PHÂNTÍCHPHONGCÁCHLÃNHĐẠOVÀVĂN HĨA DOANHNGHIỆP I Giới Thiệu Với doanhnghiệp chuẩn bị đón nhận sinh nhật lần thứ 10 nơi tơi làm việc công tác coi doanhnghiệp trẻ.Ở ln có nhiệt tình, hăng máu tính chiến đấu tuổi trẻ Doanhnghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh mơi trường u cầu tính chiến đấu khả sáng tạo cao công việc.Các thành viên công ty người có cá tính mạnh mẽ quan điểm riêng Vậy làm để gắn kết người lại với tạo lên tập thể vững mạnh , bền vững , phát huy công việc cách hiệu ưu tiên số ban lãnhđạo cơng ty Có thể nói phongcách người lãnhđạo thể phongcách làm việc nhân hay vănhóa hoạt động , định hướng doanh nghiệp.Nên hiểu câu nói để xây dựng mơ hình quản lý cho tốt vấn đề nghiên cứu , đánh giá viết II PhânTích A PhongcáchlãnhđạoVănhóa quản lý lâu xem cấu thành nhiều phongcáchlãnhđạo khác nhau, bao gồm: đoán, độc đoán chuyên quyền, tổng thể, thủ lĩnh … Song thực tế, theo nhà nghiên cứu có ba phongcáchlãnhđạo là: lãnhđạo trực tiếp, lãnhđaọ dựa tảng trao đổi , thảo luận lãnhđạo ủy thác Cả ba phongcáchlãnhđạo khác nhau, song không thiết nhà quản lý áp dụng loại phongcáchlãnhđạo định q trình điều khiển giám sát cơng việc Nó mang ý nghĩa tương đối xác định thay đổi tùy vào hoàn cảnh cụ thể nhà lãnhđạo 1, Lãnhđạo trực tiếp: Đây phongcách nhà quản lý thường nói nhân viên họ phải làm gì, làm phỉ hồn thành Phân cơng vai trò trách nhiệm cho người , thiết lập tiêu chuẩn dự kiến kết mà họ mong muốn đạt được.Họ thường thiết lập khâu kiểm sốt định để điều khiển q trình thực công việc Cách đưa mệnh lệnh họ thường rõ ràng , ngứn gọn.Các nhà lãnhđạo thường xuyên cung cấp thông tin dạng hướng dẫn cụ thể cách làm để cải tiến công việc tốt Trong khen thưởng ghi nhận cơng việc: Điều khiến cho nhà lãnhđạo theo phongcách trực tiếp cảm thấy hạnh phúc? Đó nhân viên quyền làm theo hướng dẫn họ Phongcáchlãnhđạo trực tiếp thích hợp có mệnh lệnh từ cấp mơ tả cần phải làm phải làm Phongcách thích hợp trường hợp nhân viên hạn chế kinh nghiệm thiếu kỹ cần thiết để hồn thành cơng việc Nhà quản lý theo phongcách đưa bước hành động, kiểm soát khâu quan trọng để nhân viên dễ dàng hồn thành nhiệm vụ 2, Lãnhđạo dựa tảng trao đổi, thảo luận Nhà quản lý phongcách thường tận dụng thời gian để thảo luận vấn đề kinh doanh Nhân viên đưa ý kiến, đặt câu hỏi, lắng nghe, cung cấp thông tin phản hồi, giả định thách thức chương trình đào tạo cần thiết Nhà quản lý người đảm bảo chắn ý kiến thảo luận cặn kẽ biến thành tranh luận thực Họ đóng vai trò nhân tố đảm bảo cho thảo luận hướng tất nhân viên có hội góp ý kiến “Chúng ta gặp vấn đề khó khăn việc kiểm kê số lượng hàng hóa tồn kho Bạn nghĩ nên hành động nào?” Đó cách đặt câu hỏi trước định nhà lãnhđạo thuộc phongcách Quyết định đưa sau có cộng tác phối hợp nhân viên Cả nhà quản lý nhân viên đóng vai trò chủ động, tích cực việc xác định vấn đề, đánh giá lựa chọn định Phongcáchlãnhđạo dựa trao đổi thảo luận đặc biệt thích hợp cần câu trả lời cho vấn đề kiểm soát thông tin phản hồi thếnào cần thiết Phongcách thảo luận thường có hiệu nhân viên người có kiến riêng tự tin nói kiến Nhà quản lý xác định cần phải làm làm để tăng ràng buộc nhân viên với xảy 3, Lãnhđạo ủy thác Những người sử dụng phongcách ủy thác thường giải thích có cam kết cơng việc cần thực phải hoàn thành cơng việc Còn cách thức làm việc tồn quyền người nhân viên định Cách thức giao tiếp công việc cần thực hiện, giao tiếp chiều hai chiều Giao tiếp để xem xét lại thực cách ngăn ngừa cản trở trình thực hiện.Cũng giống cách thức giao tiếp, mục tiêu nhà quản lý thiết lập đưa sau thảo luận với nhân viên Thất bại giao phó, ủy thác cơng việc nhân viên khơng hiểu nhà quản lý mong khơng tự tin vào giao phó Với phongcách ủy thác nhà quản lý thường định cách thức kiểm sốt cơng việc Số lần kiểm sốt phụ thuộc vào tính chất ưu tiên nhiệm vụ người thực Cung cấp thông tin phản hồi trách nhiệm nhân viên Việc giữ để nhà quản lý không giận bình tĩnh, đặc biệt kế hoạch bị chệch hướng, điều quan trọng B VănhóadoanhnghiệpVăn hố doanhnghiệp tồn giá trị vănhoá gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp.Nó trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp,nó chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanhnghiệp việc theo đuổi thực mục đích Cũng văn hố nói chung, văn hố doanhnghiệp có đặc trưng cụ thể riêng biệt Trước hết, vănhoádoanhnghiệp sản phẩm người làm doanhnghiệp đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập hệ thống giá trị người làm doanhnghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo giá trị Văn hố doanhnghiệp góp phần tạo nên khác biệt doanhnghiệp coi truyền thống riêng doanhnghiệpVăn hố doanhnghiệp tài sản vơ hình doanhnghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng vănhoádoanhnghiệp việc làm cần thiết khơng khó khăn C Quyền lực xung đột Xung đột - mâu thuẫn điều khơng thể tránh khỏi, xảy cấp độ doanhnghiệp Khi mâu thuẫn, xung đột không giải hay giải không thỏa đáng, đẩy doanhnghiệp rơi vào tình trạng hỗn loạn, suy thoái Lãnhđạodoanhnghiệp phải nhận diện mâu thuẫn, tìm nguyên nhân bước giải mâu thuẫn cách hiệu Mâu thuẫn tổ chức phát sinh vấn đề quan trọng nơi công sở Phần lớn nhà quản lý bị rơi vào mâu thuẫn cho họ thiếu kỹ sẵn sàng để đương đầu với tình Từ xao nhãng không mong đợi, mâu thuẫn nội nhóm hay phòng ban nhanh chóng “lan toả” thứ dịch bệnh, phá huỷ mối quan hệ, làm giảm suất làm việc nguy hại tới vấn đề đạo đức công sở Tuy vậy, mâu thuẫn có mặt tích cực Nó thúc đẩy hợp tác, cải thiện kết làm việc, đẩy mạnh sáng tạo cải tiến, xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp sâu sắc Nhà quản lý có kỹ giải khác biệt thay đổi mà không tạo mâu thuẫn nhóm làm việc công ty thành công D Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Với cương vị nhà lãnhđạo , bạn cần làm để khuyến khích nhân viên? Khi nhà lãnhđạo đưa chiến lược khuyến khích nhân viên cần cân nhắc xem nên khuyến khích họ Dành thời gian nói chuyện với nhân viên cho họ biết bạn mong muốn điều họ Tỏ sẵn sàng gặp gỡ, giúp đỡ nhân viên cảm thấy khó khăn cơng việc Tuy nhiên, nhớ thông tin mà bạn phản ánh phải đảm bảo rõ ràng xác, khơng gây tư tưởng ỉ lại, ganh tỵ nhân viên Một công việc có ý nghĩa, làm điều khác thường, đóng góp phần cơng sức cho phát triển doanhnghiệp điều mà nhân viên cần động viên khuyến khích để nâng cao tinh thần làm việc gắn bó lâu dài với doanhnghiệp Hãy làm cho nhân viên hiểu mục tiêu lâu dài, sứ mệnh doanhnghiệp chia sẻ với họ vấn đề Có nhân viên cảm giác người cuộc, cảm thấy gắn bó đồng hành với bước phát triển doanh nghiệp.Khi nhân viên làm việc mà họ có khả làm tốt ngày, chắn họ thỏa mãn công việc Và nhân viên trưởng thành tổ chức, thường xuyên khuyến khích họ vận dụng ưu điểm vào mục tiêu, thử thách cao hơn, có ý nghĩa Mặc dù nhân viên cần biết rõ họ phải thực nhiệm vụ thực chúng nào, điều khơng có nghĩa bạn can thiệp sâu vào công việc họ Cách quản lý làm cho nhân viên cảm thấy họ không tin tưởng khơng làm việc hết mình, sáng tạo cơng việc III: Tổng kết Trên ý kiến phântích sơ lược vấn đề cách thức giải trường hợp Tuy nhiên tình yếu tố thời gian, thời điểm áp dụng mơ hình quản lý cá nhân nhóm lại yếu tố định đến thành công cho dự án Với doanhnghiệp công tác có lẽ cần phải có khoảng thời gian tháng để thực bước thay đổi áp dụng phương pháp quản lý tốt Với tham gia toàn thể nhân viên cộng với nhiệt tình tuổi trẻ , chắn đưa doanhnghiệp tiến lên phát triển bền vững , gắn kết có vănhóa tương lai ... lãnh đạo là: lãnh đạo trực tiếp, lãnh đaọ dựa tảng trao đổi , thảo luận lãnh đạo ủy thác Cả ba phong cách lãnh đạo khác nhau, song không thiết nhà quản lý áp dụng loại phong cách lãnh đạo định trình... B Văn hóa doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hoá gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp. Nó trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh. .. nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp việc làm