THỰC TRẠNG của CÔNG tác đào tạo và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại việt nam constrexim holdings

THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM - CONSTREXIM HOLDINGS Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển Nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển Sự phát triển Doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia Tuy nhiên thách thức doanh nghiệp, để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh, điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi Chất lượng Nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài nguyên vô giá Vì vậy, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng không doanh nghiệp mà nhiệm vụ đất nước Tổng Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Thương mại Việt Nam Constrexim Holdings (Công ty xuất nhập vật liệu xây dựng trước đây) doanh nghiệp lớn ngành xây dựng Việt Nam Với chức Constrexim đầu tư dự án, xây lắp, tư vấn xây dựng, kinh doanh thương mại xuất nhập vật tư thiết bị, sản xuất công nghiệp vật liệu xây dựng xuất lao động lĩnh vực kinh doanh khác Với gần 40 Công ty thành viên, 9000 cán cơng nhân viên có hàng nghìn cán trình độ Tiến sỹ, Thạc sỹ, kỹ sư, cử nhân công nhân lành nghề, chun gia, cơng nhân viên có kiến thức chun mơn vững vàng, có kinh nghiệm chuyên sâu, hoạt động khắp miền đất nước nước Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển phát triển nguồn nhân lực nên tập trung vào phát triển đội ngũ nhân viên công ty Vậy vào phân tích thực trạng q trình I.NHỮNG KHÁI NIỆM CHUNG  Đào tạo: Là hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ giáo dục để hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề chuyển sang nghề thích hợp tương lai  Phát triển: Là trình tiếp thu kiến thức nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức  Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội  Đào tạo Nguồn nhân lực: trình trang bị kiến thức định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động, để họ đảm nhận công việc định  Phát triển nguồn nhân lực: Là hoạt động học tập vượt khả cơng việc trước mắt người lao động, mở cho họ công việc sở định hướng tương lai Tổ chức, nâng cao thích ứng Tổ chức với thay đổi mơi trường II THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1 Đặc điểm lao động Hiện nay, Cơng ty có 605 lao động có 46 người lao động gián tiếp, 559 người lao động trực tiếp Nhưng trình độ chun mơn cán bộ, trình độ lành nghề cơng nhân Cơng ty nhìn chung thấp Do đó, để Cơng ty ngày phát triển, quy mơ nhà máy mở rộng đòi hỏi Cán phải nâng cao nghiệp vụ mình, Cơng nhân đòi hỏi trình độ kỹ thuật ngày cao có đảm bảo cho phát triển Doanh nghiệp Chính đào tạo phát triển Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng phát triển vững mạnh Công ty 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm Công ty gạch ngói chế tạo từ đất sét nung có gần 20 loại sản phẩm bán thị trường Để có thị trường tiêu thụ rộng lớn Công ty tạo niềm tin uy tín khách hàng Các loại sản phẩm gạch gạch rỗng lỗ, gạch lỗ, gạch nem 200 x 200, gạch nem 300 x 300…đã thị trường tỉnh Hà tây vùn lân cận sử dụng Để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm thị trường Cơng ty có chương trình tiêu thụ bán hàng triển khai sau: + Sử dụng điểm đại lý bán hàng sẵn có, tích cực giới thiệu sản phẩm + Tiếp tục trì phát triển đại lý Cơng ty, thị trường Tỉnh Hà tây, tỉnh Hưng Yên, tỉnh Ninh Bình… + Thực dịch vụ bán hàng linh hoạt, nâng cao chất lượng tiếp thị tìm hiểu thăm dò thị hiếu người tiêu dùng để thay đổi chủng loại, mẫu mã kích thước sản phẩm cho phù hợp 2.1.4 Đặc điểm máy móc, thiết bị Thiết bị cơng nghệ sản xuất lựa chọn để sản xuất thiết bị đại, tiên tiến sản xuất viên gạch đất sét nung chất lượng cao, tạo hình theo phương pháp dẻo sấy nung, lò nung hầm sấy Tuynel liên hiệp Các thiết bị máy móc nhập kiểm tra kỹ thuật chặt chẽ Với hệ thống máy móc, thiết bị đòi hỏi phải có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật để vận hành có hiệu máy móc thiết bị đó, mang lại hiệu tốt sản xuất kinh doanh 2.2 Thực trạng Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực 2.2.1 Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Nguồn nhân lực Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Để thực công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực hàng năm Cơng ty thực đầy đủ bước với quy định rõ trách nhiệm khâu Ở khâu tiến trình đào tạo Phòng Tổ chức – Hành đóng vai trò quan trọng đảm nhiệm nhiều cơng việc, từ việc xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo tổng kết lưu hồ sơ Quy mô đào tạo qua nămNhận biết tầm quan trọng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực, Công ty tổ chức khoá học Đào tạo cho người lao động hàng năm Trong năm (Từ năm 2005 đến năm 2007) số lượt lao động đào tạo tăng dần lên qua năm, cụ thể năm 2005 174 lượt người, năm 2006 201 lượt người, năm 2007 274 người.Trong đó, số lao động đào tạo lao động gián tiếp, lao động công nhân kỹ thuật lao động phổ thông qua năm tăng không đáng kể Cụ thể: - Đối với cơng nhân kỹ thuật đào tạo nâng cao năm tăng không nhiều, năm 2006 so với năm 2005 giảm 13 người tương ứng với giảm 28.89% Năm 2007 so với năm 2006 số lượng đào tạo nâng cao tăng 24 người.- Trong lao động học nghề tăng q năm: năm 2005 có 28 người, đến năm 2007 tăng lên 38 người Như vậy, số lượng lao động đào tạo Công ty tương đối 2.2.1.1 Lập kế hoạch đào tạo a Xác định nhu cầu đào tạo - Nhu cầu đào tạo thông tin, kiến thức, kỹ cần phải cung cấp, nâng cao cho số cá nhân nhóm người lao động nhằm tăng suất lao động cá nhân, nhóm đó.- Nhu cầu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực đảm bảo thoả mãn nhu cầu chất lượng Nguồn nhân lực nhu cầu học tập người lao động chiến lược sản xuất kinh doanh đặt yêu cầu chất lượng Nguồn nhân lực Nhu cầu đào tạo phát triển xác định từ phận sở chức năng, nhiệm vụ đòi hỏi trình độ, khả đáp ứng cơng việc cụ thể người lao động bao gồm: + Nhu cầu đào tạo phát triển Nguồn nhân lực xác định từ tổ chức đoàn thể cá nhân Cơng ty có nhu cầu đào tạo phát triển phải trình lên Giám đốc Cơng ty xem xét giải + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà Công ty cử học trả học phí hưởng lương 100% phải cam kết sau hồn thành khố học làm việc Công ty + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà khơng phù hợp với nhu cầu Cơng ty tuỳ trường hợp cụ thể, Công ty tạo điều kiện cho họ học tập hỗ trợ thêm kinh phí cho họ học - Nhu cầu Đào tạo phát triển xác định có thay đổi công việc, công nghệ thiết bị Khi có thay đổi sản xuất tất yếu đòi hỏi thích ứng trình độ người lao động nhằm đáp ứng thay đổi Cơng ty vào thay đổi thực tế để xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo để nâng cao trình độ cho người lao động, giúp họ nhạy bén với thay đổi sản xuất Công ty Khi Công ty bắt đầu vào sản xuất, Cơng ty cử 62 lao động có trình độ Trung học sở trở lên để đào tạo Trường Đào tạo công nhân bồi dưỡng vật liệu xây dựng tại: Số 671 – Hoàng Hoa Thám – Hà Nội Những công nhân học nghề tháng nhà trường cấp chứng Sau kết thúc khố học, cơng nhân nhà máy làm vị trí chủ chốt Phân xưởng như: Tổ trưởng, Cán đốc công Phân xưởng… - Hiện nhu cầu đào tạo Công ty cần thiết, Công ty tiến hành đào tạo số cán công nhân viên giỏi, lành nghề để chuẩn bị nguồn lực sở thành lập Công ty tiến hành đào tạo vị trí như: Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính, kế tốn trưởng, Quản đốc, cơng nhân khí giỏi, cơng nhân đốt lò cơng nhân vận hành máy chế biến… b Lập kế hoạch đào tạo Phòng Tổ chức – Hành trực tiếp tổng hợp nhu cầu, đồng thời vào yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xác định kế hoạch Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực khoá học cụ thể: - Mục tiêu, nội dung khoá học - Đối tượng đào tạo - Số lượng cán bộ, công nhân dự kiến học - Thời gian bắt đầu, kết thúc khoá học - Địa điểm đào tạo- Chi phí dự kiến cho khố học - Đánh giá kết đào tạo - Chất lượng đào tạo Đối với công nhân sản xuất Công ty thường đào tạo thời gian ngắn Còn đào tạo dài hạn thường áp dụng cho cán quản lý c Đối tượng đào tạo Việc lựa chọn đối tượng Đào tạo phát triển cho phù hợp quan trọng Để đảm bảo cho việc lựa chọn xác Cơng ty đặt số tiêu chuẩn:  Đối với lao động gián tiếp: Cán quản lý: Công ty vào tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty để xác định số cán quản lý học Đào tạo nâng cao trình độ kỹ thuật cho Cán công nhân viên, kỹ thuật Phân xưởng, nhân viên quản lý  Dạy nghề cho công nhân mới: Do Công ty tuyển lao động thường xun Cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng đào tạo cho số công nhân Số công nhân ký hợp đồng tuyển dụng vào làm việc Công ty d Nội dung đào tạo - Lĩnh vực quản lý: + Đào tạo quản lý Doanh nghiệp + Đào tạo kỹ nghiên cứu thị trường - Lĩnh vực kế tốn tài - Lĩnh vực kỹ thuật công nghệ: Đào tạo kiến thức, kỹ kỹ thuật cho đội ngũ làm công tác kỹ thuật, kiểm tra chất lượng sản phẩm - Đào tạo kiến thức An toàn - vệ sinh lao động - Đào tạo kỹ vận hành máy móc, thiết bị - Đào tạo dạy nghề cho công nhân e Dự tính chi phíChi phí đào tạo bao gồm: - Chi phí cho phương tiện vật chất kỹ thuật, trang bị kỹ thuật, trang bị công tác giảng dạy, học tập… - Phi phí cho đội ngũ giáo viên, cán giảng dạy - Chi phí trả lương tổ chức, cá nhân mà Công ty thuê họ đào tạo - Chi phí hội Chi phí đào tạo thể theo công thức sau:C = ΣCi Trong đó: C: Tổng chi phí đào tạo Ci: Các loại chi phí đào tạo f Các phương pháp đào tạo Đối với đối tượng đào tạo Cơng ty có phương pháp đào tạo phù hợp Cụ thể sau: - Đối với công nhân sản xuất Công ty áp dụng phương pháp đào tạo sau: + Đào tạo nơi làm việc: Phương pháp đào tạo giúp người lao động học kiến thức kỹ công việc hướng dẫn công nhân lành nghề + Học nghề: Phương pháp áp dụng cho lao động tuyển Người học học lý thuyết sau thực hành làm việc thực tế - Ưu điểm: Người lao động đào tạo nắm kỹ nghề - Nhược điểm: Tốn chi phí thời gian + Kèm cặp, bảo: Phương pháp áp dụng cho công nhân bốc xếp, tách nem, … Phương pháp có số ưu điểm sau: Tiết kiệm chi phí thời gian đào tạo thuê giáo viên hướng dẫn công việc không yêu cầu trình độ cao, người lao động có hội vừa học vừa làm Bên cạnh phương pháp có nhược điểm: Người lao động lĩnh hội kinh nghiệm người trực tiếp bảo, đơi làm việc theo thói quen mà khơng nắm lý thuyết g.Tổ chức thực kế hoạch đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Đây khâu quan trọng, sau xác định rõ nhu cầu đào tạo cách tổ chức nhu cầu đào tạo phải hợp lý thích hợp với đối tượng đào tạo nhằm mang lại hiệu cao công tác tổ chức đào tạo phát triển cần phải trọng nội dung sau: - Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cung cấp dụng cụ cần thiết cho việc đào tạo phát triển có hiệu - Lập quỹ Đào tạo phân bổ hợp lý.Tổ chức thực kế hoạch Đào tạo phát triển có vai trò quan trọng Chính vậy, Cơng ty không ngừng trọng đến công tác Đào tạo phát triển Quỹ đào tạo trích từ hiệu Kinh doanh Công ty f Công tác tổng kết đánh giá chương trình Đào tạo phát triển Công ty Công ty tiến hành tổng kết đánh giá công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực năm lần, khơng mang tính kịp thời, khơng phục vụ cách tốt cho khố học 2.2.1.2 Thực công tác Đào tạo nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực Công ty a Đào tạo cơng việc Đây hình thức đào tạo Công ty sử dụng để đào tạo lao động học nghề Hình thức đào tạo có hiệu chi phí thấp tận dụng điều kiện sở vật chất sẵn có Cơng ty Ngồi ra, Cơng ty áp dụng Đào tạo công việc để đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất đào tạo công nghệ sản xuất cho người lao động Trong q trình đào tạo cơng nhân học lý thuyết tập trung sau đưa xuống Phân xưởng sản xuất cán công nhân lành nghề kèm cặp, hướng dẫn Hiện nay, Công ty áp dụng phương pháp Đào tạo phát triên Nguồn nhân lực như: kèm cặp, bảo; đào tạo nơi làm việc, học nghề Giáo viên đào tạo Quản đốc, tổ trưởng, công nhân kỹ thuật giỏi Công ty mời chuyên gia công nghệ hướng dẫn giảng dạy b Đào tạo, phát triển Nguồn nhân lực thơng qua hình thức gửi học trường Đại học Ngồi hình thức đào tạo Cơng ty tổ chức hình thức đào tạo học trường Đại học nước (Hệ chức) chủ yếu cán quản lý Các đối tượng chủ yếu nguyện vọng học thêm để nâng cao trình độ chun mơn Vừa học vừa làm, học vào buổi tối, vào thứ bẩy, chủ nhật Hiện nay, Cơng ty có 06 cán học trường Đại học (Hệ chức) như: - 03 cán học ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Bách Khoa Hà Nội - 03 cán học ngành kế toán Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Ngồi ra, Cơng ty có hình thức đào tạo khác thăm quan nhà máy sản xuất gạch khác để đòi hỏi kinh nghiệm tiên tiến đơn vị bạn, giúp cho Cơng ty thấy mặt hạn chế mình, mặt cần phải thay đổi khắc phục Công ty ngày phát triển 2.2.2.1.Hạn chế: Bên cạnh ưu điểm Cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty tồn số hạn chế sau: - Ở khâu xác định nhu cầu đào tạo, Công ty không tiến hành cấp sở mà lại Phòng Tổ chức – Hành đảm nhiệm Đồng thời việc xác định nhu cầu đào tạo lại dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh lực lượng lao động có, đơi người đào tạo lại không đáp ứng yêu cầu công việc, không đáp ứng nguyện vọng người lao động Trong phương pháp đào tạo theo kiểu kèm cặp, bảo phương pháp đào tạo nơi làm việc giáo viên lựa chọn cơng nhân lành nghề Do lực lượng khơng có kiến thức sư phạm, khơng có hệ thống lý thuyết học viên đơn học phần thực hành mà không trang bị lý thuyết đầy đủ - Do quy mơ Cơng ty chưa lớn, chưa thể xây dựng phận chuyên phụ trách Đào tạo phát triển Vì cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực chưa thực mang lại hiệu cao - Công tác đánh giá tổng kết chương trình Đào tạo thực theo năm mà khơng thực sau khóa học Do khơng khắc phục sai sót cách kịp thời Đồng thời việc đánh giá hiệu Đào tạo phát triển dừng lại mức khái quát chung chung 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty cho thấy công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực bước đầu đạt kết khả quan, mang lại hiệu cho Cơng ty Bên cạnh tồn số hạn chế cần phải khắc phục Do em xin đề số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế hoàn thiện công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Cơng ty 3.1.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo, đào tạo lại Trình độ chun mơn kỹ thuật tiêu đánh giá chất lượng lao động Cơng ty Vì vậy, Công ty cần thực công tác đào tạo nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực Để làm điều Cơng ty cần thực tốt việc sau: - Sắp xếp lại đội ngũ cán quản lý: + Tăng cường tuyển dụng lao động có trình độ chun mơn cao + Tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên Công ty tham gia đào tạo, bồi dưỡng chuyên tu, nâng cao nghiệp vụ kỹ như: Tăng cường số công nhân cử học thêm nghiệp vụ để kiêm nhiệm công việc Phân xưởng; tuyển công nhân giỏi có kinh nghiệm làm Quản đốc phân xưởng, quản lý trực tiếp hướng dẫn, kèm cặp nơi làm việc để tăng hiệu công việc học tập kinh nghiệm lẫn - Đối với công nhân sản xuất không tăng số lượng mà chất lượng phải tăng lên, yếu tố quan trọng - Bố trí lao động làm công tác chuyên ngành đào tạo để phát huy hết lực làm việc công nhân cán lãnh đạo, kết hợp với đơn vị, phận để làm tốt việc sử dụng xếp, bố trí lao động đảm bảo kết cơng việc cao - Có sách đặc biệt tiền lương để thu hút lao động có trình độ, chun mơn kỹ thuật kinh nghiệm vào làm việc Công ty - Xây dựng máy thống nhất, ổn định - Công ty cần quan tâm đến kinh phí dành cho đào tạo, có biện pháp làm tăng kinh phí Cơng ty dành cho đào tạo Cần có sách hợp lý đối tượng với người tham gia đào tạo thời gian học họ hưởng nguyên lương Có đảm bảo sống cho người lao động 3.1.2 Tổ chức tốt công tác bảo hộ lao động 3.1.2.1 An toàn, vệ sinh lao độngHiện nay, Cơng tác An tồn - vệ sinh lao động Công ty thực tương đối tốt không tránh khỏi mặt hạn chế Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục nhược điểm Cụ thể: - Xây dựng nội quy lao động cụ thể cho đối tượng, phổ biến đến người lao động: + Với Lao động gián tiếp: Cần có nội quy riêng nhằm buộc họ thực nghiêm chỉnh Cần có sách thưởng, phạt nghiêm minh Nếu làm tốt có thưởng (Bằng vật chất tinh thần), làm khơng tốt bị xử lý tuỳ thuộc vào mức độ vi phạm + Với lao động trực tiếp: phải có nội quy riêng với nội quy bảo đảm an toàn làm việc Phân xưởng Trong trình làm việc, vi phạm nội quy bị xử lý, kỷ luật với hình thức thích hợp - Thực tốt cơng tác huấn luyện An toàn - vệ sinh lao động cho Cán nhân viên Công ty, đảm bảo cho người lao động làm việc an toàn tuyệt đối Bằng cách: + Tập huấn đầu năm cho cán công nhân viên (kể lao động cũ tuyển dụng) cơng tác An tồn, vệ sinh lao động + Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc đơn vị cá nhân người lao động thực việc đảm bảo An tồn, vệ sinh lao động + Giữ gìn môi trường làm việc nhiệm vụ tất thành viên Công ty - Thực tốt cơng tác đảm bảo An tồn - vệ sinh lao động, phát kịp thời thiếu sót có cách xử lý phù hợp.3.1.2.2 Vệ sinh phòng bệnh- Phát huy hết khả làm việc phận y tế: + Cung cấp đầy đủ thuốc men cho Cán Công nhân viên ốm hay bị tai nạn nhẹ + Trang bị đầy đủ thiết bị, công cụ cần thiết dùng cho việc sơ cấp cứu có tai nạn lao động xảy + Phục vụ chăm sóc sức khoẻ cho người bệnh tận tình - Cải tiến nâng cấp, sửa chữa thiết bị phòng y tế, đảm bảo khả phục vụ tối đa cho Cán công nhân viên Công ty - Cấp phát số trang thiết bị đảm bảo cho người lao động an toàn làm việc, tránh xảy tai nạn lao động đáng tiếc.3.1.2.3 Đảm bảo thực có hiệu sách phúc lợi xã hội - Có chế độ lương, thưởng hợp lý cho vừa đảm bảo cho người lao động tái tạo sức lao động, vừa khuyến khích họ hăng say công việc Phát huy việc thực chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thăm nom người lao động gặp khó khăn, ốm đau… - Tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát để mở rộng tầm hiểu biết, đồng thời giúp người lao động có thời gian thư giãn, phục hồi thể lực trí lực - Cơng ty cần tổ chức phong trào thể dục thể thao để người có khả tham gia, tạo điều kiện tăng cường thể lực tăng đoàn kết ngưòi lao động  ... 2.2 Thực trạng Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực 2.2.1 Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Nguồn nhân lực Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Để thực công tác Đào tạo phát. .. QUẢ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty. .. II THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1 Đặc điểm