - Website Công ty; - Lưu: VT, C7 Tạ Văn Luận 17 ... Tháng 5/2012 i MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING NONG LAM UNIVERSITY – HCM CITY  TRAN THI LINH SURVEYING TO ASSESS THE STATUS AND PROPOSED SEVERAL MEASURES TO DEVELOP SUSTAINABLE TOURISM... for the sustainable development of ecological tourist in Ialy resort v MỤC LỤC Trang Trang tựa i Trang tựa tiếng anh ii Lời cảm ơn iii Tóm tắt ... triển DLST bền vững 11 2.5 Giới thi u du lịch tỉnh Gia Lai khu du lịch Ialy 12 2.5.1 Giới thi u hoạt động du lịch tỉnh Gia Lai 12 2.5.2 Giới thi u khu du lịch Ialy 14 vi