Nghiên cứu, xây dựng chương trinh du lịch tâm linh tại tỉnh hưng yên

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH _ Họ tên : Dương Thị Thu Trang – K21HD KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài : Nghiên cứu, xây dựng chương trình du lịch tâm linh tỉnh Hưng Yên NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH (DU LỊCH) MÃ NGÀNH : 52340101 CHUYÊN NGÀNH : HƯỚNG DẪN DU LỊCH Giáo viên hướng dẫn: ThS Trần Thị Mỹ Linh HÀ NỘI, 04 - 2017 Lời cảm ơn Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Cô ThS Trần Thị Mỹ Linh dành thời gian hướng dẫn tận tình bảo cho em, đưa ý kiến q báu để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Chủ Nhiệm Khoa Du Lịch – Viện Đại học Mở Hà Nội Thầy Cô Khoa truyền đạt cho em kiến thức quý báu, quan tâm, hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ sinh viên đạt kết học tập tốt Ngồi giúp đỡ Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Hưng Yên, anh chị Trung tâm xúc tiến Du lịch Hưng Yên góp phần nhiều giúp khóa luận tốt nghiệp em đạt kết tốt hợn Do kinh nghiệm thực tế chưa nhiều, thời gian nghiên cứu trình độ hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đánh giá, nhận xét, góp ý, bổ sung thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên tốt nghiệp Dương Thị Thu Trang Mục lục PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài khóa luận Mục đích, giới hạn và nhiệm vụ đề tài Đối tượng và phương pháp nghiên cứu Kết cấu của khóa luận PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH TÂM LINH 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Du lịch 1.1.2 Khách du lịch 1.1.3 Tâm lý du khách 10 1.1.4 Sản phẩm du lịch 12 1.1.5 Các loại hình du lịch 13 1.1.6 Kinh doanh du lịch 15 1.2 Du lịch tâm linh 15 1.2.1 Khái niệm du lịch tâm linh 15 1.2.2 Đặc điểm của du lịch tâm linh Việt Nam 16 1.2.3 Xu hướng phát triển du lịch tâm linh Việt Nam 17 1.2.4 Những hoạt động du lịch tâm linh chủ yếu 17 1.2.5 Điều kiện để phát triển du lịch tâm linh 17 1.3 Xây dựng chương trình du lịch 19 1.3.1 Khái niệm phân loại chương trình du lịch 19 1.3.2 Xây dựng chương trình du lịch 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TẠI TỈNH HƯNG YÊN 28 2.1 Giới thiệu chung tỉnh Hưng Yên 28 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 28 2.1.2 Đặc điểm kinh tế – xã hội 30 2.1.3 Tài nguyên du lịch 31 2.2 Thực trạng phát triển du lịch tại Hưng Yên 45 2.2.1 Thực trạng phát triển du lịch tại Hưng Yên giai đoạn 2012 – 2016 45 2.3 Thực trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên 51 2.4 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu việc phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên 55 2.4.1 Điểm mạnh 55 2.4.2 Điểm yếu 56 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TÂM LINH TẠI TỈNH HƯNG YÊN 58 3.1 Chính sách phát triển du lịch của tỉnh Hưng Yên 58 3.1.1 Mục tiêu 58 3.1.2 Nhiệm vụ giải pháp 58 3.2 Xây dựng chương trình du lịch tâm linh 66 3.2.1 Nghiên cứu nhu cầu thị trường 66 3.2.2 Xây dựng chương trình du lịch tâm linh 67 3.2.2 Đánh giá tính khả thi nét đặc sắc, hấp dẫn của chương trình du lịch73 3.3 Giải pháp khai thác phát triển chương trình du lịch tâm linh tại Hưng Yên 74 3.3.1 Liên kết với công ty du lịch 74 3.3.2 Phát triển nguồn nhân lực 74 3.3.3 Tăng cường cơng tác quảng bá chương trình du lịch 74 3.3.4 Phát triển du lịch cách bền vững 75 TÓM TẮT CHƯƠNG 76 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 80 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài khóa luận Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam Hiện nay, nhu cầu được du lịch dần trở thành nhu cầu thiết yếu của người Những năm qua, du lịch Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ số lượng du khách hay loại hình du lịch, đó du lịch tâm linh có đóng góp to lớn bền vững vào tăng trưởng đó Những lợi ích của du lịch tâm linh không kinh tế mà hết giá trị tinh thần cho đời sống xã hội Với ý nghĩa đó, tìm kiếm giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch tâm linh ỏ tình Hưng Yên nhằm hướng tới phát triển bền vững đối với Du lịch Việt Nam nói riêng thế giới nói chung Bên cạnh địa điểm du lịch tâm linh hấp dẫn được biết đến chùa Một Cột, chùa Trấn Quốc, chùa Hương tại Hà Nội, hay chùa tiếng khác Yên Tử, chùa Bái Đính cạnh Hà Nội, tỉnh Hưng Yên với đền Mẫu, chùa Chuông, chùa Hiến, đền Chử Đồng Tử,… chính là địa danh hội tụ được đủ yếu tố để phát triển được ngành dịch vụ tâm linh “Thứ Kinh Kỳ, thứ nhì Phố Hiến” Đó là câu thơ người ta thường hay nhắc Phố Hiến (Hưng Yên) thế! Vậy mà thời gian qua, với phát triển của xã hội, thay đổi của thể chế trị, Phớ Hiến dường bị đưa vào quên lãng Mặc dù có bề dày lịch sử, có văn hóa đa dạng, có các điều kiện tài nguyên để phát triển du lịch, đặc biệt du lịch tâm linh hiện chưa được khai thác hay khai thác cách chưa hiệu Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp đến ngành du lịch của tỉnh Hưng Yên hay của nước, gây lãng phí tiềm và nghiêm trọng là giá trị văn hóa có thể bị lãng quên Do đó, việc thực hiện đề tài “Nghiên cứu, xây dựng chương trình du lịch tâm linh tỉnh Hưng Yên” là hết sức cần thiết để phân tích, đưa giải pháp, hướng đúng đắn, xây dựng chương trình du lịch vừa đáp ứng nhu cầu tâm linh của du khách ngày càng tăng, đồng thời góp phần vào việc quảng bá, gìn giữ phát huy giá trị văn hóa của mảnh đất Mục đích, giới hạn và nhiệm vụ đề tài Mục đích: Dựa kiến thức học, số liệu thu thập được, nghiên cứu, khảo sát, dựa thực tế quan sát tại tỉnh Hưng Yên Từ đó, đưa giải pháp nhằm khai thác du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên, cụ thể xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên Giới hạn: Nghiên cứu thông qua các số liệu thống kê khách du lịch tâm linh đến với Hưng Yên qua các năm gần đây, hấp dẫn đặc sắc của tài nguyên phục vụ du lịch tâm linh (đền, chùa,…) Nhiệm vụ đề tài: + Đưa sở lí luận du lịch du lịch tâm linh + Phân tích thực trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên + Xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên Đối tượng và phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch và các tài nguyên nhân văn để thực hiện được chương trình du lịch tâm linh tại Hưng Yên Phương pháp nghiên cứu: + Phương pháp thu thập, phân tích số liệu: dựa bảng biểu, số liệu cụ thể thân nghiên cứu từ Tổng cục thống kê, từ đó tổng hợp, đánh giá và nhận xét cách logic ( sử dụng số liệu sơ cấp và số liệu thứ cấp) + Phương pháp nghiên cứu lí luận kết hợp với tìm hiểu quan sát thực tế + Phương pháp thống kê, dự dáo: dự báo trước vấn đề tương lai dựa kết phân tích, đánh giá thực trạng của đề tài nghiên cứu + Phương pháp khảo sát thực địa: Thực hiện kháo luận này, em đến các điểm du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên để khảo sát, tìm hiểu thêm thực trạng du lịch tâm linh tại + Phương pháp điều tra xã hội học: Trong trình nghiên cứu, em sử dụng phương pháp điều tra thông qua bảng hỏi, với 50 phiếu, phiếu gồm bớn câu hỏi để tìm nhu cầu và động của khách du lịch Kết cấu của khóa luận Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài được chia thành phần chính sau: Chương 1: Cơ sở lý luận du lịch du lịch tâm linh Chương 2: Thực trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên Chương 3: Xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH TÂM LINH 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Du lịch Du lịch hoạt động được hình thành từ rất sớm thế giới, từ thời kỳ cổ đại đến thời kỳ phong kiến, đến cận đại hiện đại Qua thời gian chuyển biến của xã hội, hoạt động du lịch theo đó mà phát triển không ngừng biến đổi Hoạt động kinh doanh du lịch dần được phát triển và ngày càng được nâng cao lên sở vật chất kỹ thuật đến các điền kiện ăn, ở, lại, vui chơi, giải trí,…Ngày hoạt động du lịch mang tính toàn cầu, du lịch trở thành nhu cầu thiết yếu của người dân các nước kinh tế phát triển Du lịch là tiêu chuẩn để đánh giá đúng mức sống của cư dân nước đó Do hoàn cảnh khác nhau, dưới góc độ nghiên cứu khác nhau, người có cách hiểu du lịch khác Do vậy có tác giả nghiên cứu du lịch có bấy nhiêu định nghĩa Định nghĩa du lịch xuất hiện tại nước Anh vào năm 1811 dựa mục đích của chuyến đi: “Du lịch phối hợp nhịp nhàng lý thuyết thực hành của hành trình với mục đích giải trí” Năm 1930, ơng Glusman (Thụy Sĩ) định nghĩa: “Du lịch chinh phục không gian của người đến địa điểm mà đó họ khơng có chỗ cư trú thường xuyên” Theo định nghĩa của hai học giả Thụy Sĩ Hunziker và Kraff được Hiệp hội chuyên gia du lịch thừa nhận: “Du lịch tổng hợp mối quan hệ hiện tượng bắt nguồn từ hành trình và lưu trú tạm thời của cá nhân tại nơi là nơi làm việc thường xuyên của họ” [18] Theo Điều 4, Chương I, Luật du lịch Việt Nam, ban hành ngày 14/06/2005: “Du lịch hoạt động có liên quan đến chuyến người nơi cư trú thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng khoảng thời gian định.” [10] Như vậy, có rất nhiều khái niệm du lịch tùy theo quan điểm khác nhau, nhìn chung các quan điểm này thể hiện được góc độ nào đó của du lịch Trong điều kiện nước ta, khái niệm Du lịch được công nhận phổ biến rộng rãi, được trình bày Luật Du lịch Việt Nam được Q́c hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thơng qua ngày 14 tháng năm 2005 1.1.2 Khách du lịch Cũng giớng Du lịch, có rất nhiều quan niệm khác khách du lịch Định nghĩa khách du lịch xuất hiện vào cuối thế kỷ XIII tại Pháp: “Khách du lịch người thực hành trình lớn” Vào đầu thế kỷ XX, nhà kinh tế học người Áo, Josef Stander định nghĩa: “Khách du lịch hành khách lại, lại theo ý thích ngồi nơi cư trú thường xun để thỏa mãn nhu cầu sinh hoạt cao cấp mà khơng theo đuổi mục đích kinh tế” Như vậy, có nhiều quan điểm khách du lịch Tuy nhiên, chúng phiến diện và chưa phản ánh đầy đủ nội hàm của khái niệm Một sớ mới dừng việc phân tích động du lịch bóc tách du lịch khỏi chức kinh tế - xã hội Năm 1993, theo đề nghị của tổ chức Du lịch Thế giới, Hội đồng Thống kê Liên hợp quốc (UNSC) công nhận: - Khách du lịch quốc tế (International tourist) bao gồm: + Khách du lịch quốc tế đến (Inbound tourist): gồm người nước ngoài đến du lịch quốc gia + Khách du lịch q́c tế nước ngồi (Outbound tourist): Gồm người sống quốc gia du lịch nước - Khách du lịch nước (Internal tourist): gồm người công dân của quố gia người nước ngoài ssống lãnh thổ của quốc gia đó du lịch nước Ở Việt Nam, khái niệm khách du lịch được quy định tại Luật Du lịch (2005) sau: “Khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến” [10] Khách du lịch được chia thành hai loại sau: - Khách du lịch quốc tế: Ở Việt Nam, khách du lịch quốc tế được xác định gồm hai nhóm khách: Khách du lịch vào Việt Nam (khách inbound) khách du lịch nước (khách outbound) + Khách du lịch vào Việt Nam (khách inbound): là người nước ngoài, người Việt Nam định cư nước vào Việt Nam du lịch + Khách du lịch nước ngồi (khách outbound): cơng dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam nước du lịch - Khách du lịch nội địa được xác định công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam du lịch phạm vi lãnh thổ Việt Nam [18] 1.1.3 Tâm lý du khách a Khái niệm Tâm lý học ngày trở thành khoa học độc lập Tuy vậy, khoa học càng được phân ngành cụ thể ngành khoa học thâm nhập vào nhau, liên quan với nhiều Tâm lý có liên quan trực tiếp với khoa học khác như: sinh học, thần kinh học, giải phẫu học; ngành khoa học xã hội như: lịch sử, văn hóa… Có rất nhiều khái niệm khác tâm lý khách du lịch phụ thuộc vào cách tiếp cận phạm vi nghiên cứu Với cách tiếp cận xem tâm lý khách du lịch ngành của tâm lý học gọi Tâm lý du khách Tâm lý học khách du lịch Mục đích của cách tiếp cận này đó là vận dụng thành tựu, sở khoa học của tâm lý học cho việc nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, nhiều nhà nghiên cứu đưa quan niệm cho : Tâm lý khách du lịch ngành của tâm lý học, chuyên nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của khách du lịch, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tác động đến tâm lý của du khách nghiên cứu việc vận dụng thành tựu của khoa học tâm lý phục vụ khách du lịch b Phân loại 10 TÍNH CHI PHÍ (Đoàn 20 người) STT Chi phí Vận chuyển Chi phí cá nhân - Ô tô di chuyển Chi phí đoàn 1.900.000 Ăn uống: - Bữa chính 120.000 - Bữa phụ 35000 - Nước ́ng 5000 Bảo hiểm 5000 Chi phí khác: - Lễ tại các điểm 200.000 x - Hướng dẫn viên 500.000 Tổng 165.000 3.400.000 - Giá thành: 165.000 x 20 + 3.400.000 = 6.700.000 (VNĐ) - Mark up (20%): 6.700.000 x 20% = 1.340.000 (VNĐ) - Giá bán trước thuế cho: + Đoàn 20 người : 6.700.000 + 1.340.000 = 8.040.000 (VNĐ) + Khách lẻ: 8.040.000/20 = 402.000 (VNĐ) - Giá bán sau thuế cho: + Đoàn 20 người: 8.040.000 x 10/9 = 8.934.000 (VNĐ) + Khách lẻ: 8.934.000/20 = 447.000 (VNĐ)  Giá bao gồm:  Phương tiện vận chuyển: Xe ô tô đời mới có máy lạnh, âm tớt, đưa đón Hà Nội – Hưng Yên – Hà Nội 72  Các bữa ăn theo chương trình: bữa trưa + bữa chiều  Hoa lễ tại các điểm tham quan chương trình: điểm  Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, chu đáo  Bảo hiểm du lịch suốt tuyến  Giá không bao gồm:  Điện thoại cá nhân, ăn uống, vui chơi ngoài chương trình Lưu ý chung cho chương trình: - Trẻ em từ dưới tuổi: miễn phí dịch vụ Gia đình tự lo cho bé ăn và tự trả phí tham quan (nếu có) Nhưng không quá 20% tổng số thành viên đoàn - Trẻ em từ – dưới 10 tuổi: tính 50% giá tour, tiêu chuẩn ăn người lớn - Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: giá tour người lớn 3.2.2 Đánh giá tính khả thi và nét đặc sắc, hấp dẫn của chương trình du lịch Chương trình du lịch mang sắc của chương trình du lịch tâm linh Lịch trình “dày” mặt điểm tham quan không mang lại cảm giác mệt mỏi hay nhàm chán điểm du lịch này tương đối gần điểm có nét đặc sắc riêng Trong tour du lịch có ngày khách du lịch có thể tham quan được điểm bật nhất tại Hưng Yên, từ việc đến lễ, cầu tài, cầu lộc, cầu bình an tại các đình, chùa, du khách được tham quan văn miếu Xích Đằng – điểm đến văn hóa để tìm hiểu nhiều truyền thống hiếu học của vùng đất được mệnh danh là “Thứ nhì Phớ Hiến”, tham quan quảng trường Hưng Yên để phần tận hưởng không gian thống mát, sạch đẹp tại trung tâm thành phớ Ngoài ra, điểm đặc biệt của chương trình du lịch này là du khách được thưởng thức bữa ăn với các đặc sản tiêu biểu của vùng tại Hưng Yên là gà 73 Đông Tảo Bún Thang Vì vậy, nói là chương trình du lịch đáp ứng được nhu cầu tâm linh tham quan của du khách Về tính khả thi của chương trình: Do chương trình được xây dựng kết điều tra nhu cầu của du khách và điều kiện đáp ứng của điểm đến hay nguồn cung cấp dịch vụ nên chương trình có khả cao để hiện thực hóa Hơn nữa, giá của chương trình nằm khoảng dưới 500.000 VNĐ là khá hợp lý 3.3 Giải pháp khai thác phát triển chương trình du lịch tâm linh Hưng Yên 3.3.1 Liên kết với công ty du lịch Để chương trình du lịch được thực hiện cách nhanh chóng, chun nghiệp việc liên kết với công ty du lịch, lữ hành vô cần thiết Một số doanh nghiệp lữ hành đưa sản phẩm du lịch tương tự Vietnature Travel, Du lịch quốc tế Ánh Sao Mới – New Starlight Travel Tuy nhiên, số lượng chưa nhiều và chương trình đơn điệu, thu hút, khách hàng có lựa chọn Vì vậy, việc liên kết với công ty du lịch phần nào tăng thu hút từ phía khách hàng, đồng thời giúp quảng cáo, đưa sản phẩm tiếp cận với nhiều khách hàng 3.3.2 Phát triển nguồn nhân lực Thực tế, Hưng Yên nhiều điểm yếu nguồn nhân lực phục vụ lĩnh vực du lịch Do đó, cần phải có cơng tác nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, đặc biệt là hướng dẫn viên Đồng thời phải có chính sách đãi ngộ để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao 3.3.3 Tăng cường cơng tác quảng bá chương trình du lịch - Tổ chức quảng bá các phương tiện truyền thông như: Ti vi, radio, mạng xã hội (Facebook); hội chợ, triển lãm, diễn đàn như: VITM – Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam, Du lịch làng nghề truyền thống,… - Xuất phát ấn phẩm phục vụ du lịch Hưng Yên nói chung hay chương trình du lịch tâm linh nói riêng - Tăng cường hoạt động marketing 74 3.3.4 Phát triển du lịch cách bền vững Song song với việc thực hiện chương trình du lịch, cần phải có trách nhiệm nâng cao ý thức cho khách du lịch, cư dân địa phương việc bảo tồn, gìn giữ bảo vệ tài ngun tâm linh vớn có Thực hiện quy hoạch tổng thể, có nhìn tồn diện Cộng đồng địa tham gia vào hoạt động du lịch Thực hiện biện pháp để bảo vệ môi trường du lịch: - Ngăn ngừa ô nhiễm - Quản lý chất thải - Đảm bảo an toàn cho khu vực tham quan cơng trình nghệ tḥt 75 TÓM TẮT CHƯƠNG Trên sở tảng kiến thức thiết kế, xây dựng chương trình du lịch; tiềm phát triển du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên; nhu cầu của khách du lịch, “Chương trình du lịch tâm linh Hà Nội – Hưng Yên – Hà Nội” được hồn thiện có tính khả thi cao Chương khơng nêu lên được sách phát triển du lịch của Hưng Yên mà qua đó, đưa chương trình du lịch tâm linh cụ thể để góp phần hiện thực hóa chính sách đó Đồng thời có giải pháp khai thác phát triển chương trình du lịch tâm linh cách cụ thể Với chương trình du lịch xây dựng, em hi vọng đóng góp phần vào phong phú của các chương trình du lịch tâm linh tại Hưng Yên, giúp khách du lịch có thêm nhiều lựa chọn hợp lý bổ ích hơn, giúp cho du lịch tâm linh nói riêng hay du lịch của tỉnh Hưng Yên nói chung ngày phát triển Em rất hi vọng nhận được đóng góp ý kiến của thầy, cô để chương trình du lịch được hồn thiện hơn, có thể ứng dụng vào thực tế phát triển hiệu bền vững du lịch tâm linh tại Hưng Yên 76 KẾT LUẬN Ngày nay, du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia thế giới Du lịch góp phần tạo cơng ăn việc làm, tăng thu nhập, tăng ngân sách, và đối với Hưng Yên, du lịch kinh tế khơng mang lại lợi ích mặt vật chất mà góp phần phục hồi, gìn giữ bảo tồn phát huy giá trị văn hóa vốn có, cơng trình văn hóa cổ đình, đền, chùa,… để Hưng Yên có nhiều hội quảng bá hình ảnh, hội nhập sánh vai với tỉnh bạn như: Bắc Giang, Ninh Bình,… Chính vậy, để góp phần vào phát triển đó, em chọn đề tài “Nghiên cứu, xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại Hưng n” để làm khóa ḷn tớt nghiệp Trong trình thực hiện nghiên cứu đề tài, em cố gắng áp dụng kiến thức được đào tạo tại Khoa Du lịch – Viện Đại học Mở Hà Nội kiến thức thực tế để đưa chương trình du lịch tâm linh tại Hưng Yên cách hợp lý dựa thực trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên và nhu cầu của du khách Tuy nhiên, trình thực hiện Khóa ḷn Tớt nghiệp, thời gian tìm hiểu tỉnh Hưng n khơng nhiều kiến thức thân hạn chế nên em khơng tránh khỏi thiếu sót Qua đây, em rất mong nhận được giúp đỡ góp ý của thầy để đề tài của em được hoàn thiện Hy vọng tương lai, du lịch tại tỉnh Hưng n phát huy được thế mạnh vớn có của để ngày phát triển Đưa Hưng Yên trở lại là vùng đất với mệnh danh “Thứ nhất Kinh Kỳ, thứ nhì Phớ Hiến” xưa 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ban tuyên giáo tỉnh ủy Hưng Yên, Trang thông tin điện tử, website: http://tuyengiaohungyen.vn/bai-viet/dieu-kien-tu-nhien-kinh-te-xa-hoi-tinh-hungyen.aspx [2] Cổng thơng tin điện tử Sở Văn hóa Thể thao Du lịch tỉnh Hưng Yên, website: http://sovhttdl.hungyen.gov.vn/portal/Pages/default.aspx [3] Cổng thơng tin điện tử tình Hưng n, website: http://hungyen.gov.vn/portal/Pages/2009-07/Ban-do-hanh-chinhab42c934666f4b33.aspx [4] Cổng thông tin điện tử Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Hưng Yên, website: http://hungyentourism.com.vn/ [5] Cổng thông tin điện tử Viện nghiên cứu phát triển du lịch, website: http://www.itdr.org.vn/vi/nghiencuu-traodoi/726-du-lich-tam-linh-o-viet-nam-thuctrang-va-dinh-huong-phat-trien.html [6] Du lịch bền vững, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội, 2010, 35tr [7] Du lịch Hưng Yên, Trung tâm Thông tin – Xúc tiến Du lịch Hưng Yên [8] Đề án Tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2016 – 2020, Trung tâm Thông tin, Xúc tiến Du lịch Hưng Yên, 2016 [9] Kế hoạch ban Thường vụ Tỉnh ủy Triển khai thực Nghị số 08NQ/TW Bộ Chính trị phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Ban Thường vụ tỉnh Hưng Yên, 2017 [10] Luật Du Lịch, Cổng thơng tin điện tử phủ, website: http://vanban.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=1&m ode=detail&document_id=32495 [11] Marketing điểm đến du lịch, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội, Hà Nội – 2015, 46 – 56 [12] Nguyễn Minh Tuệ (Chủ biên), Địa lý du lịch Việt Nam, NXB Giáo dục Việt Nam,2010, 110tr 78 [13] Quản trị nghiệp vụ tuyến du lịch, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội, 42tr [14] Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Tổng cục Du lịch, 113tr [15] Tâm lý du khách nghệ thuật giao tiếp, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội, 35tr [16] Tour du lịch trọn gói nghiệp vụ hướng dẫn đoàn, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội [3] Tổng cục du lịch, website: http://www.vietnamtourism.com/index.php/news/items/10680 [18] Tổng quan du lịch, Khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội, Hà Nội – 2015, 2-4 79 PHỤ LỤC Hình ảnh các điểm du lịch chương trình Đền Đa Hòa Đền Hóa Dạ Trạch 80 Đền Mẫu Đền Trần 81 Chùa Hiến nhãn Tổ Chùa Chng 82 Văn miếu Xích Đằng Một sớ đặc sản của Hưng Yên 83 Nhãn Lồng Chè sen Gà Đông Tảo 84 Bún Thang lươn Ếch om Phượng Tường 85 PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU VÀ ĐỘNG CƠ CỦA KHÁCH DU LỊCH Họ và tên: ………………………………………… Địa chỉ: …………………………………………… Độ tuổi: dưới 35 35, dưới 50 50 Quý khách tham gia vào chương trình du lịch tâm linh Hưng Yên chưa? Chưa Rồi Quý khách có nguyện vọng tham gia vào chương trình du lịch tâm linh Hưng n khơng? Có Khơng Thời gian tham gia vào chương trình du lịch tâm linh? ngày ngày đêm Trên ngày Khả sẵn sàng chi trả cho chương trình du lịch tâm linh tại Hưng Yên Dưới 500.000 đồng 500.000 – 1.000.000 đồng 1.000.000 – 1.500.000 đồng Trên 1.500.000 đồng 86 ... trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên Chương 3: Xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VÀ DU LỊCH TÂM LINH 1.1 Các khái... luận du lịch du lịch tâm linh + Phân tích thực trạng phát triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên + Xây dựng chương trình du lịch tâm linh tại tỉnh Hưng Yên Đối tượng và phương pháp nghiên. .. triển du lịch tâm linh tại Hưng Yên 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TẠI TỈNH HƯNG YÊN 2.1 Giới thiệu chung về tỉnh Hưng Yên 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên  Vị trí địa lý Tỉnh Hưng