Giải pháp nâng cao cơ sở hạ tầng kinh doanh của môi trường khởi nghiệp tại tp hồ chí minh

Thứ hai, luận văn phân tích về thực trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh hỗ trợ khởi nghiệp tại TP.HCM theo các yếu tố cụ thể: cơ sở vật chất; dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khởi nghiệp; vườn ươ

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

GS.TS HỒ ĐỨC HÙNG

TP Hồ Chí Minh – Năm 2017

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận án “Giải pháp nâng cao cơ sở hạ tầng kinh doanh của

môi trường khởi nghiệp tại TP Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi

Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2017

MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Phương pháp nghiên cứu 3

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

5 Ý nghĩa đề tài 4

6 Kết cấu luận văn 5

Chương 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP 6

Môi trường khởi nghiệp 6

Tầm quan trọng của môi trường khởi nghiệp 6

Các yếu tố của môi trường khởi nghiệp 9

1.3.1 Các chính sách, thủ tục hỗ trợ của chính phủ 10

1.3.2 Khả năng hỗ trợ về tài chính 10

1.3.3 Cơ sở hạ tầng kinh doanh cho khởi nghiệp 11

1.3.4 Khă năng tiếp cận cơ sở vật chất 12

1.3.5 Các hỗ trợ về giáo dục đào tạo và huấn luyện cho khởi nghiệp 12

1.3.6 Văn hóa và các chuẩn mực xã hội 13

1.3.7 Mức độ mở cửa và tính cạnh tranh của thị trường nội địa 14

Cơ sở hạ tầng kinh doanh cho khởi nghiệp 14

1.4.1 Cơ sở vật chất 14

1.4.2 Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ 15

1.4.3 Vườn ươm khởi nghiệp 16

1.4.4 Mạng lưới khởi nghiệp 18

1.4.5 Nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ 19

TÓM TẮT CHƯƠNG 1 20

Chương 2: THỰC TRẠNG CƠ SỞ HẠ TẦNG KINH DOANH CỦA MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP Ở TP.HCM 21

Cơ sở vật chất 24

2.1.1 Giao thông vận tải 24

2.1.2 Không gian, văn phòng làm việc 24

2.1.3 Hệ thống phòng nghiên cứu, thí nghiệm 26

2.1.4 Mạng lưới viễn thông và internet 27

Các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khởi nghiệp 27

2.2.1 Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ về pháp lý 27

2.2.1.1 Hỗ trợ từ chính quyền 28

2.2.1.2 Công ty luật, văn phòng luật sư 29

2.2.1.3 Hỗ trợ pháp lý từ vườn ươm khởi nghiệp 32

2.2.2 Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ về kinh doanh 32

2.2.2.1 Hỗ trợ từ vườn ươm, tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp 33

2.2.2.2 Hỗ trợ từ công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp 34

2.2.3 Dịch vụ kết nối 34

2.2.3.1 Kết nối với Ban cố vấn 35

2.2.3.2 Kết nối với các trường đại học, viện nghiên cứu 35

2.2.3.3 Kết nối với các quỹ đầu tư, đối tác kinh doanh 36

Vườn ươm khởi nghiệp 38

2.3.1 Các vườn ươm hoạt động ở TP.HCM 38

2.3.2 Các dịch vụ, hoạt động hỗ trợ của vườn ươm khởi nghiệp 40

2.3.3 Tính hiệu quả của vườn ươm 41

2.3.4 Các mặt hạn chế 43

Mạng lưới khởi nghiệp 45

2.4.1 Hệ thống mạng lưới kết nối khởi nghiệp 45

2.4.2 Các hoạt động kết nối khởi nghiệp 46

Hoạt động nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ 48

2.5.1 Các trường đại học 49

2.5.2 Các trung tâm nghiên cứu và phát triển 50

2.5.3 Các dịch vụ hỗ trợ chuyển giao công nghệ 51

TÓM TẮT CHƯƠNG 2 54

Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CƠ SỞ HẠ TẦNG KINH DOANH TẠI TP HCM 55

Phát triển các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp về kinh doanh

55

3.1.1 Phát triển các dịch vụ tư vấn hỗ trợ kinh doanh toàn diện 55

3.1.2 Xây dựng các sản phẩm dịch vụ phù hợp với mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp 56

3.1.3 Xây dựng cơ quan tập hợp các chương trình hỗ trợ khởi nghiệp của Thành phố 56

3.1.4 Khuyến khích sự tham gia của các nhà cung cấp dịch vụ tư nhân 56

3.2 Xây dựng cộng đồng khởi nghiệp gắn kết rộng rãi 57

3.2.1 Tổ chức các sự kiện thúc đẩy sự gặp gỡ giao lưu giữa các nhà khởi nghiệp 58

3.2.2 Áp dụng mô hình Khởi nghiệp dẫn dắt khởi nghiệp 58

3.2.3 Xây dựng cộng đồng khởi nghiệp cởi mở, luôn chào đón, hoan nghênh thành viên mới 59

Các giải pháp về vườn ươm khởi nghiệp 59

3.3.1 Nâng cấp cơ sở vật chất của các vườn ươm 59

3.3.2 Nâng tính cạnh tranh giữa các vườn ươm 59

3.3.3 Cần quy định rõ ràng về quyền sở hữu trí tuệ giữa vườn ươm và nhà khởi nghiệp 60

3.3.4 Xây dựng cơ chế đánh giá vườn ươm 60

3.3.5 Duy trì và kết hợp song song vườn ươm tăng tốc và vườn ươm truyền thống 61

Tăng cường sự tham gia từ các trường đại học 61

3.4.1 Phát triển mạnh mô hình trung tâm đổi mới sáng tạo trong trường đại

học khối ngành kỹ thuật 62

3.4.2 Phân bố vị trí các trường đại học và vườn ươm hợp lý để tăng cường sự tương tác 63

3.4.3 Xây dựng đội ngũ cán bộ giảng viên năng động, luôn chủ động tìm kiếm hợp tác từ môi trường bên ngoài 63

3.4.4 Xây dựng chương trình giảng dạy phù hợp với nhu cầu thực tiễn của xã hội 64

Xây dựng hệ thống thông tin cho môi trường khởi nghiệp 64

3.5.1 Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu chung 64

3.5.2 Xây dựng các cổng thông tin điện tử cho khởi nghiệp 64

Phát triển hệ thống nghiên cứu và phát triển những vấn đề mà xu hướng khởi nghiệp đang hướng đến 65

TÓM TẮT CHƯƠNG 3 66

KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

AHBI Trung tâm Ươm tạo Doanh nghiệp Nông nghiệp

Công nghệ cao BSSC Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp

CGCN Chuyển giao công nghệ

ĐHQG Đại học quốc gia

ĐMST Đổi mới sáng tạo

GEM Nghiên cứu Chỉ Số Khởi Nghiệp Toàn Cầu

HSIF Quỹ Đầu tư Khởi nghiệp và Sáng tạo TP Hồ Chí Minh IoT Internet of Thing

ITP Khu công nghệ phần mềm Đại học Quốc gia TP.HCM KH-CN Khoa học - công nghệ

NC&PT Nghiên cứu và phát triển

SIHUB Saigon Innovation Hub

TEA Giai đoạn đầu hoạt động khởi nghiệp

TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh

VCCI Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1: Số lượng doanh nghiệp thành lập mới tại TP.HCM (2014 – 9/2017) 22 Bảng 2.2: Tình hình nguồn cung văn phòng cho thuê tại TP.HCM (Quý 2/2017) 25 Bảng 2.3: Số lượng tổ chức hành nghề luật sư tại TP.HCM 31 Bảng 2.4: Những hoạt động nổi bật của AHBI (Tính đến năm 2015) 42 Bảng 2.5: Đầu tư từ ngân sách địa phương cho hoạt động KH-CN của TP.HCM 49 Bảng 2.6: Số lượng các trường đại học và cao đẳng trên địa bàn TP.HCM 49 Bảng 2.7: Tổ chức NC&PT trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 51 Bảng 2.8 : Số lượng tổ chức dịch vụ KH-CN theo vùng địa lý 52

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

Hình 1.1: Các yếu tố cốt lõi của quá trình hình thành doanh nghiệp mới 7 Hình 1.2: Các yếu tố của môi trường khởi nghiệp 9

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây, phong trào khởi nghiệp tại Việt Nam diễn ra một cách sôi động với sức lan tỏa nhanh chóng Năm 2016 được chính phủ Việt Nam xác định là năm quốc gia khởi nghiệp, đánh dấu sự chuyển mình đặc biệt quan trọng về

số lượng và chất lượng của hoạt động khởi nghiệp Cũng trong năm 2016, lần đầu tiên trên cả nước có hơn 110.000 doanh nghiệp mới được thành lập với số vốn đăng

ký trên 891.000 tỷ đồng Theo thống kê từ Topica Founder Institute và Geektime, riêng đối với khởi nghiệp sáng tạo ở Việt Nam, hiện có khoảng 1.800 doanh nghiệp được thành lập và đi vào hoạt động Mặc dù số lượng các doanh nghiệp khởi nghiệp thành lập mỗi năm là rất nhiều, nhưng số lượng doanh nghiệp tồn tại và phát triển tốt trên thị trường lại tương đối thấp Hơn nữa, tỷ lệ các công ty khởi nghiệp thất bại sau hai năm đầu tiên rất cao, trong khi đó, số lượng doanh nghiệp tồn tại thực sự bức phá cũng vô cùng thấp

Rõ ràng khởi nghiệp không chỉ nhằm mục đích mang lại lợi nhuận cho cá nhân nhà khởi nghiệp, mà nó còn mang một ý nghĩa lớn hơn, đó là tạo ra giá trị phục vụ cộng đồng thông qua sự cung ứng các sản phẩm, dịch vụ mới Do đó, khởi nghiệp đóng một vai trò quan trọng, là động lực phát triển đối với nền kinh tế của mỗi quốc gia Nhưng khởi nghiệp luôn là một con đường đi đầy khó khăn và thách thức bởi khả năng khởi nghiệp thành công là không cao Không thể phủ nhận các nhà khởi nghiệp muốn đạt được thành công thì điều kiện tiên quyết để thành công phải xuất phát từ chính năng lực và nhận thức của họ Tuy nhiên, các yếu tố từ môi trường bên ngoài cũng tác động mạnh mẽ đến quá trình khởi nghiệp Tính đến nay, trên thế giới đã có rất nhiều nghiên cứu về sự tác động của môi trường khởi nghiệp đến doanh nghiệp Môi trường khởi nghiệp tốt sẽ thúc đẩy số lượng khởi nghiệp, chất lượng, khả năng thành công, và ngược lại Có thể nói môi trường cho khởi nghiệp đóng vai trò then chốt đối với sự thành công hay thất bại của nhà khởi nghiệp

Theo nghiên cứu “Cảm nhận về môi trường khởi nghiệp của các chủ doanh nghiệp nhỏ” của Nguyễn Hùng Phong và cộng sự, cho thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ ở TP.HCM đánh giá thấp mức độ hỗ trợ từ môi trường khởi nghiệp nơi đây Trong đó, các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng kinh doanh của môi trường khởi nghiệp đều

ở dưới mức trung bình Như vậy, dù được chính quyền và xã hội quan tâm nhưng môi trường khởi nghiệp ở Thành phố chưa đáp ứng được kỳ vọng từ phía nhà khởi nghiệp Điều này đặt ra yêu cầu cần có những giải pháp để tiếp tục hoàn thiện và nâng cao môi trường khởi nghiệp ở TP.HCM

Từ những vấn đề lý luận và thực tiễn trên, tôi quyết định lựa chọn đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CƠ SỞ HẠ TẦNG KINH DOANH CỦA MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” cho luận văn của mình Thông qua đề tài tôi muốn làm rõ các yếu tố cấu thành nên môi trường khởi nghiệp, cũng như tác động của chúng đến hoạt động khởi nghiệp Từ đó đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao cơ sở hạ tầng kinh doanh, một yếu tố quan trọng trong môi trường khởi nghiệp tại Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng

2 Mục tiêu nghiên cứu

Trong phạm vi của đề tài, luận văn tập trung nghiên cứu ba vấn đề chính: Thứ nhất, luận văn khám phá tác động của các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng kinh doanh lên các doanh nghiệp khởi nghiệp tại Thành

Thứ hai, luận văn phân tích về thực trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh hỗ trợ khởi nghiệp tại TP.HCM theo các yếu tố cụ thể: cơ sở vật chất; dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khởi nghiệp; vườn ươm khởi nghiệp; mạng lưới khởi nghiệp, nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ

Thứ ba, từ hiện trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh tại TP.HCM, luận văn đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng kinh doanh để phát huy hết vai trò

hỗ trợ của nhân tố quan trọng này trong môi trường đối với khởi nghiệp

3 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu trước đó

về môi trường khởi nghiệp để đưa ra các yếu tố của cơ sở hạ tầng kinh doanh tác động đến doanh nghiệp khởi nghiệp tại TP.HCM:

- Nghiên cứu định tính với phương pháp phỏng vấn 6 nhà khởi nghiệp ở TP.HCM theo câu hỏi bán cấu trúc để đưa ra các yếu tố của cơ sở hạ tầng kinh doanh tác động đến doanh nghiệp khởi nghiệp

- Tổng hợp, phân tích, so sánh thông tin thứ cấp từ các tổ chức chuyên thống

kê, nghiên cứu, cũng như đào tạo về khởi nghiệp có uy tín trong và ngoài nước, để nhận định, đánh giá vai trò và tác động của môi trường khởi nghiệp mà cụ thể là các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng kinh doanh đối với doanh nghiệp khởi nghiệp

Quy trình nghiên cứu:

- Bước 1: Nghiên cứu lý thuyết liên quan đến khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp Dựa vào nghiên cứu “Cảm nhận về môi trường khởi nghiệp của các chủ doanh nghiệp nhỏ” năm 2015 của Nguyễn Hùng Phong và cộng sự

để có được nhận định chung về tác động của các yếu tố của cơ sở hạ tầng kinh doanh đến doanh nghiệp khởi nghiệp tại TP.HCM

- Bước 2: Dựa vào các nhận định ở bước 1, thiết kế bảng câu hỏi để phỏng vấn các nhà khởi nghiệp tại TP.HCM

- Bước 3: Tiến hành phỏng vấn để xác định các yếu tố của cơ sở hạ tầng kinh doanh và tác động của chúng đến nhà khởi nghiệp tại TP.HCM

- Bước 4: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích, tổng hợp, quan sát, so sánh để nhận định, đánh giá thực trạng của cơ sở hạ tầng kinh doanh đối với doanh nghiệp khởi nghiệp tại TP.HCM

- Bước 5: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng, để hỗ trợ cho khởi nghiệp tại TP.HCM nói riêng và góp phần cải thiện chất lượng khởi nghiệp Việt Nam nói chung

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu chính của đề tài là “Cơ sở hạ tầng kinh doanh” của môi trường khởi nghiệp tại TP.HCM, bao gồm những yếu tố: cơ sở vật chất; dịch vụ tư vấn và hỗ trợ; vườn ươm khởi nghiệp; mạng lưới khởi nghiệp; nghiên cứu, phát triển

và chuyển giao công nghệ

 Phạm vi nghiên cứu

Giới hạn thời gian

Luận văn sử dụng các nguồn thông tin, số liệu đáng tin cậy được thu thập từ năm 2015 đến nay để phân tích những vấn đề có liên quan trong đề tài nghiên cứu

Giới hạn không gian

Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn không gian tại Thành phố Hồ Chí Minh

5 Ý nghĩa đề tài

Sự phát triển sôi nổi của phong trào khởi nghiệp tại Việt Nam hiện nay đang rất cần sự quan tâm, hỗ trợ từ nhiều phía Mặc dù phát triển nhanh chóng nhưng khởi nghiệp vẫn còn là một con đường rất mới mẻ và đầy khó khăn, thử thách Nó đòi hỏi các nhà khởi nghiệp phải thực sự hiểu rõ về khởi nghiệp trước khi hành động Đề tài được thực hiện với mong muốn hệ thống hóa có chọn lọc các lý thuyết về môi trường khởi nghiệp Phần nào có thể giúp các nhà khởi nghiệp nắm được những khả năng hỗ trợ mà môi trường khởi nghiệp mang lại cho bản thân và doanh nghiệp của mình

Khởi nghiệp không phải là con đường dễ đi, do đó, hầu hết các nhà khởi nghiệp đều lựa chọn các thành phố lớn là nơi xây dựng sự nghiệp để khai thác được lợi thế

từ các thành phố này Thành phố Hồ Chí Minh hiện đang được xem là một thị trường năng động, đầy tiềm năng cho hoạt động kinh doanh, cho nên không có gì lạ khi rất nhiều doanh nghiệp chọn nơi đây là nơi khởi nghiệp Thông qua việc phân tích thực trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh, luận văn đưa ra đánh giá

về các mặt hỗ trợ cũng như hạn chế của yếu tố này đối với hoạt động khởi nghiệp Ngay sau đó, từ những cơ sở lý luận chọn lọc và các phân tích đánh giá môi trường khởi nghiệp, đề tài đề xuất giải pháp nâng cao cơ sở hạ tầng kinh doanh của môi trường khởi nghiệp tại TP Hồ Chí Minh, góp phần tạo dựng một môi trường lý tưởng

để các doanh nghiệp có thể khởi nghiệp thành công và phát triển bền vững

6 Kết cấu luận văn

- Phần mở đầu

- Chương 1: Tổng quan lý luận về môi trường khởi nghiệp

- Chương 2: Thực trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh của môi trường khởi nghiệp tại Thành Phố Hồ Chí Minh

- Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng kinh doanh của môi trường khởi nghiệp tại Thành Phố Hồ Chí Minh

- Kết Luận

- Tài Liệu Tham Khảo

- Phụ Lục

Chương 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ MÔI

TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP Môi trường khởi nghiệp

Một doanh nghiệp tồn tại và hoạt động giống như một cơ thể sống, cần phải

có sự tương tác với môi trường xung quanh để tồn tại và phát triển Môi trường kinh doanh và doanh nghiệp có mối quan hệ tương tác chặt chẽ với nhau Một môi trường kinh doanh thuận lợi sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển Chính vì vậy, vai trò của môi trường đối với hoạt động của doanh nghiệp khởi nghiệp là đặc biệt quan trọng, vì các doanh nghiệp này chỉ mới thành lập, đang ở trong giai đoạn dễ bị tổn thương nhất nên rất cần sự hỗ trợ từ các nhân tố thuộc môi trường

Môi trường khởi nghiệp có thể hiểu là sự kết hợp của các yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc thành lập và phát triển một doanh nghiệp khởi nghiệp Tương

tự như môi trường kinh doanh, môi trường khởi nghiệp đề cập đến các yếu tố về kinh

tế, chính trị, văn hóa xã hội có tầm ảnh hưởng đến sự sẵn sàng và khả năng khởi sự kinh doanh, cũng như sự sẵn có của các dịch vụ hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho khởi nghiệp

Tầm quan trọng của môi trường khởi nghiệp

Từ lâu, các học giả đã nhận thức được vai trò quan trọng của môi trường khởi nghiệp qua những nghiên cứu Để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của môi trường đối với khởi nghiệp, ta cần phân tích những thành phần cốt lõi của quá trình hình thành nên một doanh nghiệp mới và cách các yếu tố của môi trường tác động lên các thành phần này (theo Devi R Gnyawali và Daniel S Fogel, 1994)

Nguồn: Theo Gnyawali, D R và Fogel, D S., 1994

Nhiều nghiên cứu cho rằng, trước khi bắt đầu thành lập doanh nghiệp, các nhà khởi nghiệp cần phải nhận thức được sự tồn tại của cơ hội kinh doanh, có niềm tin vào sự sở hữu khả năng kinh doanh và sự chủ động, sáng tạo trong quá trình khởi sự Theo mô hình của Devi R Gnyawali và Daniel S Fogel có ba yếu tố tác động lên khả năng hình thành một doanh nghiệp mới Đó là:

- Cơ hội kinh doanh

- Khuynh hướng khởi nghiệp của cá nhân

- Năng lực khởi nghiệp

Cơ hội ở đây nói đến tính khả thi có thể thành lập và phát triển một doanh nghiệp mới Một nhà khởi nghiệp tiềm năng sẽ nhanh chóng nhận ra cơ hội kinh doanh sẵn có trên thị trường, nắm bắt chúng và biến cơ hội đó thành những dự án có

Hình 1.1: Các yếu tố cốt lõi của quá trình hình thành doanh nghiệp mới

khả năng sinh lợi Tuy nhiên, việc khai thác cơ hội còn phụ thuộc vào khuynh hướng khởi nghiệp của mỗi người Khuynh hướng này sẽ gia tăng nếu cá nhân cảm thấy tự tin về khả năng của mình đối với hoạt động kinh doanh Năng lực khởi nghiệp đề cập đến các khía cạnh liên quan đến cả năng lực kỹ thuật và năng lực kinh doanh cần có

để bắt đầu quản lý doanh nghiệp Trong khi năng lực kỹ thuật là kỹ năng về mặt kỹ thuật thì năng lực kinh doanh là các kiến thức, kỹ năng về công việc kinh doanh như lập kế hoạch kinh doanh, quản lý nhân sự, tài chính, phát triển sản phẩm mới, marketing Trước khi dẫn đến sự thành lập của một doanh nghiệp mới thì ba yếu tố:

cơ hội, khuynh hướng khởi nghiệp và năng lực khởi nghiệp sẽ tương tác lẫn nhau, tạo

ra sự kết hợp và quyết định khả năng thành lập doanh nghiệp Trong quá trình đó, môi trường khởi nghiệp đóng vai trò then chốt giúp nhà khởi nghiệp gia tăng cả khuynh hướng khởi nghiệp lẫn năng lực khởi nghiệp

Khía cạnh môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội kinh doanh trên thị trường là các chính sách kinh tế vĩ mô và các quy trình, thủ tục kinh doanh Rõ ràng, nếu khuôn khổ pháp lý và các quy định tạo điều kiện thuận lợi cho thị trường và giảm thiểu rào cản gia nhập kinh doanh thì sẽ có nhiều nhà khởi nghiệp theo đuổi ý tưởng của mình hơn Đồng thời, các yếu tố thuộc về kinh tế xã hội sẽ tác động đến khuynh hướng khởi nghiệp của cá nhân Khi giá trị khởi nghiệp được đánh giá cao kết hợp với tỷ lệ thành công cao trong khởi nghiệp, sẽ làm tăng sự công nhận của xã hội đối với khởi nghiệp Từ đó có tác dụng thôi thúc khuynh hướng khởi nghiệp của mỗi cá nhân Ngoài ra, môi trường cũng có mức độ ảnh hưởng nhất định đến năng lực khởi nghiệp thông qua sự sẵn có của các khóa đào tạo liên quan đến khởi nghiệp Một người nếu có khuynh hướng khởi nghiệp cao nhưng lại thiếu năng lực thì môi trường

có thể cải thiện được bằng cách phát triển kỹ năng khởi nghiệp Ngược lại, nếu một

cá nhân có đủ năng lực để khởi nghiệp nhưng khuynh hướng khởi nghiệp thấp hoặc không có ý định khởi nghiệp thì môi trường sẽ tạo điều kiện kinh tế xã hội thuận lợi

để dẫn dắt nhà khởi nghiệp thực hiện ý tưởng Tóm lại, môi trường có một ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với khởi nghiệp bởi vì nó có thể chi phối, tác động đến hành

vi của nhà khởi nghiệp

Các yếu tố của môi trường khởi nghiệp

Nguồn: Theo Omerzel Gomezelj Doris and Kušce Irena, 2013

Tính đến thời điểm hiện tại, trên thế giới đã có rất nhiều những nghiên cứu về môi trường khởi nghiệp với các nhân tố cấu thành khác nhau Trong số đó, nghiên cứu của Devi R Gnyawali và Daniel S Fogel vào năm 1994 được nhiều người xem như là nền tảng của các nghiên cứu sau này Theo Gnyawali và Fogel, môi trường khởi nghiệp bao gồm năm yếu tố: các chính sách và thủ tục của chính phủ; điều kiện kinh tế xã hội; hỗ trợ tài chính; hỗ trợ phi tài chính; các kỹ năng khởi nghiệp và kỹ năng kinh doanh Một trong những nghiên cứu gần đây, năm 2013, Doris Omerzel

Hình 1.2: Các yếu tố của môi trường khởi nghiệp

Gomezelj và Irena Kusce đã đưa ra mô hình bảy nhân tố của môi trường khởi nghiệp

Về cơ bản, nghiên cứu sau vẫn giữ lại các nhân tố được xác định bởi Devi R Gnyawali

và Daniel S Fogel, nhưng đã bổ sung thêm một số yếu tố mới như cơ sở hạ tầng kinh doanh, mức độ mở cửa và tính cạnh tranh của thị trường nội địa

Các chính sách, thủ tục, chương trình hành động của chính phủ đóng một vai trò quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng cuộc sống của xã hội Chính phủ có thể tác động đến cơ chế hoạt động của thị trường theo hướng tích cực bằng cách xóa bỏ các rào cản về mặt thủ tục hành chính, hay các yếu tố gây nên sự không hoàn hảo của thị trường Trên thực tế, những nhà kinh doanh có thể từ bỏ ý định khởi nghiệp vì sự rườm rà, bất cập của các thủ tục Không ít trường hợp, nhà khởi nghiệp đã bỏ lỡ cơ hội kinh doanh chỉ vì tốn quá nhiều thời gian và tiền bạc để hoàn thành thủ tục Do

đó, sự hỗ trợ của các chính sách chính phủ là rất cần thiết cho hoạt động khởi nghiệp

Một số chính sách của chính phủ ảnh hưởng đến hoạt động khởi nghiệp có thể

kể đến như: các yêu cầu về thủ tục đăng ký và cấp phép, các quy tắc về hoạt động khởi nghiệp, rào cản gia nhập, số lượng các tổ chức mà chủ doanh nghiệp cần phải báo cáo Bên cạnh quy định về mặt thủ tục, các quy định về luật bảo vệ quyền sở hữu cũng có ý nghĩa hỗ trợ rất lớn cho doanh nghiệp khởi nghiệp Bởi các nhà khởi nghiệp tạo giá trị thông qua việc khai thác sản phẩm mới, thị trường mới, nếu không được bảo vệ quyền sở hữu thì các công ty lớn có thể dễ dàng sao chép công nghệ, sản phẩm mới và lợi dụng lợi thế quy mô, danh tiếng của mình để đánh bại các công ty khởi nghiệp nhỏ bé Ngoài ra, những chính sách mang tính hạn chế thị trường hoạt động như quy định hạn chế xuất nhập khẩu cũng mang lại sự khó khăn cho doanh nghiệp

Việc hình thành một doanh nghiệp mới đòi hỏi phải có sự kết hợp của nhiều nguồn lực, trong đó tài chính là một nguồn lực không thể thiếu Thông thường, nhà khởi nghiệp cần sự hỗ trợ tài chính để tích lũy vốn khởi sự ban đầu, xử lý rủi ro, chuẩn

bị tài chính cho sự tăng trưởng và mở rộng sau này Tuy nhiên, việc huy động vốn lại

không hề dễ dàng đối với các nhà khởi nghiệp Vì nhiều lý do mà việc vay tiền từ ngân hàng và các nhà đầu tư gặp không ít khó khăn Nguyên nhân chính là do các doanh nghiệp khởi nghiệp chỉ mới hoạt động, thậm chí mạo hiểm khai thác một thị trường hoàn toàn mới nên rủi ro cao, người cho vay không muốn cung cấp vốn Từ

đó, dẫn đến một bất cập, nhà khởi nghiệp không thể bắt đầu kinh doanh mà không có

sự hỗ trợ tài chính, nhưng họ lại không thể tiếp cận với các nguồn tài chính vì bản thân thiếu kinh nghiệm kinh doanh trước đó

Như vậy, khởi nghiệp rất cần đến sự hỗ trợ về mặt tài chính Môi trường khởi nghiệp có thể nâng cao khả năng tài chính của các doanh nghiệp khởi nghiệp thông qua sự sẵn có, dễ dàng tiếp cận của các quỹ đầu tư mạo hiểm, những khoản vay lãi suất thấp hay các nguồn tài chính thay thế Đồng hành cùng với sự trợ giúp tài chính

từ ngân hàng, các tổ chức tín dụng có thể hỗ trợ nhà khởi nghiệp bằng cách sẵn sàng tài trợ cho các doanh nghiệp nhỏ và thực hiện chương trình bảo lãnh tín dụng cho các doanh nghiệp mới thành lập

Bên cạnh đó, sự gia tăng tính cạnh tranh giữa các tổ chức tài chính cũng là một yếu tố then chốt tạo nên một môi trường khởi nghiệp thuận lợi Tại những quốc gia đang phát triển, số lượng các ngân hàng, quỹ đầu tư có khả năng đầu tư vốn, hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp mới là không nhiều Việc đa dạng hóa các nguồn tài chính không chỉ giúp nhà khởi nghiệp tiếp cận dễ dàng với nguồn vốn, mà các dự án khởi nghiệp còn được định giá, đầu tư vốn xứng đáng hơn với tiềm năng phát triển của mình Đặc biệt, sự kêu gọi đầu tư từ các tổ chức tài chính tư nhân sẽ làm tăng tính cạnh tranh Nhờ vào sự tự chủ của các tổ chức tài chính tư nhân, nhà quản lý có quyền quyết định trực tiếp đầu tư vào bất kỳ một dự án nào khi thấy cơ hội kinh doanh, mà không cần phải chờ đợi, xin ý kiến phê duyệt từ nhiều cấp, làm chậm trễ, bỏ lỡ cơ hội

Trong quá trình khởi nghiệp, các doanh nghiệp không chỉ cần sự hỗ trợ về nguồn vốn, mà còn cần có các dịch vụ hỗ trợ ngoài tài chính Cơ sở hạ tầng kinh

doanh thực hiện các chức năng liên quan đến kỹ thuật hoặc các chức năng đặc biệt khác, được cung cấp bởi các tổ chức độc lập nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp trên con đường chinh phục thành công Các hỗ trợ về cơ sở hạ tầng kinh doanh cho khởi nghiệp bao gồm các yếu tố: cơ sở vật chất; dịch vụ tư vấn và hỗ trợ; vườn ươm khởi nghiệp; mạng lưới khởi nghiệp; nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ

Vườn ươm khởi nghiệp là một sự lựa chọn tốt cho các nhà khởi nghiệp tìm kiếm sự hỗ trợ về cơ sở vật chất Đa số vườn ươm thường cung cấp không gian văn phòng, cũng như các cơ sở vật chất khác có liên quan với chi phí thấp tại những khu vực chậm phát triển hoặc những nơi có chi phí cho cơ sở vật chất cao Mặc dù hầu hết các vườn ươm đều có hỗ trợ về mặt cơ sở vật chất như văn phòng, phương tiện vận tải, mạng lưới viễn thông liên lạc nhưng không phải doanh nghiệp mới nào cũng

có thể tiếp cận với nguồn hỗ trợ cơ sở vật chất này Sự sẵn có và khả năng tiếp cận với cơ sở vật chất là một trong bảy yếu tố của môi trường khởi nghiệp Nếu thủ tục

và thời gian chờ đợi để có thể sử dụng cơ sở vật chất quá lâu thì doanh nghiệp không thể vận hành một cách hoàn chỉnh Chẳng hạn như thời gian để nhà khởi nghiệp làm thủ tục thuê phương tiện vận tải vượt quá thời gian giao nhận hàng hóa của hợp đồng được ký kết với đối tác sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Hay khi nhà khởi nghiệp phát hiện ra một cơ hội mới, cần phát triển một sản phẩm mới nhưng lại không có phòng thí nghiệm để nghiên cứu và phát triển sản phẩm, trong khi chi phí trang bị một phòng thí nghiệm đủ tiêu chuẩn lại tốn chi phí quá lớn Nếu doanh nghiệp không thể sử dụng phòng thí nghiệm từ các vườn ươm do yêu cầu cao hoặc thời gian thủ tục xin phép lâu thì sẽ vuột mất cơ hội khai thác thị trường Như vậy, trong nhiều trường hợp thực tế, vì sự chẫm trễ, không thể tiếp cận với các cơ sở vật chất cần thiết, không ít nhà khởi nghiệp đã bỏ lỡ cơ hội kinh doanh

Như đã phân tích ở trên, năng lực khởi nhiệp bao gồm các kỹ năng, kiến thức

về kinh doanh và kỹ thuật là một trong ba yếu tố tác động đến quá trình thành lập một

doanh nghiệp mới Trình độ kỹ thuật và kỹ năng kinh doanh thấp có thể ngăn cản nhà khởi nghiệp bắt đầu kinh doanh Tại các nền kinh tế mới nổi, những khóa đào tạo kinh doanh đặc biệt quan trọng vì những nhà khởi nghiệp thường thiếu các kỹ năng kinh doanh cơ bản Điển hình là các kỹ năng về lập kế hoạch, kỹ năng ra quyết định quản trị, định giá, đàm phán, tổ chức và quản lý nguồn nhân lực Mỗi cá nhân sẽ nâng cao được năng lực khởi nghiệp nếu nhận được sự hỗ trợ từ các chương trình đào tạo

kỹ thuật và dạy nghề, giáo dục về kinh doanh, các chương trình đào tạo đặc biệt dành cho doanh nhân khởi nghiệp, cũng như khả năng tiếp cận và tính sẵn có của các nguồn thông tin

Đối với nhiều nền kinh tế, khởi nghiệp được xem như một hành động mạo hiểm Nhà khởi nghiệp sẽ không thể đạt được thành công, nếu mọi người trong xã hội đều nghi ngờ về năng lực của doanh nghiệp Nhiều nghiên cứu thực nghiệm đã tìm được mối quan hệ giữa thái độ của xã hội với sự thành công của khởi nghiệp Kết quả đưa ra rằng, khi xã hội có thái độ thiện chí với khởi nghiêp, sẽ có tác dụng khuyến khích, ủng hộ các cá nhân khởi sự kinh doanh Có thể nói yếu tố văn hóa xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ không kém các yếu tố khác của môi trường đến tinh thần khởi nghiệp Ví dụ như ở một số quốc gia, những yếu tố tích cực của cộng đồng xã hội sẽ thu hút sự chú ý của các nhà khởi nghiệp tiềm năng, thúc đẩy họ tiến hành kinh doanh Những động lực như vậy càng có ý nghĩa mạnh hơn tại các quốc gia mà nhận thức về khởi nghiệp còn kém Trong khi đó, ưu đãi về thuế và các ưu đãi khác cho thành lập doanh nghiệp mới chỉ thực sự mang lại tác động khi cá nhân đã có động lực kinh doanh từ trước Lúc này, những ưu đãi vừa nêu sẽ đóng vai trò bổ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho nhà khởi nghiệp thực hiện

Thêm vào đó, sự hiện diện của các nhà khởi nghiệp thành công như là một tấm gương sáng và đóng vai trò hình mẫu, thôi thúc các nhà khởi nghiệp tiềm năng hành động Sự ổn định của những người đi trước cho thấy khởi nghiệp cũng là một nghề nghiệp hấp dẫn, đem lại tương lai tươi sáng Tuy nhiên, nếu xã hội đánh giá thấp khả

năng thành công của khởi nghiệp, đồng thời tồn tại rất ít những nhà khởi nghiệp tiêu biểu, thì những nhà khởi nghiệp tiềm năng sẽ có cảm giác bất an, hình thành nỗi lo

sợ ngăn cản họ khởi sự kinh doanh

Trong quá trình khởi nghiệp, cộng đồng địa phương cũng là một yếu tố tuyệt vời góp phần xây dựng nên một môi trường khởi nghiệp hoàn hảo Khi cộng đồng địa phương liên kết với nhà khởi nghiệp, có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm các nguồn lực, tập hợp nhân sự, thậm chí giải quyết vấn đề phát sinh Tóm lại, những xã hội và nền văn hóa nào đánh giá cao hoạt động khởi nghiệp, sẽ có xu hướng phát triển nền văn hóa và các chuẩn mực xã hội khuyến khích khởi nghiệp

Một trong những đặc điểm của doanh nghiệp khởi nghiệp là tính sáng tạo

và mới mẻ Do đó, khởi nghiệp rất cần một môi trường thuận lợi, hỗ trợ cho sự phát triển của tính sáng tạo Để hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần một thị trường cho phép tồn tại và chấp nhận sự đổi mới Ngoài ra, mức độ mở cửa của thị trường, tức là mức độ dễ dàng mà doanh nghiệp mới có thể gia nhập thị trường cũng là một yếu tố quan trọng, được cân nhắc trước khi bắt đầu quá trình khởi nghiệp Đồng thời, nhà khởi nghiêp phải xem xét tính cạnh tranh của thị trường, cũng như khả năng cạnh tranh của bản thân để hoạch định được chiến lược hoạt động phù hợp

Cơ sở hạ tầng kinh doanh cho khởi nghiệp

Như đã trình bày ở trên, cơ sở hạ tầng kinh doanh cho khởi nghiệp bao gồm các yếu tố: cơ sở vật chất; dịch vụ tư vấn và hỗ trợ; vườn ươm khởi nghiệp; mạng lưới khởi nghiệp; nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ

Cơ sở vật chất là yếu tố cần thiết trong mọi hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào, gồm những nguồn lực sẵn có giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển như không gian văn phòng, đường xá, hệ thống viễn thông, phương tiện thông tin liên lạc, phương tiện vận chuyển… Một nền tảng cơ sở vật chất đầy đủ và vững chắc là yếu

tố quan trọng để thành công của tất cả các doanh nghiệp bởi nó giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Cơ sở vật chất tốt sẽ làm tăng năng lực sản xuất, giảm thiểu chi phí thương mại nhằm tạo lập và cải thiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, cũng như cung cấp cơ hội làm việc cho người lao động (theo Sahoo và các cộng sự, 2010) Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp sở hữu các phương tiện vận chuyển

và truyền thông hiện đại, thì sẽ có thể nhanh chóng tiếp cận được với các nhà cung ứng và khách hàng, thu thập thông tin nhanh hơn, từ đó giải quyết các vấn đề phát sinh một cách kịp thời và hiệu quả Ngược lại, cơ sở vật chất kém sẽ cản trở sự phát triển của doanh nghiệp Vì thế, vai trò của cơ sở vật chất càng đặc biệt quan trọng đối với một doanh nghiệp khởi nghiệp

Vai trò của cơ sở vật chất đối với doanh nghiệp là rất quan trọng, nhưng không phải công ty nào cũng sở hữu đầy đủ các cơ sở vật chất cần thiết cho hoạt động Thông thường, chi phí trang bị cơ sở vật chất được xem như là chi phí cố định và cần được đầu tư ngay từ giai đoạn thành lập nên rất ít doanh nghiệp sở hữu đầy đủ hệ thống cơ

sở vật chất ngay từ đầu Việc mua sắm, trang bị cơ sở vật chất thường tốn chi phí lớn Chưa kể một số lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi phải có cơ sở hạ tầng chuyên dụng như

hệ thống tưới tiêu, phòng thí nghiệm công nghệ cao Vì vậy, các doanh nghiệp khởi nghiệp rất cần sự hỗ trợ về mặt cơ sở vật chất do họ đang ở trong giai đoạn khó khăn, nhiều nguồn lực còn hạn chế, đặc biệt là eo hẹp về tài chính Khi nhận được sự hỗ trợ, thay vì tập trung chi phí vào việc trang bị cơ sở vật chất, doanh nghiệp có thể sử dụng tài chính để phát triển các khía cạnh khác quan trọng hơn

Theo nghiên cứu của Grimaldi và Grandi năm 2005, cơ sở hạ tầng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh Đây là điều rất cần thiết trong giai đoạn hình thành và phát triển các doanh nghiệp mới Nhiều nghiên cứu đã chứng minh sự hỗ trợ từ mạng lưới tư vấn chuyên nghiệp góp phần tạo nên sự thành công trong khởi nghiệp (Marett, 1980; Gartner, 1985), vì các nhà khởi nghiệp còn thiếu kinh nghiệm nên họ mong muốn

nhận được sự hỗ trợ từ các nhà tư vấn chuyên nghiệp trong suốt quá trình khởi nghiệp

Ở giai đoạn đầu, các nhà khởi nghiệp rất cần sự hỗ trợ về mặt nghiên cứu thị trường, thăm dò nhu cầu thị trường để triển khai sản phẩm, dịch vụ mới Bên cạnh đó, họ cũng cần được tư vấn về pháp luật liên quan đến vấn đề lựa chọn hình thức kinh doanh, và công nghệ sử dụng sao cho phù hợp với tình hình thực tế Khi doanh nghiệp

đã được hình thành và phát triển thì các dịch vụ tư vấn về hoạt động kinh doanh như xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing, quản trị nhân sự vẫn rất cần thiết với nhà khởi nghiệp Những dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho khởi nghiệp có thể được cung cấp từ các tổ chức như vườn ươm, trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp hoặc từ các

cơ quan, ban ngành của Chính phủ

Đồng hành với các nhà khởi nghiệp trong quá trình khởi nghiệp kinh doanh chính là sự hỗ trợ của những vườn ươm khởi nghiệp Vườn ươm được xem là nơi nuôi dưỡng sự phát triển của các doanh nghiệp khởi nghiệp, giúp họ tồn tại và tăng trưởng trong suốt giai đoạn khởi sự, khi họ dễ bị tổn thương nhất Vườn ươm sẽ cung cấp một môi trường thuận lợi cho các nhà khởi nghiệp hoạt động Nơi đây có thể giúp nhà khởi nghiệp giảm chi phí thiết lập doanh nghiệp, tăng cường sự tự tin và năng lực của họ Vườn ươm còn giúp liên kết với các nguồn lực cần thiết cho khởi nghiệp để bắt đầu công việc kinh doanh Những nhà khởi nghiệp được tham gia vào các chương trình, hoạt động hỗ trợ của vườn ươm cho đến khi doanh nghiệp đạt một cột mốc được thỏa thuận từ trước, thường được đo lường bằng doanh thu và lợi nhuận Lúc này, doanh nghiệp sẽ hoạt động độc lập, không còn phụ thuộc, cũng như nhận được

sự trợ giúp của vườn ươm nữa

Khác với các trung tâm hỗ trợ kinh doanh, vườn ươm khởi nghiệp không chỉ

là nơi cung cấp không gian văn phòng cho thuê, mà còn là nơi cung cấp các dịch vụ

hỗ trợ cho doanh nghiệp, giúp họ vượt qua những thử thách trong giai đoạn thành lập

và tập trung phát triển kinh doanh, đưa sản phẩm, dịch vụ mới ra thị trường Thông thường, vườn ươm khởi nghiệp có bốn hình thức hỗ trợ kinh doanh phổ biến là: cơ

sở vật chất; các dịch vụ kinh doanh; tài chính; mạng lưới kết nối con người Trong phần này, vườn ươm được nhắc đến chủ yếu với vai trò cung cấp cơ sở vật chất và dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho doanh nghiệp khởi nghiệp

Về mặt cơ sở vật chất, vườn ươm khởi nghiệp cung cấp các điều kiện cho thuê văn phòng theo tháng, giúp doanh nghiệp linh hoạt, dễ dàng tiếp cận và hủy bỏ thuê mướn bất cứ khi nào cần thiết Một số vườn ươm, đặc biệt là vườn ươm dành riêng cho lĩnh vực công nghệ, sẽ cung cấp thêm các phương tiện kỹ thuật như phòng thí nghiệm và các thiết bị khác để doanh nghiệp có thể nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới Điều này giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp không cần tốn quá nhiều chi phí vào việc mua sắm thiết bị văn phòng đắt tiền và tập trung vào hoạt động kinh doanh

Bên cạnh đó, vườn ươm phân phối các dịch vụ hỗ trợ cho khởi nghiệp thông qua nguồn dữ liệu về thị trường, các sự kiện thương mại diễn ra trong tương lai, cập nhật thông tin về quy định, thủ tục hành chính mà chính phủ mới ban hành có liên quan đến khởi nghiệp Hơn thế nữa, đội ngũ nhân viên của vườn ươm được đào tạo chuyên nghiệp, với kiến thức và kinh nghiệm hữu ích, hỗ trợ nhà khởi nghiệp về mặt thủ tục đăng ký giấy phép, hay đưa ra các tư vấn mang tính chiến lược cho doanh nghiệp Đôi khi vườn ươm đóng vai trò là bên đối tác cung cấp các dịch vụ cho doanh nghiệp với chi phí thấp như nghiên cứu thị trường Ngoài ra, vườn ươm còn tạo điều kiện thuận lợi để phát triển mối quan hệ cố vấn giữa các nhà khởi nghiệp non trẻ với đội ngũ quản lý vườn ươm có nhiều kinh nghiệm và với các chuyên gia của những lĩnh vực có liên quan Những người quản lý vườn ươm và các chuyên gia với kinh nghiệm thực tiễn, sẽ cung cấp lời khuyên và chỉ dẫn trong quá trình khởi sự, đồng thời, giới thiệu cho nhà khởi nghiệp các mối quan hệ, mạng lưới liên kết xã hội của chính mình Các mạng lưới liên kết này có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận với các nhà đầu tư, đối tác tiềm năng, hay xác định được thị trường mới, khách hàng mới Nhờ đó, nhà khởi nghiệp có thể xây dựng, nâng cao kỹ năng kinh doanh của cá nhân

và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp

Một số nghiên cứu nhấn mạnh tầm ảnh hưởng quan trọng của vườn ươm kinh doanh, cũng như các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp khác đối với doanh nghiệp khởi nghiệp trong giai đoạn hình thành và phát triển (Grimaldi và Grandi, 2005; McAdam, 2006) Vì vậy, hiện nay, có thể nói vườn ươm là một địa chỉ đáng tin cậy để các nhà khởi nghiệp tìm kiếm sự hỗ trợ về cơ sở hạ tầng kinh doanh

Thông thường, những nhà khởi nghiệp tốn khá nhiều thời gian trong việc tạo lập các mối quan hệ và mạng lưới kết nối với doanh nghiệp khác Sự tham gia vào các mạng lưới liên kết, đặc biệt là mạng lưới khởi nghiệp, đem lại nhiều ý nghĩa cho doanh nghiệp Thứ nhất, dựa vào những tấm gương khởi nghiệp thành công đi trước, nhà khởi nghiệp sẽ được truyền cảm hứng nhiều hơn, tạo động lực mạnh mẽ vượt qua khó khăn Thứ hai, các tấm gương thành công không chỉ là hình mẫu, mà còn là những chuyên gia tư vấn, với kinh nghiệm từng trải, họ đưa ra những ý kiến hữu dụng cho doanh nghiệp Thứ ba, thông qua mạng lưới liên kết, nhà khởi nghiệp có dịp tiếp cận với các nguồn thông tin hữu ích, phục vụ cho hoạt động kinh doanh Hơn thế nữa, doanh nghiệp có cơ hội được tiếp cận với những nguồn lực hỗ trợ đa dạng từ bên ngoài Qua đó, nhà khởi nghiệp củng cố ý tưởng của mình, thăm dò tính khả thi của sản phẩm, dịch vụ mới trong bối cảnh xã hội, chứ không bị hạn chế về mặt cảm nhận chủ quan của bản thân Cuối cùng, xây dựng một mạng lưới quan hệ là nhân tố quan trọng dẫn đến thành công của doanh nghiệp Công việc kinh doanh vốn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, vì thế các doanh nghiệp có xu hướng liên kết với nhau để tận dụng lợi thế của doanh nghiệp này khắc phục yếu điểm của doanh nghiệp kia Việc liên kết, tạo mạng lưới giúp cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn và sự thiếu hụt về các nguồn lực, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển thành công (theo Ayed Al Muala và Azzam Abou-Moghli, 2012)

Một số hình thức mạng lưới kinh doanh thường gặp bao gồm hội chợ thương mại, hiệp hội và các câu lạc bộ kinh doanh Sự sẵn có và khả năng tiếp cận với mạng lưới khởi nghiệp cũng là một yếu tố thuộc khía cạnh cơ sở hạ tầng kinh doanh

Nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ (chuyển giao tri thức và

thương mại hóa kết quả nghiên cứu) cũng góp phần hình thành một môi trường khởi

nghiệp chuyên nghiệp Việc chuyển giao tri thức và thương mại hóa kết quả nghiên

cứu có thể giúp các cá nhân nhận dạng cơ hội kinh doanh dựa trên các bài báo cáo,

phân tích nghiên cứu, các buổi hội thảo, kết quả nghiên cứu thị trường Theo Cục

Thông tin KH&CN Quốc gia, chuyển giao tri thức và thương mại hóa kết quả nghiên

cứu có thể được thực hiện thông qua các kênh sau:

- Công bố các báo cáo

- Hội nghị, hội thảo, thiết lập mạng lưới

- Hợp tác và đối tác nghiên cứu

- Nghiên cứu theo hợp đồng

- Tư vấn hàn lâm

- Liên kết giữa khu vực nghiên cứu khoa học với các ngành công nghiệp

- Hoạt động patent và lixăng

Trên thực tế, mỗi năm có hàng trăm, hàng ngàn các công trình nghiên cứu

khoa học công nghệ ra đời, có khả năng ứng dụng vào thực tiễn nhưng chưa được đầu

tư đúng mức, và bị bỏ phí Nếu các nghiên cứu này được phát triển áp dụng vào thực

tiễn, và thương mại hóa sẽ trở thành nguồn lực dồi dào cho khởi nghiệp Bên cạnh đó,

sự tham gia của các trường đại học, viện nghiên cứu cũng được nhấn mạnh trong khía

cạnh này Theo đó, các trường đại học nên tăng cường hoạt động nghiên cứu, ứng

dụng những công nghệ hữu ích vào đời sống, và chuyển giao công nghệ cho các doanh

nghiệp khi hoàn thiện, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho các nhà khởi nghiệp Trong nghiên

cứu của mình vào năm 2009, Radas và Bozic đã tìm thấy mối quan hệ của việc hợp

tác, liên kết với các trường đại học, viện nghiên cứu đối với sự đổi mới của doanh

nghiệp Như vậy, nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ là một khía cạnh

không thể xem nhẹ, và cần được đầu tư đúng mức để nâng cao môi trường khởi nghiệp

TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Như vậy, môi trường khởi nghiệp có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành và phát triển một doanh nghiệp khởi nghiệp Thông qua các yếu tố cấu thành, môi trường khởi nghiệp tác động đến cơ hội khởi nghiệp, khuynh hướng và năng lực khởi nghiệp Hiện nay trên thế giới có rất nhiều nghiên cứu về môi trường khởi nghiệp, nhưng vẫn chưa có sự thống nhất về những yếu tố cấu thành nên môi trường khởi nghiệp Dựa trên nghiên cứu của Devi R Gnyawali và Daniel S Fogel năm 1994, Doris Omerzel Gomezelj và Irena Kusce đã đưa ra mô hình bảy nhân tố của môi trường khởi nghiệp vào năm 2013, được nhiều học giả sử dụng Trong đó, các hỗ trợ

về cơ sở hạ tầng kinh doanh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với khởi nghiệp

Chương 2: THỰC TRẠNG CƠ SỞ HẠ TẦNG KINH DOANH

CỦA MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP Ở TP.HCM

Việt Nam với dân số hơn 90 triệu người, trong đó có khoảng 45 triệu người dùng Internet, 30 triệu người dùng điện thoại thông minh, cùng mức độ sử dụng Internet tăng gấp 10 lần so với đầu thập niên trước, đang là một thị trường giàu tiềm năng và rộng mở, đặc biệt là về lĩnh vực công nghệ Trước tình hình ấy, những năm gần đây khởi nghiệp tại Việt Nam phát triển một cách mạnh mẽ, trở thành xu hướng lựa chọn nghề nghiệp của nhiều người, đặc biệt là giới trẻ

Theo báo cáo GEM Việt Nam 2015, tỷ lệ người trưởng thành nhận thức được

cơ hội kinh doanh tăng mạnh từ 39,4% năm 2014 lên 56,8% năm 2015 Tỷ lệ này cho thấy nền kinh tế Việt Nam đang phát triển theo hướng hội nhập, mang đến nhiều cơ hội kinh doanh trên tất cả các lĩnh vực Song song với những cơ hội, việc hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới đem lại không ít những thách thức do sự cạnh tranh gay gắt Những khó khăn trong kinh doanh dần dần hình thành nên tâm lý lo sợ thất bại Chính tâm lý này là một trong những trở ngại hàng đầu, ngăn cản nhiều người bỏ qua việc khai thác cơ hội kinh doanh, dù đã nhận thức được sự tồn tại của chúng

Năm 2016 là một cột mốc quan trọng, đánh dấu sự chuyển mình của phong trào khởi nghiệp tại Việt Nam, khi được chính phủ xác nhận là năm Quốc gia khởi nghiệp Theo báo cáo của Topica Founder Institute, năm 2016 được xem như là một năm thành công của các doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam khi nhiều công ty được các nhà đầu tư nước ngoài mua lại với trị giá lớn, lên đến 110 triệu đôla Điển hình như thương vụ mua lại Payoo – một cổng dịch vụ thanh toán, của Tập đoàn NTT Data (Nhật Bản) Đặc biệt là sự phát triển vượt bậc của các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ tài chính, đã thu hút được giá trị thỏa thuận đầu tư lớn nhất trong năm với con số 129 triệu đôla Bên cạnh đó, các doanh nghiệp khởi nghiệp về lĩnh vực thương mại điện tử và công nghệ giáo dục cũng đạt được nhiều thỏa thuận đầu tư tích cực Một điểm đáng lưu ý nữa là các nhà đầu tư nước ngoài vượt xa các nhà đầu tư trong nước về giá trị đầu tư vào những dự án khởi nghiệp Tuy nhiên, bên cạnh những doanh

nghiệp khởi sự thành công, tạo được dấu ấn riêng và thu hút được đầu tư thì cũng có không ít doanh nghiệp thất bại Minh chứng rõ nhất là số lượng công ty tạm ngừng hoạt động không đăng ký hoặc chờ giải thể năm 2016 trên cả nước là 40.750 (theo số liệu của Tổng cục thống kê) Mặc dù không phải toàn bộ doanh nghiệp giải thể đều

là các công ty khởi nghiệp, nhưng số lượng doanh nghiệp khởi nghiệp ngừng hoạt động chiếm một tỷ lệ không nhỏ trong con số 40.750

Bảng 2.1: Số lượng doanh nghiệp thành lập mới tại TP.HCM (2014 – 9/2017)

Đơn vị tính tổng vốn: tỷ đồng

Năm 2017 (Đến tháng 9/2017)

Số lượng

Tổng vốn

Số lượng

Tổng vốn

Số lượng

Tổng vốn

Số lượng

Tổng vốn

Nguồn: Cục Quản lý đăng ký kinh doanh

Trong quá trình phát triển và hòa nhập với nền kinh tế thế giới, Thành phố Hồ Chí Minh luôn đóng vai trò là một trung tâm kinh tế, tài chính, dịch vụ hàng đầu cả nước Dù chỉ chiếm 0,6% diện tích cả nước, những năm qua Thành phố Hồ Chí Minh không ngừng phát triển, trở thành hạt nhân của vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, thu hút sự đầu tư của rất nhiều tập đoàn, công ty đa quốc gia lớn trên Thế Giới Do

đó, Thành phố luôn nỗ lực cố gắng, phấn đấu trở thành thị trường tiềm năng nhất cho các nhà đầu tư Đổi mới và mở cửa là hai yếu tố chính giúp Thành phố Hồ Chí Minh hoàn thiện, nâng cao môi trường kinh doanh của mình Vì thế, không khó để lý giải tại sao đa số các nhà khởi nghiệp lại lựa chọn Thành phố Hồ Chí Minh là nơi bắt đầu khởi sự Từ bảng 2.1, có thể thấy số lượng doanh nghiệp thành lập mới tại TP.HCM chiếm gần 1/3 tổng số doanh nghiệp thành lập mới trên cả nước qua các năm

Tuy nhiên, môi trường kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh chưa được hoàn thiện, vẫn còn tồn tại nhiều mặt hạn chế Trong nghiên cứu “Cảm nhận về môi trường khởi nghiệp của các chủ doanh nghiệp nhỏ” năm 2015 được thực hiện bởi Nguyễn Hùng Phong, Lý Thục Hiền và Huỳnh Thúc Định, các chủ doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh đánh giá khá thấp những khía cạnh liên quan đến môi trường khởi nghiệp Đặc biệt, giá trị trung bình nhận được từ đánh giá của 223 chủ doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh cho các hoạt động hỗ trợ từ cơ quan chính phủ và các tổ chức phi chính phủ lần lượt là 2,34 và 2,46 (thấp hơn mức trung bình theo thang đo Likert 5 bậc) Điều này phần nào cho thấy được sự chưa hoàn thiện của môi trường khởi nghiệp tại Thành phố Mặc dù, rất nhiều hoạt động, dịch vụ hỗ trợ cho khởi nghiệp được tổ chức nhưng tính hiệu quả đem lại chưa cao, còn thiếu sự đồng

bộ và chưa đáp ứng được nhu cầu đa dạng của các nhà khởi nghiệp

Trước thực trạng đó, ngày 27 tháng 3 vừa qua, căn cứ vào Quyết định số 844/QĐ-TTg ngày 18 tháng 5 năm 2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt

Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo quốc gia đến năm 2025” và một số quyết định khác có liên quan, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã ra quyết định ban hành Kế hoạch hoàn thiện hệ sinh thái khởi nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh với ngân sách thực hiện lên đến 1000 tỷ đồng Kế hoạch của Thành phố Hồ Chí Minh đặc biệt tập trung hỗ trợ các doanh nghiệp khởi nghiệp trên bốn lĩnh vực chính, bao gồm sản xuất theo công nghệ cao, thương mại điện tử, công nghệ thông tin và dịch vụ Bên cạnh việc tạo lập môi trường thuận lợi để thúc đẩy sự hình thành

và phát triển các doanh nghiệp khởi nghiệp, mục tiêu của kế hoạch còn nhằm hoàn thiện các cơ chế, chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp khởi nghiệp trên địa bàn, ngay

từ khi còn ở giai đoạn ý tưởng

Cơ sở hạ tầng kinh doanh là một trong những yếu tố được các nhà khởi nghiệp quan tâm hàng đầu khi lựa chọn địa điểm khởi nghiệp Do đó, trong phần tiếp theo,

luận văn tập trung phân tích thực trạng cơ sở hạ tầng kinh doanh cho hoạt động khởi nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh, dựa trên năm khía cạnh:

- Những cơ sở vật chất cho hoạt động kinh doanh

- Các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khởi nghiệp

- Vườn ươm khởi nghiệp

- Mạng lưới khởi nghiệp

- Hoạt động nghiên cứu, phát triển và chuyển giao công nghệ

Cơ sở vật chất

TP.HCM là đô thị phát triển bậc nhất Việt Nam Cơ sở vật chất hạ tầng nhìn chung đáp ứng tương đối cơ bản nhu cầu của các hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên vẫn còn những vấn đề tồn đọng, gây tác động tiêu cực đến môi trường khởi nghiệp

Giao thông vận tải luôn là vấn đề nhức nhối của Thành phố Hệ thống giao thông Thành phố luôn ở trong tình trạng quá tải, nhất là vào giờ cao điểm Trong đó,

2 điểm nóng về giao thông không thể không kể đến là Đường vào sân bay Tân Sân Nhất và Cát Lái Thành phố cũng đã và đang ra sức cố gắng cải thiện vấn đề giao thông, thông qua việc phát triển các hệ thống giao thông đạt chuẩn như Nguyễn Văn Linh, Võ Văn Kiệt, Phạm Văn Đồng…; xây dựng các dự án giao thông công cộng

mà mới đây nhất là dự án Metro; hay dự án xây dựng Hệ thống giao thông thông minh (ITS) để quản lý toàn diện giao thông của Thành phố

Giao thông vận tải không tốt gây ảnh hưởng xấu đến các doanh nghiệp khởi nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp phụ thuộc vào việc vận chuyển hàng hóa giữa các địa điểm khác nhau

Do dân cư đông đúc và quỹ đất eo hẹp khiến không gian văn phòng phục vụ cho hoạt động kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh bị hạn chế và giá cả rất cao

Bảng 2.2: Tình hình nguồn cung văn phòng cho thuê tại TP.HCM (Quý 2/2017) Nguồn cung và nguồn cầu Hạng A Hạng B

Nguồn cung (m 2 ) 192.179 831.948

Giá thuê trung bình (USD/ m 2 /tháng) 38,7 22,2

Tỷ lệ lấp đầy (%) 96 93

Nguồn: Báo Cáo Nghiên Cứu Thị Trường của JLL Việt Nam

Bảng 2.2 thể hiện Báo cáo nghiên cứu thị trường tại TP.HCM của JLL (Jones Lang LaSalle) - một công ty cung cấp dịch vụ địa ốc và quản lý tài chính lớn trên thế giới, cho thấy trên địa bàn Thành phố có khoảng 192.179 m2 văn phòng hạng A và 831.948 m2 văn phòng hạng B cho thuê với tỷ lệ lấp đầy rất cao Chưa kể đến khoảng 785.037 m2 văn phòng hạng C không được trang bị đầy đủ tiện nghi Đồng thời, trong báo cáo cũng nêu rõ do nhu cầu tăng cộng với thiếu nguồn cung nên giá cho thuê văn phòng hiện nay trên địa bàn đang tăng cao Vì vậy để doanh nghiệp khởi nghiệp có thể tìm được một địa điểm làm việc phù hợp là vô cùng khó khăn

Trước tình hình đó, không gian làm việc chung (co-working space) đang là một sự lựa chọn tốt cho các nhà khởi nghiệp so với văn phòng truyền thống Điểm đặc biệt của không gian làm việc chung là giá cả không tính theo mét vuông mà tùy theo nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp để đưa ra các gói dịch vụ khác nhau Mô hình này thường được chia làm hai khu vực, thứ nhất là khu không gian mở (open space) để các cá nhân có thể tự do lựa chọn chỗ ngồi, dễ dàng trao đổi, nói chuyện với tất cả các nhân viên từ nhiều công ty khác nhau, thứ hai là khu vực phòng làm việc, phòng họp với nhiều kích thước Đến với không gian làm việc chung, doanh nghiệp chỉ cần thanh toán tiền thuê hàng tháng mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào với thời gian thuê mướn linh hoạt Đây là một điểm cộng của mô hình này, bởi quy mô doanh nghiệp khởi nghiệp không ổn định, lúc bắt đầu có thể chỉ vài người

nhưng khi đã tìm được đầu tư thì quy mô công ty tăng nhanh lên đến vài chục người Thành phố Hồ Chí Minh là nơi đầu tiên xuất hiện các không gian làm việc chung trên

cả nước, với quy mô lớn như Dreamplex, Saigon Coworking, Work Saigon, Start Saigon…

Bên cạnh nguồn cung văn phòng cho thuê từ tư nhân, doanh nghiệp khởi nghiệp có thể tiếp cận sự hỗ trợ về không gian văn phòng từ các vườn ươm Đây là dịch vụ cho thuê văn phòng với giá rẻ, nhưng chỉ cung cấp các tiện ích cơ bản cho doanh nghiệp

Theo dữ liệu tổng hợp của Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ TP.HCM, có 76 tổ chức nghiên cứu và phát triển trên địa bàn Thành phố Trong đó có 3 phòng thí nghiệm trọng điểm quốc gia (trong tổng số 16 của cả nước):

- Phòng Thí nghiệm Trọng điểm phía Nam về công nghệ tế bào thực vật thuộc Viện Sinh học nhiệt đới Các hoạt động nghiên cứu của phòng thí nghiệm gồm: công nghệ vi nhân giống, công nghệ di truyền, công nghệ quang tự dưỡng, công nghệ soma, nghiên cứu về các chất có hoạt tính sinh học, đồng thời triển khai và đào tạo về quản lý thiết bị

- Phòng Thí nghiệm Trọng điểm Quốc gia Vật liệu polyme và compozit thuộc Đại học Quốc gia TP.HCM, chuyên nghiên cứu, ứng dụng và phát triển các loại vật liệu polyme và compozit mới

- Phòng Thí nghiệm Trọng điểm Quốc gia Điều khiển số và Kỹ thuật hệ thống thuộc Đại học Quốc gia TP.HCM, chuyên nghiên cứu chuyên sâu về các mảng công nghệ dùng trong công nghiệp và dân dụng như: công nghệ chế tạo một số sản phẩm cơ điện tử, công nghệ điều khiển tự động, công nghệ thiết kế và chế tạo…

Bên cạnh đó còn có hệ thống các phòng thí nghiệm thuộc các trường đại học trên địa bàn Thành phố Tuy nhiên, các phòng thí nghiệm này đã tương đối lạc hậu,

khó có thể đáp ứng tốt đòi hỏi của các doanh nghiệp khởi nghiệp đang tìm kiếm lợi thế kinh doanh từ những công nghệ tiên tiến, mới nhất

Mạng lưới viễn thông và Internet của Thành phố đang đáp ứng cơ bản nhu cầu

về kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, tình trạng gián đoạn Internet vẫn thường diễn ra Bên cạnh đó, tốc độ truyền tải thực tế của Internet thường thấp hơn nhiều lần

so với tiêu chuẩn Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến các doanh nghiệp khởi nghiệp dựa trên IoT (Internet of things), đòi hỏi đường truyền mạnh và ổn định

Các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho khởi nghiệp

Thông thường tại Việt Nam các nhà khởi nghiệp khi muốn thực hiện ý tưởng của mình phải lựa chọn hình thức kinh doanh cho doanh nghiệp Nếu nhà khởi nghiệp chỉ quan tâm đến ý tưởng của mình mà không chú trọng đến các vấn đề liên quan đến luật pháp sẽ dẫn đến những khó khăn, xung đột bất lợi sau này Tính đến thời điểm hiện tại, Việt Nam vẫn chưa có khung pháp lý cụ thể quy định về hoạt động khởi nghiệp, cho nên các doanh nghiệp khởi nghiệp rất cần những địa chỉ uy tín để tư vấn cho họ các vấn đề liên quan đến pháp lý Một số vấn đề pháp lý cơ bản các doanh nghiệp khởi nghiệp cần phải lưu ý:

Thứ nhất là thủ tục đăng ký kinh doanh, bao gồm lựa chọn ngành nghề kinh doanh, loại hình kinh doanh, vốn điều lệ, tên doanh nghiệp, trụ sở doanh nghiệp…

Thứ hai là quyền sở hữu trí tuệ Nhà khởi nghiệp cần chú ý bảo vệ ý tưởng về sản phẩm và dịch vụ của mình trước khi triển khai trên thị trường bởi các ý tưởng sáng tạo rất dễ bị sao chép, ăn cắp Tốt nhất doanh nghiệp nên hoàn tất việc đăng ký bảo hộ, quyền sở hữu trí tuệ về thương hiệu, sản phẩm, công thức càng sớm càng tốt

Thứ ba là về nhân sự Đầu tiên, doanh nghiệp phải lựa chọn được người đại diện pháp lý trên giấy tờ, sau đó tiến hành đăng ký khai báo lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nội quy lao động…

Thứ tư là khai báo thuế Sau khi thành lập, doanh nghiệp phải nộp thuế, phí theo quy định Mức đóng thuế sẽ phụ thuộc vào loại hình kinh doanh, do đó doanh nghiệp cần sự hỗ trợ để khai báo thuế phù hợp với hoạt động của công ty mình vì chưa có kinh nghiệm trước đây

Điều cuối cùng cần chú ý là các vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh như soạn thảo hợp đồng kinh doanh, hợp đồng sản xuất và phân phối sản phẩm…

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, doanh nghiệp khởi nghiệp có thể tiếp cận với dịch vụ tư vấn, hỗ trợ về pháp lý thông qua các nguồn sau:

- Dịch vụ hỗ trợ khởi nghiệp trực thuộc các Sở, ban ngành Thành phố

- Công ty luật, văn phòng luật sư

- Vườn ươm khởi nghiệp

Trong thời gian qua, chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh đã xây dựng một

số chương trình dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho các doanh nghiệp khởi nghiệp Tháng 6 năm 2017, Trung tâm Hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp Thành phố thuộc Sở Công thương TP.HCM đã chính thức thành lập Không gian phục vụ khởi nghiệp ở phường Bến Nghé, Quận 1 Trong đó, có một phân khu được bố trí dành riêng cho việc cung cấp dịch vụ khởi nghiệp không thu phí Đến với phân khu dịch vụ, các doanh nghiệp

sẽ được hướng dẫn và giải đáp thắc mắc hay hỗ trợ thực hiện thay các thủ tục hành chính cho doanh nghiệp; đồng thời, giới thiệu, phổ biến các chính sách, quy định mới

có liên quan đến khởi nghiệp Đây là một địa chỉ đáng tin cậy để nhà khởi nghiệp tìm đến sự giúp dỡ, nhất là về mặt thủ tục hành chính

Trước đó, Cục thuế TP.HCM vào tháng 4 năm 2017 đã giới thiệu đến cộng đồng Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp với phương châm “Tự tin khởi nghiệp, chúng tôi đồng hành cùng bạn” Chương trình được thiết lập nhằm hỗ trợ kịp thời các vấn đề về thuế mà doanh nghiệp khởi nghiệp gặp phải, giảm thiểu sai phạm

về thuế khi mới kinh doanh, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính về thuế Bước đầu tiên của chương trình là thành lập một trang thông tin điện tử với các nội dung, tài liệu hướng dẫn về quy trình, thủ tục thuế Chương trình cũng nhận được sự cam kết giúp đỡ từ nhiều công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên quan đến thuế, cụ thể như miễn phí dịch vụ khai báo thuế trong 12 tháng đầu hoạt động, miễn phí tư vấn thường xuyên 12 tháng đầu và hoàn thiện hồ sơ thuế Trong thời gian sắp tới, Cục thuế sẽ tổ chức các buổi tập huấn, đối thoại với doanh nghiệp, cũng như khảo sát nhu cầu, nhằm cải thiện hoạt động chương trình

Những chương trình hỗ trợ cho khởi nghiệp của chính quyền Thành phố vừa nêu quả thực rất hữu ích, nhưng mức độ phổ biến, được biết đến của các chương trình này chưa cao, và không nhiều nhà khởi nghiệp tiếp cận được với các hỗ trợ này Hạn chế về mặt thông tin, gây khó khăn trong việc tiếp cận đang là vấn đề lớn nhất của các chương trình hỗ trợ pháp lý từ chính quyền Chẳng hạn như “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp” của Cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh, mặc dù đã đi vào hoạt động nhưng đến nay các thông tin cụ thể về những buổi tập huấn, huấn luyện cho doanh nghiệp về khai báo thuế vẫn chưa được đăng tải công khai trên website,

để doanh nghiệp có thể dễ dàng đăng ký tham gia Một ví dụ dễ thấy khác là trên website của Trung tâm Hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp Thành phố không hề giới thiệu, đề cập đến những dịch vụ tư vấn pháp lý cho nhà khởi nghiệp tham khảo Thậm chí, website của Trung tâm vẫn còn giữ nguyên thông tin từ khi vẫn còn là một Trung Tâm Kỹ Thuật Nhựa – Cao Su và Đào Tạo Quản Lý Năng Lượng và chưa cập nhật những thay đổi về chức năng, cách thức hoạt động của Trung tâm

Tính đến tháng 9 năm 2016, trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có khoảng 1.610 tổ chức đang hoạt động, hành nghề luật sư ( theo số liệu của Sở Tư Pháp TP.HCM) Rõ ràng, đây là nguồn lực dồi dào, có thể hỗ trợ rất tốt về pháp lý cho các doanh nghiệp khởi nghiệp còn thiếu kinh nghiệm Những dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp thường được các văn phòng luật cung cấp gồm:

- Tư vấn thủ tục, hồ sơ thành lập công ty như ngành nghề kinh doanh, loại hình doanh nghiệp, tên công ty, số vốn điều lệ

- Soạn thảo và nộp hồ sơ đăng ký thành lập doanh nghiệp

- Tư vấn thủ tục, soạn thảo hồ sơ và đăng ký khai báo thuế ban đầu

- Tư vấn, soạn thảo hồ sơ và khai báo lao động, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội

- Tư vấn, soạn thảo các văn bản liên quan đến lao động như hợp đồng lao động, nội quy lao động, chế độ đãi ngộ

- Tư vấn các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh như soạn thảo hợp đồng kinh doanh, khiếu nại, kiện cáo…

Vì chưa có khung pháp lý riêng quy định về hoạt động khởi nghiệp nên các công ty luật, văn phòng luật sư vẫn chưa tách riêng mảng hoạt động tư vấn cho doanh nghiệp khởi nghiệp Hiện nay, các nhà khởi nghiệp không khó để có thể tiếp cận với dịch vụ tư vấn từ các văn phòng luật, nhưng để tìm một công ty luật chuyên tư vấn cho hoạt động khởi nghiệp tại Thành phố thì lại không hề dễ dàng