BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP PHƯƠNG NAM DIGITAL

Hiện nay, sự bùng nổ về Internet đã tạo ra một mạng lưới Website vô cùng lớn. Website được thiếtkế, xây dựng và đăng tải thông tin nhằm cách mục tiêu khác nhau như quảng bá thông tin, thu hútquảng cáo, các mục đích phi lợi nhuận, ..vvTuy nhiên, nhu cầu chung của những người quản li website là tăng số lượng người xem và tươngtác với website của họ, chẳng hạn như tăng lượt xem quảng cáo, tăng lượng truy cập vào link bất kì,tăng lượt xem video trên youtube., lượt like mạng xã hội nhằm mục đích nâng cao sự thân thiệt củawebsite với công cụ tìm kiếm của Google..vvTrong bài báo cáo này, tôi xin được trình bày về chương trình thực tập tại công ty Phương NamDigital tại Nam Quốc Cang,phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh với nhiệm vụnâng cao độ thân thiện của các website với công

KHOA MẠNG MÁY TÍNH VÀ TRUYỀN THÔNG

NGUYỄN TIẾN THẮNG 12520390

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

CÔNG TY THỰC TẬP: PHƯƠNG NAM DIGITAL

TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2016

KHOA MẠNG MÁY TÍNH VÀ TRUYỀN THÔNG

NGUYỄN TIẾN THẮNG 12520390

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

CÔNG TY THỰC TẬP: PHƯƠNG NAM DIGITAL

kế, xây dựng và đăng tải thông tin nhằm cách mục tiêu khác nhau như quảng bá thông tin, thu hútquảng cáo, các mục đích phi lợi nhuận, vv

Tuy nhiên, nhu cầu chung của những người quản li website là tăng số lượng người xem và tươngtác với website của họ, chẳng hạn như tăng lượt xem quảng cáo, tăng lượng truy cập vào link bất kì,tăng lượt xem video trên youtube., lượt like mạng xã hội nhằm mục đích nâng cao sự thân thiệt củawebsite với công cụ tìm kiếm của Google vv

Trong bài báo cáo này, tôi xin được trình bày về chương trình thực tập tại công ty Phương NamDigital tại Nam Quốc Cang,phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh với nhiệm vụnâng cao độ thân thiện của các website với công cụ tìm kiếm của Google để phục vụ cho việc nângcao thứ hạng website khi tìm kiếm bằng từ khóa qua đó đạt được các mục tiêu thương mại Nội dungbài báo cáo gồm các phần sau

Nguyễn Hữu Thiên Ân - giám đốc công ty vì đã tạo điều kiện cho tôi được tham gia chương trìnhthực tập, cũng như tham gia các hoạt động, các buổi liên hoan do công ty tổ chức.

Đồng thời, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến anh Lê Minh Thành – Project Manager SEO TEAMkiêm người quản lý trực tiếp và tôi cũng xin cảm ơn các anh, chị, các bạn tại công ty vì đã nhiệt tình

hỗ trợ, hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian thực tập

Qua chương trình thực tập này, tôi thực sự đã học tập được rất nhiều kiến thức bổ ích, các kinhnghiệm làm việc thực tế, các công nghệ, kỹ thuật mới ,đặc biệt là các kỹ thuật trong việc SEOWebsite cần thiết cho công việc của tôi sau này

Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn các anh, chị và công ty Chúc các anh, chị luôn có nhiềusức khỏe Chúc công ty ngày càng phát triển

Tôi xin chân thành cám ơn.

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP 2

1 Công ty Phương Nam Digital 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty Phương Nam Digital 3

1.3 Bộ máy tổ chức của Phương Nam Digital 4

2 Môi trường thực tập 5

3 Công việc thực tập 6

3.1 Thời gian thực tập 6

3.2 Yêu cầu 6

3.3 Đào tạo thực tập 7

II BÁO CÁO NỘI DUNG THỰC TẬP 8

1 Nhiệm vụ được giao 8

1.1 Nội dung dự án 8

1.2 Một số phương pháp hỗ trợ SEO 10

2 Một số công nghệ, ứng dụng trong SEO 11

2.1 Google Analytics 11

2.2 Pay Per Click (PPC) 12

2.3 Google trends 12

2.4 Webmaster Tools 13

3 Những thuận lợi và khó khăn trong việc thực hiện dự án 15

3.1 Thuận lợi 15

3.2 Khó khăn bước đầu 15

III.KINH NGHIỆP THỰC TIỄN THU ĐƯỢC 16

IV NHỮNG SUY NGHĨ ĐÓNG GÓP CHO CÔNG TY 17

V TÀI LIỆU THAM KHẢO 18

I GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP

1 Công ty Phương Nam Digital

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Phương Nam Digital là thành viên trực thuộc Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tư Vấn Dịch Vụ Thương Mại Giáo Dục Phương Nam (Phương Nam Corps) được thành lập chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0310635296 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.Hồ Chí Minh cấp ngày 19/02/2011 Phương Nam Digital có trụ sở đặt tại số 07, đường Nam Quốc Cang, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh với vốn điều lệ ban đầu là 9 tỷ đồng

Công ty đi vào hoạt động từ ngày 01/03/2011 và là đại lý chính thức của Google tại Việt Nam Trảiqua hơn 5 năm xây dựng, hoạt động và phát triển, đến nay Công ty đã có 42 cán bộ nhân viên nòng cốt với trình độ chuyên môn cao, năng động và nhiệt tình trong Công việc

Phương Nam Digital hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp về Digital

Marketing cho khách hàng bao gồm dịch vụ thiết kế Website, Google Adwords, SEO, Social Media, Brand, CopyWriting, Display Ads, Email Marketing… Công ty mong muốn mang đến giải pháp Digital Marketing toàn diện - thực tế - hiệu quả cho các khách hàng

Với hệ thống hạ tầng kỹ thuật, Công nghệ vững mạnh, đội ngũ nhân lực trẻ, có kiến thức chuyên môn cao, Phương Nam Digital luôn xem thành Công của khách hàng là niềm tự hào của Công ty.Phương Nam Digital cũng đang hoàn thiện mình từng ngày, bắt kịp xu hướng hội nhập với mục tiêu tiên quyết trở thành một trong những Công ty Agency hàng đầu, cung cấp các giải pháp

marketing tốt nhất, mang lại giá trị bền vững cho khách hàng

1.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty Phương Nam Digital

Phương Nam Digital chuyên tư vấn và cung cấp các giải pháp marketing phù hợp từng ngànhnghề, quy mô của doanh nghiệp Các dịch vụ chính của Phương Nam Digital gồm:

Cơ cấu tổ chức của Phương Nam Digital có 6 phòng ban gồm: Phòng Account, Phòng Kỹ thuật,Phòng Kinh doanh, Phòng Chăm sóc khách hàng, Phòng Hành chính – Nhân sự và Phòng Tài chính -

Kế toán Mỗi phòng ban đều có những chức năng và vai trò riêng góp phần xây dựng Công ty pháttriển bền vững

Mô bộ máy hình tổ chức của công ty

GIÁM ĐỐC

Phòng

Account

Phòng Kỹ thuật

Phòng Kinh doanh

Phòng Chăm sóc khách hàng

Phòng Hành chính - Nhân sự

Phòng Tài chính

kế toán

2 Môi trường thực tập

Được nhận và làm việc tại phòng kỹ thuật SEO của công ty Ở đây các thành viên có được môitrường tự do làm việc cũng như sáng tạo ý tưởng về SEO, được đóng góp những ý tưởng của bản thân,được duyệt và phân tích để đưa ra quyết định phát triển nó

Hình 1: Môi trường làm việc tại SEO Team- Phương Nam Digital

- Có khả năng đọc hiểu tin tức bằng tiếng anh

- Có kiến thức về thương mai điện tử, hiểu biết về marketing online

- Có khả năng viết tin tức, thu thập soạn thảo thông tin

- Có khả năng tư duy logic, có óc sáng tạo, đam mê công việc và ham học hỏi các kiến thức mới

- Chăm chỉ, chủ động và có trách nhiệm trong công việc

3.3 Đào tạo thực tập

Để kiểm tra cũng như khảo sát khả năng,và trao dồi thêm kiến thức cho mỗi thành viên tham giachương trình thực tập, công ty cũng tổ chức các buổi Tranning cho các thành viên mới

Bài hướng dẫn bao gồm:

- Quy trình hoạt động và hướng phát triển của công ty

- Các kỹ thuật trong việc SEO một website

- Những công cụ cũ và mới hỗ trợ cho việc SEO Website nhằm nâng cao hiệu quả

- Những quy tắc trong việc SEO Website nhằm đảm bảo không vi phạm quy tắc của các máy chủtìm kiếm

Sau những ngày được đào tạo, hướng dẫn, công ty cũng tổ chức kiểm tra kết quả đạt được củanhững công việc đã giao ví dụ như thứ hạng Website được giao trên bảng xếp hạng của Google, việcchăm sóc Fanpage vv

II BÁO CÁO NỘI DUNG THỰC TẬP

1 Nhiệm vụ được giao

Sau khi phỏng vấn thành công, tôi đã được tham gia vào một phòng kỹ thuật của công ty đó làphòng SEO Tham gia SEO Team tôi được tham gia vào các dự án mà phòng đang thực hiện

1.1 Nội dung dự án

1.1.1 Mục đích

- Đưa thứ hạng các website của khách hàng trên bảng xếp hạng tìm kiếm bằng từ khóa của Google

lên cao

- Tăng sự thân thiện của website với công cụ tìm kiếm của Google.

- Tối ưu sức mạnh của Website để thu hút lượt khách truy cập.

1.1.2 Quá trình thực hiện

1 Nghiên cứu từ khóa

+ Hiểu được hành vi tìm kiếm của người dùng Internet

+ Liệt kê các từ khóa liên quan

+ Sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích: Google Trends, Google Suggest, Google Keywords Planner

+ Xác định trang đích cần SEO

2 Phân tích, kiểm tra Website

+ Cài đặt Webmaster Tools, Google Analytics

+ Kiểm tra lưu lượng truy cập

+ Kiểm tra về thứ hạng từ khóa

+ Kiểm tra các chỉ số về onpage, offpage

3 Tối ưu Onpage

+ Tối ưu hóa các thẻ Meta

+ Tối ưu hình ảnh

+ Heading H1…H6

+ Tối ưu đường dẫn

4 Xây dựng nội dung

+ Cập nhật bài viết trên Website

+ Tối ưu mật độ từ khóa

+ Đặt liên kết nội bộ

+ Chia sẻ lên mạng xã hội

5 Xây dựng Backlink.

+ Xây dựng Social Backlink

+ Đăng bài tạo link Forum

+ Mua bán, trao đổi liên kết

+ Xây dựng các blog 2.0

6 Kiểm tra, đánh giá kết quả.

+ Kiểm tra lưu lượng truy cập

+ Kiểm tra thứ hạng từ khóa

+ Kiểm tra backlink

+ Biểu đồ báo cáo công việc

+ Dự đoán tiến độ công việc đạt được

1.2 Một số phương pháp hỗ trợ SEO

* Traffic Website

Đây là phương pháp tăng số lượng truy cập vào website, phương pháp này tạo nên các lượt truy cậpvào website chỉ định bằng các cách như : Tìm kiếm từ khóa goole, nhấp link từ mạng xã hội, clicklink từ youtube, từ các trang website 2.0 vv

Phương pháp này phải đảm bảo việc thực hiện trên các IP khác nhau, trong từng khoảng thời gian

để tránh vi phạm quy định của Google

Hình 2: Traffic website bằng nhiều nguồn

* Share bài viết lên các trang mạng xã hội

Phương pháp này là sử dụng link bài viết của các trang web cần SEO và tiến hành chia sẻ công khai

* Đăng tải bài viết lên các diễn đàn

Phương pháp này đăng tải các bài viết có nội dung liên quan đến thông tin website có kèm các đường dẫn về website cần SEO

* Viết bài cho Website chính và các Blog2.0

Phương pháp này nhằm mục đích tạo thêm thông tin cho khách hàng, nhằm nâng cao độ uy tín với công cụ kiểm tra của Google, nâng cao sự thân thiện của các từ khóa Bài viết càng dài, càng riêng biệt, đạt chuẩn SEO độ uy tín và xếp hạng càng cao

Đây là phương pháp quan trọng, người làm SEO nào cũng cần phải có kỹ năng tốt

2 Một số công nghệ, ứng dụng trong SEO

2.1 Google Analytics

Google Analytic là một công cụ phân tích Website hết sức tin cậy và được cung cấp bởi Google.

Đây được xem là công cụ rất hiệu quả dành cho những Webmaster và những người làm SEO khimuốn thông kê những thông tin về website của mình

Các tính năng chính của Google Analytics gồm có (rất nhiều):

thích…

2.2 Pay Per Click (PPC)

Xuất hiện trên Google bằng cách trả tiền cho mỗi nhấp chuột Chi phí mỗi khi ai đó bấm vào

quảng cáo được gọi là CPC (Cost Per Click) Khi sử dụng PPC, bạn cần quan tâm tới việc tối

ưu hóa quảng cáo để có vị trí cao và CPC thấp

Hình 3: Ví dụ về PPC

2.3 Google trends

Google trends là một công cụ hoàn toàn miễn phí của Google và cho phép các Seoer thấy được cácthống kế lưu lượng của một hoặc nhiều từ khóa và khi đó nó sẽ cho bạn bảng so sánh xu hướng từ

trends nó giúp bạn đưa ra các từ khóa thích hợp có lượt tìm kiếm cao và là yếu tố khá quan trọng trongviệc Seo hiệu quả hơn.

Hình 4: Tìm hiểu về từ khóa trên Google Trends

Hình 5: Công cụ Webmaster tool.

Và còn nhiều công cụ, ứng dụng kỹ thuật khác thay đổi theo thời gian để phù hợp với công việcSEO

3 Những thuận lợi và khó khăn trong việc thực hiện dự án.

3.1 Thuận lợi

- Công việc SEO không đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao và chuyên môn sâu

- Dễ dàng tiếp thu phương pháp kiến thức SEO

- Quy trình và hướng dẫn thực hiện được liệt kê chi tiết

- Đã tổ chức và xây dựng sẵn cấu trúc dự án bởi quản lý

- Được các thành viên trong Team tận tình giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm

3.2 Khó khăn bước đầu

- Khó khăn trong việc tiếp xúc một môi trường công việc đòi hỏi về thời gian cao

- Kỹ năng soạn thảo, biên tập thông tin chưa thành thạo

- Chưa có nhiều kinh nghiệm để phát triển ý tưởng mới về phương pháp SEO

- Các kỹ năng, thao tác SEO chưa thông thạo, gây tốn nhiều thời gian

- Gặp áp lực về kết quả đạt được sau khi thực hiện SEO không tốt

III.KINH NGHIỆP THỰC TIỄN THU ĐƯỢC

Về mặt kỹ thuật

Về mặt tư duy

Kết quả đạt được sau dự án

- Hoàn thành tốt các công việc được giao trong dự án

- Nhận được các đánh giá tích cực từ công ty về quá trình thực tập

- Kỹ năng làm việc nhóm, phát triển ý thức học hỏi, kiên nhẫn trong công việc

- Tiếp tục cải thiện và nâng cao kỹ năng làm việc

IV NHỮNG SUY NGHĨ ĐÓNG GÓP CHO CÔNG TY

Sau khi kết thúc chương trình thực tập, tôi nhận thấy đây là một môi trường năng động, phù hợpcho sinh viên học tập, thực tập và làm việc Qua chương trình thực tập này, tôi thực sự đã học được rấtnhiều kiến thức bổ ích, các kinh nghiệm làm việc thực tế, đặc biệt là các kỹ thuật SEO mới cần thiếtcho công việc của tôi sau này

Tôi xin chân thành cảm ơn công ty Phương Nam Digital cũng như các anh, chị, các bạn trong công

ty vì đã nhiệt tình hướng dẫn, hỗ trợ tôi trong suốt chương trình thực tập này

Đồng thời, tôi cũng xin có một vài đóng góp ý kiến cho công ty như sau:

- Khi bắt đầu chương trình thực tập, công ty nên dành ra một khoảng thời gian ngắn cho thành viênmới tự giới thiệu về bản thân cũng như công ty giới thiệu về chương trình thực tập, về các bộ phận và

về các thành viên trong công ty để sớm tạo lập được mối quan hệ cũng như hiểu biết chung về nhauhơn

- Công ty nên chú trọng vào việc tổ chức các hoạt động Team Building để các hoạt động này diễn

ra thật sự ý nghĩa và đạt hiệu quả góp phần tạo nên sự gắn bó, đoàn kết giữa các thành viên trong côngty

V TÀI LIỆU THAM KHẢO

Ngoài các tài liệu do công ty cung cấp, tôi cũng xem thêm các tài liệu trên mạng Internet

Các tài liệu tham khảo