QUY TẮC ỨNG XỬ VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

QUY TẮC ỨNG XỬ VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH www.regalbeloit.com 02 NỘI DUNG Tầm nhìn 2020 Regal 03 Năng Lượng Dồi Dào Thông Điệp từ Mark 04 Các Thông Lệ Việc Làm Công Bằng 26 Tại Sao Chúng Ta Cần Có Quy Tắc Ứng Xử & Đạo Đức Kinh Doanh 06 Nơi Làm Việc An Toàn 27 Tuân Thủ Các Yêu Cầu Pháp Lý; Xung Đột Pháp Luật Quy Tắc Nơi Làm Việc Khơng Có Chất Gây nghiện 27 06 Nơi Làm Việc Khơng Có Bạo Lực 28 Trách Nhiệm Chúng Ta 07 Môi Trường, Sức Khỏe, An Toàn Bền Vững 29 Báo cáo 08 Mối Quan Hệ với Nhà Cung Cấp 30 Không Trả Thù 09 Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân 31 Vi Phạm 09 Hiệu Quả Làm Việc Tính Chính Trực Bảo Vệ Tài Sản Chúng Ta 12 Thông Tin Công Ty 13 Sổ Sách Hồ Sơ Công Ty 14 Quản Lý Hồ Sơ Tài Liệu 16 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ 17 Giao Dịch Nội Gián Mách Nước Giao Dịch Chứng Khốn 18 Thơng Tin Liên Lạc với Phương Tiện Truyền Thông Báo Cáo Công Khai 19 Truyền Thông Xã Hội 19 Tránh Xung Đột Lợi Ích 20 Tặng Nhận Quà Chiêu Đãi 21 Quà Tặng 22 Giải Trí 22 Bữa Ăn 23 Quà Tặng, Giải Trí Bữa ăn với Chính Phủ 23 An Toàn Chất Lượng Sản Phẩm 34 Cạnh Tranh Cơng Bằng 35 Làm Việc với Chính Phủ 37 Chương Trình Chống Tham Nhũng 38 Đóng Góp Hoạt Động Chính Trị 39 Kiểm Sốt Giao Dịch Quốc Tế 40 Phòng Chống Rửa Tiền Tham Nhũng 41 Đường Dây Cảnh Báo Tính Chính Trực 43 03 Tầm nhìn 2020 Regal Cam kết việc đổi khơng ngừng đòi hỏi đánh giá định kỳ làm tốt làm tốt Mỗi năm năm hay tương đương, dành thời gian để làm lại đường lối chiến lược hợp nỗ lực quanh mục tiêu chung cách tốt ‘Tầm nhìn Regal 2020’ động lực làm việc ngày năm tới Cuốn Sổ tay Quy tắc Ứng xử lập trước làm Tầm nhìn 2020 bạn nhận thấy khác biệt tinh tế mục đích kinh doanh giá trị tham chiếu xun suốt MỤC ĐÍCH KINH DOANH Mục đích kinh doanh “Chúng Ta Tạo Ra Một Tương Lai Tốt Đẹp Hơn Bằng Cách Biến Đổi Hiệu Quả Năng Lượng Thành Chuyển Động” phản ánh mong muốn tạo khác biệt giới chúng ta, với sản phẩm sản xuất cách sản xuất NHỮNG GÌ CĨ THỂ MONG ĐỢI TỪ CHÚNG TA Chúng ta nói ba giá trị cốt lõi – Tính Chính Trực, Năng Lượng Dồi Dào Hiệu Quả Làm Việc Những giá trị giá trị cốt lõi Regal ngày nghĩ giá trị phần văn hoá Chúng ta tin văn hoá Regal bộc lộ tốt qua mà nhân viên, khách hàng nhà đầu tư mong đợi từ chúng ta: Tính Chính Trực, Hòa Nhập, Cam Kết, Trách Nhiệm, Minh Bạch Hiệu Quả Làm Việc Trong số giá trị đó, tính trực giá trị mà coi trọng Đó phần quan trọng văn hố Regal Chúng ta khơng nói dối, gian lận hay trộm cắp Kỳ vọng luôn làm điều đắn CÁC SÁNG KIẾN CỦA CHÚNG TA Sáu sáng kiến lựa chọn dựa đạt mà cần tập trung để đạt mục tiêu ba bên liên quan: khách hàng, nhân viên nhà đầu tư Chăm Sóc Khách Hàng, Đơn Giản Hóa, Đổi Mới Bền Vững sáng kiến mà trì cập nhật, vì vẫn nhiều việc phải làm Hai sáng kiến là: Hiệu Quả Làm Việc Xuất Sắc Theo Đuổi Các Cơ Hội Mới 04 Thơng Điệp từ Mark Có người nói với tơi văn hố công ty hiểu rõ cách quan sát hành vi nhân viên khơng có quản lý giám sát họ quanh Một khảo sát gần dành cho nhân viên Regal cho thấy đa số nhân viên coi tính trực thành phần quan trọng văn hoá Quy Tắc Ứng Xử Đạo Đức Kinh Doanh nhấn mạnh văn hóa trọng tâm tất hành động chúng ta, hoạt động kinh doanh đâu Dù cho doanh nghiệp thay đổi với sản phẩm mới, sáp nhập, địa điểm người, văn hoá Quy Tắc cẩm nang giúp hành xử đắn Bằng cách hiểu rõ tuân thủ Quy Tắc, góp phần bảo đảm thành công lâu dài Chính cơng ty phát triển thay đổi để đáp ứng yêu cầu mới, Quy Tắc phải phát triển thay đổi theo Để đáp ứng với thay đổi phát triển công ty chúng ta, phải cập nhật Bộ Quy Tắc Bộ Quy Tắc dễ hiểu hơn, đề cập đến nhiều chủ đề bao gồm kịch cho tình mà bạn phải đối mặt cách ứng phó với tình Chúng ta nên thực phán đốn chuẩn xác ln ln u cầu giúp đỡ q trình hành động phù hợp khơng rõ ràng Khi bạn nêu câu hỏi trình báo hành vi sai trái có, bạn góp phần làm cho cơng ty trở thành nơi làm việc lý tưởng tương lai Nếu bạn trình báo hành vi sai trái có với thiện chí, tơi đảm bảo với tư cách cá nhân với bạn bạn bảo vệ khỏi hành động trả thù Để trình báo cần phải có can đảm chúng tơi hỗ trợ người có nỗ lực thực hành động đắn Bộ Quy Tắc áp dụng cho tất người Regal Tất tổ chức theo tiêu chuẩn giống kể nhà điều hành, quản lý, giám đốc giám sát viên Tất tự hào danh tiếng thành công kinh doanh mà chung tay xây dựng Regal Xin cảm ơn tất bạn làm để Regal trở nên tuyệt vời! Chủ Tịch kiêm Tổng Giám Đốc Điều Hành 05 CHÚNG TA TẠO RA MỘT TƯƠNG LAI TỐT ĐẸP HƠN BẰNG CÁCH BIẾN ĐỔI HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG THÀNH CHUYỂN ĐỘNG Tâm điểm tất hành động khẳng định văn hố chúng ta: TÍNH CHÍNH TRỰC Tính trực giá trị mà coi trọng Chúng ta trung thực đáng tin cậy HÒA NHẬP Chúng ta tin tưởng vào môi trường làm việc đa dạng hòa nhập tồn cầu Đội ngũ nhân viên đóng góp kỹ năng, quan điểm kinh nghiệm độc đáo để phát triển giải pháp đổi cho khách hàng CAM KẾT Nhân viên tràn đầy lượng cam kết với công việc họ trao quyền thực mục tiêu Chúng ta làm việc với nhóm để giúp Regal thành cơng TRÁCH NHIỆM Chúng ta có trách nhiệm giữ an tồn cho nhân viên đảm bảo môi trường Chúng ta thúc đẩy thực tế sản phẩm làm tạo nên tương lai tốt đẹp cách giảm nhu cầu lượng Ở cấp địa phương, khuyến khích khen ngợi vai trò tích cực nhân viên cộng đồng nơi làm việc sinh sống MINH BẠCH Chúng ta có văn hố độc đáo xây dựng ý tưởng cốt lõi minh bạch, thẳng chia sẻ thực tiễn vận hành tốt Đội ngũ lãnh đạo gần gũi cởi mở với tất ý tưởng HIỆU QUẢ LÀM VIỆC Các khách hàng, nhân viên cổ đơng có lựa chọn Hiệu làm việc định liệu họ có chọn hay khơng Chúng ta đặt mục tiêu đầy tham vọng mang lại kết 06 Quy Tắc Trách Nhiệm Chúng Ta TẠI SAO LẠI PHẢI CÓ QUY TẮC ỨNG XỬ VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TUÂN THỦ CÁC YÊU CẦU PHÁP LÝ; XUNG ĐỘT GIỮA PHÁP LUẬT VÀ QUY TẮC Trong môi trường kinh doanh ngày thường phát sinh quan ngại đạo đức pháp lý Bộ Quy Tắc Ứng Xử Và Đạo Đức Kinh Doanh giúp định hướng định hành động kinh doanh hàng ngày nhằm thể giá trị cốt lõi Mặc dù khơng thể bao qt dự đốn tất vấn đề tiềm ẩn xảy tất tình khiến cho bạn phải phân vân định, Quy Tắc này đưa ví dụ hướng dẫn tình mà bạn phải đối mặt Thông qua định kinh doanh hành vi mình, tất người làm việc với Regal có ảnh hưởng đến danh tiếng văn hóa Bộ Quy Tắc hợp đồng tuân thủ Quy Tắc điều kiện để làm việc Khi tuân thủ Quy Tắc, điều thể phán đoán tốt lực để xứng đáng với giá trị Bộ Quy Tắc áp dụng địa điểm cấp độ kinh doanh bao gồm giám đốc, cán bộ, nhân viên nhà cung cấp, nhà thầu, đại lý, bán hàng đối tác kinh doanh - người giữ vai trò đại diện cho Nhân viên và người đại diện của Regal phải tuân theo mọi yêu cầu của luật áp dụng Không Regal có quyền đạo vi phạm pháp luật đòi hỏi hành động dẫn đến việc vi phạm pháp luật Tuân thủ khơng có nghĩa tn theo pháp luật mà phải tiến hành kinh doanh cách có đạo đức để công nhận công ty có cam kết trực ưu tú Khơng nhân viên giả tưởng cho lợi ích Regal cần phải có hành động phi đạo đức hay bất hợp pháp Chúng ta không cố ý tạo điều kiện cho hành vi bất hợp pháp, sổ sách kế toán khơng xác gian lận người khác, tập quán địa phương áp lực từ người khác Có thể có tình hi hữu pháp luật địa phương xung đột với hành động sách cụ thể theo quy định Quy Tắc Nếu điều xảy ra, bạn phải tuân thủ pháp luật Nếu tập quán địa phương sách cơng ty khác xung đột với Quy Tắc chúng ta, phải tuân thủ Quy Tắc Nếu bạn cho có xung đột, bạn khơng biết phải làm bạn có thắc mắc, liên hệ với Phòng Pháp Chế 07 Quy Tắc Trách Nhiệm Chúng Ta TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TA Chúng ta vượt chuẩn mực tối thiểu pháp luật yêu cầu tự hành xử theo mức độ hành vi đạo đức cao tránh hành vi sai trái, bất hợp pháp phi đạo đức dù nhỏ Những trách nhiệm sau áp dụng tất chúng ta: • Đọc, hiểu rõ tuân thủ Quy Tắc này; • Áp dụng nguyên tắc có Quy Tắc này, xem xét sách Regal hiểu rõ yêu cầu pháp luật; • Phải trung thực chân thật; sử dụng lẽ phải óc phán đốn tốt; • Hãy tham vấn quản lý, Văn Phòng Đạo Đức Tuân Thủ, Phòng Pháp Chế nguồn tư liệu khác cơng ty có liên quan đến mối quan ngại thắc mắc sách cách thức để hành động có đạo đức Chúng ta nên sử dụng ngồn tư liệu sẵn có khơng biết phải làm gì; • Báo cáo kịp thời hành vi sai trái tiềm ẩn vi phạm pháp luật, sách Quy Tắc chúng ta; • Hợp tác việc điều tra vấn đề đạo đức hay tuân thủ; • Định kỳ xác nhận sự hiểu biết và nghĩa vụ tuân thủ Bộ Quy Tắc này của bạn Ngoài ra, nhà quản lý, trưởng nhóm giám sát viên có nghĩa vụ đặc biệt họ có trách nhiệm đạo khích lệ tinh thần cho nhân viên mà họ giám sát Nếu bạn giám sát viên, trưởng nhóm nhà quản lý, chúng tơi hi vọng bạn sẽ: • Dành thời gian giải thích cho người khác hiểu lĩnh vực Quy Tắc có liên quan đến cơng việc họ; • Tạo mơi trường người cảm thấy thoải mái bày tỏ ý kiến, nêu lên vấn đề thắc mắc trình báo mà khơng sợ bị trả thù; • Hãy tích cực phát ngăn chặn hành động vi phạm Quy Tắc này; • Hành động kịp thời để bảo đảm báo cáo hành vi vi phạm tiềm ẩn đưa vào hệ thống chúng ta, điều tra theo yêu cầu giải ổn thỏa có trình bày với bạn mối quan ngại phải làm gì; • Tìm hội để thảo luận giải vấn đề đạo đức tình thử thách với người nhằm khuyến khích đối thoại cởi mở, chân thành trung thực; • Khi nhận báo cáo ẩn danh, đừng cố xác minh xem trình báo nhớ báo cáo không được xem thách thức quyền cách 08 Báo cáo Thơng thường, bạn có quan ngại nghi ngờ có hành vi sai trái cách tốt báo cáo mối quan ngại hay nghi ngờ cho giám sát viên, trưởng nhóm người quản lý trực tiếp bạn có nhiều khả họ người có trách nhiệm giải mối quan ngại hay nghi ngờ Nếu bạn cảm thấy khơng thoải mái báo cáo cho nhóm quản lý địa phương bạn, có cách khác để báo cáo mối quan ngại Để yêu cầu giúp đỡ quan ngại đạo đức kinh doanh tuân thủ để báo cáo hành vi vi phạm Quy Tắc sách cơng ty xảy ra, lên kế hoạch hay bị tình nghi, bày tỏ (các) mối quan ngại bạn cho: • giám sát viên người quản lý trực tiếp bạn; • cấp quản lý cao giám sát viên, trưởng nhóm hoặc người quản lý của bạn; • người quản lý hoặc chuyên gia chức phù hợp (ví dụ, Nhân Sự Tài Chính); • Phòng Pháp Chế; • Văn Phòng Đạo Đức và Tuân Thủ; • Số điện thoại cổng thông tin Đường Dây Cảnh Báo về Tính Chính Trực; • Ủy Ban Kiểm Tra tḥc Hợi Đờng Quản Trị của cách trực tiếp gửi thư đến trụ sở Hoa Kỳ: 200 State St, Beloit WI 53511 Hoa Kỳ ẨN DANH – Trừ trường hợp bị pháp luật nghiêm cấm chẳng hạn số nước thuộc Liên Minh Châu Âu, báo cáo mối quan ngại tuân thủ yêu cầu hướng dẫn cách ẩn danh Chúng ta thiết kế riêng hệ thống báo cáo Đường Dây Cảnh Báo về Tính Chính Trực nhằm tuân thủ yêu cầu khu vực Lưu ý rằng, bạn báo cáo mối quan ngại cách ẩn danh, điều tối quan trọng bạn phải cung cấp đủ chi tiết để chúng tơi tiến hành điều tra tồn diện TÍNH BẢO MẬT – Nếu bạn khơng báo cáo ẩn danh, danh tính bạn thơng tin mà bạn cung cấp tiết lộ cần thiết để giải mối quan ngại QUÁ TRÌNH ĐIỀU TRA – Regal điều tra mối quan ngại báo cáo Việc điều tra sẽ đưa đến kết quả và các khuyến nghị về hành đợng khắc phục thích hợp Chúng tơi cung cấp thơng tin phản hồi cho bạn không chia sẻ hành động kỷ luật cá nhân VĂN PHÒNG ĐẠO ĐỨC VÀ TUÂN THỦ; ĐIỆN THOẠI: 608.361.7416 (trực tiếp) 800.833.7901 (gọi miễn phí Hoa Kỳ) 608.364.8800 (văn phòng Beloit) FAX: 608.364.8817 EMAIL: integrity@regalbeloit.com QUA ĐƯỜNG BƯU ĐIỆN: Văn Phòng Đạo Đức và Tuân Thủ Regal Beloit Corporation 200 State St Beloit WI 53511 Hoa Kỳ SỐ ĐƯỜNG DÂY CẢNH BÁO VỀ TÍNH CHÍNH TRỰC: Một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nhận báo cáo trực tiếp bạn Quay số theo hướng dẫn quốc gia cụ thể mặt sau tập Quy Tắc tìm kiếm trực tiếp nơi đăng tải số điện thoại http://media.corporateir.net/media_files/IROL/11/116222/pdf/ IntegrityAlertLineNumbers.pdf Cuộc gọi của bạn sẽ được nhà cung cấp dịch vụ trả lời bằng ngôn ngữ địa phương của bạn, bạn giữ máy để yêu cầu có thơng dịch viên hỗ trợ bạn đặt câu hỏi hoặc báo cáo mới quan ngại CỔNG THƠNG TIN ĐƯỜNG DÂY CẢNH BÁO VỀ TÍNH CHÍNH TRỰC: Trang web bên nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba quản trị có sẵn mẫu để bạn điền nộp ngơn ngữ bạn chọn www.regalbeloitintegrity.com 09 Không Trả Thù Bày tỏ ý kiến cần có can đảm Chúng ta nên cảm thấy an toàn bảo vệ nêu thắc mắc trình báo Chúng ta khơng trả thù việc báo cáo có thiện chí việc tham gia vào điều tra báo cáo Một báo cáo có thiện chí báo cáo mà bạn cho thật khơng giả tạo với mục đích để làm hại phá rối người khác Việc bảo vệ chống lại trả thù bao gồm người số có tham gia vào việc điều tra hành vi sai trái Những người có hành động trả thù phải chịu hình thức kỷ ḷt tới đa và bao gờm chấm dứt công việc Vi Phạm Việc không tuân thủ bộ Quy Tắc này và các chính sách của có thể dẫn tới biện pháp kỷ luật tối đa và bao gồm chấm dứt công việc số trường hợp bị phạt tiền phạt tù Chẳng hạn, phá vỡ nguyên tắc bảo người khác làm điều phá vỡ nguyên tắc, vi phạm Quy Tắc bị xử lý kỷ luật Việc giữ im lặng biết có đủ lý để nghi ngờ hành vi sai trái dẫn đến kỷ luật khơng tn thủ Quy Tắc 10 TÍNH CHÍNH TRỰC Tính Chính Trực tảng doanh nghiệp Danh tiếng - công ty trung thực, công đáng tôn trọng - quan trọng cho thành cơng chúng ta; thành cơng trì tất đặt Tính Chính Trực cá nhân lên hàng đầu danh mục ưu tiên Bất nơi đâu làm việc, cam kết làm việc Tính Chính Trực Làm việc Tính Chính Trực có nghĩa hành động đắn khơng có giám sát Chúng ta làm việc Tính Chính Trực cách không lựa chọn phương thức dễ dãi luôn hành động quán với Quy Tắc Tính Chính Trực có nghĩa cơng với khách hàng, với nhà cung cấp, với nhà đầu tư với Những phần sau mô tả hướng dẫn cách thức làm việc Tính Chính Trực bảo đảm thành cơng lâu dài 30 Mối Quan Hệ với Nhà Cung Cấp Các nhà cung cấp phận quan trọng việc kinh doanh dựa vào họ để cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng cho Chúng ta hợp tác với nhà cung cấp dựa giá trị chất lượng sản phẩm cam kết thực việc kinh doanh cách họ Để thành công, cần phải hợp tác với nhà cung cấp có giá trị Năng Lượng Dồi Dào giao dịch kinh doanh có đạo đức với Sự mong đợi chất lượng giao dịch kinh doanh có đạo đức nhà cung cấp nêu chi tiết Hướng Dẫn Bảo Đảm Chất Lượng Nhà Cung Cấp tài liệu khác website công ty Chúng ta hợp tác với nhà cung cấp tôn trọng quyền người Tất các nhà cung cấp của phải trì mơi trường làm việc an tồn lành mạnh nơi mà nhân viên họ tơn trọng đối xử bình đẳng Chúng ta yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ Chính Sách Về Khống Sản Thuộc Khu Vực Xung Đột cơng ty luật hóa chất chất độc hại Đôi lúc, nhà cung cấp cần phải xác minh họ đáp ứng mong đợi Các nhà cung cấp chứng minh điều cách cung cấp cho tài liệu giấy xác nhận, sách hướng dẫn; điều thực cách viếng thăm sở, tra kiểm toán Tuân thủ tiêu chuẩn đạo đức cao có chương trình an ninh chuỗi cung ứng thích hợp điều bắt buộc để làm ăn với Regal Chúng ta yêu cầu nhà cung cấp cải thiện hoặc, chần thiết, chấm dứt mối quan hệ kinh doanh với nhà cung cấp không tiến hành kinh doanh mong đợi Mối quan hệ với nhà cung cấp dựa tin tưởng Chúng ta cung cấp thơng tin bí mật nhạy cảm cho nhà cung cấp (và ngược lại) hy vọng nhà cung cấp bảo vệ thông tin bảo vệ thông tin họ 31 Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Chúng ta phải tôn trọng cá nhân thông tin cá nhân họ Chúng ta cam kết nơi làm việc nơi mà thông tin cá nhân nhạy cảm bảo vệ Trong quá trình kinh doanh, thu thập và trì thơng tin cá nhân ví dụ tên, thông tin liên hệ mã số nhận dạng cá nhân nhân viên, nhà cung cấp khách hàng Những người tiết lộ các thông tin vậy cho cần làm điều đó với sự tin tưởng rằng sẽ trì và sử dụng thông tin đó một cách có trách nhiệm cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và tuân theo luật áp dụng về quyền riêng tư Nhân viên và người đại diện của phải xử lý thông tin cá nhân đó cho mục đích dự kiến thơng tin sở "cần-phải-biết" Nhiều quốc gia có luật việc thu thập sử dụng thông tin cá nhân Những luật kiểm soát việc xử lý thông tin được người tiêu dùng cung cấp cũng thông tin cá nhân của nhân viên người đại diện Regal Chúng ta thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân với bảo mật phù hợp và theo cách phù hợp với pháp luật của các quốc gia nơi hoạt đợng kinh doanh Các biện pháp bảo vệ thích hợp phải có sẵn để đảm bảo liệu kiểm sốt cách ví dụ chuyển giao an tồn thơng tin cá nhân Báo cho giám sát viên, trưởng nhóm hoặc người quản lý của bạn, Phòng Nhân Sự của công ty, Đường Dây Cảnh Báo về Tính Chính Trực hoặc Phòng Pháp Chế nếu bạn biết hoặc nghi ngờ thông tin cá nhân đã bị tiết lộ khơng phù hợp hoặc sử dụng sai mục đích TÌNH HUỐNG Tobias, làm việc Phòng Nhân Sự Regal Wisconsin, tiến hành dự án với nhân viên Regal khác châu Âu, Trung Quốc Mexico Ơng nghỉ cần có vài thơng tin ơng khơng văn phòng Ơng có tập tin chứa thông tin tên, địa chỉ, mã số nhận dạng cá nhân (ID) tài khoản ngân hàng nhân viên Regal tham gia vào dự án mà ơng cần Ơng gửi tập tin đến tài khoản email cá nhân ông (không phải cơng ty) ơng truy cập thơng tin Ơng làm điều có khơng? KẾT QUẢ Đây khơng phải việc làm Khi gửi thông tin đến địa email nằm mạng lưới email Regal, điều gia tăng khả thơng tin bị người khác lấy cắp Điều đặc biệt nguy hiểm liệu chia sẻ bao gồm thông tin cá nhân riêng tư Tobias nên thông báo cho quản lý ông cán công nghệ thông tin biết hành động biện pháp thích hợp thực nhằm tối đa hóa hội liệu an tồn an ninh tương lai 32 HIỆU QUẢ LÀM VIỆC Các bên liên quan của tin tưởng vào việc thực thi, đáp ứng các cam kết và không ngừng cải thiện Chúng ta lấy Tối Ưu Hóa Hệ Thống Vận Hành Trong Doanh Nghiệp (OE) làm trọng tâm nhằm đảm bảo điều chỉnh mục tiêu doanh nghiệp với nhóm làm việc, dẫn đến hiệu vượt trội Cách thức tạo sản phẩm quan trọng thân sản phẩm mà tạo Chúng ta bên liên quan, nhà đầu tư, khách hàng cộng đồng ủy thác việc đáp ứng nghĩa vụ cách có đạo đức trách nhiệm Chúng ta luôn đổi tư phương thức mẻ thú vị để đáp ứng nhu cầu giới đầy biến động Regal tạo nên người làm việc tận tụy có đạo đức điều thể Hiệu Quả Làm Việc Vào cuối ngày, cách làm việc cách mà người khác nhớ đến 33 34 An Toàn và Chất Lượng Sản Phẩm Mục đích kinh doanh "Chúng ta biến sức mạnh thành hành động để giúp thế giới phát triển hơn." Chúng ta làm điều cách mang lại hiệu làm việc đẳng cấp giới cho khách hàng thơng qua đổi mới, chất lượng, phân phối, đáp ứng chi phí Sản phẩm cần phải có chất lượng cao an tồn để sử dụng để đạt mục đích sản phẩm Chúng ta chịu trách nhiệm việc sử dụng nguồn lực sẵn có Regal để cải thiện độ tin cậy an toàn sản phẩm Chúng ta nhận thức khác biệt việc hoạt động hiệu làm ăn chụp giật để thực cơng việc Chúng ta có sẵn hệ thống kiểm soát chất lượng tiêu chuẩn sản xuất nghiêm ngặt để bảo đảm sản phẩm đáp ứng yêu cầu pháp lý, quản lý khách hàng Tạo sản phẩm tốt cách đạo đức an tồn đảm bảo thành công lâu dài Hãy tham khảo Trang Chủ Mạng Nội Bộ Chất Lượng để biết thêm thông tin việc tạo sản phẩm có chất lượng Chúng ta tạo sản phẩm hoạt động tốt an toàn sử dụng mục đích Chúng ta có sẵn nhiều tiêu chuẩn thử nghiệm để bảo đảm sản phẩm mà bán phù hợp với tất tiêu chuẩn an toàn sản phẩm Nếu biết vấn đề an toàn sản phẩm mình, cần phải xem xét giải quan ngại Khi phát minh sản phẩm mới, cần phải làm theo Quá Trình Phát Triển Sản Phẩm Mới công ty Quá trình xây dựng để đảm bảo sản phẩm thiết kế sản xuất để đáp ứng vượt tiêu chuẩn quy định chất lượng thích hợp quản lý sức khỏe an toàn Hãy tham khảo Trang mạng nội cơng nghệ để tìm người thích hợp để liên lạc có phát sinh thắc mắc quan ngại chất lượng an toàn sản phẩm 35 Cạnh Tranh Công Bằng Chúng ta thu hút khách hàng thông qua chất lượng giá trị tổng thể sản phẩm dịch vụ Chúng ta không giành khách hàng việc tạo bất lợi không công cho đối thủ cạnh tranh Điều quan trọng phải tránh thậm chí cả hình thức bên ngoài của hành vi không phù hợp cạnh tranh thị trường Luật cạnh tranh (còn gọi luật chống độc quyền số nước) thúc đẩy cạnh tranh công trung thực bảo vệ nhà cung cấp khách hàng khỏi thơng lệ hạn chế cạnh tranh Việc vi phạm luật dẫn đến thiệt hại tiềm ẩn phạt tiền công ty khoản tiền phạt lớn và phạt tù đối với người tham gia Những luật phức tạp, áp dụng tồn cầu, cũng có thể áp dụng theo cách khác các hoàn cảnh khác Chúng ta tuân thủ tất luật cạnh tranh áp dụng Điều quan trọng phải hỏi ý kiến Phòng Pháp Chế trước tham gia thảo luận hay thỏa thuận với đối thủ cạnh tranh, trước bổ nhiệm chấm dứt với đối tác kinh doanh (bao gồm nhà phân phối) trước thực thay đổi giá quy trình thay đổi giá Chúng ta không thực hiện bất kỳ thỏa thuận hay dàn xếp nào, dù thức khơng thức, với đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp với khác với mục đích hạn chế giảm cạnh tranh Chúng ta đơn phương, tự xác định giá điều khoản bán hàng cho sản phẩm dịch vụ Chúng ta không “ấn định giá” tránh thỏa thuận - văn bất thành văn bản, thức khơng thức - với đối thủ cạnh tranh giá Không ấn định giá có nghĩa giá cả của phải được thống nhất độc lập Nghiêm cấm thỏa thuận với đối thủ cạnh tranh về giá cả Lệnh cấm này bao gồm, không giới hạn ở, các thỏa thuận giảm giá, tăng giá, đặt giá sàn giá trần, hay thiết lập công thức tính giá Chúng ta khơng phân bổ vùng lãnh thổ, dòng sản phẩm khách hàng với đối thủ cạnh tranh không tham gia vào thỏa thuận cho phép hoạt động Những hình thức thỏa thuận bị nghiêm cấm 36 Cạnh Tranh Công Bằng Chỉ phép liên lạc với đối thủ cạnh tranh tình hạn chế phải phê duyệt trước Chỉ gặp gỡ với người đại diện đối thủ cạnh tranh (bên gặp hiệp hội thương mại nghề nghiệp) sau hỏi ý kiến Phòng Pháp Chế Mặc dù phải gặp gỡ nhà cung cấp khách hàng đối thủ cạnh tranh, bạn phải báo cáo tình nơi bạn gặp gỡ nhà cung cấp khách hàng đối thủ cạnh tranh thảo luận nằm phạm vi quan hệ nhà cung cấp quan hệ khách hàng Nếu đối thủ cạnh tranh cố gắng bắt liên lạc chủ đề chống cạnh tranh, bạn phải ngừng việc liên lạc nói với đối thủ cạnh tranh rằng chính sách cấm bạn không được thảo luận vậy Nếu những chủ đề này phát sinh một cuộc họp hay bối cảnh khác và thảo luận không được dừng lập tức, bạn cần phải rời khỏi c̣c họp Sau đó, báo cáo vụ việc cho Phòng Pháp Chế Việc tham gia vào hay trở thành thành viên của các hiệp hội thương mại và chuyên môn thường bao gồm việc giao tiếp đối thủ cạnh tranh Khi bạn tham gia vào các hiệp hội thương mại và chuyên môn, cần đặc biệt ý đến sách luật chống độc quyền tránh thảo luận các đề tài nhạy cảm về cạnh tranh Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh và sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh là yếu tố cần thiết và thông thường kinh doanh Tuy nhiên, thu thập thông tin vậy, sẽ không sử dụng các biện pháp sai trái là ăn cắp hay lừa dới TÌNH HUỐNG Trong hội thảo Hồng Kông, Francis - người bán máy biến tần - gặp gỡ khách hàng, đối tác kinh doanh chuyên gia ngành Francis giám đốc bán hàng đối thủ cạnh tranh Regal tiếp cận Ban đầu, trò chuyện xoay quanh chủ đề hội thảo thời tiết Sau người giám đốc bán hàng nói, “Giữa anh chúng tôi, lãng phí thời gian tiền bạc Brazil Tơi nói với anh điều này, Regal muốn độc chiếm Brazil, điều tránh xa Ấn Độ Cách khiến cho kiếm nhiều tiền hơn, suy nghĩ việc này.” Sau ơng ta bỏ Francis nên làm gì? KẾT QUẢ Francis cần phải thơng báo cho Phòng Pháp chế trò chuyện Mặc dù điều lời nhận xét chân tình, cần phải lập hồ sơ hành động nhằm bảo vệ Regal Người giám đốc bán hàng đối thủ cạnh tranh cố gắng để lơi kéo hoạt động chống cạnh tranh - điều làm tổn thương khách hàng làm hại đến thành công lâu dài Regal 37 Làm Việc với Chính Phủ Chúng ta làm việc với nhiều công ty tư nhân công ty nhà nước, bao gồm quyền thành phố, tỉnh, bang nhà nước doanh nghiệp thuộc sở hữu phủ (đơi lúc gọi “thuộc sở hữu nhà nước”) Chúng ta thường xuyên làm việc với các quan quản lý và quan chức chính phủ liên quan đến các hoạt động kinh doanh phi chính phủ của Khi ký hợp đồng với phủ, số quy tắc riêng đặc biệt thường áp dụng cho việc tính toán chi phí, định giá, báo cáo, thông số kỹ thuật sản phẩm cách thức tuân thủ yêu cầu họ Điều thiết yếu là xem xét đầy đủ và hiểu rõ được các yêu cầu áp dụng của chính phủ, đặc biệt Chính Phủ Hoa Kỳ quan Chính Phủ Hoa Kỳ, trước nộp đề xuất hoặc chấp nhận hợp đồng Chúng ta tham gia vào thỏa thuận có các yêu cầu mà không thể đáp ứng đầy đủ Bất kỳ đề xuất nào để bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho quan chính phủ, đơn vị quân đội, chi nhánh phủ, thực thể thuộc sở hữu chí sở hữu phần loại hình phủ nào, kể cả việc bán cho khách hàng nhà thầu phi chính phủ để sau đó bán lại cho quan chính phủ, đều cần phải được Phòng Pháp Chế xem xét và phê duyệt trước Mọi thông tin liên lạc của công ty với quan chức chính phủ đều phải trung thực, chính xác và đầy đủ Chúng ta cam kết tuân theo các quy tắc của chính phủ để cạnh tranh công bằng Chúng ta tôn trọng các hạn chế áp dụng cho nhân viên chính phủ, các hạn chế liên quan đến quà tặng và việc làm cho cựu quan chức phủ Bất kỳ hoạt động nào liên quan đến quan chức phủ thay đổi pháp luật quy định ảnh hưởng đến công ty (chẳng hạn vận động hành lang) cần phải có sự phê duyệt trước của Phòng Pháp Chế Hoạt động vậy có thể cần đến việc đăng ký trước hoặc báo cáo theo luật vận động hành lang hay các luật khác 38 Chương Trình Chống Tham Nhũng Cái lợi trước mắt không đáng để phá hỏng danh tiếng thành công lâu dài Chúng ta chống lại tham nhũng hối lộ hình thức khơng dung túng điều doanh nghiệp từ đối tác kinh doanh Luật chống tham nhũng được áp dụng ở khắp nơi thế giới Các luật này, bao gồm Đạo Luật Chống Tham Nhũng Ở Nước Ngoài của Hoa Kỳ (FCPA) và Đạo Luật Chống Hối Lộ của Anh, cấm các công ty không được trao bất kỳ thứ gì có giá trị để nhận được, giữ lại hay gây ảnh hưởng đến quyết định hay hành động Chúng ta không tham gia vào hoạt động hối lộ hay tham nhũng để đạt hay trì lợi kinh doanh khơng đắn Một khoản hối lộ thứ có giá trị (bao gồm biệt đãi khoản vơ hình khác) nhằm mục đích tác động sai trái đến định kinh doanh Chúng ta không cho phép người khác đưa hối lộ thay cho Chúng ta cần phải giám sát kỹ hành động đối tác kinh doanh đại lý chúng ta, hành động cá nhân đại diện cho Regal có tác động trực tiếp đến Regal Một số luật không phân biệt nhân viên Regal đối tác kinh doanh hành động thay mặt xảy hành vi sai trái Có thể có trường hợp viên chức phủ đòi hỏi khoản tiền mặt nhỏ để tạo điều kiện đẩy nhanh hoàn tất trách vụ làm theo lệ thường chẳng hạn thiết lập đường dây điện thoại cấp giấy phép Chúng ta không thực tốn loại chi phí - đơi lúc gọi "chi phí bơi trơn" Có thể có trường hợp hạn chế đặc biệt mà buộc trả khoản chẳng đặng đừng Nếu phải đối mặt với tình đe dọa đến tính mạng gây tổn hại nghiêm trọng cho thân tài sản chúng ta, cần khoản tiền, nhiên bạn phải đối mặt với tình này, liên lạc với Phòng Pháp Chế sớm tốt Một vấn đề then chốt liên quan đến hối lộ tham nhũng quà tặng giải trí trao cho viên chức phủ ghi chép xác giao dịch Đối với định nghĩa bổ sung, quy trình thơng tin sách, xem Chương Trình Chớng Tham Nhũng văn trực tuyến mục "Tặng Nhận Quà Mời Tiệc Chiêu Đãi" Quy Tắc Nếu cảm thấy có điều khơng đắn, đừng làm Nếu bạn có thắc mắc, trao đổi với quản lý bạn thuộc Phòng Pháp Chế trước hành động Hãy hiểu rõ nghĩa vụ bạn với tư cách nhân viên Regal quy định Chương Trình Chớng Tham Nhũng TÌNH HUỐNG Chúng ta mở văn phòng Nam Mỹ Eugene phụ trách việc xin giấy phép phê duyệt cần thiết từ quyền địa phương Anh làm việc với viên chức phủ phụ trách tiện ích, viên chức nói với anh rằng, “Tôi vui biết anh muốn mở văn phòng anh cần phải biết thơng lệ nơi Các anh cần có quà để đền đáp lại thời gian công sức làm giấy phép cho anh Nếu không nhận quà, anh phải thời gian lâu nhận anh cần anh khơng nhận cả.” Eugene phân vân việc văn phòng thành lập thời hạn tặng quà không cách Đây có phải khoản hối lộ khơng? KẾT QUẢ Đúng, khoản hối lộ Eugene khơng thực Mặc dù viên chức phủ đơn gọi “món q” khoản hối lộ Eugene nên báo cáo việc cho quản lý anh cho Phòng Pháp Chế Chúng ta khơng đưa hối lộ Chúng ta tìm cách khác hợp pháp để cấp phép Eugene có hỗ trợ tất người Regal để thực công việc cách đắn 39 Đóng Góp và Hoạt Động Chính Trị Chúng ta tuân thủ tất luật quốc gia, tiểu bang địa phương quản lý tham gia vào vấn đề trị, bao gồm hạn chế khoản đóng góp cho đảng phái, tổ chức trị, ứng viên cá nhân Những người đại diện cho công ty tiếp xúc với đảng phái, tổ chức, ứng viên trị viên chức phủ phải tuân thủ đầy đủ tất luật quy định áp dụng Chúng ta khuyến khích các giám đốc, cán bộ và nhân viên trở thành những cử tri có hiểu biết và tham gia vào tiến trình chính trị Việc tham gia cá nhân vào tiến trình trị là qút định cá nhân, hoàn toàn tự nguyện và là của riêng người đó Tuy nhiên, việc đóng góp cho hoạt động trị đơi lại cách để đưa hối lộ cho thành viên phủ Chúng ta phải thận trọng để tránh hình thức bề ngồi việc hối lộ tham gia hoạt động trị Những người lựa chọn tham gia vào tiến trình trị, dù là ủng hộ về thời gian hoặc tài chính, đều không được làm vậy với vai trò người đại diện cho Regal Chúng ta không sử dụng thời gian, tiền bạc sở vật chất công ty để làm việc cho các hoạt động chính trị những người gây quỹ chính trị mà phê duyệt trước Các hạn chế này áp dụng cho hoạt động và các khoản toán chính trị tại quốc gia, trừ luật áp dụng cho phép hoạt động Tuy nhiên, kể cả trường hợp được phép theo luật, người lãnh đạo kinh doanh chịu trách nhiệm và Ban Pháp Chế vẫn phải phê duyệt trước bất kỳ hoạt động chính trị nào sẽ được tiến hành hoặc các khoản toán sẽ được thực hiện danh nghĩa công ty TÌNH HUỐNG Mike người quản lý văn phòng Regal gần tham gia chiến dịch trị gia địa phương vận động tái tranh cử Anh cần gọi số điện thoại thiết kế số tờ rơi cho chiến dịch khơng có thời gian Để tiết kiệm thời gian, anh tận dụng làm việc Regal để gọi điện thoại sử dụng máy tính cơng ty để thiết kế tờ rơi Điều có không? KẾT QUẢ Không, điều không Không sử dụng hệ thống, nguồn lực, trang thiết bị, thời gian kinh phí Regal cho mục đích cá nhân trị mà khơng phê duyệt trước 40 Kiểm Soát Giao Dịch Quốc Tế Là cơng ty hàng đầu tồn cầu với hoạt động khắp giới, cần phải biết rõ tuân thủ luật pháp làm ăn xuyên biên giới quốc gia Mọi quốc gia đều có các yêu cầu pháp lý cụ thể quản lý việc lưu thông hàng hóa qua biên giới của mình Xuất sản phẩm, dịch vụ thông tin chuyển khỏi nước Nhập sản phẩm, dịch vụ thông tin đưa vào nước Tùy thuộc vào loại giao dịch, chịu trách nhiệm việc nhập khẩu, xuất hai Các nhân viên tham gia vào hoạt động xuất khẩu, nhập phải: • Có ủy quyền thích hợp áp dụng; • Chứng minh tính đủ điều kiện của những người nhận sản phẩm mà cơng ty x́t khẩu; • Thực hiện và cung cấp tài liệu cần thiết kịp thời, trung thực, chính xác và đầy đủ; • Giữ lại hờ sơ theo các yêu cầu áp dụng Thương mại quốc tế bao gồm việc di chuyển cảc sản phẩm vật lý động cơ, máy phát điện linh kiện thông tin chẳng hạn phần mềm bí kỹ thuật Luật pháp ở nhiều quốc gia cấm hoặc hạn chế xuất khẩu một số mặt hàng, công nghệ, phần mềm, thông tin và những thứ khác Hoạt động xuất khẩu có thể diễn thông qua việc gửi hàng, mang đồ qua biên giới, truyền điện tử (email, truy cập web, điện thoại, v.v ) hoặc nói chuyện cá nhân Luật pháp Hoa Kỳ cấm các công ty không được hoạt động kinh doanh với xuất hàng hóa dịch vụ cho các cơng dân, cơng ty và người đại diện của một số quốc gia Luật cấm áp dụng cho cá nhân cơng ty có tên danh mục bên bị hạn chế Luật pháp cấm các công ty của Hoa Kỳ không được hợp tác với các một số hoạt động tẩy chay của các quốc gia khác và đòi hỏi các công ty của Hoa Kỳ báo cáo yêu cầu hỗ trợ cho hoạt động tẩy chay Chúng ta cần phải biết thông tin đầy đủ khách hàng để chắn làm việc với quan có uy tín mà bán xuất hàng hóa cách hợp pháp Chúng ta phải biết khách hàng làm ăn ngồi nước Khách hàng phải đưa câu trả lời rõ ràng hoạt động, chủ sở hữu, địa điểm họ mục đích sử dụng cuối sản phẩm trước tham gia vào trình xuất Chúng ta cần phải chắn khách hàng không tham gia vào hành động khủng bố, sản xuất vũ khí bất hợp pháp có tên danh mục bị cấm hoạt động nguy hiểm bất hợp pháp Là công ty dẫn đầu tồn cầu, chắn sản phẩm mà sản xuất không lọt vào tay kẻ xấu Chúng ta làm điều nhờ vào việc biết rõ dây chuyền cung cấp khách hàng Nếu bạn phải làm kinh doanh quốc tế, hỏi Nhóm Tuân Thủ Giao Dịch Toàn Cầu (trade.compliance@regalbeloit.com) để được trợ giúp tham khảo Hướng Dẫn Xuất Nhập Khẩu Tất quan doanh nghiệp chúng ta, nơi đâu có trách nhiệm bảo đảm họ chấp hành quy định, sách quy trình 41 Phòng Chống Rửa Tiền và Tham Nhũng Rửa tiền là hành động nỗ lực của các cá nhân hay tổ chức nhằm che giấu, hay làm vẻ hợp pháp cho tiền kiếm được từ hoạt động phạm tội, bao gồm khủng bố, buôn bán ma túy, hối lộ và gian lận Họ có thể cố gắng che giấu các khoản tiền kiếm được một cách bất hợp pháp bằng cách sử dụng các khoản tiền đó để mua các sản phẩm sản phẩm mà Regal bán Chúng ta cam kết tuân theo luật chống rửa tiền khắp thế giới Ngăn chặn nạn rửa tiền bước quan trọng việc chống lại hoạt động tội phạm nghiêm trọng Điều thiết yếu là cần thực hiện các bước hợp lý để phát hiện và tránh được các mới quan hệ khách hàng tiềm ẩn khiến phải đối mặt với nguy rửa tiền Chúng ta sẽ chỉ hợp tác kinh doanh với các khách hàng tham gia vào hoạt động kinh doanh hợp pháp và khách hàng sử dụng các khoản tiền kiếm được thông qua các nguồn hợp pháp Trước làm việc với đại diện, nhà phân phối, đại lý bên thứ ba đối tác kinh doanh khác đại diện cho Regal cách nào, phải thực hiện việc thẩm định xác đáng phù hợp làm theo Chính Sách và Thủ Tục về Đối Tác Kinh Doanh, Thuê Tuyển & Thẩm Định Xác Đáng Một số dạng hoạt động kinh doanh sẽ khiến phải cân nhắc xem liệu Regal có bị lợi dụng để rửa tiền hay tham gia vào hoạt động bất hợp pháp khác hay không Sau là một số ví dụ: • Các nỡ lực hay u cầu của khách hàng hay khách hàng tiềm để trả tiền mặt hay sử dụng lệnh chuyển tiền hoặc chi phiếu lữ hành; • Các nỗ lực hay yêu cầu của khách hàng hay khách hàng tiềm để chi trả thông qua bên thứ ba; • Các u cầu của mợt nhà cung cấp để công ty toán cho một bên thứ ba; • Các đơn đặt hàng hay mua hàng của khách hàng không có liên quan đến việc kinh doanh thông thường của cơng ty; • Các giao dịch dính dáng đến các địa điểm có liên quan tới khủng bố, buôn bán ma túy hoặc rửa tiền; • Các nỡ lực nhằm cấu việc kinh doanh theo hình thức né tránh các yêu cầu lưu giữ hồ sơ và báo cáo, nhiều giao dịch tiền mặt thấp khoản phải báo cáo cho quan có thẩm quyền có hai loại sổ sách mà thông tin sổ sách so với sổ sách bị bỏ sót cách cố ý; • Các giao dịch phức tạp bất hợp lý; • Khách hàng hoặc người đại diện của khách hàng cung cấp thông tin sai hoặc miễn cưỡng cung cấp đầy đủ thông tin xác định danh tính khách hàng; và • Tiền hoa hồng, tiền thưởng, phí thành cơng các khoản toán khác cao mức bình thường TÌNH HUỐNG Một khách hàng vừa hủy đơn đặt hàng Janice, kế toán trưởng Regal, xử lý việc hoàn trả tiền Khách hàng yêu cầu hoàn trả tiền dạng séc chi trả trực tiếp cho giám đốc điều hành công ty (ông John Smith); chi trả cho công ty (Công ty ABC) toán đơn hàng lúc đầu Janice nhận thấy điều bất thường Cô nên làm gì? KẾT QUẢ Janice cảm thấy có điều sai trái Đây cách mà công ty cá nhân tham nhũng rửa tiền Cô nên thông báo cho người quản lý Phòng Pháp Chế tình trước thực hoàn trả 42 43 ĐƯỜNG DÂY CẢNH BÁO VỀ TÍNH CHÍNH TRỰC www.regalbeloitintegrity.com integrity@regalbeloit.com SỐ ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÂY CẢNH BÁO VỀ TÍNH CHÍNH TRỰC: Quốc Gia Đường Dây Cảnh Báo về Tính Chính Trực Quốc Gia Đường Dây Cảnh Báo về Tính Chính Trực Úc 1-800-941-637 Hà Lan 0-800-022-0944 Bỉ 0800-793-44 New Zealand 0800-000132 Bra-xin 0-800-591-7018 Philipin 63-2-2312986 Canada 1-800-245-2146 Rumani 0-808-360-158 Trung Quốc 400-120-4932 Nga 8-800-100-6318 Columbia 01800-710-2131 Singapore 800-852-3953 Pháp 0805-089471 Slovakia 0-800-606-236 Đức 0800-180-0763 Nam Phi 0-800-983-462 Guatemala 502-22786395 Tây Ban Nha 900-809735 Hồng Kông 800-906-138 Thái Lan 001-800-852-6327 Ấn Độ 000-800-100-4541 8000-3570-2858 Israel 1-809-429368 Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống Ý 800-789-764 Vương Quốc Anh 0-808-189-1308 Malaysia 1-800-817-738 Hoa Kỳ 1-800-245-2146 Mexico 01-800-681-5346 Venezuela 0-800-100-9045 Nếu bạn khơng thấy quốc gia bạn liệt kê, kiểm tra trang web quản trị doanh nghiệp www.regalbeloit.com/rbcgovernance.htm www.regalbeloit.com © Bản Quyền thuộc Regal 2015 Tất quyền bảo vệ Tài liệu này được kiểm soát và đã được phát hành ở dạng điện tử Phiên cập nhật đăng tải trang web Quản Trị Công Ty Regal Bản cứng có thể không cập nhật