Khảo sát, đánh giá vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự tại bộ nội vụ

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng, mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3. Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sử dụng 2 4. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2 5. Cấu trúc của đề tài 2 Chương 1.KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ NỘI VỤ 3 1.1. Lịch sử hình thành 3 1.2. Cơ cấu tổ chức 3 1.3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 4 Chương 2.VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI BỘ NỘI VỤ 18 2.1. Khái niệm 18 2.2. Tổ chức thu thập thông tin làm căn cứ hoạch định 18 2.2.1. Yêu cầu 19 2.2.2. Nguồn thu thập thông tin bao gồm: 19 2.2.3. Phương pháp lấy tin: 19 2.3. Tổ chức thiết lập mục tiêu 20 2.4. Tổ chức xây dựng và thực hiện các giải pháp 20 2.4.1. Tuyển dụng nhân sự 20 2.4.2. Đào tạo, phát triển nhân sự 22 2.4.3. Bố trí sử dụng nhân sự 23 2.4.4. Đãi ngộ nhân sự 24 2.4.5. Kiểm tra, đánh giá nhân sự 25 Chương 3.GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 27 3.1. Nhận xét, đánh giá 27 3.1.1. Ưu điểm 27 3.1.2. Nhược điểm 27 3.1.3. Nguyên nhân 28 3.2. Các giải pháp 28 TIỂU KẾT 29 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHỤ LỤC 32

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan nghiên cứu thân em tìm hiểu hồn thành Những thơng tin nội dung đề tài dựa nghiên cứu thực tế hoàn tồn với nguồn trích dẫn Nếu sai em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng 01 năm 2017 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tế Bộ Nội vụ,em xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo Văn phòng anh, chị quan tạo điều kiện thuận lợi cho em có buổi thực tế quan, bảo tận tình, tư vấn cho em để em hồn thành tốt Tiểu luận, đồng thời giúp em hiểu thêm tầm quan trọng ý nghĩa trình học tập Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Ths Nguyễn Đăng Việt nhiệt tình bảo, hướng dẫn em hồn thành đề tài này, cảm ơn thầy động viên, chia sẻ kinh nghiệm mình, giải đáp thắc mắc q trình làm đề tài, để em hoàn thành tiểu luận kết thúc học phần môn Kỹ hoạch định quản trị văn phòng Trong q trình Nghiên cứu làm đề tài Khó tránh khỏi sai sót, mong Thầy, Cơ bỏ qua Đồng thời trình độ lý thuyết kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên nghiên cứu khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt nghiên cứu Một lần em xin chân thành cảm ơn./ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Cấu trúc đề tài Chương KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ NỘI VỤ .3 1.1 Lịch sử hình thành .3 1.2 Cơ cấu tổ chức .3 1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Chương VAI TRỊ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI BỘ NỘI VỤ 18 2.1 Khái niệm .18 2.2 Tổ chức thu thập thông tin làm hoạch định 18 2.2.1 Yêu cầu 19 2.2.2 Nguồn thu thập thông tin bao gồm: 19 2.2.3 Phương pháp lấy tin: 19 2.3 Tổ chức thiết lập mục tiêu 20 2.4 Tổ chức xây dựng thực giải pháp .20 2.4.1 Tuyển dụng nhân 20 2.4.2 Đào tạo, phát triển nhân .22 2.4.3 Bố trí sử dụng nhân 23 2.4.4 Đãi ngộ nhân 24 2.4.5 Kiểm tra, đánh giá nhân .25 Chương GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 27 3.1 Nhận xét, đánh giá .27 3.1.1 Ưu điểm .27 3.1.2 Nhược điểm .27 3.1.3 Nguyên nhân .28 3.2 Các giải pháp .28 TIỂU KẾT 29 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHỤ LỤC 32 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Muốn định hướng hoạt động quan, tổ chức nhà quản trị cần có thơng tin xác thực trạng tổ chức, tiềm nguồn nhân lực huy động nhu cầu phát triển Vì trình quản trị tiêu hao nguồn nhân lực để đạt kết định Để trì hoạt động quản trị cần cung cấp kịp thời, đầy đủ nguồn nhân lực theo yêu cầu Nguồn nhân lực cho q trình quản trị khơng giống nhau, cấu tổ chức đổi nên phải dựa vào kế hoạch điều kiện thực tế , nhận thức rõ vạch trình hoạch định nguồn nhân lực để cung cấp cho hợp lý Là sinh viên chuyên ngành Quản trị văn phòng nghiên cứu vai trò Nhà quản trị công tác hoạch định nhân quan trọng có ích tác nghiệp chun mơn u thích cơng việc lâu lên em muốn làm thực tế nghiên cứu Với lý em chọn đề tài “ Khảo sát, đánh giá vai trò Nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ” làm đề tài viết tiểu luận tập lớn thi kết thúc học phần môn “Kỹ hoạch định quản trị văn phòng” Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Đối tượng: Vai trò Nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ - Mục đích: + Tìm hiểu khái quát Bộ Nội vụ hoạt động Bộ Nội vụ + Tìm hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ + Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao vai trò nhà quản trị văn phòng - Nhiệm vụ nghiên cứu: Tìm hiều khảo sát, đánh giá vai trò Nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng *Một số đề tài, cơng trình khoa học tiêu biểu nhà quản trị văn phòng: - Giáo trình quản trị văn phòng Đại học cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - Giáo trình quản trị văn phòng tác giả Nghiêm Kỳ Hồng – Trần Như Nghiêm - PGS.TS Nguyễn Hữu Tri (chủ biên) (2005), Giáo trình quản trị văn phòng, Nxb khoa học kỹ thuật * Phương pháp nghiên cứu: Trong nghiên cứu em sử dụng phương pháp nghiên cứu là: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu; - Phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu; - Phương pháp điều tra, phân tích… Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Bài nghiên cứu phát ưu điểm mặt còn hạn chế vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Giải pháp đưa áp dụng vào thực tế góp phần nâng cao hiệu việc thực vai trò nhà quản trị công tác hoạch định nhân Bộ Kết đạt đề tài trở thành tư liệu nghiên cứu phục vụ cho quan vai trò nhà quản trị hoạch định nhân Cấu trúc đề tài - Mở đầu, kết luận - Tài liệu tham khảo phụ lục Đề tài có cấu trúc gồm chương: Chương 1: Khái quát tổ chức hoạt động Bộ Nội vụ Chương 2: Vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Chương KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ NỘI VỤ 1.1 Lịch sử hình thành Ngay sau giành quyền vào tháng năm 1945, đứng trước yêu cầu cấp bách phải sớm ổn định tình hình, củng cố quyền cách mạng để từ có điều kiện củng cố khối đại đồn kết dân tộc, bảo vệ thành cách mạng, đấu tranh chống thù giặc Ngày 28 tháng năm 1945, Ủy ban dân tộc giải phóng Việt Nam tự cải tổ thành phủ lâm thời Nước Việt Nam Dân chủ cộng hòa Chính phủ lâm thời gồm 13 Bộ Chủ tịch Hồ Chí Minh đứng đầu, có Bộ Nội vụ đồng chí Võ Nguyên Giáp làm Bộ trưởng Trong cấu Chính phủ lâm thời, Bộ Nội vụ có vai trò quan trọng, Bộ Nội vụ vừa có chức xây dựng củng cố hệ thống quyền cách mạng, đảm bảo an ninh trị, trật tự an, vừa đảm nhiệm phần chức Chủ tịch phủ, theo dõi điều hành công tác nội trị, pháp chế, hành cơng đầu mối phối hợp hoạt động Bộ khác 1; tr2] 1.2 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy Bộ Nội vụ (Xem phụ lục số 01) * Tổng số cán bộ, công chức, viên chức Bộ gồm 530 người, đó: - Theo giới tính: + Nam: Chiếm 57% tổng số + Nữ: Chiếm 43% tổng số - Theo độ tuổi chia thành sau: + Độ tuổi lao động duới 25 tuổi: 7% + Độ tuổi lao động từ 26 – 35 tuổi: 25% + Độ tuổi lao động từ 36 – 55 tuổi: 60% + Còn lại: 8% - Tổ chức hành sự, nghiệp nhà nước: Trình Chính phủ đề án cấu tổ chức Chính phủ theo nhiệm kỳ Quốc hội; Thẩm định dự thảo nghị định Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; Chủ trì phối hợp với Văn phòng Chính phủ Bộ… quan thuộc Chính phủ trước trình Thủ tướng Chính phủ ký, ban hành; Hướng dân tiêu chí chung để thực phân loại; Hướng dẫn kiểm tra rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Bộ - Chính quyền địa phương: Trình Chính phủ ban hành quy định phân loại đơn vị hành cấp ; Thẩm định trình Thủ tướng Chính phủ phê chuẩn kết bầu cử thành viên Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; Giúp Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ hướng dẫn, kiểm tra hoạt động Hội đồng nhân dân cấp tỉnh; Hướng dẫn thực công tác bầu cử đại biểu Quốc hội Hội đồng nhân dân, kiểm tra theo quy định pháp luật thống kê số lượng - Quản lý biên chế: Bổ sung biên chế công chức cho Bộ, quan ngang Bộ Ủy ban nhân dân; giao biên chế làm việc nước ngoài; Tổng hợp, báo cáo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ biên chế công chức - Đào tạo bồi dưỡng cán công chức, viên chức: Hướng dẫn kiểm ta việc thực quy hoạch, kế hoach đào tạo; tổ chức đào tạo bồi dưỡng kiến thức, kỹ quản lý, phân bổ, hướng dẫn, kiểm tra việc đào tạo bôi dưỡng cán Bộ - Chính sách Tiền lương: Hướng dẫn việc xếp ngạch, bậc lương cán bộ, viên chức - Về công tác văn thư, lưu trữ nhà nước: Hướng dẫn kiểm tra quan nhà nước thực quy định quản lý công tác văn thư, lưu trữ - Vụ Tổ chức – Biên chế tổ chức 02 phòng, Vụ Chính quyền địa phương tổ chức 04 phòng, Vụ Công chức – Viên chức tổ chức 01 phòng, Vụ Kế hoạch – Tài tổ chức 03 phòng, Thanh tra Bộ tổ chức 03 phòng, Văn phòng Bộ tổ chức 09 phòng 1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn * Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Bộ Nội vụ theo Nghị định 61/NĐCP - Bộ Nội vụ quan Chính phủ, thực chức quản lý nhà nước ngành, lĩnh vực: Tổ chức hành chính, nghiệp nhà nước; Chính quyền địa phương, địa giới hành chính; cán bộ, cơng chức, viên chức nhà nước; hội, tổ chức phi phủ; thi đua khen thưởng; tôn giáo; văn thư, lưu trữ nhà nước; niên quản lý nhà nước dịch vụ thuộc lĩnh vực quản lý Bộ theo quy định pháp luật - Nhiệm vụ quyền hạn Bộ Nội vụ thực nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Nghị định số 36/2012/NĐ-CP ngày 18 tháng năm 2012 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể sau đây: Trình Chính phủ dự án luật, dự thảo nghị Quốc hội, dự án pháp lệnh, dự thảo nghị Ủy ban Thường vụ Quốc hội, dự thảo nghị quyết, nghị định Chính phủ theo chương trình, kế hoạch xây dựng pháp luật hàng năm Bộ phê duyệt dự án, đề án theo phân cơng Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển dài hạn, năm năm, hàng năm dự án, công trình quan trọng quốc gia thuộc ngành, lĩnh vực Bộ Nội vụ quản lý Trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo định, thị văn khác thuộc ngành, lĩnh vực Bộ Nội vụ quản lý theo phân công Ban hành thông tư; định, thị văn khác thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ; hướng dẫn, kiểm tra việc thực văn Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra chịu trách nhiệm tổ chức thực văn quy phạm pháp luật, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển dài hạn, năm năm, hàng năm dự án, cơng trình quan trọng quốc gia ban hành phê duyệt thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ; thông tin, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Về tổ chức hành chính, nghiệp nhà nước: a) Trình Chính phủ đề án cấu tổ chức Chính phủ theo nhiệm kỳ Quốc hội; đề án, dự thảo nghị định Chính phủ thành lập mới, sáp nhập, hợp nhất, chia, tách, giải thể Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; dự thảo nghị định quy định tổ chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân; dự thảo nghị định quy định việc phân cấp quản lý tổ chức máy hành chính, nghiệp nhà nước; b) Thẩm định dự thảo nghị định Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; thẩm định đề án thành lập, sáp nhập, giải thể, tổ chức lại tổng cục tương đương Bộ, quan ngang Bộ trình Chính phủ; thẩm định dự thảo định Thủ tướng Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức tổng cục tương đương thuộc Bộ, quan ngang Bộ; thẩm định đề án dự thảo định Thủ tướng Chính phủ việc thành lập, sáp nhập, giải thể, tổ chức lại tổ chức hành chính, nghiệp nhà nước tổ chức tư vấn, phối hợp liên ngành Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trình Thủ tướng Chính phủ; c) Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ rà sốt lại lần cuối dự thảo nghị định Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ trước trình Thủ tướng Chính phủ ký, ban hành; d) Hướng dẫn tiêu chí chung để thực phân loại, xếp hạng tổ chức hành chính, tổ chức nghiệp nhà nước theo quy định pháp luật; đ) Chủ trì phối hợp với Bộ quản lý ngành, lĩnh vực ban hành thông tư liên tịch hướng dẫn chung chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức quan chuyên môn ngành, lĩnh vực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh; e) Hướng dẫn, kiểm tra việc rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; tổng hợp, báo cáo Chính phủ định điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ Về quyền địa phương: a) Trình Chính phủ ban hành quy định về: Phân loại đơn vị hành - Thơng tư số 13 Bộ Nội vụ quy định chi tiết số điều tuyển dụng nâng ngạch công chức Nghị định số 24/10/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2010 phủ quy định tuyển dụng quản lý công chức - Luật cán công chức ngày 28 tháng 11 năm 2008 * Tầm quan trọng tuyển dụng: - Tuyển dụng tốt điều kiện trung tâm cho lãnh đạo Bộ - Giúp cho Bộ Nội vụ tránh thiệt hại rủi ro trình thực chức năng, nhiệm vụ - Tuyển dụng tốt Bộ có đội ngũ cán bộ, cơng chức có trình độ , kinh nghiệm cao có đa nguồn lực - Là điều kiện thực có hiệu hoạt động quản lý nhân * Yêu cầu tuyển dụng: - Công tác tuyển dụng gắn liền với mục tiêu, nhiệm vụ Bộ Nội vụ, xuất phát từ kế hoạch nhân - Có chun mơn sâu lĩnh vực đảm nhận - Biết kiên trì, nhẫn nại, trung thực, kín đáo, sang tạo, linh hoạt, ngăn lắp…… - Biết khích lệ, kiên quyết, khơn khéo giao tiếp Ngồi tiêu chuẩn cần phải có nhân viên Bộ Nội vụ có tiêu chuẩn cho người lãnh đạo cần đáp ứng tiêu chuẩn sau: - Có phẩm chất trị, phẩm chất tác phong lãnh đạo - Phải có chuyên mơn rộng (am hiểu nhiều lĩnh vực) - Có tầm nhìn chiến lược - Có khả thu hút người, có lòng tin với cơng việc, với người - Biết phán đốn, có tính đốn… * Nguồn tuyển dụng: - Nguồn nội bộ: tuyển trực tiếp từ cán công chức, viên chức làm việc Bộ Nội vụ Thông báo tới cán cơng chức, viên chức vị trí cơng việc cần tuyển, thông tin nhiệm vụ công việc yêu cầu 21 trình độ - Nguồn từ bên ngoài: tuyển ứng viên từ tất tỉnh thành nước hay từ ứng cử viên tự nộp đơn xin việc vào Bộ Nội vụ Hình thức thu hút qua giới thiệu cán công chức, viên chức, qua quảng cáo, qua trung tâm giới thiệu việc làm, tuyển sinh viên tốt nghiệp từ trường đại học, hình thức khác… * Quá trình tuyển dụng: Quá trình tuyển dụng trình đánh giá người dự tuyển theo nhiều khía cạnh khác để tìm người phù hợp với công việc Bộ Nội vụ kết hợp sử dụng nhiều phương tiện, phương pháp khác để tuyển dụng nhân như: đơn xin việc, trắc nghiệm, vấn… - Chuẩn bị tuyển dụng - Thông báo tuyển dụng - Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ - Phỏng vấn sơ - Kiểm tra trắc nghiệm - Phỏng vấn lần ( người lãnh đạo trực tiếp) - Đánh giá trình độ tiểu sử làm việc - Đánh giá sưc khỏe - Ra định tuyển dụng 2.4.2 Đào tạo, phát triển nhân Hoạch định nhu cầu đào tạo đáp ứng với phát triển Bộ Đào đạo:( hay gọi đào tạo kỹ năng) trình học tập nhằm giúp cho người lao động thực hiệu chức nhiệm vụ [1; tr89] Phát triển: hoạt động học tập vượt qua khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở đinh hướng tương lai tổ chức phát triển khả nghề nghiệp họ [1; tr90] Đào tạo để trang bị kiến thưucs, kỹ năng, phương pháp thưucj nhiệm 22 vụ, cơng vụ Góp phần xây dựng đội ngũ cơng chức chuyên nghiệp * Lựa chọn loại hình đào tạo phù hợp: - Đào tạo quy - Đào tạo chức - Đào tạo ngắn hạn, dài hạn - Đào tạo từ xa nơi làm việc - Đào tạo đào tạo lại * Quyền lợi công chức đào tạo, phát triển - Được Bộ Nội vụ quản lý, sử dụng bố trí thời gian kinh phí theo quy định - Được tính thời gian đào tạo, bồi dưỡng vào thời gian công tác liên tục - Được hưởng nguyên lương, phụ cấp thời gian đào đạo, bồi dưỡng phát triển - Được biểu dương, khen thưởng kết xuất sắc đào tạo, bồi dưỡng phát triển * Trách nhiệm, kinh phí thực chế độ đào tạo, bồi dưỡng phát triển: - Hướng dẫn tập công chức thời gian tập - Bồi dưỡng phát triển theo tiêu chuẩn ngạch công chức - Đào tạo, bồi dưỡng phát triển theo tiêu chuẩn chức vụ lãnh đạo, quản lý - Bồi dưỡng phát triển bắt buộc tối thiểu kiến thức, kỹ chuyên ngành hàng năm - Kinh phí đào tạo, bồi dưỡng phát triển cơng chức Bộ Nội vụ bao gồm: ngân sách nhà nước, kinh phí Bộ, cơng chức tài trợ tổ chức, cá nhân nước 2.4.3 Bố trí sử dụng nhân Bố trí nhân lực hoạt động nhằm xếp cho người lao động chỗ làm việc [4; tr29] Trên sở chức nhiệm vụ Bộ Nội vụ, vào tổng số biên chế, trình độ cán nhu cầu cơng tác, lãnh đạo Bộ có trách nhiệm phân bổ nguồn lực giao vào vị trí cơng tác phù hợp 23 Việc bố trí cán cơng chức, viên chức Bộ Nội vụ thông báo rộng rãi, cơng khai - Bố trí nhân số lượng - Đảm bảo người - Đảm bảo nơi, chỗ - Đảm bảo thời hạn - Căn chức năng, nhiệm vụ Vụ để bố trí nhân có chun mơn phù hợp - Căn vào tính chất, nghiệp vụ phận để bố trí nhân có sở thích, tính cách, lực thích hợp - Căn vào biên chế nguồn cung cấp nhân sự: gồm việc điều chỉnh nhân phận khác sang bố trí nhân kiêm nhiệm phận Bộ Nội vụ - Căn lực, trình độ cán bộ, công chức, viên chức - Căn vào kết hoạt động kỳ trước để Bộ điều chỉnh nhân cho kỳ - Cũng dựa yêu cán bộ, công chức, viên chức Bộ Nội vụ 2.4.4 Đãi ngộ nhân Đãi ngộ nhân : trình chăm lo đời sống vật chất, tinh thần người lao động để học hồn thành tốt nhiệm vụ giao Xây dựng sách đãi ngộ nhân dựa yếu tố công bằng, công khai kịp thời, rõ rang có lý có tình tạo đồng thuận cán bộ, công chức Bộ Nội vụ Đãi ngộ nhân giúp đạt mục tiêu Bộ thơng qua nhân làm việc có hiệu quả.Tạo điều kiện để cán bộ, công chức nâng cao dời sống vật chất, tinh thần từ tạo động lực cho cán bộ, công chức làm việc giúp trì nguồn nhân lực ổn định - Khen thưởng công cụ quan trọng Bộ Nội vụ; biện pháp để đánh giá kết cơng việc, đánh giá cố gắng, thành tích, q trình hoạt động đóng góp tập thể cá nhân, biểu dương thành tích 24 động viên khuyến khích cán bộ, cơng chức, viên chức phát huy tinh thần làm việc Khen thưởng Bộ Nội vụ ln đảm bảo xác, cơng bằng, cơng khai, kịp thời + Một hình thức khen thưởng tặng nhiều lần cho cán bộ, công chức, viên chức + Kết hợp chặt chẽ động viên tinh thần phải đôi với thưởng vật chất - Quỹ khen thưởng hình thành từ nguồn ngân sách nhà nước, trích tối đa 20% tổng số quỹ tiền theo ngạch, bậc cán bộ, công chức, viên chức biên chế - Các chế độ bảo hiểm y tế, xã hội - Tạo điều kiện cho cán bộ, cơng chức có hội thăng tiến đảm nhận cơng việc có trọng trách - Hàng năm cán công chức, viên chức du lịch lần năm - Bộ có phúc lợi khác khen thưởng, ngày lễ, hiếu hỷ, tổ chức ngày lễ như: trung thu, ngày 20 tháng 10, ngày tháng 6….cho gia đình cán cơng chức, viên chức - Lãnh đạo Bộ ý công nhận khen thưởng cán bộ, công chức không nằm danh sách nhân viên xuất sắc, làm tốt công việc gắn bó với Bộ - Thưởng thêm tháng lương thứ 13 2.4.5 Kiểm tra, đánh giá nhân * Kiểm tra: Bộ Nội vụ thường xuyên tiến hành kiểm tra xem xét việc thực quy chế làm việc, đánh giá khả chuyên môn cán bộ, công chức, viên chức Kiểm tra quan trọng thông qua kiểm tra Lãnh đạo Bộ Nội vụ phát điểm mạnh, điểm yếu đội ngũ cán bộ, nắm bắt sai sót cơng việc * Đánh giá nhân sự: 25 - Đánh giá nhân việc làm quan trọng cần ưu tiên thực đặn hàng năm - Đánh giá dựa tiêu như: trung thực, lạc quan, tin cậy, nhiệt tình, tuân thủ quy định nội quy Bộ - Lãnh đạo đánh giá cho ý kiến đánh giá thực công việc cán bộ, công chức, viên chức đánh giá dựa ý kiến chủ quan lãnh đạo theo thước đo từ thấp đến cao Các tiêu đánh giá liên quan trực tiếp đến công việc - Đánh giá theo theo cách xếp cán bộ, công chức, viên chức cần đánh giá theo thứ tự tăng dần từ người yếu đến người giỏi điểm thái độ làm việc, kết thực cơng việc… sau tổng hợp lại biết người thực tốt yếu - Bộ Nội vụ so sánh cặp cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu chính, cán bộ, cơng chức đánh giá tốt cho điểm cao ngược lại Sau tổng hợp lại có kết đánh giá chung vể tình hình thực cơng việc cán bộ, công chức - Đánh giá quan sát, theo dõi thường xuyên việc thực công việc cán bộ, công chức cho ý kiến vào cuối kỳ - Lãnh đạo đánh giá mô tả văn điểm mạnh, điểm yếu, tiềm gợi ý biện pháp hồn thiện thực cơng việc cán bộ, cơng chức Bộ Nội vụ - Cán bộ, công chức, viên chức lãnh đạo Bộ Nội vụ trực tiếp xây dựng mục tiêu thực cơng việc Từ lãnh đạo đánh giá nỗ lực cán bộ, công chức, viên chức TIỂU KẾT Như chương 2, em tìm hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Từ đó, vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân 26 Chương GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Hoạch định nguồn nhân giúp cho Bộ định hướng tương lai nhu cầu nhân lực , chủ động thấy trước khó khăn tim biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực Việc hoạch định nguồn nhân giúp cho lãnh đạo Bộ Nội vụ nắm rõ tình hình thực tế nguồn nhân Bộ thừa thiếu hay có điểm mạnh điểm yếu từ đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công chức, nâng cao chất lượng đội ngũ cán mong muốn học hỏi mở rộng thêm kiến thức cách tốt Tuyển dụng nhân với chuyên ngành Thu hút nguồn nhân lực có chất lượng tốt Phát huy có hiệu khả năng, lực đội ngũ cán bộ, công chức Lãnh đạo Bộ Nội vụ nhận thức rõ tầm quan trọng nguồn nhân sự tồn phát triển quan Tạo bầu khơng khí tâm lý thuận lợi cho tập thể cán bộ, công chức thông qua quan tâm, quý mến, tinh thần tương trợ giúp đỡ lẫn nhau, tạo hội cho cùng phát triển Việc bố trí nhân vào vị trí văn phòng ln thơng báo rộng rãi Lãnh đạo Bộ tạo động lực cho cán bộ, công chức để làm việc phấn đấu vươn lên Bộ Nội vụ quan tâm đến đời sống cán bộ, công chức Bộ tổ chức nhiều hoạt động sôi thường liên giao lưu, nhằm tăng tình đồn kết cán bộ, cơng chức với Từ tạo thống đồng thuận 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh mặt thành công Bộ đạt còn có 27 mặt hạn chế còn tồi tạn sau: - Vẫn còn tồn số phận nhỏ cán bộ, công chức không chuyên ngành - Lãnh đạo nhiều chưa quan tâm đến hoạch định nhân - Việc kiểm tra đánh giá còn lơ chưa chưa với tiêu chí cơng việc - Trang thiết bị còn hạn chế 3.1.3 Nguyên nhân Những tồn khuyết điểm phần tinh thần tự quản, tự giác cán bộ, công chức, viên chức chưa cao sau: - Chạy tiền để tuyển dụng vào ngạch công chức - Phân công công việc khơng đồng - Một cán bộ,cơng chức có phải làm nhiều công việc cùng lúc - Trong hoạt động số cán cơng chức chưa hưởng ứng nhiệt tình tham gia - Việc đánh giá nhân còn hạn chế tính chủ quan thiên vị 3.2 Các giải pháp Để nâng cao chất lượng vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ em xin đề xuất số giải pháp sau: - Chủ động đề xuất góp ý giải pháp nâng cao hiệu công việc - Phối hợp phòng ban khác quản lý, đánh giá nhân - Chú trọng đào tạo tuyển dụng nhân để có chất lượng cán bộ, cơng chức tốt - Tạo môi trường hòa đồng giúp giảm bớt khoảng cách cán bộ, công chức với - Đầu tư trang thiết bị, thực chế độ thi đua khen thưởng - Lập kế hoạch nhân lực - Phân công công việc rõ rang, tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ - Làm cho cán bộ, cơng chức ln có động lực để làm việc - Bố trí cơng việc người, chun mơn 28 TIỂU KẾT Như chương em đánh giá mặt tích cực mặt tiêu cực vai trò nhà quản trị cơng tác hoạch định nhân Bộ Từ đó, em đề xuất số giải pháp với mong muốn hoàn thiện vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân sư Bộ Nội vụ 29 KẾT LUẬN Chức năng, nhiệm vụ văn phòng Bộ đa dạng, phong phú nên đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nguồn nhân lực trực tiếp tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo Bộ quản lý, đạo điều hành công việc chung Bộ có vai trò quan trọng Chất lượng, hiệu tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo phục vụ cho hoạt động chung Bộ phụ thuộc vào trình độ, lực chuyên môn đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc Bộ Chức năng, nhiệm vụ phòng, đơn vị tổ chức thuộc văn phòng Bộ khác nhau, yêu cầu tuyển dụng bố trí cán bộ, công chức, viên chức khác chuyên mơn nghiệp vụ Nói cách khác, u cầu chung đặt việc bố trí cán bộ, cơng chức, viên chức phải phù hợp với trình độ, lực chuyên môn, nghiệp vụ Qua nghiên cứu việc hoạch định cho nhân ta thấy vấn đề mà nhà quản trị cần lưu tâm đến dể làm tăng hiệu công việc quản lý Bài nghiên cứu thể rõ vai trò tầm quan trọng nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Do thời gian thực tế không nhiều, thân em kỹ nghiệp vụ còn nhiều hạn chế nên nội dung báo cáo nghiên cứu chưa tốt cho Cách nhìn nhận đánh giá vấn đề góc độ định, chưa thể nhìn sâu để có nhận xét, bao quát đắn Vì nội dung tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp quý Thầy, Cô bạn để tiểu luận hoàn thiện 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Hữu Tri (chủ biên) (2005), Giáo trình quản trị văn phòng, Nxb khoa học kỹ thuật Giáo trình quản trị văn phòng tác giả Nghiêm Kỳ Hồng – Trần Như Nghiêm Tập giảng quản trị văn phòng TS Lê Thanh Hà (chủ biên) (2009), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb lao động – xã hội Trang website tham khảo, thuvienso.edu.vn 31 PHỤ LỤC  Phụ lục 01: Sơ đồ cấu tổ chức máy Bộ Nội vụ LÃNH ĐẠO BỘ NỘI VỤ Vụ Tổ chức – Biên chế Vụ Chính quyền địa phương Vụ Cơng chức – Viên chức Vụ đào tạo, bồi dưỡng CBCC Vụ Tiền lương Vụ Cải cách hành Vụ Hợp tác quốc tế Vụ Pháp chế Vụ kế hoạch – Tài Vụ Tổng hợp Vụ Tổ chức cán Viện Khoa học tổ chức nhà nước Thanh tra Bộ Tạp chí Tổ chức nhà nước Văn phòng Bộ Ban Thi đua – Khen thưởng Trung Ương Trường Đại học Nội vụ hà Nội Trung tâm thơng tin Ban Tơn giáo Chính phủ Ban Quản lý Dự án ADB 32 Vụ Công tác niên Cục văn thư Lưu trữ nhà nước Trường Đào tạo, bồi dưỡng CBCC Các tổ chức Bộ trưởng Bộ Nội vụ định thành lập Ban Quản lý Dự án hỗ trợ CCHC UNDP Vụ Tổ chức phi phủ Ban Quản lý Dự án hỗ trợ CC chế độ công vụ, công chức Việt Nam Học viện Hành Quốc gia  Phụ lục 02: Tồn cảnh tòa nhà Bộ Nội vụ 33 PHIẾU CHẤM ĐIỂM HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN Điểm, Chữ kí (Ghi rõ họ tên) cán chấm thi CB chấm thi CB chấm thi số Điểm thống thi Chữ kí xác nhận cán Bằng số số Bằng chữ nhận thi PHIẾU LÀM PHÁCH HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN 34 Mã phách Họ tên sinh viên: NGÔ THỊ DƯƠNG Ngày sinh: 08/5/1994; Mã sinh viên: Lớp: ĐHLT Quản trị văn phòng 15B Khoa: Quản trị văn phòng Tên Tiểu luận/Bài tập lớn: Khảo sát, đánh giá vai trò Nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Giảng viên phụ trách: Thầy Ths Nguyễn Đăng Việt Sinh viên kí tên Dương Ngơ Thị Dương 35 ... hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Từ đó, vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân 26 Chương GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ... trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ - Mục đích: + Tìm hiểu khái qt Bộ Nội vụ hoạt động Bộ Nội vụ + Tìm hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ +... Bộ Nội vụ Chương 2: Vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Bộ Nội vụ Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao vai trò nhà quản trị văn phòng công tác hoạch định nhân Chương KHÁI QUÁT