Đánh giá về hoạt động tuyển dụng nhân sự tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam (BIDV) – chi nhánh đông hà nội

Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Đông Hà Nội BÀI VIẾT I Giới thiệu sơ lược BIDV Đông Hà Nội Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Đơng Hà Nội có trụ sở đặt tổ – Thị trấn Đông Anh – Hà Nội, hoạt động chủ yếu khu vực Đông Anh - Sóc Sơn Mặc dù Chi nhánh địa bàn Thủ vị trí địa lý lại tương đối xa Trung tâm Thị trường Đông Anh thị trường giầu tiềm phát triển với nhiều Công ty, nhà máy sản xuất, khu công nghiệp… Do đó, Đây địa bàn tập trung nhiều Ngân hàng lớn (hiện có tới tổ chức tín dụng đặt trụ sở khu trung tâm thương mại trục đường dài chưa km) Như vậy, tính cạnh tranh Ngân hàng cao hoạt động kinh doanh va thu hút nhân có chất lượng BIDV Đơng Hà Nội Ngân hàng hàng đầu địa bàn với thị phần cho vay huy động vốn lớn Tính đến thời điểm cuối năm 2008 Tổng tài sản Chi nhánh đạt 2.500 tỷ đồng, với 11 phòng tổ, phòng giao dịch, số lượng cán cơng nhân viên toàn chi nhánh đạt 110 nguời Năng suất lao động vượt trội so với Ngân hàng bạn lợi cạnh tranh lớn BIDV Đông Hà Nội Với số lựợng cán công nhân viên không lớn (chỉ 2/3 Ngân hàng Nông nghiệp PTNT Đông Anh) hiệu hoạt động BIDV Đông Hà Nội lại đạt gấp lần, Cho thấy chất lượng nhân Chi nhánh tương đối tốt Có kết cơng tác tuyển dụng, đào tạo hệ thống BIDV nói chung Chi nhánh Đơng Hà Nội nói riêng thời gian qua đánh giá tương đối tốt II Đánh giá hoạt động tuyển dụng BIDV Đông Hà Nội Đội ngũ cán công nhân viên đánh giá nguồn lực giúp BIDV có lợi so sánh hoạt động cạnh tranh lĩnh vực hoạt động mình, đặc biệt giai đoạn Việt Nam hội nhập WTO Điều sớm BIDV nhìn nhận có sách tuyển dụng, đào tạo cán tương đối tiến bộ, phù hợp với thông lệ quốc tế đặc điểm vùng miền BIDV thực tuyển dụng tập trung hội sở cho đơn vị thành viên địa bàn Hà Nội Đây địa bàn tập trung nhiều chi nhánh BIDV mang lai hiệu hoạt động cao cho toàn hệ thống Quy trình tuyển dụng Hội sở thực qua bước sau: Bước 1: Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng chi nhánh phòng ban hội sở chính: - Hàng năm chi nhánh lập kế hoạch nhu cầu nhân sự, Hội sở sở quy mô hiệu họat động đơn vị thành viên phê duyệt kế hoạch tuyển dụng Bước 2: Đăng tin tuyển dụng - Thông tin tuyển dụng hàng năm BIDV thông báo công khai rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng như: báo, đài Internet… - Các điều kiện hồ sơ tuyển dụng, tiêu tuyển dụng, vị trí cần tuyển dụng chi nhánh chi tiết thông báo Bước 3: Chi nhánh nhận hồ sơ tuyển dụng - Các ứng viên nộp hồ sơ tuyển dụng trực tiếp Chi nhánh mong muốn làm việc - Chi nhánh kiểm soát tiếp nhận hồ sơ đủ điều kiện, tổng hợp gửi lên hội đồng tuyển dụng hội sở Bước 4: Tổ chức thi tuyển Hội sở - Các ứng viên đủ điều kiện dự thi thông báo đến dự tuyển tập trung hội sở - Thực thi tuyển lý thuyết hội sở 03 mơn: Nghiệp vụ, Tiếng Anh, Vi tính - Thực chấm thi thông báo công khai kết thi cho ứng viên Bước 5: Phỏng vấn trực tiếp Chi nhánh - Danh sách ứng viên qua phần thi lý thuyết gửi thẳng chi nhánh tiếp nhận hồ sơ để thực vấn tuyển dụng - Chi nhánh lập hội đồng tuyển dụng tổ chức thi vấn ứng viên nội dung: Nghiệp vụ, Test IQ, Năng khiếu, hiểu biết xã hội… - Thông báo kết chấm thi chuyển hội sở Bước 6: Tuyển dụng đào tạo: - Hội sở tiếp nhận kết thi chi nhánh, rà soát hồ sơ lần cuối định tuyển dụng - Thực công tác đào tạo, tập huấn cho cán trước chuyển chi nhánh công tác Như quy trình tuyển dụng BIDV địa bàn Hà Nội quy trình khép kín xuất phát từ đề xuất Chi nhánh kết thúc công tác tuyển dụng chuyển cán chi nhánh làm việc Đây Quy trình tuyển dụng tiên tiến áp dụng hệ thống BIDV 04 năm gần mang lại nhiều thành công cho hệ thống Đánh giá kết công tác tuyển dụng tập trung BIDV thời gian qua sau: Những mặt đạt được: - Nâng cao chất lượng cán đầu vào, chất lượng ứng viên chuẩn hóa theo tiêu chuẩn hội sở đặt cho khu vực - Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Chi nhánh thông qua công tác tổng hợp tập trung Cân đối điều chuyển cán Chi nhánh có vị trí địa lý gần - Tránh biểu tiêu cực công tác tự tuyển dụng đơn vị thành viên - Công khai, minh bạch, nâng cao thương hiệu hình ảnh BIDV thị trường Điểm hạn chế: - Số lượng ứng viên đăng ký chi nhánh không đều, không tương ứng với Chỉ tiêu tuyển dụng số chi nhánh (VD: chi nhánh lớn, nhân nhiều, nhu cầu tuyển dụng thêm ứng viên đăng ký nhiều, chi nhánh nhỏ, xa trung tâm số lượng ứng viên đăng ký ít…) - Nhân tuyển dụng không ổn định chi nhánh xa trung tâm (như BIDV Đông Hà Nội), cán sau công tác thời gian ngắn thường có xu hướng xin chuyển Chi nhánh nội thành, gần nhà, tiện sinh hoạt… dẫn đến cơng tác tổ chức nhân gặp khó khăn, cơng việc bị ảnh hưởng - Công tác tuyển dụng chưa gắn liền với chế độ tiền lương hợp lý (do BIDV DNNN nên chịu ảnh hưởng quy định phân phối tiền lương Bộ tài chính) dẫn đến cán dễ bị giao động lời chào hấp dẫn từ Ngân hàng khác, cơng ty chứng khốn… III Một số giải pháp khắc phục hạn chế công tác tuyển dụng tập trung BIDV - Giao tỷ lệ tự tuyển dụng cho chi nhánh có tính đặc thù (VD: Chi nhánh Đông Hà nôi, Sơn Tây, Hà Tây…) để chi nhánh tự cân đối ổn định nhân Đây chi nhánh có quy mơ không lớn so với Chi nhánh hệ thống địa bàn, vị trí địa lý lại xa khu trung tâm nên cán muốn công tác ổn định lâu dài Chi nhánh không cao Công tác tự tuyển dụng phải tuân thủ đũng quy trình tuyển dụng BIDV, tiêu chuẩn hạ thấp phạm vi cho phép, ưu tiên ứng viên thường trú địa bàn, có nguyện vọng công tác lâu dài Chi nhánh - Trong hợp đồng lao động cán yêu cầu thời gian công tác tối thiếu Chi nhánh 03 năm trước xin chuyển Công tác Đây khoảng thời gian hợp lý để cán có mức đóng góp định cho Chi nhánh tạo đội ngũ kế cận thay phù hợp, tránh bị hụt hẫng trình luân chuyển - Cho phép Chi nhánh xa chủ động bố trí phương tiện đưa đón cán cơng nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho cán yên tâm công tác lâu dài chi nhánh… Trên đánh giá sơ công tác tuyển dụng nhân BIDV nói chung Chi nhánh Đơng Hà nội nói riêng Đây hướng làm có hiệu BIDV thời gian qua Tuy tồn hạn chế số chi nhánh đặc thù nhìn chung cho thấy cơng tác tuyển dụng tồn hệ thống hướng, hiệu kinh doanh toàn hệ thống liên tục tăng trưởng BIDV ngày khẳng định vị thương hiệu thị trường nước quốc tế ... lượng nhân Chi nhánh tư ng đối tốt Có kết công tác tuyển dụng, đào tạo hệ thống BIDV nói chung Chi nhánh Đơng Hà Nội nói riêng thời gian qua đánh giá tư ng đối tốt II Đánh giá hoạt động tuyển dụng. .. lao động vượt trội so với Ngân hàng bạn lợi cạnh tranh lớn BIDV Đông Hà Nội Với số lựợng cán công nhân viên không lớn (chỉ 2/3 Ngân hàng Nông nghiệp PTNT Đông Anh) hiệu hoạt động BIDV Đông Hà Nội. .. kiện hồ sơ tuyển dụng, tiêu tuyển dụng, vị trí cần tuyển dụng chi nhánh chi tiết thông báo Bước 3: Chi nhánh nhận hồ sơ tuyển dụng - Các ứng viên nộp hồ sơ tuyển dụng trực tiếp Chi nhánh mong