Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 36 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
36
Dung lượng
7,78 MB
Nội dung
Bài thuyết trình ChiếnlượcMarketinghỗnhợpcơngtyHONDA Nội dung I Giới thiệu chung côngty II Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu III ChiếnlượcMarketinghỗnhợp IV Kết luận I Giới thiệu chung côngty Lịch sử hình thành: Ơng Soichiro Honda thành lập côngty Động Honda vào ngày 24 tháng năm 1948 Trụ sở Tokyo, Nhật Bản Năm 1996 Honda thức vào thị trường Việt Nam I Giới thiệu chung côngty Tầm nhìn sứ mệnh lịch sử: Để đáp ứng nhu cầu cụ thể khách hàng vùng khác giới, Honda có sở mạng lưới bán hàng, nghiên cứu, sở sản xuất khu vực Honda cố gắng để giải vấn đề quan trọng môi trường an tồn Honda trì quan điểm tồn cầu cung cấp sản phẩm chất lượng cao mức giá hợp lý tạo hài lòng cho khách hàng toàn giới I Giới thiệu chung côngty Giá trị cốt lõi triết lỹ kinh doanh: Thứ Tôn trọng người: Mỗi người sinh cá thể tự do, với khả tư duy, sáng tạo khả mơ ước Honda khuyến khích phát triển đặc tính cơngty việc tôn trọng khác biệt cá thể tin tưởng lẫn Thứ hai Có ba niềm vui: Niềm vui cho người mua sản phẩm (niềm vui mua hàng), niềm vui cho người bán sản phẩm cung cấp dịch vụ (niềm vui bán hàng) niềm vui cho người sáng tạo sản phẩm (niềm vui sáng tạo) I Giới thiệu chung cơngty Ngành nghề kinh doanh Honda: Sản xuất, lắp ráp, mua bán cho thuê xe máy xe ô tô (đến chỗ) mang nhãn hiệu Honda Cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng dịch vụ sau bán hàng cho xe ô tô xe máy Xuất nhập xe máy xe ô tô nguyên chiếc, linh kiện, chi tiết phụ tùng phục vụ hoạt động sản xuất ô tô xe máy II Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Có ba phân khúc thị trường: a Phân khúc thứ (bình dân) b Phân khúc thứ hai (trung cấp) c Phân khúc thứ ba (cao cấp) II.1 Ba phân khúc thị trường: a Phân khúc thứ (bình dân) Dành cho khách hàng có thu nhập trung bình -thấp, vùng nơng thơn người vừa làm Sản phẩm trọng vào hoạt động ổn định tiện dụng cho việc di chuyển vận chuyển Không trọng ngoại hình sản phẩm Chủ yếu dòng xe số dao động từ 16 triệu đến 20 triệu đồng Nhiều mẫu mã đa dạng tiêu biểu gồm: Wave RSX, Blade, Super Dream, Wave Alpha, Phân khúc thứ (bình dân) II.1 Ba phân khúc thị trường: b Phân khúc thứ hai (trung cấp) Dành cho khách hàng có thu nhập Sản phẩm có độ bền tính sử dụng cao hơn, đáp ứng nhu cầu khẳng định thân, thể cá tính sang trọng khách hàng Các dòng sản phẩm thuộc phân khúc có tính cao cấp có ngoại hình bắt mắt so với dòng sản phẩm thuộc phân khúc bình dân, chủ yếu dòng xe tay ga Giá sản phẩm dao động mức giá từ 20 triệu đến 48 triệu đồng như: Air Blade, Lead, Vision, Future, III.2 Chiếnlược giá Honda b Chiếnlược định giá sản phẩm cải tiến phát triển thị trường Khi triển khai sản phẩm mới, cải tiến hay đưa sản phẩm có vào thị trường mới, Honda phải cân nhắc mối quan hệ chất lượng giá Dựa ưu chất lượng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh, Honda định vị sản phẩm mức thấp hay cao thị trường Có chiếnlược định giá sản phẩm Chiếnlược giá đặc biệt Chiếnlược giá trị cao Chiếnlược giá trị tuyệt hảo Chiếnlược giá trị trung bình cao Chiếnlược giá trị tốt Chiếnlược giá trị thấp gian dối Chiếnlược giá trị thấp (tiết kiệm) III.2 Chiếnlược giá Honda c Chiếnlược định giá linh hoạt Định giá chiết khấu khoản giảm giá • Doanh nghiệp điều chỉnh giá căn để thưởng cho số việc làm khách hàng như: tốn hóa đơn sớm, mua khối lượng lớn, mua mùa Định giá phân biệt • Doanh nghiệp thay đổi giá bán cho phù hợp với đối tượng khách hàng, phù hợp với sản phẩm, khu vực tiêu thụ, thời gian giá bán khác khơng dựa sở chi phí khác III.2 Chiếnlược giá Honda Ví dụ: Dựa vào sở thích người tiêu dùng mà thay đổi giá dòng xe Giá xe Super Dream 2015 (110cc): Dream 2015 Nâu Huyền Thoại: 18.700.000 VNĐ Dream 2015 Đen Lịch Lãm: 18.990.000 VNĐ Dream 2015 Vàng Thanh Lịch: 18.990.000 VNĐ Dựa vào đặc điểm giới tính: Giá xe Lead dành cho nữ 2015: LEAD 125 FI Phiên Cao cấp: Xanh Vàng, Vàng nhạt Vàng 38.490.000 LEAD 125 FI Phiên Tiêu chuẩn: Đen, Trắng, Xám, Đỏ, Vàng 37.490.000 III.2 Chiếnlược giá Honda d Chiếnlược thay đổi giá Chủ động giảm giá • Trong số trường hợp nhà máy thừa lực, doanh nghiệp cần đối phó với đối thủ cạnh tranh nhằm tìm kiếm thị trường, khả tiêu thụ không cao hay muốn khống chế thị trường doanh nghiệp có thể chủ động giảm giá sản phẩm để đối phó Chủ động tăng giá • Khi lượng cầu lớn chi phí sản xuất gia tăng, doanh nghiệp chủ động tăng giá hình thức khéo léo giảm các dịch vụ bảo hành, giảm bớt đặc tính sản phẩm III.2 Chiếnlược giá Honda e Chiếnlược định giá tâm lý Doanh nghiệp dựa vào tâm lý khách hàng xem xét mức giá số đẹp hay giá phản ánh chất lượng để định giá cho sản phẩm III.2 Chiếnlược giá Honda e Chiếnlược thay đổi giá Chủ động giảm giá • Trong số trường hợp nhà máy thừa lực, doanh nghiệp cần đối phó với đối thủ cạnh tranh nhằm tìm kiếm thị trường, khả tiêu thụ không cao hay muốn khống chế thị trường doanh nghiệp có thể chủ động giảm giá sản phẩm để đối phó Chủ động tăng giá • Khi lượng cầu lớn chi phí sản xuất gia tăng, doanh nghiệp chủ động tăng giá hình thức khéo léo giảm các dịch vụ bảo hành, giảm bớt đặc tính sản phẩm III ChiếnlượcMarketinghỗnhợpChiếnlược phân phối sản phẩm a Kênh phân phối Honda Việt Nam phân phối sản phẩm xe máy thông qua mạng lưới cửa hàng Honda ủy nhiệm, bao gồm HEAD HASS III.3 Chiếnlược phân phối sản phẩm b Chiếnlược phân phối Phân phối đặc quyền • Đây phương thức dòng sản phẩm cao cấp phân phối cho sở lớn Honda quản lí thường thành phố lớn thành phố Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Phân phối rộng rãi • Honda tìm địa điểm bán hàng thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm Nhưng hệ thống bán hàng khó quản lý xa đại lí • Đối với đại lí Honda có buộc cam kết phân phối, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định III ChiếnlượcMarketinghỗnhợpChiếnlược chiêu thị Honda nhãn hiệu có độ nhận biết thương hiệu cao với logo cánh chim quen thuộc câu slogan “The Dreams of Power” Giúp thương hiệu Honda xâu vào tiềm thức người dân Việt Nam Các chương trình quảng cáo thương mại giúp Honda tiếp cận khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp Các hình thức chiêu thị a Các hoạt động quản cáo sử dụng nhiều phương tiện truyền thông b Các hoạt động xã hội côngty đặc biệt quan tâm c Các chương trình khuyến trưng HEAD III.4 Chiếnlược chiêu thị a Các hoạt động quảng cáo Honda Phương tiện quảng cáo báo giấy Phương tiện truyền hình, truyền thanh, internet mang lại hiểu cao, sức lan tỏa rộng Cơngty gửi đến thơng điệp thơng qua đoạn quảng cáo Phương tiện quảng cáo ngồi trời pano, áp phích III.4 Chiếnlược chiêu thị b Các hoạt động xã hội Honda Tài trợ cho trương trình truyền hình Tổ chức chương trình ca nhạc, thể thao, buổi biển diễn để giới thiệu sản phẩm Honda, nhà tài trợ thức cho đội tuyển bóng đá Việt Nam Tổ chức tun truyền, hướng dẫn “An tồn giao thơng” trường học, thực chương trình “Tơi u Việt Nam” phát sóng kênh VTV2 vào thứ hang tuần Thực hoạt động trồng xang để bảo vệ mơi trường Honda có nhiều hoạt động từ thiện, gây quỹ hỗ trợ bệnh nhân bị ung thư, hỗ trợ người dân nghèo sau thiên tai, quỹ bảo trợ trẻ em III.4 Chiếnlược chiêu thị b Các hoạt động xã hội Honda Đặc biệt Honda quan tâm đến việc hỗ trợ giáo dục thông qua hoạt động trao tặng giáo cụ giảng dạy, trao tặng học bổng cho học sinh, sinh viên Có thể kể đến chương trình như: thi “ý tưởng trẻ thơ”, giải thưởng Honda YES dành cho kỹ sư nhà khoa học trẻ Việt Nam III.4 Chiếnlược chiêu thị c Các chương trình khuyến trưng HEAD Tại HEAD có trưng bày nhiều sản phẩm Honda để khách hàng quan sát tìm hiểu Cung cấp dịch vụ, tiện nghi, thái độ phục vụ ân cần nhân viên HEAD Giảm giá, khuyến mãi, kèm quà tặng, rút thăm trúng thưởng cho khách hàng mua sản phẩm cuaHonda Hỗ trợ dịch vụ sau hậu bảo hành, kiểm tra xe định kỳ Bài thuyết trình nhóm … hết Cám ơn cô bạn theo dõi