Liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô

Liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc tại Công ty cổ phần Kinh Đô. 1.1. Khái niệm Công tác phân tích công việc. “Là tiến trình thu thập thông tin về công việc để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ khi thực hiện công việc, mức độ phức tạp của công việc, các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành và các năng lực tối thiểu người thực hiện công việc cần có để thực hiện công việc được giao.” 1.2. Các trường hợp cần tiến hành phân tích công việc Tổ chứcdoanh nghiệp mới được thành lập và chương trình phân tích được thực hiện đầu tiên. Tổ chứcdoanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh Tổ chứcdoanh nghệp có thêm một số công việc mới Công việc thay đổi Khi nhận thấy các dấu hiệu cần tiến hành phân tích công việc

Bộ mơn quản trị nhân lực Nhóm thảo luận : Nhóm 12 Lớp học phần : 1765cemg0111 Gv hướng dẫn : Ths Vũ văn thịnh Đề tài: Liên thưc tên công tac phân tch công viêc tai Công ty cô phần Kinh Đô Phần I: Cơ sở lý thuyết Phần II: Liên hệ thực tiễn Phần III: Đánh giá giải pháp I Cơ sở lí luận công tac phân tch công việc doanh nghiệp Khai niệm vai trò cơng tac phân tch công việc 1.2 Cac trường hợp cần tến hành phân tch cơng việc • Tổ chức/doanh nghiệp thành lập chương trình phân tích thực 1.1 Khái niệm Cơng tác phân tích cơng việc “Là tiến trình thu thập thơng tin công việc để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ thực công việc, mức độ phức tạp công việc, tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành lực tối thiểu người thực cơng việc cần có để thực cơng việc giao.” • • • • Tổ chức/doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh Tổ chức/doanh nghệp có thêm số cơng việc Cơng việc thay đổi Khi nhận thấy dấu hiệu cần tiến hành phân tích cơng việc 1.3 Vai trò phân tch cơng việc Xây dựng chương trình đào tạo phát triển nhân lực thiết thực Dự báo số lượng chất lượng nhân lực cần thiết Đánh giá hiệu làm việc nhân viên Tuyển dụng lựa chọn người phù tốt hợp với công việc Tổ chức/doanh nghiệp phân công công việc rõ ràng, bố trí sử dụng nhân lực xác Xây dựng chế độ lương, thưởng công Sản phẩm phân tch công việc 2.1 Bản mô tả công việc Bản mô tả công việc(MTCV) văn liệt kê kết Bản tiêu chuẩn công việc(TCCV) văn mong muốn công việc, nhiệm vụ, quyền hạn, liệt kê yêu cầu lực tối thiểu mối quan hệ công việc, mức độ phức tạp công việc 2.2 Bản tiêu chuẩn công việc mà người thực công việc cần có để thực cơng việc giao 2.3 Quy trình phân tch cơng việc Quy trình phân tch công việc gồm bước Bước 1: Xác định phù hợp cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận với chiến lược kinh doanh Bước 2: Lập danh sách chức danh cần phân tích cơng việc Bước 3: Xác định đối tượng tham gia phân tích cơng việc Bước 4: Thu thập thơng tin phân tích cơng việc Bước 5: Xây dựng sản phẩm phân tích cơng việc Bước 6: Ban hành sử dụng kết phân tích cơng việc Bước 7: Điều chỉnh phân tích cơng việc II Liên hệ thưc tên công tac phân tch công việc tai Công ty cô phần Kinh Đô Giới thiệu Cơng ty phần Kinh Đơ Q trình hình thành phát triển cơng ty: • •     Trụ sở quốc lộ 13, Thủ Đức – TP Hồ Chí Minh Qúa trình hình thành: 1993 1999 2001 Tầm nhìn 1/10/2002   Hương vị cho sống Kinh Đô mang hương vị đến cho sống nhà thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo   Sơ đồ máy cấu tổ chức Công ty cổ phần Kinh Đô: Thưc trang công tac phân tch công việc tai Cơng ty phần Kinh Đơ 2.1Quy trình phân tch công việc tai công ty Đưa mô tả tiêu chuẩn công việc Sau nhận thấy cơng ty cần phải thay đổi thường xun sách kinh doanh cho chức danh nhân viên Marketing cần có ý tưởng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ khác thị trường với việc phòng Marketing thiếu nhân viên Tổng giám đốc phó tổng giám đốc điều hành đạo phòng nhân phối hợp với phòng Marketing cơng ty thực cơng tác phân tích cơng việc cho chức danh nhân viên Marketing Sau có kết cơng tác phân tích cơng việc tổng hợp ý kiến đánh giá thành viên tham gia vào công tác này, lần hoàn chỉnh đưa phê duyệt Về chức danh Kinh Đô cần phải thu thập đầy đủ thông tin công việc mà nhân viên Marketing làm để phân tích đảm bảo nhân tuyển hồn thành tốt cơng việc giao Từ áp dụng vào cơng tác tuyển dụng nhân cho phòng Marketing 2.2 Sản phẩm phân tch cơng việc Cơng ty BẢN Ví dụ mô tả công việc công ty Kinh Đơ 1.Mơ tả chung chức danh/vị trí cơng việc 2.Mục đich cơng việc MƠ TẢ CƠNG VIỆC Mã số MAR-NVMAR Lần ban hành 12 Ngày hiệu lực 31/10/2017 Trang 12 Người soan thảo   Người phê duyệt   Chức vụ   Chức vụ   Chức danh công việc Nhân viên marketng Phòng/ đơn vị Phòng marketing Cấp quản lý trưc tếp Giám đốc kinh doanh Cấp quản lý gian tếp Trưởng phòng marketing Nơi làm việc(bộ phận làm việc) Marketing - Thực chương trình Marketing nhằm quảng bá STT phát triển thương hiệu công ty thương hiệu sản phẩm 1  Nghiên cứu sản phẩm công ty đối thủ cạnh tranh công ty cung cấp 2  Nghiên cứu người tiêu dùng dòng sản phẩm 3  Phát triển thị trường cho sản phẩm theo kế hoạch giao 4  Hỗ trợ hoạt động marketing cách soạn thảo, định dạng, báo cáo thông tin tài liệu Nhiệm vụ 5  Tổng hợp báo cáo đánh giá người tiêu dùng cách soạn thảo, tập hợp định dạng tóm tắt thơng tin, đồ thị, trình bày Các nhiệm vụ 6  Cập nhật thông tin đối thủ cách nhập liệu từ doanh số chủng loại sản phẩm cách soạn thảo, tập hợp định dạng tóm tắt thơng tin,đồ thị, trình bày phân phát báo cáo 4.Quyền hạn 7  Chuẩn bị thư từ catalo cách định dạng nội dung hình ảnh , xếp việc in ấn cước phí trọn gói internet Yêu cầu phận liên quan thực công việc giao Đề xuất phương án phương pháp cải tiến để thực tốt nhiêm vụ giao 8  Duy trì thư viện marketing cách kiểm tra cung cấp thêm sách báo 9  Cung cấp thông tin theo dõi marketing cách thu nhập, phân tích, tổng kết liệu xu hướng 10  Đạt mục tiêu marketing tổ chức cách đạt kết liên quan theo yêu cầu, theo kế hoạch marketing chương trình quảng cáo khuyến 11  Thu nhập thơng tin khách hàng nhu cầu khách hàng, khả khách hàng 12  Thu nhập xử lý thông tin đối thủ cạnh tranh BẢN Ví dụ tiêu chuẩn cơng viêc TIÊU CHUẨN CƠNG VIỆC Mã số 12 Lần ban hành 12 Ngày hiệu lực 31/10/2017 Trang 12 Người soan thảo   Người phê duyệt   Chức vụ   Chức vụ   Chức danh công việc Nhân viên Marketng Phòng/đơn vị  Phòng marketing Cấp quản lý trưc têp Giám đốc kinh doanh Cấp quản lý gian tếp  Trưởng phòng marketing Nơi làm việc (bộ phận làm việc)  Marketing Tiêu chuẩn công ty Kinh Đô Chi tết Trình độ đào tao Tốt nghiệp đại học, cao đẳng Ngành nghề ưu tên Chuyên ngành marketing Kiến thức chuyên môn Nắm vững kiến thức chuyên ngành Marketing Kiến thức xã hội Am hiểu kinh tế, trị văn hóa-xã hội ngồi nước Kinh nghiệm Có kinh nghiệm từ năm trở nên Ngoai ngữ Tiếng anh giao tiếp tốt Tin học Sử dụng thành thạo word, excel, tin học văn phòng Kỹ chun mơn Kỹ nghiên cứu phân tích khách hàng, thị trường Xây dựng giải pháp cho khách hàng Phát triển sản phẩm thị trường Kỹ bô trợ Giao tiếp tốt, giải công việc khéo léo, khả quan sát tốt Phẩm chất Kiên trì, chịu áp lực cơng việc Năng đơng, nhiệt tình, linh hoạt, sáng tạo, tâm lý, biết lắng nghe Ngoai hình Có ngoại hình lợi Sức khỏe môi trường làm việc Tốt 2.3.Ảnh hưởng vai trò cơng tac phân tch cơng việc tới cac hoat động quản lý khac Cơng ty • Kết cơng tác phân tích cơng việc miêu tả tiêu chuẩn công việc Đây sở để doanh nghiệp thực hoạt động quản lý khác công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển, đãi ngộ thúc đẩy động lực cho nhân 2.4 Cac nhân tố ảnh hưởng đến công tac phân tch công việc Công ty Kinh Đơ • Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp • Cán nhân thực cơng tác phân tích cơng việc • Quan điểm lãnh đạo • Ngồi trạng thái cung lao động trình độ người lao động ảnh hưởng đến công tác phân tích cơng việc Kinh Đơ III Đanh gia công tac phân tch công việc số giải phap nâng cao công tac phân tch công việc tai  Cơng ty phần Kinh Đơ 1.Ưu điểm • • • Nguyên nhân Ban giám đốc quan tâm đến công tác quản lý nhân lực công ty Tổng giám đốc phó tổng giám đốc có quyền lực cao nhất, quản lý phòng nhân Ban quản lý công ty nhận thức tầm quan trọng cơng tác phân tích phối hợp với phòng ban khác cơng việc quản trị nhân lực, từ xây dựng máy quản trị nhân lực Giữa phòng nhân phòng ban khác có mối quan hệ biện chứng với quy mơ có hệ thống giúp phòng ban làm việc tốt 2.Han chế • Ngun nhân Chưa có quy trình phân tích cơng việc cụ thể, cơng tác phân tích cơng việc chưa thực nghiêm túc số phân • • • Các phòng ban chưa xây dựng đầy đủ văn Bản mô tả công việc chủ yếu miêu tả chưa đầy đủ Sự phân loại thông tin mơ tả cơng việc hạn chế, xếp thông tin không tránh khỏi chỗ lộn xộn thiếu hợp lí Cơng tác phân tích cơng việc trọng cấp cơng ty, phòng ban chưa trọng Lãnh đạo chủ quan vấn đề phân tích cơng việc 3.Một số giải phap nhằm nâng cao công tac phân tch công việc tai Công ty cô phần Kinh Đô * Về tô chức nhân sư : - Cơ cấu lại máy sản xuất , xếp lại phòng ban phù hợp với điều kiện phát triển cơng ty - Tính giảm, xếp lại lực lượng lao động , cân đối lực lượng lao động - Khuyến khích có sách hỗ trợ người lao động việc học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn , trình độ ngoại ngữ * Về cơng tac phân tch công việc Đào tạo cán chuyên trách thực chương trình phân tích cơng việc : + Cán nhân đào tạo kiến thức chuyên môn , kỹ giao tiếp , thuyết phục , làm việc nhóm ,… +Đào tạo nhân lực cách cử học trường quy , mở lướp doanh nghiệp tổ chức , tham gia buổi hội thảo phan tích cơng việc , • Nâng cao nhận thức quản lý trực tiếp phòng ban nhân viên thực cơng việc để tìm giải pháp khắc phục hiểu thêm cơng việc , từ có đồng bên liên quan • Cải tiến quy trình phân tích cơng việc Cơng ty cổ phân Kinh Đô Công ty nên xây dựng quy trình phân tích cơng việc rõ ràng , có hệ thống để đảm bảo hiệu tổ chức quản trị nhân lực ... phân tích cơng việc II Liên hệ thưc tên công tac phân tch công việc tai Công ty cô phần Kinh Đô Giới thiệu Công ty cô phần Kinh Đô Quá trình hình thành phát triển cơng ty: • •     Trụ sở... ảnh hưởng đến cơng tác phân tích cơng việc Kinh Đô III Đanh gia công tac phân tch công việc số giải phap nâng cao công tac phân tch công việc tai Công ty cô phần Kinh Đô 1.Ưu điểm • • • Nguyên... Kinh Đô mang hương vị đến cho sống nhà thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo   Sơ đồ máy cấu tổ chức Công ty cổ phần Kinh Đô: Thưc trang công tac phân tch công việc tai Công ty cô phần