Phân tích thực trạng về hoạt động tuyển dụng tại chi nhánh viettel nam định, những hạn chế và giải pháp khắc phục

Phân tích thực trạng hoạt động Tuyển dụng Chi nhánh Viettel Nam Định, hạn chế giải pháp khắc phục I- Quy trình tuyển dụng Hiện tại, Chi nhánh Viettel Nam Định áp dụng phương án tuyển dụng nguồn nhân lực theo phương pháp sau: 1- Tuyển mộ: - Căn nhu cầu thực tế theo định biên nhân sự, xác định số lượng nhân thiếu theo vị trí chức danh cơng việc Với vị trí chức danh cơng việc có sẵn mơ tả cơng việc cho chức danh áp dụng chung cho tồn Tổng cơng ty - Sau có số nhân thiếu phải bổ sung theo vị trí chức danh cơng việc, Chi nhánh lập kế hoạch tuyển dụng trình Tổng cơng ty phê duyệt - Khi kế hoạch phê duyệt, Chi nhánh tiến hành tuyển dụng - Thông báo tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng Truyền hình, báo, phát qua website Tổng công ty, nhắn tin SMS cho thuê bao di động Viettel - Thu nhận hồ sơ: Các ứng viên trực tiếp nộp hồ sơ đến văn phòng Chi nhánh theo địa tin tuyển dụng - Kiểm tra, lựa chọn hồ sơ đủ tiêu chuẩn theo tiêu chí đăng tuyển 2-Tuyển dụng - Ra đề thi viết : dựa ngân hàng câu hổi có sẵn, hội đồng lựa chọn đề khác nhau, niêm phong bảo mật Trước thi 30 phút Chủ tịch hội đồng thi định sử dụng đề thi - Tổ chức thi viết: Thi viết theo hình thức tập trung, có người coi thi, người giám sát Thí sinh phải làm hai thi test IQ thi nghiệp vụ - Chấm thi: người chấm thi biết nội dung thi chấm nội dung thi, tuyệt đối khơng biết thi thí sinh nào, việc bảo mật thông tin tuyệt đối để khách quan Sau chấm xong tổng hợp điểm thi thí sinh Nếu điểm thi vượt qua điểm tối thiểu đề thí sinh dự tuyển vòng thi vấn - Thi vấn đáp : Hội đồng vấn tiến hành vấn đáp chấm điểm thí sinh lọt qua vòng thi viết - Lựa chọn: số lượng cần tuyển vị trí, Hội đồng tuyển dụng lựa chọn theo số điểm từ cao xuống thấp điểm thi vấn đáp với điều kiện điểm thi vấn đáp không điểm tối thiểu đề - Đào tạo: Những thí sinh qua vòng thi vấn đáp tập trung đào tạo ngắn hạn quy định, văn hố doanh nghiệp, kiến thức cơng việc đảm nhận… Sau thời gian đào tạo thí sinh phải làm test vấn đề vừa đào tạo - Thử việc: thí sinh vượt qua test đưa đơn vị cần bổ sung nhân để bắt đầu thực nhiệm vụ theo mô tả công việc chức danh Kết thức thời gian thử việc, thí sinh phải viết luận công việc thực bảo vệ trước Hội đồng tuyển dụng Những ứng viên vượt qua vòng thi thức ký hợp đồng tuyển dụng ngắn hạn Bắt đầu từ lúc nhân viên cấp mã số nhân viên cập nhật theo dõi phần mềm quản lý nhân - Theo dõi, đánh giá: nhân viên tuyển người quản lý đánh giá kết công việc hàng tháng Hết thời hạn hợp đồng, hiệu công việc tiêu chuẩn để ký tiếp hợp đồng hay chấm dứt hợp đồng nhân viên II- Đánh giá 1- Mơi trường tuyển mộ bên ngồi: - Về thị trường lao động địa phương: Mặt trình độ lao động mức trung bình, cách thủ 80km nên nguồn lao động có trình độ cao đa số di chuyển Hà nội làm việc nguồn lao động có trình độ cao - Về thương hiệu, hình ảnh: chi nhánh Tổng cơng ty có thương hiệu tiếng, mặt thu nhập người lao động mức cao địa bàn nên dễ thu hút lao động có địa phương 2- Cơng tác tuyển dụng: - Thực chặt chẽ, qua nhiều vòng thi tuyển để lựa chọn ứng viên mong muốn - Do lực lượng lao động có trình độ trung bình tuyển cho lao động bổ sung vào chức danh cần trình độ trung bình - Công việc tuyển dụng dừng lại chức danh nhân viên, chức danh quản lý áp dụng hình thức đề bạt nhân viên nộ điều chuyển từ nơi khác về, chưa thu hút lực lượng lao động có trình độ cao, có phương pháp quản lý giỏi - Có tổ chức lực lượng biên chế cách sử dụng lực lượng cộng tác viên thay cho việc tuyển dụng chất lượng lực lượng thấp, chủ yếu làm công việc giản đơn - Hội đồng tuyển dụng đa số kiêm nhiệm, không chuyên trách, chưa sử dụng tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp - Chưa có sách hốn đổi vị trí nhân viên thức với cơng tác viên dựa kết hoạt động họ III- Giải pháp khắc phục Do lực lượng lao động có trình độ cao địa bàn nên cần có sách thu hút đối tượng từ địa phương khác đến sách lương, chế độ đãi ngộ, phúc lợi… - Cần tuyển dụng chức danh quản lý, nhân cao cấp trình độ nhân viên có khơng đủ trình độ để đề bạt - Th chuyên gia giỏi tham gia vào Hội đồng tuyển dụng để đánh giá lựa chọn nhân có lực đáp ứng u cầu - Chính sách linh hoạt hốn đổi vị trí nhân viên thức cộng tác viên dựa hiệu cơng việc Đối với vị trí cơng việc nên có lực lượng lao động tham gia, kích thích nhân viên cộng tác viên phấn đấu làm việc ( sách nhân viên thường tốt nhiều cộng tác viên)  ... đồng tuyển dụng đa số kiêm nhiệm, không chuyên trách, chưa sử dụng tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp - Chưa có sách hốn đổi vị trí nhân viên thức với cơng tác viên dựa kết hoạt động họ III- Giải pháp. .. từ nơi khác về, chưa thu hút lực lượng lao động có trình độ cao, có phương pháp quản lý giỏi - Có tổ chức lực lượng biên chế cách sử dụng lực lượng cộng tác viên thay cho việc tuyển dụng chất... người lao động mức cao địa bàn nên dễ thu hút lao động có địa phương 2- Cơng tác tuyển dụng: - Thực chặt chẽ, qua nhiều vòng thi tuyển để lựa chọn ứng viên mong muốn - Do lực lượng lao động có