NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH_2

luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM LÊ XUÂN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HẢI PHÒNG 2016 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM LÊ XUÂN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ; MÃ SỐ: 60340401 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS HỒ THỊ THU HÒA HẢI PHÒNG 2016 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thân thực hiện, hướng dẫn khoa học PGS TS Hồ Thị Thu Hòa; Tất liệu nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tơi xin cam đoan tất thơng tin trích dẫn luận văn nêu rõ nguồn gốc TÁC GIẢ LÊ XUÂN Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-itieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với hỗ trợ nhiều từ phía đồng nghiệp Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh; Lời tơi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến PGS TS Hồ Thị Thu Hịa người ln theo sát, tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho tơi tồn q trình nghiên cứu thực Luận văn này; Tiếp đến xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Quý thầy cô Trường cao đẳng nghề Hàng hải Thành phố Hồ Chí Minh quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập, nghiên cứu thực đề tài; Và tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến Quý thầy cô Trường Đại học Hàng hải Việt Nam cho kiến thức vô quý báu suốt trình học vừa qua; Cuối tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè người ln ln động viên, khuyến khích cỗ vũ tinh thần cho suốt thời gian học tập trình thực đề tài TÁC GIẢ LÊ XUÂN Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-iitieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VI DANH MỤC CÁC BẢNG VII DANH MỤC CÁC HÌNH VIII LỜI MỞ ĐẦU IX Tính cấp thiết đề tài ix Mục đích nghiên cứu đề tài x Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài x Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài x Kết cấu đề tài x Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài xi CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ 1.1 Khái niệm đào tạo nghề 1.1.1 Khái niệm nghề 1.1.2 Khái niệm đào tạo nghề 1.2 Chất lƣợng đào tạo nghề 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 1.2.2 Khái niệm chất lượng đào tạo nghề 1.2.3 Các tiêu chuẩn đánh giá đối tượng đào tạo nghề 13 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng đào tạo nghề 15 1.4 Cơ sở pháp lý chất lƣợng đào tạo nghề sở đào tạo 16 1.5 Các tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng đào tạo nghề 18 1.6 Kinh nghiệm nƣớc 18 1.6.1 Mơ hình đào tạo kết hợp nâng cao kỹ chuyên môn doanh nghiệp trường Cao đẳng nghề LILAMA2 18 1.6.2 Mơ hình đào ta ̣o nghề “kép” Đức: 19 1.6.3 Mơ hình đào tạo nghề Cộng hòa Ai-len 20 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 21 2.1 Giới thiệu tổng quan trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM 21 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 21 2.1.2 Chức năng, Nhiệm vụ 23 2.1.2.1 Chức 23 2.1.2.2 Nhiệm vụ 23 2.2 Thực trạng chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM 33 2.2.1 Các nghề đào tạo quy mô đào tạo 33 2.2.2 Cơ sở vật chất tài 37 2.2.2.1 Về sở vật chất 37 2.2.2.2 Về tài 38 2.2.3 Đánh giá chung kết đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM giai đoạn 2011 - 2015 39 2.2.4 Đánh giá sinh viên – học sinh 42 2.2.5 Đánh giá cán quản lý giáo viên 45 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-iiitieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 2.2.6 Đánh giá doanh nghiệp 48 2.2.7 Đánh giá người học tốt nghiệp làm 52 2.3 Nhận xét chung chất lƣợng đào tạo Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM giai đoạn 2010- 2015 56 2.3.1 Ưu điểm: 56 2.3.2 Nhược điểm: 59 2.3.3 Nguyên nhân 61 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan 61 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 61 2.4 Những thách thức hội việc nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM 63 2.4.1 Những thách thức việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nghề hàng Hải Tp.HCM 63 2.4.1 Những hội việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM 63 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 65 3.1 Cơ sở thực giải pháp 65 3.1.1 Quy hoạch nguồn nhân lực GTVT giai đoạn 2011 - 2020 65 3.1.2 Chiến lược phát triển trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 66 3.2 Mục tiêu giải pháp 69 3.2.1 Về quy mô đào tạo 69 3.2.2 Về việc làm sau đào tạo 69 3.2.3 Về trình độ sinh viên – học sinh sau đào tạo 69 3.2.4 Về kiểm định chất lượng 69 3.2.5 Về giáo viên, giảng viên 70 3.2.6 Về quản trị nhà trường: 71 3.3 Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM giai đoạn 2016 - 2020 71 3.3.1 Giải pháp giáo viên 71 3.3.1.1 Giải pháp nâng cao trình độ chun mơn, kỹ ngoại ngữ tin học giáo viên 71 3.3.1.2 Nâng cao lực giảng dạy 73 3.3.2 Giải pháp hoạt động tự học tập rèn luyện sinh viên – học sinh 74 3.3.3 Giải pháp công tác quản lý, biên soạn giáo trình; xây dựng chương trình 77 3.3.3.1 Giải pháp xây dựng chương trình 77 3.3.3.2 Giải pháp quản lý biên soạn giáo trình 79 3.3.4 Giải pháp nâng cấp sở vật chất, thư viện, phòng Lab 80 3.3.5 Giải pháp liên kết doanh nghiệp 81 3.3.6 Giải pháp hợp tác quốc tế 83 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-ivtieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 3.4 Hiệu dự kiến giải pháp 84 KẾT LUẬN-KIẾN NGHỊ 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 89 DANH MỤC PHỤ LỤC 89 PHỤ LỤC TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ 90 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho sinh viên – học sinh) 94 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho Cán quản lý, Giáo viên) 96 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT SINH VIÊN – HỌC SINH 98 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁN BỘ QUẢN LÝ, GIÁO VIÊN 103 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-vtieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 Chữ viết tắt Bộ GD&ĐT Bộ GTVT Bộ LĐTB&XH CNH - HĐH CNKT Nghề ĐKTB Nghề KTDN Nghề KTMTT Nghề QTKD – VTB DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Giải thích Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Giao thông Vận tải Bộ Lao động - Thương binh Xã hội Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa Công nhân kỹ thuật Nghề Điều khiển tàu biển Nghề Kế toán doanh nghiệp Nghề Khai thác máy tàu thủy Nghề Quản trị kinh doanh Vận tải biển Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc-vitieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van of 95 DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Tình hình Nhân lực (tính đến ngày 31 tháng 12 năm 32 2015) Bảng 2.2 Quy mô tuyển sinh/năm nghề đào tạo 33 Bảng 2.3 Quy mô đào tạo nghề đào tạo giai đoạn 34 2011-2015 Bảng 2.4 Bảng so sánh quy mô đào tạo năm 36 Bảng 2.5 Thống kê số lượng phòng học 37 Bảng 2.6 Định mức chi cho học sinh/năm theo nghề trình độ 38 Bảng 2.7 Thu chi tài hoạt động đào tạo giai đoạn 2011- 39 2015 Bảng 2.8 Đánh giá tình hình Sinh viên – học sinh Tốt nghiệp 39 năm học giai đoạn 2011-2015 Bảng 2.9 Thống kê tốt nghiệp theo nghề đào tạo giai đoạn 41 2011-2015 10 Bảng 2.10 Tổng hợp kết khảo sát sinh viên – học sinh 43 11 Bảng 2.11 Tổng hợp kết khảo sát Cán quản lý Giáo viên 46 12 Bảng 2.12 Kết khảo sát chuyên gia – doanh nghiệp chương 50 trình dạy nghề đáp ứng yêu cầu thị trường lao 13 Bảng 2.13 Tình hình việc làm sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp 52 14 Bảng 2.14 Mức độ liên quan nghề đào tạo việc làm 53 sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp 15 Bảng 2.15 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá kiến thức, 53 kỹ đào tạo 16 Bảng 2.16 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá giáo viên 53 có trình độ đáp ứng u cầu đào tạo 17 Bảng 2.17 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá Về giáo 54 trình nội dung giảng dạy phù hợp nhu cầu thực tiễn 18 Bảng 2.18 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá đào tạo 54 thực hành 19 Bảng 2.19 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá đào tạo lý 55 thuyết 20 Bảng 2.20 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá lĩnh 55 vực cần cải tiến 21 Bảng 2.21 Sinh viên – học sinh sau tốt nghiệp đánh giá mức độ 56 hài lòng với chất lượng đào tạo 22 Bảng 3.1: Quy mô tuyển sinh loại hình đào tạo nghề giai 68 đoạn 2016- 2020 22 Bảng 3.2: Tiêu chí giáo viên cần đạt trường nghề chất 70 lượng cao viitieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 10 of 95 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Tên hình Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Hình 1.4 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Năm khoảng cách chất lượng dịch vụ - Parasuraman Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo Sơ đồ mối quan hệ mục tiêu đào tạo chất lượng đào tạo Mơ hình TQM sở đào tạo Cơ cấu tổ chức trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM Biểu đồ quy mô đào tạo nghề giai đoạn 2011-2015 Biểu đồ phân loại tốt nghiệp năm học Kết đánh giá sinh viên – học sinh Kết đánh giá Cán quản lý giáo viên Trang 10 11 12 25 35 40 44 47 viii Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 106 of 95 STT 7.4 7.5 7.6 7.7 8.1 TIÊU CHÍ, TIÊU CHUẨN Tiêu chuẩn 7.4 Có hệ thống phịng học, giảng đường, phịng thí nghiệm, xưởng thực hành, phịng học chun mơn hóa đáp ứng quy mơ đào tạo theo nghề, trình độ đào tạo Tiêu chuẩn 7.5 Bảo đảm điều kiện hoạt động cho xưởng thực hành Tiêu chuẩn 7.6 Tiêu chuẩn Đảm bảo chất lượng số lượng thiết bị cho thực hành Tiêu chuẩn 7.7 Có kho, phịng bảo quản, lưu giữ với điều kiện bảo vệ, bảo quản tốt trang thiết bị, hàng hố, vật liệu Tiêu chí 8: Quản lý tài Tiêu chuẩn 8.1 Trường có đủ nguồn tài để thực mục tiêu nhiệm vụ; tạo nguồn thu hợp pháp Tiêu chuẩn 8.2 Cơng tác lập kế hoạch tài chính, quản lý tài chuẩn hố, cơng khai, minh bạch theo quy định Tiêu chuẩn 8.3 Dự toán tài xác định sở 8.3 nghiên cứu kỹ nhu cầu chi tiêu, thay đổi giá cả, nhu cầu quy mô đào tạo tới Tiêu chuẩn 8.4 Đảm bảo phân bổ, sử dụng tài hợp lý, 8.4 minh bạch, hiệu cho đơn vị hoạt động trường Tiêu chuẩn 8.5 Lập dự toán, thực thu chi, thực 8.5 tốn, báo cáo tài chính; quản lý, lưu trữ hồ sơ chứng từ theo chế độ kế tốn - tài Nhà nước Tiêu chí 9: Các dịch vụ cho ngƣời học nghề Tiêu chuẩn 9.1 Đảm bảo người học có thơng tin đầy đủ 9.1 nghề đào tạo, khố đào tạo quy định khác trường từ nhập học Tiêu chuẩn 9.2 Đảm bảo điều kiện ăn, ở, chăm sóc sức khoẻ 9.2 cho người học Tiêu chuẩn 9.3 Tổ chức thông tin thị trường lao động giới 9.3 thiệu việc làm cho người học Tổng cộng: 8.2 ĐIỂM CHUẨN 2 2 10 2 2 2 100 93tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 107 of 95 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho sinh viên – học sinh) Nhằm mục đích đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM Anh/chị vui lòng trả lời câu hỏi Phiếu khảo sát cách đánh dấu vào ô trả lời ghi vào chỗ trống (Trường hợp chọn nhầm trả lời Anh/chị khoanh trịn vào ô trả lời A chọn lại) THÔNG TIN CÁ NHÂN 1) Họ tên (*): Giới tính: Nam Nữ  2) Anh/chị theo học bậc đào tạo nào? Cao đẳng nghề:  Trung cấp nghề:  Sơ cấp nghề:  Hệ đào tạo Anh/chị theo học: 3) Chính quy:  Liên thông:  Ngắn hạn:  4) Anh/chị học nghề gì?: 5) Anh/chị học năm thứ mấy?: (*) Thông tin không bắt buộc B NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ: Mức chọn: Không tốt TT 10 Chƣa tốt Trung bình Tốt Nội dung đánh giá Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trường Công tác tuyển sinh Nhà trường Hoạt động quản lý Nhà trường Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Chương trình nội dung đào tạo nghề Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học Đội ngũ giáo viên dạy nghề Hoạt động học tập sinh viên – học sinh Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Tổ chức liên kết đào tạo với trường học, doanh nghiệp… Rất tốt 94tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 108 of 95 C CÂU HỎI: Anh/chị biết thông báo tuyển sinh Nhà trường qua nguồn thông tin 1) nào? Website Nhà trường:  Người thân giới thiệu:  Hội chợ tuyển sinh dạy nghề:  Tư vấn tuyển sinh phổ thông:  Nguồn khác: Lý Anh/chị chọn nghề học? 2) Sở thích thân:  Gia đình yêu cầu:  Lý khác: Dự định Anh/chị sau tốt nghiệp? 3) Xin việc làm:  Tự tạo việc làm:  Học nâng cao:  Dự định khác: Mức điểm mà Anh/chị đạt học kỳ gần nhất? 4) Xuất sắc:  Giỏi: Khá: Trung bình: Yếu: Mức điểm đạt thể tính cơng học tập phản ánh 5) lực người học? Khơng đồng ý:  D Bình thường:  Đồng ý:  Hoàn toàn đồng ý:  Ý KIẾN ĐĨNG GĨP KHÁC: (Hãy cho chúng tơi biết ý kiến Anh/chị để nâng cao chất lƣợng đào tạo Nhà trƣờng) Xin chân thành cảm ơn nhƣ̃ng ý kiế n đóng góp của Anh/chị! 95tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 109 of 95 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho Cán quản lý, Giáo viên) Nhằm mục đích đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM Q thầy vui lịng trả lời câu hỏi Phiếu khảo sát cách đánh dấu vào ô trả lời ghi vào chỗ trống (Trường hợp chọn nhầm ô trả lời Q thầy khoanh trịn vào trả lời chọn lại) A THÔNG TIN CÁ NHÂN (KHÔNG BẮT BUỘC) Họ tên: Tuổi: Đơn vị công tác: Chức vụ: Số năm công tác giảng dạy, tham gia quản lý: 1÷5năm  5÷10năm  Giới tính: Nam  B 15÷20năm  20 năm  Tốt Rất tốt Nữ  NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Mức chọn: Không tốt TT 10 10÷15năm  Chƣa tốt Trung bình Nội dung đánh giá Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trường Công tác tuyển sinh Nhà trường Hoạt động quản lý Nhà trường Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Chương trình nội dung đào tạo nghề Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học Đội ngũ giáo viên dạy nghề Hoạt động học tập sinh viên – học sinh Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Tổ chức liên kết đào tạo với trường học, doanh nghiệp… 96tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 110 of 95 C Ý KIẾN GÓP Ý KHÁC: (Hãy cho biết ý kiến Quý thầy cô để nâng cao chất lƣợng đào tạo nhà trƣờng) Xin chân thành cảm ơn nhƣ̃ng ý kiế n đóng góp của Quý thầy cô! 97tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 111 of 95 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT SINH VIÊN – HỌC SINH Số câu hỏi khảo sát: 10 câu hỏi Số lượng phiếu khảo sát: 300 phiếu Số phiếu nhận về: 272 phiếu Số phiếu không đạt: 16 phiếu Tổng số phiếu nghiên cứu: 256 phiếu Thời gian thực khảo sát: từ ngày 11/01/2016 đến ngày 29/01/2016 Kết kiểm định thang đo Thông tin liệu khảo sát Hợp lệ (Valid) Dữ liệu (Cases) Không hợp lệ (Excludeda) Tổng quan sát (Total) Số phiếu (N) Tỉ lệ (%) 256 100 0 256 100 Hệ số độ tin cậy (Cronbach's Alpha) Số câu hỏi (N of Items) 0,742 10 Hệ số độ tin cậy Hệ số tƣơng quan Cronbach's Alpha qua biến tổng Nội dung đánh giá tổng thể loại biến (Corrected Item(Cronbach's Alpha Total Correlation) if Item Deleted) Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trường 0,723 0,399 Cơng tác tuyển sinh Nhà trường 0,734 0,315 Hoạt động quản lý Nhà trường 0,702 0,541 Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo 0,722 0,402 Chương trình nội dung đào tạo 0,723 0,397 nghề Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học 0,725 0,377 Đội ngũ giáo viên dạy nghề 0,721 0,408 Hoạt động học tập sinh viên – 0,724 0,387 học sinh Công tác kiểm tra đánh giá kết 0,731 0,341 học tập Tổ chức liên kết đào tạo với 0,702 0,473 trường học, doanh nghiệp… 98tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 112 of 95 Điểm trung Tổng bình Điểm Độ lệch số biến thang đo trung chuẩn Nội dung đánh giá quan loại biến bình (Std sát (Scale Mean (Mean) Deviation) (N) if Item Deleted) Tầm nhìn – sứ mệnh 256 3,55 0,712 30,05 Nhà trường Công tác tuyển sinh 256 2,90 0,793 30,70 Nhà trường Hoạt động quản lý 256 3,40 0,745 30,20 Nhà trường Hoạt động tổ chức 256 3,40 0,811 30,20 quản lý đào tạo Chương trình nội 256 3,56 0,759 30,04 dung đào tạo nghề Cơ sở vật chất, trang 256 2,87 0,753 30,73 thiết bị dạy học Đội ngũ giáo viên dạy 256 3,65 0,878 29,96 nghề Hoạt động học tập 256 3,36 0,723 30,24 sinh viên – học sinh Công tác kiểm tra đánh 256 3,65 0,836 29,96 giá kết học tập Tổ chức liên kết đào tạo 256 3,25 0,894 30,36 với trường học, doanh nghiệp… Phƣơng sai thang đo loại biến (Scale Variance if Item Deleted) 16,150 16,288 15,237 15,700 15,955 16,094 15,359 16,169 15,963 14,873 Kết khảo sát Sinh viên – học sinh Sinh viên – học sinh đánh giá tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trƣờng Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 10 10 117 106 23 256 Tỉ lệ (%) 3,91 3,91 45,70 41,41 8,98 100 99tieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doc- luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 113 of 95 Sinh viên – học sinh đánh giá công tác tuyển sinh Nhà trƣờng Công tác tuyển sinh Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 67 120 60 256 Tỉ lệ (%) 3,52 26,17 46,88 23,44 0,00 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá hoạt động quản lý Nhà trƣờng Hoạt động quản lý Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 19 100 128 256 Tỉ lệ (%) 2,34 7,42 39,06 50,00 1,17 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 22 92 127 256 Tỉ lệ (%) 3,13 8,59 35,94 49,61 2,73 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá chƣơng trình nội dung đào tạo nghề Chƣơng trình nội dung đào tạo nghề Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 18 88 130 18 256 Tỉ lệ (%) 0,78 7,03 34,38 50,78 7,03 100,0 100 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 114 of 95 Sinh viên – học sinh đánh giá sở vật chất, trang thiết bị dạy học Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 65 137 44 256 Tỉ lệ (%) 3,13 25,39 53,52 17,19 0,78 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá đội ngũ giáo viên dạy nghề Đội ngũ giáo viên dạy nghề Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 25 72 119 38 256 Tỉ lệ (%) 0,78 9,77 28,13 46,48 14,84 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá hoạt động học tập sinh viên – học sinh Hoạt động học tập sinh viên – học sinh Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 21 137 82 16 256 Tỉ lệ (%) 0,00 8,20 53,52 32,03 6,25 100,0 Sinh viên – học sinh đánh giá công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Số lƣợng Tỉ lệ (%) Không tốt 1,95 Chưa tốt 24 9,38 Trung bình 48 18,75 158 61,72 Rất tốt 21 8,20 Tổng 256 100,0 Tốt 101 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 115 of 95 Sinh viên – học sinh đánh giá Tổ chức liên kết đào tạo với trƣờng học, doanh nghiệp… Tổ chức liên kết đào tạo với trƣờng học, doanh nghiệp… Số lƣợng Tỉ lệ (%) Không tốt 1,17 Chưa tốt 52 20,31 Trung bình 96 37,50 Tốt 88 34,38 Rất tốt 17 6,64 Tổng 256 100,0 102 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 116 of 95 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁN BỘ QUẢN LÝ, GIÁO VIÊN Số câu hỏi khảo sát: 10 câu hỏi Số lượng phiếu khảo sát: 80 phiếu Số phiếu nhận về: 80 phiếu Số phiếu không đạt: 00 phiếu Tổng số phiếu nghiên cứu: 80 phiếu Thời gian thực khảo sát: từ ngày 11/01/2016 đến ngày 29/01/2016 Kết kiểm định thang đo Thông tin liệu Số phiếu (N) Tỉ lệ (%) Hợp lệ (Valid) 80 100 a Giá trị (Cases) Không hợp lệ (Excluded ) 0 Tổng quan sát (Total) 80 100 Hệ số độ tin cậy (Cronbach's Alpha) Số câu hỏi (N of Items) 0,76 10 Hệ số độ tin cậy Hệ số tƣơng quan Cronbach's Alpha qua biến tổng Nội dung khảo sát tổng thể loại biến (Corrected Item(Cronbach's Alpha if Total Correlation) Item Deleted) Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trường 0,730 0,495 Công tác tuyển sinh Nhà trường 0,737 0,441 Hoạt động quản lý Nhà trường 0,749 0,364 Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo 0,741 0,410 Chương trình nội dung đào tạo 0,735 0,470 nghề Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học 0,720 0,553 Đội ngũ giáo viên dạy nghề 0,749 0,353 Hoạt động học tập sinh viên – 0,745 0,383 học sinh Công tác kiểm tra đánh giá kết 0,732 0,484 học tập Tổ chức liên kết đào tạo với trường học, doanh nghiệp… 0,758 0,308 103 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 117 of 95 Nội dung khảo sát Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trường Công tác tuyển sinh Nhà trường Hoạt động quản lý Nhà trường Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Chương trình nội dung đào tạo nghề Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học Đội ngũ giáo viên dạy nghề Hoạt động học tập sinh viên – học sinh Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Tổ chức liên kết đào tạo với trường học, doanh nghiệp… Điểm trung Tổng số bình Điểm Độ lệch biến thang đo trung chuẩn quan loại biến bình (Std sát (Scale Mean (Mean) Deviation) (N) if Item Deleted) 80 3,29 0,697 29,26 Phƣơng sai thang đo loại biến (Scale Variance if Item Deleted) 13,462 80 2,99 0,703 29,56 13,692 80 3,43 0,808 29,13 13,655 80 3,20 0,701 29,35 13,851 80 3,34 0,615 29,21 13,942 80 2,81 0,781 29,74 12,778 80 3,43 0,725 29,13 14,035 80 3,20 0,664 29,35 14,129 80 3,59 0,688 28,96 13,556 80 3,29 0,814 29,26 13,943 Kết khảo sát Cán quản lý, giáo viên Cán quản lý, giáo viên đánh giá tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trƣờng Tầm nhìn – sứ mệnh Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 44 25 80 Tỉ lệ (%) 0,00 10,00 55,00 31,25 3,75 100 104 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 118 of 95 Cán quản lý, giáo viên đánh giá công tác tuyển sinh Nhà trƣờng Công tác tuyển sinh Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 13 50 14 80 Tỉ lệ (%) 2,50 16,25 62,50 17,50 1,25 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá hoạt động quản lý Nhà trƣờng Hoạt động quản lý Nhà trƣờng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 26 42 80 Tỉ lệ (%) 2,50 10,00 32,50 52,50 2,50 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Hoạt động tổ chức quản lý đào tạo Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 44 25 80 Tỉ lệ (%) 1,25 11,25 55,00 31,25 1,25 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá chƣơng trình nội dung đào tạo nghề Chƣơng trình nội dung đào tạo nghề Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 44 32 80 Tỉ lệ (%) 1,25 3,75 55,00 40,00 0,00 100 105 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 119 of 95 Cán quản lý, giáo viên đánh giá sở vật chất, trang thiết bị dạy học Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 21 41 14 80 Tỉ lệ (%) 5,00 26,25 51,25 17,50 0,00 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá đội ngũ giáo viên dạy nghề Đội ngũ giáo viên dạy nghề Số lƣợng Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng 36 33 80 Tỉ lệ (%) 0,00 8,75 45,00 41,25 5,00 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá hoạt động học tập sinh viên – học sinh Hoạt động học tập sinh viên – học sinh Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 48 21 80 Tỉ lệ (%) 0,00 11,25 60,00 26,25 2,50 100 Cán quản lý, giáo viên đánh giá Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập Khơng tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 30 41 80 Tỉ lệ (%) 0,00 5,00 37,50 51,25 6,25 100 106 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - luan van thac si - luan van thac si kinh te - luan an tien - luan van 120 of 95 Cán quản lý, giáo viên đánh giá Tổ chức liên kết đào tạo với trƣờng học, doanh nghiệp… Tổ chức liên kết đào tạo với trƣờng học, doanh nghiệp… Không tốt Chưa tốt Trung bình Tốt Rất tốt Tổng Số lƣợng 36 30 80 Tỉ lệ (%) 2,50 11,25 45,00 37,50 3,75 100 107 Footer Page - Footer Page - kho luan van - tai lieu - 123doctieu luan - khoa luan-tai chinh ngan hang - thuong mai - ... TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu tổng quan trƣờng Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM + Tên trường: TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP.HỒ CHÍ... việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nghề Hàng hải Tp.HCM 63 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH... GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM LÊ XUÂN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ