MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU 1 Chương I: Khái quát về Cục Đầu tư nước ngoài, Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 5 1.1 Cục Đầu tư nước ngoài. 5 1.1.1 Vị trí và chức năng. 5 1.1.2 Nhiệm vụ và quyền hạn. 5 1.1.3 Cơ cấu tổ chức. 8 1.2 Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 9 1.2.1. Vị trí và chức năng. 9 1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn. 10 1.2.3. Cơ cấu tổ chức. 11 Chương II: Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng của Nhà quản trị văn phòng tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 13 2.1 Cơ sở lý luận. 13 2.1.1 Hoạch định. 13 2.1.2 Chương trình, kế hoạch. 14 2.2 Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng của Nhà quản trị văn phòng tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 15 2.2.1 Hoạch định chương trình, kế hoạch theo thời gian. 18 2.2.2 Hoạch định chương trình, kế hoạch theo vấn đề hoạt động. 21 Chương III: Nhận xét, đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 27 3.1 Nhận xét, đánh giá. 27 3.1.1 Ưu điểm. 27 3.1.2 Hạn chế. 28 3.2 Đề xuất một số giải pháp pháp nhằm nâng cao hiệu quả phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch của Nhà quản trị tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 29 3.2.1 Nhóm giải pháp chung. 29 3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm phát huy những ưu điểm mà Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài đã đạt được. 30 3.2.3 Nhóm giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tại tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài. 31 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 PHỤ LỤC 35
LỜI CẢM ƠN Trân trọng cảm ơn giảng viên hướng dẫn Th.S Lâm Thu Hằng, thầy cô giáo Khoa Quản trị Quản trị Văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tạo điều kiện tốt để thực đề tài Đặc biệt, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến anh Phạm Thanh Bình – Chánh Văn phòng Cục Đầu tư nước toàn cán bộ, nhân viên Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi, tạo điều kiện cho tiến hành khảo sát thực tế quan, có thơng tin kinh nghiệm vơ q báu để tơi hoàn thành đề tài LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi” đề tài độc lập riêng tơi, thơng tin, tài liệu phân tích đề tài thật mà tơi thu thập q trình khảo sát thực tế Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi.Nếu sai tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU Chương I: Khái quát về Cục Đầu tư nước ngồi, Văn phòng Cục Đầu tư nước 1.1 Cục Đầu tư nước 1.1.1 Vị trí chức 1.1.2 Nhiệm vụ quyền hạn 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 1.2 Văn phòng Cục Đầu tư nước 1.2.1 Vị trí chức 1.2.2 Nhiệm vụ quyền hạn 10 1.2.3 Cơ cấu tổ chức .11 Chương II: Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước 13 2.1 Cơ sở lý luận .13 2.1.1 Hoạch định .13 2.1.2 Chương trình, kế hoạch 14 2.2 Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi .15 2.2.1 Hoạch định chương trình, kế hoạch theo thời gian 18 2.2.2 Hoạch định chương trình, kế hoạch theo vấn đề hoạt động 21 Chương III: Nhận xét, đánh giá đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước 27 3.1 Nhận xét, đánh giá 27 3.1.1 Ưu điểm 27 3.1.2 Hạn chế 28 3.2 Đề xuất số giải pháp pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi 29 3.2.1 Nhóm giải pháp chung 29 3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm phát huy ưu điểm mà Văn phòng Cục Đầu tư nước đạt .30 3.2.3 Nhóm giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tờn tại Văn phòng Cục Đầu tư nước 31 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 PHỤ LỤC .35 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thời đại nay, kỹ hoạch định giữ vị trí quan trọng quan, tổ chức nghiệp Nhà nước hay doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ Hoạt động hoạch định đóng góp phần khơng nhỏ vào hiệu công việc quan, tở chức hay doanh nghiệp Vì vậy, kỹ hoạch định cần phải đựơc tổ chức cách khoa học hiệu Một văn phòng tở chức xây dựng phương pháp hoạch định khoa học áp dụng có hiệu giúp cho đơn vị triển khai cơng việc thuận lợi, đem lại nhiều lợi ích kinh tế, xã hội chất lượng công việc Đặc biệt, công xây dựng đổi đất nước nay, kỹ hoạch định khâu trọng yếu đảm bảo cho hoạt động đồng bộ, hiệu việc thực chức năng, nhiệm vụ mục tiêu quan, đơn vị, tổ chức Thực tốt việc hoạch định phục vụ đắc lực cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo mà giúp cho việc xây dựng chương trình, kế hoạch cụ thể thông qua mục tiêu quan, tổ chức thuận lợi đạt hiệu cao Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi (thuộc Cục Đầu tư nước – Bộ Kế hoạch Đầu tư) từ trước đến trọng đến phương pháp hoạch định quan xem nhiệm vụ then chốt việc quản lý chỉ đạo hoạt động Văn phòng Vì thế, việc hoạch định mục tiêu cho Văn phòng Cục nói riêng tham mưu cho mục tiêu Cục Đầu tư nước ngồi nói chung đạt nhiều tiến có hiệu cao, bên cạnh tờn số hạn chế định như: phương pháp hoạch định thường áp dụng lại qua nhiều năm, có đởi mới; làm việc theo khung làm việc định sẵn chương trình, kế hoạch đề ra; hạn chế sáng tạo, linh hoạt trình triển khai Để thấy rõ công tác hoạch định Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi, từ nhìn điểm mạnh, điểm yếu nhằm từng bước hoàn thiện, tăng cường hiệu phương pháp hoạch định xây dựng đây, đảm bảo tính khoa học mang lại hiệu cao công việc Xuất phát từ thực tiễn trên, lựa chọn đề tài: “Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi” Thơng qua đề tài này, nhằm khảo sát, nghiên cứu thực trạng phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch mà Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi xây dựng để đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng hiệu công tác xây dựng phương pháp hoạch định Lịch sử nghiên cứu Tại Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi có nhiều viết thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng làm việc Từ viết cơng tác quản trị văn phòng nói chung, cơng tác kế tốn – thống kê, quản trị nhân sự, nghiệp vụ thư ký văn phòng, cơng tác văn thư – lưu trữ… Tuy nhiên, Văn phòng Cục lại chưa có viết sâu tìm hiểu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị Hy vọng, viết giúp người hiểu có nhìn khách quan thực tế phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi Đới tượng nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài sở lý luận hoạch định chương trình, kế hoạch thực tiễn phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi, bao gờm: Khái qt chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Cục Đầu tư nước ngồi, Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi; Cơ sở lý luận chung hoạch định chương trình, kế hoạch; Thực trạng hoạt động xây dựng phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi; Đánh giá hoạt động ưu điểm, hạn chế Trên sở đó, đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động Văn phòng Cục Đầu tư nước Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm số mục đích sau: Tìm hiểu vấn đề lý luận hoạch định chương trình, kế hoạch quản trị văn phòng; Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động xây dựng phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi; Từ đó, tìm ưu điểm hạn chế nhằm đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi Cơ sở phương pháp luận Đề tài sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp quan sát; - Phương pháp điều tra, khảo sát; - Phương pháp thống kê Ý nghĩa thực tiễn Vấn đề chưa quan, tổ chức doanh nghiệp quan tâm mức sâu nghiên cứu Hơn nữa, lần đề tài tiến hành nghiên cứu Cục Đầu tư nước ngồi nhằm đề xuất số biện pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng, hiệu việc xây dựng phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Hy vọng đề tài trở thành ng̀n tư liệu hữu ích để tở chức, cá nhân tìm hiểu, nghiên cứu tham khảo; từ giải pháp đề xuất đề tài giúp ích vào thực tiễn góp phần nâng cao hiệu cơng tác hoạch định nói riêng, góp phần nâng cao hiệu hoạt động Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi nói chung Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, mục lục, đề tài chia làm 03 chương: Chương I: Khái qt về Cục Đầu tư nước ngồi, Văn phòng Cục Đầu tư nước Chương II: Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước Chương III: Nhận xét, đánh giá đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi Chương I: Khái qt về Cục Đầu tư nước ngồi, Văn phòng Cục Đầu tư nước 1.1 Cục Đầu tư nước 1.1.1 Vị trí chức Cục Đầu tư nước thuộc Bộ Kế hoạch Đầu tư, giúp Bộ trưởng thực chức quản lý Nhà nước hoạt động đầu tư trực tiếp nước vào Việt Nam đầu tư trực tiếp Việt Nam nước (sau gọi chung đầu tư nước đầu tư nước ngoài) Cục Đầu tư nước ngồi có tư cách pháp nhân; có dấu riêng tài khoản cấp 2; kinh phí hoạt động ngân sách nhà nước cấp, tổng hợp dự toán hàng năm Bộ Kế hoạch Đầu tư 1.1.2 Nhiệm vụ quyền hạn Cục Đầu tư nước giao thực nhiệm vụ quyền hạn sau đây: - Làm đầu mối giúp Bộ trưởng quản lý hoạt động đầu tư nước đầu tư nước ngồi; chủ trì, phối hợp với đơn vị Bộ Bộ, ngành, địa phương soạn thảo chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, danh mục dự án kêu gọi vốn đầu tư trực tiếp nước từng thời kỳ phù hợp với quy hoạch, kế hoạch đầu tư phát triển chung nước để trình cấp có thẩm quyền định; kiến nghị việc điều chỉnh trường hợp cần thiết; - Về tởng hợp, đánh giá tình hình đầu tư: + Làm đầu mối tổng hợp kết đầu tư nước đầu tư nước phục vụ công tác tổng hợp kế hoạch kinh tế quốc dân; + Tổng hợp, kiến nghị xử lý vấn đề liên quan đến chủ trương chung đầu tư nước đầu tư nước ngoài; + Theo dõi, tổng kết, đánh giá kết hiệu kinh tế - xã hội hoạt động đầu tư nước đầu tư nước gắn với đánh giá hiệu đầu tư chung; + Xây dựng hệ thống sở liệu đầu tư nước đầu tư nước ngoài; cung cấp thơng tin đầu tư nước ngồi đầu tư nước theo quy chế Bộ; + Thực hợp tác quốc tế lĩnh vực thống kê, tởng hợp, đánh giá tình hình đầu tư nước ngồi đầu tư nước ngồi; - Về cơng tác xây dựng tổ chức thực pháp luật, sách: + Chủ trì xây dựng, sửa đởi, bở sung chế, sách đầu tư nước ngồi đầu tư nước ngồi; tởng hợp khó khăn, vướng mắc đề xuất, kiến nghị trình thực pháp luật, chế, sách đầu tư nước đầu tư nước ngoài; + Phối hợp với Vụ Pháp chế đơn vị liên quan xây dựng, sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật đầu tư nước đầu tư nước theo phân cơng Bộ; + Chủ trì tham gia đàm phán điều ước quốc tế liên quan đến đầu tư nước đầu tư nước theo phân công Bộ; + Tham gia chương trình hợp tác liên Chính phủ, nhóm cơng tác với nước, tổ chức quốc tế lĩnh vực xây dựng hồn thiện chế, sách liên quan đến đầu tư nước đầu tư nước ngồi theo phân cơng Bộ; + Làm đầu mối theo dõi, hướng dẫn thực quy định pháp luật liên quan đến đầu tư nước đầu tư nước theo phân công Bộ; - Về quản lý nhà nước đầu tư nước đầu tư nước ngồi: + Chủ trì phối hợp với đơn vị liên quan theo dõi, kiểm tra, tra việc thực quy định đầu tư nước đầu tư nước ngồi theo phân cơng Bộ; + Tổng hợp, kiến nghị xử lý vấn đề phát sinh lĩnh vực đầu tư nước đầu tư nước ngoài; tiêu, cập nhật bảo hiểm báo cáo tình hình tốn…là tài liệu cần theo dõi cách cẩn thận nhằm dự đoán tránh sai sót xảy Bên cạnh đó, Nhà quản trị sử dụng tối đa khả để nghe ngóng, để quan sát nắm bắt tình hình cơng tác quan để cân đối, sử dụng ngân sách cách hiệu c, Hoạch định công việc Để hoạch định cơng việc cho Văn phòng Cục hiệu quả, Nhà quản trị thiết lập bước: Lên danh sách công việc cần làm ngày, tuần tháng, năm: Việc lên danh sách công việc cần làm giúp Nhà quản trị có nhìn tởng qt số lượng trình tự thời gian thực công việc Các công việc ghi đầy đủ, rõ ràng chủ động việc thực sau dễ dàng nhiêu Tuy nhiên, tuỳ thuộc vào thực tế, Nhà quản trị thay đởi linh hoạt kế hoạch thêm bỏ bớt công việc cho đạt kế hoạch đề Sắp xếp thứ tự công việc: với bước này, Nhà quản trị cân nhắc, sắp xếp công việc liệt kê ở theo thứ tự cấp bách, quan trọng theo trình tự thời gian, đối tượng tiến hành Việc sắp xếp giúp cho Văn phòng loại bỏ cơng việc khơng phù hợp, tiết kiệm thời gian nguồn lực khác mà đạt mục tiêu đề Kiểm tra việc thực kế hoạch: để biết tiến trình cơng việc tiến hành đến đâu? Tiến hành sao? Nhà quản trị liên tục xem xét, đối chiếu mục tiêu kết công việc Kiểm tra việc thực kế hoạch ngồi việc biết tiến trình cơng việc giúp Nhà quản trị phát điều bất hợp lý kế hoạch, từ tiến hành hoạt động điều chỉnh cần thiết d, Hoạch định sở vật chất Cơ sở vật chất Văn phòng Cục ln đảm bảo đầy đủ đại, phục vụ tốt cho nhu cầu công tác người, đò nhờ việc Nhà quản 23 trị Văn phòng Cục ln có kế hoạch quản lý sở vật chất hiệu quả: Bộ phận quản trị thiết bị giao nhiệm vụ cứ vào kế hoạch tăng cường sở vật chất hàng năm để phối hợp với phận Tài đơn vị liên quan để lập kế hoạch thủ tục mua sắm, trang bị theo quy định hành quan Các cá nhân đơn vị có liên quan cứ kế hoạch hàng năm tăng cường sở vật chất chủ động phối hợp với phòng chức Cục Đầu tư nước ngồi để làm thủ tục mua sắm, bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị Cục trưởng phê duyệt tổ chức thực kịp thời Khi phát hạng mục trang thiết bị, vật kiến trúc hư hỏng thấy cần khắc phục ngay, đơn vị giao nhiệm vụ khẩn trương lập phương án khắc phục dự tốn trình Cục trưởng phê duyệt sớm, cho hạn chế thấp thiệt hại tài sản quan e, Hoạch định thông tin Các hệ thống thông tin trở thành nguồn lực quan trọng quan, cần thiết ng̀n lực khác Các quan Nhà nước, kể doanh nghiệp ngày phụ thuộc vào hệ thống công nghệ thông tin Ở Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi vậy, mà Nhà quản trị trọng đến công tác hoạch định thông tin quan: Trước hết phải xác định dự án công nghệ thông tin cần thiết cho quan Khi triển khai dự án cần phải dựa tầm nhìn rõ ràng, mạnh mẽ việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin quan Trong đó, cần xác định rõ thời gian nguồn lực yêu cầu mục tiêu cần đạt Tiếp theo việc xác định vị trí hoạt động quan Cần phải có đánh giá vị trí, chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức quan, vị trí hành quan mối liên hệ với quan khác: cấp trên, cấp Sau Nhà quản trị xác định hệ thống cơng nghệ thơng tin hành Vì trước phát triển hệ thống thông tin mới, điều quan trọng phải 24 hiểu khả năng, hạn chế hệ thống công nghệ thông tin quan; Xác định lực công nghệ thông tin hành: Hiện trạng hệ thống thơng tin, cơng nghệ máy tính, khả quản lý công nghệ thông tin, vấn đề nhận thức đào tạo cơng nghệ thơng tin, quy trình hoạt động tin học hóa Cuối việc xây dựng lộ trình phát triển hệ thống cơng nghệ quan phù hợp với nguồn lực có f, Hoạch định mối quan hệ Nhà quản trị Văn phòng Cục ln hiểu q trình quản lý mối quan hệ cơng việc đòi hỏi kế hoạch tập trung thực hành có hệ thống, có phương pháp phải qn tồn quan Vì vậy, cần có công cụ, gọi kế hoạch quản lý mối quan hệ Bản kế hoạch liệt kê mối quan hệ chủ chốt quan, xác định vai trò, ảnh hưởng họ quan, việc quan hệ qua lại hai bên Bản kế hoạch quản lý mối quan hệ Chánh Văn phòng phê duyệt, việc thực phải ủy quyền tùy theo mức độ cho phận Theo cách này, phận Văn phòng có ý thức chung quản lý mối quan hệ thực hành cách hệ thống theo phương pháp nghiên cứu xét duyệt Một nội dung quan trọng kế hoạch quản lý mối quan hệ kế hoạch giao tiếp với mối quan hệ đó, tức xác định thông tin cần trao đổi, mức độ tiếp xúc, cách truyền đạt thông tin cho hiệu Việc lập kế hoạch xây dựng sở hiểu rõ vai trò, nhu cầu mong đợi mối quan hệ khác Vì Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi ln lưu ý việc giao tiếp giao tiếp quan, thể cấp độ quan chứ giao tiếp mang màu sắc cá nhân cụ thể 25 Tiểu kết: Trong chương II, sau sở lý luận nêu phần đầu chương, qua thời gian khảo sát sâu vào tìm hiểu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi Từ phương pháp hoạch định Nhà quản trị thực trạng việc hoạch định chương trình, kế hoạch theo thời gian, theo vấn đề hoạt động Qua đó, tơi đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực trạng từ mặt được, mặt chưa Đó lý tơi xây dựng chương III: Nhận xét, đánh giá đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước 26 Chương III: Nhận xét, đánh giá đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Cục Đầu tư nước quan quản lý Nhà nước với đội ngũ cán bộ, nhân viên có lực nhiệt huyết Nhà quản trị Văn phòng Cục có lực lãnh đạo tầm nhìn, phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch đạt hiệu cao: Nhờ phương pháp hoạch định khoa học nên phương pháp làm việc hiệu Đội ngũ cán bộ, nhân viên Văn phòng Cục kết hợp cán có kinh nghiệm với cán trẻ, nhiệt huyết với lãnh đạo Nhà quản trị, công việc hoàn thành, tiến độ, chất lượng Hệ thống công việc hoạt động quan với chương trình, kế hoạch làm việc khoa học, đầy đủ tình thần làm việc với trách nhiệm cao đội ngũ cán Các công việc Văn phòng Cục hệ thống rõ ràng sắp xếp khoa học theo thời gian theo lĩnh vực hoạt động tùy thuộc vào nội dung công việc Với việc hoạch định chương trình, kế hoạch trước cơng việc thực giúp Nhà quản trị dễ dàng kiểm tra tiến độ cơng việc, rà sốt kết công việc Công việc lên kế hoạch rõ ràng, có quy trình, xác định rõ trách nhiệm, nhờ Nhà quản trị dễ dàng nắm bắt tiến độ thực hiện, sớm thấy khó khăn, thuận lợi cơng việc để có biện pháp xử lý kịp thời Nhà quản trị thấy kết công việc, thấy rõ trách nhiệm cá nhân, phận giải có phương án khen thưởng, kỷ luật hợp lý 27 Đội ngũ cán bộ, nhân viên quan dễ dàng trao đởi với Nhà quản trị Từ chương trình, kế hoạch Nhà quản trị hoạch định rõ ràng, đội ngũ cán bộ, nhân viên dễ dàng trao đổi, phản hồi lại Nhà quản trị nội dung cơng việc phân cơng Qua hai bên tìm tiếng nói chung để giải công Đội ngũ cán bộ, nhân viên thực cơng việc nắm bắt chương trình, kế hoạch cơng tác cụ thể, chủ động công việc thuộc trách nhiệm Nhờ điểm tích cực nên hoạt động Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi hiệu Công việc sắp xếp khoa học, thực khoa học, nhờ cơng tác kiểm tra, quản lý Nhà quản trị dễ dàng 3.1.2 Hạn chế Tuy đạt nhiều điểm tích cực hoạt động quan nhờ phương pháp hoạch định khoa học Nhà quản trị, Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi tờn số hạn chế cơng tác hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị: Làm việc theo khung làm việc định sẵn: chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước khoa học số dựa vào chương trình, kế hoạch trước, có thay đởi, sáng tạo Vì khung làm việc Nhà quản trị thấy hiệu phù hợp, nên chỉ có chút thay đởi phương pháp làm việc, khung chương trình, kế hoạch thường áp dụng lại hoạt động quan Do áp dụng khung làm việc định sẵn hạn chế khả sáng tạo cá nhân Đội ngũ cán bộ, nhân viên số tác phong làm việc khn mẫu, máy móc Họ ln định hình đầu chương trình, kế hoạch định sẵn phù hợp công việc giải Vì vậy, gặp khó khăn hay có thay đởi so với chương trình, kế hoạch ban đầu, cán kém linh hoạt, bị động phải xin ý kiến chỉ đạo Nhà quản trị để giải công việc 28 Để hoạch định chương trình, kế hoạch cho quan, Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi nhiều thời gian để xây dựng dù có giúp việc phận Các chương trình, kế hoạch cần hoạch định bao gồm nhiều công việc, nhiều nội dung cần phải sắp xếp khoa học, hợp lý Nhà quản trị Văn phòng Cục người lãnh đạo, quản lý đơn vị, phải dành nhiều thời gian cho việc chưa hợp lý Hệ thống thông tin, trang thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho công tác triển khai chương trình, kế hoạch Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi hạn chế Hoạt động giao tiếp, trao đổi để triển khai công việc môi trường mạng chưa hiệu quả, phần thiếu trang thiết bị, phần đội ngũ cán bộ, nhân viên chưa trang bị đầy đủ kiến thức giao tiếp môi trường mạng Công tác kiểm tra tiến độ cơng việc, rà sốt kết cơng việc có nhiều thuận lợi thực chưa nghiêm túc Việc hoạch định chương trình, kế hoạch khoa học tạo điều kiện thuận lợi cho công tác kiểm tra, số công việc Nhà quản trị lơ là, kiểm tra hình thức, chỉ thơng qua việc báo cáo cá nhân, phận 3.2 Đề xuất một số giải pháp pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi 3.2.1 Nhóm giải pháp chung Kỹ hoạch định quan, tổ chức hết sức quan trọng, Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi vậy, để nâng cao hiệu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài, cần: Nâng cao lực, chất lượng ng̀n nhân lực Văn phòng Cục từ khâu tuyển dụng nhân Đặc biệt nguồn nhân lực lãnh đạo chủ chốt, phát huy vai trò lãnh đạo Nhà quản trị công tác hoạch định nói riêng cơng tác quản trị Văn phòng nói chung Bởi Nhà quản trị đầu tàu dẫn dắt 29 hoạt động tổ chức hướng tới mục tiêu hoạch định Hoạch định chương trình, kế hoạch cơng việc mang tính tập thể, cần phối hợp từ nhiều cá nhân, đơn vị Vì vậy, ngồi vai trò cơng tác hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị tất người khơng chỉ quan có vai trò khác để cơng tác đạt hiệu Cần có phối hợp, tham gia ý kiến không chỉ từ cá nhân, phận Văn phòng Cục mà đóng góp đơn vị thuộc Cục để chương trình, kế hoạch hoạch định hiệu quả, khoa học không bị chồng chéo, trùng lặp Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, nhân viên quan để nâng cao lực, hiệu làm việc Một chương trình, kế hoạch hoạch định dù khoa học đến đâu, triển khai bởi đội ngũ nhân viên yếu kém, thiếu lực khơng đạt hiệu Vì vậy, cần phải nâng cao lực chuyên môn nữa, đào tạo theo chuyên môn mà cá nhân, phận quan đảm nhiệm Phân công nhiệm vụ, trách nhiệm cho từng cá nhân, phận rõ ràng 3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm phát huy ưu điểm mà Văn phòng Cục Đầu tư nước đạt Các cá nhân, phận Văn phòng Cục đảm đương hoàn thành tốt nhiệm vụ chương trình, kế hoạch mà Nhà quản trị hoạch định Cần phát huy thái độ làm việc nghiêm túc, khoa học trách nhiệm Bản thân cá nhân đơn vị phải ý thức cần khơng ngừng phấn đấu, rèn luyện để hồn thiện góp phần chung vào sứ mệnh phát triển quan Tăng cường việc trao đổi qua lại Nhà quản trị với cá nhân, phận quan để nắm rõ công việc Nhà quản trị phải vừa người quản lý vừa người lắng nghe tiếng nói cá nhân, phận quan Từ thấy tâm tư, nguyện vọng đáng họ, họ tháo gỡ khó khăn công việc giữ 30 mối quan hệ Nhà quản trị với đội ngũ cán bộ, nhân viên 3.2.3 Nhóm giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tờn tại Văn phòng Cục Đầu tư nước Phá vỡ nguyên tắc, khung làm việc lỗi thời, lạc hậu, phát huy khả sáng tạo, nhiệt huyết đội ngũ cán bộ, nhân viên Một chương trình, kế hoạch khoa học, đại hoạch định cần có cách triển khai thực mẻ, phù hợp để đạt hiệu cao Phải phát huy khả sáng tạo không chỉ từ Nhà quản trị mà từ cá nhân quan, để không chỉ phương pháp hoạch định khoa học mà cách thức triển khai khoa học dần đại Giảm bớt dập khn, máy móc giải cơng việc từ vài cá nhân, phận quan, giúp họ dễ dàng thích ứng chủ động có thay đởi so với chương trình, kế hoạch ban đầu Hơn tăng cường phối phận đơn vị Cục để giảm bớt áp lực cho Nhà quản trị Xây dựng mạng lưới thông tin đồng quan để triển khai chương trình, kế hoạch hoạch định cần thiết thời đại công nghệ hóa Dù thực giao tiếp, trao đổi công việc thông qua môi trường mạng Văn phòng Cục chưa có mạng lưới đờng bộ, mang tính nội đảm bảo độ bảo mật cao Vì vậy, nhu cầu cấp bách cần thiết Tăng cường vai trò lãnh đạo, cơng tác kiểm tra, kiểm sốt Nhà quản trị Nhà quản trị Văn phòng Cục người chịu trách nhiệm trước quan cấp hoạt động quan mình, cần phải có lãnh đạo sáng suốt, phù hợp để hoạt động quan đạt hiệu cao Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để nắm bắt tình hình thực tiến độ cơng việc so với chương trình, kế hoạch ban đầu Tiểu kết: Trong chương III, tơi nhận xét, đánh giá điểm tích cực mặt hạn chế phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi từ việc nêu 31 thực trạng công tác chương II Qua điểm tích cực mặt hạn chế đó, tơi đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu phương pháp hoạch định Nhà quản trị cho phù hợp, góp phần vào mục tiêu chung tổ chức 32 KẾT LUẬN Trong quản trị nói chung, quản trị văn phòng nói riêng, khâu hoạch định ví bánh lái, định hướng tổ chức Nhà quản trị – người lãnh đạo – phải vạch nhiều phương án nhằm ứng phó với nhiều tình khác nhau, xảy bất cứ hay nơi đâu Đó việc dự báo tương lai vạch hướng phù hợp cho tổ chức Hơn nữa, kỹ hoạch định khâu trọng yếu đảm bảo cho hoạt động đồng bộ, hiệu việc thực nhiệm vụ mục tiêu tổ chức Thực tốt việc hoạch định phục vụ đắc lực cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo mà giúp cho việc xây dựng chương trình, kế hoạch cụ thể thơng qua mục tiêu quan, tổ chức thuận lợi đạt mục tiêu đề Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch Nhà quản trị sở để quan, tổ chức giải công việc nhằm đạt mục tiêu mà Nhà quản trị đề Bởi vậy, có vai trò quan trọng, vạch hướng đi, mục tiêu cho tổ chức, thành bại tổ chức dựa mục tiêu mà Nhà quản trị hoạch định Ở Văn phòng Cục Đầu tư nước ngoài, Nhà quản trị quan tâm đến công tác hoạch định nhận thấy tầm quan trọng tở chức Ở đây, Nhà quản trị xây dựng phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch mang tính đặc thù, sắc dựa phương pháp khoa học, đại Với phương pháp hoạch định mang tính cách mạng mà đại vậy, Nhà quản trị Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi giúp cho tở chức hoạt động hiệu quả, phong cách làm việc khoa học, xong vài hạn chế nhỏ Hy vọng từ giải pháp đề xuất đề tài giúp ích vào thực tiễn góp phần nâng cao hiệu công tác hoạch định Nhà quản trị Văn phòng Cục, góp phần chung vào hiệu hoạt động Văn phòng Cục Đầu tư nước 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO Để hoàn thành đề tài này, tơi tìm hiểu tham khảo số tài liệu sau đây: Thạc sĩ Đồng Thị Vân Hồng (2009), giáo trình quản trị học, Nhà xuất Lao động, Hà Nội; Học viện Hành Quốc gia, giáo trình hành chính văn phòng quan Nhà nước; Quyết định số 521/QĐ-BKH quy định về chức năng, nhiệm vụ và cấu tổ chức của Cục Đầu tư nước ngoài, Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư ban hành ngày 16/4/2009; Quyết định số 436/QĐ-ĐTNN quy định về chức năng, nhiệm vụ và cấu tổ chức của Văn phòng Cục thuộc Cục Đầu tư nước ngoài, Cục trưởng Cục Đầu tư nước ban hành ngày 20/12/2013; Và số tài liệu khác: - Các văn bản, tài liệu Văn phòng Cục Đầu tư nước cung cấp; - Các đề tài, tiểu luận liên quan đến quản trị văn phòng, kỹ hoạch định, quản trị học; - Các trang thông tin, tài liệu, giảng điện tử… PHỤ LỤC Một số hình ảnh Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi: ... làm 03 chương: Chương I: Khái quát về Cục Đầu tư nước ngoài, Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi Chương II: Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng... Cục Đầu tư nước ngồi Đó sở giúp tơi xây dựng Chương II: Phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước ngồi 12 Chương II: Phương. .. tìm hiểu phương pháp hoạch định chương trình, kế hoạch cho văn phòng Nhà quản trị văn phòng Văn phòng Cục Đầu tư nước Tư phương pháp hoạch định Nhà quản trị thực trạng việc hoạch định chương trình,