chính xác, k p th i,ư ịch sự, ời học bằng phương pháp dạy học phù đ y đãần thiết khóa học, học phí, và rõ ràng.
Trang 1Stt N I DUNG KH O SÁT ỘI DUNG KHẢO SÁT ẢO SÁT Ý KI N TR L I ẾN TRẢ LỜI ẢO SÁT ỜI
C A NG ỦA NGƯỜI HỌC ƯỜI I H C ỌC
1
Khóa h c giúp b n ọc giúp bạn ạn c i thi n và nâng caoải thiện và nâng cao ện và nâng cao :
S t tin khi giao ti p b ng Ti ng Anhự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh ự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh ếp bằng Tiếng Anh ằng Tiếng Anh ếp bằng Tiếng Anh 5 4 3 2 1
S t tin khi tham gia các kì thi chu n qu c tự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh ự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh ẩn quốc tế ốc tế ếp bằng Tiếng Anh 5 4 3 2 1
2 Chương trình học vừa sức, cung cấp kiến thức và kỹng trình h c v a s c, cung c p ki n th c và kỹọc giúp bạn ừ vựng ức, cung cấp kiến thức và kỹ ấp kiến thức và kỹ ếp bằng Tiếng Anh ức, cung cấp kiến thức và kỹ
3 Đ dài và đ khó c a khóa h c phù h pộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ủa khóa học phù hợp ọc giúp bạn ợp 5 4 3 2 1
GV thi t k bài gi ng và t ch c ho t đ ng gi ng d yếp bằng Tiếng Anh ếp bằng Tiếng Anh ải thiện và nâng cao ổ chức hoạt động giảng dạy ức, cung cấp kiến thức và kỹ ạn ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ải thiện và nâng cao ạn
trên l p m t cách ch đ ng, t tin, không lúng túngớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ủa khóa học phù hợp ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh 5 4 3 2 1
GV quan sát, qu n lý t t ho t đ ng h c t pải thiện và nâng cao ốc tế ạn ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ọc giúp bạn ập trên l p,ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng
cu n hút ngốc tế ười học bằng phương pháp dạy học phù ọc giúp bạn i h c b ng phằng Tiếng Anh ương trình học vừa sức, cung cấp kiến thức và kỹng pháp d y h c phùạn ọc giúp bạn
h pợp
GV c i m và tôn tr ng ý ki n c a h c viênởi mở và tôn trọng ý kiến của học viên ởi mở và tôn trọng ý kiến của học viên ọc giúp bạn ếp bằng Tiếng Anh ủa khóa học phù hợp ọc giúp bạn 5 4 3 2 1 Trang ph c, đi đ ng, giao ti p c a GV phù h pục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ức, cung cấp kiến thức và kỹ ếp bằng Tiếng Anh ủa khóa học phù hợp ợp 5 4 3 2 1
K t qu h c t p c a ngếp bằng Tiếng Anh ải thiện và nâng cao ọc giúp bạn ập ủa khóa học phù hợp ười học bằng phương pháp dạy học phùi h c đọc giúp bạn ượpc đánh giá b ngằng Tiếng Anh
nhi u hình th c khác nhau (ki m tra nghe, ki m traều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ức, cung cấp kiến thức và kỹ ểm tra nghe, kiểm tra ểm tra nghe, kiểm tra
nói; bài t p, giao nhi m v h c t p nhà…)ập ện và nâng cao ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ọc giúp bạn ập ởi mở và tôn trọng ý kiến của học viên
GV nhi t tình, vui v và ch đ ng giao ti p v i h cện và nâng cao ẻ và chủ động giao tiếp với học ủa khóa học phù hợp ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ếp bằng Tiếng Anh ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ọc giúp bạn
GV t ch c ho t đ ng h p d n đ h c viên s d ngổ chức hoạt động giảng dạy ức, cung cấp kiến thức và kỹ ạn ộ dài và độ khó của khóa học phù hợp ấp kiến thức và kỹ ẫn để học viên sử dụng ểm tra nghe, kiểm tra ọc giúp bạn ử dụng ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp
GV gi i đáp th c m c d hi u và t n tình hải thiện và nâng cao ắc mắc dễ hiểu và tận tình hướng dẫn ắc mắc dễ hiểu và tận tình hướng dẫn ễ hiểu và tận tình hướng dẫn ểm tra nghe, kiểm tra ập ướp một cách chủ động, tự tin, không lúng túngng d nẫn để học viên sử dụng
Trang 2Nhân viên t v n (NVTV) nhi t tình, vui v , ư ấp kiến thức và kỹ ện và nâng cao ẻ và chủ động giao tiếp với học l ch s ,ịch sự, ự tự tin khi giao tiếp bằng Tiếng Anh
nhã nh n vàặn và s n sàng l ng nghe h c viênẵn sàng lắng nghe học viên ắc mắc dễ hiểu và tận tình hướng dẫn ọc giúp bạn 5 4 3 2 1 NVTV cung c p thông tinấp kiến thức và kỹ c n thi t (khóa h c, h c phí,ần thiết (khóa học, học phí, ếp bằng Tiếng Anh ọc giúp bạn ọc giúp bạn
chương trình học vừa sức, cung cấp kiến thức và kỹng trình u đãi, v.v.) chính xác, k p th i,ư ịch sự, ời học bằng phương pháp dạy học phù đ y đãần thiết (khóa học, học phí,
và rõ ràng
NVTV t n tâm, gi i thích và x lí v n đ th a đángập ải thiện và nâng cao ử dụng ấp kiến thức và kỹ ều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ỏa đáng 5 4 3 2 1 NVTV tr l i, ph n h i và x lí đ ngh , yêu c u,ải thiện và nâng cao ời học bằng phương pháp dạy học phù ải thiện và nâng cao ồi và xử lí đề nghị, yêu cầu, ử dụng ều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ịch sự, ần thiết (khóa học, học phí,
khi u n i c a h c viên nhanh chóng, đúng h nếp bằng Tiếng Anh ạn ủa khóa học phù hợp ọc giúp bạn ẹn 5 4 3 2 1 NVTV luôn tôn tr ng các đi u kho n v b o m tọc giúp bạn ều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ải thiện và nâng cao ều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ải thiện và nâng cao ập
NVTV đ i x bình đ ng v i h c viên.ốc tế ử dụng ẳng với học viên ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ọc giúp bạn 5 4 3 2 1
H c viên d dàng liên l c v i NVTV khi c nọc giúp bạn ễ hiểu và tận tình hướng dẫn ạn ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ần thiết (khóa học, học phí, 5 4 3 2 1
Nhân viên b o v ni m n giúp đ h c viên khi c t xeải thiện và nâng cao ện và nâng cao ều hình thức khác nhau (kiểm tra nghe, kiểm tra ởi mở và tôn trọng ý kiến của học viên ỡ học viên khi cất xe ọc giúp bạn ấp kiến thức và kỹ
Nhân viên b o v b o đ m an ninh, không m t mátải thiện và nâng cao ện và nâng cao ải thiện và nâng cao ải thiện và nâng cao ấp kiến thức và kỹ
tài s n c a h c viên.ải thiện và nâng cao ủa khóa học phù hợp ọc giúp bạn 5 4 3 2 1
Th t c cung c p d ch v d dàng, nhanh chóng, đ nủa khóa học phù hợp ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ấp kiến thức và kỹ ịch sự, ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ễ hiểu và tận tình hướng dẫn ơng trình học vừa sức, cung cấp kiến thức và kỹ
M c h c phí phù h p v i ch t lức, cung cấp kiến thức và kỹ ọc giúp bạn ợp ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ấp kiến thức và kỹ ượpng c a khóa h của khóa học phù hợp ọc giúp bạn 5 4 3 2 1 Các m c u đãi, gi m giá phù h p v i tình hình tàiức, cung cấp kiến thức và kỹ ư ải thiện và nâng cao ợp ớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng
Th i gian và phời học bằng phương pháp dạy học phù ương trình học vừa sức, cung cấp kiến thức và kỹng th c đóng h c phí phù h p,ức, cung cấp kiến thức và kỹ ọc giúp bạn ợp
Tôi hài lòng và mu n ti p t c s d ng d ch v t iốc tế ếp bằng Tiếng Anh ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ử dụng ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ịch sự, ục, đi đứng, giao tiếp của GV phù hợp ạn
Tôi sẽ gi i thi u ngớp một cách chủ động, tự tin, không lúng túng ện và nâng cao ười học bằng phương pháp dạy học phùi thân, b n bè đ n h c t i HALOạn ếp bằng Tiếng Anh ọc giúp bạn ạn