Khảo sát, đánh giá về vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự tại công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới

MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong điều kiện hiện nay khi nền công nghệ, khoa học kỹ thuật đang phát triển ở một trình độ rất cao. Nền kinh tế liên tục có những biến đổi về mặt chất lượng và số lượng, với chủng loại hàng hoá đa dạng, chất lượng hàng hoá được nâng cao. Trong nền kinh tế phát triển thì cạnh tranh không chỉ đơn thuần nằm ở cạnh tranh về giá cả hàng hoá hay chất lượng hàng hoá, mà còn cạnh tranh về đội ngũ lao động, cạnh tranh về con người, bởi vì con người sẽ quyết định các vấn đề trên. Chính vì vậy mà nhân sự trong một doanh nghiệp là vấn đề được quan tâm hàng đầu và luôn được ưu tiên phát triển. Do đó, hoạch định nhân sự có tác động ảnh hưởng và quyết định các hoạt động quản trị khác, tức là nhân sự tốt thì mọi hoạt động quản trị khác trong công ty sẽ đạt hiệu quả cao. Như chúng ta đã biết chức năng hoạch định là một trong những chức năng của nhà quản trị. Do đó vai trò của nhà quản trị trong công tác hoạch định nhân sự rất quan trọng. Là căn cứ là nền tảng giúp cho quản trị nhân sự tại cơ quan hay doanh nghiệp được dễ dàng thực hiện và theo đúng mục tiêu phát triển của tổ chức . Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này em đã lựa chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá về vai trò của Nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự tại công ty Xây dựng và triển khai công nghệ mới’’cho bài tiểu luận. 2. Đối tượng, mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu:Tình hình thực trạng, vai trò của Nhà quản trị văn phòng trong công hoạch định nhân sự của công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới • Phạm vi nghiên cứu: Công tác hoạch định nhân sự tại công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới • Mục đích nghiên cứu: Em nghiên cứu đề tài này nhằm khảo sát, đánh giá vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nói chung và công tác hoạch định nhân sự nói riêng. Nhằm đưa ra những giải pháp nâng cao hiệu quả vai trò của nhà quản tri văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự tại doanh nghiệp. 3. Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sử dụng Để hoàn thành đề tài này em đã sử dụng một số phương pháp sau: Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Em đã nghiên cứu các giáo trình về quản trị văn phòng, tập bài giảng quản trị văn phòng, các đề tài nghiên cứu về nhân sự và nhiều tài liệu có liên quan khác Phương pháp thu thập, phân tích và tổng hợp: Phương pháp này sử dụng trong suốt quá trình thực hiện đề tài nhằm đối chiếu, so sánh các thông tin cần thiết để sử dụng Phương pháp điều tra phỏng vấn: Thu thập các ý kiến đánh giá của các nhân viên trong cơ quan, thông qua phiếu đánh giá hay phỏng vấn trực tiếp. 4. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài Về mặt lý luận: Xác định một số cách có hệ thống những cơ sở lý luận về vai trò của nhà quant trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự Về mặt thực tiễn: Chỉ ra được những thành quả thiếu xót trong công tác hoạch định nhân sự của nhà quản trị văn phòng từ đó có những biện pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả vai trò của nhà quản trị trong công tác hoạch định nguồn nhân sự. 5. Cấu trúc của đề tài Cấu trúc của đề tài bao gồm 3 chương: Chương 1:Tổng quan về công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới Chương 2: Vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự tại công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trò của nhà quản trị văn phòng tại công ty xây dựng và triển khai công nghệ mới

LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Quản trị Văn phòng với tri thức tâm huyết đ ể truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt th ời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Đăng Việt giảng dạy hướng dẫn để chúng em hoàn thành tiểu luận V ới vốn kiến thức hạn hẹp, thời gian hồn thành có h ạn, em khơng tránh nhiều thiếu xót làm việc Em mong nh ận đ ược nh ững ý kiến đóng góp, phê bình thầy cơ, hành trang quý báu cho nghiệp sau em 1 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tất số liệu kết tiểu luận số liệu thực công ty xây dựng triển khai công nghệ mới, em không chép quan khác Em xin hoàn toàn chịu trác nhiệm trước nhà trường cam đoan Sinh viên Nguyễn Hồng Nhung 2 LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Quản trị Văn phòng với tri thức tâm huyết đ ể truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt th ời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Đăng Việt giảng dạy hướng dẫn để chúng em hoàn thành tiểu luận V ới vốn kiến thức hạn hẹp, thời gian hồn thành có h ạn, em khơng tránh nhiều thiếu xót làm việc Em mong nh ận đ ược nh ững ý kiến đóng góp, phê bình thầy cơ, hành trang quý báu cho nghiệp sau em 3 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong điều kiện công nghệ, khoa học ky thu ật phát triển trình độ cao Nền kinh tế liên tục có biến đơi m ặt chất lượng số l ượng, với chủng loại hàng hoá đa d ạng, ch ất lượng hàng hoá nâng cao Trong kinh tế phát tri ển cạnh tranh không chi đ ơn năm c ạnh tranh giá c ả hàng hoá hay chất lượng hàng hố, mà cạnh tranh đội ngũ lao động, cạnh tranh ng ười, người định vấn đề Chinh mà nhân m ột doanh nghiệp vấn đề đ ược quan tâm hàng đầu ưu tiên phát triển Do đó, hoạch định nhân có tác động ảnh hưởng định hoạt động quản trị khác, t ức nhân tốt hoạt động quản trị khác cơng ty đạt hiệu cao Như biết chức hoạch định nh ững ch ức nhà quản trị Do vai trò nhà quản tr ị công tác hoạch định nhân quan trọng Là tảng giúp cho quản trị nhân quan hay doanh nghiệp dễ dàng th ực theo mục tiêu phát triển tô chức Nhận thức tầm quan trọng vấn đề em lựa chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá vai trò Nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân công ty Xây dựng triển khai công nghệ mới’’cho tiểu luận 4 Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu: Tình hình th ực trạng, vai trò c Nhà quản trị văn phòng cơng hoạch định nhân cơng ty • xây dựng triển khai công nghệ Phạm vi nghiên cứu: Công tác hoạch định nhân cơng ty xây • dựng triển khai cơng nghệ Mục đich nghiên cứu: Em nghiên cứu đề tài nhăm khảo sát, đánh giá vai trò c nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nói chung cơng tác hoạch định nhân nói riêng Nhăm đưa nh ững giải pháp nâng cao hiệu vai trò nhà quản tri văn phòng công tác hoạch định nhân doanh nghiệp Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng Để hoàn thành đề tài em sử dụng số phương pháp sau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Em nghiên c ứu giáo trình quản trị văn phòng, tập giảng quản trị văn phòng, đề tài nghiên cứu nhân nhiều tài liệu có liên quan - khác Phương pháp thu thập, phân tich tông hợp: Ph ương pháp sử dụng suốt trình thực đề tài nhăm đối chiếu, - so sánh thông tin cần thiết để sử dụng Phương pháp điều tra vấn: Thu thập ý kiến đánh giá nhân viên quan, thông qua phiếu đánh giá hay vấn trực tiếp Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài - Về mặt lý luận: Xác định số cách có hệ thống nh ững s lý luận vai trò nhà quant trị văn phòng cơng tác hoạch định nhân 5 - Về mặt thực tiễn: Chi thành thiếu xót cơng tác hoạch định nhân nhà quản trị văn phòng từ có biện pháp đề xuất nhăm nâng cao hiệu vai trò nhà quản trị cơng tác hoạch định nguồn nhân Cấu trúc đề tài Cấu trúc đề tài bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty xây dựng triển khai cơng nghệ Chương 2: Vai trò nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nhân công ty xây dựng triển khai công nghệ Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trò nhà quản trị văn phòng cơng ty xây dựng triển khai công nghệ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ MỚI 6 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ MỚI 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Xây dựng Triển khai Công nghệ Mới doanh nghiệp Nhà nước thành lập theo định số 146/KHCNQG-QĐ ngày 14 tháng năm 1993 Trung tâm Khoa h ọc Tự nhiên Công nghệ Quốc gia Theo định số 55/QQ-KHCNNV, ngày 17/2/2005 Chủ tịch Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam việc chuyển công ty xây dựng triển khai công nghệ trực thuộc Trung tâm KHTN CN Quốc gia thành Công ty Xây dựng Triển khai Công nghệ Mới trực thuộc Viện Khoa học Công nghiệp Việt Nam Tên tiếng Việt Nam: CÔNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ MỚI Tên giao dịch quốc tế: Construction and Technology Development Corporation (CTD Corporation) * Trụ sở công ty: 18 đường Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội * Điện thoại: (84-4) 8360974 - 8361421 * Fax: (84-4) 8361421 * Cơng ty có chi nhánh tinh: Vĩnh Phúc, Thái Nguyên 7 * Công ty có văn phòng đại diện tại: Hà Nội, thành ph ố H Chi Minh, Đà Nẵng, Lạng Sơn, Nghệ An nước 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty 1.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ - Xây dựng cơng trình dân dụng công nghiệp - Tư vấn thiết kế đầu tư xây dựng - Xây dựng cơng trình áp dụng tiến khoa học ky thuật cơng trình khác - Xây dựng cơng trình giao thơng, thuỷ lợi - Xây dựng, cải tạo sửa chữa chuyển giao cơng nghệ lò nung cơng nghiệp - Xây dựng cơng trình ky thuật hạ tầng th ị - Nạo vét bồi đắp mặt băng, đào đắp nền, đào đắp cơng trình - Sản xuất kinh doanh vật liệu, trang thiết bị, cấu kiện dùng cho xây dựng, cho nghiên cứu khoa học, cho sản xuất triển khai, cho bảo v ệ, khai thác công trình cho sinh hoạt - Sản xuất kinh doanh vật liệu chịu lửa - Thiết kế thi công nội ngoại thất cơng trình - Liên doanh liên kết với tô chức kinh tế n ước ngồi nước 1.1.2.2 Cơ cấu tổ chức cơng ty 8 Bộ máy quản lý Công ty xây dựng triển khai công ngh ệ m ới xắp xếp theo cấp Gồm Giám đốc điều hành quản lý Công ty theo chế độ thủ trưởng chịu trách nhiệm trước pháp luật hó Giám đốc phụ trách sản xuất kinh doanh Công ty Các chi nhánh xi nghiệp trực thuộc Cơng ty có trách nhiệm hồn thành nhiệm vụ Cơng ty giao 9 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức cơng ty Giám đốc Kế tốn trưởng P.Giám đốc KT P Tài Kế tốn TT Tư vấn xây dựngXN XD CN số XN Cơ giới XD Giám đốc 10 Giám đốc Giám đốc P Kế hoạch KT CN Vĩnh Phúc Giám đốc Văn phòng CN Thái Nguyên XN XL & SXVLCL Xưởng nội thất Xưởng sơn điện di Giám đốc Giám đốc Xưởng trưởng Xưởng trưởng Xưởng sắt Các đội xây dựng Xưởng trưởng Các đội trưởng 10 triển họ, giúp họ có nhiều điều kiện thuận lợi việc đóng góp vào nghiệp phát triển Cơng ty Đối với vị tri lãnh đạo quan trọng Công ty, vi ệc đào t ạo lại hội giúp cho nhà lãnh đạo cao cấp có thêm nhi ều thông tin khoa học quản lý, giúp họ củng cố thêm kinh nghiệm công lãnh đạo Doanh nghiệp đảm bảo cho việc cạnh tranh th ị trường Doanh nghiệp có kết tốt - Đào tạo sử dụng trang thiết bị, công nghệ mới: Mục đich c việc đào tạo bô sung trang bị cho công nhân cán b ộ qu ản lý kiến thức cần thiết để vận hành, sửa chữa quản lý làm chủ công nghệ, trang thiết bị mà Công ty đầu tư cho nhà sản xuất - Đào tạo an toàn lao động: việc làm nhăm trang bị thêm kiến thức an tồn lao động cho cơng nhân vào nghề, huấn luyện an toàn lao động hàng năm cho cơng nhân ngành nghề có u cầu nghiêm ngặt an toàn lao động Mục đich giảm thiểu n ạn khơng đáng có xảy trình sản xuất, đồng th ời đ ể giúp ng ười lao động có kiến thức xử lý tinh có cố an toàn lao đ ộng xảy - Đào tạo dài hạn (đào tạo chuyên tu chức): Đây hình th ức đào tạo có phối hợp với trường Đại học Mục tiêu nâng cao trình độ chuyên môn cho số nhân lực năm quy hoạch sử dụng cán - Đào tạo đột xuất: việc đào tạo không th ường xuyên, không năm kế hoạch quản lý nhân lực Công ty Hình th ức ch ủ 26 26 yếu thực theo dạng như: Đào tạo theo giấy m ời, Đào t ạo cho nhân viên mới, Đào tạo cho cán công nhân viên chuy ển công tác Công tác quản lý đào tạo đào tạo lại Công ty Xây dựng triển khai công nghệ thực tốt, nhiên đối tượng đào tạo vấn đề Công ty cần có kế hoạch cụ thể hợp lý với mục tiêu đảm bảo chất lượng cho nguồn nhân lực đôi với đảm bảo tinh kế thừa phát huy cơng ty 2.3.3 Bố trí sử dụng nhân lực Bố tri sử dụng nguồn nhân lực trình xếp nhân viên vào vị tri khác nhau, khai thác phát huy tối đa lực làm việc nhân lực nhăm đạt hiệu cao công việc Cùng với vấn đề tuyển mộ, tuyển dụng vấn đề biên chế, bố tri nhân lực công ty Xây dựng triển khai công nghệ tuân theo quy định, tiêu chuẩn cụ thể, công ty tiến hành tuyển chọn người có lực; Nhà quản trị phụ trách vấn đề nguồn nhân lực công ty dành thời gian cho việc nghiên cứu, phân loại người xin việc, tô chức họp vấn cách kĩ lưỡng bản, kiểm tra lực người qua lựa chọn người phù hợp Công ty hoạch định, bố tri nguồn nhân lực đảm bảo số lượng chất lượng nhân đáp ứng yêu cầu công việc Bố tri nhân theo quy hoạch: Phải có kế hoạch để bố tri sử dụng nhân đảm bảo người, việc, mục đich công ty Cần mạnh dạn bố tri sử dụng nhân nhân giỏi trình bồi dưỡng 27 27 mà nên Khi dự trù nhân lực cần ý đến phẩm chất đạo đức nhân Bố tri nhân phải người việc Cần đảm bảo nguồn nhân lực có lực, sở trường, ky nhăm tăng hiệu công việc Tuy nhiên hoạt động Công ty Xây dựng triển khai công nghệ chưa thực hiệu Công tác bố tri nhân số phận chưa phù hợp, không đáp ứng nhu cầu công việc khả nhân công ty 2.3.4 Đãi ngộ nhân - Về chinh sách đãi ngộ: Nếu người lao động có ch ất lượng tốt, có đóng góp to lớn cho nghiệp phát triển Cơng ty họ có th ể đ ược bô nhiệm vào vị tri lãnh đạo mà không cần phải trải qua quy định chung tuyển dụng lãnh đạo Có tạo động lực thich hợp cho họ việc tiếp tục đưa đóng góp quý báu cho tồn phát triển Công ty - Về chế độ phúc lợi khác việc tham quan, du lịch, nghi mát, … Công ty Xây dựng triển khai công nghệ quan tâm Định kỳ hàng năm, Công ty tô chức cho cán công nhân viên Công ty tham quan nghi mát, điều dưỡng Các hoạt động giải tri, thể dục thể thao Công ty tạo điều kiện để hoạt động Công ty thường xuyên tô chức hoạt động giao lưu văn hoá, văn nghệ, thi đấu thể thao đơn vị Công ty tạo bầu khơng đồn kết phấn khởi tập thể, đảm bảo điều kiện tâm lý sức khoẻ cho người lao động Ngồi ra, việc chăm sóc sức khoẻ địng kỳ Công ty quan tâm 28 28 cách thich hợp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động Chinh nhờ có hoạt động mà sức khoẻ người lao động đảm bảo Cơng ty thực có hiệu việc chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, đảm bảo việc tái sản xuất sức lao động Các công tác khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động đảm bảo diễn thường xuyên đầy đủ Công ty tién hành tham gia bảo hiểm y tế cho 100% Cán b ộ công nhân viên Công ty, Công ty cố gắng s ự n ợ đ ọng cơng tác toán bảo hiểm với quan bảo hiểm đ ể đảm b ảo người lao động chăm sóc sức khoẻ kịp thời luật có nhu cầu Các cơng trình cải thiện điều kiện lao động, cải thiện môi tr ường xử lý chất thải thường xưyên quan tâm Cụ thể, Công ty cho xây dựng lán trại làm giếng khoan để lấy n ước sinh hoạt cho m ọi người lao động cơng trình xây dựng, xây dựng văn phòng làm việc cho đơn vị Công ty, xây dựng s ửa ch ữa m ột số nhà t ắm, nhà vệ sinh, thu dọn rác thải thường xuyên, … 2.3.5 Kiểm tra, đánh giá nhân Trong doanh nghiệp nào, tơ chức nào, có quy định chung để tất thành viên tô chức, doanh nghiệp thực hiện, tuân thủ Mục tiêu cuối ln việc hưóng tới đich mà doanh nghiệp, tơ chức đặt kế hoạch hoạt động phát triển 29 29 Cơng ty Xây dựng triển khai công nghệ m ột Doanh nghiệp hoạt động mang tinh đặc thù riêng, hoạt động c Công ty không tập trung mà rải rác nhiều địa bàn khác Chinh đ ặc điểm mà việc đề tô chức thực quy định, n ội quy cho tồn Cơng ty tương đối phức tạp Tuy nhiên, công tác ban hành nội quy lao động công tác tô ch ức th ực hiện, Cơng ty có thành tich đáng tự hào việc 10 năm hoạt động c mình, Cơng ty chưa phải thi hành kỷ luật nặng trường h ợp Ch i có số lỗi vi phạm nhỏ người lao động với mức kỷ luật khiển trách cảnh cáo Việc lao động Công ty tuân thủ tốt nội quy, quy định c Cơng ty chứng tỏ họ có ý thức tô chức kỷ luật tương đ ối cao Để có kết q trình đào tạo, đơn đốc ki ểm tra cách nghiêm túc việc tuân thủ quy định, nội quy lao động c người lao động Cơng ty Những thành nói lên răng, ch ất lượng nguồn nhân lực Công ty quản lý m ột cách toàn diện Tuy vậy, công tác chấp hành nội quy, quy định người lao động số vấn đề cần có quản lý ch ặt chẽ h ơn c cấp lãnh đạo việc thực quy tắc vệ sinh công nghiệp công tác phòng chống cháy nơ q trình lao đ ộng Trong hoạt động thường nhật mình, nhiều quy định không đ ược quan tâm cách mức Đây hạn chế mà Cơng ty cần có chinh sách, biện pháp th ực th ật chu đáo Tiểu kết: Nhìn chung công tác hoạch nguồn nhân l ực Công ty Xây dựng triển khai công tương đối hồn chinh cụ thể Cơng ty 30 30 thiết lập đươc mục tiêu giải pháp để hoạch định nguồn nhân lực công ty, đáp ứng cung cấp đầy đủ số lượng nhân l ực phục vụ cho hoạt động công ty, chinh sách đãi ngộ đối v ới ngu ồn nhân lực cơng ty hiệu Tuy nhiên tồn số h ạn ch ế công tác đào tạo, phát triển nhân lực công ty ch ưa th ực s ự đồng đều, bố tri nhân chưa hợp lý, cơng tác kiểm tra đánh giá ch ưa toàn diện sát sao, khả năng, lực nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định hạn hẹp Từ hạn ch ế c sở để em đưa giải pháp nhăm nâng cao vai trò c nhà qu ản tr ị văn phòng cơng tác hoạch định nhân công ty 31 31 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ MỚI 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Qua tìm hiểu vau trò nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nguồn nhân lực công ty Xây dựng triển khai công nghệ mới, ta nhận thấy ưu điểm đạt công tác hoạch định nhân lực sau: • Thu thập thơng tin dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: xác định dự báo đúng, kịp thời, chinh xác vấn đề, đe dọa hội nhân t ại công ty, sử dụng phương pháp dự báo cách chinh xác nhanh chóng nhất, sử dụng nhuần nhuyễn chinh xác thông tin khứ để xác định điều kiện mà công ty mong đ ợi tương lai • Phân tich thực trạng nguồn nhân lực: xác định số lượng, c c ấu, trình độ, ky năng, kinh nghiệm, lực làm việc, thái đ ộ làm vi ệc phẩm chất cá nhân làm việc công ty, nh ững ưu đãi mà công ty giành cho họ thỏa mãn ch ưa thỏa mãn gì, mục tiêu mà doanh nghiệp đặt mà v ới ngu ồn nhân lực có thực để từ đưa kế hoạch tăng giảm nhu cầu nguồn nhân lực tương lai để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty 32 32 • Đánh giá cơng việc thực kế hoạch: công tác đánh giá c công ty tương đối chinh xác cơng tác hoạch định từ phát hi ện k ịp thời sai lệch so với u cầu cơng ty từ đ ề ph ương pháp để khắc phục sai lệch khơng cần thiết 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm công tác hoạch định nguồn nhân lực Cơng ty tồn khơng it nhược điểm như: Một là, Đơi chưa đánh giá th ực trạng nguồn nhân lực công ty, đẫn đến việc xác định nhu cầu nhân lực ch ưa chinh xác Hai là, Hoạch định nhân lực cho vị tri chưa phù h ợp v ới lực, trình độ, khả người Ba là, Công tác bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực công ty ch ưa thực hiệu Bốn là, Các hoạt động kiểm tra đánh giá kết hoạch đ ịnh ch ưa chinh xác, yếu tố cá nhân tình cảm bị chi ph ối nh thân quen Năm là, lực nhà hoạch định nhiều hạn chế, ch ưa đáp ứng yêu cầu công tác hoạch định nhân 3.1.3 Nguyên nhân - Do đánh giá dựa ý kiến chủ quan thành viên hội đồng đánh giá, chưa dựa thực trạng công ty, nh s ự tác động yếu tố môi trường bên ngồi 33 33 - Do cơng tác hoạch định công ty thực ch ưa đ ược quan tâm, trú trọng Công tác hoạch định chưa mang tinh sát sao, đẫn đến số cá nhân không đáp ứng công việc - Hiện nay, đội ngũ nhân viên cơng ty phần l ớn trẻ, tập trung chủ yếu độ tuôi 19 - 35 tuôi cần đào tạo Tuy nhiên cơng ty hình thức đào tạo chủ yếu đào tạo chỗ gửi học trường dạy nghề tinh với công nhân sản xuất Đ ối v ới nhân viên văn phòng năm gần đây, Cơng ty chưa tiến hành lập kế hoạch đào tạo, chương trình đào tạo đào tạo lại gần nh không triển khai Đối với công nhân sản xuất, chi có nhu c ầu, cơng ty tiến hành lập kế hoạch đào tạo, nhiều trình độ nhân viên khơng đáp ứng kịp theo phát triển nhu cầu sản xuất làm ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty - Do yếu tố tình cảm chi phối ngắn hạn trình ho ạch định như: Các mối quan hệ thân quen có s ự xếp nhân l ực t trước… dẫn đến việc kiểm tra, đánh giá kết công tác hoạch đ ịnh nhân lực công ty chưa khách quan, chinh xác - Do thiếu ky công tác hoạch đ ịnh nhân l ực Do khả tầm nhìn cơng tác hoạch định nhân s ự h ạn ch ế nên kết công tác hoạch định chưa cao 3.2 Các giải pháp 3.2.1 Đánh gia khách quan thực trạng ngu ồn nhân l ực c công ty 34 34 Đánh giá nguồn nhân lực công ty không chi dựa vào ý chi ch ủ quan mà phụ thuộc vào nhu cầu thực tế, tình hình th ực công việc, yêu cầu công việc, lực thực tế người th ực công việc để từ đưa đánh giá chinh xác sở khách quan 3.2.2 Bố trí xếp hợp lý nguồn nhân lực công ty Nhà quản trị văn phòng cần thực phân cơng, bố tri xếp công việc hợp lý, khoa học tránh chồng chéo, bố tri x ếp người việc để đảm bảo cho việc hoạch định nhân công ty cách chinh xác Để xếp bố tri cơng việc chinh xác nhà quản trị văn phòng công ty cần xác định rõ mục tiêu công việc để phân công nhiệm vụ rõ ràng phòng, ban nói chung đội ngũ nhân tồn cơng ty nói riêng Khi có người vào nên có người cũ dẫn dắt kinh nghiệm đ ể đánh giá lực người vào để nhà quản trị có th ể n ắm bắt lực cá nhân đó, bố tri cơng việc phù h ợp 3.3.3.Thường xuyên đánh giá thực kiểm tra, đánh giá ho ạt động hoạch định nhân Do đánh giá nguồn nhân lực công ty dựa ý kiến chủ quan thành viên hội đồng đánh giá, chưa dựa th ực trạng c quan, tác động yếu tố bên ngồi Nhà quản trị văn phòng công ty chưa thực quan tâm mức t ới công tác ho ạch định công ty, thường bị yếu tố tình cảm chi phối trình hoạch định như: mối quan hệ thân quen có xếp nhân l ực 35 35 từ trước, hay cơng tác kiểm tra giám sốt nặng tình cảm cá nhân Chinh cần phải thường xuyên kiểm tra, giám sát công tác ho ạch định nhân lực để đảm bảo việc hoạch định hướng, kế hoạch, khắc phục kịp thời cố xảy trình hoạch định nhân lực Bên cạnh đó, việc kiểm tra giám sát làm hạn ch ế t ối đa việc hoạch định theo cảm tinh dẫn đến sai lệch việc ển d ụng, thuyên chuyển, luân chuẩn để lại hậu cho phát triển c công ty 3.3.4 Nâng cao lực nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Để công tác hoạch định thực tốt, nhà quản trị cần phải nhận thức đắn vai trò, tầm quan trọng cơng tác hoạch đ ịnh phát triển công ty Tô chức cơng tác bồi dưỡng đào tạo tồn diện c ả lý lu ận chinh trị, phẩm chất đạo đức, trình độ chun mơn lực th ực tiễn nhà quản tri Việc nâng cao lực, nhà hoạch định cơng ty có vai trò định đến thành bại, phương hướng hoạch đ ịnh chi ến lược nguồn nhân lực Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn có tinh pháp lý cho nhà quản tr ị hai mặt bản: phẩm chất l ực, làm công hoạch đ ịnh người có tác động tồn diện đến mặt chinh trị, đ ường lối định hướng hoạt động cơng ty Do phải nh ững ng ười có b ản lĩnh vững vàng có phẩm chất đạo đức, có lực chun mơn cao đ ủ khả hoạch định chinh sách định hướng đắn cho phát tri ển công ty 3.3.5.Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin công ty 36 36 Một sở để nhà quản trị văn phòng thực cơng tác hoạch định tốt hệ thống thông tin Việc thường xuyên nắm bắt, c ấp nhập tình hình, xu chung tơ chức quan tr ọng, h ệ th ống thông tin giúp người thực hiên công tác hoạch định nguồn nhân l ực n ắm bắt thời cơ, nhu cầu tô chức Đối với công ty Xây d ựng tri ển khai công nghệ vậy, để công tác hoạch định đ ược th ực hiên t ốt cần có phối hợp chặt chẽ, kịp thời phòng cơng ty, tránh tình trạng báo cáo tình hình cơng việc chậm trễ để công tác hoạch định rơi vào bị động Tiểu kết: Qua chương tiểu luận, em đánh giá mặt tich cực tồn hạn chế công tác hoạch định nhân lực nhà quản trị văn phòng cơng ty Xây d ựng tri ển khai công nghệ Đồng thời em đưa kiến ngh ị giải pháp tăng cường, đảm bảo vai trò nhà quản trị văn phòng việc hoạch định nhân công ty thông qua giải pháp bao gồm tăng c ường giám sát, kiểm tra công tác hoạch định nhân sự; nâng cao trình độ chuyên môn đội ngũ thực công tác hoạch định nhân nâng cao hệ thống thông tin cơng ty Những giải pháp cần s ự quan tâm từ phia lãnh đạo công ty nhà quản trị văn phòng đ ể cơng tác hoạch định nhân ngày hiệu quả, phát triển h ơn 37 37 KẾT LUẬN Ngày nay, điều kiện cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường, Doanh nhiệp muốn đứng vững phát triển khơng th ể khơng xem xét tới tồn yếu tố có liên quan đến cơng tác ho ạt động mình, từ vấn đề nhỏ vấn đề lớn khác Trong số nh ững 38 38 vấn đề liên quan đó, hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp vấn đề nôi cộm tất doanh nghiệp quan tâm Tại công ty Xây dựng triển khai công nghệ vậy, Công tác hoạch định nhân đóng vai trò trung tâm công tác nhân công ty Qua trình nghiên cứu em đánh giá đ ược th ực trạng vai trò nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch đ ịnh nhân cơng ty Qua chi ưu điểm, hạn chế tồn đề giải pháp nhăm nâng cao vai trò, hoạt động hiệu quat nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nhân s ự t ại công ty Xây dựng triển khai công nghệ TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ( 2014 ) Giáo trình mơn quản trị nhân lực, NXB Kinh tế Quốc dân PGS.TS.Nguyễn Hữu Tri (2005).Quản trị văn phòng, NXB Khoa học ky thuật http://quantri.vn/dict/details/8806-ly-thuyet-thiet-lap-muc-tieu 39 39 4.https://voer.edu.vn/m/khai-niem-va-vai-tro-cua-lap-kehoach/587ca8f4 40 40 ... ực trạng, vai trò c Nhà quản trị văn phòng cơng hoạch định nhân cơng ty • xây dựng triển khai công nghệ Phạm vi nghiên cứu: Công tác hoạch định nhân công ty xây • dựng triển khai cơng nghệ Mục... ty xây dựng triển khai công nghệ Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trò nhà quản trị văn phòng cơng ty xây dựng triển khai cơng nghệ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ... CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ MỚI 2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm hoạch định Hoạch định có liên